sepidmnorozy/Slovak_sentiment · Datasets at Hugging Face

label int64 0 1	text stringlengths 1 1.04k
1	Dnes som potrebovala len zmensit SIM kartu do noveho mobilu, ale tento sikovny mlady muz mi uzasne ochotne a trpezlivo poradil aj nastavil dalsie potrebne veci. Gratulujem Vam k takemu zamestnancovi a este raz mu touto cestou dakujem. <SIGNATURE>
1	Príjemná atmosféra v predajni a ochotná obsluha
1	rychle jednanie ochota ist do detailu na poziadanie
0	Bolo to uz aj prijemnejsie ale v utorok poobede som si objednala kartu volnost s 2eur kreditom dnes je piatok a este ju stale nemam,pricom na vasej stranke pisete ked si ju objednam <COMPANY4> e-shopu tak na druhy pracovny den ju mam.Tak som na to mohka byt upozornena ze to bude trvat tyzden myslela som si ,ze v pondelok odchadzam do zahranicia ze do piatku ju budem mat.Dakujem
1	Strucne vybavene. Spokojnost
1	Rychle, priame, zrozumitelne jednanie.
1	Preto lebo bola prijemna a ochotna
0	neochota, odmeranosť, nadradenosť....
1	Poradila, veľmi milá boli sme spokojný
1	Tomáš bol super. Díky ti Tomáš
1	Milá,slušná pekná
1	Ochotný pomôcť, milý, ústretový, dobre naladený, odporúčam pri návšteve predajne!
1	široky sortiment
1	pochváliť chcem za príjemný prístup a informovanosť
0	Dobry den!zato že už ako dlho sposobote na trhu a nič nerobite stym aby ste si rozsirovali pokritost.už sa chystam aj ja prejst ku druhemu operatorovi.dakujem
1	Konzultant bol milý, sympatický a vedel mi skvele poradiť =)
1	Venovala sa mi zodpovedne ako by sa starala o vlastny ucet. Nebola vtierava, nenutila ma do "produktov", na moje otazky odpovedala jasne a zrozumitelne.
1	Ďakujeme za profesionálny prístup
1	100 % profik, hneď bol v obraze o čo mi ide, slušný, rýchly, pohotový.
0	Nie som spokojni
1	Dobre
1	super ste
1	Rýchlo a presne vybavila všetko ohľadom nového telefónu. Príjemná a šikovná.
1	Som max vždy spokojný
1	Bola som na neho nepríjemná. Jeho profesionálne jednanie bolo na vysokej úrovni a situáciu zvládol veľmi dobre. Určite by všetci operátori mali mať taký prístup, pretože "MY" zákazníci sme na nich protivní, a preto sa mu chcem za to ešte raz ospravedlniť.
1	Bola som maximálne spokojná. Na všetky moje otázky vedel predajca reagovať veľmi rýchlo a profesionálne a tak isto vyriešil aj vybavenie nového teléfonu - rýchlo a profesionálne. Mal veľmi príjemné vystupovanie. Naozaj je za čo pochváliť :) Super.
0	Je nevhodne posielat takyto email kedze som vam iba povedala ze nie dakujem. Neposielajte mi emaily a netelefonujte mi. Dakujem
1	🤗👍🏻👏🏻🙏🏻👌🏻
1	Veľká spokojnosť.Ďakujem za rady a pomoc.
0	Chýba tam EVO DIESEL
1	Ochota no.1 dakujem za pomoc s nastavenim netu kedze v znackovej predajni mi o tom nepovedali ze pri vymene karty na 4G treba aj nove nastavenie netu
1	S pánom s ktorým mi bolo dopriate komunikovať som bola nad mieru spokojná. Dnes je vzácne komunikovať s človekom, ktorý sa vie správať, dúfam, že ak budem potrebovať niečo riešiť nabudúce tak natrafím na neho. Ďakujem za rýchle vyriešenie mojej požiadavky. 😊
1	Velmi ochotny, prijemny, bola som spokojna so vsetkym
1	Je milá, ochotná, odborne fundovaná.
1	pohoda ochota.... 100%
1	Pretoze vykonava svoju pracu ako ma,nemam co vytknut.
1	Požiadavka bola operatívne vybavená k spokojnosti.
1	ĎAKUJEM ĎAKUJEM ZA SUPER PRÍSTUP OCHOTU PROFESIONALITU😊😊😊
1	prijemna obsluha
0	Spokojnost, poziadavka vybavena,len slecna sa cely cas tvarila,ze tam sedi za trest..ked sme cakali par ludi v rade,postavila sa a sla na prestavku,pride mi korektne pri odchode povedat,za aku dobu sa vrati,kedze nas tam cakalo dost a v tej chvili robil len jeden pracovnik. Ale co sa tyka vybavenia poziadavky,nemam ziadnu namietku,ozaj spokojnost
0	Dobry den ,som invalid tazko sa mi chodi aj za pomoci francuzskej barle navstivil som predajnu na namestii a na moje velke sklamanie som si musel odstat frontu aj ked zamestnanci videli ze sa mi tazko stoji nikto nic a ked prisla na mna rada sokoval ma ten mlady otazkou ze naco chcem menit kartu a ze ci viem pouzivat internet v mobile.Mam sice 60 rokov ale internet pouzivam denne a preto sa mi tato otazka vobec nepacila a aj sa ma dotkla,nechapal som zmysel tej otazky ale bolo to vrcholne neprofesionalne hodnotit zakaznika podla veku?! Dve navsteve a dva krat sklamanie hm,palec dole s pozdravom Fredy z TT
1	Spokojnosť
1	za rychlost a ustretovost personalu, za dobre ceny a vyborne sluzby a
1	Lebo ochotne preveril co som pozadoval a ubespecil ma vo veciach co som uz ani neveril
1	Pekne jednanie a okamzite vybavenie pozadovaneho. Dakujeme
1	rýchle, jasné a zrozumiteľné vybavenie-bodaj by bolo takých pracovníkov viac. Ďakujem.
1	veľmi dobré vyjadrovacie schopnosti, pokojný a láskavý prístup k zákazníkovi, promtnosť a rýchle zareagovanie vo všetkých situáciách celého priebehu naších rozhovorov, nastretla som sa ešte s pracovníkom v službách zák.liniek na takej vysokej úrovni, ďakujem a želám veľa ďalších pracovných úspechov a veľa spokojných zákazníkov. Pekný deň prajem. <SIGNATURE>.
1	Profesionálne vystupovanie. Reakcie na úrovni, logické vysvetlenia.
1	Je to vždy čerstvé a chutné
1	Bol velmi ustretovy .Co som sa ho pytala pohotovo vysvetlil.dakujem
1	Personal mily a prijemny...
0	V zásade dobrý prístup, avšak uvítal by som viac proaktívnosti od operátora. Keď som spomenul, že chcem reklamovať telefón a nemám originál zmluvy, odporučil mi najprv, že ho mám nájsť (na to by som prišiel aj sám). Až na moju otázku, čo ak ho nenájdem, začal rozmýšľať, čo s tým.
1	Rýchla obsluha.
1	Rada mi pomohla. Ďakujem.
1	Super prístup zo strany zamestnancov.... Keď som potreboval niečo poradiť videl som ochotu zamestnanca pomôcť mi... 10/10
1	príjemný hlas , vysvetlenie detailne , rýchlosť vyjadrenia k otázkam , úplná spokojnosť , zaslúži si odmenu :D
0	neprofesionálny personál, pri plateni sa na vás tá zdutá obsluha ani nepozrie a máte hned pocit, že otravujete
1	Slečna Elena je vždy veľmi milá ,rada poradí zatiaľ som s jej službami bola vždy veľmi spokojná
1	Vysvetlila a poradila mi v mobiloch.dakujem jej za mily pristup a ochotu
1	Mila obsluha, vycarili mi usmev na tvari
1	Pozitívne naladená mladá dáma. Pobavili sme sa aj o dovolenkách a vybavil som čo som potreboval. Ďakujem
1	velka spokojnost s obsluhou.vo vsetkom mi bolo vyhovene a poradene.urcite odporucam navstivit.
1	Prijemne vystupovanie,vsetko ok.
0	Keďže som prave nemohla hovorit, poziadala som operátora aby zavolal o pol hodinu, ale viac sa neozval.
0	chyba evo diesel :(
0	Bola operatorka bez nalady a chcela mal som pocit cim skor hovor ukoncit
1	Chápal že mi to musí aj zopakovať, nakoľko som nie moc informovaná o produktoch a kým pochopím treba opakovať
1	Za kladný prístup k zákazníkovi
1	za prijemne vystupovanie a rychle vybavenie mojej ziadosti
1	Super vybavenie a poradenie
1	Mila, ustretova, pomohla mi so spojazdnenim noveho mobilu.
1	Šikovný a ústretový...
1	Ochotná, všetko vybavila, spokojnosť
1	Vyjasnilo sa, kde som zrejme niečo zle pochopil po zrušení spomaleného pripojenia a dosla väčšia faktúra. A zrejme došlo vďaka Milošovi k optimálnemi riešeniu
1	Dakujem za prijemny pristup a rychle vybavenie. S pozdravom <SIGNATURE>
1	Ďakujem za profesionálny prístup.
1	Expresne vybavenie ziadosti plus profesionalny pristup na vysokej urovni vrelo odporucam.
1	personál je ok. sú milé a ústretové. nech to vydrží
1	ste super
1	Odborny personal. Dakujem. :)
1	včera 26.6. po 18.oo som sa zastavila na pobočke, kde ma privítala veľmi milá pracovníčka, maximálne sa mi venovala, bola veľmi príjemná, ústretová, čo mi po dlhej ceste veľmi dobre padlo....ďakujem
1	Skvela obsluha 😉
1	Rychle tankovanie , prijemny pristup .
1	prijemny v komunikacii.Odbornik,ktory sa snazi aj takym zákazníkom ako som ja/cez 70 rokov/ pomoct avysvetlit.Vie jednat s ludmi a zalezi mu na zákazníkoch!Som spokojny a som rad,ze ho mate!<SIGNATURE>
1	Max ochota udrzat klienta
1	bol príjemný a rýchlo mi pomohol, aj keď som bola "komplikovaná" :)
1	Vsetko
1	Mila a usmiata :)
1	Slušné jednanie. známka 1+
1	Veronika mi pomohla s tým, s čím som potreboval profesionálne a rýchlo. Žiadny problém.
1	Ústretová pani, ozaj pomohla. Dakujem
1	Pani Helena bola príjemná poradila mi ďakujem veľmi pekne S pozdravom Robert
0	Neochotný personál
1	velmi prijemny,ochotny a proste vie mi vzdy dobre vysvetlit to co potrebujem vediet,,
0	Bez úsmevu a nálady oproti OMV Senica.
0	Mali by byt castejsie akcie ako kody na bezplatne obnovenie datoveho balika, resp. v cene pausalu, ako je zlaty, by som privital ako zaklad 4 Gb dat, alebo lacnejsi poplatok za navysenie balika. V tom pripade nebudem uvazovat o odchode z <COMPANY4>. S pozdravom J.T.
1	Bola veľmi milá, príjemná a ústretová a hlavne trpezlivá keď som chcela zopakovať nejaké veci, ktoré som si nebola istá, či som správne pochopila. Mala som z nej veľmi dobrý pocit a svojím ľudským prístupom mi zlepšila deň. Želám viac takých operátorov ako ona. Jana
1	Super pristup👍
1	Promptny a profesionalny pristup
1	Výborná milá usmievavá obsluha.Fakt na úrovni.

1

Dnes som potrebovala len zmensit SIM kartu do noveho mobilu, ale tento sikovny mlady muz mi uzasne ochotne a trpezlivo poradil aj nastavil dalsie potrebne veci. Gratulujem Vam k takemu zamestnancovi a este raz mu touto cestou dakujem. <SIGNATURE>

1

Príjemná atmosféra v predajni a ochotná obsluha

1

rychle jednanie ochota ist do detailu na poziadanie

0

Bolo to uz aj prijemnejsie ale v utorok poobede som si objednala kartu volnost s 2eur kreditom dnes je piatok a este ju stale nemam,pricom na vasej stranke pisete ked si ju objednam <COMPANY4> e-shopu tak na druhy pracovny den ju mam.Tak som na to mohka byt upozornena ze to bude trvat tyzden myslela som si ,ze v pondelok odchadzam do zahranicia ze do piatku ju budem mat.Dakujem

1

Strucne vybavene. Spokojnost

1

Rychle, priame, zrozumitelne jednanie.

1

Preto lebo bola prijemna a ochotna

0

neochota, odmeranosť, nadradenosť....

1

Poradila, veľmi milá boli sme spokojný

1

Tomáš bol super. Díky ti Tomáš

1

Milá,slušná pekná

1

Ochotný pomôcť, milý, ústretový, dobre naladený, odporúčam pri návšteve predajne!

1

široky sortiment

1

pochváliť chcem za príjemný prístup a informovanosť

0

Dobry den!zato že už ako dlho sposobote na trhu a nič nerobite stym aby ste si rozsirovali pokritost.už sa chystam aj ja prejst ku druhemu operatorovi.dakujem

1

Konzultant bol milý, sympatický a vedel mi skvele poradiť =)

1

Venovala sa mi zodpovedne ako by sa starala o vlastny ucet. Nebola vtierava, nenutila ma do "produktov", na moje otazky odpovedala jasne a zrozumitelne.

1

Ďakujeme za profesionálny prístup

1

100 % profik, hneď bol v obraze o čo mi ide, slušný, rýchly, pohotový.

0

Nie som spokojni

1

Dobre

1

super ste

1

Rýchlo a presne vybavila všetko ohľadom nového telefónu. Príjemná a šikovná.

1

Som max vždy spokojný

1

Bola som na neho nepríjemná. Jeho profesionálne jednanie bolo na vysokej úrovni a situáciu zvládol veľmi dobre. Určite by všetci operátori mali mať taký prístup, pretože "MY" zákazníci sme na nich protivní, a preto sa mu chcem za to ešte raz ospravedlniť.

1

Bola som maximálne spokojná. Na všetky moje otázky vedel predajca reagovať veľmi rýchlo a profesionálne a tak isto vyriešil aj vybavenie nového teléfonu - rýchlo a profesionálne. Mal veľmi príjemné vystupovanie. Naozaj je za čo pochváliť :) Super.

0

Je nevhodne posielat takyto email kedze som vam iba povedala ze nie dakujem. Neposielajte mi emaily a netelefonujte mi. Dakujem

1

🤗👍🏻👏🏻🙏🏻👌🏻

1

Veľká spokojnosť.Ďakujem za rady a pomoc.

0

Chýba tam EVO DIESEL

1

Ochota no.1 dakujem za pomoc s nastavenim netu kedze v znackovej predajni mi o tom nepovedali ze pri vymene karty na 4G treba aj nove nastavenie netu

1

S pánom s ktorým mi bolo dopriate komunikovať som bola nad mieru spokojná. Dnes je vzácne komunikovať s človekom, ktorý sa vie správať, dúfam, že ak budem potrebovať niečo riešiť nabudúce tak natrafím na neho. Ďakujem za rýchle vyriešenie mojej požiadavky. 😊

1

Velmi ochotny, prijemny, bola som spokojna so vsetkym

1

Je milá, ochotná, odborne fundovaná.

1

pohoda ochota.... 100%

1

Pretoze vykonava svoju pracu ako ma,nemam co vytknut.

1

Požiadavka bola operatívne vybavená k spokojnosti.

1

ĎAKUJEM ĎAKUJEM ZA SUPER PRÍSTUP OCHOTU PROFESIONALITU😊😊😊

1

prijemna obsluha

0

Spokojnost, poziadavka vybavena,len slecna sa cely cas tvarila,ze tam sedi za trest..ked sme cakali par ludi v rade,postavila sa a sla na prestavku,pride mi korektne pri odchode povedat,za aku dobu sa vrati,kedze nas tam cakalo dost a v tej chvili robil len jeden pracovnik. Ale co sa tyka vybavenia poziadavky,nemam ziadnu namietku,ozaj spokojnost

0

Dobry den ,som invalid tazko sa mi chodi aj za pomoci francuzskej barle navstivil som predajnu na namestii a na moje velke sklamanie som si musel odstat frontu aj ked zamestnanci videli ze sa mi tazko stoji nikto nic a ked prisla na mna rada sokoval ma ten mlady otazkou ze naco chcem menit kartu a ze ci viem pouzivat internet v mobile.Mam sice 60 rokov ale internet pouzivam denne a preto sa mi tato otazka vobec nepacila a aj sa ma dotkla,nechapal som zmysel tej otazky ale bolo to vrcholne neprofesionalne hodnotit zakaznika podla veku?! Dve navsteve a dva krat sklamanie hm,palec dole s pozdravom Fredy z TT

1

Spokojnosť

1

za rychlost a ustretovost personalu, za dobre ceny a vyborne sluzby a

1

Lebo ochotne preveril co som pozadoval a ubespecil ma vo veciach co som uz ani neveril

1

Pekne jednanie a okamzite vybavenie pozadovaneho. Dakujeme

1

rýchle, jasné a zrozumiteľné vybavenie-bodaj by bolo takých pracovníkov viac. Ďakujem.

1

veľmi dobré vyjadrovacie schopnosti, pokojný a láskavý prístup k zákazníkovi, promtnosť a rýchle zareagovanie vo všetkých situáciách celého priebehu naších rozhovorov, nastretla som sa ešte s pracovníkom v službách zák.liniek na takej vysokej úrovni, ďakujem a želám veľa ďalších pracovných úspechov a veľa spokojných zákazníkov. Pekný deň prajem. <SIGNATURE>.

1

Profesionálne vystupovanie. Reakcie na úrovni, logické vysvetlenia.

1

Je to vždy čerstvé a chutné

1

Bol velmi ustretovy .Co som sa ho pytala pohotovo vysvetlil.dakujem

1

Personal mily a prijemny...

0

V zásade dobrý prístup, avšak uvítal by som viac proaktívnosti od operátora. Keď som spomenul, že chcem reklamovať telefón a nemám originál zmluvy, odporučil mi najprv, že ho mám nájsť (na to by som prišiel aj sám). Až na moju otázku, čo ak ho nenájdem, začal rozmýšľať, čo s tým.

1

Rýchla obsluha.

1

Rada mi pomohla. Ďakujem.

1

Super prístup zo strany zamestnancov.... Keď som potreboval niečo poradiť videl som ochotu zamestnanca pomôcť mi... 10/10

1

príjemný hlas , vysvetlenie detailne , rýchlosť vyjadrenia k otázkam , úplná spokojnosť , zaslúži si odmenu :D

0

neprofesionálny personál, pri plateni sa na vás tá zdutá obsluha ani nepozrie a máte hned pocit, že otravujete

1

Slečna Elena je vždy veľmi milá ,rada poradí zatiaľ som s jej službami bola vždy veľmi spokojná

1

Vysvetlila a poradila mi v mobiloch.dakujem jej za mily pristup a ochotu

1

Mila obsluha, vycarili mi usmev na tvari

1

Pozitívne naladená mladá dáma. Pobavili sme sa aj o dovolenkách a vybavil som čo som potreboval. Ďakujem

1

velka spokojnost s obsluhou.vo vsetkom mi bolo vyhovene a poradene.urcite odporucam navstivit.

1

Prijemne vystupovanie,vsetko ok.

0

Keďže som prave nemohla hovorit, poziadala som operátora aby zavolal o pol hodinu, ale viac sa neozval.

0

chyba evo diesel :(

0

Bola operatorka bez nalady a chcela mal som pocit cim skor hovor ukoncit

1

Chápal že mi to musí aj zopakovať, nakoľko som nie moc informovaná o produktoch a kým pochopím treba opakovať

1

Za kladný prístup k zákazníkovi

1

za prijemne vystupovanie a rychle vybavenie mojej ziadosti

1

Super vybavenie a poradenie

1

Mila, ustretova, pomohla mi so spojazdnenim noveho mobilu.

1

Šikovný a ústretový...

1

Ochotná, všetko vybavila, spokojnosť

1

Vyjasnilo sa, kde som zrejme niečo zle pochopil po zrušení spomaleného pripojenia a dosla väčšia faktúra. A zrejme došlo vďaka Milošovi k optimálnemi riešeniu

1

Dakujem za prijemny pristup a rychle vybavenie. S pozdravom <SIGNATURE>

1

Ďakujem za profesionálny prístup.

1

Expresne vybavenie ziadosti plus profesionalny pristup na vysokej urovni vrelo odporucam.

1

personál je ok. sú milé a ústretové. nech to vydrží

1

ste super

1

Odborny personal. Dakujem. :)

1

včera 26.6. po 18.oo som sa zastavila na pobočke, kde ma privítala veľmi milá pracovníčka, maximálne sa mi venovala, bola veľmi príjemná, ústretová, čo mi po dlhej ceste veľmi dobre padlo....ďakujem

1

Skvela obsluha 😉

1

Rychle tankovanie , prijemny pristup .

1

prijemny v komunikacii.Odbornik,ktory sa snazi aj takym zákazníkom ako som ja/cez 70 rokov/ pomoct avysvetlit.Vie jednat s ludmi a zalezi mu na zákazníkoch!Som spokojny a som rad,ze ho mate!<SIGNATURE>

1

Max ochota udrzat klienta

1

bol príjemný a rýchlo mi pomohol, aj keď som bola "komplikovaná" :)

1

Vsetko

1

Mila a usmiata :)

1

Slušné jednanie. známka 1+

1

Veronika mi pomohla s tým, s čím som potreboval profesionálne a rýchlo. Žiadny problém.

1

Ústretová pani, ozaj pomohla. Dakujem

1

Pani Helena bola príjemná poradila mi ďakujem veľmi pekne S pozdravom Robert

0

Neochotný personál

1

velmi prijemny,ochotny a proste vie mi vzdy dobre vysvetlit to co potrebujem vediet,,

0

Bez úsmevu a nálady oproti OMV Senica.

0

Mali by byt castejsie akcie ako kody na bezplatne obnovenie datoveho balika, resp. v cene pausalu, ako je zlaty, by som privital ako zaklad 4 Gb dat, alebo lacnejsi poplatok za navysenie balika. V tom pripade nebudem uvazovat o odchode z <COMPANY4>. S pozdravom J.T.

1

Bola veľmi milá, príjemná a ústretová a hlavne trpezlivá keď som chcela zopakovať nejaké veci, ktoré som si nebola istá, či som správne pochopila. Mala som z nej veľmi dobrý pocit a svojím ľudským prístupom mi zlepšila deň. Želám viac takých operátorov ako ona. Jana

1

Super pristup👍

1

Promptny a profesionalny pristup

1

Výborná milá usmievavá obsluha.Fakt na úrovni.