label
int64
0
1
text
stringlengths
1
1.04k
1
Dobrý deň. Veľmi rada chodím k Vám a tohto pána som si obľúbila aj ked nie je vždy tam ked prídem . Je vždy milý ku mne a dobre mi poradí , ale nechcem aby ste si mysleli, že ostatní nie sú dobrí . máte tam dobrých pracovníkov, ale vždy sa nájde u zákazníka niekto ktorý sa páči a je s ním spokojný, ked sa mu venuje a poradí
1
Ustretova
0
Riesila som zmenu pausalu, kedze mi skoncil. Slecna mi nemala, co ponuknut. Resp.dala mi ponuku pausalu s mensimi vyhodami oproti mojmu povodnemu(ten uz vraj nie je- zrusili ho) za vyssiu cenu! Co som mala bonus na telefon 500€ tak mi oznamila, ze uz mam nieco len cez 200€ , proste zmena v podmienkach... mala som z nej pocit neochoty ale mozno mala len tazky den a skutocne mi nemala, co ponuknut na zaklade mojich poziadaviek... tak nakoniec mam od piatku pausal od <COMPANY2>. Pekny den
1
Rychle a profesionalne jednanie, zrozumitelny hlas. Spokojnost.
1
Operator bol prijemny a ochotny a vedel reagovat na moju poziadavku,hoci odo mna nebola celkom presna.Dakujem za pomoc.
1
S prácou konzultantky som bola veľmi spokojná,dakujem.
0
Maximalna nespokojnost. Asi 10x som volal v poslednych 5 tyzdnoch. Jedna sa o Sturovo. 3g a 2g nepouzitelny lebo H+ je iba zriedkavo. 4g je skoro vsade ale nefunguje. Jehobrychlost je 0,5 Mb/s. Odpovede co dostavam je ze chyba mojej S7edge. Avsak nie je to tak lebo v roamingu ide dobre. Preveril som to aj u inych zakaznikoch a nikomu nefunguje a to uz 2 mesiace. A to ani zamestnancom v sluzobnom <COMPANY4> telefone. Odpoved... technici to preverili a vsetko je v poriadku. Lenze osobne to urcite nepreverili... lebo by zistili ze mam pravdu. Cize platim za sluzbu ktoru mi <COMPANY4> neposkitne. Poslednu odpoved som dostal co som si aj nahral, ze uz im iba to vie slecna operatorka poradit aby som sibzmenil operatora. Lenze pred pol rokom som preniesol cisla od <COMPANY6> . Teraz sa pokusam na reportazi v televizii Markiza o predstaveni pristupu k zakaznikovi spolocnosti ze ako nechcu uz 2 mesiace odstranit porychu. Dufam ze uz budem mat internet.
1
Veľmi spokojný
1
Vaša konzultantka Katarína sa správa k zákazníkom veľmi milo. Trpezlivo odpovedá na otázky, snaží sa poradiť k spokojnosti zákazníka. Aj mne veľmi dobre poradila pri výbere mobilného telefónu a tiež aj k zaujímavej platbe za vybraný mobil. Ešte raz ďakujem za príjemný nákup a obsluhu. <SIGNATURE>.
1
Personal ochotný a veľmi dobrý
1
Ustretova, ochotna, mila 👍 dakujem
1
Dobrý prístup šikovný usmiaty.☺👍👍
1
Príkladná starostlivosť o zákazníka.
1
jasné, stručné, zrozumiteľné
0
Celé <COMPANY4> je podvod. Bez oznámení svojvolne si menia dohodnuté pravidlá. Ja som mám neobmedzený internet už 5 rokov od <COMPANY4>, teraz však svojvolne bez oznámenia zrušili a za príplatok umožnia tzv. zvyšovanie limitu za 3 EUR pýtam sa aký zvyšovanie limitu, ked mám neobmedzený. Som rozhod- nutý aj s mojou rodinou a s priateľmi odchod z <COMPANY4> a budem nahovárať všetkých mojích známích aby odišli z <COMPANY4>. Doteraz som bol absolútne spokojný s <COMPANY4> ale teraz sa to zmenilo. S úctou, <SIGNATURE>, Komárno.
1
Skvelá obsluha
1
Výnimočný fantasticky guru, vždy profesionál!!!
1
Kristína bola ochotná,príjemná a v neskorej nočnej hodine,kedy som volala pre čudné telefonáty,resp.prezváňanie z tel.čísel z afrických štátov,mi poskytla potrebné informácie.Nie celkom som však porozumela sms,ktorá neskôr prišla zo zákaz.linky.Neviem,kto a prečo ma prezváňal.
1
ochotny personal
1
Bol ustretovy a podal mi adekvatne vysvetlenie k problemu :)
1
Dobrý večer, chcem pochváliť vášho zamestnanca, poradil i bol ochotný vypocut za co si zaslúži pochvalu a poďakovanie
1
Roman dakujem dozvedel som sa vsetko co som potreboval.
1
Chcem sa jej podakovat pretože napriek tomu že som mala milión otázok na všetky odpovedala milo a profesionálne . Všetko som dozvedela čo som chcela.Bola som s nou spokojná aj v minulosti😃. Takto si predstavujem konikaciu medzi zákazníkom a predávajúcim👍
1
Ústretová, usmievavá, príjemná, radosť s ňou komunikovať.
1
Bola veľmi dobre zaškolená a veľmi pekná komunikácia. Ďakujem
1
Privítanie a celkový servis, bol mimoriadne ústretový a profesionálny. Boh daj, takýchto empatických pracovnkíkov na každé miesto konzultanta Odborná znaloť super.
1
Ďakujem Dominike za pomoc pri riešení môjho problému a za trpezlivosť. Všetko dobré jej prajem. <SIGNATURE>
1
Branislav ma obsluhoval 2x, pri kúpe telefónu a potom neskôr pri riešení poistnej udalosti. Pri tej druhej situácii mi zodpovedal všetky otázky a trpezlivo vysvetlil ako postupovať pri poistnej udalosti. Ako zákazníčka som odchádzala spokojná oba razy, takže 100% odporúčam!!!
1
Super vsetko
1
Ústretová, ochotná a trpezlivá. Ďakujem.
1
Vyhovel vo všetkých požiadavkách
1
Za vysvetlenie a trpezlivosť
1
Ochotná, odborne pripravená!
1
Čistá prebádzka
1
neobsluhovala nás táto slečna, a tá ktorá nás obsluhovala bola vo všetkom ústretová a veľmi ochotná .strážte ju pre vaš prospech.
1
Čerpacia stanica <COMPANY1> ulica vysokoškolákov jej prevádzka je veľmi vyb orná pochvaľujem si starostlivosť o zákazníkov jedlo čo predavajku veľmi výborne a chutne bagety prajem krasy deň.
1
Profesionalny pristup, ochota vyhladat pozadovane info, zjavne sa vyzna v problematike. Dakujem..
1
Bolo to stručné a jasné , ďakujem
1
Profesionálny prístup, príjemné vystupovanie. Okamžite reagovala a kvalifikovane odpovedala na všetky otázky.
1
Vpohode poradil. Spokojnosť !
1
Má príjemné vystupovanie a komunikáciu zo zákazníkmi.No čo by som vytkla tak všeobecne,bolo mi povedané,že v priebehu včerajška alebo dneška,ma bude kontaktovať zamestnanec <COMPANY4> ohľadom môjho zrušenia zmluvy.No doteraz ma nikto nekontaktoval.Ďakujem.
1
Veľmi ochotne a zrozumiteľne mi odpovedala na otázky.
1
Chcem vyzdvihnúť, veľmi profesionálny a príjemný prístup a ochotu poradiť.Maximálne vyšla v ústrety naším požiadavkám. Ďakujeme a všetkým odporúčame jednanie s konzultantkou Kristínkou.
1
Výborný prístup,skvelá vizáž,super!
0
Mali by sa naučiť správne komunikovať s klientami...nebola som spokojná
0
Komunikácia s asistentkou prebehla v poriadku. Problém je s cenami vašich internetových balíčkov. Pýtate 3€ za 100MB a po vyčerpaní úplne vypnete DATA? Sme určite v 21. storočí? Pozrite sa čo ponúka konkurencia!!!
1
je kompetentná
1
Ochota, kľud, prehľad a rýchlosť jednania
1
mily pristup pracovnikov
1
Dakujem za promptne vybavenie.
1
Milý, usmievavý...rýchlo vybavil požiadavk Ďakujem
1
Veľká spokojnosť s Patrikom.Je evidentné,že sa vyzná.Bol stručný,rýchly,konkrétny,profesionálny a milý,presne taký,aký by mal byť každý,kto pracuje s ľuďmi.S pozdravom,Marek.
1
trpezlivo mi vsetko co ma zaujimalo vysvetlila aj dvakrát, poradila pri rozhodovaní
1
Asistent spravil všetko dobré.som.mega nespokojný s celým procesom
1
Velmi prijemny a pohotovy,vyriesil moj problem n vybornu.Ďakujem.
1
Rýchla pomoc. Vďaka.
1
Dobry den, chcel by som pochvaliť operátorov v tejto pobočke,ktory sa vám naplno venuju a vysvetlia vám všetko čo treba. Konkrétne by som chcel pochvaliť pána <PERSON> a slečnu <PERSON>,ktory sa mi venovali ked som si bol vybrať novy pauašal aj z tabletom v tejto prevadzke.
1
Milí personál nemám žiadne pripomienky
1
Bola prijemna, sikovna
1
Bola skvelá. Poradila, zfunkcnila telefón, veľmi mi pomohla. Ďakujem
1
bol ústretový profesionálny a mal príjemné vystupovanie a veľmi ochotný moju žiadosť riešil veľmi ochotne ,rýchlo a profesionálne .
1
Prijené vystupovanie,profesionalny prístup, ponúka produkty <COMPANY4> s vysvetlením.
1
Super !!!
0
Nie som sklamaná z chovania asistentky, ale v mojom prípade nemala žiadne kompetencie zrejme, žiadne ponuky. V podstate som na výzvu, že mám volať , z môjho pohľadu aj užitočnosti volala úplne zbytočne. Škoda. Ale asi to máte dohodnuté z inými operátormi a navzájom sa rešpektujete, čo je lepšie ako si robiť nejaké protivenstvá. Ďakujem za Vaše služby, bola som spokojná, len nejak vzrástla cena. S pozdravom <SIGNATURE>
1
Vaša pracovnička bola veľmi profesionalna a ústretová. Má moje veľké ďakujem.:-)
1
Veľmi milá a ústretová pani. Ďakujem
1
Mimoriadne ochotná, milá, dobre zorientovaná v problematike s empatickým cítením. Ďakujem. <SIGNATURE>
0
Dobry den, som velmi nespokojna s vasimi sluzbami a este tento tyzden si chystam vziat od vas 2 telefonne cisla. Od zaciatku odkedy som k vam presli sa s par mesacnymi odstupmi deju problemy. Velmi lutujem ze som spolupracovala s <COMPANY4>.
1
Mila , ochotna
1
Rýchlo, profesionálne, ku spokojnosti.
1
Ďakujem za vybavenie mojej požiadavky.
1
PERFEKTO
1
cistota prevadzky, sluzby
1
Rychle vybavenie a prijemna komunikacia dakujem
1
Neskutočne ústretový, priateľský a milý človek, bodaj by bol každý predajca ako on
1
Velka ochota,ďakujem
1
Vie promptne reagovať a je dostatočne informovaný na to, aby vedel vyriešiť klientovu požiadavku, osobná skusenosť.
1
Som spokojná s asistentom. Ďakujem
1
Snazila sa, bola mila.
1
Vzhlad
1
Príjemný a veľmi ochotný :)
1
pohotovo a povedal by som aj profesionalne zvladol moje otazky a poziadavky dakujem
0
aj keď je Námestovo nie prilíž veľké mesto zásoba telefónov tu dosť pokulháva bral som od predajne asi 5 telefónov za tu dobu čo som klientom <COMPANY4> a na 4 som musel čakať 1 som dostal hneď do ruky :)
1
lebo bola velmi mila a pekna
1
Cenim si ochotu, snazivost a profesionalny pristup pocas celej interakcie.
1
Veľmi milá a ochotná obsluha.
1
Promtne vyriesena poziadavka
1
Super prístup, ochota.
1
Slečna bola milá, všetko čo som potreboval vyriešiť sme vyriešili.
1
Mily, ustretovy a promptny pristup.
1
Príjemné vystupovanie, priateľský, nápomocný a priamy.
1
Je fajn ustretovy a slusny
1
Velmi mily a ochotny personal
1
Ochotná pani
0
Uz dlhsie riesim otazku preco si nemozem od vas vziat telefon s pausalom...doteraz nepoznam odpoved...
1
test
1
Je skvelá :)
1
mili usmievavi
1
Za prijemné vystupovanie poradenstvo je 😊
1
teraz v piatok vecer nas obsluhovala najmilsia pani, aku som v zivote zazil v akejkolvek predajni. privetiva, oslovila nas hned po prichode. vtipna, nenutena. nakoniec nas upsellovala na dva perniky... neboli ani v akcii.