prompt
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26.7k
| completion
stringlengths 8
43
|
|---|---|
Avec plaisirs de vous aider, non aucun de nos ateliers ne ferment. Certains délais peuvent être légèrement étendue, mais nos équipes travaillent toute l'année !
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| Other - Other |
Hi Jayne
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| UNTAGGED - End label |
Can you please check this
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| Order - Upgrade / Downgrade |
Heb je voor mij het ordernummer dan kijk ik even of ik het kan aanpassen
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| Delivery - Change delivery address |
un instant...
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| Delivery - Track & Trace |
Do you get any wanring why you can't register?
###
| UNTAGGED - End label |
Wij bieden de laagste prijs dus als je hun offerte hebt kan je deze aan ons doorgeven en wij garanderen een lagere
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| Product - Specification advise |
Product information
###
| Product - Specification advise |
Yeah, so from the file that was submitted and the one that was then approved, it looks like the remaining white space was taken to be part of the design. This is why I want to send it to the artwork specialists to see if this is an error in how the proof was exported
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| Complaint - Complaint |
Souvent, le colis vient de Valentiennes
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| Product - Specification advise |
Hi ive put an order in but I need to send the designs over and wondering if you have them and are they correct format
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| Artwork - Proof request |
Please proceed
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| Artwork - Adjustments |
You should have the option on the payment screen to pay by invoice
###
| Finance - Pay by invoice |
We could have them to you for Monday, latest Tuesday!
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| Complaint - Status update |
ze moeten niet beschrijfbaar zijn
###
| Order - Quote |
Het is juist wat er beschikbaar is. En hoe het materiaal is waaruit de tassen gemaakt zijn
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| Order - Repeat |
sure of course!
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| Order - Speed up request |
INTERNAL NOTE: high value quote 1minute ago, this customer requested this
quote, within our top 10% quotes.Please note the quote has already been sent to
the customer, but no follow up email
Product: Cartes de visite avec finitions luxueuses
Price: 741,59 €
Details: Finitions de luxeDorure ArgentModèleCarte 85x55 mmType de papier300 g
Invercote Creato®, Couché mat des deux côtés
ImpressionRecto-versoPelliculagePelliculage mat recto-versoOptionFinition de
haute qualité sur le recto & le verso Tirage5.000Livraison8 jours ouvrés
Phone Number: 0140515280
Email address: [[email protected]](mailto:[email protected])
Customer id: [[email protected]](mailto:[email protected])
Group level:
Group type:
Store: helloprint.fr
============================
ROUTING NOTE: helloprint.fr
============================
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| Order - Standard quote |
HEllo,
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| Complaint - Complaint |
that's all for now thanks
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| Order - Quote |
[[email protected]](mailto:[email protected])
41 Avis de souffrance
Avis de souffrance - Livraison
Date 12.07.2023
Bonjour,
Votre exp?dition ci-dessous r?f?renc?e n'a pu ?tre livr?e pour le motif
suivant:
Livraison : Adresse erron?e ou incompl?te (code statut (MVAD) )
Information compl?mentaire : Le destinataire est inconnu ? l'adresse indiqu?e.
Merci de nous fournir les ?l?ments compl?mentaires.
Merci de nous fournir les ?l?ments compl?mentaires par retour de mail.
Pensez ? prendre des r?serves pr?cises, lors du retour, pour pr?server vos
droits au cas o? la marchandise elle-m?me serait ab?m?e. Nous attendons vos
instructions et compl?ments d?information par retour de mail.
Merci de bien vouloir r?pondre ? ce mail dans un d?lai de 4 jours afin
d?acheminer le(s) colis
? son destinataire :
Exp?diteur :
Nom : PRINT FACILITY CHEZ ULTIMADISPLAYS
Adresse : 15 Rue de La Mainguais
Code postal : 44470
Ville : CARQUEFOU
T?l : 02.40.20.14.20
Mail : [[email protected]](mailto:[email protected])
Adresse de livraison :
MGF NUISIBLE
FORUM DES QUATRE VENTS 5
F 57530
LAQUENEXY
Contact: Quentin Raebisch
Remarque: none
T?l?phone: 0626583282
Exp?dition du : 06.07.2023
DATE DE PRESENTATION : 12.07.2023
N? DE COLIS :
044-110909256 2
N? DE REF :
3986362-5882525
Nous vous souhaitons une agr?able journ?e.
Cordialement,
Votre interlocuteur DPD : CNOUAILLES
DPD-Etablissement 044
RUE DU DANUBE ZA Actipole 44470 THOUARE SUR LOIRE
Fax : 02.51.13.07.50
Le pr?sent message ?lectronique a ?t? g?n?r? par une application autonome.
Merci de ne pas y r?pondre.
DPD France SAS - Capital social : 18 500 000? - Si?ge social : 9, rue Maurice
Mallet - 92130 ISSY LES MOULINEAUX - RCS Nanterre : 444 420 830 ? CGV
disponibles sur le site [www.dpd.fr](http://www.dpd.fr)
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| Dixa - Double |
Echter op feestdag zal er niet geleverd worden en is de productie locatie dicht.
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| Delivery - Options |
Debería de dejarte seleccionar la impresión ahí lo revisé y es solo a una cara
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| Website - Order process |
merci mais je crois avoir payé? vérifiez bien, 😀🤣c'est avec la meme carte
bancaire que mon autre commande je dois m'absenter !!
## \-- A très vite Pascale - votre coach fitness et toute l'équipe Sylphideforme ##
Suivez nous sur les réseaux sociaux FACEBOOK
INSTAGRAM
[www.sylphideforme.com](http://www.sylphideforme.com)
45 rue canrobert 35300 FOUGERES Tél : 06.98.91.23.94
###
| Payment - Pay per mail link |
100% durf ik het niet te zeggen
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| Delivery - Options |
i have re uploaded as a merged document but wanted to check the resolution is now ok aswell
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| Artwork - Adjustments |
Modificar datos de la cuenta o del pedido
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| UNTAGGED - End label |
Bonjour,
Suite à mon appel téléphonique, nous n’avons toujours pas de nouvelle
concernant la livraison prévue avec POST NL.
Pour rappel, celle-ci est prévue pour demain 11.07.
Pourriez-vous me revenir avec plus d’informations sur le « pourquoi » nous ne
voyons aucune information dans le lien de suivi ?
https://jouw.postnl.be/track-and-trace/3STASW2784828-BE-1050?language=en
Merci d’avance,
Cordialement, Hoogachtend, Best regards
Quentin Danon
Sales Manager
[[email protected]](mailto:[email protected])
\+32 499 93 93 32
Route de l’Etat 5/9 Bte 7, 1380 Lasne – BELGIUM
[www.qwalis.com](http://www.qwalis.com)
Midwest Invest S.A. VAT – BE 0477 515 855
This e-mail address and any attachments may contain confidential and/or
proprietary information and are intended for the exclusive use of the
recipient(s) named above. Any use of the information contained herein
(including, but not limited to, reproduction in whole or in part, communication
or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s)
is prohibited. If you have received this e-mail by error, please inform the
sender by telephone or e-mail and delete the e-mail from any computer. Thank
you for your cooperation. If you receive this message outside your normal
working hours, you may not respond immediately.
###
| Order - Status |
yes, the quoute is asking for payment but we usually dont pay upfront
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| Pricing - Discount |
Hoi Halil,Ik heb die voor de bestelling aangepast. je zult in je adresboek het standaard factuur en afleveradres even moeten aanpassen. Mocht je nog ordernummers hebben die ik kan aanpassen hoor ik het graag!
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| Payment - Change invoice address |
Merci, belle journée à
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| Complaint - Complaint |
Okay, and in terms of paper, would you want them to be more glossy or matt? and do you know roughly the gsm you'd be looking for?
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| Order - Quote |
Si ça ne marche toujours pas, je vous invite à nous envoyer votre visuel et les spécificités de vos produits désirés afin de réaliser la commande pour vous.
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| Product - Specification advise |
thnaks same to you
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| Order - Quote |
I need to get another company to pay for it. There seems to be postage on the paster order when there shouldn't be as both orders will go to the same pace
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| Order - Upgrade / Downgrade |
Dat is het bestand Oxford_sticker_Antwerpen-Gent-Leuven_75mm.pdf
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| Website - Order process |
Aucun problème, pour cela, nous allons contacter notre service de finance, afin de procéder à votre demande, pourriez-vous me communiquer les 4 derniers chiffre de ladite carte et l'adresse e-mail utilisée pour votre compte Helloprint s'il vous plait
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| Finance - Payment status |
Ik ben even aan het kijken voor je wat er gebeurd is
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| Artwork - Submission specifications |
Hi Conor, I'm about to make an order for brochures and was going to pay for delivery so they arrive on Weds 19th July. However when I go through to the order it says they could possibly arrive on Thursday 20th July. This would be too late so I'm not sure if I should proceed.
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| Product - Specification advise |
je souhaite commander des boites d'expéditions avec rabat et impression
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| Product - Specification advise |
Fijn, dan weet ik voldoende, bedankt (-:
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| Website - Order process |
Bonjour J'ai besoin de la livraison et je n'arrive pas à joindre le
transporteur... merci de vérifier svp et me tenir informé
Bien cordialement
Yannick KINZE TOOMARK
T. 06 21 99 21 99 [[email protected]](mailto:[email protected])
De : [[email protected]](mailto:[email protected])
de la part de
HelloprintConnect
Envoyé : mardi 11 juillet 2023 16:02
À : [[email protected]](mailto:[email protected])
Objet : Information importante sur votre colis - Commande 3998571-5902697
Mon compte
Bonjour Yannick,
Information importante sur votre colis.
Notre transporteur UPS
nous a contacté afin de nous informer d'une mise à jour importante sur le
statut de votre colis. Vous pourrez trouver le statut actuel de votre livraison
en cliquant sur le bouton vert ci-dessous.
Pour plus d'informations, veuillez contacter directement le transporteur. Si
vous avez besoin de notre aide, contactez-nous.
Suivez le statut de votre livraison :
Suivre mon colis
Récapitulatif de votre commande :
Kakémonos roll-up budget
Commande:
Format:
Matériau:
Quantité:
€ 109.19
#3998571-5902697
Grand (120 x 200 cm)
PVC 510g standard
1
Adresse de livraison
YANNICK KINZE
TOOMARK
FR24451085021
188 RUE DOLARETA
64500 SAINT JEAN DE LUZ
France
0621992199
Vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus ?
Rendez-vous sur notre page Contact
. Vous pouvez également nous contacter via Chat
entre 9:00 et 18:00 en semaine, ou entre 12:00 et 18:00 le dimanche. Nous vous
répondrons dans la minute qui suit!
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| Delivery - Track & Trace |
Hi Lesley, how can I help?
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| Complaint - Complaint |
dankje!
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| Finance - Pay by invoice |
Graag correcte mails verzenden met betaalherinneringen aub!
Klant heeft al op voorhand betaald
BERICHT VAN EEN DRUKWERKBESTELLEN.BE KLANT.
id_gender: dhr
firstname: Bcg
lastname: Tongeren
emailaddress: [[email protected]](mailto:[email protected])
phone: 012234319
querytype: Vraag over betaling
subject: Maak een keuze
ordernumber: 3992973
notes: Goeiemiddag
Wij ontvingen zojuist via dit e-mailadres [[email protected]](mailto:[email protected]) de
melding dat er nog een openstaande factuur staat, maar bij het
bestellen hebben we meteen afgerekend. Ook in het besteloverzicht
staat dat deze reeds betaald werd. Komt deze mail van jullie uit?
Indien ja, kunnen jullie even natrekken waar het misgelopen is? Met
vriendelijke groeten Hanne Becks
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| Finance - Payment reminder |
Klopt inderdaad.
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| Website - Order process |
Beste is het mogelijk om mij van deze verrichting nog een factuur te bezorgen?
Alvast bedankt
Met smakelijke groeten,
Rob van Stee
Huize Nassau
Dorpsstraat 34
3545 Zelem
Mobile +32465036916
BTW BE0744.785.893
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| Invoice - Overview |
Vous recevrez par mail un devis à valider que vous pourrez aussi retrouver dans votre espace client, mes commandes, mes devis.Il vous faudra aussi valider vos visuels pour pouvoir envoyer votre commande en production.
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| Order - Repeat |
It's fine if the lanyards are expected to come for a later date
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| Payment - Proof |
Hi good morning
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| Dixa - Double |
Ah, apologies about that! Let me check it now
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| Order - Status |
Belle journée
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| Order - Cancellation |
We'll need it by the afternoon of Tuesday the 18th next week
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| Delivery - Options |
Hopelijk is er toch nog iets mogelijk
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| Complaint - Complaint |
Prodotti e campioni
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| Complaint - Status update |
Chat Follow Up #3989384
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| Delivery - Status delivery |
Het kan ietsje groter zijn. Maar veel zal daar niet inzitten
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| Order - Status |
Does this mean that i won't get them tomorrow now as i didn't get the proof to approve yesterday?
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| Order - Status |
Bonjour! Je m'appelle Lyudmila. Je suis un représentant du fabricant Trade industrial Company AB Sp z. o.o d'une imprimante industrielle pour l'impression sur des emballages en papier. Puis-je vous envoyer une offre commerciale par e-mail?
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| Dixa - Spam |
Dit is wat we ontvangen hebben
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| Complaint - Complaint |
Dat is geen probleem, je kunt de bestelling dan plaatsen en daarna het ontwerp uploaden. Je bestand wordt dan gecontroleerd en een digitale proef wordt klaar gemaakt
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| Website - Order process |
no, perfect
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| Website - Order process |
A ti 🙂 Puedo ayudarte con algo más?
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| Website - Order process |
No, that's it thanks Isabella. Your quick response is really appreciated. Thanks, Laura
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| Complaint - Complaint |
Ik neem de mail er even bij!
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| Payment - Overpayment |
Intertoys CulemborgOude Vismarkt 94101CA CulemborgNL
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| Delivery - Status delivery |
Unfortunately we work with DPD for most orders so we wouldn't be able to set this up so that it is with a different courier, I'm afraid 😕 This also gets returned to their depot so the redelivery would also be with DPD
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| Delivery - Return |
lastname: FERRAND
phonenumber: 0678269844
email: [[email protected]](mailto:[email protected])
id_country: 24
postcode: 35500
housenum: 183
houseaddr: 183 Bd de Laval
city: Vitré
product: depliant A5
circulation: 32000
extra: Bonjour,
Pouvez vous me faire un devis de 32000 Dépliants A5 2 Volets 135 gr
brillant sans pelliculage
Bien à vous,
date: 27-07-23
submitInquiry: 1
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| Order - Standard quote |
Hi MaikoIk zet beide met spoedlevering in gang.Excuus voor het ongemak, nogmaals.
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| Order - Standard quote |
Je vais certainement commander entre 25 et 30 baches des 150x100
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| Complaint - Complaint |
its currently getting checked right now by someone so you will be sent a proof shortly!
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| Order - Upgrade / Downgrade |
Goedemorgen, ik heb 2 vraagjes over mijn laatste bestelling met nummer #3995007
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| Order - Status |
Ga ik mn bestelling inzetten :)
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| Artwork - Files |
Necesito cambiar los datos de facturación de la factura #ES273935
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| Payment - Change invoice address |
Hey, ik heb de mail bekeken waar ik hem moet goedkeuren maar elke keer als ik
op de link klik van controleren staat er dat de pagina niet beschikbaar is. Ik
wil wel graag een voorbeeld van hoe de stickers er precies uit gaan zien, we
betalen overigens ook extra voor experts om alles te controleren. Ik hoor graag
snel van je terug.
Mvg. Tygo
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| Complaint - Complaint |
ja klopt , dus laat maar weten .
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| Order - Quote |
firstname: Gijs
lastname: Scholman
phone-number: 0639751564
emailaddress: [[email protected]](mailto:[email protected])
subject: order status / delivery
ordernumber: 3856670
message: Hallo,
Ik zie dat dit nooit geleverd is, kan ik deze bestelling annuleren?
Als ik er op klik krijg ik een witte pagina dus ik kan ook niks zien.
Mvg,
Gijs
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| Order - Cancellation |
My colleague received your mail properly I see. He is checking with the production site for you. As soon as he receives feedback from the production location, he will inform you by e-mail.
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| Order - Status |
Yes of course! I'll close this chat now and we'll be in touch soon with a solution!
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| Finance - Pay by invoice |
Hi Philip,Thanks for your enquiry.The most appropriate product for this would be a stapled brochure/booklet: https://www.helloprint.co.uk/bookletsThe pagecount always needs to be a multiple of 4, though if I've understood correctly you have 22 pages of content as well as +4 pages for the inside and outside of the front and back covers. We cannot produce a booklet with 26 pages, so the options would be to either remove 2 pages or add 2 more - these could be blank and placed, for example, at the beginning and end of the guidebook. Regarding the size, if you need these to be 178x78.5mm that is something we could do, though it would come out more expensive than choosing a standard size. The reason is that for a high quantity such as 2500 it is more economical to print lithographically, though if you want the booklets to be custom size they would need to be printed digitally which is more expensive.Let me know what you think!
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| Order - Quote |
Maybe the labels on a roll might be better https://www.helloprint.co.uk/pvcstickersonroll
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| Complaint - Complaint |
Message: Transport: Mauvaise réception de la commande
Commande N°: 3977439
Détails de Commande N°: 5867757
Date:
extrait_colis:
SOLUTION_PROPOSÉE: JE N’AI PLUS BESOIN DE CE PRODUIT ET SOUHAITE
ÊTRE REMBOURSÉ·E
ROUTING NOTE: [[email protected]](mailto:[email protected])
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| Complaint - Complaint |
yes, you can't get a proof before you pay typically
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| Artwork - Adjustments |
Oh I see! Yes that doesn't look great
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| Complaint - Complaint |
Hey Florence! Bedankt dat je contact met ons opneemt.
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| Delivery - Options |
no one attempted delivery
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| Complaint - Complaint |
Ik zal je een mail sturen waarop je kunt antwoorden
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| Finance - Pay by invoice |
Guten Tag,
wollte Ihnen mitteilen, dass die Pakete bis jetzt nicht geliefert sind.
Bei der Verfolgung des Pakets, steht ständig was anderes. Im Anhang sende ich
Ihnen, die Auskunft des Pakets.
Die DPD ist sehr unzuverlässig und finde es eine Frechheit, dass die nicht an
der Tür klingeln, wenn Sie da sind. Die nehmen es einfach wieder mit!
Wollte es ihnen nur mitteilen, dass Sie das auch wissen, wie die DPD arbeitet.
Mfg
Tanja Asani
Anhang
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| Complaint - Complaint |
Let me know if I can help with anything else
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| Order - Upgrade / Downgrade |
I'm very sorry! please let me know whats best for you!
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| Complaint - Complaint |
Dat kan inderdaad, heb je voor mij het nieuwe en het oude ordernummer dan zet ik het er even voor je in
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| Artwork - Files |
Ok ik vraag de klant om een foto te nemen. Naar waar mag ik dit mailen. Ik vermeld dat ik met jou heb gechat?
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| Complaint - Complaint |
yes no problem! exact same specs?
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| Order - Repeat |
Ok dans ce cas il faudrait telecharger vos visuels sur votre PC et créer 8 commandes (une par visuel) sur notre page internet
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| Website - Order process |
Hallo Tanja,Danke für die Rückmeldung.Dadurch, dass die Bestellung mit den 100 Karten bereits mit dem falschen Entwurf in die Produktion geschickt wurde, habe ich aus Kulanz nun eine neue Bestellung mit 100 Karten und der korrekten Datei erstellt, wo wir die Kosten übernehmen möchten. Bitte beachte beim nächsten Mal, dass du erst die Grafik genehmigst wenn du 100% sicher bist, dass es korrekt ist, da im Nachhinein nichts mehr geändert werden kann.Du erhältst demnächst eine digitale Druckvorschau für die Visitenkarten und für die neu Bestellung der Bonuskarten.Ich würde mich sehr freuen wenn du uns eine kleine Bewertung bei Trustpilot dalassen könntest. https://www.trustpilot.com/review/helloprint.deBei allen weiteren Fragen melde dich gerne!
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| Website - Canva |
We zouden dezelfde willen, maar ipv dat er strandrolstoelen opstaat moet er 4 EXAMPLE vzw op staan. Kunnen jullie dit regelen?
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| Artwork - Adjustments |
je kunt dan inloggen via de volgende link 🙂
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| Artwork - Files |
bonjour mes fichiers sont validés mais impossible de mettre dans le bon ordre les bats, ils sont mélangés😒suite à un bug de l'ord
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| Artwork - Files |
Merci pour votre réponse. Dans ce cas nous préférons annuler la commande. Dans quel délai serons-nous remboursé?
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| Artwork - Adjustments |
Your email has been received
We will reply to any emails requiring a response, as soon possible...
Thank you.
This is an automated email, please do not reply
PRESS TO IMPRESS
Meto Print Art & Stationery Ltd.
137 Stoke Newington Road, London N16 8BP
metoprint.com
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