text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Доброе утро! У меня в садоводстве война с установкой дренажных труб и канав между участками. Подскажите пожалуйста статью о границах установки и выкапывания канав.
То что должно 0,5 метров от забора я им говорила, но они требуют официального подтверждения. С Уважением председатель Ольга. Спасибо
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Вопрос по полномочиям председателя. По протоколу собрания СНТ полномочия заканчиваются с 5 июня 2023 г, собрание проводим 27 мая 2023 , но если кворум не наберем 1/3 от всех присутствующих , то полномочия заканчиваются....Разъясните пожалуйста как быть с з/п председателя , с отчетами и в принципе со всеми оплатами???? имеет право председатель также все везде оплачивать и сдавать??? или все действия прекратятся???
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Согласно ч. 6 ст. 16 ФЗ 217 - Лица, избранные в исполнительные органы товарищества, продолжают осуществлять свои полномочия до избрания новых исполнительных органов товарищества.
Председатель имеет право проводить все обязательные платежи.
Что касается заработной платы, если она устанавливалась на определенный период, то она должна быть приостановлена.
Но к сожалению банку не всегда достаточно данных указаний на ФЗ, поэтому они могут приостановить полномочия председателя, до предоставления нового протокола ОС.
Вам необходимо проводить внеочередное собрание в форме очно-заочного голосования.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Тест оповещения в ватсапе не работает . Номер в чате зарегистрировали, админские права сделали. Что не так ?
Помогите разобраться, Спасибо |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Сообщений нет, что конкретно вам нужно ?
### Assistant: Может так |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте!
Судя по настройкам все настроено корректно, уточните, пожалуйста, какие именно сообщения вам не приходят. На данный момент в групп отправляется сообщение о добавление нового контента на сайт СНТ и при создании нового поста
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: здравствуйте, сегодня оплатила |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Елена, здравствуйте. есть возможность прислать Приложения к Протоколу 1/2023 от 21.05.23 согласно списка?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Доброе утро☀
Необходимо подготовить письменное заявление о перерасчёте.
доказать Налоговой инспекции, что мы СНТ имеем в частной собственности землю (она все равно общая) и платить налог мы должны из расчета 0,3 процента, а не 1,5 процента, что согласно Налогового Кодекса и решению Депутатов Наро-Фоминска (наименование может отличаться) мы имеем права использовать общую землю не по назначению, так как мы СНТ |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Напишите пожалуйста нашему юристу на эл. почту [email protected] и прикрепите документы от ФНС, если имеются выставленные счета, требования и переписки.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Добрый день, по Электроэнергии : доплатила по договору СНТ , далее с 11.05.2023 года я на прямом договоре с ПСК , номер договора 005\57166439 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день. В нашем СНТ почти весь состав ревизионной комиссии написал заявление на увольнение (в связи с выработкой лет). Подскажите пожалуйста есть ли смысл набирать новую комиссию или лучше перейти на разовый аудит в сторонний организации?
P.S собрание ОС запланировано на 04.06.2023г. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Проверьте пожалуйста начисление на данный участок, в разделе переплата появилась сумма которой не должно быть. По данному участку на 01.01.2023 членские взносы оплачены полностью без переплаты.
### Assistant: Здравствуйте. Передали ваш вопрос ответственному бухгалетру. С уважением, команда СНТклуба |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте Добрые Люди!
### Assistant: Здравствуйте!.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Можете прислать фото из группы ватсап
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Не понял, какое фото? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Мне нужная квитанция на оплату за 5 месяцев 2023 г.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Оплата 4800 , 21 .05 через Сбербанк онлайн про QR коду
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным
### Assistant: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным
### Assistant: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным
### Assistant: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным
### Assistant: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным
### Assistant: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным
### Assistant: Повторно сообщаю:
Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22
У меня в ЛК числится неоплаченным |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый вечер! Примерно месяц назад направляла заявку на верификацию. Ответа до сих пор нет, объясните, пожалуйста, в чем причина?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для подтверждения вашей верификации, ваш председатель должен подтвердить ее в своем личном кабинете. Вы можете с ним связаться, любым удобным для вас способом
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь! Пишите если еще возникнут вопросы!.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на платформе СНТ образец отчета ревизора? Если - есть, можете его предоставить или дать ссылку?
Спасибо |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Шаблоны документов размещены в разделе помощь - шаблоны документов. https://lk.sntclub.ru/help/templates/ можете пройти сразу по ссылке и выбрать подходящий для вашей ситуации шаблон. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: СНТ Родник-2. Статус: неверефицированный. Хотя получено сообщение от СНТ клуб, что верефекацию прошел. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Увидели проблему, поправим в ближайшее время.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день! Подскажите пожалуйста более определенно когда Вы поправите ошибку в ближайшее время? И когда я наконец смогу пользоваться данным сайтом? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте!
Поправили верификацию вашего аккаунта
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день! Подскажите пожалуйста , почему я числюсь в должниках в личном кабинете по членским взносам за 4-й квартал 2023г. Весь год у меня оплачен. А 4-й квартал даже ещё не наступил. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Обращаюсь к руководству Снт Ощерное! У меня проблема. Приехали после зимы на дачу,а у нас под крыльцом собака бездомная и 5 щенков! Сейчас они уже большие. Они роют, сломали мне 2 саженца. У меня уже огород весь, извините, в какашках! Я обратилась к председателю Юлии Александровне,, так как дежурный по Администрации Томского района, сказал, что для отлова собак необходимо заявление председателя СНТ! Юлия Александровна посоветовала мне выложить на Авито объявление)) Уважаемая Юлия Александровна, поверьте я пишу каждый день в разные группы в Вк, и на Авито тоже опубликовали и фото, и видео! Результата ноль! Очень прошу Вас помочь мне в моей проблеме! Щенки все сучки! И, если мы не избавимся от них, то на следующее лето щенков, будет не менее 20!
### Assistant: Снт Озерное. Мой участок 61 |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
В нашем СНТ СН "Белые пески-2" были свободные территории в виде 8 участков. 6 из 8 участков были проданы (ориентировочно это был 2007-2009 годы). Мы предполагаем что участки были проданы председателю и бухгалтеру по заниженной цене, по фиктивному протоколу, а далее были ими реализованы по рыночной цене. Никаких документов о продаже участков или решении о продаже участков не сохранилось. В настоящий момент мы имеем два необработанных участка. Никаких документов на них нет, контактов возможных хозяев тоже. На кадастровой карте эти участки не отмечены, что говорит о том что нет зарегистрированного права собственности. Мы предполагаем что бывший председатель не успел реализовать эти участки, пока был председателем и так же предполагаем что какие-либо документы на приобретение этих участков у него есть.
Внимание вопрос. Как нам сейчас можно продать/передать/выделить/ оформить эти участки, чтобы они обрели новых собственников и при этом предыдущий председатель не появился с какими-нибудь протоколами и не начал в судебном порядке оспаривать продажу этих участков.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте.
Сейчас у нас сайт sntenergetik56.sntclub.ru
Мы оплатили Проф версию
Как сделать sntenergetik56.ru (без sntclub)?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Ответил вам в чат техподдержки
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит оплаты. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте. Пожалуйста скажите по каким дням происходит подача воды на наши участки - верхняя ветвь в сторону пасеки. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прошу внести исправления на странице 2 о неоплаченных членских взносах. Там указаны неоплаченными членские взносы за апрель, май, июнь 2022 года. Тогда как в реальности являются неоплаченными февраль, март, апрель 2022 года. Прошу внести в таблицу соответствующие изменения для проведения корректной оплаты.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь! Пишите если еще возникнут вопросы!.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день, Валерия! Собственник участка на территории СНТ утверждает, что поменял вид разрешенного использования участка с "для ведения садоводства" на " Для ведения личного подсобного хозяйства". Возможно и законно ли это на территории СН Т и можно ли теперь с этого собственника требовать взносы или он никак не относится к СНТ? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Да, это возможно, но это никак не влияет на внесение платежей и взносов, так как по закону, каждый собственник земельного участка расположенного в границах Товарищества обязан вносить обязательные платежи (членские и целевые взносы).
С Уважением, Команда СНТклуб!
### Assistant: Добрый день, Валерия! 217-ФЗ ст.5 п.1 гласит 1. "Ведение садоводства или огородничества на садовых земельных участках или огородных земельных участках, расположенных в границах территории садоводства или огородничества, без участия в товариществе может осуществляться собственниками или в случаях, установленных частью 11 статьи 12 настоящего Федерального закона, правообладателями садовых или огородных земельных участков, не являющимися членами товарищества". То есть речь идет о собственниках садовых и огородных участков. Так же в ст. 3 закона даны определения только садовых и огородных земельных участков.
У меня сейчас гражданское дело идет с должником, собственником ЛПХ на полевых участках и должник как раз и возражает, что в законе это не прописано.
На мой взгляд это упущение в законе 217, недоработка. Как мне доказать, что собственник переоформивший ВРИ с садоводства на ЛПХ должен платить взносы. На какие НПА ссылаться? Помогите, пожалуйста, 14.06. у меня второе заседание суда.
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Данный вид расходов - членский. РКО, покупка СБИС, трансп расходы и тд - ст 14 п1.8) с организацией и проведением общих собраний членов товарищества, выполнением решений этих собраний;
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: вот фото
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Добрый день!
Нет, суд не признает действия Правления незаконными, так как они основаны на применении норм права.
Закон выше, чем Устав Товарищества и в случае, если положения устава противоречат закону, применяются нормы закона.
С Уважением , Команда СНТклуб!
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: Борис, добрый день! Я так и не получила ответ на первое обращение, надеюсь в этот раз ответ будет более оперативный
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит оплаты садоводов. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день. Почему такая задолженность по уч.112 ? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте.
Прошу еще раз уточнить.
На reg.ru мы зарегистрировали домен.
Выполнили настройки по переданной вами инструкции.
Хостинг (размещение) сайта входит в пакет ПРО?
Или нам нужно купить хостинг у REG.ru?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Хостинг предоставляем мы. Для того, чтобы созданный на нашей платформе сайт открывался по вашему доменному имени, нам нужно также внести ряд настроек. Пришлите ваше доменное имя
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: SSL сертификат нужно выпускать или вы его сами сгенерите?
Когда (примерно) ждать сайт на новом доменном имени?
-----------------------
### Assistant: Добрый день.
Освободить от взносов некоторых садоводов можно общем собранием ЧЛЕНОВ товарищества или всех собственников ? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Согласно действующего законодательства освобождение от взносов не возможно. Законодатель четко прописал, что платить должны все, а чем могут взносы отличаться указано в ст. 14 7. В случаях, предусмотренных уставом товарищества, размер взносов может отличаться для отдельных членов товарищества, если это обусловлено различным объемом использования имущества общего пользования в зависимости от размера садового или огородного земельного участка и (или) суммарного размера площади объектов недвижимого имущества, расположенных на таком земельном участке, или размера доли в праве общей долевой собственности на такой земельный участок и (или) расположенные на нем объекты недвижимого имущества. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Есть ли образец документа, на основании которого передается упомянутая земля в СНТ? Передаточный акт, договор дарения, кто от СНТ его подписывает? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Основными способами являются:
1) сделка (купля-продажа, аренда) в отношении земельных участков, по которым проходят подъездные пути к территории общего пользования;
2) соглашение сторон об установлении публичного сервитута за плату соответствии со ст. 23 Земельного кодекса РФ либо установление сервитута по решению суда при отказе от заключения соглашения. Особенности установления сервитута в вашей ситуации предусматриваются Федеральным законом от 08.11.2007 № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Для принятия такого земельного участка необходимо решение общего собрания с участием всех собственников, так как ЗОП будет оформлено в долевую собственность каждого. С уважением, команда СНТклуба
### Assistant: Спасибо!
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Видимость взносов для добавления зависит от даты срока оплаты взноса. Чтобы прикрепить взнос к статье доходов, срок его оплаты должен входить в период действия сметы
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
### Assistant: так у нас еще действует смета (по май включительно 2023)
взнос целевой не виден (отображается только членский)
Исправьте пожалуйста, ПОМОГИТЕ НАМ! в смете присутствовать должны всего 2 целевых, из которых 1 виден, а второго нет(( |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Во вложение вопросы по смете.
### Assistant: Сори не в тот канал запрос отправила |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Взнос оплачен 06.05.2023г
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит оплаты по взносам. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
На данный момент у нас нет данной функции. Передам в отдел разработки. Точных сроков реализации подсказать не можем
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Никак не удается наладить работу с бухгалтером, то она не знает что делать, то вы обещаете перезвонить, но не перезваниваете ей. Поэтому очень прошу урегулировать этот вопрос и помочь моему бухгалтеру разобраться. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Мы связывались с вашим бухгалтером и помогаем ей с зарузкой информации. В связи с тем, что присылаемые файлы не соответствуют нашим требованиям - загрузка происходит медленно. Приносим извинения за задержку и сегодня свяжемся со Светланой. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: Законно ли ограничить въезд должникам по членским и целевым взносам, путем отключения от автоматического въезда с помощью телефона? Кнопка для открывания, на воротах имеется. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Нет, данные действия не правомерны.
Вы можете не пускать гостей собственников на авто, но собственникам проезд и проход нельзя запрещать.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Дорого дня!
Обнаружил, что в протоколе общего собрания рассматривался вопрос об открытии р/с СНТ. Решено открыть р/с СНТ в течение месяца со дня основания СНТ. Прошло уже более 6 месяцев, можно ли с этим решением открыть счет или надо новое решение ОСС? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день, да можете открыть, никаких препятствий не должно возникнуть.
С Уважением, Команда СНТклуб!
### Assistant: Спасибо!
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Приносим наши извинения. Ваш вопрос находиться в рассмотрении у наших юристов.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Не могу проголосовать через личный кабинет на сайте. Со стороны СНТ все настройки включены( галочки стоят), у меня в ЛК их не видно и не активны кнопки голосования по общему собранию. В чем может быть дело? Пытаюсь проголосовпть через приложение на смартфоне. |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Не могу проголосовать через личный кабинет на сайте. Со стороны СНТ все настройки включены( галочки стоят), у меня в ЛК их не видно и не активны кнопки голосования по общему собранию. В чем может быть дело? Пытаюсь проголосовпть через приложение на смартфоне.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для того, чтобы вы смогли проголосовать ваш председатель должен изменить ваш емаил адрес на тот, на который был зарегистрирован ваш аккаунт.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |