label
int64 0
1
| text
stringlengths 1
1.04k
|
|---|---|
1 | Ochotne a s úsmevom na tvári sa mi trpezlivo venovala cca 1 hodinu. Poradila mi a odpovedala na moje, možno až naivné otázky pri kúpe môjho prvého smartfonu, za čo jej ďakujem. Za odbornú pomoc a prístup k zákazníkovi si naozaj zaslúži pochvalu. |
1 | jedlo bolo vzdy cerstve a chutne |
1 | Vybavili sme všetko rýchlo a k mojej spokojnosti. Skvelé. |
1 | Ochota a príjemné vystupovanie |
1 | Rychle vybavenie, prijemny hlas, ;) |
1 | Príjemné vystupovanie, vzhľad |
1 | pomohol mi a vysvetlil podrobne kde nastal problem. oproti tomu v predahni v kk ma len vytocili a nemali ani paru o rieseni problemu. nabuduce urcite radsej zavolam asistentivi |
1 | Velka PROFESIONALITA, OCHOTA a snaha najst riesenia. Dakujem Pavlovi aj za jeho trpezlivost a venovany cas. Milos |
0 | Alexandra za nic nemoze,som sklamany z pristupu <COMPANY4> k reklamovanej fakture a z toho ze pri reklamacii mi bolo povedane ze odpoved dostanem do 12 dni a za vyse mesiaca sa mi nikto z <COMPANY4>neozval |
1 | Dostatocne poradenie mojej poziadavky |
1 | Vždy dobre naladený personál |
1 | Spokojnost, vsetko prebehlo ok.:-) |
1 | Chvalim cerpaciu stanicu |
1 | Bola ochotná a vedela poradiť. Pomohla mi vyriešiť môj problém. Musím konštatovať, že Vaše dievčatá sú veľmi ochotné a majú príjemné vystupovanie. s pozdravom <SIGNATURE> |
1 | Velmi ochotný a chápavý muž-som velmi spokojná,moju požiadavku vyriešil k mojej velkej spokojnosti a ihneď.ďakujem |
0 | Viacej trpezlivosti pri vysvetľovaní staršiemu zákazníkovi . |
0 | Zdravím -mám pripomienku nie k pani s ktorou som sa rozprávala tá bola v pohode, ale k tej dlhej reklame pred spojením s operátorom ,to neni normálne kolko sa musí čakat a vypočut si tie dllllllhé informácie, ktoré ma absolútne nezaujímali "stlačte toto číslo ,ak chcete tak tamto číslo- pomalé to je a velmi vela!!!Na tom by ste mali niečo poriešit-dakujem vaša zákazníčka |
0 | Uplne zle vibavovanie jedem mi povie že mam narok na paušal a druhy nie tak sa rozhodnite vlasne čo chcete ...vy davate len komu chcete pausál asi..dakujem pekne .. pekny den prajem...... |
1 | Velmi ochotna a mila. |
1 | Reagoval promtne. Snazil sa vyriesit problem. Ktory nakobiec sme vyriesili kedze slo o technicky problem telefonu. |
1 | Na prevádzku dostatočné a viditeľné tovaru jedla. |
1 | Ďakujeme za všetko, veľmi ste nám pomohli.hlavne s výberom telefonu a paušálu. Ďakujeme aj za trpezlivosť! <SIGNATURE> Košice |
1 | Rýchlo vyriešená požiadavka + malý bonus k ďalšej faktúre ako "ospravedlnenie" - maximálna spokojnosť |
1 | Slecna Lucia je velmi prijemna a ustretova slecna. Nie som velmi zbehla v parametroch mobilnych telefonov avsak Lucka bola trpezliva a usmievava. Ked budem mat cestu do <COMPANY4> tak jedine len do <COMPANY4> v Galerii |
0 | Martin bol velmi šikovny, ale postup, kým som sa sním spojila bol neskutocne zdľhavý a časovo nárocný veľmi ma to rozčúlilo |
1 | Za ochotu a vysvetleníe a poradenie v problémoch |
1 | Kristinka, bola mila, ochotna s cimkolvek pomoct , vysvetlit ....dakujem Kristinka :-) |
0 | Asistenti sú v poriadku len vždy je tam veľa ľudi je malo predajni. |
1 | Velmi dobry |
1 | za celkovu ochotu a prístup |
1 | Korektné vystupovanie, vecné, jasné odpovede aj pre laika, bez zbytočných slov. |
1 | Rýchlo vybavené |
0 | Som sklamany s toho ze <COMPANY4> v Ružomberku neni aj cez vikendy otvorene ako napr. <COMPANY6> . Skuste to zmenit ak by sa dalo. |
1 | Bol ochotný, vedel mi poradiť a mal so mnou trpezlivosť. |
1 | Prijemny a ochotny |
0 | Chcete klienta zachranit a on Vas ma telefonicky kontaktovat. Dovolam sa a dvihne mi nejaky sasek s uplne smiesnou ponukou. Ziada realna snaha o zachranu, ziadna adekvatna protihodnota. Chlapec za to velmi nemoze, robi u vas mozno tyzden aj s cestou, ale retencia by mala vyzerat trochu profesionalnejsie. Nevylucujem, ze sa k Vam v buducnosti vratim lebo sluzby mate dobre len konkurencia ma vyrazne nizsie ceny takze ked popracujete na cenniku mozete byt opat mojim no. 1. |
1 | Pekný, príjemný prístup Katarína. Všetko dobré! |
1 | Necítil som sa ako v predajni v prvom kontakte s cudzím človekom, ale akoby sme sa poznali už dávnejšie. Priateľský, odborný prístup, s detailnou prípravom získaného smartfónu k paušálu. Ďakujem, a dúfam, že rovnako by ma hodnotila vaša pracovníčka ako zákazníka. |
1 | Bola mi veľmi nápomocná a mala pochopenie k danej situácii . Mala milý hlas a robí svoju prácu zodpovedne a má ľudský prístup ku zákazníkovi. |
1 | Super pomoc pri riešení problémov so 4G kartou. Ďakyjem. |
1 | Milý a ústretový personál |
1 | ano dakujem ochotne pomohol s problemom |
1 | Príjemné vystupovanie a profesionalita. |
1 | Dobrý deň. Ďakujem Nelke za ústretový prístup a poskytnutie poradenstva v oblasti mobilných služieb. Andrea :-) |
1 | Bol ochotny mily komunikativny a konecne mi povedal pravdu ako to je s tym roamingom lebo pracujem v zahranici a to ma velmi zaujimalo. Dakujem |
0 | Asistent bol sice mily, ale ohladom toho ako dlho bude trvat vypadok, kedy to date do poriadku hoci 3 dni som bol bez signalu, spojenia, nemohol som sa dostat na internet banking neporadil nic, stale ta otrepana fraza pracujeme na tom. Cize prakticky mi nepomohol v nicom aj ked on zato nemohol. |
1 | Velmi dobra cerpacia stanica........Inde netankujem |
0 | Neprofesionálne jednanie |
1 | Najlepšie rady a vždy ochotne pomôže. ;-) |
1 | Milá, podáva informácie jasne, zrozumiteľné, ochotná pomôcť. |
1 | Skvela , ochotná |
1 | Ochota pomôcť, poradiť |
0 | Operátor v pohode len pokrytie siete je katastrofa stále vypadáva nebyť ceny už som u iného operátora |
1 | Ochotná, ústretová, milá. |
1 | Šikovná obsluha |
1 | Operátorka Dominika zodpovedala revelantne v plnej korektnosti všetky požadované otázky zákazníka. |
1 | Nemam ziadne vyhrady.Som spokojna.Uvitala by som nejakeho pracovnika,ktory by tankoval auto. |
1 | Veľmi ochotne riešil môj problém a zavolal či som správne nastavil <COMPANY4> sieť. |
1 | príjemna a komunikatívna žienka :) |
0 | V telef. rozhovore s asistentom zákaznickej linky - neviem jako sa volá, som bola informovaná, že k mójmu zlatému kreditu mám nárok na nový telefón zdarma. Po opätovnom dotaze, či nebudem za telefóm nič platit, uistila ma že nie. Teraz mám vo fakturách mesačné splátky 7eur, cítim sa podvedená a čakám na vybavenie reklamácie, Ďalej som ešte zaplatila 30 eur,ako tzv. zábezpeku, vraj mi bude vrátená! Kedy prosím- Zvažujem sa obrátiť na kontrolný úrad pre spotrebiteľov- |
0 | Komunikoval som s Michaela S. - Nespokojnosť spočíva v jej pomalosti odpisovať na moje dotazy. |
1 | Dakujem za ochotu a super komunikaciu pri vybaveni novej sim a pri kupe a odporuceni noveho telefonu. Velka vdaka aj za nalepenie bezpecnostneho skla. Super, ze mate takychto zamestnancov, vazte si ich, robia dobre meno Vasej spolocnosti. Este raz vdaka |
0 | Marta bola neosobna.Naprogramovana ,bez pridanej empatie. Ponukala riesenia,o ktore som neziadala.Opak kolegu u ktoreho som bola u vas pred nou. |
1 | Čo som potreboval, hneď mi vysvetlil. Milý a odborný prístup. Jediné čo by som možno poradil, trošku pomalšie hovoriť, i keď mne osobne to nevadilo :) za mna 5/5 * |
1 | Od predstavenia až po vybavenie kľudný, ochotný pomocť a poradiť. Vďaka |
1 | Bola veľmi profesionálna a zároveň ludsky milá a priateľská |
1 | Velmi ochotna a mila pani, pomohla mi aj o 21:30 vecer. Dakujem |
1 | mimoriadny prístup k zákazníkom, vysoko kvalifikovaný zamestnanec |
1 | Mily ochotny personal |
1 | Velmi prijemna obsluha |
1 | Rýchlo ma naviedla na správnu odpoveď na môj dotaz |
1 | Michal bol ochotný,príjemný a poradil so všetkým čo som potrebovala |
1 | Pán Peter bol príjemný, nemali sme pocit, že ho obťažujeme. Požadované veci vybavil rýchlo. Ďakujeme. |
1 | Pekna usmievava šikovna rýchlo vybavila požiadavku |
1 | Na tejto pumpe je jedna pani pumparka vo veku cca 40- 45 rokov. A vzdy ma pobavi ked idem tankovat ako si ma pomyli s nejakou pani ,ktora tam chodi na kontrolu a vzdy mi to povie ,ze sa podobam na nu.Vzdy odchadzam s usmevom. Je prijemna a velmi ochotna. |
1 | Bol príjemný a vyhovel mojej požiadavke,ktorú budem musieť riešiť osobne na oddeleni <COMPANY4> ale aj tak srdečná vďaka.Marek |
1 | tip-top čistota |
1 | Všetko vybavil parádne. Ďakujem. |
1 | Dakujem za ochotu aj rychle vybavenie mojej poziadavky. |
1 | milý prístup |
1 | tato cerpacia stanica je vzdy cista ,,mily personal, |
1 | Prijemna osoba, pozna problematiku, aktivne ponuka riesenie |
0 | No v prvom rade mi mala vaša zamestnankyňa ponúknuť nejaku sluzbu (pausal)v adekvatnej sumy s ktorou by som bola spokojna a mozno by som si zmenila pausal ktory by mi ponúkla,ale ako vidím u vas sa da cena zjednavat az ked zmeni zákazník operátora. |
0 | Velmi malá predajňa,musí sa v nej stáť,nie sú miesta na sedenie,nedýchateľný vzduch.Ja osobne som si musela podrepnúť,aby som neskolabovala,čakala som 20 minút. |
1 | Príjemné vystupovanie a odborné odporúčanie pre výber |
1 | Ochotný, príjemne vystupoval. Profesionálny. |
1 | Ja osobne mozem len pochvalit...😄velmi mila,ochotna...len tak dalej a dakujem |
1 | Bol velmi prijemny,ochotny a trpezlivy. Dufam, ze budete mat vsetkych zamestnancov ako je on! |
1 | Profesionálny prístup, max. spokojnosť.. |
1 | Maximálna spokojnosť... |
1 | Vždy čerstvé |
1 | Velmi sa mi páči ten dizajn |
1 | Super 🙌🙌 |
1 | Príjemné vystupovanie, profesionalita, ochota. |
1 | Milá Zuzana, vaša rada mi pomohla, s dátovým pripojením. Som Vám vďačná.Val. |
1 | <COMPANY4> je výborná, najlepšia |
1 | Rychle ustretove jednanie |
1 | Ochota,výborný prístup.som spokojný |
1 | Ochotny,mily a odpovedal na vsetko co som potrebovala vediet |
0 | Co sa tyka vasej operatorky som nadmieru spokojny, nespokojny som s vedenim <COMPANY4> z toho dovodu ze zavadzate skvalitnenie sluzieb smerom vzad, ako je trapne ze nam posielate spravy aku uzasnu aplikaciu <COMPANY4> nam ponukate a pritom nefunguje na pol roka starom telefone??? To je aka kvalita....som znechuteny! |