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空運界無限機遇 積極培育生力軍
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本港擁有國際航運中心地位，而亞洲空運中心作為香港機場管理局旗下特許經營貨運站之一，其角色就是要確保貨物裝卸程序按照航班時間表進行，與航空公司、貨運代理等協調處理空運貨物。
見習顧客服務組長計劃
公司的見習顧客服務組長計劃，學員完成半年課程後可晉升至組長，除了工作上的知識，還提供外展訓練，亞洲空運中心培訓及事業發展經理譚遠輝稱：「空運界蘊藏無限機遇，市場上有會新航空公司，空運站需處理貨物的數量也持續上升，整個空運業都需要人手。」
六年前畢業於工商管理學系的林緯傑，畢業後隨即加入了亞洲空運中心，參加見習顧客服務組長計劃，他在求學時期已對物流有興趣，而這個計劃有助他在這方面更上一層樓，變得更為專業，成為未來的管理層。「工作上，不單止是貨物，還要熟知場地、場地資源和分配人手。入職初期，要處理空運相關文件，最不習慣是行內有很多空運術語，要自己花時間溫習，才能在短時間內運用自如。」
處理實時任務
林緯傑指課程有很多關於空運業的理論和實踐機會，包括不同的條例及危險品、藥物、鮮活貨品等處理和所需要的牌照。「全球入口到香港和出口至全球的空運貨物都會經過空運站，所以不同地區的條例都要熟悉。而且危險品的條例每年都會更新，要經常去留意，加上要準時完成工作，所以工作絕不會千篇一律，而且很有挑戰性。 」他認為工作上最大成功感是能夠達至國際認可水平，又能把貨物妥當處理，「在旺季或繁忙時段，如處理一些需要入凍櫃的貨品，事前必須要確保凍櫃有足夠空間，人手調配亦是一種技巧。」
現時為亞洲空運中心培訓主任的林緯傑，工作包括教導新入職同事如何在同一標準下完成空運站的工作，「我們的工作有很大使命感，航班上的貨物，我們確保貨物安全地裝卸，保障航班上的乘客安全。 」他希望三年內可晉升為經理，學習更多空運知識來裝備自己。
公司未來接班人
譚遠輝指，公司希望藉見習顧客服務組長課程來培育亞洲空運中心的未來接班人，成為管理層骨幹成員之一。每班平均有六至七位學員，譚遠輝已培訓超過七十人，「學員必須有學識、有自信和有目標，我亦深信有野心的學員才會令他自己做得更加好，帶領公司更進一步。」
他指過往不少學員都期待學習操控倉庫叉式起重車 ( 俗稱剷車 ) 的課程，「好多人覺得好有型！」除了「好型」的實習機會，譚遠輝多次強調公司重視外展課程，多在畢業前讓學員一同參加，讓他們提升心理質素，事前亦會有學長分享經歷，「如流落荒島等環節，之後要寫一封信比自己，幾個月後寄回給你，那時候又會是另一番感受。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 空運界無限機遇 積極培育生力軍 [/INST] 本港擁有國際航運中心地位，而亞洲空運中心作為香港機場管理局旗下特許經營貨運站之一，其角色就是要確保貨物裝卸程序按照航班時間表進行，與航空公司、貨運代理等協調處理空運貨物。
見習顧客服務組長計劃
公司的見習顧客服務組長計劃，學員完成半年課程後可晉升至組長，除了工作上的知識，還提供外展訓練，亞洲空運中心培訓及事業發展經理譚遠輝稱：「空運界蘊藏無限機遇，市場上有會新航空公司，空運站需處理貨物的數量也持續上升，整個空運業都需要人手。」
六年前畢業於工商管理學系的林緯傑，畢業後隨即加入了亞洲空運中心，參加見習顧客服務組長計劃，他在求學時期已對物流有興趣，而這個計劃有助他在這方面更上一層樓，變得更為專業，成為未來的管理層。「工作上，不單止是貨物，還要熟知場地、場地資源和分配人手。入職初期，要處理空運相關文件，最不習慣是行內有很多空運術語，要自己花時間溫習，才能在短時間內運用自如。」
處理實時任務
林緯傑指課程有很多關於空運業的理論和實踐機會，包括不同的條例及危險品、藥物、鮮活貨品等處理和所需要的牌照。「全球入口到香港和出口至全球的空運貨物都會經過空運站，所以不同地區的條例都要熟悉。而且危險品的條例每年都會更新，要經常去留意，加上要準時完成工作，所以工作絕不會千篇一律，而且很有挑戰性。 」他認為工作上最大成功感是能夠達至國際認可水平，又能把貨物妥當處理，「在旺季或繁忙時段，如處理一些需要入凍櫃的貨品，事前必須要確保凍櫃有足夠空間，人手調配亦是一種技巧。」
現時為亞洲空運中心培訓主任的林緯傑，工作包括教導新入職同事如何在同一標準下完成空運站的工作，「我們的工作有很大使命感，航班上的貨物，我們確保貨物安全地裝卸，保障航班上的乘客安全。 」他希望三年內可晉升為經理，學習更多空運知識來裝備自己。
公司未來接班人
譚遠輝指，公司希望藉見習顧客服務組長課程來培育亞洲空運中心的未來接班人，成為管理層骨幹成員之一。每班平均有六至七位學員，譚遠輝已培訓超過七十人，「學員必須有學識、有自信和有目標，我亦深信有野心的學員才會令他自己做得更加好，帶領公司更進一步。」
他指過往不少學員都期待學習操控倉庫叉式起重車 ( 俗稱剷車 ) 的課程，「好多人覺得好有型！」除了「好型」的實習機會，譚遠輝多次強調公司重視外展課程，多在畢業前讓學員一同參加，讓他們提升心理質素，事前亦會有學長分享經歷，「如流落荒島等環節，之後要寫一封信比自己，幾個月後寄回給你，那時候又會是另一番感受。」 </s>
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一條龍茶葉品牌 茶老七覓市務／茶藝專才
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香港人一向喜好在假日到酒樓享受一盅兩件，喝茶吃點心，但對傳統茶文化的興趣是近年才日趨流行。創立於2017年的茶老七，以出品優質好茶為己任，由種茶、採茶、製茶、銷售皆自家製作，成為香港茶市場的又一生力軍。
喝茶能減壓 推廣茶道養生
茶老七的創辦人羅莜薇 ( May )，原是知名護膚化妝品牌的總經理，2016年離開高薪厚職後決心學習慢活，以茶道養生。May說：「我感受到茶道能讓人更為專注，減低都市人的生活壓力，改善身體健康狀況，所以我決定入股『茶老七』。事實上『茶』自古以來是生活的基本，縱使從以前的柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，昇華至現今的琴、棋、書、畫、花、酒、茶，『茶』仍然位居生活品味的第七位，這便是茶老七的品牌名字的由來。」
問及產品和服務有何特色，May說：「茶老七始創於深圳南山區，為一間傳統茶室，一直為茶客提供優雅恬靜的環境，享受品茶的樂趣。此外，我們在潮州鳳凰山擁有自家的茶園，而我也會親自到其他茶農處採購茶葉，從試茶和入貨皆經我嚴格把關，所以茶葉品質絶對有所保證。」
物色社交媒體／茶藝專才
May希望以當代的設計包裝優質的茶葉，令一般人易於接觸，尤其是吸引年輕茶客。茶老七現時主力在網上營運：「除了茶葉，我們正積極策畫其他相關的業務，如茶藝班、茶藝儀態班等。也會開設期間限定店，希望把茶文化融入香港的社區。而我們預計會在來年開設首間實體店。」
業務發展自然需要人手，May表示其香港團隊主力負責市務工作，推廣品牌，隨著業務走上軌道，會需要更多這方面的人才，尤其是對社交媒體有認識和經驗的專才。「我們當也需要具有專業認證的茶藝師，但因香港缺乏相關人才，現時多於內地招募，並邀請他們來港交流。我期望未來香港能多舉辦相關課程和不久將來會在香港舉辦茶藝師資格考試，屆時便可從香港進行招募。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 一條龍茶葉品牌 茶老七覓市務／茶藝專才 [/INST] 香港人一向喜好在假日到酒樓享受一盅兩件，喝茶吃點心，但對傳統茶文化的興趣是近年才日趨流行。創立於2017年的茶老七，以出品優質好茶為己任，由種茶、採茶、製茶、銷售皆自家製作，成為香港茶市場的又一生力軍。
喝茶能減壓 推廣茶道養生
茶老七的創辦人羅莜薇 ( May )，原是知名護膚化妝品牌的總經理，2016年離開高薪厚職後決心學習慢活，以茶道養生。May說：「我感受到茶道能讓人更為專注，減低都市人的生活壓力，改善身體健康狀況，所以我決定入股『茶老七』。事實上『茶』自古以來是生活的基本，縱使從以前的柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，昇華至現今的琴、棋、書、畫、花、酒、茶，『茶』仍然位居生活品味的第七位，這便是茶老七的品牌名字的由來。」
問及產品和服務有何特色，May說：「茶老七始創於深圳南山區，為一間傳統茶室，一直為茶客提供優雅恬靜的環境，享受品茶的樂趣。此外，我們在潮州鳳凰山擁有自家的茶園，而我也會親自到其他茶農處採購茶葉，從試茶和入貨皆經我嚴格把關，所以茶葉品質絶對有所保證。」
物色社交媒體／茶藝專才
May希望以當代的設計包裝優質的茶葉，令一般人易於接觸，尤其是吸引年輕茶客。茶老七現時主力在網上營運：「除了茶葉，我們正積極策畫其他相關的業務，如茶藝班、茶藝儀態班等。也會開設期間限定店，希望把茶文化融入香港的社區。而我們預計會在來年開設首間實體店。」
業務發展自然需要人手，May表示其香港團隊主力負責市務工作，推廣品牌，隨著業務走上軌道，會需要更多這方面的人才，尤其是對社交媒體有認識和經驗的專才。「我們當也需要具有專業認證的茶藝師，但因香港缺乏相關人才，現時多於內地招募，並邀請他們來港交流。我期望未來香港能多舉辦相關課程和不久將來會在香港舉辦茶藝師資格考試，屆時便可從香港進行招募。」 </s>
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長者護理工作 成功4 步曲
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對胡佩霞來說，2017年絕對不是平淡地度過，首先以新松齡護老中心副院長身份奪得《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」卓越獎 ( 護士精神獎 —— 中級組 )，接著獲公司安排到旗下另一新設服務單位蔚盈軒當院長。
外形跟酒店無異的蔚盈軒可謂時尚產物，把酒店經營模式融入傳統的護理安老院舍服務，讓有能力負擔較優質服務的客戶以租賃形式入住單位，家人╱傭人相伴，讓他們安心養老；管理團隊還會為客戶悉心安排各式各樣的康樂活動，令他們身心康泰。
今天，貴為院長的胡佩霞馬不停蹄地工作，時而開會，時而四周巡視；能夠令她揮灑自如，除因註冊護士出身及學習了酒店的電腦系統之外，去年奪得「護理精神大獎」項亦是關鍵，給予她更多自信和鼓舞。
由抽痰、換片做起
胡佩霞坦言幼年時家境並不富裕，十來歲便要做兼職賺取學費。回想當天由前線長者護理員做起，最深刻的是見工時被面試官拋出的一條既辛辣卻又十分現實的問題：「看妳年紀輕輕，做得來嗎？要抽痰，妳懂嗎？要換片，妳不怕嗎？」胡佩霞最後當然是順利過關得到一份工作。
面試官的提問，反映了長者護理工作的艱辛，而且部分工序難免帶厭惡性。然而，胡佩霞能夠熬得住，她最要感謝的是祖母。「我自幼便按照媽媽的吩咐照顧祖母，經常拿飯菜給她吃，帶她去醫院看專科醫生，甚至陪伴她出入佛堂。照顧祖母讓我深深地了解長者的需要和他們的內心世界。」提到這一點時，胡佩霞因思念祖母數度哽咽，待心情平復後始能繼續接受訪問。
成功四步曲
綜合照顧祖母和入行後累積的經驗，胡佩霞對長者護理工作有透徹的體會。「我認為要做好這份工，需要愛心、耐性、同理心，以及對長者的尊重，這四項要素在照顧因中風而失去自主能力的長者時更為重要。我們要時刻記着，長者並非『貨物』，我們要尊重他們，尊重每一條生命。」
雖然胡佩霞謙虛地說在參與上述比賽時遇到強勁對手，故此沒想過自己最終勝出，但其實她的過人之處早己存在於她從事護理工作的宗旨和抱負中。「我認為護理業從業員要在工作上有表現，首要條件是投入工作，然後要視長者為家人，悉心地去照顧他們。」
胡佩霞在總結時呼籲同業要踴躍提名╱接受提名參與即將來臨的第二屆選舉活動。「對業界來說，『護理精神大獎』是一個很好的平台，讓公眾了解我們的工作，更可讓同業的努力獲社會認同。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 長者護理工作 成功4 步曲 [/INST] 對胡佩霞來說，2017年絕對不是平淡地度過，首先以新松齡護老中心副院長身份奪得《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」卓越獎 ( 護士精神獎 —— 中級組 )，接著獲公司安排到旗下另一新設服務單位蔚盈軒當院長。
外形跟酒店無異的蔚盈軒可謂時尚產物，把酒店經營模式融入傳統的護理安老院舍服務，讓有能力負擔較優質服務的客戶以租賃形式入住單位，家人╱傭人相伴，讓他們安心養老；管理團隊還會為客戶悉心安排各式各樣的康樂活動，令他們身心康泰。
今天，貴為院長的胡佩霞馬不停蹄地工作，時而開會，時而四周巡視；能夠令她揮灑自如，除因註冊護士出身及學習了酒店的電腦系統之外，去年奪得「護理精神大獎」項亦是關鍵，給予她更多自信和鼓舞。
由抽痰、換片做起
胡佩霞坦言幼年時家境並不富裕，十來歲便要做兼職賺取學費。回想當天由前線長者護理員做起，最深刻的是見工時被面試官拋出的一條既辛辣卻又十分現實的問題：「看妳年紀輕輕，做得來嗎？要抽痰，妳懂嗎？要換片，妳不怕嗎？」胡佩霞最後當然是順利過關得到一份工作。
面試官的提問，反映了長者護理工作的艱辛，而且部分工序難免帶厭惡性。然而，胡佩霞能夠熬得住，她最要感謝的是祖母。「我自幼便按照媽媽的吩咐照顧祖母，經常拿飯菜給她吃，帶她去醫院看專科醫生，甚至陪伴她出入佛堂。照顧祖母讓我深深地了解長者的需要和他們的內心世界。」提到這一點時，胡佩霞因思念祖母數度哽咽，待心情平復後始能繼續接受訪問。
成功四步曲
綜合照顧祖母和入行後累積的經驗，胡佩霞對長者護理工作有透徹的體會。「我認為要做好這份工，需要愛心、耐性、同理心，以及對長者的尊重，這四項要素在照顧因中風而失去自主能力的長者時更為重要。我們要時刻記着，長者並非『貨物』，我們要尊重他們，尊重每一條生命。」
雖然胡佩霞謙虛地說在參與上述比賽時遇到強勁對手，故此沒想過自己最終勝出，但其實她的過人之處早己存在於她從事護理工作的宗旨和抱負中。「我認為護理業從業員要在工作上有表現，首要條件是投入工作，然後要視長者為家人，悉心地去照顧他們。」
胡佩霞在總結時呼籲同業要踴躍提名╱接受提名參與即將來臨的第二屆選舉活動。「對業界來說，『護理精神大獎』是一個很好的平台，讓公眾了解我們的工作，更可讓同業的努力獲社會認同。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>
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令設計創意成真 時裝採購大滿足
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愛美是人的天性，時裝是個長青的行業。縱然社會走向速食文化，年輕人多嚮往數碼／線上行業，但仍然有人樂於一手一腳打造一件件的時裝。GA Operations Hong Kong Ltd.( 下稱GA ) 的三位星級時裝採購精英，為我們娓娓道來他們的工作日常和當中的樂趣和收穫。
心理學知識 促進溝通利工作
GA高級採購員徐偉緣 ( Irene ) 於2013年畢業，主修心理學，她的第一份工作是做布的採購，一年後加入GA。為何她會決心在時裝行業發展？「我一直喜歡漂亮和時裝相關的東西，於是我決定從最基礎開始了解，於是加入時裝採購業。我不如大部分的從業員般修讀紡織及服裝出身，我相信本科和工作不一定要相同，心理學讓我學習如何與人溝通，對從事任何工作都有莫大裨益。」
我們在店舖中看到的是一件件美輪美奐的時裝，其實背後經過多個不同工序，以及各種不同專才努力的成果，其一便是採購員。「我們的工作是把設計師的創意轉化為實體，由零開始，選擇布料、裝飾、物料、鈕扣、版型等，過程中需要和布料部、裝飾部、紙樣部、製造廠等不斷溝通，直至完成樣辦，然後製成銷售的時裝。」Irene道。
獨立處事 快速成長
助理採購經理黃曉彤 ( Aggie ) 2006年畢業於香港理工大學紡織及服裝學系，加入GA至今七年。因工作關係，她常要穿梭於東南亞國家和內地城市，Aggie認為親身到當地有十分大的功效，「各地的專業術語不盡相同，通過電話、電郵以說話或文字溝通有時還是難以確定對方是否理解，這些時候需要的是面對面溝通。而且我們也需要『睇辦』，檢查設計、車工是否完美，然後把滿意的樣辦帶回來開會。」
Irene和Aggie不約而同都享受由零開始至手上拿著實物的滿足感，Irene坦言自己曾跳槽至一間電子商貿公司負責為時裝揀貨，但三個月後選擇回歸GA，「可親手接觸及參與整個生產過程，感覺完全不同。」Aggie表示縱然忙碌，也絶不可遺漏任何細節，否則會有莫大影響，「而且一個人出外公幹，學習到計劃、應變、獨立、果斷和團隊合作，令我快速成長。」
年輕組長 管理有道
28歲的企業社會責任 ( CSR ) 經理Andrea Baldessari來自意大利GA，他本科修讀經濟，加入GA一年後被調派至香港。他年紀輕輕已是一個12人部門的組長，負責確保公司所有供應鏈都跟隨公司的企業社會責任行為守則，例如生產符合國際標準、無使用童工或工時太長等。他的部門亦負責所有出品的「出世紙」，也就是每件服裝上的標籤，標明所有相關的材質和資料。
Andrea的組員都比他年長又經驗充足，在管理上難免遇到挑戰，但他把組員根據各類別如服裝、鞋類分開，再以開放的溝通方式，與助理經理緊密溝通合作，加上他遇事時十分願意作出詢問，來港三年間迅速成長，事業上有很好的發展。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 令設計創意成真 時裝採購大滿足 [/INST] 愛美是人的天性，時裝是個長青的行業。縱然社會走向速食文化，年輕人多嚮往數碼／線上行業，但仍然有人樂於一手一腳打造一件件的時裝。GA Operations Hong Kong Ltd.( 下稱GA ) 的三位星級時裝採購精英，為我們娓娓道來他們的工作日常和當中的樂趣和收穫。
心理學知識 促進溝通利工作
GA高級採購員徐偉緣 ( Irene ) 於2013年畢業，主修心理學，她的第一份工作是做布的採購，一年後加入GA。為何她會決心在時裝行業發展？「我一直喜歡漂亮和時裝相關的東西，於是我決定從最基礎開始了解，於是加入時裝採購業。我不如大部分的從業員般修讀紡織及服裝出身，我相信本科和工作不一定要相同，心理學讓我學習如何與人溝通，對從事任何工作都有莫大裨益。」
我們在店舖中看到的是一件件美輪美奐的時裝，其實背後經過多個不同工序，以及各種不同專才努力的成果，其一便是採購員。「我們的工作是把設計師的創意轉化為實體，由零開始，選擇布料、裝飾、物料、鈕扣、版型等，過程中需要和布料部、裝飾部、紙樣部、製造廠等不斷溝通，直至完成樣辦，然後製成銷售的時裝。」Irene道。
獨立處事 快速成長
助理採購經理黃曉彤 ( Aggie ) 2006年畢業於香港理工大學紡織及服裝學系，加入GA至今七年。因工作關係，她常要穿梭於東南亞國家和內地城市，Aggie認為親身到當地有十分大的功效，「各地的專業術語不盡相同，通過電話、電郵以說話或文字溝通有時還是難以確定對方是否理解，這些時候需要的是面對面溝通。而且我們也需要『睇辦』，檢查設計、車工是否完美，然後把滿意的樣辦帶回來開會。」
Irene和Aggie不約而同都享受由零開始至手上拿著實物的滿足感，Irene坦言自己曾跳槽至一間電子商貿公司負責為時裝揀貨，但三個月後選擇回歸GA，「可親手接觸及參與整個生產過程，感覺完全不同。」Aggie表示縱然忙碌，也絶不可遺漏任何細節，否則會有莫大影響，「而且一個人出外公幹，學習到計劃、應變、獨立、果斷和團隊合作，令我快速成長。」
年輕組長 管理有道
28歲的企業社會責任 ( CSR ) 經理Andrea Baldessari來自意大利GA，他本科修讀經濟，加入GA一年後被調派至香港。他年紀輕輕已是一個12人部門的組長，負責確保公司所有供應鏈都跟隨公司的企業社會責任行為守則，例如生產符合國際標準、無使用童工或工時太長等。他的部門亦負責所有出品的「出世紙」，也就是每件服裝上的標籤，標明所有相關的材質和資料。
Andrea的組員都比他年長又經驗充足，在管理上難免遇到挑戰，但他把組員根據各類別如服裝、鞋類分開，再以開放的溝通方式，與助理經理緊密溝通合作，加上他遇事時十分願意作出詢問，來港三年間迅速成長，事業上有很好的發展。 </s>
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魚米人才策略 3招贏心
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請人難是餐飲業長年要應對的挑戰之一，近年在本地米線市場發展迅速的魚米，管理層便從其堅持真材實料的理念出發，透過多項配套留住員工「心」，從而提升出品及服務水平。
一碗湯底 品味經營「心」
經營魚米品牌的心粥館管理集團有限公司營運總監陳德鍵 ( Ken ) 表示，魚米近三年的營業額都錄得雙位數增長，在競爭激烈的本地餐飲市場中，這是叫人鼓舞的成績。「由成立魚米品牌至今，我們都堅持湯底由真材實料的鮮魚炮製，確保客人可以細味鮮肉的滋味。所以在魚米各分店中，你都會看到客人津津有味地品嚐米線的湯底，加上我們提供鮮魚及海鮮等多項配料選擇，切合今時今日客人對優質食材的追求。」
魚米憑藉優質出品，成功在近三年在本地餐飲市場穩佔一席位且發展迅速，不過隨之而來的問題是人手不足。Ken表示魚米有三項應對策略。「一是採取全民皆兵策略，市場上不少餐飲企業，都選用清晰分工的管理方式，當員工被編排負責某個崗位後，他便只負責這個崗位的工作。從我們的觀察，這種管理方式很容易導致工作環境出現山頭主義問題，員工只顧著自己崗位的工作，當其他員工有需要時亦拒絕施以援手，整個團隊的士氣及工作和諧氣氛都會大打折扣。因此我們會教導員工不同崗位的工作技巧，並指導他們工作時互相補位的竅門，讓員工可以有更高效的發揮。」
無分彼此的管理模式，無疑可以提升各分店的營運效率及員工「多工」的技能，然而亦間接增加員工跳糟的條件。Ken笑言要平衡此風險，他們深信留人不如留心。因此會用兩項策略去留住員工「心」。「一是提供更多晉升及發展機會，我們的用人理念是必定優先考慮晉升現職員工，隨著我們持續擴充魚米業務，我相信員工在魚米工作，可以享有更多晉升及事業發展機會。」
二是「將心比己」，Ken表示他們會從員工出發，優化管理及獎勵制度。「例如兼職員工有不少是家庭主婦，她們很自然會把家庭放在第一位，因此我們在編排工作時間上，都盡量作出相應配合。另一例子是獎勵制度，如果獎勵制度是偏重在中、高層員工之上，明明同樣有付出的基層員工當然會感到不公平。因此我們的獎勵制度是公平分配，讓分店不同職級的員工都可以分享到努力工作的成果。」
用心投入 實現店長夢想
不少年輕人都感慨工作環境向上流動機會少之又少，但如果你選擇一個求才若渴的行業，並願意用心投入學習，仍可以享有極速晉升機會。魚米新都城分店副經理琦琦便是好例子。
琦琦表示當初有意在餐飲業務展事業，並頗欣賞魚米的出品及品牌形象，於是選擇在這兒作為事業發展起點。「魚米提供的在職培訓，加上分店團隊無分彼此、互相補充的工作方式，讓我很快便掌握了分店不同崗位工作的竅門。」
在魚米工作短短一年，琦琦便獲晉升為分店經理。她表示自己的經歷證明公司樂意栽培用心投入的新人。「對我來說，魚米就像一個大家庭，在這兒工作感覺到員工的努力是獲公司重視，老闆的身教、言教，亦啟發我更用心繼續做好分店管理工作，繼續在餐飲業一展所長。」
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 魚米人才策略 3招贏心 [/INST] 請人難是餐飲業長年要應對的挑戰之一，近年在本地米線市場發展迅速的魚米，管理層便從其堅持真材實料的理念出發，透過多項配套留住員工「心」，從而提升出品及服務水平。
一碗湯底 品味經營「心」
經營魚米品牌的心粥館管理集團有限公司營運總監陳德鍵 ( Ken ) 表示，魚米近三年的營業額都錄得雙位數增長，在競爭激烈的本地餐飲市場中，這是叫人鼓舞的成績。「由成立魚米品牌至今，我們都堅持湯底由真材實料的鮮魚炮製，確保客人可以細味鮮肉的滋味。所以在魚米各分店中，你都會看到客人津津有味地品嚐米線的湯底，加上我們提供鮮魚及海鮮等多項配料選擇，切合今時今日客人對優質食材的追求。」
魚米憑藉優質出品，成功在近三年在本地餐飲市場穩佔一席位且發展迅速，不過隨之而來的問題是人手不足。Ken表示魚米有三項應對策略。「一是採取全民皆兵策略，市場上不少餐飲企業，都選用清晰分工的管理方式，當員工被編排負責某個崗位後，他便只負責這個崗位的工作。從我們的觀察，這種管理方式很容易導致工作環境出現山頭主義問題，員工只顧著自己崗位的工作，當其他員工有需要時亦拒絕施以援手，整個團隊的士氣及工作和諧氣氛都會大打折扣。因此我們會教導員工不同崗位的工作技巧，並指導他們工作時互相補位的竅門，讓員工可以有更高效的發揮。」
無分彼此的管理模式，無疑可以提升各分店的營運效率及員工「多工」的技能，然而亦間接增加員工跳糟的條件。Ken笑言要平衡此風險，他們深信留人不如留心。因此會用兩項策略去留住員工「心」。「一是提供更多晉升及發展機會，我們的用人理念是必定優先考慮晉升現職員工，隨著我們持續擴充魚米業務，我相信員工在魚米工作，可以享有更多晉升及事業發展機會。」
二是「將心比己」，Ken表示他們會從員工出發，優化管理及獎勵制度。「例如兼職員工有不少是家庭主婦，她們很自然會把家庭放在第一位，因此我們在編排工作時間上，都盡量作出相應配合。另一例子是獎勵制度，如果獎勵制度是偏重在中、高層員工之上，明明同樣有付出的基層員工當然會感到不公平。因此我們的獎勵制度是公平分配，讓分店不同職級的員工都可以分享到努力工作的成果。」
用心投入 實現店長夢想
不少年輕人都感慨工作環境向上流動機會少之又少，但如果你選擇一個求才若渴的行業，並願意用心投入學習，仍可以享有極速晉升機會。魚米新都城分店副經理琦琦便是好例子。
琦琦表示當初有意在餐飲業務展事業，並頗欣賞魚米的出品及品牌形象，於是選擇在這兒作為事業發展起點。「魚米提供的在職培訓，加上分店團隊無分彼此、互相補充的工作方式，讓我很快便掌握了分店不同崗位工作的竅門。」
在魚米工作短短一年，琦琦便獲晉升為分店經理。她表示自己的經歷證明公司樂意栽培用心投入的新人。「對我來說，魚米就像一個大家庭，在這兒工作感覺到員工的努力是獲公司重視，老闆的身教、言教，亦啟發我更用心繼續做好分店管理工作，繼續在餐飲業一展所長。」
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。 </s>
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酒店以人為本 締造「知．趣」事業歷程
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選擇投身酒店業，除了看中晉升機會多，相信亦會考慮到工作的趣味及發揮空間。今次請來富豪酒店集團的員工，分享在酒店培訓及管理支援下，如何親歷知識與趣味並重的工作歷程。
兩邊走的樂趣
廖曉瑜現時在麗豪酒店擔任資深人力資源主任，並同時兼任富豪東方酒店的人力資源工作。她表示每星期會抽一天時間在富豪東方酒店上班，其他時間則會在麗豪酒店工作。「我畢業後即加入富豪酒店集團，現時這種獨特的工作模式可以讓我領略兩間酒店不同的工作文化及管理方式。透過兩邊走的工作模式，令我更懂得靈活地掌握與不同團隊合作的技巧，對我日後繼續在人力資源範疇發展事業有很大的幫助。」
公司具規模 晉升機會多
曾志健加入富薈馬頭圍酒店工作前，已在酒店業累積十多年工作經驗，可說是這一行的資深人才。他笑言轉到富豪酒店集團工作，關鍵原因是集團具規模，能夠提供更多晉升機會。「以我自己為例，現時已晉升為副營運經理。從我的經驗，只要願意用心投入，加入酒店業確實可以享有源源不絕的晉升機會。」
靈活 + 人情味
何紫韻現時在富豪九龍酒店擔任資深客房清潔督導，吸引她選擇在富豪酒店集團開展事業，主要有兩大原因。「一是晉升機會多，以我為例，加入富豪酒店集團工作兩年多便逐步晉升至現時的管理職位。二是公司富人情味，公司在工作安排及工時上，都會考慮到員工生活及休息的需要，並會增聘更多兼職員工，減省前線清潔同事的工作壓力。」她笑言有志加入酒店工作的朋友，以兼職方式為起點，亦是不錯的選擇。
充滿新鮮感的工作體驗
朱志達現時擔任富豪酒店的禮賓司，他表示加入酒店業前曾涉足不同行業，但仍然認為酒店工作最適合自己。「酒店禮賓司工作每天都會接觸不同的旅客，並會回應他們的查詢及要求，這種獨特的工作體驗，讓我可以感受到充滿新鮮感的工作體驗。」他又表示在酒店工作的另一樂趣是可以與年輕人做同事，透過與他們的合作交流，令自己的心境更年輕。
月月有學習機會
麥耀明現時在富豪酒店集團擔任資深宴會服務經理，他表示在這兒工作，除了可享有更多晉升機會，另一吸引之處是有多元化學習機會。「公司每月都提供培訓課程，涵蓋語文、溝通等工作上須要掌握的知識，只要你有一顆學習的心，在這兒工作必定可以不斷求進。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 酒店以人為本 締造「知．趣」事業歷程 [/INST] 選擇投身酒店業，除了看中晉升機會多，相信亦會考慮到工作的趣味及發揮空間。今次請來富豪酒店集團的員工，分享在酒店培訓及管理支援下，如何親歷知識與趣味並重的工作歷程。
兩邊走的樂趣
廖曉瑜現時在麗豪酒店擔任資深人力資源主任，並同時兼任富豪東方酒店的人力資源工作。她表示每星期會抽一天時間在富豪東方酒店上班，其他時間則會在麗豪酒店工作。「我畢業後即加入富豪酒店集團，現時這種獨特的工作模式可以讓我領略兩間酒店不同的工作文化及管理方式。透過兩邊走的工作模式，令我更懂得靈活地掌握與不同團隊合作的技巧，對我日後繼續在人力資源範疇發展事業有很大的幫助。」
公司具規模 晉升機會多
曾志健加入富薈馬頭圍酒店工作前，已在酒店業累積十多年工作經驗，可說是這一行的資深人才。他笑言轉到富豪酒店集團工作，關鍵原因是集團具規模，能夠提供更多晉升機會。「以我自己為例，現時已晉升為副營運經理。從我的經驗，只要願意用心投入，加入酒店業確實可以享有源源不絕的晉升機會。」
靈活 + 人情味
何紫韻現時在富豪九龍酒店擔任資深客房清潔督導，吸引她選擇在富豪酒店集團開展事業，主要有兩大原因。「一是晉升機會多，以我為例，加入富豪酒店集團工作兩年多便逐步晉升至現時的管理職位。二是公司富人情味，公司在工作安排及工時上，都會考慮到員工生活及休息的需要，並會增聘更多兼職員工，減省前線清潔同事的工作壓力。」她笑言有志加入酒店工作的朋友，以兼職方式為起點，亦是不錯的選擇。
充滿新鮮感的工作體驗
朱志達現時擔任富豪酒店的禮賓司，他表示加入酒店業前曾涉足不同行業，但仍然認為酒店工作最適合自己。「酒店禮賓司工作每天都會接觸不同的旅客，並會回應他們的查詢及要求，這種獨特的工作體驗，讓我可以感受到充滿新鮮感的工作體驗。」他又表示在酒店工作的另一樂趣是可以與年輕人做同事，透過與他們的合作交流，令自己的心境更年輕。
月月有學習機會
麥耀明現時在富豪酒店集團擔任資深宴會服務經理，他表示在這兒工作，除了可享有更多晉升機會，另一吸引之處是有多元化學習機會。「公司每月都提供培訓課程，涵蓋語文、溝通等工作上須要掌握的知識，只要你有一顆學習的心，在這兒工作必定可以不斷求進。」 </s>
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重視企業持續性 滋養人才共成長
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已有80年歷史的著名乳製品公司菲仕蘭 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱菲仕蘭 ) 一向重視企業可持續性，為栽培管理人才不遺餘力，而公司最近獲僱員再培訓局評選為2018至2020年度「ERB人才企業嘉許計劃」的人才企業，足證其於僱員培訓方面表現出色。
設定目標 探索需求
菲仕蘭人力資源總監鄭偉權 ( Wicky ) 表示，公司相信要在業績上取得進展，就必須令同事可以在事業上得以持續發展，做到彼此互相扶持，一同成長。「菲仕蘭是一間以人為本的企業，多年來一直抱持滋養人才的理念，建立整全的人才發展策略。事實上，我們會跟不同職級的同事一同設定目標，探索發展需求，無論他們是管理培訓生、初級管理層、中級管理層或資深管理層人員，公司都會為他們制訂策略性培訓及發展計劃，目的是令各位同事於不同事業階段能盡情釋放其專業潛能。
「菲仕蘭現時有大約120名同事，主要分佈於六大部門，包括市場、銷售、營運、財務、企業事務及人力資源，各部門之間互相開放，透明度高，彼此了解其運作情況，大家上下一心，所以我們的流失率遠比市場為低。而且菲仕蘭鼓勵內部晉升，同事有大量向上流動的機會，就以菲仕蘭現時的管理層為例，八人當中就有六人是從內部提拔，這種公司文化對留住人才很有幫助。」
站最前線推廣理念
菲仕蘭於四年前開始舉辦管理培訓生計劃，為各大專院校的畢業生提供為期兩年的管理培訓，當中不少管理培訓生已經加入公司的初級管理層，包括現職市場部助理品牌經理的黃樂蓉 ( Lauren )。「我是第一屆管理培訓生培訓計劃的畢業生。我在大學是唸營養學的，當初加入菲仕蘭是因為公司向大眾推廣健康的理念跟我的想法相近。培訓期間，我曾到不同部門工作，而我最後選擇在市場部發展，因為我相信這可以讓自己站在最前線推廣公司及自己的理念。
「我現時主要負責公司旗下新產品的市場研究、品牌定位、廣告宣傳等，這是一份互動性強而充滿挑戰的工作，亦饒富趣味。我希望不久將來可以到位於其他地區的菲仕蘭分公司進行交流，了解當地市場的特色、業務策劃及營運方法，開拓視野，並吸收當地同事的知識和體會，相信會是十分寶寶的經驗，不單日後回流香港時能夠學以致用，對日後個人事業發展亦有相當幫助。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 重視企業持續性 滋養人才共成長 [/INST] 已有80年歷史的著名乳製品公司菲仕蘭 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱菲仕蘭 ) 一向重視企業可持續性，為栽培管理人才不遺餘力，而公司最近獲僱員再培訓局評選為2018至2020年度「ERB人才企業嘉許計劃」的人才企業，足證其於僱員培訓方面表現出色。
設定目標 探索需求
菲仕蘭人力資源總監鄭偉權 ( Wicky ) 表示，公司相信要在業績上取得進展，就必須令同事可以在事業上得以持續發展，做到彼此互相扶持，一同成長。「菲仕蘭是一間以人為本的企業，多年來一直抱持滋養人才的理念，建立整全的人才發展策略。事實上，我們會跟不同職級的同事一同設定目標，探索發展需求，無論他們是管理培訓生、初級管理層、中級管理層或資深管理層人員，公司都會為他們制訂策略性培訓及發展計劃，目的是令各位同事於不同事業階段能盡情釋放其專業潛能。
「菲仕蘭現時有大約120名同事，主要分佈於六大部門，包括市場、銷售、營運、財務、企業事務及人力資源，各部門之間互相開放，透明度高，彼此了解其運作情況，大家上下一心，所以我們的流失率遠比市場為低。而且菲仕蘭鼓勵內部晉升，同事有大量向上流動的機會，就以菲仕蘭現時的管理層為例，八人當中就有六人是從內部提拔，這種公司文化對留住人才很有幫助。」
站最前線推廣理念
菲仕蘭於四年前開始舉辦管理培訓生計劃，為各大專院校的畢業生提供為期兩年的管理培訓，當中不少管理培訓生已經加入公司的初級管理層，包括現職市場部助理品牌經理的黃樂蓉 ( Lauren )。「我是第一屆管理培訓生培訓計劃的畢業生。我在大學是唸營養學的，當初加入菲仕蘭是因為公司向大眾推廣健康的理念跟我的想法相近。培訓期間，我曾到不同部門工作，而我最後選擇在市場部發展，因為我相信這可以讓自己站在最前線推廣公司及自己的理念。
「我現時主要負責公司旗下新產品的市場研究、品牌定位、廣告宣傳等，這是一份互動性強而充滿挑戰的工作，亦饒富趣味。我希望不久將來可以到位於其他地區的菲仕蘭分公司進行交流，了解當地市場的特色、業務策劃及營運方法，開拓視野，並吸收當地同事的知識和體會，相信會是十分寶寶的經驗，不單日後回流香港時能夠學以致用，對日後個人事業發展亦有相當幫助。」 </s>
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重視員工獎勵 BloomMe搶攻扮靚藍海
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對打工仔而言，初創企業在經營理念及創意上確有一定吸引力，但同時亦擔心初創企業的規模，會局限了員工的晉升及「吸金」機會。面對此難題，有初創企業將其局限轉化為優勢，增加吸引人才的本錢。
意念出色 三年突破15萬用戶
打工仔考慮加入初創企業團隊，首要考慮是初創企業的點子是否行得通，同時會留意此點子觸及的市場是否有商機。App Media Group Limited創辦人Iella Koblenz深明此理，她便瞄準需求穩步增加的美容市場，建立一個預訂Spa及Salon服務平台「BloomMe」。「透過此平台的手機App，用戶可以隨時預訂想使用的Spa及Salon服務，省卻打電話溝通的麻煩。我們同時為加盟此平台的Spa及Salon企業提供『BloomMe Pro』平台，方便他們管理客戶的預訂。」
此服務精準回應用家預訂Spa及Salon服務的需求，由2015年至今用戶數目已突破15萬，Iella Koblenz表示現時除了繼續拓展香港市場，下一步亦會把服務擴展至亞洲其他地區，因此會積極增聘人手。
提升「獎勵力」 吸引銷售精英
由於「BloomMe」是面向Spa及Salon企業的服務平台，Iella Koblenz坦言最需要增聘的主要是銷售人員。香港各行各業或多或少都會吸納銷售人才，令銷售精英成為市場最吃香人才之一。要與大企業爭奪人才，Iella Koblenz笑言他們將自己的局限變成優勢。「無疑我們的規模及不上大企業，亦未必能夠提供像大企業般完備的福利制度，但架構精簡反而是我們的優勢。正因為公司架構較精簡，讓我們有更大空間去運用資源，增加銷售人員的獎勵，鼓勵他們達到更佳的銷售成績。」
除了獎勵，Iella Koblenz認為初創企業較細的規模，亦可以為有出色表現的員工帶來更多晉升機會。「初創企業特色是業務擴展急促，只要有出色表現的員工，我們都樂意為他們提供晉升機會。」
發掘初創企業好工Tips:
1.留意企業是否有出色點子，以及押注市場的「含金量」。
2.檢視初創企業過去數年的發展步伐，判斷這間企業的實力。
3.考慮自己的鬥心及拚搏度，是否適合講求全情投入及搏盡的初創企業工作文化。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 重視員工獎勵 BloomMe搶攻扮靚藍海 [/INST] 對打工仔而言，初創企業在經營理念及創意上確有一定吸引力，但同時亦擔心初創企業的規模，會局限了員工的晉升及「吸金」機會。面對此難題，有初創企業將其局限轉化為優勢，增加吸引人才的本錢。
意念出色 三年突破15萬用戶
打工仔考慮加入初創企業團隊，首要考慮是初創企業的點子是否行得通，同時會留意此點子觸及的市場是否有商機。App Media Group Limited創辦人Iella Koblenz深明此理，她便瞄準需求穩步增加的美容市場，建立一個預訂Spa及Salon服務平台「BloomMe」。「透過此平台的手機App，用戶可以隨時預訂想使用的Spa及Salon服務，省卻打電話溝通的麻煩。我們同時為加盟此平台的Spa及Salon企業提供『BloomMe Pro』平台，方便他們管理客戶的預訂。」
此服務精準回應用家預訂Spa及Salon服務的需求，由2015年至今用戶數目已突破15萬，Iella Koblenz表示現時除了繼續拓展香港市場，下一步亦會把服務擴展至亞洲其他地區，因此會積極增聘人手。
提升「獎勵力」 吸引銷售精英
由於「BloomMe」是面向Spa及Salon企業的服務平台，Iella Koblenz坦言最需要增聘的主要是銷售人員。香港各行各業或多或少都會吸納銷售人才，令銷售精英成為市場最吃香人才之一。要與大企業爭奪人才，Iella Koblenz笑言他們將自己的局限變成優勢。「無疑我們的規模及不上大企業，亦未必能夠提供像大企業般完備的福利制度，但架構精簡反而是我們的優勢。正因為公司架構較精簡，讓我們有更大空間去運用資源，增加銷售人員的獎勵，鼓勵他們達到更佳的銷售成績。」
除了獎勵，Iella Koblenz認為初創企業較細的規模，亦可以為有出色表現的員工帶來更多晉升機會。「初創企業特色是業務擴展急促，只要有出色表現的員工，我們都樂意為他們提供晉升機會。」
發掘初創企業好工Tips:
1.留意企業是否有出色點子，以及押注市場的「含金量」。
2.檢視初創企業過去數年的發展步伐，判斷這間企業的實力。
3.考慮自己的鬥心及拚搏度，是否適合講求全情投入及搏盡的初創企業工作文化。 </s>
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COS重視團隊溝通 締造和諧工作間
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紮根英國倫敦的時裝品牌COS在2012年進駐香港，開拓亞洲市場，規模迅速擴展。其人力資源區域經理張文軒 ( Jasper ) 分享指，品牌文化強調互相尊重、溝通和團隊合作，令公司上下得以合作無間，共迎挑戰。
鼓勵分享意見 增值迎挑戰
「我們非常重視意見回饋，遇到問題的話；隨時都會提出來，與此同時，我們也會仔細聆聽和消化別人給自己的建議。」他綜合在COS的八年經驗直言：「其實大家願意坦誠相見，感情反而更好，不少同事都和我一樣，愈做愈唔捨得走。」
修讀時裝設計的Jasper透過前線工作熟悉店舖運作，2012年獲調派到COS拓展公司版圖，後來晉升至店長職位。他強調，在職途起步時打好根基非常重要。「後來我逐漸熱衷於培訓工作，也喜歡與同事溝通，在那段時間我才發現原來自己對人力資源工作很感興趣！」他感激上司放手讓他大展拳腳，以及公司願意投放資源協助他修讀人力資源課程，增值自己。
Jasper晉升為人力資源區域經理後，曾同時處理香港、馬來西亞、新加坡、韓國、日本和澳洲多個地區的人事運作和調配，令他必須透徹了解不同崗位和各地同事的特質。「時裝行業發展快，機會也多，我慶幸自己曾在前線磨練過，雖然當時工作很辛苦，但也為我打好良好基礎，使我明白店舖每個位置怎樣運作之外，也更了解前線同事的想法。」
事業規劃清晰 五年升任店長
同樣由前線一直打拚，三個月前加入公司人力資源實習生計劃的巫韻貽 ( Momo ) 深表同意，六年前入職的她抱著明確目標不斷學習，以五年時間升為店長，成為不少新人同事的榜樣。「公司和上司都很用心為我們每人度身訂做職途規劃表，了解我們想做甚麼、想達成甚麼目標，再分析現時我們有何不足之處，大大幫助了我認清自己所需所想。」Momo熱愛COS富彈性和自由度的工作環境，現時主力負責培訓工作，希望能將以往所學所得傳遞給後來者。
在COS工作極富挑戰性，但也能帶來很大的成功感，Jasper表示公司招聘時注重員工多樣性，期望找到理念相同、重視溝通的人才，更表示公司今年首次與香港理工大學推出實習計劃。「無論是畢業生或在職人士，只要願意與人溝通合作，必定能在這裡找到歸屬感，一展所長。入職後我們也會有不同培訓課程助同事進修，也會分派資深同事跟進新人情況，表現出色的話更有機會到海外分店研修。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> COS重視團隊溝通 締造和諧工作間 [/INST] 紮根英國倫敦的時裝品牌COS在2012年進駐香港，開拓亞洲市場，規模迅速擴展。其人力資源區域經理張文軒 ( Jasper ) 分享指，品牌文化強調互相尊重、溝通和團隊合作，令公司上下得以合作無間，共迎挑戰。
鼓勵分享意見 增值迎挑戰
「我們非常重視意見回饋，遇到問題的話；隨時都會提出來，與此同時，我們也會仔細聆聽和消化別人給自己的建議。」他綜合在COS的八年經驗直言：「其實大家願意坦誠相見，感情反而更好，不少同事都和我一樣，愈做愈唔捨得走。」
修讀時裝設計的Jasper透過前線工作熟悉店舖運作，2012年獲調派到COS拓展公司版圖，後來晉升至店長職位。他強調，在職途起步時打好根基非常重要。「後來我逐漸熱衷於培訓工作，也喜歡與同事溝通，在那段時間我才發現原來自己對人力資源工作很感興趣！」他感激上司放手讓他大展拳腳，以及公司願意投放資源協助他修讀人力資源課程，增值自己。
Jasper晉升為人力資源區域經理後，曾同時處理香港、馬來西亞、新加坡、韓國、日本和澳洲多個地區的人事運作和調配，令他必須透徹了解不同崗位和各地同事的特質。「時裝行業發展快，機會也多，我慶幸自己曾在前線磨練過，雖然當時工作很辛苦，但也為我打好良好基礎，使我明白店舖每個位置怎樣運作之外，也更了解前線同事的想法。」
事業規劃清晰 五年升任店長
同樣由前線一直打拚，三個月前加入公司人力資源實習生計劃的巫韻貽 ( Momo ) 深表同意，六年前入職的她抱著明確目標不斷學習，以五年時間升為店長，成為不少新人同事的榜樣。「公司和上司都很用心為我們每人度身訂做職途規劃表，了解我們想做甚麼、想達成甚麼目標，再分析現時我們有何不足之處，大大幫助了我認清自己所需所想。」Momo熱愛COS富彈性和自由度的工作環境，現時主力負責培訓工作，希望能將以往所學所得傳遞給後來者。
在COS工作極富挑戰性，但也能帶來很大的成功感，Jasper表示公司招聘時注重員工多樣性，期望找到理念相同、重視溝通的人才，更表示公司今年首次與香港理工大學推出實習計劃。「無論是畢業生或在職人士，只要願意與人溝通合作，必定能在這裡找到歸屬感，一展所長。入職後我們也會有不同培訓課程助同事進修，也會分派資深同事跟進新人情況，表現出色的話更有機會到海外分店研修。」 </s>
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以愛服務 締造希望 明愛團隊發熱發光
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香港明愛向以服務優質見稱，單是安老服務已令不少人受惠；並且在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」中囊括多個獎項，證明是業界中流砥柱。趁「護理精神大獎2018」提名期即將展開，該機構的獲獎團隊齊來分享感受。
明愛在上述比賽中獲多個獎項，其中較矚目的包括：
個人獎項：「護士精神獎 —— 高級組」優異獎：明愛利孝和護理安老院地下樓層註冊護士盧惠嬋
單位獎項：「鼓舞人心故事」優異獎：明愛賽馬會長者日間綜合服務中心
「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」優異獎、「鼓舞人心故事」卓越獎：明愛利孝和護理安老院。
分享感受專訪當天，出席者包括明愛利孝和護理安老院副院長彭潔儀、地下樓層主管李綺涵、地下樓層註冊護士盧惠嬋，以及明愛賽馬會長者日間綜合服務中心主管鄭佩佩；她們拿著奬狀接受訪問，難掩興奮的心情。
回顧獲獎一刻，四人流露真摯的笑容。說到工作點滴時，特別是照顧長者時怎樣實踐明愛精神 ——「以愛服務 締造希望」，除感到獲獎是對個人、機構、業界同工多年來努力工作的肯定外，更重要是透過這份具挑戰性的工作，領悟與長者╱家屬的相處之道和反思人生的意義，從而推動自己做好這一份工！
生日派對 vs 喪禮
四人之中，以入行十年的註冊護士盧惠嬋最感性，談到工作怎樣令她深深體會人生的真正價值時，她數度哽咽，待心情平復後再說下去。她表示：「對院友來說，這兒是『家』，因此我把對方視作家人來照顧。然而歲月催人，現實是隨著時間的流逝，院友亦會慢慢地老去；曾試過高高興興地為院友舉行生日會，幾天後便要接受對方『離開』的事實。他們是我的家人，當他們『走』了後，我會出席喪禮，以示對他們的懷念和尊敬。」
雖然日間護理中心的服務性質跟護理安老院的有點分別，但對鄭佩佩來說同樣視服務對象為「家人」，工作令她體會長者的真正需要其實很簡單，就是「愛」和「尊重」。她補充：「唯有懷著『同理心』工作，才會明白服務對象的真正需要。我和我的團隊每天付出真心的關懷，用愛心去服務，為每位服務對象帶來希望。」她又與同業互勉，縱使工作有多勞累和艱辛，要時刻自我警醒入行的「初心」，鞭策自己前進。
愈資深體會愈多
彭潔儀和李綺涵在業內資歷甚深，服務過不同的機構，因此體會更多。彭潔儀說：「來這兒工作三年多，感到它與其他志願機構不同之處是這是一間『活』的院舍，同事處事手法除靈活，其提供的護理服務和日常生活協作亦表現了人性的一面，他們的付出，令我深深感動。」
李綺涵感到是次獲獎對整個團隊有很大的鼓舞作用。她總結時透露個人心願：「我希望每位長者在我們的照顧下，都得到貼心和優質的服務；亦希望他們在這兒愉快地生活，家人放心工作。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 以愛服務 締造希望 明愛團隊發熱發光 [/INST] 香港明愛向以服務優質見稱，單是安老服務已令不少人受惠；並且在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」中囊括多個獎項，證明是業界中流砥柱。趁「護理精神大獎2018」提名期即將展開，該機構的獲獎團隊齊來分享感受。
明愛在上述比賽中獲多個獎項，其中較矚目的包括：
個人獎項：「護士精神獎 —— 高級組」優異獎：明愛利孝和護理安老院地下樓層註冊護士盧惠嬋
單位獎項：「鼓舞人心故事」優異獎：明愛賽馬會長者日間綜合服務中心
「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」優異獎、「鼓舞人心故事」卓越獎：明愛利孝和護理安老院。
分享感受專訪當天，出席者包括明愛利孝和護理安老院副院長彭潔儀、地下樓層主管李綺涵、地下樓層註冊護士盧惠嬋，以及明愛賽馬會長者日間綜合服務中心主管鄭佩佩；她們拿著奬狀接受訪問，難掩興奮的心情。
回顧獲獎一刻，四人流露真摯的笑容。說到工作點滴時，特別是照顧長者時怎樣實踐明愛精神 ——「以愛服務 締造希望」，除感到獲獎是對個人、機構、業界同工多年來努力工作的肯定外，更重要是透過這份具挑戰性的工作，領悟與長者╱家屬的相處之道和反思人生的意義，從而推動自己做好這一份工！
生日派對 vs 喪禮
四人之中，以入行十年的註冊護士盧惠嬋最感性，談到工作怎樣令她深深體會人生的真正價值時，她數度哽咽，待心情平復後再說下去。她表示：「對院友來說，這兒是『家』，因此我把對方視作家人來照顧。然而歲月催人，現實是隨著時間的流逝，院友亦會慢慢地老去；曾試過高高興興地為院友舉行生日會，幾天後便要接受對方『離開』的事實。他們是我的家人，當他們『走』了後，我會出席喪禮，以示對他們的懷念和尊敬。」
雖然日間護理中心的服務性質跟護理安老院的有點分別，但對鄭佩佩來說同樣視服務對象為「家人」，工作令她體會長者的真正需要其實很簡單，就是「愛」和「尊重」。她補充：「唯有懷著『同理心』工作，才會明白服務對象的真正需要。我和我的團隊每天付出真心的關懷，用愛心去服務，為每位服務對象帶來希望。」她又與同業互勉，縱使工作有多勞累和艱辛，要時刻自我警醒入行的「初心」，鞭策自己前進。
愈資深體會愈多
彭潔儀和李綺涵在業內資歷甚深，服務過不同的機構，因此體會更多。彭潔儀說：「來這兒工作三年多，感到它與其他志願機構不同之處是這是一間『活』的院舍，同事處事手法除靈活，其提供的護理服務和日常生活協作亦表現了人性的一面，他們的付出，令我深深感動。」
李綺涵感到是次獲獎對整個團隊有很大的鼓舞作用。她總結時透露個人心願：「我希望每位長者在我們的照顧下，都得到貼心和優質的服務；亦希望他們在這兒愉快地生活，家人放心工作。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>
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薪創生命科技 物色醫療科研專才
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高學歷專才轉戰初創領域，似乎都只限於做老闆創業。其實隨著初創市場日趨多元化，本地已有科研初創企業憑著獨特優勢，成功招攬博士級專才加盟。
研發「骨水泥」獲投資者青睞
薪創生命科技有限公司 ( Novus Life Sciences Limited ) 三名創辦人於2013年中參與香港大學有關骨關節炎研究時，想到嘗試用注射方式醫治輕微骨折及軟骨磨損，從而取代傳統開刀植入手術。他們在此構思上，以開發「骨水泥」為目標繼續研究，並於2014年獲投資者支持創業。
薪創生命科技有限公司高級經理孫朗僑 ( Justin ) 表示，現時該公司已成功研發「骨水泥」，並透過動物測試證實「骨水泥」可用作治療輕微骨折等骨患，復元速度亦遠勝傳統外科植入手術，現時預計最快可於2019年應用於人類手術。此外，該公司亦計劃進軍動物醫療領域，利用「骨水泥」技術，治療動物斷骨等問題。
靈活發揮空間 吸引科研精英
Justin表示，他們公司三名創辦人及管理團隊均來自醫療科研領域，在大學有一定人脈，配合業務發展，該公司正積極招攬科研人才。「來自醫療、化學、工程等領域的研究專才，都是我們招攬的目標。由於我們涉足專門的研究項目，因此會考慮吸納有博士資歷的科研人才。雖然這批人才同時是大企業及院校招攬的目標，但我們優勢是可以提供更靈活的發揮空間，加上研究項目具發展潛力，對具備博士資歷的科研專才而言有一定的吸引力。」
Justin笑言，他們另一賣點是以香港科學園作為據點。「不少科研專才都會選擇加入位於香港科學園的企業，因此在這兒工作，很容易便會碰到認識的朋友或舊同學，加上園區環境媲美頂尖大學，令科研人才更容易投入工作。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 薪創生命科技 物色醫療科研專才 [/INST] 高學歷專才轉戰初創領域，似乎都只限於做老闆創業。其實隨著初創市場日趨多元化，本地已有科研初創企業憑著獨特優勢，成功招攬博士級專才加盟。
研發「骨水泥」獲投資者青睞
薪創生命科技有限公司 ( Novus Life Sciences Limited ) 三名創辦人於2013年中參與香港大學有關骨關節炎研究時，想到嘗試用注射方式醫治輕微骨折及軟骨磨損，從而取代傳統開刀植入手術。他們在此構思上，以開發「骨水泥」為目標繼續研究，並於2014年獲投資者支持創業。
薪創生命科技有限公司高級經理孫朗僑 ( Justin ) 表示，現時該公司已成功研發「骨水泥」，並透過動物測試證實「骨水泥」可用作治療輕微骨折等骨患，復元速度亦遠勝傳統外科植入手術，現時預計最快可於2019年應用於人類手術。此外，該公司亦計劃進軍動物醫療領域，利用「骨水泥」技術，治療動物斷骨等問題。
靈活發揮空間 吸引科研精英
Justin表示，他們公司三名創辦人及管理團隊均來自醫療科研領域，在大學有一定人脈，配合業務發展，該公司正積極招攬科研人才。「來自醫療、化學、工程等領域的研究專才，都是我們招攬的目標。由於我們涉足專門的研究項目，因此會考慮吸納有博士資歷的科研人才。雖然這批人才同時是大企業及院校招攬的目標，但我們優勢是可以提供更靈活的發揮空間，加上研究項目具發展潛力，對具備博士資歷的科研專才而言有一定的吸引力。」
Justin笑言，他們另一賣點是以香港科學園作為據點。「不少科研專才都會選擇加入位於香港科學園的企業，因此在這兒工作，很容易便會碰到認識的朋友或舊同學，加上園區環境媲美頂尖大學，令科研人才更容易投入工作。」 </s>
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投身初創公司有辦法 GOGOVAN訂增聘大計
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新世代的求職取向不再只追求加入大企業，他們更希望在一些中小型企業，甚或Start-up工作，一來喜歡這些公司的活力文化，更相信可以有更大的發展機會。GOGOVAN作為香港其中一家高速發展的初創公司，正不斷增加人手，以配合業務發展。
I.T.人最渴求
GOGOVAN自2013年創立以來，將傳統的客貨車召喚行業結合手機應用程式，迅即改變整個行業的發展模式，去年GOGOVAN更與騰訊任大股東的「58到家」子公司「58速運」合併，成為「獨角獸」( 尚未上市而估值達十億美元的初創企業 )。GOGOVAN聯合創辦人之一關俊文 ( Reeve ) 表示，公司正不斷增加人手，以應付業務的持續發展，當中尤為渴求資訊科技人才。
「現時GOGOVAN的業務範圍已經覆蓋多個亞洲國家，包括中國、新加坡、韓國及印度等。」Reeve指出，公司以香港為總部，故此積極聘請不同部門的人員，藉此支持亞洲地區的業務發展，「我們計劃今年香港區的員工總數，會由約120人增加至200人，當中的職位包括I.T.、市場推廣、營運、人力資源等。」他直言，在本地聘請有相關經驗的I.T.人才並不容易，一來不同行業也增聘I.T.人員，造成供不應求，二來擁有相關I.T.工作經驗的人不多，令聘請工作遇上挑戰。為此，GOGOVAN也積極從內部培訓人才，以應付未來業務的發展需要。
營運人才助實踐策略
Reeve強調，即使只有強大的硬件，而沒有軟件配合的話，根本難以執行業務策略，從而為顧客提供優質的服務，「我們會增加業務經理，以管理業務平台的日常運作，並且加強與顧客的聯繫，收集他們對服務的意見，繼而不斷提升服務的水平。」
GOGOVAN的出現不單改變了客貨車召喚行業的生態，更引來多個競爭對手加入，務求於行業中分一杯羹。對於行業的激烈競爭，Reeve認為GOGOVAN的優勢在於擁有簡單易用的服務平台，加上不斷提升顧客體驗，藉此進一步鞏固市場地位，「我們除了發展個人市場外，目前亦正開拓商務客戶，以至提供B2C的服務，令業務範圍更加廣泛。」
談到公司文化，Reeve說GOGOVAN一直堅持三大理念，分別是「Dare to Adventure」、「No bullshit」，以及「No evil」，「我們在挑選員工時，也會看看他們是否與公司擁有相同的理念，是否勇於創新、實是求是，以及不會為求達到工作目標而不擇手段。」相信有興趣加入GOGOVAN的年輕人，要緊記這三大理念了。
參與「數碼港招聘博覽2018」物色人才
早前GOGOVAN參與由數碼港舉辦的「數碼港招聘博覽2018」，旨在招募人才。「數碼港招聘博覽2018」為有志投身數碼科技行業的人士提供一站式求職、創業、進修及事業規劃支援。今年有超過100間數碼科技公司和新經濟初創企業參與，提供逾600個全職和實習職位空缺，除涵蓋熱門的金融科技、教育科技、人工智能及大數據行業外，還包括電子商務、穿戴式科技以及遊戲和娛樂等行業。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 投身初創公司有辦法 GOGOVAN訂增聘大計 [/INST] 新世代的求職取向不再只追求加入大企業，他們更希望在一些中小型企業，甚或Start-up工作，一來喜歡這些公司的活力文化，更相信可以有更大的發展機會。GOGOVAN作為香港其中一家高速發展的初創公司，正不斷增加人手，以配合業務發展。
I.T.人最渴求
GOGOVAN自2013年創立以來，將傳統的客貨車召喚行業結合手機應用程式，迅即改變整個行業的發展模式，去年GOGOVAN更與騰訊任大股東的「58到家」子公司「58速運」合併，成為「獨角獸」( 尚未上市而估值達十億美元的初創企業 )。GOGOVAN聯合創辦人之一關俊文 ( Reeve ) 表示，公司正不斷增加人手，以應付業務的持續發展，當中尤為渴求資訊科技人才。
「現時GOGOVAN的業務範圍已經覆蓋多個亞洲國家，包括中國、新加坡、韓國及印度等。」Reeve指出，公司以香港為總部，故此積極聘請不同部門的人員，藉此支持亞洲地區的業務發展，「我們計劃今年香港區的員工總數，會由約120人增加至200人，當中的職位包括I.T.、市場推廣、營運、人力資源等。」他直言，在本地聘請有相關經驗的I.T.人才並不容易，一來不同行業也增聘I.T.人員，造成供不應求，二來擁有相關I.T.工作經驗的人不多，令聘請工作遇上挑戰。為此，GOGOVAN也積極從內部培訓人才，以應付未來業務的發展需要。
營運人才助實踐策略
Reeve強調，即使只有強大的硬件，而沒有軟件配合的話，根本難以執行業務策略，從而為顧客提供優質的服務，「我們會增加業務經理，以管理業務平台的日常運作，並且加強與顧客的聯繫，收集他們對服務的意見，繼而不斷提升服務的水平。」
GOGOVAN的出現不單改變了客貨車召喚行業的生態，更引來多個競爭對手加入，務求於行業中分一杯羹。對於行業的激烈競爭，Reeve認為GOGOVAN的優勢在於擁有簡單易用的服務平台，加上不斷提升顧客體驗，藉此進一步鞏固市場地位，「我們除了發展個人市場外，目前亦正開拓商務客戶，以至提供B2C的服務，令業務範圍更加廣泛。」
談到公司文化，Reeve說GOGOVAN一直堅持三大理念，分別是「Dare to Adventure」、「No bullshit」，以及「No evil」，「我們在挑選員工時，也會看看他們是否與公司擁有相同的理念，是否勇於創新、實是求是，以及不會為求達到工作目標而不擇手段。」相信有興趣加入GOGOVAN的年輕人，要緊記這三大理念了。
參與「數碼港招聘博覽2018」物色人才
早前GOGOVAN參與由數碼港舉辦的「數碼港招聘博覽2018」，旨在招募人才。「數碼港招聘博覽2018」為有志投身數碼科技行業的人士提供一站式求職、創業、進修及事業規劃支援。今年有超過100間數碼科技公司和新經濟初創企業參與，提供逾600個全職和實習職位空缺，除涵蓋熱門的金融科技、教育科技、人工智能及大數據行業外，還包括電子商務、穿戴式科技以及遊戲和娛樂等行業。 </s>
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陳凱彤 樂觀積極 機會在身邊
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常聽人說「幸運不屬於我」，究竟幸運的人是怎樣抓住運氣的？對陳凱彤 ( Lillian ) 來說，三年來的音樂路又有多幸運？聽聽她的奮鬥故事，大家對生命會有不一樣看法。
攜一個「夢」摘最遠的星
像很多女孩一樣，陳凱彤是溫純有禮的乖乖女。年少的她樂於天命，沒想過做大人物，只對音樂情有獨鍾；中學時參加過三次校內歌唱比賽，三次奪冠。有天爸爸問她：「你想做歌手嗎？」Lillian感動不已，想不到父母對她的夢想竟如此支持！就是這樣，中四那年她毅然參加TVB《超級巨聲2》並晉身20強，一直唱到17強才止步。儘管未有獲獎，但Lillian心中的音樂之火卻燒得熊熊！
完成DSE文憑試後，Lillian繼續參加歌唱比賽，2012年隻身到上海參加《聲動亞洲》，2013年又憑自己原創的《Last But Not Least》在流行曲創作比賽中稱冠。直至她參加「英皇新秀歌唱大賽2013」，生命轉捩點出現了！Lillian成功打進決賽，在終極爭奪戰中更得到評判之一的張敬軒點名讚賞；最後脫穎而出贏了冠軍，得到歌手合約，夢想成真！
一年多後，Lillian如願以償推出首張唱片《A Little Bliss》，主打歌《第一眼》深受歡迎，快歌《肆無忌憚》更得到譚詠麟點名激賞！還有勵志歌《小確幸》大放正能量，使Lillian成為新一代偶像。2015年港台「十大中文金曲頒獎典禮」上，Lillian滿懷喜悅接過「最有前途新人獎」銀獎，只敗給人氣王「坤哥」。她又奪得「勁歌金曲最受歡迎新人獎銀獎」及「新城勁爆年度新人王」。沒有當初的堅持，也沒有今天的幸運。
為每個小確幸而感恩
Lillian感恩生命中遇上的每位貴人，包括唱片監製陳子龍：「他教了我很多唱歌和錄音技巧，還鼓勵我嘗試不同唱法。」首張唱片的成功，使Lillian榮膺「IFPI香港唱片銷量大獎2015最暢銷本地女新人」；翌年更有機會推出第二張專輯《Out of the Blue》，當中的清新勵志作品《Ah Oh》大受歡迎。Lillian還嘗試演繹深度情歌，其中《少女時代》成為她首支季選金曲；同年她更憑自己作曲、與鍾舒漫和許靖韻合唱的《我們仨》獲得「勁歌金曲最佳合唱歌曲銀獎」。
當然，Lillian還有一位大貴人，就是「歌神」許冠傑！機緣巧合下，Lillian得到Sam的賞識，邀請她擔任世界巡迴演唱會的嘉賓，結果Lillian就跟隨Sam遍踏香港、澳洲、廣州、中山以至美國拉斯維加斯等不同舞台，為音樂閱歷寫下精彩一頁！
三年兩碟，還有難得演出機會，Lillian倍感知足！儘管一代新人換舊人，但Lillian仍每天鍛鍊自己：「我沒停止學唱歌和跳舞，而且每星期做四次健身以保持最佳狀態；自己還不斷作曲，幾年間創作了二十多首歌曲，希望可一一發表。此外，我更修讀電腦音樂製作，希望為自己寫的歌編曲。」去年Lillian又開了自己首個音樂會，更參加內地的《2017粵語好聲音》歌唱大賽並躋身五強。Lillian對於這一切一切倍覺感恩，但更教她感動的是歌迷會「彤樂會」每位對她不離不棄的歌迷。
機會是為有準備的人而來
更敎人佩服是，Lillian不會等候機會來臨，反而自己創造機會。近年有很多人都拍歌放在網上，Lillian也定期拍攝唱歌片段放到Youtube、Facebook和Instagram，又會向別人的歌致敬和打造「回憶系列」，用音樂勾起大家的成長回憶。她相信有天自己會在樂壇有更精彩發展，甚至衝出香港。想不到這位小女孩竟有如此堅定信念，也有用不完的動力！
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。
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攜一個「夢」摘最遠的星
像很多女孩一樣，陳凱彤是溫純有禮的乖乖女。年少的她樂於天命，沒想過做大人物，只對音樂情有獨鍾；中學時參加過三次校內歌唱比賽，三次奪冠。有天爸爸問她：「你想做歌手嗎？」Lillian感動不已，想不到父母對她的夢想竟如此支持！就是這樣，中四那年她毅然參加TVB《超級巨聲2》並晉身20強，一直唱到17強才止步。儘管未有獲獎，但Lillian心中的音樂之火卻燒得熊熊！
完成DSE文憑試後，Lillian繼續參加歌唱比賽，2012年隻身到上海參加《聲動亞洲》，2013年又憑自己原創的《Last But Not Least》在流行曲創作比賽中稱冠。直至她參加「英皇新秀歌唱大賽2013」，生命轉捩點出現了！Lillian成功打進決賽，在終極爭奪戰中更得到評判之一的張敬軒點名讚賞；最後脫穎而出贏了冠軍，得到歌手合約，夢想成真！
一年多後，Lillian如願以償推出首張唱片《A Little Bliss》，主打歌《第一眼》深受歡迎，快歌《肆無忌憚》更得到譚詠麟點名激賞！還有勵志歌《小確幸》大放正能量，使Lillian成為新一代偶像。2015年港台「十大中文金曲頒獎典禮」上，Lillian滿懷喜悅接過「最有前途新人獎」銀獎，只敗給人氣王「坤哥」。她又奪得「勁歌金曲最受歡迎新人獎銀獎」及「新城勁爆年度新人王」。沒有當初的堅持，也沒有今天的幸運。
為每個小確幸而感恩
Lillian感恩生命中遇上的每位貴人，包括唱片監製陳子龍：「他教了我很多唱歌和錄音技巧，還鼓勵我嘗試不同唱法。」首張唱片的成功，使Lillian榮膺「IFPI香港唱片銷量大獎2015最暢銷本地女新人」；翌年更有機會推出第二張專輯《Out of the Blue》，當中的清新勵志作品《Ah Oh》大受歡迎。Lillian還嘗試演繹深度情歌，其中《少女時代》成為她首支季選金曲；同年她更憑自己作曲、與鍾舒漫和許靖韻合唱的《我們仨》獲得「勁歌金曲最佳合唱歌曲銀獎」。
當然，Lillian還有一位大貴人，就是「歌神」許冠傑！機緣巧合下，Lillian得到Sam的賞識，邀請她擔任世界巡迴演唱會的嘉賓，結果Lillian就跟隨Sam遍踏香港、澳洲、廣州、中山以至美國拉斯維加斯等不同舞台，為音樂閱歷寫下精彩一頁！
三年兩碟，還有難得演出機會，Lillian倍感知足！儘管一代新人換舊人，但Lillian仍每天鍛鍊自己：「我沒停止學唱歌和跳舞，而且每星期做四次健身以保持最佳狀態；自己還不斷作曲，幾年間創作了二十多首歌曲，希望可一一發表。此外，我更修讀電腦音樂製作，希望為自己寫的歌編曲。」去年Lillian又開了自己首個音樂會，更參加內地的《2017粵語好聲音》歌唱大賽並躋身五強。Lillian對於這一切一切倍覺感恩，但更教她感動的是歌迷會「彤樂會」每位對她不離不棄的歌迷。
機會是為有準備的人而來
更敎人佩服是，Lillian不會等候機會來臨，反而自己創造機會。近年有很多人都拍歌放在網上，Lillian也定期拍攝唱歌片段放到Youtube、Facebook和Instagram，又會向別人的歌致敬和打造「回憶系列」，用音樂勾起大家的成長回憶。她相信有天自己會在樂壇有更精彩發展，甚至衝出香港。想不到這位小女孩竟有如此堅定信念，也有用不完的動力！
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。 </s>
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參加「護理精神大獎」 同業觀摩 一起進步
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去年獲上司提名，黎妙妍參與由《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」，最後脫穎而出。她喜見第二屆比賽即將展開，呼籲同業踴躍提名／接受提名，發揮「互相觀摩，一起進步」的作用。
黎妙妍在「護理精神大獎2017」獲頒「終身奉獻護士精神獎」卓越獎，參賽時任職保良局安老服務高級安老院舍服務經理。
雖然在護理業工作經驗豐富，但黎妙妍回想比賽時的情況，不忘說心情緊張，對獲獎更感意外。她娓娓道來。「說真的，我對得獎感到非常意外，皆因比賽當天，臨場見到其他參賽同業的表現很超卓；那一刻，我覺得自己能勝出的機會很微。」
成功非僥幸
雖然黎妙妍謙稱自己不敢奢望拿到獎項，但其實以她在行內的資歷及在機構內的表現，獲獎是實至名歸。至於她當初接受上司提名，可理解為個人對護理行業的信念。她解釋道：「個人來說，輸贏不是問題，最重要是觀摩同業的成績，並激勵自己。此外，獲獎有鼓舞作用，對自己的工作亦增加信心。」
獲獎其實是對黎妙妍多年來在工作崗位上默默耕耘的一種肯定。正如她說，現時院舍內實施的政策與措施，自己擔當倡議者及執行者的角色，因此執行成效可謂立竿見影。她補充：「每當倡議新的政策與措施後，便會在機構旗下各院舍推行，好處是很快會見到成效。同時，當我見到一些情況獲得真正改善時，我感到相當欣慰。」
黎妙妍所言的新政策與措施，其實是由她主導創設的「臨床實務專責小組」於保良局旗下院舍內成功推行；管理層透過該小組的設立，將員工的培訓規範化，促使他們在工作上持續進步。
鼓勵同事參賽
得獎不忘感謝家人支持。正如黎妙妍於今年年初該獎項的頒獎典禮上表示，十分感謝家人的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。」她又十分感謝公司對自己的支持。「保良局給予我很多機會及空間令我可實踐服務理念，而這個獎項實在應該跟我的一班同事分享；沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
最後，黎妙妍表示已計劃提名同事參與第二屆比賽。被問及她會給對方甚麼突圍「貼士」時，她如是說：「沒有甚麼特別貼士，反而覺得比賽背後的意思更重要，就是在自己的工作崗位上盡心去做好服務，透過獎項讓外界看到我們的成績，並且令業界一起進步。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 參加「護理精神大獎」 同業觀摩 一起進步 [/INST] 去年獲上司提名，黎妙妍參與由《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」，最後脫穎而出。她喜見第二屆比賽即將展開，呼籲同業踴躍提名／接受提名，發揮「互相觀摩，一起進步」的作用。
黎妙妍在「護理精神大獎2017」獲頒「終身奉獻護士精神獎」卓越獎，參賽時任職保良局安老服務高級安老院舍服務經理。
雖然在護理業工作經驗豐富，但黎妙妍回想比賽時的情況，不忘說心情緊張，對獲獎更感意外。她娓娓道來。「說真的，我對得獎感到非常意外，皆因比賽當天，臨場見到其他參賽同業的表現很超卓；那一刻，我覺得自己能勝出的機會很微。」
成功非僥幸
雖然黎妙妍謙稱自己不敢奢望拿到獎項，但其實以她在行內的資歷及在機構內的表現，獲獎是實至名歸。至於她當初接受上司提名，可理解為個人對護理行業的信念。她解釋道：「個人來說，輸贏不是問題，最重要是觀摩同業的成績，並激勵自己。此外，獲獎有鼓舞作用，對自己的工作亦增加信心。」
獲獎其實是對黎妙妍多年來在工作崗位上默默耕耘的一種肯定。正如她說，現時院舍內實施的政策與措施，自己擔當倡議者及執行者的角色，因此執行成效可謂立竿見影。她補充：「每當倡議新的政策與措施後，便會在機構旗下各院舍推行，好處是很快會見到成效。同時，當我見到一些情況獲得真正改善時，我感到相當欣慰。」
黎妙妍所言的新政策與措施，其實是由她主導創設的「臨床實務專責小組」於保良局旗下院舍內成功推行；管理層透過該小組的設立，將員工的培訓規範化，促使他們在工作上持續進步。
鼓勵同事參賽
得獎不忘感謝家人支持。正如黎妙妍於今年年初該獎項的頒獎典禮上表示，十分感謝家人的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。」她又十分感謝公司對自己的支持。「保良局給予我很多機會及空間令我可實踐服務理念，而這個獎項實在應該跟我的一班同事分享；沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
最後，黎妙妍表示已計劃提名同事參與第二屆比賽。被問及她會給對方甚麼突圍「貼士」時，她如是說：「沒有甚麼特別貼士，反而覺得比賽背後的意思更重要，就是在自己的工作崗位上盡心去做好服務，透過獎項讓外界看到我們的成績，並且令業界一起進步。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>
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劉卓昕 獨闢蹊徑 融合古今音樂
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走傳統的路，只會得到一般的成就；走不一樣的路，儘管崎嶇險要，卻能創造非一般的結果。在古典與流行音樂的十字路口上，她銳意破舊立新，藝術音樂引入主流，為別人帶來快樂和力量。她就是新生代女高音劉卓昕 ( Alison )。
音樂天空任高飛
「在適當時候讓自己任性一下，到了某個時候就能突圍而出！」溫文爾雅、謙遜有禮的Alison帶著堅定眼神，與我分享了她的座右銘。Alison在香港土生土長，自小對音樂充滿熱誠，求學時更獲得多個聲樂獎學金。2013年她在香港演藝學院畢業後，隨即獲美國著名的波士頓新英格蘭音樂學院取錄，並以優異獎學金完成碩士課程。Alison擅長演繹古典歌劇、藝術歌曲及宗教音樂等，在戲劇演繹和聲樂造詣兩方面皆備受青睞。
這位香港近年炙手可熱的女高音，曾於多個海外比賽中屢獲殊榮，包括2014年紐約大都會國際音樂節歌唱比賽第三名，以及2016年第十屆日本橫濱國際音樂比賽聲樂組冠軍。去年7月，Alison再下一城在義大利第22屆國際歌劇演唱家大賽中獲頒「Gerhart Hauptmann Theater」特別大獎，其音樂成就更獲香港特區政府民政事務局嘉許。
更難得是，Alison在機緣巧合下獲環球唱片垂青，簽約旗下推出一張把古典音樂藝術融入主流市場的唱片。主打歌《Hallelujah》以弦樂器加上豎琴營造緊密氣氛，配合Alison清澈靈動的歌聲，成為創新音樂作品。另一重點歌曲《Nella Fantasia》改編自意大利國寶級電影配樂大師 Ennio Morricone經典之作，歌名意思是「在幻想中」，描述夢想中公正和平、人人真誠善良，思想靈魂如浮雲般自由自在的世界。Alison忠於原著以義大利文演唱，並以弦樂組及雙簧管呼應原作，為這首名曲注入新色彩。
古曲與流行曲本來就屬於兩個不同的世界，要把它們結合一起並不容易，但Alison認為不敢創新就只會原地踏步。她語重心長的說：「只管做討好別人的事，而不忠於自己的想法，社會便永遠不會進步了。」簡單的一句話，像暮鼓晨鐘敲醒了很多人的心！我們每天像行屍走肉般活著，淹沒在刻板和公式的生活裡，也給現實壓抑得透不過氣，還有想飛的勇氣嗎？
翅膀下的無窮動力
能夠在自己的理想天空自由高飛，是很多人夢寐以求的事。但人總要糊口，Alison如何在理想與現實之中取得平衡？「我一面教古典音樂和歌唱為生，一面追尋自己的音樂夢。儘管自己並非大富大貴，但總算三餐安穩，我對這種生活模式十分滿足。」原來這位音樂奇才有著一夥知足常樂、隨緣自在的心。雖然她小時候想過當記者，但最後還是選擇了唱歌這條路，正因為她在音樂世界裡發掘了神奇的力量：「幾年前我在英國看過一場古樂團音樂會，那位女高音的演繹繞樑三日，把我的喜怒哀樂情感全部釋放出來！當時我深受感動，並告訴自己要以此為目標，以我的歌聲感動聽眾，讓他們得到安慰並抒發自己的情緒。」
Alison最感恩是，父母自小把高尚優雅的藝術審美觀灌輸了給她，更無條件支持她發展音樂事業。這位小時候愛唱王菲、張蕙妹及孫燕姿歌曲的女孩，長大後發現了更遼闊的音樂天空，在古今音樂的分水嶺上展翅高飛，用心去唱為世界帶來真善美。「做人別為數字而活，重要是活出有質素的生命。」Alison的分享使我明白，只要堅守理想就能活出精彩人生，你和我都能做到。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 劉卓昕 獨闢蹊徑 融合古今音樂 [/INST] 走傳統的路，只會得到一般的成就；走不一樣的路，儘管崎嶇險要，卻能創造非一般的結果。在古典與流行音樂的十字路口上，她銳意破舊立新，藝術音樂引入主流，為別人帶來快樂和力量。她就是新生代女高音劉卓昕 ( Alison )。
音樂天空任高飛
「在適當時候讓自己任性一下，到了某個時候就能突圍而出！」溫文爾雅、謙遜有禮的Alison帶著堅定眼神，與我分享了她的座右銘。Alison在香港土生土長，自小對音樂充滿熱誠，求學時更獲得多個聲樂獎學金。2013年她在香港演藝學院畢業後，隨即獲美國著名的波士頓新英格蘭音樂學院取錄，並以優異獎學金完成碩士課程。Alison擅長演繹古典歌劇、藝術歌曲及宗教音樂等，在戲劇演繹和聲樂造詣兩方面皆備受青睞。
這位香港近年炙手可熱的女高音，曾於多個海外比賽中屢獲殊榮，包括2014年紐約大都會國際音樂節歌唱比賽第三名，以及2016年第十屆日本橫濱國際音樂比賽聲樂組冠軍。去年7月，Alison再下一城在義大利第22屆國際歌劇演唱家大賽中獲頒「Gerhart Hauptmann Theater」特別大獎，其音樂成就更獲香港特區政府民政事務局嘉許。
更難得是，Alison在機緣巧合下獲環球唱片垂青，簽約旗下推出一張把古典音樂藝術融入主流市場的唱片。主打歌《Hallelujah》以弦樂器加上豎琴營造緊密氣氛，配合Alison清澈靈動的歌聲，成為創新音樂作品。另一重點歌曲《Nella Fantasia》改編自意大利國寶級電影配樂大師 Ennio Morricone經典之作，歌名意思是「在幻想中」，描述夢想中公正和平、人人真誠善良，思想靈魂如浮雲般自由自在的世界。Alison忠於原著以義大利文演唱，並以弦樂組及雙簧管呼應原作，為這首名曲注入新色彩。
古曲與流行曲本來就屬於兩個不同的世界，要把它們結合一起並不容易，但Alison認為不敢創新就只會原地踏步。她語重心長的說：「只管做討好別人的事，而不忠於自己的想法，社會便永遠不會進步了。」簡單的一句話，像暮鼓晨鐘敲醒了很多人的心！我們每天像行屍走肉般活著，淹沒在刻板和公式的生活裡，也給現實壓抑得透不過氣，還有想飛的勇氣嗎？
翅膀下的無窮動力
能夠在自己的理想天空自由高飛，是很多人夢寐以求的事。但人總要糊口，Alison如何在理想與現實之中取得平衡？「我一面教古典音樂和歌唱為生，一面追尋自己的音樂夢。儘管自己並非大富大貴，但總算三餐安穩，我對這種生活模式十分滿足。」原來這位音樂奇才有著一夥知足常樂、隨緣自在的心。雖然她小時候想過當記者，但最後還是選擇了唱歌這條路，正因為她在音樂世界裡發掘了神奇的力量：「幾年前我在英國看過一場古樂團音樂會，那位女高音的演繹繞樑三日，把我的喜怒哀樂情感全部釋放出來！當時我深受感動，並告訴自己要以此為目標，以我的歌聲感動聽眾，讓他們得到安慰並抒發自己的情緒。」
Alison最感恩是，父母自小把高尚優雅的藝術審美觀灌輸了給她，更無條件支持她發展音樂事業。這位小時候愛唱王菲、張蕙妹及孫燕姿歌曲的女孩，長大後發現了更遼闊的音樂天空，在古今音樂的分水嶺上展翅高飛，用心去唱為世界帶來真善美。「做人別為數字而活，重要是活出有質素的生命。」Alison的分享使我明白，只要堅守理想就能活出精彩人生，你和我都能做到。 </s>
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布林克保安押運 專業培訓 重人才提拔
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成立於1979年，布林克 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱布林克 ) 一直為各行各業的客戶提供保安押運及物流服務。隨著業務範疇不斷拓展，公司近年正積極物色人才，壯大服務團隊，藉此加強其專業服務，保持在業界的領導地位。
四大崗位 求才若渴
布林克能夠成為國際頂尖的保安押運公司，跟其人才理念不無關係。馮宇劍 ( Regional Learning & Talent Development Business Partner, Asia Pacific ) 表示，公司的業務優勢其實都是源自員工，而員工就是布林克邁向成功的動力。「公司能夠不斷發展，很大程度在於放置不同員工於適合其能力的工作崗位上，所謂知人善任，唯才是用，而同事能夠在工作中取得成功，公司的發展步伐自然會更大更快。
「我們的前線員工主要分為四大類，第一類是現金處理中心的員工，主要負責點算、分類及包裝鈔票；第二類是押運團隊，提供武裝護送及自動櫃員機服務；第三類是在機場上班的營運主任，主要負責處理環球出入口的貨物及文件；第四類是保安員，提供商廈、酒店或學校保安服務；而當中又以前三類人才的需求最大。公司在招聘時會優先考慮具保安或收銀經驗的申請人，不過我們也歡迎沒有相關經驗的人士加入布林克行列，公司會因應不同職位提供完善的內部培訓。」
重視內部提拔 前線晉升經理
布林克的晉升機制可謂相當清晰，就以押運團隊為例，如工作表現良好，無論是押運員或司機經過一至三年都有機會晉升為隊長，再過五年便可按能力升至主管級別，當中脫穎而出成為經理亦大不乏人，而現職Operations Manager ( Domestic Services ) 的馮浩斌就是一個好例子。「其實布林克的很多主管、經理級同事都是紅褲子出身。我是1998年加入公司的，當時任職押運員，到2004年晉升至現職，負責不同部門的運作、協調及生意安排。
「布林克是一間鼓勵內部晉升的公司，給予同事大量發揮個人潛力的機會，而我可算是這種公司文化下的受惠人，不單可以接受連串的內部培訓，更有機會到外修讀相關的訓練課程。我相信要妥善管理一眾藍領前線人員，自己有第一身經驗是重要的，因為你會比較理解他們的想法，而向管理層傳達前線訊息時也就更加準確，成為一道上傳下達的溝通橋樑。」
投身押運業 見識大場面
2011年入職的周建濠的晉升途徑亦頗為平坦。他隸屬押運團隊，由六年前成為代隊長開始，一直拾級而上，陸續升為見習隊長、隊長，直至現職的高級隊長。「布林克的隊長都願意主動教導新同事，而與此同時公司提供各式各樣的培訓，包括槍械訓練、危險品訓練、處理特別事件手法等，使我獲益良多，亦奠定我日後能夠處理更高層次所屬工作的基礎。
「我的工作職責主要是押運珠寶、貴金屬、鈔票等，當中最有趣的是去不同地方接觸不同的客戶。我試過在一次珠寶押運的過程中，親身見到多位名人及明星，真是大開眼界。當然，我和同事在這種場面中仍是以保持專業操守、完成任務為工作目標，只是若不是投身這個行業，我相信自己很難有機會見識這些大場面。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 布林克保安押運 專業培訓 重人才提拔 [/INST] 成立於1979年，布林克 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱布林克 ) 一直為各行各業的客戶提供保安押運及物流服務。隨著業務範疇不斷拓展，公司近年正積極物色人才，壯大服務團隊，藉此加強其專業服務，保持在業界的領導地位。
四大崗位 求才若渴
布林克能夠成為國際頂尖的保安押運公司，跟其人才理念不無關係。馮宇劍 ( Regional Learning & Talent Development Business Partner, Asia Pacific ) 表示，公司的業務優勢其實都是源自員工，而員工就是布林克邁向成功的動力。「公司能夠不斷發展，很大程度在於放置不同員工於適合其能力的工作崗位上，所謂知人善任，唯才是用，而同事能夠在工作中取得成功，公司的發展步伐自然會更大更快。
「我們的前線員工主要分為四大類，第一類是現金處理中心的員工，主要負責點算、分類及包裝鈔票；第二類是押運團隊，提供武裝護送及自動櫃員機服務；第三類是在機場上班的營運主任，主要負責處理環球出入口的貨物及文件；第四類是保安員，提供商廈、酒店或學校保安服務；而當中又以前三類人才的需求最大。公司在招聘時會優先考慮具保安或收銀經驗的申請人，不過我們也歡迎沒有相關經驗的人士加入布林克行列，公司會因應不同職位提供完善的內部培訓。」
重視內部提拔 前線晉升經理
布林克的晉升機制可謂相當清晰，就以押運團隊為例，如工作表現良好，無論是押運員或司機經過一至三年都有機會晉升為隊長，再過五年便可按能力升至主管級別，當中脫穎而出成為經理亦大不乏人，而現職Operations Manager ( Domestic Services ) 的馮浩斌就是一個好例子。「其實布林克的很多主管、經理級同事都是紅褲子出身。我是1998年加入公司的，當時任職押運員，到2004年晉升至現職，負責不同部門的運作、協調及生意安排。
「布林克是一間鼓勵內部晉升的公司，給予同事大量發揮個人潛力的機會，而我可算是這種公司文化下的受惠人，不單可以接受連串的內部培訓，更有機會到外修讀相關的訓練課程。我相信要妥善管理一眾藍領前線人員，自己有第一身經驗是重要的，因為你會比較理解他們的想法，而向管理層傳達前線訊息時也就更加準確，成為一道上傳下達的溝通橋樑。」
投身押運業 見識大場面
2011年入職的周建濠的晉升途徑亦頗為平坦。他隸屬押運團隊，由六年前成為代隊長開始，一直拾級而上，陸續升為見習隊長、隊長，直至現職的高級隊長。「布林克的隊長都願意主動教導新同事，而與此同時公司提供各式各樣的培訓，包括槍械訓練、危險品訓練、處理特別事件手法等，使我獲益良多，亦奠定我日後能夠處理更高層次所屬工作的基礎。
「我的工作職責主要是押運珠寶、貴金屬、鈔票等，當中最有趣的是去不同地方接觸不同的客戶。我試過在一次珠寶押運的過程中，親身見到多位名人及明星，真是大開眼界。當然，我和同事在這種場面中仍是以保持專業操守、完成任務為工作目標，只是若不是投身這個行業，我相信自己很難有機會見識這些大場面。」 </s>
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恒隆地產 最優秀團隊 源自最體貼關懷
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在優質工作環境中發揮所長，是所有求職者的夢想。恒隆地產 ( 下稱恒隆 ) 近日分別榮獲三項人力資源大獎，以實力證明無論是在人力資源規劃、關顧員工措施、或員工培訓及發展方面，恒隆均從善如流，可謂最佳僱主。
栽培各方人才 推動內外溝通
恒隆總經理—人力資源潘舜雅 ( Janet ) 表示恒隆一直以人為本，重視員工的整體體驗，並致力培養使命感和責任感並重的一流人才。恒隆現時在香港及內地八個城市聘有超過4,500名員工，近日亦在杭州購入新的地塊，擴展公司在內地的業務，Janet預計未來將繼續吸納人才。「恒隆十分著重求職者的誠信、靈活性及領導才能，以配合公司多元化的業務。我們亦為不同崗位的同事設計培訓內容，包括法律、資訊科技、管理技巧等，積極培育人才。」她強調不同年代的同事均各有所長，當他們合作及交流時，便能為公司的發展帶來更全面的建議。「以千禧後成長的同事為例，他們極具創意，只要得到適當平台及輔助便能發揮所長。」
除了提供具競爭力的薪酬和福利外，恒隆亦十分注重員工的需要，希望為員工建立一個工作與生活平衡的環境。「公司推出多項關顧員工的措施，例如『僱員身心健康計劃』，為香港及內地同事提供身體檢查、健康講座、中醫問診、脊柱檢查等服務，全面照顧同事的身心健康。由不同部門同事組織的『恒隆康體會』經常舉辦如龍舟隊、足球隊、長跑隊等多元化活動，推動彼此聯繫，同時亦讓同事享受家庭樂。」
Janet指公司已制訂了全面的人才管理策略，按員工個人發展的需要提供不同的工作機會。恒隆每年按同事的意願及業務需要，安排跨地區、部門的調動，例如由香港調往瀋陽，或由租務部調到市場推廣部等，擴闊同事的知識及發展領域。人力資源部秉承「多做一點 前瞻一里」的座右銘，協助調職同事適應新崗位，包括尋找當地同事及導師協助調職者適應新的工作環境。「由於我們重視員工的體驗，時刻關顧他們的需要，因此，同事也會被感染，懂得從心考慮客人需要，用心提供出色的服務。」
以客為先 提供最好服務
「多做一點 前瞻一里」亦是恒隆「綠寶石客戶服務獎」的背後理念，2017年得獎者之一、山頂廣場賓客服務主管許禎堯 ( John )，去年與上司成功解決一宗初生嬰兒被困車廂事件，當時二人臨危不亂，報警向消防員求助後，也準備了「Plan B」以防事態生變。John指在緊急時應保持冷靜，關顧客人的情況，是星級服務的不二法門。「當時BB媽媽心急到手忙腳亂，要求我們打破車窗救人，我們安撫她的同時，也安排工程部同事在車窗貼上膠紙，避免破窗時產生的玻璃碎傷及BB。」
2009年入職的John讚揚公司架構穩健，給予他不少發展空間；同事可靠有誠信，令他在人事方面如魚得水。他期望未來能晉升為高級主管，並謂公司提供的星級客戶服務課程，有助他了解和學習必要的督導管理、時間管理技巧，以及科技和法律方面的專業知識。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 恒隆地產 最優秀團隊 源自最體貼關懷 [/INST] 在優質工作環境中發揮所長，是所有求職者的夢想。恒隆地產 ( 下稱恒隆 ) 近日分別榮獲三項人力資源大獎，以實力證明無論是在人力資源規劃、關顧員工措施、或員工培訓及發展方面，恒隆均從善如流，可謂最佳僱主。
栽培各方人才 推動內外溝通
恒隆總經理—人力資源潘舜雅 ( Janet ) 表示恒隆一直以人為本，重視員工的整體體驗，並致力培養使命感和責任感並重的一流人才。恒隆現時在香港及內地八個城市聘有超過4,500名員工，近日亦在杭州購入新的地塊，擴展公司在內地的業務，Janet預計未來將繼續吸納人才。「恒隆十分著重求職者的誠信、靈活性及領導才能，以配合公司多元化的業務。我們亦為不同崗位的同事設計培訓內容，包括法律、資訊科技、管理技巧等，積極培育人才。」她強調不同年代的同事均各有所長，當他們合作及交流時，便能為公司的發展帶來更全面的建議。「以千禧後成長的同事為例，他們極具創意，只要得到適當平台及輔助便能發揮所長。」
除了提供具競爭力的薪酬和福利外，恒隆亦十分注重員工的需要，希望為員工建立一個工作與生活平衡的環境。「公司推出多項關顧員工的措施，例如『僱員身心健康計劃』，為香港及內地同事提供身體檢查、健康講座、中醫問診、脊柱檢查等服務，全面照顧同事的身心健康。由不同部門同事組織的『恒隆康體會』經常舉辦如龍舟隊、足球隊、長跑隊等多元化活動，推動彼此聯繫，同時亦讓同事享受家庭樂。」
Janet指公司已制訂了全面的人才管理策略，按員工個人發展的需要提供不同的工作機會。恒隆每年按同事的意願及業務需要，安排跨地區、部門的調動，例如由香港調往瀋陽，或由租務部調到市場推廣部等，擴闊同事的知識及發展領域。人力資源部秉承「多做一點 前瞻一里」的座右銘，協助調職同事適應新崗位，包括尋找當地同事及導師協助調職者適應新的工作環境。「由於我們重視員工的體驗，時刻關顧他們的需要，因此，同事也會被感染，懂得從心考慮客人需要，用心提供出色的服務。」
以客為先 提供最好服務
「多做一點 前瞻一里」亦是恒隆「綠寶石客戶服務獎」的背後理念，2017年得獎者之一、山頂廣場賓客服務主管許禎堯 ( John )，去年與上司成功解決一宗初生嬰兒被困車廂事件，當時二人臨危不亂，報警向消防員求助後，也準備了「Plan B」以防事態生變。John指在緊急時應保持冷靜，關顧客人的情況，是星級服務的不二法門。「當時BB媽媽心急到手忙腳亂，要求我們打破車窗救人，我們安撫她的同時，也安排工程部同事在車窗貼上膠紙，避免破窗時產生的玻璃碎傷及BB。」
2009年入職的John讚揚公司架構穩健，給予他不少發展空間；同事可靠有誠信，令他在人事方面如魚得水。他期望未來能晉升為高級主管，並謂公司提供的星級客戶服務課程，有助他了解和學習必要的督導管理、時間管理技巧，以及科技和法律方面的專業知識。 </s>
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憑創意與誠意 富豪酒店吸人才
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酒店經營方式在近年不斷出現變化，但要維持優質服務，各個環節始終緊扣「人」這元素。富豪酒店集團作為本地酒店業領導者之一，深明人才的重要性，並在管理及人才培訓上投入誠意及創意，全方位吸納優秀人才。
兩大優勢 提升工作樂趣
富豪酒店國際有限公司人力資源副總裁王凱斯 ( Ayse ) 表示，近年本地酒店數目持續增加，無疑為對投身酒店業有興趣的人士帶來更多入行機會，不過亦為酒店企業帶來吸納人才的難題。「酒店數目增加，固然為從業員或有意入行人士帶來更多工作機會選擇，同時令酒店需要想辦法應對人才競爭。我認為在吸引人才上，富豪酒店集團有兩大優勢。首先是集團具規模，能夠為員工帶來更多元化的發展機會。」
Ayse指出，集團現時單單在香港已有富豪機場酒店、富豪香港酒店、富豪九龍酒店、富豪東方酒店及麗豪酒店，還有以iclub品牌經營的富薈炮台山酒店、富薈馬頭圍酒店、富薈上環酒店、富薈灣仔酒店，今、明兩年尚有富薈旺角酒店及富薈蘇豪酒店，以及預計於2021年開幕的富豪酒店，再加上集團旗下的餐飲及房務服務公司，為員工帶來多元化發展及晉升機會。「除了本地發展機會，集團在內地已建立酒店網絡，這優勢亦為員工帶來源源不絕的交流機會。未來集團亦計劃拓展北美市場，相信亦可以為員工提供更多海外交流機會，拓展視野。」
富豪酒店集團另一優勢是凝聚力強，Ayse表示酒店服務很講求合作，所以集團多年來都著重提升員工的團隊精神。「我們有不少資歷較深的員工都表示，吸引他們在集團內繼續發展個人事業，其中一個重要原因是同事們關係融洽，而且日常工作大家都充分發揮團隊合作精神。例如今次的招聘日，除了人事部，市場部、營運部等不同部門同事都積極提供支援，為活動注入更多新元素。」
今次招聘日集合各部門同事的創意，確實帶來與一般酒店招聘活動截然不同的新元素。例如餐飲部同事構思了有獎的互動遊戲，房務部亦按日常工作設計富趣味測試環節，會場更設有VR專區，讓求職者可以恍如置身現場般觀察集團旗下多間酒店的工作環境，提高他們加入富豪酒店集團工作的信心。
科技支援 培育新一代「多工」精英
不少年輕人有興趣投身酒店業，但又擔心加入某一個部門後，就只可以負責及學習這範疇的工作，不久之後又會感到厭倦。近年越來越受歡迎的商務酒店，正好為這類年輕人帶來充滿挑戰性的「多工」發揮機會。
iclub人力資源總監林惠敏 ( Jay ) 表示，富豪酒店集團留意到新一代旅客喜歡簡單又具效率的住宿體驗，因此以iclub品牌在香港開設商務酒店系列。「iclub酒店營運上獨特之處，是行政部及營運部會進駐其中一間富薈酒店，並以遙控方式為其他iclub酒店同事提供支援。換言之，加入iclub酒店工作，你必須同時兼顧接待及日常營運等不同工作。」
「多工」運作方式聽起來似乎有一定挑戰性，不過Jay認為對年輕人而言，適應此工作模式亦有不少好處。「首先是可以透過工作，提升自己的靈活變通能力。而且商務酒店將成為主流酒店類別之一，及早讓自己適應商務酒店的工作方式，可以提升自己在酒店行業的競爭力，對日後爭取晉升機會亦有很大的幫助。」
Jay笑言年輕人亦毋須擔心適應問題，皆因商務酒店相對傳統酒店，服務及營運上會更精簡。「加上有科技支援，即使工作上遇到問題，亦可以透過通訊科技尋求協助。從我們的觀察，有不少年輕同事都很快適應『多工』工作模式，並從中發掘工作樂趣。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 憑創意與誠意 富豪酒店吸人才 [/INST] 酒店經營方式在近年不斷出現變化，但要維持優質服務，各個環節始終緊扣「人」這元素。富豪酒店集團作為本地酒店業領導者之一，深明人才的重要性，並在管理及人才培訓上投入誠意及創意，全方位吸納優秀人才。
兩大優勢 提升工作樂趣
富豪酒店國際有限公司人力資源副總裁王凱斯 ( Ayse ) 表示，近年本地酒店數目持續增加，無疑為對投身酒店業有興趣的人士帶來更多入行機會，不過亦為酒店企業帶來吸納人才的難題。「酒店數目增加，固然為從業員或有意入行人士帶來更多工作機會選擇，同時令酒店需要想辦法應對人才競爭。我認為在吸引人才上，富豪酒店集團有兩大優勢。首先是集團具規模，能夠為員工帶來更多元化的發展機會。」
Ayse指出，集團現時單單在香港已有富豪機場酒店、富豪香港酒店、富豪九龍酒店、富豪東方酒店及麗豪酒店，還有以iclub品牌經營的富薈炮台山酒店、富薈馬頭圍酒店、富薈上環酒店、富薈灣仔酒店，今、明兩年尚有富薈旺角酒店及富薈蘇豪酒店，以及預計於2021年開幕的富豪酒店，再加上集團旗下的餐飲及房務服務公司，為員工帶來多元化發展及晉升機會。「除了本地發展機會，集團在內地已建立酒店網絡，這優勢亦為員工帶來源源不絕的交流機會。未來集團亦計劃拓展北美市場，相信亦可以為員工提供更多海外交流機會，拓展視野。」
富豪酒店集團另一優勢是凝聚力強，Ayse表示酒店服務很講求合作，所以集團多年來都著重提升員工的團隊精神。「我們有不少資歷較深的員工都表示，吸引他們在集團內繼續發展個人事業，其中一個重要原因是同事們關係融洽，而且日常工作大家都充分發揮團隊合作精神。例如今次的招聘日，除了人事部，市場部、營運部等不同部門同事都積極提供支援，為活動注入更多新元素。」
今次招聘日集合各部門同事的創意，確實帶來與一般酒店招聘活動截然不同的新元素。例如餐飲部同事構思了有獎的互動遊戲，房務部亦按日常工作設計富趣味測試環節，會場更設有VR專區，讓求職者可以恍如置身現場般觀察集團旗下多間酒店的工作環境，提高他們加入富豪酒店集團工作的信心。
科技支援 培育新一代「多工」精英
不少年輕人有興趣投身酒店業，但又擔心加入某一個部門後，就只可以負責及學習這範疇的工作，不久之後又會感到厭倦。近年越來越受歡迎的商務酒店，正好為這類年輕人帶來充滿挑戰性的「多工」發揮機會。
iclub人力資源總監林惠敏 ( Jay ) 表示，富豪酒店集團留意到新一代旅客喜歡簡單又具效率的住宿體驗，因此以iclub品牌在香港開設商務酒店系列。「iclub酒店營運上獨特之處，是行政部及營運部會進駐其中一間富薈酒店，並以遙控方式為其他iclub酒店同事提供支援。換言之，加入iclub酒店工作，你必須同時兼顧接待及日常營運等不同工作。」
「多工」運作方式聽起來似乎有一定挑戰性，不過Jay認為對年輕人而言，適應此工作模式亦有不少好處。「首先是可以透過工作，提升自己的靈活變通能力。而且商務酒店將成為主流酒店類別之一，及早讓自己適應商務酒店的工作方式，可以提升自己在酒店行業的競爭力，對日後爭取晉升機會亦有很大的幫助。」
Jay笑言年輕人亦毋須擔心適應問題，皆因商務酒店相對傳統酒店，服務及營運上會更精簡。「加上有科技支援，即使工作上遇到問題，亦可以透過通訊科技尋求協助。從我們的觀察，有不少年輕同事都很快適應『多工』工作模式，並從中發掘工作樂趣。」 </s>
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為儲物櫃增值Alfred增人手拓服務
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網購漸漸成為我們生活不可或缺的一部分，支援網購服務的自取儲物櫃，亦陸續進駐各區屋苑及商場。有初創企業便以這類儲物櫃為起點，擴大服務範疇，為年輕人才帶來多元化的發展機會。
儲物櫃網絡 創意運用
介紹Alfred這項全新概念的服務前，不得不先提創立Alfred品牌的Pakpobox ( 派寶箱 )。Pakpobox於2014年成立，當時創辦人看到海外日漸流行智能儲物櫃，讓派遞公司寄存貨品，方便收件人自行提取，大大減輕派遞公司運送貨品的壓力及成本。於是將此概念引入香港市場，現時Pakpobox已在全港設立60個據點，提供3,500個智能儲物櫃，每月處理郵件數目逾20,000份。
於Alfred擔任Business Development Associate的Linda Zhao表示，Alfred正是在Pakpobox的儲物櫃網絡基礎上發展出的創意增值服務。「透過我們的手機App，令智能儲物櫃成為處理客戶退貨、洗衣等增值服務的平台。以洗衣為例，只要把需要清洗的衣物袋好再投入儲物櫃內，我們便會安排送到洗衣工場處理，清洗後再放回儲物櫃讓客戶提取。」
物色人才 拓新服務
近年香港住宅單位日漸「納米化」，新一代住戶居住在開放式居室內，實在缺乏空間擺放洗衣機。因此自助洗衣店在各區都漸受歡迎，Alfred提供的寄存洗衣服務，就更進一步讓客戶光卻把衣物拿到自助洗衣店清洗及等待的時間。一項看似簡單的增值服務，但正正切合都市人的需要，因而帶來多元化的發展機會。「配合業務發展，我們一直積極增聘銷售人才，亦會吸納編寫程式、設計人才，全方位提升我們的服務水平，同時為有意加入急速發展的初創企業年輕人才帶來發揮機會。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 為儲物櫃增值Alfred增人手拓服務 [/INST] 網購漸漸成為我們生活不可或缺的一部分，支援網購服務的自取儲物櫃，亦陸續進駐各區屋苑及商場。有初創企業便以這類儲物櫃為起點，擴大服務範疇，為年輕人才帶來多元化的發展機會。
儲物櫃網絡 創意運用
介紹Alfred這項全新概念的服務前，不得不先提創立Alfred品牌的Pakpobox ( 派寶箱 )。Pakpobox於2014年成立，當時創辦人看到海外日漸流行智能儲物櫃，讓派遞公司寄存貨品，方便收件人自行提取，大大減輕派遞公司運送貨品的壓力及成本。於是將此概念引入香港市場，現時Pakpobox已在全港設立60個據點，提供3,500個智能儲物櫃，每月處理郵件數目逾20,000份。
於Alfred擔任Business Development Associate的Linda Zhao表示，Alfred正是在Pakpobox的儲物櫃網絡基礎上發展出的創意增值服務。「透過我們的手機App，令智能儲物櫃成為處理客戶退貨、洗衣等增值服務的平台。以洗衣為例，只要把需要清洗的衣物袋好再投入儲物櫃內，我們便會安排送到洗衣工場處理，清洗後再放回儲物櫃讓客戶提取。」
物色人才 拓新服務
近年香港住宅單位日漸「納米化」，新一代住戶居住在開放式居室內，實在缺乏空間擺放洗衣機。因此自助洗衣店在各區都漸受歡迎，Alfred提供的寄存洗衣服務，就更進一步讓客戶光卻把衣物拿到自助洗衣店清洗及等待的時間。一項看似簡單的增值服務，但正正切合都市人的需要，因而帶來多元化的發展機會。「配合業務發展，我們一直積極增聘銷售人才，亦會吸納編寫程式、設計人才，全方位提升我們的服務水平，同時為有意加入急速發展的初創企業年輕人才帶來發揮機會。」 </s>
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Dear Jane用音樂鼓舞心靈
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成功的定義是甚麼？名成利就？萬人景仰？還是出人頭地、紅透半邊天？不過對這四位朋友來說，能夠向世界唱出自己的聲音、透過歌曲傳達重要訊息才是最幸福的事。他們就是備受新一代年輕人喜愛的流行樂隊組合Dear Jane。
團結一心 燃點音樂之火
有人話在香港搞流行樂隊並不容易，尤其在金錢掛帥的商業世界，必須面對種種生活壓力，舉步維艱。然而路遙知馬力，不知不覺Dear Jane已成軍十多年，但他們心中的音樂之火到今天仍燒得熾熱！無論是主音Tim、結他手Howie、低音結他手Jackal或鼓手Nice，大家都是一條心搞好自己的音樂。團結背後的最大推動力是甚麼？Howie率先發表意見：「Dear Jane的最大目標不是要大紅大紫，而是能夠一直唱下去。因為我們實在有太多歌想發表，也有太多話要透過音樂向大家傾訴！」
毋庸置疑，多年來Dear Jane唱過不少受歡迎的Pop-Rock和Pop-Funk作品，大部分都由他們自家創作；也出過很多備受青睞的專輯和得到十大金曲，近年更成為大小音樂會中深受歡迎的樂隊組合。由早年的搖滾作品，到2012年重新演繹的激情版《到此為止》，再到全城大熱的《不許你註定一人》，以及2016年響遍樂壇的愛情三部曲《哪裡只得我共你》、《只知感覺失了蹤》和《經過一些秋與冬》，Dear Jane總算收成正果，成為當代人氣最強的香港樂隊之一。
不過像很多樂隊一樣，他們也面對過現實的衝擊和歷煉、嚐過「窮得只有歌」的日子。Tim回憶大家的奮鬥經歷：「當年我們為了全心全意做音樂，大家都不敢找其他正職，最多是兼職教樂器。但在我們未成名的時候，賺到的錢連糊口也不夠。我們試過每月每人只賺三千元，假如不是大家團結一致和堅持對音樂的熱誠，相信早已捱不下去。」為理想可以去到幾盡？當我們為現實的打磨和工作上的挫折而怨天尤人，Dear Jane的故事又給予我們甚麼啟示？
感動樂章來自正面人生觀
Dear Jane的作品無論是情歌或非情歌，都是那麼刻骨銘心。原因很簡單，因為所有作品都有血有肉，也是他們對人和事最真的想法，每粒音符都充滿他們的思想和憧憬。更難得是，他們不斷在音樂風格上尋求突破，更努力涉獵不同深度的主題。像他們今年的新歌《深化危機》，談的是電子化年代中人情的疏離。科技進步的同時，人類的感情卻在倒退，人與人的溝通變得冷漠無情。這首用心創作的歌曲，充滿了對現實的諷刺、對人性的反思及對社會的寄望，感動不言而喻。
有人話香港樂壇新不如舊，其實好音樂無處不在，只要我們用心聆聽，就會發覺有很多默默耕耘、盡心盡力的音樂人在發光熱亮，希望用音樂啟迪心靈、勉勵人心，為締造美好的世界而努力。不過更感動是Dear Jane四子的真誠分享。究竟在十多年奮鬥歷程中，他們各人得著甚麼啟示？
Howie：「奮鬥的步伐不可停下，無論有多成功也不能滿足現狀，每天都要進步。」
Nice：「做人要有危機意識，不可自滿。」
Jackal：「目標要清晰，不忘初衷。假如有人不愛聽我們的歌，不要怪責聽眾，要反思自己有何做得不好。」
Tim：「容易的路走不遠，成長中遇上挫折和困難是正常的，要有挑戰自己的心才會成功。」短短相聚，我不僅發掘了Dear Jane發人深省的奮鬥故事，還感受到他們的高尚情操及人生觀。更難得是我從他們身上領略到知足常樂、勝不驕敗不餒，以及和團結就是力量的道理。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> Dear Jane用音樂鼓舞心靈 [/INST] 成功的定義是甚麼？名成利就？萬人景仰？還是出人頭地、紅透半邊天？不過對這四位朋友來說，能夠向世界唱出自己的聲音、透過歌曲傳達重要訊息才是最幸福的事。他們就是備受新一代年輕人喜愛的流行樂隊組合Dear Jane。
團結一心 燃點音樂之火
有人話在香港搞流行樂隊並不容易，尤其在金錢掛帥的商業世界，必須面對種種生活壓力，舉步維艱。然而路遙知馬力，不知不覺Dear Jane已成軍十多年，但他們心中的音樂之火到今天仍燒得熾熱！無論是主音Tim、結他手Howie、低音結他手Jackal或鼓手Nice，大家都是一條心搞好自己的音樂。團結背後的最大推動力是甚麼？Howie率先發表意見：「Dear Jane的最大目標不是要大紅大紫，而是能夠一直唱下去。因為我們實在有太多歌想發表，也有太多話要透過音樂向大家傾訴！」
毋庸置疑，多年來Dear Jane唱過不少受歡迎的Pop-Rock和Pop-Funk作品，大部分都由他們自家創作；也出過很多備受青睞的專輯和得到十大金曲，近年更成為大小音樂會中深受歡迎的樂隊組合。由早年的搖滾作品，到2012年重新演繹的激情版《到此為止》，再到全城大熱的《不許你註定一人》，以及2016年響遍樂壇的愛情三部曲《哪裡只得我共你》、《只知感覺失了蹤》和《經過一些秋與冬》，Dear Jane總算收成正果，成為當代人氣最強的香港樂隊之一。
不過像很多樂隊一樣，他們也面對過現實的衝擊和歷煉、嚐過「窮得只有歌」的日子。Tim回憶大家的奮鬥經歷：「當年我們為了全心全意做音樂，大家都不敢找其他正職，最多是兼職教樂器。但在我們未成名的時候，賺到的錢連糊口也不夠。我們試過每月每人只賺三千元，假如不是大家團結一致和堅持對音樂的熱誠，相信早已捱不下去。」為理想可以去到幾盡？當我們為現實的打磨和工作上的挫折而怨天尤人，Dear Jane的故事又給予我們甚麼啟示？
感動樂章來自正面人生觀
Dear Jane的作品無論是情歌或非情歌，都是那麼刻骨銘心。原因很簡單，因為所有作品都有血有肉，也是他們對人和事最真的想法，每粒音符都充滿他們的思想和憧憬。更難得是，他們不斷在音樂風格上尋求突破，更努力涉獵不同深度的主題。像他們今年的新歌《深化危機》，談的是電子化年代中人情的疏離。科技進步的同時，人類的感情卻在倒退，人與人的溝通變得冷漠無情。這首用心創作的歌曲，充滿了對現實的諷刺、對人性的反思及對社會的寄望，感動不言而喻。
有人話香港樂壇新不如舊，其實好音樂無處不在，只要我們用心聆聽，就會發覺有很多默默耕耘、盡心盡力的音樂人在發光熱亮，希望用音樂啟迪心靈、勉勵人心，為締造美好的世界而努力。不過更感動是Dear Jane四子的真誠分享。究竟在十多年奮鬥歷程中，他們各人得著甚麼啟示？
Howie：「奮鬥的步伐不可停下，無論有多成功也不能滿足現狀，每天都要進步。」
Nice：「做人要有危機意識，不可自滿。」
Jackal：「目標要清晰，不忘初衷。假如有人不愛聽我們的歌，不要怪責聽眾，要反思自己有何做得不好。」
Tim：「容易的路走不遠，成長中遇上挫折和困難是正常的，要有挑戰自己的心才會成功。」短短相聚，我不僅發掘了Dear Jane發人深省的奮鬥故事，還感受到他們的高尚情操及人生觀。更難得是我從他們身上領略到知足常樂、勝不驕敗不餒，以及和團結就是力量的道理。 </s>
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中藥科研 人才需求殷切
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在2018年度的《財政預算案》中，提到將撥款五億元促進中醫藥發展，當中包括支持應用研究及中醫專科發展。時至今日，中醫已非坐在醫館為病人把脈如此單一，而是向專業化道路前進；中醫藥人才則可於公私營機構參與科研，有份為人類未來福祉出一分力。
姚俊傑現為香港浸會大學 ( 下稱浸大 ) 旗下中醫診所的初級中醫師，他於2010年入讀浸大中醫學學士及生物醫學理學士 ( 榮譽 ) 學位課程，他在中學老師及長輩建議下入讀此科。當時課程屬五年制 ( 現為六年制 )，姚俊傑最初學習種種中醫理論，例如較抽象的陰陽五行，須花較多時間背誦，其後展開實習後，將知識運用於實況，學習道路便順暢得多。
聯合招聘助求職
中醫屬傳統職業，其實當中不乏有趣之處。對姚俊傑來講，骨傷與推拿、針灸及西方解剖學相關，是他感興趣的範疇，此後便循這方向發展。近年本地運動風氣日盛，加上人口老化，骨傷治療正好迎合社會趨勢。「畢業後，我與同學通過執業試，可參與醫管局與社福機構舉辦的聯招，進入各個醫療機構就職。另外，我有同學前往師兄師姐開設的診所，或回家接手中醫祖業，亦有數位同學合營醫館。」姚俊傑已報讀碩士課程，他希望增進骨傷知識，在這領域闖出一片天。
有中醫，豈能沒中藥？中藥絕不止採藥、「執藥」那麼簡單，還包括鑑別草本植物、收集方式、加工製藥及中藥採購等。葉嘉文完成中藥學學士 ( 榮譽 ) 學位課程後，修讀中藥學博士研究生課程，現時正參與中藥開發工作。「唸學士時，我的畢業論文須進行實驗，由此啟發了我，希望可再深入研究。」
製藥科研需求增
目前與中藥相關行業如參與「良好製造規範 ( GMP )」的質量管理、中成藥研發及政府中藥檢測中心等，均對中藥人才需求甚殷。如要晉身科研範圍，則需更多的科學知識支持，葉嘉文認為有必要持續進修更高學歷。「中藥概念相對抽象，因此我希望以研究的手法向社會進行推廣，例如以科研結果解釋『氣』、『陰陽』等理論。」
浸大中醫藥學院教學科研部副主任及副教授余堅文表示，浸大中醫的定位是具現代科學基礎的專才，擁有充足水平應付醫院實務，因此中醫課程有三成西醫內容及基礎醫學，畢業生可與西醫完善溝通及合作。「另外，敝院開辦了教資會資助大學 ( UGC ) 唯一的中藥學學士課程，須曾修讀化學才可入讀。」雖然兩個課程屬理科，但余堅文提醒，學生須有良好語文能力，能讀古代漢語；另外中醫強於臨牀，因此學生要在本港或內地參與多次實習以增進經驗，以便畢業後可順利投入職場。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 中藥科研 人才需求殷切 [/INST] 在2018年度的《財政預算案》中，提到將撥款五億元促進中醫藥發展，當中包括支持應用研究及中醫專科發展。時至今日，中醫已非坐在醫館為病人把脈如此單一，而是向專業化道路前進；中醫藥人才則可於公私營機構參與科研，有份為人類未來福祉出一分力。
姚俊傑現為香港浸會大學 ( 下稱浸大 ) 旗下中醫診所的初級中醫師，他於2010年入讀浸大中醫學學士及生物醫學理學士 ( 榮譽 ) 學位課程，他在中學老師及長輩建議下入讀此科。當時課程屬五年制 ( 現為六年制 )，姚俊傑最初學習種種中醫理論，例如較抽象的陰陽五行，須花較多時間背誦，其後展開實習後，將知識運用於實況，學習道路便順暢得多。
聯合招聘助求職
中醫屬傳統職業，其實當中不乏有趣之處。對姚俊傑來講，骨傷與推拿、針灸及西方解剖學相關，是他感興趣的範疇，此後便循這方向發展。近年本地運動風氣日盛，加上人口老化，骨傷治療正好迎合社會趨勢。「畢業後，我與同學通過執業試，可參與醫管局與社福機構舉辦的聯招，進入各個醫療機構就職。另外，我有同學前往師兄師姐開設的診所，或回家接手中醫祖業，亦有數位同學合營醫館。」姚俊傑已報讀碩士課程，他希望增進骨傷知識，在這領域闖出一片天。
有中醫，豈能沒中藥？中藥絕不止採藥、「執藥」那麼簡單，還包括鑑別草本植物、收集方式、加工製藥及中藥採購等。葉嘉文完成中藥學學士 ( 榮譽 ) 學位課程後，修讀中藥學博士研究生課程，現時正參與中藥開發工作。「唸學士時，我的畢業論文須進行實驗，由此啟發了我，希望可再深入研究。」
製藥科研需求增
目前與中藥相關行業如參與「良好製造規範 ( GMP )」的質量管理、中成藥研發及政府中藥檢測中心等，均對中藥人才需求甚殷。如要晉身科研範圍，則需更多的科學知識支持，葉嘉文認為有必要持續進修更高學歷。「中藥概念相對抽象，因此我希望以研究的手法向社會進行推廣，例如以科研結果解釋『氣』、『陰陽』等理論。」
浸大中醫藥學院教學科研部副主任及副教授余堅文表示，浸大中醫的定位是具現代科學基礎的專才，擁有充足水平應付醫院實務，因此中醫課程有三成西醫內容及基礎醫學，畢業生可與西醫完善溝通及合作。「另外，敝院開辦了教資會資助大學 ( UGC ) 唯一的中藥學學士課程，須曾修讀化學才可入讀。」雖然兩個課程屬理科，但余堅文提醒，學生須有良好語文能力，能讀古代漢語；另外中醫強於臨牀，因此學生要在本港或內地參與多次實習以增進經驗，以便畢業後可順利投入職場。 </s>
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創科人才 職場熱搜
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創新科技已發展至融入各行各業的運作當中，因而對相關專才的需求愈來愈大，但有業界指出香港在這方面的發展落後於中國及新加坡，需要急起直追，除政府要撥款推動外，還要業界教育學生家長，讓他們准許子女修讀資訊科技課程。
創科專才 各行各業有需求
系統集成商、技術解決方案供應商和技術諮詢顧問JOS香港及澳門區董事總經理柯志成早前對本刊表示，現時本地各行各業在多個工種範疇內均需要創科專才，諸如編寫應用程式、網上保安、管理╱分析大數據等，但往往供不應求。「雖然政府有意推動 ( 創科發展 )，但撥款速度較慢，同時仍有家長迷信只有讀商業╱金融科才有出路，所以不鼓勵子女升讀大學時選修資訊科技相關學科，加上香港年輕人不及內地的刻苦耐勞，令香港在創科發展的道路上落後於中國；亦因香港在這方面不夠進取，所以被新加坡超越了！」
他表示，這亦是JOS連續三年舉辦Innovation Awards的原因，希望刺激年輕人發揮創科潛能，再培育他們入行成就理想。第三屆JOS Innovation Awards於3月初圓滿結束。今年的主題是「樂在耆中 ── 創新健康保健解決方案」，結果由香港理工大學四名學生設計的創新手指運動裝置奪得冠軍。冠軍隊伍的成員包括六年前從韓國來香港升學的Lim Joo Mi ( 譯名：林周美 )。她對本刊說：「雖然南韓在科技發展上成績不俗，若論生物醫學工程，還香港較先進，因而決定來港升學，並打算在畢業後留港發展，為醫療機構例如醫院設計醫療上使用的科技產品。」作為該項比賽的評審之一，柯志成對參賽學生的作品水平逐年提高感到相當鼓舞，亦令他深信香港其實有很多創科人才，關鍵是如何發掘和加以培育。
榮南表示，為配合公司的發展，公司正物色資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係這五大類人才。
散銀創「錢」途 增員進軍印度
雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。
現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機。
用數據分析訂策略
近年，香港餐飲行業為了紓緩人手不足的情況，無不積極善用資訊科技，一方面簡化部分工作流程，另一方面改善工作環境，從而吸引新人入行。怡和飲食集團區域資訊科技及數碼董事黎柏豪，主要負責管理Pizza Hut和KFC的資訊科技團隊，他表示時下年輕人普遍不會以從事餐飲業為首選，「有些人可能會覺得餐飲業工作辛苦，但其實這一行正不斷改善工作環境，而且也有很多機會發展。只要願意入行，晉升機會其實不俗，以Pizza Hut為例，有些廿多歲的同事已經晉升至餐廳經理，有些30歲更已經成為區長。」
前線人手問題獲得解決，但如果要令餐飲業務持續增長，必須投入資源於資訊科技，改善服務流程，藉此帶來更佳的顧客體驗。黎柏豪表示，業務加入資訊科技與數碼元素是大勢所趨，「目前Pizza Hut擁有50多萬名會員，我們需要懂得分析大數據，繼而制訂不同的推廣計劃。」因此，時下的餐飲行業渴求前線員工之外，更加積極聘請資訊科技及數據分析的專才，為企業及早洞悉顧客的習慣，以至市場的趨勢，從而讓管理層作出更具成效的業務發展策略，「數年之前，要聘請資訊科技的人才也有點難度，但隨著近年的數碼科技市場蓬勃發展，修讀相關學科的年輕人也持續增加，令招聘也較過去容易。」
對於如何挑選合適的人才，黎柏豪說會特別注重求職者是否樂於學習新事物，不斷追求進步，「我不介意同事犯錯，只要他們願意溝通，一起討論解決的方法，時刻抱持『Can do』的工作態度，自然能夠取得進步。」
黎柏豪指出，現今餐飲業積極投入資源於資訊科技，改善服務流程，藉此帶來更佳的顧客體驗，因此對資訊科技及數據分析的專才十分渴求。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 創科人才 職場熱搜 [/INST] 創新科技已發展至融入各行各業的運作當中，因而對相關專才的需求愈來愈大，但有業界指出香港在這方面的發展落後於中國及新加坡，需要急起直追，除政府要撥款推動外，還要業界教育學生家長，讓他們准許子女修讀資訊科技課程。
創科專才 各行各業有需求
系統集成商、技術解決方案供應商和技術諮詢顧問JOS香港及澳門區董事總經理柯志成早前對本刊表示，現時本地各行各業在多個工種範疇內均需要創科專才，諸如編寫應用程式、網上保安、管理╱分析大數據等，但往往供不應求。「雖然政府有意推動 ( 創科發展 )，但撥款速度較慢，同時仍有家長迷信只有讀商業╱金融科才有出路，所以不鼓勵子女升讀大學時選修資訊科技相關學科，加上香港年輕人不及內地的刻苦耐勞，令香港在創科發展的道路上落後於中國；亦因香港在這方面不夠進取，所以被新加坡超越了！」
他表示，這亦是JOS連續三年舉辦Innovation Awards的原因，希望刺激年輕人發揮創科潛能，再培育他們入行成就理想。第三屆JOS Innovation Awards於3月初圓滿結束。今年的主題是「樂在耆中 ── 創新健康保健解決方案」，結果由香港理工大學四名學生設計的創新手指運動裝置奪得冠軍。冠軍隊伍的成員包括六年前從韓國來香港升學的Lim Joo Mi ( 譯名：林周美 )。她對本刊說：「雖然南韓在科技發展上成績不俗，若論生物醫學工程，還香港較先進，因而決定來港升學，並打算在畢業後留港發展，為醫療機構例如醫院設計醫療上使用的科技產品。」作為該項比賽的評審之一，柯志成對參賽學生的作品水平逐年提高感到相當鼓舞，亦令他深信香港其實有很多創科人才，關鍵是如何發掘和加以培育。
榮南表示，為配合公司的發展，公司正物色資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係這五大類人才。
散銀創「錢」途 增員進軍印度
雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。
現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機。
用數據分析訂策略
近年，香港餐飲行業為了紓緩人手不足的情況，無不積極善用資訊科技，一方面簡化部分工作流程，另一方面改善工作環境，從而吸引新人入行。怡和飲食集團區域資訊科技及數碼董事黎柏豪，主要負責管理Pizza Hut和KFC的資訊科技團隊，他表示時下年輕人普遍不會以從事餐飲業為首選，「有些人可能會覺得餐飲業工作辛苦，但其實這一行正不斷改善工作環境，而且也有很多機會發展。只要願意入行，晉升機會其實不俗，以Pizza Hut為例，有些廿多歲的同事已經晉升至餐廳經理，有些30歲更已經成為區長。」
前線人手問題獲得解決，但如果要令餐飲業務持續增長，必須投入資源於資訊科技，改善服務流程，藉此帶來更佳的顧客體驗。黎柏豪表示，業務加入資訊科技與數碼元素是大勢所趨，「目前Pizza Hut擁有50多萬名會員，我們需要懂得分析大數據，繼而制訂不同的推廣計劃。」因此，時下的餐飲行業渴求前線員工之外，更加積極聘請資訊科技及數據分析的專才，為企業及早洞悉顧客的習慣，以至市場的趨勢，從而讓管理層作出更具成效的業務發展策略，「數年之前，要聘請資訊科技的人才也有點難度，但隨著近年的數碼科技市場蓬勃發展，修讀相關學科的年輕人也持續增加，令招聘也較過去容易。」
對於如何挑選合適的人才，黎柏豪說會特別注重求職者是否樂於學習新事物，不斷追求進步，「我不介意同事犯錯，只要他們願意溝通，一起討論解決的方法，時刻抱持『Can do』的工作態度，自然能夠取得進步。」
黎柏豪指出，現今餐飲業積極投入資源於資訊科技，改善服務流程，藉此帶來更佳的顧客體驗，因此對資訊科技及數據分析的專才十分渴求。 </s>
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4大職場技能 應對數碼轉型
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科技為職場帶來甚麼改變？機械人是敵是友？你現在的工作將於何時消失？有能力躋上新時代的數碼列車嗎？最近一項權威的研究報告或許會為一眾上班族提供較肯定的答案。
應付轉型 須備4大技能
該份名為《解密數碼轉型對亞太區經濟影響》研究報告由Microsoft委託IDC Asia/Pacific進行，內容既堅實又富啟示性。針對香港職場而言，Microsoft對本刊指出三點：
在未來三年內，香港有79%的工作將會轉型
目前市場中，有60%的工作將重新配置成為高價值的職位
針對數碼時代的需求，將需要員工具備新技能
Microsoft認為這是一種轉型，而不是替代；在過去的工業革命中，工作崗位發生了變化，員工被重新安置，以此提供更高的產值以滿足市場需求。Microsoft香港總經理陳珊珊表示：「令人鼓舞的是，48%受訪者確信自己的員工早已具備面對未來所需的技能，能夠幫助他們轉換到新職位。因此，企業應與政府和教育機構合作，提供意見反饋、培訓和技能學習計劃，使勞動力能配備未來所需的技能。」研究報告亦預測，數碼轉型將創造23%的新工作崗位，從而補償被自動化技術替代的19%的工作崗位。
面對有工種將被淘汰，亦將有新工種出現，要適應改變，IDC認為員工需要擁有以下技能：
解決複雜問題的能力
批判性的思維和系統分析能力
創造力和主動學習能力
人際溝通技巧和文化敏捷度
Microsoft發言人補充：「隨著數碼轉型步伐加快，企業也在尋找相應人才以滿足他們的技術需求，特別在人工智能 ( AI ) 領域。LinkedIn的最新研究從數碼技能的角度切入，列出了數碼人才在地區未來經濟發展上的基本知識技能 ── AI、大數據及雲端運算。香港需求最熱門的技能則為大數據、軟件及使用者測試，以及流動程式開發。在香港，大數據分析、社交媒體和電子商務是企業在2018年數碼轉型科技領域技資的核心部分。」
要接受與AI共事
上班族要在新職場求存，Microsoft給予的提示關鍵字原來是「心態」。Microsoft發言人解釋：「作為上班族，只要轉變心態，努力適應未來發展所需技能，便可應對挑戰。在AI科技的競爭中，應變或轉型較快的企業和國家將領跑這個時代，因AI在任何行業都十分有用，能協助我們在幾乎任何一個人類從事的領域提升生產力，從而促進經濟增長。簡而言之，新的工作崗位和經濟進步將令那些主動擁抱科技的人受益，而不是那些抵制它的人。」
是次調查針對亞太區15個經濟體中1,560個大、中型組織的業務決策者，強調數碼轉型對傳統商業模式的影響是快速的，並且普遍顛覆既有模式。
AI是數碼轉型一部分
AI是人工智能，大眾一般會將之串聯機械人。Microsoft深信AI將在多方面改善人們的生活，並幫助人類解決重大社會問題。因此，Microsoft主張除人工智能的部署，應讓社會和員工為應對即將來臨的變革作準備，包括：
法律的發展
新技能培訓的重要性
勞動市場的改革
針對AI發展來說，Microsoft全球資深副總裁及Microsoft亞太區總裁賀樂賦在該研究報告的發布會上指出：「AI是推動企業進一步增長的主要催化劑。很多客戶已開始把AI視作數碼轉型的一部分，並將AI與業務結合。我們研究顯示，AI在現今新興科技的投資是優先事項。」現時，Microsoft正開發的AI技術，如電腦視覺、語音和知識識別技術等，旨在讓所有人容易應用，以便他們能創建屬於自己的AI解決方案，讓社會和經濟受益。
《解密數碼轉型對亞太區經濟影響》報告的重點發現
《解密數碼轉型對亞太區經濟影響》研究報告有以下幾個重點發現：
預測到2021年，香港GDP中的60%將來自數碼產品或服務
數碼轉型保障顧客權益，增加客戶支持率、提升新產品和服務的利潤以及生產力，這些收益都能在三年內提高80%
數碼轉型領先者的收益是追隨者的兩倍
數碼轉型將有利於增加社會凝聚力，讓香港成為更智慧、更安全、更有效率的城市
硬件經濟 vs 軟件經濟
香港中文大學商學院管理學系教授及管理學理學碩士課程聯席主任牧野成史在接受本刊訪問時表示，數碼轉型正帶領社會由以硬件為主導的經濟體，過度至以軟件為主導的經濟體，故此提醒上班族要與時並進。按牧野教授的解釋，兩者的分別搞要如下：
硬件經濟體能提升生產力，但減低員工的獨特性：
企業強調團隊工作
員工以相同的步伐學習和提升技術水平
團隊中不需要「星級員工」
隊員一致承諾繼續作出改善、分享共同技能、互相協作
軟件經濟體既能提升生產力，又創造員工的獨特性：
企業在數碼科技世界營運，強調的是專才
為讓數碼創新成事，員工在開發軟件時，不需要具備一致性的專門知識/技能
企業只需在開發某軟件時，尋找一名具備相關知識/技能、並有能力藉此軟件成功創新業務的軟件程式員便行
牧野教授總結說：「我相信上述兩種經濟體系是相輔相成的。企業需要有能力把團隊與專才結合的經理，而這類管理人員本身不單要具備有效管理公司的能力，還要認識最新的科技走勢和創新業務發展。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 4大職場技能 應對數碼轉型 [/INST] 科技為職場帶來甚麼改變？機械人是敵是友？你現在的工作將於何時消失？有能力躋上新時代的數碼列車嗎？最近一項權威的研究報告或許會為一眾上班族提供較肯定的答案。
應付轉型 須備4大技能
該份名為《解密數碼轉型對亞太區經濟影響》研究報告由Microsoft委託IDC Asia/Pacific進行，內容既堅實又富啟示性。針對香港職場而言，Microsoft對本刊指出三點：
在未來三年內，香港有79%的工作將會轉型
目前市場中，有60%的工作將重新配置成為高價值的職位
針對數碼時代的需求，將需要員工具備新技能
Microsoft認為這是一種轉型，而不是替代；在過去的工業革命中，工作崗位發生了變化，員工被重新安置，以此提供更高的產值以滿足市場需求。Microsoft香港總經理陳珊珊表示：「令人鼓舞的是，48%受訪者確信自己的員工早已具備面對未來所需的技能，能夠幫助他們轉換到新職位。因此，企業應與政府和教育機構合作，提供意見反饋、培訓和技能學習計劃，使勞動力能配備未來所需的技能。」研究報告亦預測，數碼轉型將創造23%的新工作崗位，從而補償被自動化技術替代的19%的工作崗位。
面對有工種將被淘汰，亦將有新工種出現，要適應改變，IDC認為員工需要擁有以下技能：
解決複雜問題的能力
批判性的思維和系統分析能力
創造力和主動學習能力
人際溝通技巧和文化敏捷度
Microsoft發言人補充：「隨著數碼轉型步伐加快，企業也在尋找相應人才以滿足他們的技術需求，特別在人工智能 ( AI ) 領域。LinkedIn的最新研究從數碼技能的角度切入，列出了數碼人才在地區未來經濟發展上的基本知識技能 ── AI、大數據及雲端運算。香港需求最熱門的技能則為大數據、軟件及使用者測試，以及流動程式開發。在香港，大數據分析、社交媒體和電子商務是企業在2018年數碼轉型科技領域技資的核心部分。」
要接受與AI共事
上班族要在新職場求存，Microsoft給予的提示關鍵字原來是「心態」。Microsoft發言人解釋：「作為上班族，只要轉變心態，努力適應未來發展所需技能，便可應對挑戰。在AI科技的競爭中，應變或轉型較快的企業和國家將領跑這個時代，因AI在任何行業都十分有用，能協助我們在幾乎任何一個人類從事的領域提升生產力，從而促進經濟增長。簡而言之，新的工作崗位和經濟進步將令那些主動擁抱科技的人受益，而不是那些抵制它的人。」
是次調查針對亞太區15個經濟體中1,560個大、中型組織的業務決策者，強調數碼轉型對傳統商業模式的影響是快速的，並且普遍顛覆既有模式。
AI是數碼轉型一部分
AI是人工智能，大眾一般會將之串聯機械人。Microsoft深信AI將在多方面改善人們的生活，並幫助人類解決重大社會問題。因此，Microsoft主張除人工智能的部署，應讓社會和員工為應對即將來臨的變革作準備，包括：
法律的發展
新技能培訓的重要性
勞動市場的改革
針對AI發展來說，Microsoft全球資深副總裁及Microsoft亞太區總裁賀樂賦在該研究報告的發布會上指出：「AI是推動企業進一步增長的主要催化劑。很多客戶已開始把AI視作數碼轉型的一部分，並將AI與業務結合。我們研究顯示，AI在現今新興科技的投資是優先事項。」現時，Microsoft正開發的AI技術，如電腦視覺、語音和知識識別技術等，旨在讓所有人容易應用，以便他們能創建屬於自己的AI解決方案，讓社會和經濟受益。
《解密數碼轉型對亞太區經濟影響》報告的重點發現
《解密數碼轉型對亞太區經濟影響》研究報告有以下幾個重點發現：
預測到2021年，香港GDP中的60%將來自數碼產品或服務
數碼轉型保障顧客權益，增加客戶支持率、提升新產品和服務的利潤以及生產力，這些收益都能在三年內提高80%
數碼轉型領先者的收益是追隨者的兩倍
數碼轉型將有利於增加社會凝聚力，讓香港成為更智慧、更安全、更有效率的城市
硬件經濟 vs 軟件經濟
香港中文大學商學院管理學系教授及管理學理學碩士課程聯席主任牧野成史在接受本刊訪問時表示，數碼轉型正帶領社會由以硬件為主導的經濟體，過度至以軟件為主導的經濟體，故此提醒上班族要與時並進。按牧野教授的解釋，兩者的分別搞要如下：
硬件經濟體能提升生產力，但減低員工的獨特性：
企業強調團隊工作
員工以相同的步伐學習和提升技術水平
團隊中不需要「星級員工」
隊員一致承諾繼續作出改善、分享共同技能、互相協作
軟件經濟體既能提升生產力，又創造員工的獨特性：
企業在數碼科技世界營運，強調的是專才
為讓數碼創新成事，員工在開發軟件時，不需要具備一致性的專門知識/技能
企業只需在開發某軟件時，尋找一名具備相關知識/技能、並有能力藉此軟件成功創新業務的軟件程式員便行
牧野教授總結說：「我相信上述兩種經濟體系是相輔相成的。企業需要有能力把團隊與專才結合的經理，而這類管理人員本身不單要具備有效管理公司的能力，還要認識最新的科技走勢和創新業務發展。」 </s>
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機場工作富魅力 吸引有夢想的挑戰者
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香港貿易發展局去年公布的經貿研究顯示，香港國際機場現時約有逾百家國際航空公司，每日提供過千班航班，往來香港與全球約190個航點，足見航空運輸業發展蓬勃。
崗位多且廣 發揮所長
由香港航空與新加坡新翔集團合資的新翔 ( 香港 ) 有限公司 SATS HK Limited ( 下稱SATS HK )，在香港為超過40間航空公司提供停機坪和旅客地勤服務，其人力資源及企業服務總監周綺玲 ( Elaine ) 指SATS HK近年對人才需求有增無減。「我們現有約800名員工，去年人才增長達兩成，停機坪和航務操作職位有較明顯的需求。 」
Elaine補充，SATS HK業務包括客運地勤、候機室管理、停機坪服務和航務操作等眾多範疇。「有些同事語言能力特別優秀，便可向客運服務方面發展；路面經驗豐富而又持有1或2類車牌的話，則較容易在停機坪服務一展所長。 」她透露如求職者本身已擁有18、19或21類車牌，在停機坪工作發展上更會有莫大優勢。「不過，我們也可以資助同事考取車牌以增加晉升機會。另外，公司內部會提供多種實用的在職培訓，包括航空公司系統操作及停機坪安全知識。我們也鼓勵同事多進修，例如機管局航空學院的課程，令同事們可以更易分配時間，安心進修增值。 」
「機場運作講求效率，工作環境變化多，最適合富好奇心、責任心，又熱愛挑戰的人。 」Elaine表示SATS HK兩年前推行見習生計劃後，吸引了不少畢業生和在職人士加入。「現時我們共有20名見習停機坪服務主管，以及30名見習航務操作主任，前者培訓為期18個月，後者則在半年後可晉升為航務操作主任；另外SATS HK更提供為期兩年的管理見習生計劃，大學畢業生與在職人士均可參加。 」
從酒店管理轉行 在機場找到使命感
航務操作經常要應付計算飛機平衡重量工作，因此對求職者的要求相對較高，吸引不少海外留學生回流就職。以往修讀酒店管理的鄭志軒 ( Roy ) 在機緣巧合下，發掘出自己對航空業的興趣，年半前毅然轉行，投身成為航務操作主任。他笑言入行初期不習慣，幸好在酒店工作所學到的人際關係技巧大大幫助他融入新環境。
「機場是個充滿夢想的地方，面對喜歡的工作，有得試當然要趁後生去嘗試。 」Roy分享工作上經常要計算航機的重量平衡，又要與機師溝通合作，令他學會更多行業知識，性格也變得更成熟，更有自信。「 經過艱苦磨練，明白自己的工作崗位責任巨大後，對自我要求就會愈來愈高，處事更加細心。 」航班升降看似簡單，但背後其實包含了很多航務操作人員的認真和用心。「正因為人命攸關，我們每次知道飛機順利降落，都特別有滿足感。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 機場工作富魅力 吸引有夢想的挑戰者 [/INST] 香港貿易發展局去年公布的經貿研究顯示，香港國際機場現時約有逾百家國際航空公司，每日提供過千班航班，往來香港與全球約190個航點，足見航空運輸業發展蓬勃。
崗位多且廣 發揮所長
由香港航空與新加坡新翔集團合資的新翔 ( 香港 ) 有限公司 SATS HK Limited ( 下稱SATS HK )，在香港為超過40間航空公司提供停機坪和旅客地勤服務，其人力資源及企業服務總監周綺玲 ( Elaine ) 指SATS HK近年對人才需求有增無減。「我們現有約800名員工，去年人才增長達兩成，停機坪和航務操作職位有較明顯的需求。 」
Elaine補充，SATS HK業務包括客運地勤、候機室管理、停機坪服務和航務操作等眾多範疇。「有些同事語言能力特別優秀，便可向客運服務方面發展；路面經驗豐富而又持有1或2類車牌的話，則較容易在停機坪服務一展所長。 」她透露如求職者本身已擁有18、19或21類車牌，在停機坪工作發展上更會有莫大優勢。「不過，我們也可以資助同事考取車牌以增加晉升機會。另外，公司內部會提供多種實用的在職培訓，包括航空公司系統操作及停機坪安全知識。我們也鼓勵同事多進修，例如機管局航空學院的課程，令同事們可以更易分配時間，安心進修增值。 」
「機場運作講求效率，工作環境變化多，最適合富好奇心、責任心，又熱愛挑戰的人。 」Elaine表示SATS HK兩年前推行見習生計劃後，吸引了不少畢業生和在職人士加入。「現時我們共有20名見習停機坪服務主管，以及30名見習航務操作主任，前者培訓為期18個月，後者則在半年後可晉升為航務操作主任；另外SATS HK更提供為期兩年的管理見習生計劃，大學畢業生與在職人士均可參加。 」
從酒店管理轉行 在機場找到使命感
航務操作經常要應付計算飛機平衡重量工作，因此對求職者的要求相對較高，吸引不少海外留學生回流就職。以往修讀酒店管理的鄭志軒 ( Roy ) 在機緣巧合下，發掘出自己對航空業的興趣，年半前毅然轉行，投身成為航務操作主任。他笑言入行初期不習慣，幸好在酒店工作所學到的人際關係技巧大大幫助他融入新環境。
「機場是個充滿夢想的地方，面對喜歡的工作，有得試當然要趁後生去嘗試。 」Roy分享工作上經常要計算航機的重量平衡，又要與機師溝通合作，令他學會更多行業知識，性格也變得更成熟，更有自信。「 經過艱苦磨練，明白自己的工作崗位責任巨大後，對自我要求就會愈來愈高，處事更加細心。 」航班升降看似簡單，但背後其實包含了很多航務操作人員的認真和用心。「正因為人命攸關，我們每次知道飛機順利降落，都特別有滿足感。 」 </s>
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客運服務主任 協助旅客順利登機
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香港國際機場是世上最繁忙機場之一，能順利運作，幕後精英功不可沒；以禁區內外最前線的地勤人員為例，每天確保旅客順利登機，隨時應付各種突如其來的問題，鍛鍊應變力和毅力。
見盡人生百態
現時怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 為多間航空公司提供地勤服務，吳穎彤與蘇盈盈隸屬客戶服務部門；兩人分別入職四年與快將一年，現時的職位分別是二級客運服務主任和客運服務員。她們每天辛勤地值班，見盡人生百態，工作經歷滿載大小故事。
無獨有偶，吳穎彤與蘇盈盈均是中五畢業後攻讀婚禮統籌師課程出身的，分別完成相關的文憑和高級文憑課程，但兩人當時並不認識。受聘怡中航空前，吳穎彤做過餐飲兼職工作，蘇盈盈亦有其他工作經驗。回望過去，兩人都覺得現時的工作是自己感興趣的，亦十分配合個人的性格，因此雖然工作充滿大大小小的挑戰，但很有滿足感。
對於每天在機場上班，吳穎彤形容這種工作環境很適合她那不愛刻板工作的性格；談到工作點滴，她笑言見盡人生百態。「在我的工作經驗中，最常遇到並需要即時處理的情況總離不開旅客因遲到而錯過航班、沒有購備回程機票，以及證件過期等。當然，還包括航班延誤而需要為旅客作妥善安排，例如派發餐券作補償等。」
她績說：「旅客中有出外旅遊的、有公幹的，他們總是開心地啟程。然而，我亦見過那些為家人於海外地區發生意外而需趕赴當地的家屬，他們憂心忡忡。亦有一些父母安排年幼子女獨自搭乘長途機去外地升學，這些個案我們都會份外悉心照顧。」
積極受訓 為升職努力
至於蘇盈盈，由於她選擇長期返早更，所以每天清晨便要返到機場當值，因而經常要睡魔搏鬥，晚上放工回家不久便要睡覺休息。然而，她仍然十分喜歡這份工作，因機場的工作環境很適合她，上司和同事之間又相處融洽。
怡中航空為員工提供在職培訓計劃及為晉升鋪路的訓練計劃，協助他們做好生涯規劃。以吳穎彤為例，她參加了相關的計劃，現時仍進行中。她解釋道：「這類計劃是自願性質的，我報名參加是為將來晉升督導員鋪路。」計劃中，吳穎彤除在禁區外工作，亦較多時間在禁區內工作，她形容後者的工作更富挑戰性，因此是磨練的好地方。
總括而言，吳穎彤和蘇盈盈都因為這份工作而練就了無比的毅力和提升溝通技巧。或許受機場的氣氛感染，加上性格開朗，兩人放大假時便開心地與家人、朋友乘坐飛機去海外旅行。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 客運服務主任 協助旅客順利登機 [/INST] 香港國際機場是世上最繁忙機場之一，能順利運作，幕後精英功不可沒；以禁區內外最前線的地勤人員為例，每天確保旅客順利登機，隨時應付各種突如其來的問題，鍛鍊應變力和毅力。
見盡人生百態
現時怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 為多間航空公司提供地勤服務，吳穎彤與蘇盈盈隸屬客戶服務部門；兩人分別入職四年與快將一年，現時的職位分別是二級客運服務主任和客運服務員。她們每天辛勤地值班，見盡人生百態，工作經歷滿載大小故事。
無獨有偶，吳穎彤與蘇盈盈均是中五畢業後攻讀婚禮統籌師課程出身的，分別完成相關的文憑和高級文憑課程，但兩人當時並不認識。受聘怡中航空前，吳穎彤做過餐飲兼職工作，蘇盈盈亦有其他工作經驗。回望過去，兩人都覺得現時的工作是自己感興趣的，亦十分配合個人的性格，因此雖然工作充滿大大小小的挑戰，但很有滿足感。
對於每天在機場上班，吳穎彤形容這種工作環境很適合她那不愛刻板工作的性格；談到工作點滴，她笑言見盡人生百態。「在我的工作經驗中，最常遇到並需要即時處理的情況總離不開旅客因遲到而錯過航班、沒有購備回程機票，以及證件過期等。當然，還包括航班延誤而需要為旅客作妥善安排，例如派發餐券作補償等。」
她績說：「旅客中有出外旅遊的、有公幹的，他們總是開心地啟程。然而，我亦見過那些為家人於海外地區發生意外而需趕赴當地的家屬，他們憂心忡忡。亦有一些父母安排年幼子女獨自搭乘長途機去外地升學，這些個案我們都會份外悉心照顧。」
積極受訓 為升職努力
至於蘇盈盈，由於她選擇長期返早更，所以每天清晨便要返到機場當值，因而經常要睡魔搏鬥，晚上放工回家不久便要睡覺休息。然而，她仍然十分喜歡這份工作，因機場的工作環境很適合她，上司和同事之間又相處融洽。
怡中航空為員工提供在職培訓計劃及為晉升鋪路的訓練計劃，協助他們做好生涯規劃。以吳穎彤為例，她參加了相關的計劃，現時仍進行中。她解釋道：「這類計劃是自願性質的，我報名參加是為將來晉升督導員鋪路。」計劃中，吳穎彤除在禁區外工作，亦較多時間在禁區內工作，她形容後者的工作更富挑戰性，因此是磨練的好地方。
總括而言，吳穎彤和蘇盈盈都因為這份工作而練就了無比的毅力和提升溝通技巧。或許受機場的氣氛感染，加上性格開朗，兩人放大假時便開心地與家人、朋友乘坐飛機去海外旅行。 </s>
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理大增學位 培育康復專才
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隨著市場持續有需要，加上社會老齡化，醫院和社區對物理治療師和職業治療師的需求愈趨迫切。為此，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系將於下學年開始增加相關學位，並期望何文田新校舍於2024年落成後，進一步增加學額及加強科研發展。
根據香港特區政府估算，單以物理治療師來說，至2030年將欠缺逾900名。為此，理大將採取一連串措施應付。該學系系主任曾永康教授日前聯同三名同事出席傳媒分享會，逐一披露有關詳情：
• 2019/20學年起，每學年增加20個物理治療學士學額至150個；職業治療師學士學額維持每學年100個；
• 可望至2024年何文田新校舍落成後，物理治療師和職業治療師學士學額，分別增至200個和160個；
• 擬開辦第四屆物理治療師和職業治療師碩士學位課程，學額分別維持48個和24個，可望年中有最後決定，2019年1月開課；
• 斥資逾1,000萬元在現址校舍增設三個康復治療實驗室；
• 新職業治療診所將於今年9月投入服務；及
• 繼續增聘教學人員。
中西合璧成賣點
上任剛滿一年的曾永康教授強調，理大的物理治療及職業治療學士課程是唯一獲教資會資助的同類型課程，學生需完成最少1,000小時臨牀實習。他續說：「該兩個課程的內容獲國際認可；其中一項特色是中西合璧療法，包括針灸、氣功、八段錦 + 太極。」
曾永康教授又表示：「上述兩個課程的畢業生可直接於香港註冊為物理治療師和職業治療師。畢業生累積臨牀經驗╱進修課程後，可成為英國及紐西蘭註冊物理治療師；他們亦可在世界各地如澳洲、英國、加拿大及美國按當地要求考取執業資格。」
碩士課程非執業捷徑
曾永康教授又指出，為紓緩社福界物理治療師和職業治療師人手短缺問題，該學系於2012年1月起，開辦兩年制自資物理治療師及職業治療師碩士學位課程。他解釋：「為鼓勵畢業生投身社福界，社署向非政府機構提供撥款，為獲有關機構錄取的學生提供學費資助，學生畢業後須於有關的非政府機構工作兩年以上。」
曾教授續說，擁有人體生理學、解剖學及其他普通教育等科目學位的學生，均是該兩個碩士課程的招收對象，但他否認這是為日後執業的物理治療師和職業治療師提供入行捷徑。他又透露將來擬把該兩個碩士課程恆常化，一些海外國家早已如是作。
新實驗室提升科研
新增三個實驗室的總面積超過370平方米，全部位於校園內ST座8樓：
• 康復治療科學轉化和機理研究實驗室
涵蓋傳統保健、運動生物學、神經心理學、內分泌和創傷康復等領域等；
• 中西薈萃之康復科學暨社會心理實驗室
以揉合傳統文化之治療協助不同類別的參與者 ( 如老人、心理疾患病人等 )。
• 輔助科技及裝置實驗室
研發、設計或改良不同種類的輔助裝置及通用設計概念產品等。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 理大增學位 培育康復專才 [/INST] 隨著市場持續有需要，加上社會老齡化，醫院和社區對物理治療師和職業治療師的需求愈趨迫切。為此，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系將於下學年開始增加相關學位，並期望何文田新校舍於2024年落成後，進一步增加學額及加強科研發展。
根據香港特區政府估算，單以物理治療師來說，至2030年將欠缺逾900名。為此，理大將採取一連串措施應付。該學系系主任曾永康教授日前聯同三名同事出席傳媒分享會，逐一披露有關詳情：
• 2019/20學年起，每學年增加20個物理治療學士學額至150個；職業治療師學士學額維持每學年100個；
• 可望至2024年何文田新校舍落成後，物理治療師和職業治療師學士學額，分別增至200個和160個；
• 擬開辦第四屆物理治療師和職業治療師碩士學位課程，學額分別維持48個和24個，可望年中有最後決定，2019年1月開課；
• 斥資逾1,000萬元在現址校舍增設三個康復治療實驗室；
• 新職業治療診所將於今年9月投入服務；及
• 繼續增聘教學人員。
中西合璧成賣點
上任剛滿一年的曾永康教授強調，理大的物理治療及職業治療學士課程是唯一獲教資會資助的同類型課程，學生需完成最少1,000小時臨牀實習。他續說：「該兩個課程的內容獲國際認可；其中一項特色是中西合璧療法，包括針灸、氣功、八段錦 + 太極。」
曾永康教授又表示：「上述兩個課程的畢業生可直接於香港註冊為物理治療師和職業治療師。畢業生累積臨牀經驗╱進修課程後，可成為英國及紐西蘭註冊物理治療師；他們亦可在世界各地如澳洲、英國、加拿大及美國按當地要求考取執業資格。」
碩士課程非執業捷徑
曾永康教授又指出，為紓緩社福界物理治療師和職業治療師人手短缺問題，該學系於2012年1月起，開辦兩年制自資物理治療師及職業治療師碩士學位課程。他解釋：「為鼓勵畢業生投身社福界，社署向非政府機構提供撥款，為獲有關機構錄取的學生提供學費資助，學生畢業後須於有關的非政府機構工作兩年以上。」
曾教授續說，擁有人體生理學、解剖學及其他普通教育等科目學位的學生，均是該兩個碩士課程的招收對象，但他否認這是為日後執業的物理治療師和職業治療師提供入行捷徑。他又透露將來擬把該兩個碩士課程恆常化，一些海外國家早已如是作。
新實驗室提升科研
新增三個實驗室的總面積超過370平方米，全部位於校園內ST座8樓：
• 康復治療科學轉化和機理研究實驗室
涵蓋傳統保健、運動生物學、神經心理學、內分泌和創傷康復等領域等；
• 中西薈萃之康復科學暨社會心理實驗室
以揉合傳統文化之治療協助不同類別的參與者 ( 如老人、心理疾患病人等 )。
• 輔助科技及裝置實驗室
研發、設計或改良不同種類的輔助裝置及通用設計概念產品等。 </s>
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陳奐仁 隨心而唱 我夢我創
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成功靠天時、地利、人和，尤其是做歌手，需要很多人幫忙和輔助。但對他來說，一人充當「不求人大樂隊」，作 曲、填詞、編曲、監製、錄音、混音、樂器演奏、和聲甚至美術概念不假外求「一腳踢」，憑一雙手創造自己的音樂小宇宙，實屬稀有！他就是創意澎湃、為理想堅持到底的陳奐仁 ( Hanjin )。
不假外求 樂在其中
印象中的Hanjin，是新加坡華裔創作歌手，是《超級巨聲》評判，是《中國有嘻哈》饒舌歌王，是曾為張學友、劉德華、黎明、陳奕迅、古巨基、李玟、鄭秀文、梁詠琪、楊千嬅、容祖兒、何韻詩、衛蘭、陳柏宇、張智霖、JW、鄭欣宜等歌手創作音樂的全能創作人，也是首次拍電影便憑《李小龍》榮膺金像獎「最佳新演員」的奇人。但認識了他後，我更感受到Hanjin心內那團燒得熾熱的音樂之火！
「十來歲我便與音樂結下不解緣。年輕時我常常不快樂，每天與抑鬱作伴，幸有音樂與我共度成長歲月。 」Hanjin認為人失意時總愛聽歌，亞洲人愛聽情歌，西方人鍾情搖滾樂，喜歡勁歌熱舞是為了逃離現實，釋放自己。所以世界不可以沒有音樂！Hanjin對音樂的熱誠毋庸置疑，但為別人創作音樂的同時，他也想當歌手唱出心聲。然而Hanjin坦言自己迷失了好一段時間：「我一直希望有人賞識我為我出碟，但一直只能當創作人和監製。日復日年復年，我終於明白自己其貌不揚，人家根本不會對我有興趣。因此我作了一個重要決定！」Hanjin的決定就是為自己出唱片，雖然起步遲了，還是堅持下去！
自資做歌手挑戰不少，資金和資源都是挑戰；但難得是自由自主，可以無拘無束在自己的音樂天空任飛翔，豁出去唱作自己喜愛的歌！
歌曲傳達無限意念
自己做唱片的最大好處，是無需向商業妥協，也不用任何規律約束。Hanjin成功將不同概念融入自己的歌曲。例如去年底他推出的實體國語大碟《差不多人生》，以十首有態度、有溫度的饒舌 ( Rap ) 歌曲道盡人生中值得珍惜的感動。例如愛意滿瀉的《愛的力量》、以幽默題材高唱「熱愛生命」的《睡覺浪費時間》，還有Hanjin特別提到的《健康美》。
「美要美得健康，別只求短暫的美，要擁有長期的美！」一份對瘦身健體領悟至深的情懷，在美妙旋律中娓娓道來，也使我想起Hanjin近期努力減磅、脫胎換骨成為健美型男的新聞。究竟Hanjin有何瘦身之道？「不要過份節食，每晚努力做掌上壓、深蹲和仰臥起坐就可了！」成功是恒心和毅力的結合，我深深體會了！
Hanjin喜歡在歌曲裡唱出真我個性，打造出一張又一張言之有物、寓意深長的概念專輯。今年他又推出《壞人的價值》EP專輯，用五首精心創作的作品分享「遇上壞人的價值」。這彷彿是對人性醜惡的控訴，其實是在發放正能量。
其中有首叫《蒼蠅》是Hanjin的特別推介：「我們常對憎恨的人開火，用盡力量大罵對方，然而激憤過後的平靜才最值得珍惜。對付壞人最好的方法是活在當下，藉著他們來一場忠於自我的修行，這是壞人的真正價值。 」還有首《好人好自己》亦語重心長：「找理由寬恕壞人，其實是對自己的修行。 」Hanjin對歌曲的解說充滿「禪味」，並笑稱有人開始說他是佛系歌手！
數之不盡的創意，推動著Hanjin不斷前進！與他短短一席話，讓我明白真正的快樂並不以數字去衡量。能夠隨心所欲做喜愛的事，做一些對別人有貢獻的事，就是幸福的人生。知足常樂，樂在其中，這是我從這位音樂快樂人身上學會的道理。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 陳奐仁 隨心而唱 我夢我創 [/INST] 成功靠天時、地利、人和，尤其是做歌手，需要很多人幫忙和輔助。但對他來說，一人充當「不求人大樂隊」，作 曲、填詞、編曲、監製、錄音、混音、樂器演奏、和聲甚至美術概念不假外求「一腳踢」，憑一雙手創造自己的音樂小宇宙，實屬稀有！他就是創意澎湃、為理想堅持到底的陳奐仁 ( Hanjin )。
不假外求 樂在其中
印象中的Hanjin，是新加坡華裔創作歌手，是《超級巨聲》評判，是《中國有嘻哈》饒舌歌王，是曾為張學友、劉德華、黎明、陳奕迅、古巨基、李玟、鄭秀文、梁詠琪、楊千嬅、容祖兒、何韻詩、衛蘭、陳柏宇、張智霖、JW、鄭欣宜等歌手創作音樂的全能創作人，也是首次拍電影便憑《李小龍》榮膺金像獎「最佳新演員」的奇人。但認識了他後，我更感受到Hanjin心內那團燒得熾熱的音樂之火！
「十來歲我便與音樂結下不解緣。年輕時我常常不快樂，每天與抑鬱作伴，幸有音樂與我共度成長歲月。 」Hanjin認為人失意時總愛聽歌，亞洲人愛聽情歌，西方人鍾情搖滾樂，喜歡勁歌熱舞是為了逃離現實，釋放自己。所以世界不可以沒有音樂！Hanjin對音樂的熱誠毋庸置疑，但為別人創作音樂的同時，他也想當歌手唱出心聲。然而Hanjin坦言自己迷失了好一段時間：「我一直希望有人賞識我為我出碟，但一直只能當創作人和監製。日復日年復年，我終於明白自己其貌不揚，人家根本不會對我有興趣。因此我作了一個重要決定！」Hanjin的決定就是為自己出唱片，雖然起步遲了，還是堅持下去！
自資做歌手挑戰不少，資金和資源都是挑戰；但難得是自由自主，可以無拘無束在自己的音樂天空任飛翔，豁出去唱作自己喜愛的歌！
歌曲傳達無限意念
自己做唱片的最大好處，是無需向商業妥協，也不用任何規律約束。Hanjin成功將不同概念融入自己的歌曲。例如去年底他推出的實體國語大碟《差不多人生》，以十首有態度、有溫度的饒舌 ( Rap ) 歌曲道盡人生中值得珍惜的感動。例如愛意滿瀉的《愛的力量》、以幽默題材高唱「熱愛生命」的《睡覺浪費時間》，還有Hanjin特別提到的《健康美》。
「美要美得健康，別只求短暫的美，要擁有長期的美！」一份對瘦身健體領悟至深的情懷，在美妙旋律中娓娓道來，也使我想起Hanjin近期努力減磅、脫胎換骨成為健美型男的新聞。究竟Hanjin有何瘦身之道？「不要過份節食，每晚努力做掌上壓、深蹲和仰臥起坐就可了！」成功是恒心和毅力的結合，我深深體會了！
Hanjin喜歡在歌曲裡唱出真我個性，打造出一張又一張言之有物、寓意深長的概念專輯。今年他又推出《壞人的價值》EP專輯，用五首精心創作的作品分享「遇上壞人的價值」。這彷彿是對人性醜惡的控訴，其實是在發放正能量。
其中有首叫《蒼蠅》是Hanjin的特別推介：「我們常對憎恨的人開火，用盡力量大罵對方，然而激憤過後的平靜才最值得珍惜。對付壞人最好的方法是活在當下，藉著他們來一場忠於自我的修行，這是壞人的真正價值。 」還有首《好人好自己》亦語重心長：「找理由寬恕壞人，其實是對自己的修行。 」Hanjin對歌曲的解說充滿「禪味」，並笑稱有人開始說他是佛系歌手！
數之不盡的創意，推動著Hanjin不斷前進！與他短短一席話，讓我明白真正的快樂並不以數字去衡量。能夠隨心所欲做喜愛的事，做一些對別人有貢獻的事，就是幸福的人生。知足常樂，樂在其中，這是我從這位音樂快樂人身上學會的道理。 </s>
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Heycoins散銀創錢途 招兵擴業務
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雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。
招募多元化人才
其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。Heycoins行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins 早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。
他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
員工參與決策 實現意念
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。
「員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> Heycoins散銀創錢途 招兵擴業務 [/INST] 雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。
招募多元化人才
其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。Heycoins行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins 早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。
他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
員工參與決策 實現意念
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。
「員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。 </s>
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樂做私廚 享受上門煮
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邀請廚師到家煮菜看似鋪張，但原來使費相宜外，更有不少專業大廚早已投身此市場，成為經常帶著廚具「出動」的上門廚師。
私廚平民化 入尋常百姓家
Leslie Law自小熱愛烹飪，平日經常為親朋好友料理美食，更曾推出個人作品集《簡單食譜》，教授炮製美味菜餚的訣竅。數年前機緣巧合之下，他與一家隱世咖啡店展開合作關係，首度帶著廚具上門煮食，隨後慢慢踏上私人廚師之路，吸引了MobiChef的創辦人孫曉欣向他招手。兩人傾談後一拍即合，Leslie遂加盟平台，成為MobiChef的「開台」廚師之一。
熱愛素食的Leslie坦言，很多原本並不特別喜歡西式素菜的客人，也會對他的素食菜式一試難忘，對素菜改觀，令他獲得莫大成功感。「他們會很驚訝原來只要在烹飪手法上加點變化，不同蔬菜都能展現本身真正的味道。」
「上門烹飪好考廚師臨場反應，例如每個家庭的爐溫也不同，要怎樣才能確保每次都煮到盡善盡美？心得都是靠經驗累積回來。 」Leslie又指，加入MobiChef後最開心的是能與更多客人交流。「我喜歡保持食物真味，上門烹飪讓我有更多機會分享煮食理念。煮完聽到客人讚不絕口，滿足感真的很大。」
熟能生巧 以經驗迎挑戰
MobiChef平台能夠拉近廚師與食客距離的這個特色，也吸引了入廚逾10年的Leo Leung加入。Leo經驗豐富，曾於酒店和高級餐廳工作，更繼承了前輩梁文韜的烹調技巧，精於料理各種名貴食材和工序繁多的手工菜。Leo表示MobiChef為他帶來不少新體驗，「當時知道有這個平台後便很想加入，我認為上門煮菜挑戰更大，廚師不但要按情況考慮帶甚麼常用器具，也要依照現場環境『執生』。與此同時，客人也非常友善，我以往在酒店和餐廳工作時較難直接體會，現在卻能經常看到食客的即時反應。」
除了中菜Fusion，海鮮也是香港人的至愛。來自大家庭的Sandy Lam十多歲已為家人下廚，大時大節更須煮十幾人份量的菜餚。年紀輕輕的她現於西貢榕樹澳漁排擔任廚師，尤擅以自家製不含防腐劑的醬汁烹調即日鮮，又會一手包辦由老火湯到甜品的豐盛菜單。「海鮮最重要當然是新鮮，我希望客人食完後，會覺得花的每分每毫都值得。」
Sandy分享上門下廚的經驗，坦言煮飯不能馬虎，到別人家廚房煮就更加要預先做好準備。「我的秘訣是事前問清楚廚具和爐頭等細節，當日也會提早到達。最驚險一次是要運用唯一一個電磁爐煮好全份菜單，煲湯蒸魚炒菜都要靠佢，幸好當時已有一定上門煮菜經驗，才能順利完成任務。」
正所謂「民以食為天」，想像一下，閒時約埋親朋好友安坐家中，談笑間便能享受大廚精湛手藝，豈不是一樂也？MobiChef平台令專業廚師開啟更多上門烹飪的可能性，橫計掂計都只能說：以後人人都可以有食神！
創業首要夠堅持
MobiChef創辦人孫曉欣一年前辭任五星級酒店公關工作，棄高薪厚職拓展藍海，探索為港人找尋理想上門廚師的可能性。平台運行一年，現時共有近40位專業大廚加盟，提供廣泛多樣的菜單任君選擇。
孫曉欣直言創業路途絕不易行，然而廚師和食客的積極反響卻賦予她前所未有的滿足感和使命感。「當見到廚師們愈做愈開心，食客Feedback又正面，就好慶幸自己創立了這個平台。我希望協助廚師發揮專長，同時又能把舒適、美好而且體面的用餐體驗帶入不同家庭。」
MobiChef廚師資源經理吳璟豪表示加入平台的一眾大廚除了廚藝出色，亦善於與客人溝通傾談，體貼入微。孫曉欣補充，溝通能力是上門烹飪的重要技能之一，他們面試加盟廚師時，也會特別留意對方的表達技巧。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 樂做私廚 享受上門煮 [/INST] 邀請廚師到家煮菜看似鋪張，但原來使費相宜外，更有不少專業大廚早已投身此市場，成為經常帶著廚具「出動」的上門廚師。
私廚平民化 入尋常百姓家
Leslie Law自小熱愛烹飪，平日經常為親朋好友料理美食，更曾推出個人作品集《簡單食譜》，教授炮製美味菜餚的訣竅。數年前機緣巧合之下，他與一家隱世咖啡店展開合作關係，首度帶著廚具上門煮食，隨後慢慢踏上私人廚師之路，吸引了MobiChef的創辦人孫曉欣向他招手。兩人傾談後一拍即合，Leslie遂加盟平台，成為MobiChef的「開台」廚師之一。
熱愛素食的Leslie坦言，很多原本並不特別喜歡西式素菜的客人，也會對他的素食菜式一試難忘，對素菜改觀，令他獲得莫大成功感。「他們會很驚訝原來只要在烹飪手法上加點變化，不同蔬菜都能展現本身真正的味道。」
「上門烹飪好考廚師臨場反應，例如每個家庭的爐溫也不同，要怎樣才能確保每次都煮到盡善盡美？心得都是靠經驗累積回來。 」Leslie又指，加入MobiChef後最開心的是能與更多客人交流。「我喜歡保持食物真味，上門烹飪讓我有更多機會分享煮食理念。煮完聽到客人讚不絕口，滿足感真的很大。」
熟能生巧 以經驗迎挑戰
MobiChef平台能夠拉近廚師與食客距離的這個特色，也吸引了入廚逾10年的Leo Leung加入。Leo經驗豐富，曾於酒店和高級餐廳工作，更繼承了前輩梁文韜的烹調技巧，精於料理各種名貴食材和工序繁多的手工菜。Leo表示MobiChef為他帶來不少新體驗，「當時知道有這個平台後便很想加入，我認為上門煮菜挑戰更大，廚師不但要按情況考慮帶甚麼常用器具，也要依照現場環境『執生』。與此同時，客人也非常友善，我以往在酒店和餐廳工作時較難直接體會，現在卻能經常看到食客的即時反應。」
除了中菜Fusion，海鮮也是香港人的至愛。來自大家庭的Sandy Lam十多歲已為家人下廚，大時大節更須煮十幾人份量的菜餚。年紀輕輕的她現於西貢榕樹澳漁排擔任廚師，尤擅以自家製不含防腐劑的醬汁烹調即日鮮，又會一手包辦由老火湯到甜品的豐盛菜單。「海鮮最重要當然是新鮮，我希望客人食完後，會覺得花的每分每毫都值得。」
Sandy分享上門下廚的經驗，坦言煮飯不能馬虎，到別人家廚房煮就更加要預先做好準備。「我的秘訣是事前問清楚廚具和爐頭等細節，當日也會提早到達。最驚險一次是要運用唯一一個電磁爐煮好全份菜單，煲湯蒸魚炒菜都要靠佢，幸好當時已有一定上門煮菜經驗，才能順利完成任務。」
正所謂「民以食為天」，想像一下，閒時約埋親朋好友安坐家中，談笑間便能享受大廚精湛手藝，豈不是一樂也？MobiChef平台令專業廚師開啟更多上門烹飪的可能性，橫計掂計都只能說：以後人人都可以有食神！
創業首要夠堅持
MobiChef創辦人孫曉欣一年前辭任五星級酒店公關工作，棄高薪厚職拓展藍海，探索為港人找尋理想上門廚師的可能性。平台運行一年，現時共有近40位專業大廚加盟，提供廣泛多樣的菜單任君選擇。
孫曉欣直言創業路途絕不易行，然而廚師和食客的積極反響卻賦予她前所未有的滿足感和使命感。「當見到廚師們愈做愈開心，食客Feedback又正面，就好慶幸自己創立了這個平台。我希望協助廚師發揮專長，同時又能把舒適、美好而且體面的用餐體驗帶入不同家庭。」
MobiChef廚師資源經理吳璟豪表示加入平台的一眾大廚除了廚藝出色，亦善於與客人溝通傾談，體貼入微。孫曉欣補充，溝通能力是上門烹飪的重要技能之一，他們面試加盟廚師時，也會特別留意對方的表達技巧。 </s>
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酒店強調平等文化 重視培養女性領袖
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萬豪酒店集團在香港營運多間酒店，旗下多個品牌對酒店業人才需求殷切，早前香港區萬豪酒店舉辦了一連串「Journey Week」( 旅程周 ) 並舉辦相關的活動，以此激勵現有員工在事業上勇攀高峰，同時吸引新的人才加入團隊。《招職》走訪了香港JW萬豪酒店，訪問團隊中的兩位女同事，分享如何在男女平等的萬豪文化下，發展自己理想的酒店事業。
李雅盈：家人是工作動力
入職香港JW萬豪酒店六年的李雅盈，近月晉升為酒店的營業總監 ( 會議及宴會 )，她工作上曾遇到不少挑戰，幸好公司提供不同的培訓讓她能與時並進。「我的工作就是確保客人舉辦的宴會和會議順利進行，籌備過程需要跟不同部門溝通，女性較男性容易放下身段去做好協調工作。」李雅盈的工作動力來自同事、家人和客人，她的團隊有12人，抱著「同事成功，我才成功」的理念，因此團隊的流失率甚低。此外，李雅盈性格積極樂觀，只要想到可以跟家人去旅行，就會努力工作，爭取更好的業績，「正如去年年底便一行接近廿位親友暢遊日本北海道，而未來我更計劃帶父母衝出東南亞，前往澳洲旅行。」
王秀蓉：發揮女性細心特質
入職香港JW萬豪酒店七年的客房部副經理王秀蓉分享其團隊管理的心得，其中最著重誠信一環。她指有次同事在打掃房間時，不小心弄破客人的香水瓶，「同事立刻向我匯報，團隊便馬上到附近商場買回同一瓶香水，客人感到十分滿意，在退房時更寫了一張心意卡和送贈朱古力給同事，讚賞員工過去數天的工作令他們有舒適的住宿體驗。」
王秀蓉又表示，當為客房部同事編訂工作時間表時，作為女性可以細心留意到個別同事的需要，「若遇上人手不足的情況，有些同事想陪伴子女溫習但不好意思開口調動工作時間，我便會想出辦法令她們既能兼顧家庭，又可安心工作。因為集團的文化就是照顧好員工，員工自然會好好服務客人。 」此外，她又擔任酒店健康大使多年，「好開心可以藉此收集不同員工意見，再為他們發聲，舉辦不同活動，讓大家在公餘時間得以盡情放鬆，亦有助拉近彼此的關係，令工作氣氛更融洽，同事間更有默契。」
鼓勵女同事盡展才華
萬豪酒店集團地區人力資源總監 ( 香港及澳門 ) 蕭健民入職集團29年，下年將會跟酒店一同邁進30周年。他指出，現時酒店約有四成多為女性員工，「女性管理層的比例亦有上升趨勢，集團鼓勵女性員工在工作崗位上展現才能。 」早前舉辦的「Journey Week」，酒店便邀請女性管理層分享其成功之道，「讓員工有充足的交流機會，藉此吸收工作和建立網絡的經驗，有助放下顧慮，規劃職場路。」
蕭健民指集團在招募員工時重視應徵者的性格和態度，並給《招職》讀者面試貼士：「最重要是笑容及展示對服務業的熱情，以及樂於助人的性格。」新入職員工會接受為期兩日半的迎新培訓課程，詳細介紹公司背景、文化、理念和服務要求。「集團旗下有不同的酒店品牌，客人的需要亦有所不同，服務文化課程讓新同事對酒店員工期望有初步理解。」
自從前年9月底與喜達屋合併之後，在萬豪國際集團旗下的酒店超過6,400間，內部晉升的機會實在比其他酒店多。蕭健民又鼓勵年輕一代加入酒店這個大家庭，「只要肯學習，又夠上進的話，萬豪國際的確機會處處！」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 酒店強調平等文化 重視培養女性領袖 [/INST] 萬豪酒店集團在香港營運多間酒店，旗下多個品牌對酒店業人才需求殷切，早前香港區萬豪酒店舉辦了一連串「Journey Week」( 旅程周 ) 並舉辦相關的活動，以此激勵現有員工在事業上勇攀高峰，同時吸引新的人才加入團隊。《招職》走訪了香港JW萬豪酒店，訪問團隊中的兩位女同事，分享如何在男女平等的萬豪文化下，發展自己理想的酒店事業。
李雅盈：家人是工作動力
入職香港JW萬豪酒店六年的李雅盈，近月晉升為酒店的營業總監 ( 會議及宴會 )，她工作上曾遇到不少挑戰，幸好公司提供不同的培訓讓她能與時並進。「我的工作就是確保客人舉辦的宴會和會議順利進行，籌備過程需要跟不同部門溝通，女性較男性容易放下身段去做好協調工作。」李雅盈的工作動力來自同事、家人和客人，她的團隊有12人，抱著「同事成功，我才成功」的理念，因此團隊的流失率甚低。此外，李雅盈性格積極樂觀，只要想到可以跟家人去旅行，就會努力工作，爭取更好的業績，「正如去年年底便一行接近廿位親友暢遊日本北海道，而未來我更計劃帶父母衝出東南亞，前往澳洲旅行。」
王秀蓉：發揮女性細心特質
入職香港JW萬豪酒店七年的客房部副經理王秀蓉分享其團隊管理的心得，其中最著重誠信一環。她指有次同事在打掃房間時，不小心弄破客人的香水瓶，「同事立刻向我匯報，團隊便馬上到附近商場買回同一瓶香水，客人感到十分滿意，在退房時更寫了一張心意卡和送贈朱古力給同事，讚賞員工過去數天的工作令他們有舒適的住宿體驗。」
王秀蓉又表示，當為客房部同事編訂工作時間表時，作為女性可以細心留意到個別同事的需要，「若遇上人手不足的情況，有些同事想陪伴子女溫習但不好意思開口調動工作時間，我便會想出辦法令她們既能兼顧家庭，又可安心工作。因為集團的文化就是照顧好員工，員工自然會好好服務客人。 」此外，她又擔任酒店健康大使多年，「好開心可以藉此收集不同員工意見，再為他們發聲，舉辦不同活動，讓大家在公餘時間得以盡情放鬆，亦有助拉近彼此的關係，令工作氣氛更融洽，同事間更有默契。」
鼓勵女同事盡展才華
萬豪酒店集團地區人力資源總監 ( 香港及澳門 ) 蕭健民入職集團29年，下年將會跟酒店一同邁進30周年。他指出，現時酒店約有四成多為女性員工，「女性管理層的比例亦有上升趨勢，集團鼓勵女性員工在工作崗位上展現才能。 」早前舉辦的「Journey Week」，酒店便邀請女性管理層分享其成功之道，「讓員工有充足的交流機會，藉此吸收工作和建立網絡的經驗，有助放下顧慮，規劃職場路。」
蕭健民指集團在招募員工時重視應徵者的性格和態度，並給《招職》讀者面試貼士：「最重要是笑容及展示對服務業的熱情，以及樂於助人的性格。」新入職員工會接受為期兩日半的迎新培訓課程，詳細介紹公司背景、文化、理念和服務要求。「集團旗下有不同的酒店品牌，客人的需要亦有所不同，服務文化課程讓新同事對酒店員工期望有初步理解。」
自從前年9月底與喜達屋合併之後，在萬豪國際集團旗下的酒店超過6,400間，內部晉升的機會實在比其他酒店多。蕭健民又鼓勵年輕一代加入酒店這個大家庭，「只要肯學習，又夠上進的話，萬豪國際的確機會處處！」 </s>
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酒店以員工為本 締造稱心服務
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每名打工仔都想快樂工作，香港喜來登酒店母公司萬豪國際集團其中一個核心價值就是以人為本，當中的人是指酒店客人和同事。管理層能夠妥善照顧同事，同事自然將最好的服務延伸至客人，令客人感到滿意。
靈活學習 隨時增值
香港喜來登酒店主張喜越期待 ( Go Beyond )，鼓勵同事多走一步，為客人帶來超出期望的服務；酒店給予同事支援、培訓及決策權，加上部門之間有良好的溝通和互相幫忙，共同構建愉悅工作間。酒店的人力資源總監甘文輝稱，公司近年的培訓課程與時並進，將外語、管理文化及服務等技巧放在電子平台上，讓同事可自行選擇時間及地點以手提電話或電腦學習，更富有彈性。酒店同時推出為期18個月的啟航計劃 ，吸引應屆大學生於酒店就業。參加者能嘗試酒店不同的工作崗位，更獲分配一位管理層作導師，參與模擬酒店的營運比賽，須由零開始構思酒店及營運策略，並同時與其他地區的參加者進行比賽。
咖啡廳助理經理張新強入職十年，入職前他曾在酒店的蠔酒吧任兼職侍應生。「在蠔酒吧工作的時間，得到團隊和管理層的悉心教導，掌握更多飲食文化和餐酒搭配知識，令我對酒店業的工作愈做愈有興趣。 」數年前，他款待客人時，客人點菜後問他應配搭甚麼酒，因他欠缺這方面的知識，唯有由其他同事來解答，令他萌生進修的念頭。「我不想再出現這情況，所以我決定去進修，學習品酒方面的知識。 」
由於酒店為不同階段的前線及後勤同事提供培訓資助，張新強可得到全額資助修讀侍酒師課程，「現在我可以不用看餐牌，即場依客人的喜好和要求，度身訂造一張配酒菜單出來，客人每次表示滿意和讚賞就成為我工作的動力。 」他踏上侍酒師之路後，繼而獲得很多不同的發揮機會。「公司主動派我參加澳洲和美國的品酒交流團，旅程中的所見所聞令人眼界大開，回到工作崗位後又可跟不同客人分享趣事。 」近月令他最有成功感是全權負責酒店在Taste of Hong Kong美食節的攤位和Chef’s Table精選菜式的運作，「這是很大的挑戰，因為沒有任何往例參考，加上在酒店外工作要做足預備，計算清楚成本、物資、份量等，能夠順利完成這場活動，又再提升自己的能力，豐富工作經驗。 」
改善福利挽留人才
入職27年的梁錫勳，由房務員做起，到了1998年經濟環境未轉好時，因酒店欠缺人手，他主動請纓調任飲食貨倉部做倉務員，至今成為酒店的飲食成本控制主任。能吸引他成為老臣子的主因之一包括完善的員工福利，「年資25年或以上會自動成為QCC ( Quarter Century Club ) 會籍成員，可一年內免費入住集團每間酒店三晚或以上，我已計劃好今年入住不同的東南亞區酒店。 」另外， 還有餐飲及員工住宿優惠，「身邊的家人和朋友入住酒店也有不同程度的優惠，他們自然也成為我努力工作的動力源頭。 」貴賓樓層經理謝綺薇在2000年加入香港喜來登酒店，曾任SPG經理，負責酒店 SPG®俱樂部方案會員的事務。她最欣賞公司的嘉許文化，「按團隊、客人的意見來提名同事，進行每月一次的Go Beyond Award， 獲獎同事可獲得獎狀及現金獎，大大肯定了同事的表現。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 酒店以員工為本 締造稱心服務 [/INST] 每名打工仔都想快樂工作，香港喜來登酒店母公司萬豪國際集團其中一個核心價值就是以人為本，當中的人是指酒店客人和同事。管理層能夠妥善照顧同事，同事自然將最好的服務延伸至客人，令客人感到滿意。
靈活學習 隨時增值
香港喜來登酒店主張喜越期待 ( Go Beyond )，鼓勵同事多走一步，為客人帶來超出期望的服務；酒店給予同事支援、培訓及決策權，加上部門之間有良好的溝通和互相幫忙，共同構建愉悅工作間。酒店的人力資源總監甘文輝稱，公司近年的培訓課程與時並進，將外語、管理文化及服務等技巧放在電子平台上，讓同事可自行選擇時間及地點以手提電話或電腦學習，更富有彈性。酒店同時推出為期18個月的啟航計劃 ，吸引應屆大學生於酒店就業。參加者能嘗試酒店不同的工作崗位，更獲分配一位管理層作導師，參與模擬酒店的營運比賽，須由零開始構思酒店及營運策略，並同時與其他地區的參加者進行比賽。
咖啡廳助理經理張新強入職十年，入職前他曾在酒店的蠔酒吧任兼職侍應生。「在蠔酒吧工作的時間，得到團隊和管理層的悉心教導，掌握更多飲食文化和餐酒搭配知識，令我對酒店業的工作愈做愈有興趣。 」數年前，他款待客人時，客人點菜後問他應配搭甚麼酒，因他欠缺這方面的知識，唯有由其他同事來解答，令他萌生進修的念頭。「我不想再出現這情況，所以我決定去進修，學習品酒方面的知識。 」
由於酒店為不同階段的前線及後勤同事提供培訓資助，張新強可得到全額資助修讀侍酒師課程，「現在我可以不用看餐牌，即場依客人的喜好和要求，度身訂造一張配酒菜單出來，客人每次表示滿意和讚賞就成為我工作的動力。 」他踏上侍酒師之路後，繼而獲得很多不同的發揮機會。「公司主動派我參加澳洲和美國的品酒交流團，旅程中的所見所聞令人眼界大開，回到工作崗位後又可跟不同客人分享趣事。 」近月令他最有成功感是全權負責酒店在Taste of Hong Kong美食節的攤位和Chef’s Table精選菜式的運作，「這是很大的挑戰，因為沒有任何往例參考，加上在酒店外工作要做足預備，計算清楚成本、物資、份量等，能夠順利完成這場活動，又再提升自己的能力，豐富工作經驗。 」
改善福利挽留人才
入職27年的梁錫勳，由房務員做起，到了1998年經濟環境未轉好時，因酒店欠缺人手，他主動請纓調任飲食貨倉部做倉務員，至今成為酒店的飲食成本控制主任。能吸引他成為老臣子的主因之一包括完善的員工福利，「年資25年或以上會自動成為QCC ( Quarter Century Club ) 會籍成員，可一年內免費入住集團每間酒店三晚或以上，我已計劃好今年入住不同的東南亞區酒店。 」另外， 還有餐飲及員工住宿優惠，「身邊的家人和朋友入住酒店也有不同程度的優惠，他們自然也成為我努力工作的動力源頭。 」貴賓樓層經理謝綺薇在2000年加入香港喜來登酒店，曾任SPG經理，負責酒店 SPG®俱樂部方案會員的事務。她最欣賞公司的嘉許文化，「按團隊、客人的意見來提名同事，進行每月一次的Go Beyond Award， 獲獎同事可獲得獎狀及現金獎，大大肯定了同事的表現。 」 </s>
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台灣烘焙教室進軍香港
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來自台灣的Home.焙小日子，店名顧名思義是一起做甜點就是幸福小日子。它並不是香港常見的烘焙教室，而是主打提供一個具有完善設備、新鮮食材的舒適明亮DIY手作甜點的快樂空間。
自由隨性DIY甜點
Home.焙小日子成立了三年，在台灣有三間店舖，而香港是它們衝出台灣的第一個落腳點。問到其負責人黃柏強為何會選擇香港，他表示與他們在台灣的經驗有關：「Home.焙小日子開幕以來，有不少香港的客人作出十分正面的回應，希望我們能到香港開店。我們也考慮到香港是個十分西化的地方，對烘焙十分接受；而且大部分的家居空間不大，難而容納烘焙設備和大量材料。於是在經過整整一年的考察與實際探訪後，我們決定在香港開分店，希望能讓香港的朋友輕鬆享受做甜點的樂趣。」
Home.焙小日子與坊間大家熟悉的烘焙教室並不相同，沒有教師沒有課堂，卻能讓你享受到焙烘的最大樂趣。黃柏強表示他們的特別之處也就是DIY：「客人可以在我們的營業時間內隨時到來，不用受制於課堂的限制，更方便更隨性地選擇約300多種的烘焙產品。我們會利用iPad以提供PDF形式的烘焙所需材料和製作程序，客人只需依照步驟進行就可製作出完美成品。如客人在過程中有任何疑問或在使用工具時需要指導，我們的職員非常樂意從旁協助。由於我們來港後有不少外籍人士查詢服務，我們正在開發英文版本的製作程序，預計三至四個月後會推出。」
增聘熱愛烘焙員工
長遠而言，Home.焙小日子有意在香港、日本及新加坡開設二至三間分店，黃柏強指出：「因為這些地方均是居住空間少，不可能為一次烘焙而購置焗爐和攪拌器等設備。所以未來我們都會招聘更多熱愛烘焙和樂於助人的員工。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 台灣烘焙教室進軍香港 [/INST] 來自台灣的Home.焙小日子，店名顧名思義是一起做甜點就是幸福小日子。它並不是香港常見的烘焙教室，而是主打提供一個具有完善設備、新鮮食材的舒適明亮DIY手作甜點的快樂空間。
自由隨性DIY甜點
Home.焙小日子成立了三年，在台灣有三間店舖，而香港是它們衝出台灣的第一個落腳點。問到其負責人黃柏強為何會選擇香港，他表示與他們在台灣的經驗有關：「Home.焙小日子開幕以來，有不少香港的客人作出十分正面的回應，希望我們能到香港開店。我們也考慮到香港是個十分西化的地方，對烘焙十分接受；而且大部分的家居空間不大，難而容納烘焙設備和大量材料。於是在經過整整一年的考察與實際探訪後，我們決定在香港開分店，希望能讓香港的朋友輕鬆享受做甜點的樂趣。」
Home.焙小日子與坊間大家熟悉的烘焙教室並不相同，沒有教師沒有課堂，卻能讓你享受到焙烘的最大樂趣。黃柏強表示他們的特別之處也就是DIY：「客人可以在我們的營業時間內隨時到來，不用受制於課堂的限制，更方便更隨性地選擇約300多種的烘焙產品。我們會利用iPad以提供PDF形式的烘焙所需材料和製作程序，客人只需依照步驟進行就可製作出完美成品。如客人在過程中有任何疑問或在使用工具時需要指導，我們的職員非常樂意從旁協助。由於我們來港後有不少外籍人士查詢服務，我們正在開發英文版本的製作程序，預計三至四個月後會推出。」
增聘熱愛烘焙員工
長遠而言，Home.焙小日子有意在香港、日本及新加坡開設二至三間分店，黃柏強指出：「因為這些地方均是居住空間少，不可能為一次烘焙而購置焗爐和攪拌器等設備。所以未來我們都會招聘更多熱愛烘焙和樂於助人的員工。」 </s>
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台灣手搖飲品主打天然攻港
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台式飲品店在香港大行其道，最新加入戰圈的手搖飲品專門店迷客夏坐落銅鑼灣鬧市，憑其堅持提供天然、手作及獨特飲品的使命，秉承著製作天然飲品的精神，進佔香港市場。
以天然及創新突圍
香港迷客夏營運總監李景勝及其生意伙伴本身經營食肆，早前有感發展到達樽頸位置，在多方尋求其他出路及作嚴謹的市場研究後，決定引入台灣迷客夏：「迷客夏在台灣設有接近200家分店、並於2017年獲台灣大學生票選No.1的手搖飲品專門店。我們十分欣賞他們堅持不售賣化學的奶精製飲品，並從養牛開始，自營牧場生產優質鮮奶，更嚴選茶葉及天然無色素的白珍珠作為原料。而且他們在品牌形像及營銷、市場策略均十分成功，非常值得我們借鑑。」
問及李景勝他們如何在眾多競爭者中突圍而出，他指出：「迷客夏特別採用自家生產的無添加焦糖色素、不添加防腐劑的白珍珠，在熬煮的過程中，以冷熱交替的方法沖煮，不但天然健怡，口感格外Q彈。雖然我們因為台灣政府對本土鮮奶的檢測需時而未能進口至香港，我們改用的澳洲有機全脂鮮奶仍有接近的質素。此外，我們未來會不斷推出新產品及相關的周邊產品如牛奶糖等，希望給予消費者新鮮感。」
計畫開逾30間分店
總經理林曉風表示在今年內會再多設三間分店，主要選擇人流多的地方如尖沙咀：「長遠而言保守估計希望開設30間以上的分店。所以對人手也有殷切的需求。」迷客夏現時的店員有超過一半為住港台灣人，所以有濃厚台灣味道。李景勝表示：「台灣店員相對較細心而香港店員則更具效率，我們旨在兼備二者，提供最優質的服務。」林曉風說他們已有共六人在開業前赴台進行培訓，未來亦會在葵涌的產品研發中心提供培訓和安排員工到台灣接受培訓，「我們明白要留住人才，最重要是提供晉升機會和愉快的工作環境。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 台灣手搖飲品主打天然攻港 [/INST] 台式飲品店在香港大行其道，最新加入戰圈的手搖飲品專門店迷客夏坐落銅鑼灣鬧市，憑其堅持提供天然、手作及獨特飲品的使命，秉承著製作天然飲品的精神，進佔香港市場。
以天然及創新突圍
香港迷客夏營運總監李景勝及其生意伙伴本身經營食肆，早前有感發展到達樽頸位置，在多方尋求其他出路及作嚴謹的市場研究後，決定引入台灣迷客夏：「迷客夏在台灣設有接近200家分店、並於2017年獲台灣大學生票選No.1的手搖飲品專門店。我們十分欣賞他們堅持不售賣化學的奶精製飲品，並從養牛開始，自營牧場生產優質鮮奶，更嚴選茶葉及天然無色素的白珍珠作為原料。而且他們在品牌形像及營銷、市場策略均十分成功，非常值得我們借鑑。」
問及李景勝他們如何在眾多競爭者中突圍而出，他指出：「迷客夏特別採用自家生產的無添加焦糖色素、不添加防腐劑的白珍珠，在熬煮的過程中，以冷熱交替的方法沖煮，不但天然健怡，口感格外Q彈。雖然我們因為台灣政府對本土鮮奶的檢測需時而未能進口至香港，我們改用的澳洲有機全脂鮮奶仍有接近的質素。此外，我們未來會不斷推出新產品及相關的周邊產品如牛奶糖等，希望給予消費者新鮮感。」
計畫開逾30間分店
總經理林曉風表示在今年內會再多設三間分店，主要選擇人流多的地方如尖沙咀：「長遠而言保守估計希望開設30間以上的分店。所以對人手也有殷切的需求。」迷客夏現時的店員有超過一半為住港台灣人，所以有濃厚台灣味道。李景勝表示：「台灣店員相對較細心而香港店員則更具效率，我們旨在兼備二者，提供最優質的服務。」林曉風說他們已有共六人在開業前赴台進行培訓，未來亦會在葵涌的產品研發中心提供培訓和安排員工到台灣接受培訓，「我們明白要留住人才，最重要是提供晉升機會和愉快的工作環境。」 </s>
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投身製藥科研 擴闊事業領域
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本地藥業近年銳意拓展新興市場，對藥物科研人才需求每年有增無減。立足元朗工業邨的澳美製藥，便積極透過不同渠道，招攬本地優秀科研人才。
提供海外培訓機會
澳美製藥創辦人兼董事長陳澤陽表示，配合業務發展，他們近年一直積極增聘人手。「其中一個招募人才的渠道是參與大型招聘會，因此我們連續五年參與科學園的『創科職業博覽』，直接向入場參觀的年輕人才介紹製藥行業的發展前景。 」
陳澤陽透露，澳美製藥在中國及印度等新興市場發展均錄得不俗的成績。「我們有逾九成產品都是出口，由於產品需求強勁，公司每年都需要增聘科研、QC人手。除了提供內部培訓，由於我們在美國紐約設有分公司，我們亦會安排適合的員工到美國接受為期半年培訓，幫助他們擴闊國際視野。 」
致力吸納年輕科研人才
問到招募人才上最大的挑戰，陳澤陽坦言出色的本地科研人才在出路上不愁沒有選擇，令他們在吸納人才上面對不少競爭。「其中最大的競爭對手是政府醫療機構，始終公營醫療機構較穩定的工作環境及較高的入行起薪點，對年輕人才都有相當的吸引力。相反，加入製藥行業，確實是需要時間累積知識及經驗，才可以獲得豐厚的回報。 」
為提升吸納人才的競爭力，陳澤陽表示澳美製藥把生產及研發基地設立在元朗，方便居住於新年的年輕人才上班。「我們設有員工專車往返廠房，亦提供員工午膳福利，從而減省員工的上班支出。此外，由於藥廠有不少來自內地及印度專才，年輕人才加入我們的團隊，亦可以累積與新興市場人才交流及工作的經驗，對他們日後在海外發展亦有一定的幫助。 」
陳澤陽笑言製藥科研及QC是較沉悶的工作，年輕人投身此行業，必須對研發藥物產品有興趣。「其實製藥是一項別具意義的工作，以我們為例，我們有不少產品是以經濟價錢售予新興市場，減省當地消費者在購藥上的負擔。年輕人才用心投入，便可以為開發更多經濟實惠藥物出一分力，造福更多有需要人士。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 投身製藥科研 擴闊事業領域 [/INST] 本地藥業近年銳意拓展新興市場，對藥物科研人才需求每年有增無減。立足元朗工業邨的澳美製藥，便積極透過不同渠道，招攬本地優秀科研人才。
提供海外培訓機會
澳美製藥創辦人兼董事長陳澤陽表示，配合業務發展，他們近年一直積極增聘人手。「其中一個招募人才的渠道是參與大型招聘會，因此我們連續五年參與科學園的『創科職業博覽』，直接向入場參觀的年輕人才介紹製藥行業的發展前景。 」
陳澤陽透露，澳美製藥在中國及印度等新興市場發展均錄得不俗的成績。「我們有逾九成產品都是出口，由於產品需求強勁，公司每年都需要增聘科研、QC人手。除了提供內部培訓，由於我們在美國紐約設有分公司，我們亦會安排適合的員工到美國接受為期半年培訓，幫助他們擴闊國際視野。 」
致力吸納年輕科研人才
問到招募人才上最大的挑戰，陳澤陽坦言出色的本地科研人才在出路上不愁沒有選擇，令他們在吸納人才上面對不少競爭。「其中最大的競爭對手是政府醫療機構，始終公營醫療機構較穩定的工作環境及較高的入行起薪點，對年輕人才都有相當的吸引力。相反，加入製藥行業，確實是需要時間累積知識及經驗，才可以獲得豐厚的回報。 」
為提升吸納人才的競爭力，陳澤陽表示澳美製藥把生產及研發基地設立在元朗，方便居住於新年的年輕人才上班。「我們設有員工專車往返廠房，亦提供員工午膳福利，從而減省員工的上班支出。此外，由於藥廠有不少來自內地及印度專才，年輕人才加入我們的團隊，亦可以累積與新興市場人才交流及工作的經驗，對他們日後在海外發展亦有一定的幫助。 」
陳澤陽笑言製藥科研及QC是較沉悶的工作，年輕人投身此行業，必須對研發藥物產品有興趣。「其實製藥是一項別具意義的工作，以我們為例，我們有不少產品是以經濟價錢售予新興市場，減省當地消費者在購藥上的負擔。年輕人才用心投入，便可以為開發更多經濟實惠藥物出一分力，造福更多有需要人士。 」 </s>
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認同公司理念 建構美麗事業
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有42年歷史的國際美容品牌The Body Shop現時在香港及澳門設有49間分店，琳瑯滿目的美容護膚產品一直備受愛戴，其支持天然、環保、公義的經營理念更是深入民心，不單得到顧客認同，員工身體力行，就連不少求職者也因此慕名而至，投身The Body Shop建構美麗事業。
升職機制明朗
對於The Body Shop的Enrich Not Exploit™承諾 ( 持續發展 善用資源 共建豐盛生活)，區域營運經理李霓 ( Carrian ) 指出，公司有別於一般跨國企業純粹地追求漂亮業績。「我們對企業的社會責任也同樣重視。事實上，The Body Shop的Enrich Not Exploit™承諾能引領我們最終成為全球最具道德及真正可持續發展企業。例如公司有參與地球一小時運動，除了店舖熄掉不必要的燈外，公司也與同事分享低碳生活的資訊。自己亦會在公餘時間響應，例如關掉不用的家庭電器，或多些使用梯級上落，而我覺得年輕一輩在這方面的意識比較強烈，容易接受我們的品牌理念，這些因素都有助吸引他們加入The Body Shop的行列。 」
李霓表示在招募人員時，相較於經驗，The Body Shop更重視求職者的工作態度，例如個性積極、進取、好學的人就很適合加入品牌的大家庭。
The Body Shop在香港現時有接近250名前線同事，Carrian表示，由於公司在今年會陸續開設分店，人手方面亦須相應增加。「求職者的經驗不拘，我們反而更加重視對方的工作態度，例如個性積極、進取、好學的人就很適合在這裡工作。The Body Shop會為新人提供為期六日的課堂訓練，內容涉及產品知識、服務心態及要訣、銷售竅門、化妝技巧等。新同事在店舖工作時，會有資深員工在試用期內擔當 『Big Sister』的角色從旁協助，即時解答任何工作疑難，令新同事可以盡快融入公司文化，一展所長。 」
Carrian亦指出，同事工作是否開心，很大程度視乎個人的發展前景，而她認為The Body Shop的升職機制高度透明，有助同事規劃自己的事業路徑。「公司每年都會為同事進行兩次表現評估，只要達到公司的要求，任何人都可得到升職機會。此外，The Body Shop會定期舉行『Focus Group』，邀請不同崗位的同事出席發表意見，而我們的員工通訊亦會刊登同事的投稿，內容都是關於他們在工作中所經歷的樂事趣聞。我相信同事透過這些渠道抒發情感，會加深他們對公司的歸屬感，亦有助建構愉快的工作環境。 」
經理賞識 轉型發展
現職資深美容顧問的李煜山 ( Timothy ) 於六年前加入The Body Shop，他直言當初對美容是零概念，加入公司純粹是受其品牌價值所感召。「這是我踏出校園院後的第一份正式工作。自己那時雖然對相關行業的運作或產品都所知不多，但對公司支持環保的理念就十分欣賞。其實，我入行時只是個兼職理貨員，不過沒多久得到店舖經理賞識，推薦我轉做美容顧問，自己覺得這是個很難得的機遇，能夠在The Body Shop發展事業，即使要熟悉店內產品的所有知識有一定難度，幸好公司的培訓支援充足，讓我在崗位轉換期中能順利過渡。 」
加入The Body Shop是李煜山踏出校園後的第一份正式工作，「自己那時雖然對相關行業的運作或產品都所知不多，但對公司支持環保的理念就十分欣賞。」
Timothy於不久前晉升至現職，他現時除了要處理日常的客戶服務，還要擔當上傳下達的橋樑角色，一方面將公司的政策向同事傳達，另一方面也向上級匯報同事表現及反映他們的意見。「我在The Body Shop工作得很開心，這裡的同事都是互相照應，人情味相當濃厚，而我也不時收到客人對自己的鼓勵，甚至對我服務態度、質素的讚賞，令我很有成功感。 」
The Body Shop重視社會責任，一直鼓勵同事參加義工服務，例如最近就與惜食堂攜手合作，向長者派發飯餐。「我一直對公司的理念十分支持，好像永久反對動物測試就是一個非常有意義的運動。其實，我自加入公司以來，個人的環保意識可說提升不少，自己現時堅持廢紙循環再用，也盡量減少使用塑膠餐具，希望做到與公司步伐一致，為保護地球出一點力。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 認同公司理念 建構美麗事業 [/INST] 有42年歷史的國際美容品牌The Body Shop現時在香港及澳門設有49間分店，琳瑯滿目的美容護膚產品一直備受愛戴，其支持天然、環保、公義的經營理念更是深入民心，不單得到顧客認同，員工身體力行，就連不少求職者也因此慕名而至，投身The Body Shop建構美麗事業。
升職機制明朗
對於The Body Shop的Enrich Not Exploit™承諾 ( 持續發展 善用資源 共建豐盛生活)，區域營運經理李霓 ( Carrian ) 指出，公司有別於一般跨國企業純粹地追求漂亮業績。「我們對企業的社會責任也同樣重視。事實上，The Body Shop的Enrich Not Exploit™承諾能引領我們最終成為全球最具道德及真正可持續發展企業。例如公司有參與地球一小時運動，除了店舖熄掉不必要的燈外，公司也與同事分享低碳生活的資訊。自己亦會在公餘時間響應，例如關掉不用的家庭電器，或多些使用梯級上落，而我覺得年輕一輩在這方面的意識比較強烈，容易接受我們的品牌理念，這些因素都有助吸引他們加入The Body Shop的行列。 」
李霓表示在招募人員時，相較於經驗，The Body Shop更重視求職者的工作態度，例如個性積極、進取、好學的人就很適合加入品牌的大家庭。
The Body Shop在香港現時有接近250名前線同事，Carrian表示，由於公司在今年會陸續開設分店，人手方面亦須相應增加。「求職者的經驗不拘，我們反而更加重視對方的工作態度，例如個性積極、進取、好學的人就很適合在這裡工作。The Body Shop會為新人提供為期六日的課堂訓練，內容涉及產品知識、服務心態及要訣、銷售竅門、化妝技巧等。新同事在店舖工作時，會有資深員工在試用期內擔當 『Big Sister』的角色從旁協助，即時解答任何工作疑難，令新同事可以盡快融入公司文化，一展所長。 」
Carrian亦指出，同事工作是否開心，很大程度視乎個人的發展前景，而她認為The Body Shop的升職機制高度透明，有助同事規劃自己的事業路徑。「公司每年都會為同事進行兩次表現評估，只要達到公司的要求，任何人都可得到升職機會。此外，The Body Shop會定期舉行『Focus Group』，邀請不同崗位的同事出席發表意見，而我們的員工通訊亦會刊登同事的投稿，內容都是關於他們在工作中所經歷的樂事趣聞。我相信同事透過這些渠道抒發情感，會加深他們對公司的歸屬感，亦有助建構愉快的工作環境。 」
經理賞識 轉型發展
現職資深美容顧問的李煜山 ( Timothy ) 於六年前加入The Body Shop，他直言當初對美容是零概念，加入公司純粹是受其品牌價值所感召。「這是我踏出校園院後的第一份正式工作。自己那時雖然對相關行業的運作或產品都所知不多，但對公司支持環保的理念就十分欣賞。其實，我入行時只是個兼職理貨員，不過沒多久得到店舖經理賞識，推薦我轉做美容顧問，自己覺得這是個很難得的機遇，能夠在The Body Shop發展事業，即使要熟悉店內產品的所有知識有一定難度，幸好公司的培訓支援充足，讓我在崗位轉換期中能順利過渡。 」
加入The Body Shop是李煜山踏出校園後的第一份正式工作，「自己那時雖然對相關行業的運作或產品都所知不多，但對公司支持環保的理念就十分欣賞。」
Timothy於不久前晉升至現職，他現時除了要處理日常的客戶服務，還要擔當上傳下達的橋樑角色，一方面將公司的政策向同事傳達，另一方面也向上級匯報同事表現及反映他們的意見。「我在The Body Shop工作得很開心，這裡的同事都是互相照應，人情味相當濃厚，而我也不時收到客人對自己的鼓勵，甚至對我服務態度、質素的讚賞，令我很有成功感。 」
The Body Shop重視社會責任，一直鼓勵同事參加義工服務，例如最近就與惜食堂攜手合作，向長者派發飯餐。「我一直對公司的理念十分支持，好像永久反對動物測試就是一個非常有意義的運動。其實，我自加入公司以來，個人的環保意識可說提升不少，自己現時堅持廢紙循環再用，也盡量減少使用塑膠餐具，希望做到與公司步伐一致，為保護地球出一點力。 」 </s>
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鄧健泓 堅持17年的歌手夢
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夢想是美麗不過的名詞，人人都想擁有。但當現實考驗接踵而來，身邊的聲音不斷叫你放棄，大家還會為夢想堅持下去嗎？歲月可以帶走青春，卻沖洗不去他對夢想的堅持。17年後的今天，他仍堅定不移向世界說：「我是一位歌手！」
回首當年衝刺時
「曾幾何時我對自己的歌藝充滿自信，但從那刻開始，我終於明白何謂唱歌！」一臉親切、半帶孩子氣的鄧健泓 ( Patrick ) 細訴自己入行的經歷。「1996年我參加第15屆新秀歌唱大賽，過五關斬六將成功晉身決賽，還打進最後六強。當我滿以為唱歌十分簡單之際，我看到同台的何韻詩、歐倩怡等如何揮灑自如演繹自己的歌曲，那時我終於明白何謂真正的歌手，也知道自己還有漫漫長路要走！」
Patrick沒有在新秀中奪獎，卻有機會簽約成為TVB旗下藝員，在兒童節目《閃電傳真機》嶄露頭角。初生之犢不畏虎，面對機遇遍地的演藝世界，Patrick對各類演出工作皆躍躍欲試，也不放棄任何學習機會，然而在他心內那團音樂之火還是燒得熾熱。直至2001年，機會來臨了！
高低起伏見真我
「當年我得到唱片公司垂青，有機會推出唱片。 」喜從天降的良機，讓Patrick真正踏上了夢寐以求的音樂路。不單如此，首張專輯的《直上》、《如果有神》及《衛斯理之戀》等歌曲備受青睞，讓他在年底的樂壇頒獎禮上奪得新人獎。在商台的「叱咤樂壇流行榜頒獎禮」中，他更勇奪「生力軍男歌手銀獎」，僅敗給當年的新人王周杰倫。往後幾年Patrick的發展相當理想，像《朋友二號》、《心寒》等歌曲都受到歡迎，讓他淺嚐成功滋味。
然而在汰舊換新的商業世界，沒有甚麼是永恒的，也可以說花無百日紅。幾許潮流更替下，多番人事變遷後，Patrick的演藝事業如坐過山車，經歷了高低起伏也嚐盡人情冷暖。到了某個階段，他的音樂事業開始停滯不前；加上一代新人換舊人，到底他能否突破昨天的自己捲土重來？
上天每個安排都是最好的安排，Patrick身處事業低潮之際，也是就是悟出人生至理的時候。「我明白到何謂放下、隨緣和不再執著，待人接物的態度也改變了。 」過去常堅持己見的他，開始明白退一步海闊天空的道理，也為他的「第二音樂人生」鋪路。
付出就是最大收穫
當大家以為Patrick只能繼續在銀幕上當小角色，甚至有人已忘記他唱過歌，上天卻為他帶來了新的目標。因為他遇上了自己人生中最愛的另一半石詠莉 ( Sukie )，一心一意助她實踐音樂夢。「幾年前我與Sukie赤手空拳自資推出她的Hi-Fi唱片，製作、宣傳及推廣一腳踢；我們甚至逐家唱片店投石問路，向他們介紹Sukie的唱片。 」皇天不負有心人，Sukie的唱片大受歡迎，接著還推出了第二和第三張唱片，成績同樣十分理想。去年他們還共諧連理結為終生伴侶。
沒有昨天的低潮，也沒有今天的新開始，一切都是天意。一邊聽Patrick的故事，我一邊想起一句金石良言：上天關了一道門，必定為你開另一扇窗。17年後的今天，Patrick自己決定再戰樂壇，曲、詞、唱包辦推出了清新作品《那年˙某日》，用音樂細訴當年情，也向自己的夢想致敬！更難得是上月29日在麥花臣場館舉行了成功的個人演唱會。「未來我會繼續創作自己喜愛的音樂，與知音人共享！」樂觀隨和、熱情洋溢、勇往直前，這就是今天的鄧健泓。面前我看到了一顆的百折不撓的奮鬥心在發光發熱！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 鄧健泓 堅持17年的歌手夢 [/INST] 夢想是美麗不過的名詞，人人都想擁有。但當現實考驗接踵而來，身邊的聲音不斷叫你放棄，大家還會為夢想堅持下去嗎？歲月可以帶走青春，卻沖洗不去他對夢想的堅持。17年後的今天，他仍堅定不移向世界說：「我是一位歌手！」
回首當年衝刺時
「曾幾何時我對自己的歌藝充滿自信，但從那刻開始，我終於明白何謂唱歌！」一臉親切、半帶孩子氣的鄧健泓 ( Patrick ) 細訴自己入行的經歷。「1996年我參加第15屆新秀歌唱大賽，過五關斬六將成功晉身決賽，還打進最後六強。當我滿以為唱歌十分簡單之際，我看到同台的何韻詩、歐倩怡等如何揮灑自如演繹自己的歌曲，那時我終於明白何謂真正的歌手，也知道自己還有漫漫長路要走！」
Patrick沒有在新秀中奪獎，卻有機會簽約成為TVB旗下藝員，在兒童節目《閃電傳真機》嶄露頭角。初生之犢不畏虎，面對機遇遍地的演藝世界，Patrick對各類演出工作皆躍躍欲試，也不放棄任何學習機會，然而在他心內那團音樂之火還是燒得熾熱。直至2001年，機會來臨了！
高低起伏見真我
「當年我得到唱片公司垂青，有機會推出唱片。 」喜從天降的良機，讓Patrick真正踏上了夢寐以求的音樂路。不單如此，首張專輯的《直上》、《如果有神》及《衛斯理之戀》等歌曲備受青睞，讓他在年底的樂壇頒獎禮上奪得新人獎。在商台的「叱咤樂壇流行榜頒獎禮」中，他更勇奪「生力軍男歌手銀獎」，僅敗給當年的新人王周杰倫。往後幾年Patrick的發展相當理想，像《朋友二號》、《心寒》等歌曲都受到歡迎，讓他淺嚐成功滋味。
然而在汰舊換新的商業世界，沒有甚麼是永恒的，也可以說花無百日紅。幾許潮流更替下，多番人事變遷後，Patrick的演藝事業如坐過山車，經歷了高低起伏也嚐盡人情冷暖。到了某個階段，他的音樂事業開始停滯不前；加上一代新人換舊人，到底他能否突破昨天的自己捲土重來？
上天每個安排都是最好的安排，Patrick身處事業低潮之際，也是就是悟出人生至理的時候。「我明白到何謂放下、隨緣和不再執著，待人接物的態度也改變了。 」過去常堅持己見的他，開始明白退一步海闊天空的道理，也為他的「第二音樂人生」鋪路。
付出就是最大收穫
當大家以為Patrick只能繼續在銀幕上當小角色，甚至有人已忘記他唱過歌，上天卻為他帶來了新的目標。因為他遇上了自己人生中最愛的另一半石詠莉 ( Sukie )，一心一意助她實踐音樂夢。「幾年前我與Sukie赤手空拳自資推出她的Hi-Fi唱片，製作、宣傳及推廣一腳踢；我們甚至逐家唱片店投石問路，向他們介紹Sukie的唱片。 」皇天不負有心人，Sukie的唱片大受歡迎，接著還推出了第二和第三張唱片，成績同樣十分理想。去年他們還共諧連理結為終生伴侶。
沒有昨天的低潮，也沒有今天的新開始，一切都是天意。一邊聽Patrick的故事，我一邊想起一句金石良言：上天關了一道門，必定為你開另一扇窗。17年後的今天，Patrick自己決定再戰樂壇，曲、詞、唱包辦推出了清新作品《那年˙某日》，用音樂細訴當年情，也向自己的夢想致敬！更難得是上月29日在麥花臣場館舉行了成功的個人演唱會。「未來我會繼續創作自己喜愛的音樂，與知音人共享！」樂觀隨和、熱情洋溢、勇往直前，這就是今天的鄧健泓。面前我看到了一顆的百折不撓的奮鬥心在發光發熱！ </s>
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銀行銷售精英 兼具專業知識及正面態度
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中國建設銀行 ( 亞洲 ) 股份有限公司 〔 下稱「建行 ( 亞洲 )」〕 去年派員參加「第49屆傑出推銷員獎」並獲得佳績，建行 ( 亞洲 ) 常務副行長兼執行董事郭珮芳歸功於公司在培育銷售精英上的努力。
銷售中有服務 服務中有銷售
郭珮芳道：「我們在培育上著重銷售技巧、專業知識及正面態度。在銷售技巧上，我們戮力在演練之上，設計不同的客戶反應，模擬不同的合適應對，令他們體驗在實際工作環境中掌握應有技巧。我們並以客戶的關係為中心，務求銷售中有服務，服務中有銷售，這樣銷售才有成效，服務能創造價值。 」她指出專業知識十分重要，銷售人員需要在保險、理財上為客戶配置合適和合規的理財方案；而面對被拒絕時態度要正面，所以培訓會強化正面積極的態度，大大提升他們的情商和智商。
郭珮芳表示在招募銷售人員時除會考慮申請人的學歷和經驗外，亦會綜合考慮其他能力：「例如銷售素質及能力、自信心、溝通能力、觀察力、親和力、市場敏銳度、風險及合規意識、分析力、執行力及團隊精神等。 」另外，隨著未來一帶一路深化發展及粵港澳大灣區建設等機遇，銀行業務發展對具備相關專業知識的人才需求殷切，有意入行的年輕一代要好好裝備自己，把握機會。
從失敗中反省
現職零售銀行業務部客戶經理曾振杰於2015年大學畢業後隨即加入建行 ( 亞洲 )，對於是次獲獎，他感到興奮又自豪，極具滿足感：「我自問經驗相對淺，口才又不太好，但通過公司的大力支持和培訓，幫助我改善了不少說話表達方面的壞習慣。 」曾振杰坦言，銷售失敗的例子是成功的動力，因為那種挫敗感可讓他反省自己的不足之處, 從而作出改善。
經過培訓及實踐，曾振杰現在對不同類型的客戶有更多了解，善於找到合適的話題，而且說話技巧更有所改善。此外，比賽亦讓曾振杰汲取了演講技巧和經驗，在培訓導師指導下，改善了肢體語言和笑容等，亦掌握到演說的聲調抑揚和節奏快慢。他說：「參賽期間亦加強了我在公司內的人脈，相信對未來事業發展有所幫助。 」
個人成長重於獲獎
公司客戶二部副總裁林潔楹加入建行 ( 亞洲 ) 前曾於四大會計師樓工作，她表示十分感謝公司給予參賽的機會，過程中更提供了全面的培訓，讓他們能夠很好的發揮自己，「我覺得個人的成長，比獲獎更為重要。 」林潔楹分享了一個她獲獎後的成功銷售經驗，一位對任何收費都極為敏感的客戶要求豁免一項超逾了她職級審批範圍的劃一標準服務收費。但通過耐心交談，她了解到客戶是家庭的經濟支柱及十分關心家人的未來，遂向他推介壽險服務，而這客戶最終即場簽了保單。
林潔楹稱，經過比賽前的全面培訓，加強了她的臨場反應，對客戶的問題有更迅速和適切的應對，能把看似是客戶的高要求轉化為銷售機會，成為更出色的銷售精英。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 銀行銷售精英 兼具專業知識及正面態度 [/INST] 中國建設銀行 ( 亞洲 ) 股份有限公司 〔 下稱「建行 ( 亞洲 )」〕 去年派員參加「第49屆傑出推銷員獎」並獲得佳績，建行 ( 亞洲 ) 常務副行長兼執行董事郭珮芳歸功於公司在培育銷售精英上的努力。
銷售中有服務 服務中有銷售
郭珮芳道：「我們在培育上著重銷售技巧、專業知識及正面態度。在銷售技巧上，我們戮力在演練之上，設計不同的客戶反應，模擬不同的合適應對，令他們體驗在實際工作環境中掌握應有技巧。我們並以客戶的關係為中心，務求銷售中有服務，服務中有銷售，這樣銷售才有成效，服務能創造價值。 」她指出專業知識十分重要，銷售人員需要在保險、理財上為客戶配置合適和合規的理財方案；而面對被拒絕時態度要正面，所以培訓會強化正面積極的態度，大大提升他們的情商和智商。
郭珮芳表示在招募銷售人員時除會考慮申請人的學歷和經驗外，亦會綜合考慮其他能力：「例如銷售素質及能力、自信心、溝通能力、觀察力、親和力、市場敏銳度、風險及合規意識、分析力、執行力及團隊精神等。 」另外，隨著未來一帶一路深化發展及粵港澳大灣區建設等機遇，銀行業務發展對具備相關專業知識的人才需求殷切，有意入行的年輕一代要好好裝備自己，把握機會。
從失敗中反省
現職零售銀行業務部客戶經理曾振杰於2015年大學畢業後隨即加入建行 ( 亞洲 )，對於是次獲獎，他感到興奮又自豪，極具滿足感：「我自問經驗相對淺，口才又不太好，但通過公司的大力支持和培訓，幫助我改善了不少說話表達方面的壞習慣。 」曾振杰坦言，銷售失敗的例子是成功的動力，因為那種挫敗感可讓他反省自己的不足之處, 從而作出改善。
經過培訓及實踐，曾振杰現在對不同類型的客戶有更多了解，善於找到合適的話題，而且說話技巧更有所改善。此外，比賽亦讓曾振杰汲取了演講技巧和經驗，在培訓導師指導下，改善了肢體語言和笑容等，亦掌握到演說的聲調抑揚和節奏快慢。他說：「參賽期間亦加強了我在公司內的人脈，相信對未來事業發展有所幫助。 」
個人成長重於獲獎
公司客戶二部副總裁林潔楹加入建行 ( 亞洲 ) 前曾於四大會計師樓工作，她表示十分感謝公司給予參賽的機會，過程中更提供了全面的培訓，讓他們能夠很好的發揮自己，「我覺得個人的成長，比獲獎更為重要。 」林潔楹分享了一個她獲獎後的成功銷售經驗，一位對任何收費都極為敏感的客戶要求豁免一項超逾了她職級審批範圍的劃一標準服務收費。但通過耐心交談，她了解到客戶是家庭的經濟支柱及十分關心家人的未來，遂向他推介壽險服務，而這客戶最終即場簽了保單。
林潔楹稱，經過比賽前的全面培訓，加強了她的臨場反應，對客戶的問題有更迅速和適切的應對，能把看似是客戶的高要求轉化為銷售機會，成為更出色的銷售精英。 </s>
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傑出銷售之道 以心待客行多步
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「傑出推銷員獎」是每年銷售界的盛事，榮譽受國際業界認可。今年該獎已步入第50年，繼續致力提升整體銷售水平，建立銷售專業形象。去年賽事的主題為「與眾不同」， 中國工商銀行 ( 亞洲 ) 有限公司 ( 下稱「工銀亞洲」) 五位參加這項比賽的精英全部獲獎，今次請來其中兩位得獎者分享其「過人」的銷售心得。
團隊合作 勇奪佳績
獲獎的鍾佩恒和鄭智豐同為工銀亞洲高級個人金融客戶經理，他們認為是次得獎有賴於公司支援和團隊合作。鍾佩恒說：「很感謝公司給予參賽的機會，亦安排專業人士在推銷和演講技巧上提供指導。 」在比賽中的有效銷售環節，參賽者需按隨機選出物件和對象，即時作出有效銷售，極具挑戰性。「除了恆常訓練，參賽同事亦會另外安排時間一起練習，提升應變能力和創意。 」鄭智豐道。
「該次參賽提高了我在客戶服務上的積極性，隨後會多主動了解客戶的需要，提供增值服務。 」鍾佩恒分享有一次客戶小額存款後，她主動地與客戶保持聯絡，介紹新服務和推廣，與客戶建立好關係，後來客戶需大額存款時，便選用了工銀亞洲，她亦為客戶進一步推介合適的保險產品。
鄭智豐笑言，「過往很少思考自己的優勝之處，在參賽過程中從了解自身長處加強了自信，亦增強了精益求精的動力。 」他認為在銷售過程中最重要是以心待客，建立關係。「本著銀行從業員的社會責任，以替客戶解決問題為先，而不是以銷售行先，與客戶建立彼此間的信任，讓客戶安心將財富交託我們管理。 」
經驗傳承 成就專業
工銀亞洲人力資源部總經理顏婷表示，「銀行業務包羅萬有，客戶需求多樣化，銀行從業員需具備多項專業資歷，迎合多變的行業需要。在招聘銷售人員上，我們會審視求職者多方面的特質。除了基本的專業資歷和行為操守，亦需具備良好的情商溝通能力，言行舉止要端正可靠，才能讓客戶信任。」
她指出，工銀亞洲一直貫徹「以人為本」的管理文化，為員工提供系統化的專業培訓，亦會安排資深同事成為導師，在銷售和日常運作上給新同事指導和反饋，讓他們在團隊的支援下快速成長。除了內部培訓，工銀亞洲亦會資助員工外間進修增值，同時著重人才發展，讓員工不同的職涯階段盡展所長。「比如說會給年輕同事分派具挑戰性的項目，激發他們的積極性。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傑出銷售之道 以心待客行多步 [/INST] 「傑出推銷員獎」是每年銷售界的盛事，榮譽受國際業界認可。今年該獎已步入第50年，繼續致力提升整體銷售水平，建立銷售專業形象。去年賽事的主題為「與眾不同」， 中國工商銀行 ( 亞洲 ) 有限公司 ( 下稱「工銀亞洲」) 五位參加這項比賽的精英全部獲獎，今次請來其中兩位得獎者分享其「過人」的銷售心得。
團隊合作 勇奪佳績
獲獎的鍾佩恒和鄭智豐同為工銀亞洲高級個人金融客戶經理，他們認為是次得獎有賴於公司支援和團隊合作。鍾佩恒說：「很感謝公司給予參賽的機會，亦安排專業人士在推銷和演講技巧上提供指導。 」在比賽中的有效銷售環節，參賽者需按隨機選出物件和對象，即時作出有效銷售，極具挑戰性。「除了恆常訓練，參賽同事亦會另外安排時間一起練習，提升應變能力和創意。 」鄭智豐道。
「該次參賽提高了我在客戶服務上的積極性，隨後會多主動了解客戶的需要，提供增值服務。 」鍾佩恒分享有一次客戶小額存款後，她主動地與客戶保持聯絡，介紹新服務和推廣，與客戶建立好關係，後來客戶需大額存款時，便選用了工銀亞洲，她亦為客戶進一步推介合適的保險產品。
鄭智豐笑言，「過往很少思考自己的優勝之處，在參賽過程中從了解自身長處加強了自信，亦增強了精益求精的動力。 」他認為在銷售過程中最重要是以心待客，建立關係。「本著銀行從業員的社會責任，以替客戶解決問題為先，而不是以銷售行先，與客戶建立彼此間的信任，讓客戶安心將財富交託我們管理。 」
經驗傳承 成就專業
工銀亞洲人力資源部總經理顏婷表示，「銀行業務包羅萬有，客戶需求多樣化，銀行從業員需具備多項專業資歷，迎合多變的行業需要。在招聘銷售人員上，我們會審視求職者多方面的特質。除了基本的專業資歷和行為操守，亦需具備良好的情商溝通能力，言行舉止要端正可靠，才能讓客戶信任。」
她指出，工銀亞洲一直貫徹「以人為本」的管理文化，為員工提供系統化的專業培訓，亦會安排資深同事成為導師，在銷售和日常運作上給新同事指導和反饋，讓他們在團隊的支援下快速成長。除了內部培訓，工銀亞洲亦會資助員工外間進修增值，同時著重人才發展，讓員工不同的職涯階段盡展所長。「比如說會給年輕同事分派具挑戰性的項目，激發他們的積極性。」 </s>
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將心比己真誠待客 以時間實現承諾
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香港永明金融三位榮獲第50屆「傑出推銷員獎」的得主，均是真誠服務客戶，信守承諾助他們建立終身理財保障的精英。
工作生活兩平衡 與家庭關係緊密
香港永明金融在本地紮根超過125年，在港為約110萬名個人及企業客戶提供專業理財服務。營業經理何秀雯 ( Maggie ) 早於2004年入職，今次是她第二次參賽。「去年我達到工作上的里程碑，晉身百萬圓桌 ( Million Dollar Round Table, MDRT )，很感謝家人和同事支持，相信這次得獎能再次證明我對服務客戶的熱誠和決心。 」已為兩子之母的她表示，這一行不但讓她有機會與客戶交朋結友，更讓她可以陪伴一對兒子成長。
入行兩年半的高級財務策劃經理黃祖宜 ( Joee ) 修讀食品科學出身，在縱橫保險業多年的母親薰陶下毅然轉行。「幸好一直以來都有認真聆聽媽媽的分享，所以轉行後並不特別吃力，公司也提供了很多相應的培訓和機會，我很榮幸第一次參賽就能得獎。 」Joee指自己的時間管理能力在這兩年愈加精進，亦通過比賽學會更細緻的溝通技巧。
起步苦樂參半 幸真誠態度終見回報
任職高級營業經理的紀燕玲 ( Kay ) 五年前入行，現管理八人團隊一同工作，可謂踏入職途的穩定期。她感謝同事在比賽期間用心協助，付出寶貴時間陪伴自己練習。 「比賽環節既驚險又令人緊張，好榮幸最後能脫穎而出，贏得獎項。 」Kay強調在這行發展，耐心和服務態度同樣重要。
「一定要將心比己，才能提供最周全、最體貼的服務。 」她分享自己工作起步時的艱難，指曾被要求在五分鐘內介紹好產品服務，後來她憑「鐵杵磨成針」的毅力，多次探訪同一客戶，善用每次的短暫時間，終成功贏得對方信任。「用心做到最好，才能令客人有信心。如果最初我沒有盡力去做，現在也沒法和這位客人成為好友。 」
盼兩年後達標 為公司雲集過千名MDRT精英
致力與客戶建立長遠關係，是香港永明金融的核心信念。首席營運總監方書益 ( Steven ) 強調，招募人才時最為留意對方發展事業的抱負能否與公司願景產生共鳴。「大家方向一致，工作得來的成果自然更豐碩。 」
他期望透過大學專才暑期實習計劃和Sun Elite Executive Director ( SEED ) Program吸引四方八面的人才成為香港永明金融的理財顧問，以關愛、專業、啟發和勝利四大核心價值發展事業，最終成為最備受推祟的理財顧問 ( Most Respected Advisor )。
Steven補充，為培育更全能的人才，公司更於2018年2月成立永明才俊學院( BrighterGen Academy )，全面提升理財顧問的專業能力，助他們在一年內晉身MDRT。「培訓內容要跟隨事業生涯的不同階段演變，才能收到最佳效果。我們期盼不同的培訓項目能成為理財顧問更上一層樓的助力。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 將心比己真誠待客 以時間實現承諾 [/INST] 香港永明金融三位榮獲第50屆「傑出推銷員獎」的得主，均是真誠服務客戶，信守承諾助他們建立終身理財保障的精英。
工作生活兩平衡 與家庭關係緊密
香港永明金融在本地紮根超過125年，在港為約110萬名個人及企業客戶提供專業理財服務。營業經理何秀雯 ( Maggie ) 早於2004年入職，今次是她第二次參賽。「去年我達到工作上的里程碑，晉身百萬圓桌 ( Million Dollar Round Table, MDRT )，很感謝家人和同事支持，相信這次得獎能再次證明我對服務客戶的熱誠和決心。 」已為兩子之母的她表示，這一行不但讓她有機會與客戶交朋結友，更讓她可以陪伴一對兒子成長。
入行兩年半的高級財務策劃經理黃祖宜 ( Joee ) 修讀食品科學出身，在縱橫保險業多年的母親薰陶下毅然轉行。「幸好一直以來都有認真聆聽媽媽的分享，所以轉行後並不特別吃力，公司也提供了很多相應的培訓和機會，我很榮幸第一次參賽就能得獎。 」Joee指自己的時間管理能力在這兩年愈加精進，亦通過比賽學會更細緻的溝通技巧。
起步苦樂參半 幸真誠態度終見回報
任職高級營業經理的紀燕玲 ( Kay ) 五年前入行，現管理八人團隊一同工作，可謂踏入職途的穩定期。她感謝同事在比賽期間用心協助，付出寶貴時間陪伴自己練習。 「比賽環節既驚險又令人緊張，好榮幸最後能脫穎而出，贏得獎項。 」Kay強調在這行發展，耐心和服務態度同樣重要。
「一定要將心比己，才能提供最周全、最體貼的服務。 」她分享自己工作起步時的艱難，指曾被要求在五分鐘內介紹好產品服務，後來她憑「鐵杵磨成針」的毅力，多次探訪同一客戶，善用每次的短暫時間，終成功贏得對方信任。「用心做到最好，才能令客人有信心。如果最初我沒有盡力去做，現在也沒法和這位客人成為好友。 」
盼兩年後達標 為公司雲集過千名MDRT精英
致力與客戶建立長遠關係，是香港永明金融的核心信念。首席營運總監方書益 ( Steven ) 強調，招募人才時最為留意對方發展事業的抱負能否與公司願景產生共鳴。「大家方向一致，工作得來的成果自然更豐碩。 」
他期望透過大學專才暑期實習計劃和Sun Elite Executive Director ( SEED ) Program吸引四方八面的人才成為香港永明金融的理財顧問，以關愛、專業、啟發和勝利四大核心價值發展事業，最終成為最備受推祟的理財顧問 ( Most Respected Advisor )。
Steven補充，為培育更全能的人才，公司更於2018年2月成立永明才俊學院( BrighterGen Academy )，全面提升理財顧問的專業能力，助他們在一年內晉身MDRT。「培訓內容要跟隨事業生涯的不同階段演變，才能收到最佳效果。我們期盼不同的培訓項目能成為理財顧問更上一層樓的助力。 」 </s>
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傑出僱主為業界注新血
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本著「尊重生命•改變生命」的精神，基督教靈實協會 ( 下稱靈實 ) 一直為本地護理行業積極培訓人才，提供醫護培訓課程，藉此解決護理人手長期不足的問題，其理念最近更獲僱員再培訓局 ( ERB ) 認同，為靈實在第10屆ERB「人才發展計劃」頒獎禮上奪得「ERB傑出僱主獎」。
獲獎感榮幸
靈實近年積極參與ERB的「人才發展計劃」，為有志投身護理界的人士提供獲資歷架構認可的多樣化課程，讓年輕人取得向上流動的事業空間，同時令中年人士得到就業機會，皆是靈實是次得獎的主要原因。靈實人力資源部行政經理馬坤慧指出：「我們對獲獎感到榮幸，這個獎項代表靈實在人才培訓方面的工作得到社會認同，這對我們來說無疑是個莫大的鼓舞。」
靈實於2007年成立專業進修學院，其目標並不是單為靈實培訓護理人才，而是要為整個業界注入新血，持續培訓更多前線護理人員，透過在職有薪培訓，教授實用、專業的護理知識及技巧，希望吸引更多人加入護理行業。馬坤慧說：「現時護理業界的前線人手非常短缺，我們除了鼓勵在職人士轉行，亦努力招攬年輕人加入，例如專業進修學院就先後推出『護理見習生計劃』及『青年護理服務啓航計劃』，為年輕人提供維期一至兩年制的護理課程，旨在邊學邊做，貫徹『先聘用，後培訓』的招聘原則。」
護理產業 潛力深厚
馬坤慧表示，靈實設有多項留住人才的措施，其中包括各個職位皆訂明清晰的晉升階級。「我們很清楚同事重視晉升前景。現時前線同事已可以循資歷架構逐步發展個人的護理事業，例如健康服務見習生，只要成功修畢靈實專業進修學院的照顧員課程後，可獲得資歷架構二級認可的證書；最快於入職三個月後，如果成功通過機構的內部評核便可成為健康服務員；若再努力持續進修資歷架構三級認可的相關證書，更有機會可擢升至高級健康服務員。
「香港人口持續老化，令本地護理服務逐漸成為一個穩定、持續、潛力深厚的產業，好像各式各樣的居家安老服務近年已陸續推出，單是靈實就已訂下十年發展計劃，逐步擴大服務範疇及增加牀位數目，足證行業正是用人之際，所以我認為護理行業的前景十分樂觀，現在是有志投身護理行業，不論是年輕人或中年人士入行的好時機。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傑出僱主為業界注新血 [/INST] 本著「尊重生命•改變生命」的精神，基督教靈實協會 ( 下稱靈實 ) 一直為本地護理行業積極培訓人才，提供醫護培訓課程，藉此解決護理人手長期不足的問題，其理念最近更獲僱員再培訓局 ( ERB ) 認同，為靈實在第10屆ERB「人才發展計劃」頒獎禮上奪得「ERB傑出僱主獎」。
獲獎感榮幸
靈實近年積極參與ERB的「人才發展計劃」，為有志投身護理界的人士提供獲資歷架構認可的多樣化課程，讓年輕人取得向上流動的事業空間，同時令中年人士得到就業機會，皆是靈實是次得獎的主要原因。靈實人力資源部行政經理馬坤慧指出：「我們對獲獎感到榮幸，這個獎項代表靈實在人才培訓方面的工作得到社會認同，這對我們來說無疑是個莫大的鼓舞。」
靈實於2007年成立專業進修學院，其目標並不是單為靈實培訓護理人才，而是要為整個業界注入新血，持續培訓更多前線護理人員，透過在職有薪培訓，教授實用、專業的護理知識及技巧，希望吸引更多人加入護理行業。馬坤慧說：「現時護理業界的前線人手非常短缺，我們除了鼓勵在職人士轉行，亦努力招攬年輕人加入，例如專業進修學院就先後推出『護理見習生計劃』及『青年護理服務啓航計劃』，為年輕人提供維期一至兩年制的護理課程，旨在邊學邊做，貫徹『先聘用，後培訓』的招聘原則。」
護理產業 潛力深厚
馬坤慧表示，靈實設有多項留住人才的措施，其中包括各個職位皆訂明清晰的晉升階級。「我們很清楚同事重視晉升前景。現時前線同事已可以循資歷架構逐步發展個人的護理事業，例如健康服務見習生，只要成功修畢靈實專業進修學院的照顧員課程後，可獲得資歷架構二級認可的證書；最快於入職三個月後，如果成功通過機構的內部評核便可成為健康服務員；若再努力持續進修資歷架構三級認可的相關證書，更有機會可擢升至高級健康服務員。
「香港人口持續老化，令本地護理服務逐漸成為一個穩定、持續、潛力深厚的產業，好像各式各樣的居家安老服務近年已陸續推出，單是靈實就已訂下十年發展計劃，逐步擴大服務範疇及增加牀位數目，足證行業正是用人之際，所以我認為護理行業的前景十分樂觀，現在是有志投身護理行業，不論是年輕人或中年人士入行的好時機。」 </s>
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零售集團自設學院 助員工增值升職
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零售業從業員普遍工時長，作息時間不穩定，要進修談何容易。為提拔員工晉身管理層以配合業務發展，屈臣氏集團於2016年開辦「零售管理專業文憑 ( 資歷架構第五級 ) 課程」，成為香港首間開設教育局認可資歷架構第五級課程的公司，該課程同時為香港首個根據零售業《能力標準說明》而設計的資歷架構第五級課程，相等於本地學士學位程度的資歷。日前該公司頒授資歷架構認可第四及第五級資歷予集團旗下品牌合共逾120名員工，並同時成立屈臣氏集團零售學院。
集團以創新思維來栽培員工，做法不單是創新，更重要是為同業豎立榜樣，帶動新零售時代的發展。對於受訓的「學生」來說，其所知所學既終生受用，亦有助他們爭取晉升機會，盡快躋身管理層。究竟集團這樣做有甚麼回報，從以下四名畢業同學的心聲可見一斑。
吳翹暉：進修拓人脈 提升團隊精神
現時是GREAT助理部門經理的吳翹暉求學時期於瑞士完成銜接課程後到澳洲留學，主修酒店管理，曾於餐飲業當兼職四年，2015年回流香港後考進屈臣氏集團旗下主打國際食品的西式超市GREAT。隨即修讀公司舉辦的零售管理高等文憑課程 - 超級市場連鎖店 ( 資歷架構第四級 )，學習連鎖超市的經營方式，制訂店舖管理及營銷計劃，成本預算及倉存管理，以及透過執行顧客服務管理計劃，提升顧客服務水平。
人生就是這樣有趣！雖然吳翹暉攻讀的是酒店管理，現時的工作卻是西式超市管理，但原來是可以相輔相成的。「酒店和超市同樣重視顧客服務，讓我套用大學時期的知識於超市運作。進修令自己循序漸進地去學習，看清楚西式超市運作的每一個流程，涵蓋的範疇由採購、貨運物流至店舖 零售。 」
「透過進修課程，我有機會與認識集團內不同的同事，有剛畢業的大學生，亦有經驗豐富的前輩；彼此互動，令我學到更多和感受團隊精神的重要性，這一切有助我管好一支為數約200人的超市團隊。超市運作很講求團隊精神，我認為年輕人當管理層，最重要是抱持虛心學習的態度，向資深的同事討教！培訓課程讓我建立自信和發展管理思維，期望帶領團隊於競爭激烈的市場中脫穎而出，成為全港最佳超市。 」
曾文輝：兼顧工作及學業 成為子女榜樣
入職十年的曾文輝現為銷售營運經理，管理香港及澳門屈臣氏旗下超過100間店舖的營運業務，他剛完成公司第一屆「零售管理專業文憑 ( 資歷架構第五級 ) 課程」，在早前舉行的畢業典禮上，不時綻放燦爛的笑容。向來渴望進修增值卻苦無時間的曾文輝能夠抓住是次學習機會，要感謝公司支持，上司與下屬又齊心去分擔他的工作，背後一股動力原來是來自家庭。「我要用行動去告訴太太和一對子女，爸爸努力兼顧工作和學習，希望成為他們的榜樣。 」
畢業於香港專業教育學院 ( IVE ) 的曾文輝重踏班房，體會很深切。「昔日是老師講，學生聽；今天是業界專才和大學教授傳授知識，透過提問手法附以真實個案來講解，效果截然不同。談到難忘的例子，算是課程中提到公司引入自助收銀系統，管理層要令前線同事明白這一門技術早已在中國、美國、日本等國家盛行；公司推行並不是搶走收銀員的「飯碗」，而是減低排隊時間，增加付款效率，讓他們有更多時間去做好服務，從而減低收銀同事的工作壓力，讓他們更好地去服務顧客。 」
譚少雄：興趣成就事業
所謂三歲定八十！自幼已懂得組裝和拆散四驅車及對科技與電子工程興趣濃厚的譚少雄，於香港城市大學唸公共行政管理學士時由同學介紹到豐澤當兼職營業員，一做便是四年，畢業後順利成為豐澤的正式員工。
由於譚少雄的理想是在電子及電器業打造個人事業階梯，但大學沒有相關的知識，遂修讀公司舉辦的店舖見習經理課程，成為助理店舖經理。「進修令自己知得更多和累積管理經驗，有助未來的發展。雖然現時較多時間處理店舖管理的工作，但日常亦會協助同事招呼客人，為顧客提供產品知識。 」
數譚少雄在豐澤栽培下建立的一點成就，首先是於2013年完成公司店舖見習經理課程，其後贏得「2015香港零售管理協會傑出服務獎 ( 電子及電器店組別 ) 主管級別」冠軍。「那次贏得冠軍，進一步見證自己的能力！」由於現時已晉升至助理店舖經理，他要定期轉到新的店舖工作。「這樣更有助我擴大人脈網絡，更宏觀地了解公司的運作，成為獨當一面的店舖管理人，成就興趣變成職業的發展方向。 」
劉澤騰：「迷失青年」蛻變服務獎冠軍
自幼不太喜歡讀書的劉澤騰用「迷失青年」來形容未找到理想工作前的自己；當年以中七學歷踏足社會的他當過侍應生，因對餐酒有點認識及感興趣，機緣巧合加入屈臣氏酒窖工作，隨即有機會參與一系列專業品酒課程及內部見習主管課程，及後更獲上司提名，參加第一屆「零售管理高等文憑課程 — 洋酒連鎖專門店 ( 資歷架構第四級 )」課程。
受進修薰陶，令本來不愛讀書的劉澤騰其後自發報讀香港理工大學專業進修學院四年兼讀市場學課程，2016年剛巧集團開辦第一屆「零售管理專業文憑 ( 資歷架構第五級 ) 課程」，上司即推薦他報讀。劉澤騰又於入職兩年後 ( 2012年 ) 獲上司推薦，代表公司競逐香港零售管理協會傑出服務獎 ( 專門店組別 ) 主管級別，更勇奪組別冠軍！
「屈臣氏集團與別不同，樂意給予年輕人機會嘗試和學習。以是次培訓為例，它擴闊了個人的視野，連工作態度和人生觀也改變過來，整個人成熟了，增加在此行發展事業的決心。 」他期望成為新一代零售管理代表。事實證明劉澤騰的努力沒有白費，於畢業典禮當天接受專訪時他仍是屈臣氏酒窖的高級店舖經理；不到半個月便晉升至屈臣氏酒窖銷售營運部的分區經理。
持續發展人才
屈臣氏集團全額資助具潛質的員工修讀「零售管理專業文憑 ( 資歷架構第五級 )課程」，並提供有薪假期讓員工於上班時間到香港理工大學上課。課程涵蓋營銷、顧客服務、資訊科技、人力資源、採購及供應鏈、店舖營運及管理策略等範疇。
屈臣氏集團期望透過正式成立香港零售業界首間零售學院，進一步推動香港零售業界的專業人才培訓及持續人才發展。集團致力成為香港頂尖的零售學院，提供零售技能、知識，以及最佳實踐典範，並為零售從業員提供持續進修的平台。透過提供理論與實踐兼備的專業零售課程，銳意培育具備相應技能及知識的零售人才，鼓勵他們提升競爭力，為員工提供更全面的零售業生涯規劃系統。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 零售集團自設學院 助員工增值升職 [/INST] 零售業從業員普遍工時長，作息時間不穩定，要進修談何容易。為提拔員工晉身管理層以配合業務發展，屈臣氏集團於2016年開辦「零售管理專業文憑 ( 資歷架構第五級 ) 課程」，成為香港首間開設教育局認可資歷架構第五級課程的公司，該課程同時為香港首個根據零售業《能力標準說明》而設計的資歷架構第五級課程，相等於本地學士學位程度的資歷。日前該公司頒授資歷架構認可第四及第五級資歷予集團旗下品牌合共逾120名員工，並同時成立屈臣氏集團零售學院。
集團以創新思維來栽培員工，做法不單是創新，更重要是為同業豎立榜樣，帶動新零售時代的發展。對於受訓的「學生」來說，其所知所學既終生受用，亦有助他們爭取晉升機會，盡快躋身管理層。究竟集團這樣做有甚麼回報，從以下四名畢業同學的心聲可見一斑。
吳翹暉：進修拓人脈 提升團隊精神
現時是GREAT助理部門經理的吳翹暉求學時期於瑞士完成銜接課程後到澳洲留學，主修酒店管理，曾於餐飲業當兼職四年，2015年回流香港後考進屈臣氏集團旗下主打國際食品的西式超市GREAT。隨即修讀公司舉辦的零售管理高等文憑課程 - 超級市場連鎖店 ( 資歷架構第四級 )，學習連鎖超市的經營方式，制訂店舖管理及營銷計劃，成本預算及倉存管理，以及透過執行顧客服務管理計劃，提升顧客服務水平。
人生就是這樣有趣！雖然吳翹暉攻讀的是酒店管理，現時的工作卻是西式超市管理，但原來是可以相輔相成的。「酒店和超市同樣重視顧客服務，讓我套用大學時期的知識於超市運作。進修令自己循序漸進地去學習，看清楚西式超市運作的每一個流程，涵蓋的範疇由採購、貨運物流至店舖 零售。 」
「透過進修課程，我有機會與認識集團內不同的同事，有剛畢業的大學生，亦有經驗豐富的前輩；彼此互動，令我學到更多和感受團隊精神的重要性，這一切有助我管好一支為數約200人的超市團隊。超市運作很講求團隊精神，我認為年輕人當管理層，最重要是抱持虛心學習的態度，向資深的同事討教！培訓課程讓我建立自信和發展管理思維，期望帶領團隊於競爭激烈的市場中脫穎而出，成為全港最佳超市。 」
曾文輝：兼顧工作及學業 成為子女榜樣
入職十年的曾文輝現為銷售營運經理，管理香港及澳門屈臣氏旗下超過100間店舖的營運業務，他剛完成公司第一屆「零售管理專業文憑 ( 資歷架構第五級 ) 課程」，在早前舉行的畢業典禮上，不時綻放燦爛的笑容。向來渴望進修增值卻苦無時間的曾文輝能夠抓住是次學習機會，要感謝公司支持，上司與下屬又齊心去分擔他的工作，背後一股動力原來是來自家庭。「我要用行動去告訴太太和一對子女，爸爸努力兼顧工作和學習，希望成為他們的榜樣。 」
畢業於香港專業教育學院 ( IVE ) 的曾文輝重踏班房，體會很深切。「昔日是老師講，學生聽；今天是業界專才和大學教授傳授知識，透過提問手法附以真實個案來講解，效果截然不同。談到難忘的例子，算是課程中提到公司引入自助收銀系統，管理層要令前線同事明白這一門技術早已在中國、美國、日本等國家盛行；公司推行並不是搶走收銀員的「飯碗」，而是減低排隊時間，增加付款效率，讓他們有更多時間去做好服務，從而減低收銀同事的工作壓力，讓他們更好地去服務顧客。 」
譚少雄：興趣成就事業
所謂三歲定八十！自幼已懂得組裝和拆散四驅車及對科技與電子工程興趣濃厚的譚少雄，於香港城市大學唸公共行政管理學士時由同學介紹到豐澤當兼職營業員，一做便是四年，畢業後順利成為豐澤的正式員工。
由於譚少雄的理想是在電子及電器業打造個人事業階梯，但大學沒有相關的知識，遂修讀公司舉辦的店舖見習經理課程，成為助理店舖經理。「進修令自己知得更多和累積管理經驗，有助未來的發展。雖然現時較多時間處理店舖管理的工作，但日常亦會協助同事招呼客人，為顧客提供產品知識。 」
數譚少雄在豐澤栽培下建立的一點成就，首先是於2013年完成公司店舖見習經理課程，其後贏得「2015香港零售管理協會傑出服務獎 ( 電子及電器店組別 ) 主管級別」冠軍。「那次贏得冠軍，進一步見證自己的能力！」由於現時已晉升至助理店舖經理，他要定期轉到新的店舖工作。「這樣更有助我擴大人脈網絡，更宏觀地了解公司的運作，成為獨當一面的店舖管理人，成就興趣變成職業的發展方向。 」
劉澤騰：「迷失青年」蛻變服務獎冠軍
自幼不太喜歡讀書的劉澤騰用「迷失青年」來形容未找到理想工作前的自己；當年以中七學歷踏足社會的他當過侍應生，因對餐酒有點認識及感興趣，機緣巧合加入屈臣氏酒窖工作，隨即有機會參與一系列專業品酒課程及內部見習主管課程，及後更獲上司提名，參加第一屆「零售管理高等文憑課程 — 洋酒連鎖專門店 ( 資歷架構第四級 )」課程。
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「屈臣氏集團與別不同，樂意給予年輕人機會嘗試和學習。以是次培訓為例，它擴闊了個人的視野，連工作態度和人生觀也改變過來，整個人成熟了，增加在此行發展事業的決心。 」他期望成為新一代零售管理代表。事實證明劉澤騰的努力沒有白費，於畢業典禮當天接受專訪時他仍是屈臣氏酒窖的高級店舖經理；不到半個月便晉升至屈臣氏酒窖銷售營運部的分區經理。
持續發展人才
屈臣氏集團全額資助具潛質的員工修讀「零售管理專業文憑 ( 資歷架構第五級 )課程」，並提供有薪假期讓員工於上班時間到香港理工大學上課。課程涵蓋營銷、顧客服務、資訊科技、人力資源、採購及供應鏈、店舖營運及管理策略等範疇。
屈臣氏集團期望透過正式成立香港零售業界首間零售學院，進一步推動香港零售業界的專業人才培訓及持續人才發展。集團致力成為香港頂尖的零售學院，提供零售技能、知識，以及最佳實踐典範，並為零售從業員提供持續進修的平台。透過提供理論與實踐兼備的專業零售課程，銳意培育具備相應技能及知識的零售人才，鼓勵他們提升競爭力，為員工提供更全面的零售業生涯規劃系統。 </s>
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張子丰 創意天空任飛縱
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成功在於創新，古往今來有無數精彩構想，都是憑著有志者獨闢蹊徑、勇闖新領域才能大放異彩。而他，最希望把電影和音樂結為一體，創造有故事、有靈魂、有使命的藝術天地。他就是香港新世代多方位製作人、演員、導演及歌手張子丰 ( Fred )。
向著夢想衝過去
在香港長大的子丰，中學時期赴加留學，他的演藝細胞在那時已開始發育。「上大學時，家人想我讀理科，但我對電影卻情有獨鍾，於是主修電影，副修心理學。 」畢業後子丰決定在電影界大展拳腳，2010年回港在電影公司做製作助理。「雖然我的職位是P.A.，但其實是個大總務。當時公司專門為美國荷里活電影拍攝香港的戲份，所以我經常要到香港機場接外國明星。曾有位外國演員早上七時到港，我要在清早五時到機場候命，半夜三時就要出門口了。 」
然而子丰十分熱愛自己的工作，樂此不疲。認識他的朋友都知道，子丰父親是開唱片公司的，只要他說一句，父親必助他一把，為何還要由低做起這麼辛苦？原因很簡單，子丰希望憑自己雙手打拼，開創真正屬於自己的路。皇天不負有心人，子丰累積了幾年經驗後，成功開了自己的公司，專攻電影、廣告、音樂MV及短片製作。他在拍攝風格上大膽創新，不受制於傳統規律。也許因為這種積極創新的性格，使他屢獲殊榮，例如勇奪「第三屆創＋作微電影」最佳男主角金獎。今年2月，由子丰執導、韓星李敏豪主演的華語動作喜劇《吃貨神探之獵獸行動》更備受青睞。
電影與音樂的創新結合
別以為子丰獨沽一味鑽研電影藝術，原來他的歌唱天份也十分濃厚。「藝術讓我向大家說故事，電影能夠做到，音樂也一樣。不過我堅持在歌曲裡加入電影感覺，為聽眾帶來更豐富的畫面和想像空間。 」2013年子丰正式進軍香港樂壇，推出首支單曲《1880》，並親自為MV執導，隨心所欲創造影音交匯的嶄新理念。同年他獲得新城勁爆頒獎禮的男新人王大獎；翌年乘勝追擊推出第二首單曲《最後宣言》，年尾再推出首張個人EP《1880》。
成功起步後，子丰希望能在三十而立前製作一張教自己稱心滿意的音樂專輯。經過幾年努力，他完成了充滿故事性的概念專輯《29》。「專輯名稱別具意義，代表我決心在29歲完結前完成心血結晶，很開心能夢想成真！」這張數碼專輯包含六首歌，分別以「死亡」及「重生」描繪愛情感覺，一針見血揭示都市人感情的軟弱。先有子丰在2015年與唱作人周國賢合作打造的「死亡三部曲」，當中包括《天國與地獄》、《輪迴》及《推銷員之死》三首歌曲；再配合子丰精心編導和製作的黑暗系列MV，把寓意深長的故事融入了音樂。其中《天國與地獄》讓子丰榮膺「最佳MV創作意念金獎」。
後來子丰再與不同音樂人合力創造了「重生三部曲」，三首作品包括《拖》、《也許我們倦了吧》及《獨愛》等。加起來就成為了《29》專輯，每首作品都包含別出心裁又發人深省的故事。
用音樂締造真善美
別看子丰的電影和音樂風格大膽前衛，原來他對藝術創作有著最純真的渴求：「我希望透過自己的作品去宣揚世界和平的訊息，同時分享正面的人生觀。 」說來也妙，原來一切源於子丰小時候喜愛的卡通《龍珠》。「我從小就知道要做好人，也希望世界上所有壞人都消失。 」簡單的訪問，讓我感受到難能可貴的赤子心。也就是這份勇往直前的追夢心，使子丰的人生充滿意義，也為他努力創造的藝術世界添上真善美。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 張子丰 創意天空任飛縱 [/INST] 成功在於創新，古往今來有無數精彩構想，都是憑著有志者獨闢蹊徑、勇闖新領域才能大放異彩。而他，最希望把電影和音樂結為一體，創造有故事、有靈魂、有使命的藝術天地。他就是香港新世代多方位製作人、演員、導演及歌手張子丰 ( Fred )。
向著夢想衝過去
在香港長大的子丰，中學時期赴加留學，他的演藝細胞在那時已開始發育。「上大學時，家人想我讀理科，但我對電影卻情有獨鍾，於是主修電影，副修心理學。 」畢業後子丰決定在電影界大展拳腳，2010年回港在電影公司做製作助理。「雖然我的職位是P.A.，但其實是個大總務。當時公司專門為美國荷里活電影拍攝香港的戲份，所以我經常要到香港機場接外國明星。曾有位外國演員早上七時到港，我要在清早五時到機場候命，半夜三時就要出門口了。 」
然而子丰十分熱愛自己的工作，樂此不疲。認識他的朋友都知道，子丰父親是開唱片公司的，只要他說一句，父親必助他一把，為何還要由低做起這麼辛苦？原因很簡單，子丰希望憑自己雙手打拼，開創真正屬於自己的路。皇天不負有心人，子丰累積了幾年經驗後，成功開了自己的公司，專攻電影、廣告、音樂MV及短片製作。他在拍攝風格上大膽創新，不受制於傳統規律。也許因為這種積極創新的性格，使他屢獲殊榮，例如勇奪「第三屆創＋作微電影」最佳男主角金獎。今年2月，由子丰執導、韓星李敏豪主演的華語動作喜劇《吃貨神探之獵獸行動》更備受青睞。
電影與音樂的創新結合
別以為子丰獨沽一味鑽研電影藝術，原來他的歌唱天份也十分濃厚。「藝術讓我向大家說故事，電影能夠做到，音樂也一樣。不過我堅持在歌曲裡加入電影感覺，為聽眾帶來更豐富的畫面和想像空間。 」2013年子丰正式進軍香港樂壇，推出首支單曲《1880》，並親自為MV執導，隨心所欲創造影音交匯的嶄新理念。同年他獲得新城勁爆頒獎禮的男新人王大獎；翌年乘勝追擊推出第二首單曲《最後宣言》，年尾再推出首張個人EP《1880》。
成功起步後，子丰希望能在三十而立前製作一張教自己稱心滿意的音樂專輯。經過幾年努力，他完成了充滿故事性的概念專輯《29》。「專輯名稱別具意義，代表我決心在29歲完結前完成心血結晶，很開心能夢想成真！」這張數碼專輯包含六首歌，分別以「死亡」及「重生」描繪愛情感覺，一針見血揭示都市人感情的軟弱。先有子丰在2015年與唱作人周國賢合作打造的「死亡三部曲」，當中包括《天國與地獄》、《輪迴》及《推銷員之死》三首歌曲；再配合子丰精心編導和製作的黑暗系列MV，把寓意深長的故事融入了音樂。其中《天國與地獄》讓子丰榮膺「最佳MV創作意念金獎」。
後來子丰再與不同音樂人合力創造了「重生三部曲」，三首作品包括《拖》、《也許我們倦了吧》及《獨愛》等。加起來就成為了《29》專輯，每首作品都包含別出心裁又發人深省的故事。
用音樂締造真善美
別看子丰的電影和音樂風格大膽前衛，原來他對藝術創作有著最純真的渴求：「我希望透過自己的作品去宣揚世界和平的訊息，同時分享正面的人生觀。 」說來也妙，原來一切源於子丰小時候喜愛的卡通《龍珠》。「我從小就知道要做好人，也希望世界上所有壞人都消失。 」簡單的訪問，讓我感受到難能可貴的赤子心。也就是這份勇往直前的追夢心，使子丰的人生充滿意義，也為他努力創造的藝術世界添上真善美。 </s>
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太子珠寶雙線出擊 建構快樂團隊
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愈高端的消費，顧客對購物體驗的「開心度」要求難免會愈高。太子珠寶鐘錶作為鐘錶珠寶零售市場領導者之一，深明顧客對購物體驗的期望，從「有開心員工才有開心顧客」的理念出發，透過不同配套提升員工的「開心度」，讓顧客可以從員工的服務感受到更開心滿足的購物體驗。
雙線出擊 建構快樂團隊
鐘錶珠寶銷售是講求專門知識及靈活變通的專業工作，員工未有好好裝備自己，應付每日工作自然壓力大增，難以感受工作帶來的愉快及滿足感。因此太子珠寶鐘錶採取雙線出擊策略，從培訓及建立團隊互助精神入手，提升員工的自信及對工作的投入感。太子珠寶鐘錶人力資源助理董事馮美雲 ( Flora ) 表示，公司重視不同級別員工在進修上的需要，並作出相應支援。「我們既會與不同品牌舉行學術交流會，幫助同事學習工作上的專業知識，同時擴闊業界的人際網絡；亦定期與顧問公司合辦課程，提升管理層的知識及視野。我們並鼓勵員工修讀GIA專業珠寶家文憑課程，更會資助全數學費，現時已有近六成珠寶部門員工及四成銷售顧問或以上職級的鐘錶部門員工員獲得此資歷。 」
Flora指出，太子珠寶鐘錶深信優質購物體驗源於開心員工，故此近年積極推廣同事間的互助精神。「我們透過優質服務文化運動，表揚積極主動協助同事的員工。我們亦設有活動籌劃小組，定期舉辦不同類型活動，例如早前的籃球比賽，區域董事及公司主席都出席打氣，增加公司團隊的士氣及凝聚力。 」
把握機會 將興趣轉化為事業
太子珠寶鐘錶銷售顧問郭煒鍵 ( Zita ) 及營業員盧慧芝 ( Rachel ) 於香港零售管理協會「2017傑出服務獎」中榮膺「優質服務之星」。他們均表示要在工作中傳達開心力量，兩大關鍵條件是對工作的興趣及公司的支援。Zita表示他加入太子珠寶鐘錶前是在時裝店工作，「基於對鐘錶的濃厚興趣，我選擇加入太子珠寶鐘錶開展個人事業。 」Rachel笑言選擇入行，除了自己喜歡欣賞不同款式的鐘錶，亦看中這行業有發展空間。
二人首次代表公司參賽即成功獲獎，他們均表示對自己是重要的肯定及激勵。Rachel表示今次得獎，讓她更有信心在這行繼續發展。Zita表示參賽期間認識不少行內服務及銷售高手，擴闊他的眼界之餘，亦提醒他要在工作中有更專業的表現。
作為得獎服務精英，Zita坦言要在工作中傳達開心力量，最重要是調整自己的心態。「假如你當自己只是一部售賣機，又如何能夠讓顧客感受到開心的購物體驗。 」Rachel認為從她的經驗，做多一步是讓顧客開心的「良方」。「例如早前有顧客帶著行李光臨，傾談下發現客人仍未預訂當晚入住的酒店，我便主動為他尋找符合條件的酒店，之後他亦再來分店答謝，可見做多一步是有意想不到的效果。 」
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雙線出擊 建構快樂團隊
鐘錶珠寶銷售是講求專門知識及靈活變通的專業工作，員工未有好好裝備自己，應付每日工作自然壓力大增，難以感受工作帶來的愉快及滿足感。因此太子珠寶鐘錶採取雙線出擊策略，從培訓及建立團隊互助精神入手，提升員工的自信及對工作的投入感。太子珠寶鐘錶人力資源助理董事馮美雲 ( Flora ) 表示，公司重視不同級別員工在進修上的需要，並作出相應支援。「我們既會與不同品牌舉行學術交流會，幫助同事學習工作上的專業知識，同時擴闊業界的人際網絡；亦定期與顧問公司合辦課程，提升管理層的知識及視野。我們並鼓勵員工修讀GIA專業珠寶家文憑課程，更會資助全數學費，現時已有近六成珠寶部門員工及四成銷售顧問或以上職級的鐘錶部門員工員獲得此資歷。 」
Flora指出，太子珠寶鐘錶深信優質購物體驗源於開心員工，故此近年積極推廣同事間的互助精神。「我們透過優質服務文化運動，表揚積極主動協助同事的員工。我們亦設有活動籌劃小組，定期舉辦不同類型活動，例如早前的籃球比賽，區域董事及公司主席都出席打氣，增加公司團隊的士氣及凝聚力。 」
把握機會 將興趣轉化為事業
太子珠寶鐘錶銷售顧問郭煒鍵 ( Zita ) 及營業員盧慧芝 ( Rachel ) 於香港零售管理協會「2017傑出服務獎」中榮膺「優質服務之星」。他們均表示要在工作中傳達開心力量，兩大關鍵條件是對工作的興趣及公司的支援。Zita表示他加入太子珠寶鐘錶前是在時裝店工作，「基於對鐘錶的濃厚興趣，我選擇加入太子珠寶鐘錶開展個人事業。 」Rachel笑言選擇入行，除了自己喜歡欣賞不同款式的鐘錶，亦看中這行業有發展空間。
二人首次代表公司參賽即成功獲獎，他們均表示對自己是重要的肯定及激勵。Rachel表示今次得獎，讓她更有信心在這行繼續發展。Zita表示參賽期間認識不少行內服務及銷售高手，擴闊他的眼界之餘，亦提醒他要在工作中有更專業的表現。
作為得獎服務精英，Zita坦言要在工作中傳達開心力量，最重要是調整自己的心態。「假如你當自己只是一部售賣機，又如何能夠讓顧客感受到開心的購物體驗。 」Rachel認為從她的經驗，做多一步是讓顧客開心的「良方」。「例如早前有顧客帶著行李光臨，傾談下發現客人仍未預訂當晚入住的酒店，我便主動為他尋找符合條件的酒店，之後他亦再來分店答謝，可見做多一步是有意想不到的效果。 」 </s>
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舉辦大數據Hackathon 零售企業物色人才
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近年，不少企業日益認識到大數據 ( Big data ) 的運用對業務發展之用要性。早前屈臣氏舉辦Big Data Hackathon活動，旨在推動大數據這門專業，同時培育一下代的企業家精神，希望透過比賽讓參加者深入了解零售業的運作及發掘零售業有趣的地方，以及讓參加者跳出思考框框，發揮創意及才能，設計出嶄新的解決方案，讓集團發掘更多合適的人才。
數碼轉型 與時並進
屈臣氏集團擁有13個零售品牌，超過14,000間店舖，每年有超過40億顧客光顧，會員數目達到1.3億。屈臣氏集團集團首席營運總監倪文玲指出，「我們累積了龐大的數據，平均每三年便有4,300萬億位元組 ( Terabytes ) 的數據。為了把這些數據轉化為有用的工具，提升營運效率，拉近與顧客的距離，我們必須進行數碼轉型。 」
為此，屈臣氏集團近年推行了多項計劃，包括在2014年宣布投資6,000萬美元提升及改善線上線下平台，為顧客帶來更優質的購物體驗。2017年，集團再宣布投資7,000萬美元發展大數據及機器學習技術，進一步完善顧客體驗及提升營運效率。2018年1月，集團成立部門DataLab，以了解及分析顧客的購物行為，為顧客提供更貼心、更個人化的推廣、優惠及體驗。
倪文玲續說：「運用大數據、數據科學及機器學習乃大勢所趨，能幫助我們有效選擇產品種類、規劃店舖空間、計劃市場推廣，並揀選最佳的店舖地點。最重要的是提升顧客購物體驗，透過數據分析，了解顧客的購物行為及需要。 」
培育及增聘人才
屈臣氏集團現有的數據科學及分析團隊約有100人，為了迎合碼數發展，冀望今年增聘一倍人才，包括數據科學家、數據工程師、業務分析員、項目經理等。倪文玲表示，「在香港，數據科學及大數據技術乃較新的學科，所以要聘請相關人才，實在不容易，特別是數據科學家，市場上的人才的確很缺乏。
「另外，大部分人都認為售零業較為傳統及沉悶，因此科技人才都主要集中在電訊、銀行、航空等行業，我們要積極改變他們對零售業的印象，所以我們舉辦了Hackathon，不但讓參賽者深入了解零售業，還給他們機會發掘零售業有趣之處。還有大眾對大數據及數據科學的認識不多，若香港零售業發展要更上一層樓，必需致力推廣這門專業，培育更多人才。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 舉辦大數據Hackathon 零售企業物色人才 [/INST] 近年，不少企業日益認識到大數據 ( Big data ) 的運用對業務發展之用要性。早前屈臣氏舉辦Big Data Hackathon活動，旨在推動大數據這門專業，同時培育一下代的企業家精神，希望透過比賽讓參加者深入了解零售業的運作及發掘零售業有趣的地方，以及讓參加者跳出思考框框，發揮創意及才能，設計出嶄新的解決方案，讓集團發掘更多合適的人才。
數碼轉型 與時並進
屈臣氏集團擁有13個零售品牌，超過14,000間店舖，每年有超過40億顧客光顧，會員數目達到1.3億。屈臣氏集團集團首席營運總監倪文玲指出，「我們累積了龐大的數據，平均每三年便有4,300萬億位元組 ( Terabytes ) 的數據。為了把這些數據轉化為有用的工具，提升營運效率，拉近與顧客的距離，我們必須進行數碼轉型。 」
為此，屈臣氏集團近年推行了多項計劃，包括在2014年宣布投資6,000萬美元提升及改善線上線下平台，為顧客帶來更優質的購物體驗。2017年，集團再宣布投資7,000萬美元發展大數據及機器學習技術，進一步完善顧客體驗及提升營運效率。2018年1月，集團成立部門DataLab，以了解及分析顧客的購物行為，為顧客提供更貼心、更個人化的推廣、優惠及體驗。
倪文玲續說：「運用大數據、數據科學及機器學習乃大勢所趨，能幫助我們有效選擇產品種類、規劃店舖空間、計劃市場推廣，並揀選最佳的店舖地點。最重要的是提升顧客購物體驗，透過數據分析，了解顧客的購物行為及需要。 」
培育及增聘人才
屈臣氏集團現有的數據科學及分析團隊約有100人，為了迎合碼數發展，冀望今年增聘一倍人才，包括數據科學家、數據工程師、業務分析員、項目經理等。倪文玲表示，「在香港，數據科學及大數據技術乃較新的學科，所以要聘請相關人才，實在不容易，特別是數據科學家，市場上的人才的確很缺乏。
「另外，大部分人都認為售零業較為傳統及沉悶，因此科技人才都主要集中在電訊、銀行、航空等行業，我們要積極改變他們對零售業的印象，所以我們舉辦了Hackathon，不但讓參賽者深入了解零售業，還給他們機會發掘零售業有趣之處。還有大眾對大數據及數據科學的認識不多，若香港零售業發展要更上一層樓，必需致力推廣這門專業，培育更多人才。」 </s>
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中大醫院啟用在即 積極培訓護士
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香港中文大學 ( 下稱中大 ) 醫院的工程和前期準備企劃正進行得如火如荼。中大醫學院善於研究科研的項目，如內窺器檢查、微創手術、運動醫學等，預期屬於中大醫院的熱門項目，有特定護士人才需求。此外，醫院行政總裁馮康醫生指出，現正與浸信會醫院護士學校合作，截至2020年醫院啟用時，每年培訓20名登記護士於日後提供服務。
善用資訊科技
中大醫院不但是一間非牟利而自負盈虧的私營教學型醫院，同時是本地首間全面電子化智慧醫院 ( Smart Hospital )。馮康醫生指出，中大醫院將有三大電子化特點，首先是實行全面無紙化的電子病歷紀錄，涵蓋所有醫護程序包括護理紀錄、診治流程、臨牀決策各方面。「目前此情況於韓國已有進行，香港亦逐漸推廣。」預期醫院全面運作首兩、三年內，即可達到全面無紙化的目標、同時全面接通政府的電子健康紀錄互通系統。
木第二，透過藍芽設施聯線而成的物聯網 ( Internet of Things, IoT )，接通不同層面如生命表徵監測、藥物管理、物資供應、制服發放、病人運送、儀器管理、追蹤病人位置以至員工識辨等。「IoT使醫院運作流程自動化以減少誤差，同時提高運作及服務效率；例如可以快速通會病人輪椅需要位置、管理設備藥品庫存等。」
第三是透過流動資訊科技及實時數據來支援診治流程，以一站式服務平台，方便病人進行預約、登記、付費；以至容易掌握自己的病歷紀錄，便於跟醫護人員溝通及尋找醫院路向等。運用以上資訊科技系統設施來結合作業資訊，可提高醫院運作及服務效率。「此舉可減輕後勤人力來節約成本，目標是旨在減輕醫護人員工作負擔，好讓病人與醫護人員之間有更多時間溝通，以達更密切的交流。」馮康醫生解釋。他認為現今年輕人已習慣資訊科技產品，在智慧醫院工作時，毋須特別訓練也會對電子系統使用介面易於掌握。
積極培訓登記護士
中大醫院預計於2020年啟用，分日間病房及住院病房共600張病牀；將聘請150至200名護士，以達較充裕的醫護人手比例。中大護理學院雖有訓練註冊護士，但中大醫院亦有登記護士人手需求；所以自去年6月起，中大醫院與香港浸信會醫院簽署合作備忘錄，由浸信會醫院護士學校於2018年1月起五年內為每年中大醫院培訓20名登記護士，總數100人。「受訓者學費全為中大醫院支付，畢業生將受聘於中大醫院而最少須要服務兩年。」此乃普通科護理學高級文憑 ( 登記護士 ) 課程，有興趣者可留意兩所機構下半年的公布。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 中大醫院啟用在即 積極培訓護士 [/INST] 香港中文大學 ( 下稱中大 ) 醫院的工程和前期準備企劃正進行得如火如荼。中大醫學院善於研究科研的項目，如內窺器檢查、微創手術、運動醫學等，預期屬於中大醫院的熱門項目，有特定護士人才需求。此外，醫院行政總裁馮康醫生指出，現正與浸信會醫院護士學校合作，截至2020年醫院啟用時，每年培訓20名登記護士於日後提供服務。
善用資訊科技
中大醫院不但是一間非牟利而自負盈虧的私營教學型醫院，同時是本地首間全面電子化智慧醫院 ( Smart Hospital )。馮康醫生指出，中大醫院將有三大電子化特點，首先是實行全面無紙化的電子病歷紀錄，涵蓋所有醫護程序包括護理紀錄、診治流程、臨牀決策各方面。「目前此情況於韓國已有進行，香港亦逐漸推廣。」預期醫院全面運作首兩、三年內，即可達到全面無紙化的目標、同時全面接通政府的電子健康紀錄互通系統。
木第二，透過藍芽設施聯線而成的物聯網 ( Internet of Things, IoT )，接通不同層面如生命表徵監測、藥物管理、物資供應、制服發放、病人運送、儀器管理、追蹤病人位置以至員工識辨等。「IoT使醫院運作流程自動化以減少誤差，同時提高運作及服務效率；例如可以快速通會病人輪椅需要位置、管理設備藥品庫存等。」
第三是透過流動資訊科技及實時數據來支援診治流程，以一站式服務平台，方便病人進行預約、登記、付費；以至容易掌握自己的病歷紀錄，便於跟醫護人員溝通及尋找醫院路向等。運用以上資訊科技系統設施來結合作業資訊，可提高醫院運作及服務效率。「此舉可減輕後勤人力來節約成本，目標是旨在減輕醫護人員工作負擔，好讓病人與醫護人員之間有更多時間溝通，以達更密切的交流。」馮康醫生解釋。他認為現今年輕人已習慣資訊科技產品，在智慧醫院工作時，毋須特別訓練也會對電子系統使用介面易於掌握。
積極培訓登記護士
中大醫院預計於2020年啟用，分日間病房及住院病房共600張病牀；將聘請150至200名護士，以達較充裕的醫護人手比例。中大護理學院雖有訓練註冊護士，但中大醫院亦有登記護士人手需求；所以自去年6月起，中大醫院與香港浸信會醫院簽署合作備忘錄，由浸信會醫院護士學校於2018年1月起五年內為每年中大醫院培訓20名登記護士，總數100人。「受訓者學費全為中大醫院支付，畢業生將受聘於中大醫院而最少須要服務兩年。」此乃普通科護理學高級文憑 ( 登記護士 ) 課程，有興趣者可留意兩所機構下半年的公布。 </s>
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羅丹虹從健康出發 攻零食市場
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創業故事五花八門，各有前因，當中不乏少有壯志、闖出新天的動人情節，卻鮮有如健康零食品牌 「LightSpoon」創辦人羅丹虹 ( Ann ) 般自認「一向沉迷拍拖，無所事事，乜都唔做，乜都唔識」，其創業初衷皆因市面充斥「垃圾零食」，為了果腹之樂與身體健康，唯有自起爐灶，研發美食。
女仔應愛錫自己
Ann於2015年在英國完成碩士課程，隨即回港參選香港小姐，其間不單成為奪標熱門，更因體重暴跌而登上C1頭條。「其實我自細最鍾意食，所以一直以來都好肥，體重一度攀升至75 公斤。不過，女仔始終貪靚，我後來開始識得聰明地揀飲擇食，專選健康又飽肚的來吃，體重才得以受到控制。
「 真正問題發生在參選期間，你知道選港姐要以最佳狀態示人，我唯有拼命節食，地獄式減肥的結果是三個月內擠掉30多磅，但同時惹來患上厭食症的傳聞。當是我是很辛苦，冇得食又大壓力，想吃零食減壓又怕它致肥又冇益，腦裡充滿掙扎和內疚，心理極度不平衡。我後來加入電視台工作，不時在廠房女廁聽到扣喉聲音，由於自己是過來人，感覺特別心疼。我想女仔不是應該愛錫自己多點嗎？」這一連串的「自虐」事件倒啟發Ann做健康小食的念頭。
發現健康小食商機
Ann認為小食可以止口痕，有助追求瘦身的人士平衡心理，但亦指出市面零食大多放進添加劑、味精等，糖和鹽的比重過多，製作過程又不十分衞生，對身體一點益處也沒有。「這是一個商機，市場不是沒有健康小食，但價錢偏高，不是一般人願意花錢購買，所以我的目標產品是材料健康又價格相宜，這會是推廣買點。 」
Ann於2015年10月扚起心肝著手實行LightSpoon計劃。「剛巧那時甩拖，心想自己也不應再以『戀愛大過天』的態度處世，遂開始以拍拖般的專心致志去經營LightSpoon，希望能養活自己，不用家人再擔心。 」不過，Ann最初對生意經營一點頭緒也沒有，唯有在網上搜尋資料，摸著石頭過河，才一步一步將LightSpoon的構思實現出來。
平生首次給家用
「無論是小食研發、銀行開戶、牌照註冊、分租工場、食材入貨、生產過程、產品拍攝、包裝方法，送貨服務、客戶查詢、售後服務、文書會計等全部由自己一手包辦，就連LightSpoon的網頁、社交群組、咭片、環保袋、食物包裝的設計都是個人的心血結晶。 」
LightSpoon健康零食於2017年1月11日正式上架，由於撞正新年，Ann的工作非常忙碌。「要自己跟單，又執貨又送貨，只知道不眠不休了好多日。我後來才發現，我的戶口在月頭本身有10萬元，到月尾忽然有近20萬元，而2月份已開始有回頭客，當時真的好開心，因為平生第一次可以給屋企家用。 」
創業可以興趣為基調
LightSpoon小食採用優質的天然蔬果、果仁等，以凍乾、烘乾、真空榨等技術來製作，現時已有30多款小食可供選擇。「我堅持不用防腐劑或人工添加劑，這方面我是絕不妥協，而只會採用少量的天然調味，因為我的追求是盡量保持食物營養，做到低油、低鹽、低卡路里，而為了減低成本，將資金投放在食物質素上，LightSpoon仍然會以網上推廣為主導。 」
Ann又寄語，創業可先揀自己有興趣的題目來入手，這樣會有助增加投入感。「好像我自己鍾意食，為LightSpoon挑選食材、研發製作方法時就份外比心機，工作時可以說是充滿熱情，所以我認為以興趣為創業基調的成功機率是會比較大的。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 羅丹虹從健康出發 攻零食市場 [/INST] 創業故事五花八門，各有前因，當中不乏少有壯志、闖出新天的動人情節，卻鮮有如健康零食品牌 「LightSpoon」創辦人羅丹虹 ( Ann ) 般自認「一向沉迷拍拖，無所事事，乜都唔做，乜都唔識」，其創業初衷皆因市面充斥「垃圾零食」，為了果腹之樂與身體健康，唯有自起爐灶，研發美食。
女仔應愛錫自己
Ann於2015年在英國完成碩士課程，隨即回港參選香港小姐，其間不單成為奪標熱門，更因體重暴跌而登上C1頭條。「其實我自細最鍾意食，所以一直以來都好肥，體重一度攀升至75 公斤。不過，女仔始終貪靚，我後來開始識得聰明地揀飲擇食，專選健康又飽肚的來吃，體重才得以受到控制。
「 真正問題發生在參選期間，你知道選港姐要以最佳狀態示人，我唯有拼命節食，地獄式減肥的結果是三個月內擠掉30多磅，但同時惹來患上厭食症的傳聞。當是我是很辛苦，冇得食又大壓力，想吃零食減壓又怕它致肥又冇益，腦裡充滿掙扎和內疚，心理極度不平衡。我後來加入電視台工作，不時在廠房女廁聽到扣喉聲音，由於自己是過來人，感覺特別心疼。我想女仔不是應該愛錫自己多點嗎？」這一連串的「自虐」事件倒啟發Ann做健康小食的念頭。
發現健康小食商機
Ann認為小食可以止口痕，有助追求瘦身的人士平衡心理，但亦指出市面零食大多放進添加劑、味精等，糖和鹽的比重過多，製作過程又不十分衞生，對身體一點益處也沒有。「這是一個商機，市場不是沒有健康小食，但價錢偏高，不是一般人願意花錢購買，所以我的目標產品是材料健康又價格相宜，這會是推廣買點。 」
Ann於2015年10月扚起心肝著手實行LightSpoon計劃。「剛巧那時甩拖，心想自己也不應再以『戀愛大過天』的態度處世，遂開始以拍拖般的專心致志去經營LightSpoon，希望能養活自己，不用家人再擔心。 」不過，Ann最初對生意經營一點頭緒也沒有，唯有在網上搜尋資料，摸著石頭過河，才一步一步將LightSpoon的構思實現出來。
平生首次給家用
「無論是小食研發、銀行開戶、牌照註冊、分租工場、食材入貨、生產過程、產品拍攝、包裝方法，送貨服務、客戶查詢、售後服務、文書會計等全部由自己一手包辦，就連LightSpoon的網頁、社交群組、咭片、環保袋、食物包裝的設計都是個人的心血結晶。 」
LightSpoon健康零食於2017年1月11日正式上架，由於撞正新年，Ann的工作非常忙碌。「要自己跟單，又執貨又送貨，只知道不眠不休了好多日。我後來才發現，我的戶口在月頭本身有10萬元，到月尾忽然有近20萬元，而2月份已開始有回頭客，當時真的好開心，因為平生第一次可以給屋企家用。 」
創業可以興趣為基調
LightSpoon小食採用優質的天然蔬果、果仁等，以凍乾、烘乾、真空榨等技術來製作，現時已有30多款小食可供選擇。「我堅持不用防腐劑或人工添加劑，這方面我是絕不妥協，而只會採用少量的天然調味，因為我的追求是盡量保持食物營養，做到低油、低鹽、低卡路里，而為了減低成本，將資金投放在食物質素上，LightSpoon仍然會以網上推廣為主導。 」
Ann又寄語，創業可先揀自己有興趣的題目來入手，這樣會有助增加投入感。「好像我自己鍾意食，為LightSpoon挑選食材、研發製作方法時就份外比心機，工作時可以說是充滿熱情，所以我認為以興趣為創業基調的成功機率是會比較大的。 」 </s>
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鄭萃雯 完美演繹在職媽媽
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前無綫高級記者鄭萃雯 ( Karen ) 去年離開傳媒行業，現轉到醫療公關公司擔任顧問一職，主力負責「傾醫啲」健康資訊平台，跟醫護人員直播分享生活健康小百科。同時，她亦會幫不同的醫療學會或非牟利組織籌劃公眾教育短片的拍攝和製作。Karen現有一對兩歲大的孖仔，為了做個稱職媽媽，爭取更多時間陪伴兒子們，她善用做記者時儲下來的人脈，得到現在的工作，既可突破自己且不用再輪班工作，在職場和家庭上取得平衡，她充滿自信笑說：「兩個場我都要成功！」
分享健康資訊要貼地
訪問當天，Karen轉職醫療公關公司顧問剛好三個月，上班首個任務是跟同事構建「傾醫啲」健康資訊平台。從無到有，做過無綫新聞記者的她，在製作方面自然手到拿來。她主力「度橋」，用不同角度和場景跟醫生亙動，分享健康和疾病資訊。「好像『智慧齒』，如果只是跟醫生坐在桌前討論，很難吸引網民看足整個直播。 」
於是，她事前要想好畫面的配合，「做記者時負責兩分鐘新聞故仔，還可以加插片段和圖表豐富畫面；但在直播時段，最挑戰就是要給予直播觀眾現場感，所以我會事前先準備好多款道具、問題紙牌等，令大家更易投入。 」做了五次直播，最難忘是「濕疹專題」，她想到跟醫生一邊打邊爐一邊分享忌口食物，令觀眾印象深刻，獲得高度評價。「每次直播超過半小時，如果只是提醒大家要看醫生、服藥和類固醇，就不夠貼地了。不如把生活情景加入直播中，教濕疹患者日常飲食的最醒選擇，更容易掌握重點。 」直播後，她會整理直播內容再出帖，讓讀者容易重溫，「直播未能解答的問題，我都會請專科醫生解答。 」
孖仔出世 萌轉工念頭
Karen畢業於香港浸會大學傳理學院社會科學榮譽學士，主修廣播新聞，透過實習加入無綫新聞當實習記者，離職前為高級記者，專責醫療新聞，日常在公司搜集資料，在短時間內決定新聞主題和角度，再指示其他同事外出採訪，「雖然即將晉升為首席記者，但工作性質轉變不大，加上去年是一個很好的時機，所以決定轉工。 」她先轉到職業訓練局做公關，初時最不習慣要經常開會和處理文書工作，現在做回自己熟悉的醫療資訊，也可用回做醫療記者時儲下的人脈，做事更得心應手。「我認識很多醫生，他們很願意下班後『加班』在診所做直播，未來日子會邀請前高官、名人分享養生之道和輕鬆小貼士。 」
她現時的工作目標是希望平台的影響力可以日漸增強，「醫療資訊與人息息相關，管理平台時發現受眾男女和年齡比例十分平均，不但有老人家想認識，亦可叫照顧他的身邊人幫手了解，覺得自己正在做一件好事。 」她珍惜這個同時有助發展自己職場路的平台，「記者會因應工作單位的立場偏向而要在框框中發揮，現在更好玩，可以嘗試更多。 」
做好媽媽角色
雖然很不捨記者工作，但她和丈夫二人都在無線新聞台輪班工作，一家四口相處的時間不多，「小朋友明年讀學前班，傳媒工作者很難在周六、日放假，所以萌生轉工念頭，並且要在兒子們一歲半前，在新工作崗位安頓下來。 」她深知知識改變命運這道理，不做虎媽，但盡力給兒子們最好的教導。「只靠工人姐姐同四大長老，小朋友吸收的知識並不足夠。 」現時返十放七，更有時間隔天跑步和嘗試懸吊式的全身性瘦身運動 ( TRX )，「做運動時，我腦袋完全放空，專注呼吸。工作時間令我可以跟小朋友食完早餐才出門，回家又可以再一齊吃晚飯。 」假日可帶小朋友到學前適應班 ( Playgroup )，提早適應群體生活。她在職場和家庭能夠做足一百分，又能爭取私人空間，完美演繹在職媽媽，問她好媽媽的定義，她微笑答：「面對小朋友，希望自己可以更多耐性，教導小朋友時亦同時反思自己是否做得到。 」
鄭萃雯職場小貼士
Karen做主播時吸引不少男粉絲，她認為轉工後賺到更多，「完全沒有後悔，現階段的我更開心，不論金錢、時間和滿足感都更勝從前。 」她最不捨得的是從前在電視台一齊打拼的一班幕後好戰友，不過她認為人生在不同階段都要作出選擇，勸勉時下年輕人作決定前只要想清楚，努力當下，將來就不會感到後悔。
她畢業後先後從事三份工作，認為能夠與同事和睦相處是職場必勝的重要因素。「我很幸運，從來沒有被捲入辦公室政治中，深信職場上也會賺到友誼，只要真誠待人，有意見直接提出來，良好的工作環境有助提升效率。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 鄭萃雯 完美演繹在職媽媽 [/INST] 前無綫高級記者鄭萃雯 ( Karen ) 去年離開傳媒行業，現轉到醫療公關公司擔任顧問一職，主力負責「傾醫啲」健康資訊平台，跟醫護人員直播分享生活健康小百科。同時，她亦會幫不同的醫療學會或非牟利組織籌劃公眾教育短片的拍攝和製作。Karen現有一對兩歲大的孖仔，為了做個稱職媽媽，爭取更多時間陪伴兒子們，她善用做記者時儲下來的人脈，得到現在的工作，既可突破自己且不用再輪班工作，在職場和家庭上取得平衡，她充滿自信笑說：「兩個場我都要成功！」
分享健康資訊要貼地
訪問當天，Karen轉職醫療公關公司顧問剛好三個月，上班首個任務是跟同事構建「傾醫啲」健康資訊平台。從無到有，做過無綫新聞記者的她，在製作方面自然手到拿來。她主力「度橋」，用不同角度和場景跟醫生亙動，分享健康和疾病資訊。「好像『智慧齒』，如果只是跟醫生坐在桌前討論，很難吸引網民看足整個直播。 」
於是，她事前要想好畫面的配合，「做記者時負責兩分鐘新聞故仔，還可以加插片段和圖表豐富畫面；但在直播時段，最挑戰就是要給予直播觀眾現場感，所以我會事前先準備好多款道具、問題紙牌等，令大家更易投入。 」做了五次直播，最難忘是「濕疹專題」，她想到跟醫生一邊打邊爐一邊分享忌口食物，令觀眾印象深刻，獲得高度評價。「每次直播超過半小時，如果只是提醒大家要看醫生、服藥和類固醇，就不夠貼地了。不如把生活情景加入直播中，教濕疹患者日常飲食的最醒選擇，更容易掌握重點。 」直播後，她會整理直播內容再出帖，讓讀者容易重溫，「直播未能解答的問題，我都會請專科醫生解答。 」
孖仔出世 萌轉工念頭
Karen畢業於香港浸會大學傳理學院社會科學榮譽學士，主修廣播新聞，透過實習加入無綫新聞當實習記者，離職前為高級記者，專責醫療新聞，日常在公司搜集資料，在短時間內決定新聞主題和角度，再指示其他同事外出採訪，「雖然即將晉升為首席記者，但工作性質轉變不大，加上去年是一個很好的時機，所以決定轉工。 」她先轉到職業訓練局做公關，初時最不習慣要經常開會和處理文書工作，現在做回自己熟悉的醫療資訊，也可用回做醫療記者時儲下的人脈，做事更得心應手。「我認識很多醫生，他們很願意下班後『加班』在診所做直播，未來日子會邀請前高官、名人分享養生之道和輕鬆小貼士。 」
她現時的工作目標是希望平台的影響力可以日漸增強，「醫療資訊與人息息相關，管理平台時發現受眾男女和年齡比例十分平均，不但有老人家想認識，亦可叫照顧他的身邊人幫手了解，覺得自己正在做一件好事。 」她珍惜這個同時有助發展自己職場路的平台，「記者會因應工作單位的立場偏向而要在框框中發揮，現在更好玩，可以嘗試更多。 」
做好媽媽角色
雖然很不捨記者工作，但她和丈夫二人都在無線新聞台輪班工作，一家四口相處的時間不多，「小朋友明年讀學前班，傳媒工作者很難在周六、日放假，所以萌生轉工念頭，並且要在兒子們一歲半前，在新工作崗位安頓下來。 」她深知知識改變命運這道理，不做虎媽，但盡力給兒子們最好的教導。「只靠工人姐姐同四大長老，小朋友吸收的知識並不足夠。 」現時返十放七，更有時間隔天跑步和嘗試懸吊式的全身性瘦身運動 ( TRX )，「做運動時，我腦袋完全放空，專注呼吸。工作時間令我可以跟小朋友食完早餐才出門，回家又可以再一齊吃晚飯。 」假日可帶小朋友到學前適應班 ( Playgroup )，提早適應群體生活。她在職場和家庭能夠做足一百分，又能爭取私人空間，完美演繹在職媽媽，問她好媽媽的定義，她微笑答：「面對小朋友，希望自己可以更多耐性，教導小朋友時亦同時反思自己是否做得到。 」
鄭萃雯職場小貼士
Karen做主播時吸引不少男粉絲，她認為轉工後賺到更多，「完全沒有後悔，現階段的我更開心，不論金錢、時間和滿足感都更勝從前。 」她最不捨得的是從前在電視台一齊打拼的一班幕後好戰友，不過她認為人生在不同階段都要作出選擇，勸勉時下年輕人作決定前只要想清楚，努力當下，將來就不會感到後悔。
她畢業後先後從事三份工作，認為能夠與同事和睦相處是職場必勝的重要因素。「我很幸運，從來沒有被捲入辦公室政治中，深信職場上也會賺到友誼，只要真誠待人，有意見直接提出來，良好的工作環境有助提升效率。 」 </s>
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傷健共融精神 創造就業機會
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在志願團體香港復康力量早前舉辦的「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮上，另一位較矚目的人物要算是「僱員組」得獎者之一姚蔚晴。
對嚴重弱聽人士來說，獲聘保險公司並擔住客戶服務主任職位或許有點妙想天開，但姚蔚晴和友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( AIA ) 卻一一做到，創造了對雙方來說都是「零的突破」的局面，亦對社會起了示範作用，讓大小企業不再為聘用傷弱人士卻步。
兩歲便開始出現嚴重弱聽問題的姚蔚晴在一次機緣巧合下，當AIA MPF正物色一位專責為殘疾人士提供手語服務的客戶服務主任時，擁有大學學位的她成功獲聘；透過唇語和手語技能，姚蔚晴能切身了解聽障人士的需要，讓他們即使足不出戶，亦能求助有門。
創造雙贏
獲得AIA聘用，姚蔚晴十分珍惜這個機會，她娓娓道來工作點滴時說：「上班初期的確有點不習慣，亦遇到不少問題，幸而得到上司的悉心指導和同事的體諒與幫助，加上個人對工作的熱誠，所有困難都逐一克服過來。」
出席同一頒獎典禮的AIA首席企業業務總監 ( 友邦香港及澳門 ) 劉家怡坦言聘用姚蔚晴是公司首次僱用傷弱人士，至今公司亦十分滿意對方的工作表現。她續說：「為配合姚蔚晴的工作需要，我們悉心挑選一位資深的員工擔任她的導師，事前又教導其他同事與聽障人士的溝通等技巧。」她又透露管理層將研究類似的招聘安排於其他業務範疇推行的可行性。
推己及人
姚蔚晴成功獲聘於AIA，幕後功臣是CareER創辦人崔宇恆；經常有導盲犬陪伴出席大小場合的他並且是今屆選舉的其中一位評審。CareER專門協助擁有大專程度的傷弱人士尋找工作機會。他解釋說：「我認為這類人士同樣具備工作能力，並且擁有知識與技能，因此企業應給予他們機會，無論是全職抑或兼職，讓他們一展所長。」
CareER是香港首個為殘疾和有特殊需要的大專學生而設的聯校學生組織。據崔宇恆說，CareER成立以來接觸了135宗個案，至今已完成處理程序並成功上班有94人。崔宇恆補充，為協助更多有需要的人士成功獲聘，他經常走訪各大小企業，做好溝通的工作，藉以增加傷弱人士獲聘機會。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傷健共融精神 創造就業機會 [/INST] 在志願團體香港復康力量早前舉辦的「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮上，另一位較矚目的人物要算是「僱員組」得獎者之一姚蔚晴。
對嚴重弱聽人士來說，獲聘保險公司並擔住客戶服務主任職位或許有點妙想天開，但姚蔚晴和友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( AIA ) 卻一一做到，創造了對雙方來說都是「零的突破」的局面，亦對社會起了示範作用，讓大小企業不再為聘用傷弱人士卻步。
兩歲便開始出現嚴重弱聽問題的姚蔚晴在一次機緣巧合下，當AIA MPF正物色一位專責為殘疾人士提供手語服務的客戶服務主任時，擁有大學學位的她成功獲聘；透過唇語和手語技能，姚蔚晴能切身了解聽障人士的需要，讓他們即使足不出戶，亦能求助有門。
創造雙贏
獲得AIA聘用，姚蔚晴十分珍惜這個機會，她娓娓道來工作點滴時說：「上班初期的確有點不習慣，亦遇到不少問題，幸而得到上司的悉心指導和同事的體諒與幫助，加上個人對工作的熱誠，所有困難都逐一克服過來。」
出席同一頒獎典禮的AIA首席企業業務總監 ( 友邦香港及澳門 ) 劉家怡坦言聘用姚蔚晴是公司首次僱用傷弱人士，至今公司亦十分滿意對方的工作表現。她續說：「為配合姚蔚晴的工作需要，我們悉心挑選一位資深的員工擔任她的導師，事前又教導其他同事與聽障人士的溝通等技巧。」她又透露管理層將研究類似的招聘安排於其他業務範疇推行的可行性。
推己及人
姚蔚晴成功獲聘於AIA，幕後功臣是CareER創辦人崔宇恆；經常有導盲犬陪伴出席大小場合的他並且是今屆選舉的其中一位評審。CareER專門協助擁有大專程度的傷弱人士尋找工作機會。他解釋說：「我認為這類人士同樣具備工作能力，並且擁有知識與技能，因此企業應給予他們機會，無論是全職抑或兼職，讓他們一展所長。」
CareER是香港首個為殘疾和有特殊需要的大專學生而設的聯校學生組織。據崔宇恆說，CareER成立以來接觸了135宗個案，至今已完成處理程序並成功上班有94人。崔宇恆補充，為協助更多有需要的人士成功獲聘，他經常走訪各大小企業，做好溝通的工作，藉以增加傷弱人士獲聘機會。 </s>
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DFS零售精英 體驗世界 機會無限
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加入零售行業，最吸引的回報當然係多勞多得。但你有否想過，原來零售行業都可以提供體驗世界及超乎想像發展機會。專注於服務「全球旅行者」的DFS，便憑藉集團的優勢，為不同崗位員工帶來意想不到的事業歷程。
變身鐘錶專家
鍾嘉慧( Kayjones )現時在DFS廣東道店擔任銷售組長，她當初看中DFS是國際級零售集團，在本地亦有具規模的分店網絡，因此選擇DFS作為零售事業的立足點。想不到加入DFS，不單讓她掌握多元化的工作知識，亦為她帶來意料之外的事業體驗之旅。「除了產品及銷售知識，DFS更會提供不同類型的進階培訓，例如深入淺出簡介各國文化及顧客喜好，讓我們更精準了解來自不同地區顧客的需要。 」她笑言DFS另一優勢是早著先機，例如數年前已為員工提供韓語課程，幫助員工掌握韓風潮流。
Kayjones加入DFS另一收穫，是獲公司推薦參與瑞士品牌考察之旅。「透過今次旅程，我可以親身到瑞士知名鐘錶品牌參觀，並與資深技師及管理層交流，了解他們的品牌理念及卓越工藝。經過今次考察之旅，啟發我對鐘錶的興趣，亦讓我更有信心向顧客分享選購鐘錶的心得及樂趣。 」 早前Kayjones更為同事策劃鐘錶工作坊，指導同事組裝鐘錶的技巧，讓同事親身領略手工鐘錶的價值。她坦言當初若不是選擇加入DFS，便未必有機會涉足這方面的知識及獲得體驗世界的機會。
鍾嘉慧曾獲安排參加瑞士鐘錶品牌考察之旅，並在鐘錶工作坊體驗組裝鐘錶的技巧。
有空間才有發揮
具實力的年輕人都喜歡新挑戰，鍾子穎( Michelle )亦不例外，因此她大學畢業時決心放棄辦公室的規律工作，改為透過DFS的「畢業生發展計劃」投身零售行業。「 自問未必有耐性每天朝九晚六坐在辦公桌前對著電腦工作，反而零售行業可以提供更多富挑戰性的工作範疇，因此我選擇透過此計劃裝備自己成為零售業的管理專才。 」
Michelle表示投身零售行業，收穫之一是不斷接受新事物。「對我而言，這一行吸引之處是每天都可能出現變化，讓我可以不斷吸收新事物及應付新挑戰，對提升個人解難能力及經驗有很大的幫助。 」
作為熱愛接受新挑戰的年輕人，Michelle曾嘗試跳出去到高端時裝品牌工作，但她最後仍選擇重投DFS尖東店團隊擔任商品銷售經理，關鍵原因在於發揮空間。「從我的經驗，DFS會給予員工更多發揮空間，亦有更多渠道可以反映意見，令團隊成員的巧思得以實現。有更多發揮機會，自然可以領略更大的滿足感。 」
鍾子穎早前獲安排前往意大利米蘭參加高端品牌的活動。
倉務助理轉型美妝顧問
唐尚銘( Timothy )初加入DFS時是擔任倉務管理員，因著工作關係，他有機會接觸到化妝產品及相關銷售顧問，啟發他對鑽研化妝學問的興趣。「得到當時經理的鼓勵，我積極學習化妝品知識，及後並轉任美妝產品部的銷售顧問。更難得是得到公司資助，我有機會修讀專業的化妝課程，並逐步轉型成為Makeup Artist。 」
Timothy認為前後兩個崗位，對他來說都有難忘的工作樂趣。「在倉務部工作時，我參與了銅鑼灣店開舖籌備工作，深化了物流及存貨管理的專業知識。至於銷售工作，最大樂趣是每日都有機會認識新顧客，並與顧客分享美妝心得，讓我不斷提升表達及溝通技巧。 」憑著出色的工作表現，Timothy獲公司推薦於今年夏天到法國及英國考察，了解全球頂尖化妝技術，從他的例子，證明DFS確實用心為員工帶來無限機遇。
唐尚銘在DFS的倉務工作中找到對化妝的興趣，並且在公司的支持下進修成為獨當一面的Makeup Artist。
珍視人才 坦誠相待
DFS在去年暫時撤出香港國際機場免稅店業務後，藉機重整分店網絡，其間充份展示DFS珍視人才的核心價值。DFS人力資源部總監伍敏華( Connie )表示，當DFS重整香港分店網絡時，首要考慮是保留人才。「我們安排接近100名機場分店員工轉至市區的分店繼續工作，確保每一位銷售人才都可以繼續在DFS發揮。因此在這段時間我們暫時放慢增聘人手步伐；隨著零售業市場持續轉好，我們今年將再次積極增聘 人手。 」
Connie表示，DFS服務理念是為顧客帶來最佳的奢華購物體驗。「要建構最好的奢華購物體驗，不可缺少的是優質人才，因此我們投放大量資源在人才發展之上。只要同事對銷售工作有熱誠，我們便會提供適切的培訓及支援，讓他們在事業上不斷提升及進步，實踐我們『People make the difference』的理念。 」
DFS在管理上另一信念是坦承相待，Connie表示公司提供多項渠道讓同事回饋意見，亦因著此信念，同事們都懂得以誠待人的價值。「故此雖然我們團隊中有不同年齡的成員，但同事們相處均相當融洽，相信年輕人加入我們的團隊，可以用一個全新角度體驗零售業的工作樂趣，全情發掘無限發展機遇。 」
伍敏華表示，為鼓勵員工參與義務工作，DFS特別設有義工假期，現時每逢有義工活動，同事們均踴躍參與，為回饋社會出一分力。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> DFS零售精英 體驗世界 機會無限 [/INST] 加入零售行業，最吸引的回報當然係多勞多得。但你有否想過，原來零售行業都可以提供體驗世界及超乎想像發展機會。專注於服務「全球旅行者」的DFS，便憑藉集團的優勢，為不同崗位員工帶來意想不到的事業歷程。
變身鐘錶專家
鍾嘉慧( Kayjones )現時在DFS廣東道店擔任銷售組長，她當初看中DFS是國際級零售集團，在本地亦有具規模的分店網絡，因此選擇DFS作為零售事業的立足點。想不到加入DFS，不單讓她掌握多元化的工作知識，亦為她帶來意料之外的事業體驗之旅。「除了產品及銷售知識，DFS更會提供不同類型的進階培訓，例如深入淺出簡介各國文化及顧客喜好，讓我們更精準了解來自不同地區顧客的需要。 」她笑言DFS另一優勢是早著先機，例如數年前已為員工提供韓語課程，幫助員工掌握韓風潮流。
Kayjones加入DFS另一收穫，是獲公司推薦參與瑞士品牌考察之旅。「透過今次旅程，我可以親身到瑞士知名鐘錶品牌參觀，並與資深技師及管理層交流，了解他們的品牌理念及卓越工藝。經過今次考察之旅，啟發我對鐘錶的興趣，亦讓我更有信心向顧客分享選購鐘錶的心得及樂趣。 」 早前Kayjones更為同事策劃鐘錶工作坊，指導同事組裝鐘錶的技巧，讓同事親身領略手工鐘錶的價值。她坦言當初若不是選擇加入DFS，便未必有機會涉足這方面的知識及獲得體驗世界的機會。
鍾嘉慧曾獲安排參加瑞士鐘錶品牌考察之旅，並在鐘錶工作坊體驗組裝鐘錶的技巧。
有空間才有發揮
具實力的年輕人都喜歡新挑戰，鍾子穎( Michelle )亦不例外，因此她大學畢業時決心放棄辦公室的規律工作，改為透過DFS的「畢業生發展計劃」投身零售行業。「 自問未必有耐性每天朝九晚六坐在辦公桌前對著電腦工作，反而零售行業可以提供更多富挑戰性的工作範疇，因此我選擇透過此計劃裝備自己成為零售業的管理專才。 」
Michelle表示投身零售行業，收穫之一是不斷接受新事物。「對我而言，這一行吸引之處是每天都可能出現變化，讓我可以不斷吸收新事物及應付新挑戰，對提升個人解難能力及經驗有很大的幫助。 」
作為熱愛接受新挑戰的年輕人，Michelle曾嘗試跳出去到高端時裝品牌工作，但她最後仍選擇重投DFS尖東店團隊擔任商品銷售經理，關鍵原因在於發揮空間。「從我的經驗，DFS會給予員工更多發揮空間，亦有更多渠道可以反映意見，令團隊成員的巧思得以實現。有更多發揮機會，自然可以領略更大的滿足感。 」
鍾子穎早前獲安排前往意大利米蘭參加高端品牌的活動。
倉務助理轉型美妝顧問
唐尚銘( Timothy )初加入DFS時是擔任倉務管理員，因著工作關係，他有機會接觸到化妝產品及相關銷售顧問，啟發他對鑽研化妝學問的興趣。「得到當時經理的鼓勵，我積極學習化妝品知識，及後並轉任美妝產品部的銷售顧問。更難得是得到公司資助，我有機會修讀專業的化妝課程，並逐步轉型成為Makeup Artist。 」
Timothy認為前後兩個崗位，對他來說都有難忘的工作樂趣。「在倉務部工作時，我參與了銅鑼灣店開舖籌備工作，深化了物流及存貨管理的專業知識。至於銷售工作，最大樂趣是每日都有機會認識新顧客，並與顧客分享美妝心得，讓我不斷提升表達及溝通技巧。 」憑著出色的工作表現，Timothy獲公司推薦於今年夏天到法國及英國考察，了解全球頂尖化妝技術，從他的例子，證明DFS確實用心為員工帶來無限機遇。
唐尚銘在DFS的倉務工作中找到對化妝的興趣，並且在公司的支持下進修成為獨當一面的Makeup Artist。
珍視人才 坦誠相待
DFS在去年暫時撤出香港國際機場免稅店業務後，藉機重整分店網絡，其間充份展示DFS珍視人才的核心價值。DFS人力資源部總監伍敏華( Connie )表示，當DFS重整香港分店網絡時，首要考慮是保留人才。「我們安排接近100名機場分店員工轉至市區的分店繼續工作，確保每一位銷售人才都可以繼續在DFS發揮。因此在這段時間我們暫時放慢增聘人手步伐；隨著零售業市場持續轉好，我們今年將再次積極增聘 人手。 」
Connie表示，DFS服務理念是為顧客帶來最佳的奢華購物體驗。「要建構最好的奢華購物體驗，不可缺少的是優質人才，因此我們投放大量資源在人才發展之上。只要同事對銷售工作有熱誠，我們便會提供適切的培訓及支援，讓他們在事業上不斷提升及進步，實踐我們『People make the difference』的理念。 」
DFS在管理上另一信念是坦承相待，Connie表示公司提供多項渠道讓同事回饋意見，亦因著此信念，同事們都懂得以誠待人的價值。「故此雖然我們團隊中有不同年齡的成員，但同事們相處均相當融洽，相信年輕人加入我們的團隊，可以用一個全新角度體驗零售業的工作樂趣，全情發掘無限發展機遇。 」
伍敏華表示，為鼓勵員工參與義務工作，DFS特別設有義工假期，現時每逢有義工活動，同事們均踴躍參與，為回饋社會出一分力。 </s>
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五星大獎酒店 帶來驚喜服務
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《福布斯旅遊指南》早前公布香港朗廷酒店四度榮獲福布斯五星級酒店名單，全港共有八間酒店能獲得此項殊榮。香港朗廷酒店人力資源總監黃大聰指，公司透過完善的培訓和十個朗廷價值，讓前線同事由心出發，時刻保持五星級酒店的服務態度。
恪守十個朗廷價值
黃大聰稱，酒店是一門以人為本的行業，員工要在其工作崗位上表現出真誠待客的心，「公司要請對的人，再提供培訓和增值。希望透過60天的認證迎新計劃，員工會更了解公司歷史文化和建立專業形象，必須知道客人需要甚麼，提供客人最合適的服務。」
黃大聰指出，公司有十個價值，包括由心而發、探索無界、創造驚喜、心境常青、天天求進、忠誠可靠、溝通溝通、同一夢想、社會責任和共享成就。「同事可在共同的使命下，共同創造和慶祝成功。」公司常舉辦慶祝活動，早前亦在宴會廳舉辦團年飯和慶祝人日活動，與員工一同享受節日樂趣。「公司亦會不定期舉辦慶功宴來鼓勵同事，如獲得米芝蓮三星的食府 —— 唐閣，亦會全體上下一同慶祝，分享喜悅。」
現時香港朗廷酒店有470名全職員工，黃大聰認為，大部分員工因為熟悉朗廷酒店的品牌而入職，公司於2010年推出朗廷里數計劃，同事可透過客人和同事之間的讚賞賺取里數，來換取禮券、餐飲折扣、酒店住宿等禮品，以作鼓勵。「希望里數計劃讓同事更有歸屬感，故里數不設到期日，鼓勵同事繼續在酒店工作和晉升，離職前也可使用。」
主動為賓客製造驚喜
此外，集團鼓勵員工心態常青，為賓客製造驚喜。黃大聰說：「要做得成功，背後要花很多心思，如賓客在酒店慶祝生日，酒店基本都會送上生日蛋糕，但廚師得知賓客喜好後，主動製造了一個賓客喜愛的卡通人物蛋糕，賓客看到蛋糕後十分驚喜。」
除了驚喜，更要細心。黃大聰指出，酒店給予員工自由和空間，讓他們運用其經驗和知識，即時作出判斷，提升工作效率。「舉例說，客房部員工負責補充酒店房間內物品，在執拾房間時若留意到有藥盒，能夠判斷賓客可能身體不適，於是擺放多兩枝樽裝水。
另外，有個外國家庭客退房後，寫電郵到酒店客務部指家中小孩遺漏了公仔玩具在酒店，「房務部同事即刻將公仔帶到酒店酒廊和健身室，並回覆賓客公仔正在享受非酒精飲品和享受運動時光，期待小孩把它帶回家，賓客對這個回覆感到非常愉快。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 五星大獎酒店 帶來驚喜服務 [/INST] 《福布斯旅遊指南》早前公布香港朗廷酒店四度榮獲福布斯五星級酒店名單，全港共有八間酒店能獲得此項殊榮。香港朗廷酒店人力資源總監黃大聰指，公司透過完善的培訓和十個朗廷價值，讓前線同事由心出發，時刻保持五星級酒店的服務態度。
恪守十個朗廷價值
黃大聰稱，酒店是一門以人為本的行業，員工要在其工作崗位上表現出真誠待客的心，「公司要請對的人，再提供培訓和增值。希望透過60天的認證迎新計劃，員工會更了解公司歷史文化和建立專業形象，必須知道客人需要甚麼，提供客人最合適的服務。」
黃大聰指出，公司有十個價值，包括由心而發、探索無界、創造驚喜、心境常青、天天求進、忠誠可靠、溝通溝通、同一夢想、社會責任和共享成就。「同事可在共同的使命下，共同創造和慶祝成功。」公司常舉辦慶祝活動，早前亦在宴會廳舉辦團年飯和慶祝人日活動，與員工一同享受節日樂趣。「公司亦會不定期舉辦慶功宴來鼓勵同事，如獲得米芝蓮三星的食府 —— 唐閣，亦會全體上下一同慶祝，分享喜悅。」
現時香港朗廷酒店有470名全職員工，黃大聰認為，大部分員工因為熟悉朗廷酒店的品牌而入職，公司於2010年推出朗廷里數計劃，同事可透過客人和同事之間的讚賞賺取里數，來換取禮券、餐飲折扣、酒店住宿等禮品，以作鼓勵。「希望里數計劃讓同事更有歸屬感，故里數不設到期日，鼓勵同事繼續在酒店工作和晉升，離職前也可使用。」
主動為賓客製造驚喜
此外，集團鼓勵員工心態常青，為賓客製造驚喜。黃大聰說：「要做得成功，背後要花很多心思，如賓客在酒店慶祝生日，酒店基本都會送上生日蛋糕，但廚師得知賓客喜好後，主動製造了一個賓客喜愛的卡通人物蛋糕，賓客看到蛋糕後十分驚喜。」
除了驚喜，更要細心。黃大聰指出，酒店給予員工自由和空間，讓他們運用其經驗和知識，即時作出判斷，提升工作效率。「舉例說，客房部員工負責補充酒店房間內物品，在執拾房間時若留意到有藥盒，能夠判斷賓客可能身體不適，於是擺放多兩枝樽裝水。
另外，有個外國家庭客退房後，寫電郵到酒店客務部指家中小孩遺漏了公仔玩具在酒店，「房務部同事即刻將公仔帶到酒店酒廊和健身室，並回覆賓客公仔正在享受非酒精飲品和享受運動時光，期待小孩把它帶回家，賓客對這個回覆感到非常愉快。」 </s>
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太古酒店推廣讚賞文化 營造開心工作間
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太古集團旗下的酒店 ── 香港東隅，一向鼓勵員工展現真我，敢於不同，樂在其中。為鞏固品牌目的及精髓，酒店約一年多前開始跟讚賞平台「我讚！」合作，按部就班地為酒店引進「讚賞員工文化」，務求在工作間釋放出更多正能量，成效顯著。
挑選「讚賞領袖」 由上而下推行
香港東隅人力發展經理黃雲妮表示，「讚賞員工文化」的推行由上而下，各部門主管先在「我讚！」工作坊上課，重新認識讚賞與修身、齊家、治企的關係，學習透過不同的讚賞方式，真誠地讚賞同事的表現，突破固有的溝通框框，做到既能讚入心，又能留人心。管理層具備讚賞思維後，與導師互相配合，如何在工作間栽種讚賞文化。「管理層對讚賞文化的推廣是鼎力支持的，而讚賞可說是一種共同語言，不分階層或國籍，一般人一旦意識到自己受到賞識，其工作態度自然更加積極，表現亦會更加出色。我們之後將這種文化向中層管理同事推進，繼而遍及前線員工。現時酒店在一片互相讚賞的氛圍下，不少同事直言現在返工較以前開心，足見讚賞文化成效立竿見影。」
助理人力發展經理潘佩欣表示，為了令「讚賞員工文化」的實踐得到更多同事直接參與，導師從每個部門中挑選出一位「讚賞領袖」，讓他們各自想出新方案，從而深化讚賞文化的推廣。「我們的讚賞領袖都是擁有極高的正能量，同時十分認同讚賞文化，而他們見自己的建議得到採納和推行，自然會更投入這場文化推廣中，並帶動其他同事參與，將其對他人的欣賞及讚美寫在讚賞卡上，廣為傳頌。」
負能量一掃而空
在香港東隅任職九年的Sous Chef周偉明是其中一位讚賞領袖，他曾經收過上司所寫的讚賞卡，亦在去年的周年晚宴上公開讚揚總經理。「我對讚賞文化在酒店推行後深有體會，同事在過去一年明顯地心情愉快，士氣提升，所有負能量幾乎一掃而空，這種氛圍就連客人也感受得到，令他們在酒店期間格外開心。同事過往的感覺是『別人會覺得我做得好是應份的，做得不好就會捱罵』，久而久之滋生了『打份工』的心態，不像現時做得好原來有人留意，有人會特別因此而將讚美寫在讚賞卡上，而這種行為在向來吝於讚美的中國人社會尤其難能可貴。」
讚賞著重內在特質
「我讚！」創辦人陳偉業現為不同行業的公司提供讚賞顧問服務，他指出不少公司即使設有嘉許制度，仍然要面對員工流失率高的挑戰。「由於嘉許是基於可量度的表現如業績，得益者往往只是最頂端的一小撮，結果公司中絕大部分員工的貢獻都備受忽視。讚賞則著重各人的內在特質，如善良、勤力、樂於助人等，所以受惠範圍會更大，而這些特質有時連當事人也未必知悉，要透過別人的讚賞來重新認識。倘若讚賞來自上司或同事，實有助提升自信及工作表現，無論對員工及公司都有好處。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 太古酒店推廣讚賞文化 營造開心工作間 [/INST] 太古集團旗下的酒店 ── 香港東隅，一向鼓勵員工展現真我，敢於不同，樂在其中。為鞏固品牌目的及精髓，酒店約一年多前開始跟讚賞平台「我讚！」合作，按部就班地為酒店引進「讚賞員工文化」，務求在工作間釋放出更多正能量，成效顯著。
挑選「讚賞領袖」 由上而下推行
香港東隅人力發展經理黃雲妮表示，「讚賞員工文化」的推行由上而下，各部門主管先在「我讚！」工作坊上課，重新認識讚賞與修身、齊家、治企的關係，學習透過不同的讚賞方式，真誠地讚賞同事的表現，突破固有的溝通框框，做到既能讚入心，又能留人心。管理層具備讚賞思維後，與導師互相配合，如何在工作間栽種讚賞文化。「管理層對讚賞文化的推廣是鼎力支持的，而讚賞可說是一種共同語言，不分階層或國籍，一般人一旦意識到自己受到賞識，其工作態度自然更加積極，表現亦會更加出色。我們之後將這種文化向中層管理同事推進，繼而遍及前線員工。現時酒店在一片互相讚賞的氛圍下，不少同事直言現在返工較以前開心，足見讚賞文化成效立竿見影。」
助理人力發展經理潘佩欣表示，為了令「讚賞員工文化」的實踐得到更多同事直接參與，導師從每個部門中挑選出一位「讚賞領袖」，讓他們各自想出新方案，從而深化讚賞文化的推廣。「我們的讚賞領袖都是擁有極高的正能量，同時十分認同讚賞文化，而他們見自己的建議得到採納和推行，自然會更投入這場文化推廣中，並帶動其他同事參與，將其對他人的欣賞及讚美寫在讚賞卡上，廣為傳頌。」
負能量一掃而空
在香港東隅任職九年的Sous Chef周偉明是其中一位讚賞領袖，他曾經收過上司所寫的讚賞卡，亦在去年的周年晚宴上公開讚揚總經理。「我對讚賞文化在酒店推行後深有體會，同事在過去一年明顯地心情愉快，士氣提升，所有負能量幾乎一掃而空，這種氛圍就連客人也感受得到，令他們在酒店期間格外開心。同事過往的感覺是『別人會覺得我做得好是應份的，做得不好就會捱罵』，久而久之滋生了『打份工』的心態，不像現時做得好原來有人留意，有人會特別因此而將讚美寫在讚賞卡上，而這種行為在向來吝於讚美的中國人社會尤其難能可貴。」
讚賞著重內在特質
「我讚！」創辦人陳偉業現為不同行業的公司提供讚賞顧問服務，他指出不少公司即使設有嘉許制度，仍然要面對員工流失率高的挑戰。「由於嘉許是基於可量度的表現如業績，得益者往往只是最頂端的一小撮，結果公司中絕大部分員工的貢獻都備受忽視。讚賞則著重各人的內在特質，如善良、勤力、樂於助人等，所以受惠範圍會更大，而這些特質有時連當事人也未必知悉，要透過別人的讚賞來重新認識。倘若讚賞來自上司或同事，實有助提升自信及工作表現，無論對員工及公司都有好處。」 </s>
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旅遊平台進軍歐美 廣開客路 廣納人才
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本地旅遊業界由線下與線上互相競爭演變為線上與線上激鬥，各出奇謀搶客的情況到處可見。由旅客提供線上一站式旅遊體驗服務的初創企業KLOOK ( 客路 ) 站穩亞洲市場後，計劃登陸歐美，現階段要招攬人才，特別是銷售與營銷人員。
打造旅遊新體驗
現時KLOOK為旅客提供的服務的旅遊地方包括本地和海外不同景點，很多有特色的地方均由該公司稱為「體驗師」的同事發掘出來的。該公司承諾為客人嚴選旅遊目的地的體驗供應商，而體驗師更親身嘗試各項特色活動，確保旅客享有最優質的服務。公司的Marketing Manager何婷欣對本刊表示，該公司的業務特色是除為旅客提供機票和酒店頂訂服務，還有路途上相關的需要例如是交通工具及特色旅遊景點介紹等，因而很受時下旅客歡迎，生意愈做愈大。她如是說：「公司由三年前成立時只有數人，增至現時已超過500人。今天，我們在東南亞共15個國家╱地區均有營運，下一步計劃向歐美市場出發！」
創意旅遊 非一般所想
為覓得合適人才和打響公司招牌來配合業務發展，KLOOK早前參加由數碼港主辦的大型招聘會，除上述專才，還要招聘資訊科技及平面設計專才等；全職和大學實習生均是招攬對象。何婷欣指出：「為配合業務發展，需要增聘銷售及營銷部門人手，藉着他們的熱誠和創意思維，為旅客發掘和設計更多別開生面的旅遊景點和路線。」她補充，亦因此，這類人才的基本要求雖然要是大學畢業生 ( 可做全職 ) 或現時仍在上學的大學生 ( 可做實習生 )，但不一定需要是讀旅遊科目出身或曾在旅行社工作。
她總結時說：「KLOOK重視的是員工的力量 ( Employee power )，我們追求的是有責任心的員工，例如管理層交了一個項目給一名員工，對方需要由項目的開端跟進至項目完結為止。公司有很多經驗豐富的同事，他們願意指導新人；公司亦樂意讓新同事擔大旗，讓他們有份參與大型項目，藉此汲取實務經驗及加強滿足感。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 旅遊平台進軍歐美 廣開客路 廣納人才 [/INST] 本地旅遊業界由線下與線上互相競爭演變為線上與線上激鬥，各出奇謀搶客的情況到處可見。由旅客提供線上一站式旅遊體驗服務的初創企業KLOOK ( 客路 ) 站穩亞洲市場後，計劃登陸歐美，現階段要招攬人才，特別是銷售與營銷人員。
打造旅遊新體驗
現時KLOOK為旅客提供的服務的旅遊地方包括本地和海外不同景點，很多有特色的地方均由該公司稱為「體驗師」的同事發掘出來的。該公司承諾為客人嚴選旅遊目的地的體驗供應商，而體驗師更親身嘗試各項特色活動，確保旅客享有最優質的服務。公司的Marketing Manager何婷欣對本刊表示，該公司的業務特色是除為旅客提供機票和酒店頂訂服務，還有路途上相關的需要例如是交通工具及特色旅遊景點介紹等，因而很受時下旅客歡迎，生意愈做愈大。她如是說：「公司由三年前成立時只有數人，增至現時已超過500人。今天，我們在東南亞共15個國家╱地區均有營運，下一步計劃向歐美市場出發！」
創意旅遊 非一般所想
為覓得合適人才和打響公司招牌來配合業務發展，KLOOK早前參加由數碼港主辦的大型招聘會，除上述專才，還要招聘資訊科技及平面設計專才等；全職和大學實習生均是招攬對象。何婷欣指出：「為配合業務發展，需要增聘銷售及營銷部門人手，藉着他們的熱誠和創意思維，為旅客發掘和設計更多別開生面的旅遊景點和路線。」她補充，亦因此，這類人才的基本要求雖然要是大學畢業生 ( 可做全職 ) 或現時仍在上學的大學生 ( 可做實習生 )，但不一定需要是讀旅遊科目出身或曾在旅行社工作。
她總結時說：「KLOOK重視的是員工的力量 ( Employee power )，我們追求的是有責任心的員工，例如管理層交了一個項目給一名員工，對方需要由項目的開端跟進至項目完結為止。公司有很多經驗豐富的同事，他們願意指導新人；公司亦樂意讓新同事擔大旗，讓他們有份參與大型項目，藉此汲取實務經驗及加強滿足感。」 </s>
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本地情懷 優質服務 精品酒店屢獲殊榮
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《布斯旅遊指南》早前公布了2017年星級名單，糅合中西韻味、讓旅客欣賞繁華大都會景致，並感受傳統歷史文化的石板街酒店，連續第二年登上推薦酒店名單。
本地情懷濃厚 多元餐飲服務
信和酒店集團聯席董事及助理集團總經理祝嘉榮指出，石板街酒店的最大特色是其歷史意義：「我們位處中環俗稱石板街的砵典乍街，早於1850年代已存在，是中環最歷史悠久的街道之一，現更被古物諮詢委員會評為一級歷史建築。今日石板街的四周已是熙來攘往的現代化商業區，石板街酒店選擇在這裡開業，正因這裡是香港的地標性地方，集天時、地利及人和於一身。 」石板街酒店是設計裝潢別具特色的精品酒，採用了多幅由香港著名攝影師及電影導演何藩的攝影作品，處處流露濃厚的本地情懷。
酒店的目標顧客來自世界各地，客源十分平均，而餐飲業務除了照顧住客需要，亦受到香港人喜愛，祝嘉榮表示：「酒店把著重多元化的餐飲服務，具備一間傳統義大利餐廳、一間兩星米芝蓮亞洲美食餐廳、一間餐廳酒吧和一間義大利朱古力店，配合來港外籍旅客和本地人的餐飲需求。 」
同事分工靈活 晉升機會優越
對於再度登上《布斯旅遊指南》推薦酒店名單，祝嘉榮表示酒店上下十分鼓舞：「石板街酒店只有68間客房，但有74名員工，在分工上較一般規模較大的酒店更具靈活性，每個員工都會竭盡所能服務住客。 」祝嘉榮提到酒店每天都會舉辦導賞團，由員工帶領住客體驗本地生活方式，冀能成為香港的旅遊大使。
由於酒店的員工大都十分年輕，酒店重點培訓他們的說話及溝通技巧，由酒店經理示範如何處理日常遇到的情況，督導和培育他們成長：「我們的工作不刻板，員工可以接觸更多事物，酒店上下的溝通更緊密和開心。加上我們隸屬於信和集團，有大量的發展和晉升機會，自然能夠留住優秀的人才。 」雖然近年香港的旅遊業較為波動，但祝嘉榮直言前途依然一片光明：「香港酒店在今時今日仍有80%的入住率！大灣區、一帶一路等政策會為香港帶來不同的機遇。對於有興趣投身酒店行業的人士，尤其是年輕人。 」祝嘉榮建議他們嘗試在酒店最繁忙的時間，走到大堂，觀察和代入服務人員的感覺，估量一下自己是否可以長時間抱著熱誠的態度服務顧客，畢竟要全天笑臉迎人不是一件易事。
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本地情懷濃厚 多元餐飲服務
信和酒店集團聯席董事及助理集團總經理祝嘉榮指出，石板街酒店的最大特色是其歷史意義：「我們位處中環俗稱石板街的砵典乍街，早於1850年代已存在，是中環最歷史悠久的街道之一，現更被古物諮詢委員會評為一級歷史建築。今日石板街的四周已是熙來攘往的現代化商業區，石板街酒店選擇在這裡開業，正因這裡是香港的地標性地方，集天時、地利及人和於一身。 」石板街酒店是設計裝潢別具特色的精品酒，採用了多幅由香港著名攝影師及電影導演何藩的攝影作品，處處流露濃厚的本地情懷。
酒店的目標顧客來自世界各地，客源十分平均，而餐飲業務除了照顧住客需要，亦受到香港人喜愛，祝嘉榮表示：「酒店把著重多元化的餐飲服務，具備一間傳統義大利餐廳、一間兩星米芝蓮亞洲美食餐廳、一間餐廳酒吧和一間義大利朱古力店，配合來港外籍旅客和本地人的餐飲需求。 」
同事分工靈活 晉升機會優越
對於再度登上《布斯旅遊指南》推薦酒店名單，祝嘉榮表示酒店上下十分鼓舞：「石板街酒店只有68間客房，但有74名員工，在分工上較一般規模較大的酒店更具靈活性，每個員工都會竭盡所能服務住客。 」祝嘉榮提到酒店每天都會舉辦導賞團，由員工帶領住客體驗本地生活方式，冀能成為香港的旅遊大使。
由於酒店的員工大都十分年輕，酒店重點培訓他們的說話及溝通技巧，由酒店經理示範如何處理日常遇到的情況，督導和培育他們成長：「我們的工作不刻板，員工可以接觸更多事物，酒店上下的溝通更緊密和開心。加上我們隸屬於信和集團，有大量的發展和晉升機會，自然能夠留住優秀的人才。 」雖然近年香港的旅遊業較為波動，但祝嘉榮直言前途依然一片光明：「香港酒店在今時今日仍有80%的入住率！大灣區、一帶一路等政策會為香港帶來不同的機遇。對於有興趣投身酒店行業的人士，尤其是年輕人。 」祝嘉榮建議他們嘗試在酒店最繁忙的時間，走到大堂，觀察和代入服務人員的感覺，估量一下自己是否可以長時間抱著熱誠的態度服務顧客，畢竟要全天笑臉迎人不是一件易事。 </s>
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融入「有樂」元素 重拾旅遊初心
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線上旅遊服務急促發展，刺激線下旅遊服務要想盡辦法為旅客帶來嶄新旅遊體驗；在香港屹立差不多半個世紀 ( 46年 ) 的星晨旅遊有限公司 ( 下稱星晨旅遊 ) 以奇招吸客，為的是讓旅客重拾旅遊「初心」！
推動「站站有樂」
星晨旅遊行政總裁馬冠禧接受本刊專訪時坦言，近年市場競爭激烈的主因是線上旅遊服務的興起，而線下旅遊服務公司 ( 旅行社 ) 之間又彼此競爭。他續說：「我們希望帶旅客暢遊世界各地，近距離接觸當地的風土、人情、歷史、文化。這正是我們為甚麼要去外地旅遊的目的，亦正是旅遊的『初心』。 」
馬冠禧指出，星晨旅遊今年活動創新，啟動「有樂」旅遊新方向；不單是旅行要「有樂」，在生活中亦要推動「站站有樂」精神。他補充：「今年我們會整合線上線下資源，結合數碼科技，整合全新推廣及銷售模式。對內於本業產品上追求增值及重視客人體驗，對外則銳意拓展至生活的衣食住行娛樂等各方面；讓星晨旅遊的品牌嵌入大眾心中，把『有樂』精神融入生活當中。 」
他補充，星晨今年推出不同的重點系列，包括更多限定及季節性產品，例如於賞花季節提供長線及短線的賞花團、獨特體驗特色遊，包括：「邊酒邊煮」、「星級煮食」、「修身禪行」、「Dry爆人妻閨蜜系列」等。此外，又會開拓一帶一路旅行團，包括緬甸、尼泊爾、哈薩克、烏茲別克的獨特景色和建築物，以及南美四國與北極團。
談到今年復活節假期的外遊情況及趨勢，馬冠禧表示今年農曆新年期間外遊團暢旺，整體客量增長25%，不少人更提早報名參加復活節旅行團。
增聘人手 配合業務大計
星晨旅遊創新意念多，例如即將配合O2O線上線下互通，支援電子支付方式；又打破傳統推出旅行生態圈計劃「星多拿」( Star Dollar )，成為本地唯一旅行社擁有跨界別積分兌換計劃。此外，馬冠禧又請來手寫小巴牌傳奇師傅麥錦生為星晨旅遊設計全新商標，以富有本地特色的「水牌」衝出香港，帶往國際，帶出星晨「新舊融合」的理念。他又邀請了四位「達人」協助，創業界先河；四位包括「Dry爆人妻」Candace Mama、「Sorry囉！我剩係識去東京」的Tony、用一年半時間由大埔踏單車到南非「樂力踩翔」的阿翔，以及遊遍大半個地球的「背包旅魔頭」Joanne。
正如馬冠禧說，市場競爭愈演愈烈，星晨旅遊擬訂了一連串大計後，同時需要人才配合。他表示：「公司需要增聘各方面的人手，包括旅行社分店前線職員和專責帶領旅行團的人員。我們重視的人才是對該行有熱誠和盡責的人。 」
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推動「站站有樂」
星晨旅遊行政總裁馬冠禧接受本刊專訪時坦言，近年市場競爭激烈的主因是線上旅遊服務的興起，而線下旅遊服務公司 ( 旅行社 ) 之間又彼此競爭。他續說：「我們希望帶旅客暢遊世界各地，近距離接觸當地的風土、人情、歷史、文化。這正是我們為甚麼要去外地旅遊的目的，亦正是旅遊的『初心』。 」
馬冠禧指出，星晨旅遊今年活動創新，啟動「有樂」旅遊新方向；不單是旅行要「有樂」，在生活中亦要推動「站站有樂」精神。他補充：「今年我們會整合線上線下資源，結合數碼科技，整合全新推廣及銷售模式。對內於本業產品上追求增值及重視客人體驗，對外則銳意拓展至生活的衣食住行娛樂等各方面；讓星晨旅遊的品牌嵌入大眾心中，把『有樂』精神融入生活當中。 」
他補充，星晨今年推出不同的重點系列，包括更多限定及季節性產品，例如於賞花季節提供長線及短線的賞花團、獨特體驗特色遊，包括：「邊酒邊煮」、「星級煮食」、「修身禪行」、「Dry爆人妻閨蜜系列」等。此外，又會開拓一帶一路旅行團，包括緬甸、尼泊爾、哈薩克、烏茲別克的獨特景色和建築物，以及南美四國與北極團。
談到今年復活節假期的外遊情況及趨勢，馬冠禧表示今年農曆新年期間外遊團暢旺，整體客量增長25%，不少人更提早報名參加復活節旅行團。
增聘人手 配合業務大計
星晨旅遊創新意念多，例如即將配合O2O線上線下互通，支援電子支付方式；又打破傳統推出旅行生態圈計劃「星多拿」( Star Dollar )，成為本地唯一旅行社擁有跨界別積分兌換計劃。此外，馬冠禧又請來手寫小巴牌傳奇師傅麥錦生為星晨旅遊設計全新商標，以富有本地特色的「水牌」衝出香港，帶往國際，帶出星晨「新舊融合」的理念。他又邀請了四位「達人」協助，創業界先河；四位包括「Dry爆人妻」Candace Mama、「Sorry囉！我剩係識去東京」的Tony、用一年半時間由大埔踏單車到南非「樂力踩翔」的阿翔，以及遊遍大半個地球的「背包旅魔頭」Joanne。
正如馬冠禧說，市場競爭愈演愈烈，星晨旅遊擬訂了一連串大計後，同時需要人才配合。他表示：「公司需要增聘各方面的人手，包括旅行社分店前線職員和專責帶領旅行團的人員。我們重視的人才是對該行有熱誠和盡責的人。 」 </s>
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黎瑞恩 天天都是最美光年
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近期聽到一首新歌，莫名喜悅湧上心頭，90年代的青蔥歲月和溫暖感覺回歸了！《剩下光年》四個字驟眼看來是悲觀者的自白，然而在她的歌聲裡卻成為積極和樂觀的代名詞。她就是大家久違了的「小恩子」黎瑞恩。
人生每刻都在倒數？
「難得請到雷頌德及黃偉文為我創作新歌，我給他們的建議是『愈簡單愈好』。不用艱深，只要易上口，一聽便有感應。 」時刻展現陽光般笑容的小恩子，把新歌創作理念娓娓道來。90年代小恩子留給我們的音樂回憶，都是清新簡樸、悅耳動人卻深入民心的樂章，像《一人有一個夢想》、《陽光路上》、《多情》、《愛你這樣傻》及《雨季不再來》都是容易受落的曲風，在我們的成長回憶裡留下不可磨滅的印象。
已為人母的小恩子至今仍充滿純真，時間沒有沖淡她的真誠和赤子心。「我希望透過《剩下光年》告訴大家，人來到世間後生命便在倒數，但毋須為歲月的流逝而感到哀傷，相反要善用每分每秒，做自己喜愛和對別人有益的事。 」簡單的說話，讓我感受到燒得熾熱的生命之火。人一生總是充滿高低起伏和甜酸苦辣，但小恩子的世界卻充滿快樂，因為她選擇了做快樂 的人。
音樂路上再添意義
闊別樂壇十多年的小恩子兩年前再戰樂壇，推出Hi-Fi專輯《vfresh感恩》向別人的歌致敬，包括陳奕迅的《幸福摩天輪》、黎明的《今生不再》、謝安琪的《祝英台》、區瑞強的《陌上歸人》及黃耀明的《身外情》等。唱片一出便深受歡迎，成為IFPI年度十大暢銷唱片。小恩子在選曲上沒有獨沽一味選經典金曲，反而唱了很多新一代歌手作品，例如陳柏宇、C AllStar及連詩雅等。「我一直留意香港音樂，特別是一些唱得好的歌手和出色的作品，很希望演繹他們的歌曲，讓我那個年代的歌迷也多留意樂壇的新聲音。 」再踏舞台的同時，也有用心良苦的動機。
《vfresh》的成功為小恩子打了強心針，今年她有更多音樂大計，最教人興奮的是在4月5至6日舉行「黎瑞恩感恩有你演唱會2018」。16年後再踏紅館舞台，無論是主角或觀眾都萬分期待！「我答應大家苦練舞藝，到時載歌載舞！」小恩子急不及待向我透露演唱會構思。她一向醉心印度七彩繽紛的寶萊塢 ( Bollywood ) 文化，這次演唱會將大玩Bollywood風格；還會利用演唱會的收益購買洗腎機，惠及有需要的腎病患者。
此外，4月小恩子會再推出新Hi-Fi專輯，當中有兩首新歌，包括《剩下光年》及另一首洋溢 Bollywood色彩的作品；又會重唱多首重新挑選的別人的歌，除了張學友、劉德華等天王的經典名曲，還會再次唱新一代歌手作品，例如張彥博的歌。這位永遠向前的實力女唱將，從不躲在自己的安舒區，每天都要做更好的自己、活出更漂亮的人生。
「感恩」讓人永遠年輕
無論在小恩子的唱片或演唱會名稱，「感恩」二字都屢見不鮮。這正是她做人的座右銘。「我感激人生中遇上的一切，過去有很多經歷都只能用感恩去形容。 」小恩子常記得大家對她的支持，1993年讓她憑《一人有一個夢想》得到年度十大勁歌金曲獎。她又有機會與張學友合唱《長流不息》，還得到黃凱芹、周慧敏等十分敬重的歌手為她作曲，這都是感恩不已的事情。短短一席話，教我明白簡單的人生是最美的人生。少點埋怨，多點感恩，人人都能展開燦爛人生。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 黎瑞恩 天天都是最美光年 [/INST] 近期聽到一首新歌，莫名喜悅湧上心頭，90年代的青蔥歲月和溫暖感覺回歸了！《剩下光年》四個字驟眼看來是悲觀者的自白，然而在她的歌聲裡卻成為積極和樂觀的代名詞。她就是大家久違了的「小恩子」黎瑞恩。
人生每刻都在倒數？
「難得請到雷頌德及黃偉文為我創作新歌，我給他們的建議是『愈簡單愈好』。不用艱深，只要易上口，一聽便有感應。 」時刻展現陽光般笑容的小恩子，把新歌創作理念娓娓道來。90年代小恩子留給我們的音樂回憶，都是清新簡樸、悅耳動人卻深入民心的樂章，像《一人有一個夢想》、《陽光路上》、《多情》、《愛你這樣傻》及《雨季不再來》都是容易受落的曲風，在我們的成長回憶裡留下不可磨滅的印象。
已為人母的小恩子至今仍充滿純真，時間沒有沖淡她的真誠和赤子心。「我希望透過《剩下光年》告訴大家，人來到世間後生命便在倒數，但毋須為歲月的流逝而感到哀傷，相反要善用每分每秒，做自己喜愛和對別人有益的事。 」簡單的說話，讓我感受到燒得熾熱的生命之火。人一生總是充滿高低起伏和甜酸苦辣，但小恩子的世界卻充滿快樂，因為她選擇了做快樂 的人。
音樂路上再添意義
闊別樂壇十多年的小恩子兩年前再戰樂壇，推出Hi-Fi專輯《vfresh感恩》向別人的歌致敬，包括陳奕迅的《幸福摩天輪》、黎明的《今生不再》、謝安琪的《祝英台》、區瑞強的《陌上歸人》及黃耀明的《身外情》等。唱片一出便深受歡迎，成為IFPI年度十大暢銷唱片。小恩子在選曲上沒有獨沽一味選經典金曲，反而唱了很多新一代歌手作品，例如陳柏宇、C AllStar及連詩雅等。「我一直留意香港音樂，特別是一些唱得好的歌手和出色的作品，很希望演繹他們的歌曲，讓我那個年代的歌迷也多留意樂壇的新聲音。 」再踏舞台的同時，也有用心良苦的動機。
《vfresh》的成功為小恩子打了強心針，今年她有更多音樂大計，最教人興奮的是在4月5至6日舉行「黎瑞恩感恩有你演唱會2018」。16年後再踏紅館舞台，無論是主角或觀眾都萬分期待！「我答應大家苦練舞藝，到時載歌載舞！」小恩子急不及待向我透露演唱會構思。她一向醉心印度七彩繽紛的寶萊塢 ( Bollywood ) 文化，這次演唱會將大玩Bollywood風格；還會利用演唱會的收益購買洗腎機，惠及有需要的腎病患者。
此外，4月小恩子會再推出新Hi-Fi專輯，當中有兩首新歌，包括《剩下光年》及另一首洋溢 Bollywood色彩的作品；又會重唱多首重新挑選的別人的歌，除了張學友、劉德華等天王的經典名曲，還會再次唱新一代歌手作品，例如張彥博的歌。這位永遠向前的實力女唱將，從不躲在自己的安舒區，每天都要做更好的自己、活出更漂亮的人生。
「感恩」讓人永遠年輕
無論在小恩子的唱片或演唱會名稱，「感恩」二字都屢見不鮮。這正是她做人的座右銘。「我感激人生中遇上的一切，過去有很多經歷都只能用感恩去形容。 」小恩子常記得大家對她的支持，1993年讓她憑《一人有一個夢想》得到年度十大勁歌金曲獎。她又有機會與張學友合唱《長流不息》，還得到黃凱芹、周慧敏等十分敬重的歌手為她作曲，這都是感恩不已的事情。短短一席話，教我明白簡單的人生是最美的人生。少點埋怨，多點感恩，人人都能展開燦爛人生。 </s>
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物流強者 高效吸納精英
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創科企業最講求高效，擴張市場版圖固然要快速，增聘人手亦要選擇最快捷及精準途徑。本地貨運物流平台Lalamove便選擇參與早前於科學園舉行的第八屆創科職業博覽，利用這平台全方位接觸人才，為公司技術團隊吸納生力軍，從而提升服務水平。
投身初創企業 踏足國際舞台
過去不少上班族都會認為，想擴闊國際視野，投身具規模的外資企業是最有效的途徑。其實具備獨特優勢的初創企業，同樣提供踏足國際舞台的發展機會。Lalamove便是好例子，現時Lalamove已進軍全球逾100個城市，成為200萬名司機的合作伙伴，並在東南亞多個地區如馬來西亞、泰國建立龐大客戶群。
以Lalamove的發展步伐及規模，對各類人才都有一定需求，不過公司參與在科學園舉辦的創科職業博覽，主要聚焦招募出色的技術人才。Lalamove首席技術官霍俊康 ( Alex ) 表示，創科職業博覽提供一個上佳平台，讓他們可以在最短時間內接觸最多具潛質的人才。「配合業務發展，我們一直積極增聘技術人才，從我們的經驗，年輕技術人才對加入初創企業工作興趣愈來愈大，他們了解到初創企業同樣可以提供多元化的發展機會。而今年的博覽會，我們亦成功接觸到不少對加入Lalamove有濃厚興趣的年輕人，讓我們有更大空間選擇出色的技術人才。 」
累積解難經驗 提升競爭力
作為初創企業的強者，Lalamove在物色人才上亦有其獨特視點。霍俊康表示，公司在選擇人才時，除了留意其專業知識及經驗，亦著重應徵者是否具備解難能力。「例如年輕人才在中學或大學時，就著某個生活上的疑難或挑戰，嘗試用科技去解決；只要能夠具體提出這類成功經驗，在爭取獲聘機會上便更具優勢。 」
除了解難能力，國際視野是另一致勝關鍵。霍俊康笑言Lalamove業務版圖遍及全球逾100個城市，他自己亦經常要飛到東南亞多個地區工作，因此期望技術團隊成員能夠具備國際視野。「我們的技術團隊經常需要與不同地區的同事緊密連繫及合作，因此團隊的專業成員不單要掌握良好外語能力，最好具備一定的國際視野及到外地交流經驗。因此我經常建議在大學修讀資訊科技課程的年輕人，不單要專注提升技術力，亦要把握到外地實習及交流的機會，累積更多本錢，自然不愁發揮機會。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 物流強者 高效吸納精英 [/INST] 創科企業最講求高效，擴張市場版圖固然要快速，增聘人手亦要選擇最快捷及精準途徑。本地貨運物流平台Lalamove便選擇參與早前於科學園舉行的第八屆創科職業博覽，利用這平台全方位接觸人才，為公司技術團隊吸納生力軍，從而提升服務水平。
投身初創企業 踏足國際舞台
過去不少上班族都會認為，想擴闊國際視野，投身具規模的外資企業是最有效的途徑。其實具備獨特優勢的初創企業，同樣提供踏足國際舞台的發展機會。Lalamove便是好例子，現時Lalamove已進軍全球逾100個城市，成為200萬名司機的合作伙伴，並在東南亞多個地區如馬來西亞、泰國建立龐大客戶群。
以Lalamove的發展步伐及規模，對各類人才都有一定需求，不過公司參與在科學園舉辦的創科職業博覽，主要聚焦招募出色的技術人才。Lalamove首席技術官霍俊康 ( Alex ) 表示，創科職業博覽提供一個上佳平台，讓他們可以在最短時間內接觸最多具潛質的人才。「配合業務發展，我們一直積極增聘技術人才，從我們的經驗，年輕技術人才對加入初創企業工作興趣愈來愈大，他們了解到初創企業同樣可以提供多元化的發展機會。而今年的博覽會，我們亦成功接觸到不少對加入Lalamove有濃厚興趣的年輕人，讓我們有更大空間選擇出色的技術人才。 」
累積解難經驗 提升競爭力
作為初創企業的強者，Lalamove在物色人才上亦有其獨特視點。霍俊康表示，公司在選擇人才時，除了留意其專業知識及經驗，亦著重應徵者是否具備解難能力。「例如年輕人才在中學或大學時，就著某個生活上的疑難或挑戰，嘗試用科技去解決；只要能夠具體提出這類成功經驗，在爭取獲聘機會上便更具優勢。 」
除了解難能力，國際視野是另一致勝關鍵。霍俊康笑言Lalamove業務版圖遍及全球逾100個城市，他自己亦經常要飛到東南亞多個地區工作，因此期望技術團隊成員能夠具備國際視野。「我們的技術團隊經常需要與不同地區的同事緊密連繫及合作，因此團隊的專業成員不單要掌握良好外語能力，最好具備一定的國際視野及到外地交流經驗。因此我經常建議在大學修讀資訊科技課程的年輕人，不單要專注提升技術力，亦要把握到外地實習及交流的機會，累積更多本錢，自然不愁發揮機會。 」 </s>
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傷健共融 平等就業創新機
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志願團體香港復康力量自1995年成立以來，致力改善復康政策，推動香港發展成為無障礙城市，更於2011年起舉辦「復康在職達人選舉」。本年度亦不例外，早前舉行「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮，得獎機構和人士聚首一堂，分享喜悅。
本年度比賽的一大特色是主辦單位增設兩個「企業家組別」獎項，藉以表揚勇於創造及經營個人事業、說出自主人生的殘疾人士。大會又增設兩個「良心企業」獎項，向推動傷健共融、鼓勵傷弱人士發展及就業的良心企業致敬。
擦出燦爛火花
社企花店創辦人兼行政總裁賴添妹在「企業家組」勝出。自幼患有小兒麻痺症、日常活動必須依靠輪椅的她在接受本刊專訪時表示為獲獎感到高興，不諱言這是多年來努力的成果。
賴添妹的奮鬥故事可謂耳熟能詳。她早於90年代初期學習花藝，並首次創業；來到1995年，她取得人生第一個「國際展能花藝大賽」冠軍；及至2012年，她伙同好友再度走上「創業之路」，開辦社企店 ── 愛火花。
「花店生意不俗，以剛過去的農曆新年為例，我們需要聘請很多臨時工來協助。此外，每年暑假前的學校畢業典禮亦為我們帶可觀的收入。以2017年為例，很多學校幾乎同時舉行畢業典禮，當時我們在很短促的時間裡一次過包了數千束花呢！」現時愛火花一併培訓對花藝有興趣的傷弱人士，待生意應接不暇的季節來臨時，便會聘用他們為臨時工，令這批人既學會一技之長，又能賺點錢幫補生計。
賴添妹總結時強調：「傷弱人士跟一般人沒有太大分別，以個人為例，我有工作能力，又結婚及生兒育女。」她勉勵其他傷弱人士不要自暴自棄，要活得精彩才對。她對生命的尊重、對自己的堅持，就好像愛火花的宗旨一樣，致力培訓傷弱人士成為花藝師。
抹去恐懼 成功在望
本身要依靠輪椅的香港復康力量副會長林耀國出席當天頒獎典禮後對本刊表示，傷弱人士投身職場的一大障礙是潛藏在他們心底裡的一份莫名恐懼。「為協助傷弱人士順利工作，我們會針對情況，安排對方在我們 ( 香港復康力量 ) 的前線零售商店內工作，直至他們具備信心，便正式外出求職去。 」
林耀國續指出：「雖然現今社會較昔日接受傷弱人士投身社會，但仍有很多僱主對聘用傷弱人士存有偏見，覺得僱用這類人士令公司吃虧，又或擔心他們跟現職員工相處時會出現問題等。 」他希望僱主放下成見，讓傷弱人士有更多工作機會。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傷健共融 平等就業創新機 [/INST] 志願團體香港復康力量自1995年成立以來，致力改善復康政策，推動香港發展成為無障礙城市，更於2011年起舉辦「復康在職達人選舉」。本年度亦不例外，早前舉行「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮，得獎機構和人士聚首一堂，分享喜悅。
本年度比賽的一大特色是主辦單位增設兩個「企業家組別」獎項，藉以表揚勇於創造及經營個人事業、說出自主人生的殘疾人士。大會又增設兩個「良心企業」獎項，向推動傷健共融、鼓勵傷弱人士發展及就業的良心企業致敬。
擦出燦爛火花
社企花店創辦人兼行政總裁賴添妹在「企業家組」勝出。自幼患有小兒麻痺症、日常活動必須依靠輪椅的她在接受本刊專訪時表示為獲獎感到高興，不諱言這是多年來努力的成果。
賴添妹的奮鬥故事可謂耳熟能詳。她早於90年代初期學習花藝，並首次創業；來到1995年，她取得人生第一個「國際展能花藝大賽」冠軍；及至2012年，她伙同好友再度走上「創業之路」，開辦社企店 ── 愛火花。
「花店生意不俗，以剛過去的農曆新年為例，我們需要聘請很多臨時工來協助。此外，每年暑假前的學校畢業典禮亦為我們帶可觀的收入。以2017年為例，很多學校幾乎同時舉行畢業典禮，當時我們在很短促的時間裡一次過包了數千束花呢！」現時愛火花一併培訓對花藝有興趣的傷弱人士，待生意應接不暇的季節來臨時，便會聘用他們為臨時工，令這批人既學會一技之長，又能賺點錢幫補生計。
賴添妹總結時強調：「傷弱人士跟一般人沒有太大分別，以個人為例，我有工作能力，又結婚及生兒育女。」她勉勵其他傷弱人士不要自暴自棄，要活得精彩才對。她對生命的尊重、對自己的堅持，就好像愛火花的宗旨一樣，致力培訓傷弱人士成為花藝師。
抹去恐懼 成功在望
本身要依靠輪椅的香港復康力量副會長林耀國出席當天頒獎典禮後對本刊表示，傷弱人士投身職場的一大障礙是潛藏在他們心底裡的一份莫名恐懼。「為協助傷弱人士順利工作，我們會針對情況，安排對方在我們 ( 香港復康力量 ) 的前線零售商店內工作，直至他們具備信心，便正式外出求職去。 」
林耀國續指出：「雖然現今社會較昔日接受傷弱人士投身社會，但仍有很多僱主對聘用傷弱人士存有偏見，覺得僱用這類人士令公司吃虧，又或擔心他們跟現職員工相處時會出現問題等。 」他希望僱主放下成見，讓傷弱人士有更多工作機會。 </s>
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商場服務卓越之道 營造「第二個家」感覺
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商場管理每天都需要面對大大小小的挑戰，團隊成員必須發揮團隊合作精神，才可以為顧客帶來更優質的服務。獲得香港零售管理協會「傑出服務獎2017」「傑出服務店舖」獎的沙田新城市廣場三期團隊，便透過團隊成員的出色協作，為每一位顧客營造「第二個家」的感覺。
參賽深化「待客之道」理念
啟勝管理服務有限公司高級顧客服務主任周麗妍在去年再度競逐「傑出服務獎」並再次得獎，她表示連續兩年得獎，感到興奮及鼓舞。「特別是近期正值商場翻新工程，顧客服務中心暫時遷到商場主要通道，團隊更需要保持緊密合作，才可以繼續為顧客帶來更優質服務。這獎項正好提升我們團隊的信心，應對工程期間工作上的挑戰。 」
周麗妍表示比賽期間，最難忘是與同事們製作服務概念的簡報及拍攝短片。「從構思、組織拍攝團隊到製作，同事們都毫不鬆懈、互相支持，發揮團隊精神。透過今次合作經驗，可以大大提升及深化我們對『待客之道』理解及實踐。 」周麗妍透露，農曆新年期間，她與同事便為一位伯伯拍下接過醒獅彩頭的片段，讓他可以與仍在醫院的太太分享，此事反映團隊協作精神，正好可以為顧客送上暖意。
營造「第二個家」感覺
啟勝管理服務有限公司物業及設施經理饒艷婷表示，公司一向深信服務精神可以薪火相傳，因此每一名入職同事於試用期內都獲安排一名資深同事擔任崗位導師。「除了教導基本工作知識，資深同事亦會分享一些個人心得。此外，我們亦會安排新同事到不同部門學習，讓他們親身領略合作無間及互相支援的團隊服務精神。 」
要實踐卓越服務，既要有完善培訓及支援，另一助力是具吸引力的獎賞計劃。「例如在神秘顧客測試中達標的同事，均可獲得獎金；而表現優異的同事更可優先參與海外旅遊活動，與其他同事們到日、韓等地旅遊。 」饒艷婷笑言有完善的支援及獎勵，成功增加同事的歸屬感及凝聚力，同事們都習慣視沙田新地市廣場為另一個家，亦從這感覺出發，透過優質服務，為顧客營造出「第二個家」感覺，展示優質服務的獨特價值。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 商場服務卓越之道 營造「第二個家」感覺 [/INST] 商場管理每天都需要面對大大小小的挑戰，團隊成員必須發揮團隊合作精神，才可以為顧客帶來更優質的服務。獲得香港零售管理協會「傑出服務獎2017」「傑出服務店舖」獎的沙田新城市廣場三期團隊，便透過團隊成員的出色協作，為每一位顧客營造「第二個家」的感覺。
參賽深化「待客之道」理念
啟勝管理服務有限公司高級顧客服務主任周麗妍在去年再度競逐「傑出服務獎」並再次得獎，她表示連續兩年得獎，感到興奮及鼓舞。「特別是近期正值商場翻新工程，顧客服務中心暫時遷到商場主要通道，團隊更需要保持緊密合作，才可以繼續為顧客帶來更優質服務。這獎項正好提升我們團隊的信心，應對工程期間工作上的挑戰。 」
周麗妍表示比賽期間，最難忘是與同事們製作服務概念的簡報及拍攝短片。「從構思、組織拍攝團隊到製作，同事們都毫不鬆懈、互相支持，發揮團隊精神。透過今次合作經驗，可以大大提升及深化我們對『待客之道』理解及實踐。 」周麗妍透露，農曆新年期間，她與同事便為一位伯伯拍下接過醒獅彩頭的片段，讓他可以與仍在醫院的太太分享，此事反映團隊協作精神，正好可以為顧客送上暖意。
營造「第二個家」感覺
啟勝管理服務有限公司物業及設施經理饒艷婷表示，公司一向深信服務精神可以薪火相傳，因此每一名入職同事於試用期內都獲安排一名資深同事擔任崗位導師。「除了教導基本工作知識，資深同事亦會分享一些個人心得。此外，我們亦會安排新同事到不同部門學習，讓他們親身領略合作無間及互相支援的團隊服務精神。 」
要實踐卓越服務，既要有完善培訓及支援，另一助力是具吸引力的獎賞計劃。「例如在神秘顧客測試中達標的同事，均可獲得獎金；而表現優異的同事更可優先參與海外旅遊活動，與其他同事們到日、韓等地旅遊。 」饒艷婷笑言有完善的支援及獎勵，成功增加同事的歸屬感及凝聚力，同事們都習慣視沙田新地市廣場為另一個家，亦從這感覺出發，透過優質服務，為顧客營造出「第二個家」感覺，展示優質服務的獨特價值。 </s>
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欖球健將 商界再衝刺
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前港隊欖球員卓銘然打比賽時叱吒風雲，卻因十字韌帶傷患被迫退役，幸憑著當運動員時磨練出來的堅毅不屈精神，加上對經營生意的濃厚興趣，毅然與朋友創業。輾轉幾 年，他已是商界才俊，現時受聘於健身會所Goji Studios營運總監要職，除做好每天的生意，更為公司的未來出謀獻策。
回到2001年，當時只有18歲的卓銘然首次踏足香港大球場出戰Hong Kong Sevens，旋即為全場觀眾帶來震撼的表現，很快便在體壇冒起，其後數度出戰同一賽事，又參戰了亞運和世界盃各兩屆，戰績彪炳。由此可知，當這位欖球小子因傷患被迫退役時，心情是何等沉重。
欖球vs泰拳
「實不相瞞，我為此 ( 因傷患被迫退役 ) 迷失了幾個月，對前途茫茫然不知所措。後來決定重新振作，找來幾位朋友合作創業。 」卓銘然續說：「我對創業有濃厚的興趣，而且喜歡食，加上我認為無論創怎樣的生意，成敗關鍵都是創業者有沒有付出熱誠，及生意有沒有賣點。綜合這三大因素，創出來的第一盤生意是開設特色雪糕店，結果一炮而紅，三年間開設了四間分店。 」
卓銘然接下去創立的幾盤生意也是結合了上述特點：個人興趣、熱誠、賣點；包括伙拍兄長開設的意大利薄餅店，別樹一幟的地方是首創直徑長達22吋的薄餅，並可逐塊出售，大受薄餅迷歡迎。另外，在退役初期，他透過研習泰拳來強身健體及領悟人生，結果不單幫助自己重新振作，後來更開設泰拳館幫助別人。
重塑行業形象
雖然卓銘然已告別體壇，愛戴他的球迷亦不可能在欖球場上再睹偶像風采，但他對體育的熱誠從來沒有退減，只要有機會便會全情投入，從他來到Goji Studios擔任營運總監要職可見一斑。
眾所周知，早前有大型健身中心被清盤結業後，有集團投資開設全新健身會所Goji Studios，因此一般人容易把兩者混淆。但卓銘然強調，無論是經營策略、企業文化，乃至人事架構，Goji Studios都是全新的一間公司，而且用心經營，目的是重塑健身業的正面形象及挽回顧客的信心。
事實上，由成立至今差不多一年，Goji Studios已開設了六間分店。卓銘然指出，當第七間分店於灣仔區開張後，去年的業務發展大計基本上完成。他續透露，今年計劃再開三至五間分店，期望2019年打入內地市場，長遠計劃是在香港上市。
卓銘然補充，為配合公司業務發展，Goji Studios需要增聘人手，除精心物色專業私人健身教練 ( Personal Trainer )，還要增聘店面職員及後勤諸如人力資源部門和財務部人員等。據他說，公司目前員工總數約400名，包括約60名私人健身教練及50多名分店店面員工，其餘為後勤人員。
Niche Market
卓銘然是商業之才，Goji Studios的客群包括出身體壇的他始能徹底掌握的Niche market ── 體育健將。據卓銘然解釋，現時沒有獲政府資助的港隊成員平日是自掏腰包健身的；此外，每當有國際體育比賽在香港舉行時，各國參賽健兒需要適當場所進行賽前熱身練習。他說：「這兩類人士均需要好像Goji Studios般具規模又設備完善的健身會所練習，對我們來說，這正是生意。 」
致勝之道：黃金比例
熟悉健身業的人士分析指，早前某大型健身中心失敗主因是過度依賴單一收入來源 ── 銷售會籍 ( Membership )，辦法是透過私人健身教練「跑數」，即「拉客」購買會籍。卓銘然表示，Goji Studios的私人健身教練都是經過管理層悉心網羅的，他們本已擁有認可資格及經驗豐富，來到這兒仍然要接受五天相關培訓，並且在成功通過測試後始會獲正式聘用。
只要登入Goji Studios的官方網頁，便可知道該公司致力打造「你的健康伙伴」的專業形象，定位是健身會所而非一般的健身中心，提供的服務包括：由私人健身教練專業指導、註冊營養師提供意見，以及健康美食與度身訂造餐單。卓銘然解釋，Goji Studios的營運模式主要由上述三項息息相關的業務環環緊扣而成。他坦言是受到深入的市場調查啟發，明白每位踏進健身中心的顧客有三成原因是想做運動，餘下七成原因是希望獲得營養知識和光顧餐飲服務。
本刊記者到尖沙咀分店進行專訪當天，在健身場和Snack bar旁的熱廚房正準備就緒。卓銘然對這個廚房十分期待，一方面是他對餐飲業充滿熱誠，另方面是可證明他深信不疑的「30 / 70」黃金比例是奏效的。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 欖球健將 商界再衝刺 [/INST] 前港隊欖球員卓銘然打比賽時叱吒風雲，卻因十字韌帶傷患被迫退役，幸憑著當運動員時磨練出來的堅毅不屈精神，加上對經營生意的濃厚興趣，毅然與朋友創業。輾轉幾 年，他已是商界才俊，現時受聘於健身會所Goji Studios營運總監要職，除做好每天的生意，更為公司的未來出謀獻策。
回到2001年，當時只有18歲的卓銘然首次踏足香港大球場出戰Hong Kong Sevens，旋即為全場觀眾帶來震撼的表現，很快便在體壇冒起，其後數度出戰同一賽事，又參戰了亞運和世界盃各兩屆，戰績彪炳。由此可知，當這位欖球小子因傷患被迫退役時，心情是何等沉重。
欖球vs泰拳
「實不相瞞，我為此 ( 因傷患被迫退役 ) 迷失了幾個月，對前途茫茫然不知所措。後來決定重新振作，找來幾位朋友合作創業。 」卓銘然續說：「我對創業有濃厚的興趣，而且喜歡食，加上我認為無論創怎樣的生意，成敗關鍵都是創業者有沒有付出熱誠，及生意有沒有賣點。綜合這三大因素，創出來的第一盤生意是開設特色雪糕店，結果一炮而紅，三年間開設了四間分店。 」
卓銘然接下去創立的幾盤生意也是結合了上述特點：個人興趣、熱誠、賣點；包括伙拍兄長開設的意大利薄餅店，別樹一幟的地方是首創直徑長達22吋的薄餅，並可逐塊出售，大受薄餅迷歡迎。另外，在退役初期，他透過研習泰拳來強身健體及領悟人生，結果不單幫助自己重新振作，後來更開設泰拳館幫助別人。
重塑行業形象
雖然卓銘然已告別體壇，愛戴他的球迷亦不可能在欖球場上再睹偶像風采，但他對體育的熱誠從來沒有退減，只要有機會便會全情投入，從他來到Goji Studios擔任營運總監要職可見一斑。
眾所周知，早前有大型健身中心被清盤結業後，有集團投資開設全新健身會所Goji Studios，因此一般人容易把兩者混淆。但卓銘然強調，無論是經營策略、企業文化，乃至人事架構，Goji Studios都是全新的一間公司，而且用心經營，目的是重塑健身業的正面形象及挽回顧客的信心。
事實上，由成立至今差不多一年，Goji Studios已開設了六間分店。卓銘然指出，當第七間分店於灣仔區開張後，去年的業務發展大計基本上完成。他續透露，今年計劃再開三至五間分店，期望2019年打入內地市場，長遠計劃是在香港上市。
卓銘然補充，為配合公司業務發展，Goji Studios需要增聘人手，除精心物色專業私人健身教練 ( Personal Trainer )，還要增聘店面職員及後勤諸如人力資源部門和財務部人員等。據他說，公司目前員工總數約400名，包括約60名私人健身教練及50多名分店店面員工，其餘為後勤人員。
Niche Market
卓銘然是商業之才，Goji Studios的客群包括出身體壇的他始能徹底掌握的Niche market ── 體育健將。據卓銘然解釋，現時沒有獲政府資助的港隊成員平日是自掏腰包健身的；此外，每當有國際體育比賽在香港舉行時，各國參賽健兒需要適當場所進行賽前熱身練習。他說：「這兩類人士均需要好像Goji Studios般具規模又設備完善的健身會所練習，對我們來說，這正是生意。 」
致勝之道：黃金比例
熟悉健身業的人士分析指，早前某大型健身中心失敗主因是過度依賴單一收入來源 ── 銷售會籍 ( Membership )，辦法是透過私人健身教練「跑數」，即「拉客」購買會籍。卓銘然表示，Goji Studios的私人健身教練都是經過管理層悉心網羅的，他們本已擁有認可資格及經驗豐富，來到這兒仍然要接受五天相關培訓，並且在成功通過測試後始會獲正式聘用。
只要登入Goji Studios的官方網頁，便可知道該公司致力打造「你的健康伙伴」的專業形象，定位是健身會所而非一般的健身中心，提供的服務包括：由私人健身教練專業指導、註冊營養師提供意見，以及健康美食與度身訂造餐單。卓銘然解釋，Goji Studios的營運模式主要由上述三項息息相關的業務環環緊扣而成。他坦言是受到深入的市場調查啟發，明白每位踏進健身中心的顧客有三成原因是想做運動，餘下七成原因是希望獲得營養知識和光顧餐飲服務。
本刊記者到尖沙咀分店進行專訪當天，在健身場和Snack bar旁的熱廚房正準備就緒。卓銘然對這個廚房十分期待，一方面是他對餐飲業充滿熱誠，另方面是可證明他深信不疑的「30 / 70」黃金比例是奏效的。 </s>
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服務國際賓客 銷售首重溝通
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如何才稱得上出色的銷售員？不同行業及企業都有其獨特的要求。不過，他們都有共通特質，就是耐心跟顧客溝通，了解需要，從而推介適合的產品及服務。對於客人來自世界各地的昂坪360來說，擅於溝通更加是銷售人員的重要條件。
克服語言挑戰 了解賓客需要
現職昂坪360的沈嘉美及黃騁璋，在去年的「傑出推銷員獎」之中勝出，本刊特意邀請他們分享成功的銷售心得。銷售服務大使沈嘉美在2014加入公司，現於昂坪360禮品店工作，負責店舖的日常運作，如整理貨物，解答查詢及推介合適產品等。面對世界各地的賓客，如何有效地跟他們溝通，往往是一大挑戰，如果賓客說方言則更富挑戰性。「有一次，一位上海賓客對香港的生活非常有興趣，但他主要說上海話，我嘗試了解及通過身體語言去溝通和解說，過程中他聽得津津樂道，而我亦把握機會學懂幾句上海方言。我的身份是銷售服務大使，要做好銷售同時表現出大使應有身份，用心去和賓客溝通，多了解他們需要，往往自己也會在過程中學習更多，令自己成長。 」
黃騁璋任職服務營運款待員，工作包括了解客人的需要，協助賓客安排行程及推介合適的套票。他表示，工作上最大的挑戰是語言上的溝通，「我們的賓客來自世界各地，協助他們選擇最合適的行程時，除了用日常的語言外，更要用到身體語言、圖案，以至網上翻譯工具。記得有次一位韓國老伯伯來到我面前購買旅遊景點套票，由於他無法表達想購買甚麼產品，甚至經過一兩分鐘的身體語言後我亦沒法了解，於是靈機一觸，拿出手機並開啓一些翻譯程式來溝通，得知伯伯想參觀的景點。次經驗不只幫他買到適合的套票，更讓他在往後的行程更為便利，令我十分有成功感。 」獲得「傑出推銷員獎」，黃騁璋認為對是一個對其工作表現的認同，也肯定了他的銷售技巧，豐富了個人經歷。透過與同事分享及交流這次比賽的經歷，使他更加進步。
主動學外語增值
談及昂坪360在培訓銷售人才的心得時，商務總管劉偉明表示，公司鼓勵提升零售團隊的自主性，培訓員工的思考能力、銷售分析及表達技巧，讓員工主動建議有助自己分店銷售的策略及推廣活動，並帶領及協助他們實行，以增加員工的投入度及存在感。「在銷售服務方面，因我們的賓客來自世界各地，同事應能操兩文三語。許多前線同事都會自發性地自我增值，如近年多了韓國遊客，部分同事會善用公餘學習韓文，方便跟韓國賓客溝通。此外，我們著重員工的發展，包括鼓勵他們參與有關銷售或服務的比賽，藉此豐富個人經驗及挑戰自己、跳出舒適區及清楚自己的長處，從而將之實踐於日常工作當中。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 服務國際賓客 銷售首重溝通 [/INST] 如何才稱得上出色的銷售員？不同行業及企業都有其獨特的要求。不過，他們都有共通特質，就是耐心跟顧客溝通，了解需要，從而推介適合的產品及服務。對於客人來自世界各地的昂坪360來說，擅於溝通更加是銷售人員的重要條件。
克服語言挑戰 了解賓客需要
現職昂坪360的沈嘉美及黃騁璋，在去年的「傑出推銷員獎」之中勝出，本刊特意邀請他們分享成功的銷售心得。銷售服務大使沈嘉美在2014加入公司，現於昂坪360禮品店工作，負責店舖的日常運作，如整理貨物，解答查詢及推介合適產品等。面對世界各地的賓客，如何有效地跟他們溝通，往往是一大挑戰，如果賓客說方言則更富挑戰性。「有一次，一位上海賓客對香港的生活非常有興趣，但他主要說上海話，我嘗試了解及通過身體語言去溝通和解說，過程中他聽得津津樂道，而我亦把握機會學懂幾句上海方言。我的身份是銷售服務大使，要做好銷售同時表現出大使應有身份，用心去和賓客溝通，多了解他們需要，往往自己也會在過程中學習更多，令自己成長。 」
黃騁璋任職服務營運款待員，工作包括了解客人的需要，協助賓客安排行程及推介合適的套票。他表示，工作上最大的挑戰是語言上的溝通，「我們的賓客來自世界各地，協助他們選擇最合適的行程時，除了用日常的語言外，更要用到身體語言、圖案，以至網上翻譯工具。記得有次一位韓國老伯伯來到我面前購買旅遊景點套票，由於他無法表達想購買甚麼產品，甚至經過一兩分鐘的身體語言後我亦沒法了解，於是靈機一觸，拿出手機並開啓一些翻譯程式來溝通，得知伯伯想參觀的景點。次經驗不只幫他買到適合的套票，更讓他在往後的行程更為便利，令我十分有成功感。 」獲得「傑出推銷員獎」，黃騁璋認為對是一個對其工作表現的認同，也肯定了他的銷售技巧，豐富了個人經歷。透過與同事分享及交流這次比賽的經歷，使他更加進步。
主動學外語增值
談及昂坪360在培訓銷售人才的心得時，商務總管劉偉明表示，公司鼓勵提升零售團隊的自主性，培訓員工的思考能力、銷售分析及表達技巧，讓員工主動建議有助自己分店銷售的策略及推廣活動，並帶領及協助他們實行，以增加員工的投入度及存在感。「在銷售服務方面，因我們的賓客來自世界各地，同事應能操兩文三語。許多前線同事都會自發性地自我增值，如近年多了韓國遊客，部分同事會善用公餘學習韓文，方便跟韓國賓客溝通。此外，我們著重員工的發展，包括鼓勵他們參與有關銷售或服務的比賽，藉此豐富個人經驗及挑戰自己、跳出舒適區及清楚自己的長處，從而將之實踐於日常工作當中。 」 </s>
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團隊合作無間 服務屢獲殊榮
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紮根香港近70年的景福珠寶，於香港零售管理協會2017年「神秘顧客計劃」榮獲兩大最高殊榮 ──「最佳服務零售商金獎」及「鐘錶及珠寶店組別獎」。計劃評核範疇涵蓋「購物環境」、「購物體驗」及「交易完成過程」，景福珠寶能脫穎而出，足見公司以「忠誠、勤奮、敬業」為宗旨的優質顧客服務。
完善培訓 上下一心
景福珠寶營運經理周志德表示：「景福珠寶致力為顧客提供輕鬆舒適的購物體驗。店內美觀的陳列和舒適的環境，讓顧客進店時就有良好的第一印象。 」他指出珠寶鐘錶業有別於一般零售，顧客往往會與銷售人員多次溝通後，才作出最後的購物決定，因此公司培訓著重於員工溝通技巧。「我們鼓勵前線同事在基本服務流程外，由心而發地加強與顧客互動，多跟顧客談論貨品外的話題，建立如朋友般的長遠關係。 」
專業產品知識在提供優質服務上不可或缺，除了內部培訓，景福珠寶亦會安排資深同事在外受訓，包括銷售技巧、團隊管理的認可課程，再與團隊分享所學。副主管吳永發投身景福逾10年，員工培訓是其主要職責之一，「我曾往瑞士到代理品牌觀摩製錶過程，學習新產品知識，回港後再跟團隊詳盡講解。 」
良好的團隊溝通，亦是景福珠寶保持出色服務質素的關鍵。周志德指出，「景福珠寶認為員工不止是執行的角色，更是公司決策的一份子，我們會持續收集員工意見從而制訂決策，確保服務能適時回應顧客需要。平日店內同事之間都會友善地互相提點，確保團隊的服務表現能持續改進。 」
將心比心 贏顧客信任
吳永發認為，以細心溫暖的招待，建立與顧客間的信賴，在優質服務上十分重要，而這有賴於店內團隊分工合作。「曾經有客人攜同妻兒來到店裡選購腕錶，他們一家事前已來回奔波於多間鐘錶店。我們除了款待這位客人，亦親切接待他的太太與孩子，令他能專心挑選錶款，最後亦順利在店內購得心頭好。 」
要實踐優質服務，售前和售後服務同樣重要。高級銷售員何家盈對此深有體會。「曾有客人在外地買錶後需要維修，而景福珠寶是該錶品牌代理。雖然那隻錶不是購自景福，但我們亦盡力幫助客人，除了將那隻錶送到瑞士原廠維修，更為客人向工場爭取到縮短工期。客人十分欣賞我們的服務，後來更成為了我們的熟客。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 團隊合作無間 服務屢獲殊榮 [/INST] 紮根香港近70年的景福珠寶，於香港零售管理協會2017年「神秘顧客計劃」榮獲兩大最高殊榮 ──「最佳服務零售商金獎」及「鐘錶及珠寶店組別獎」。計劃評核範疇涵蓋「購物環境」、「購物體驗」及「交易完成過程」，景福珠寶能脫穎而出，足見公司以「忠誠、勤奮、敬業」為宗旨的優質顧客服務。
完善培訓 上下一心
景福珠寶營運經理周志德表示：「景福珠寶致力為顧客提供輕鬆舒適的購物體驗。店內美觀的陳列和舒適的環境，讓顧客進店時就有良好的第一印象。 」他指出珠寶鐘錶業有別於一般零售，顧客往往會與銷售人員多次溝通後，才作出最後的購物決定，因此公司培訓著重於員工溝通技巧。「我們鼓勵前線同事在基本服務流程外，由心而發地加強與顧客互動，多跟顧客談論貨品外的話題，建立如朋友般的長遠關係。 」
專業產品知識在提供優質服務上不可或缺，除了內部培訓，景福珠寶亦會安排資深同事在外受訓，包括銷售技巧、團隊管理的認可課程，再與團隊分享所學。副主管吳永發投身景福逾10年，員工培訓是其主要職責之一，「我曾往瑞士到代理品牌觀摩製錶過程，學習新產品知識，回港後再跟團隊詳盡講解。 」
良好的團隊溝通，亦是景福珠寶保持出色服務質素的關鍵。周志德指出，「景福珠寶認為員工不止是執行的角色，更是公司決策的一份子，我們會持續收集員工意見從而制訂決策，確保服務能適時回應顧客需要。平日店內同事之間都會友善地互相提點，確保團隊的服務表現能持續改進。 」
將心比心 贏顧客信任
吳永發認為，以細心溫暖的招待，建立與顧客間的信賴，在優質服務上十分重要，而這有賴於店內團隊分工合作。「曾經有客人攜同妻兒來到店裡選購腕錶，他們一家事前已來回奔波於多間鐘錶店。我們除了款待這位客人，亦親切接待他的太太與孩子，令他能專心挑選錶款，最後亦順利在店內購得心頭好。 」
要實踐優質服務，售前和售後服務同樣重要。高級銷售員何家盈對此深有體會。「曾有客人在外地買錶後需要維修，而景福珠寶是該錶品牌代理。雖然那隻錶不是購自景福，但我們亦盡力幫助客人，除了將那隻錶送到瑞士原廠維修，更為客人向工場爭取到縮短工期。客人十分欣賞我們的服務，後來更成為了我們的熟客。」 </s>
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老字號生存之道 傳承轉型不停步
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近年不時聽聞有老店結業，當中文化歷史價值的流失、傳統手藝的失傳均令人惋惜。具50年歷史的老字號大埔振興肉丸 ( 下稱振興 )，在後代堅守宗旨同時積極立新的經營下，在歲月洪流中闖出一片天。
傳承手藝 堅守誠信
振興創辦人陳南奎1967年以鐵鎚手打牛丸起家，太太柯燕琴勤儉持家，更與丈夫學藝成為第一代打丸師傅，好讓丈夫能專注於振興的總體營運。「當年一邊揹著孩子一邊打丸十分辛苦，還好子女漸長，可逐步分擔工作量。 」陳媽媽道。陳家一共有八個子女，先後接掌振興的長子陳岳明（Ming）及五子陳岳成（Pius），都從小就於店中幫忙。全家同心協力，將振興生意愈做愈大。
八十年代，面對內地平價丸的競爭，振興仍然堅守品質，絕不將貨就價。天道酬勤，在2013年馬肉事件中，振興便憑真材實料製作的肉丸打響了名堂，業務亦漸入佳境。談及打丸手藝的傳承，陳岳成強調「手藝不外傳」的概念現已不存在。「從前父輩對手藝守得很緊，但時至今日，若光談製丸技術，比我們更先進的大有人在。 」的確相對手藝，老字號彌足珍貴的是信譽和理念的承繼。「肉丸是普通食品，循正路去做好，體現了企業價值觀，背後亦有著文化使命。」陳岳明道。
競爭中與時並進
陳岳成曾任職於大企業，10年前接掌振興後，將經驗活用於革新家業，除引入自動化系統重組營運數據、主動出擊開拓零售分銷點外，亦積極提升產品線的深度和廣度，大大提高了振興市場佔有率。振興創業之初只出售五款肉丸，現時則有逾50款；為回應市場需求，振興亦大量引入外來食品，讓顧客能一站式地購到所需。
現時振興生意做得有聲有色，陳岳成卻表示不會急於開新分店。「我們的願景是令振興成為蜚聲國際、信譽優良的香港品牌，廣開分店賺取最大的盈利不是最終目的。公司今年的目標是優化生產流程、擴充工場回應生產需求，對電機工程人才需求殷切。為吸引人才加入生產團隊，我們除了提供醫療津貼及膳食福利，亦正計劃增加不同種類的非法定假期。 」
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傳承手藝 堅守誠信
振興創辦人陳南奎1967年以鐵鎚手打牛丸起家，太太柯燕琴勤儉持家，更與丈夫學藝成為第一代打丸師傅，好讓丈夫能專注於振興的總體營運。「當年一邊揹著孩子一邊打丸十分辛苦，還好子女漸長，可逐步分擔工作量。 」陳媽媽道。陳家一共有八個子女，先後接掌振興的長子陳岳明（Ming）及五子陳岳成（Pius），都從小就於店中幫忙。全家同心協力，將振興生意愈做愈大。
八十年代，面對內地平價丸的競爭，振興仍然堅守品質，絕不將貨就價。天道酬勤，在2013年馬肉事件中，振興便憑真材實料製作的肉丸打響了名堂，業務亦漸入佳境。談及打丸手藝的傳承，陳岳成強調「手藝不外傳」的概念現已不存在。「從前父輩對手藝守得很緊，但時至今日，若光談製丸技術，比我們更先進的大有人在。 」的確相對手藝，老字號彌足珍貴的是信譽和理念的承繼。「肉丸是普通食品，循正路去做好，體現了企業價值觀，背後亦有著文化使命。」陳岳明道。
競爭中與時並進
陳岳成曾任職於大企業，10年前接掌振興後，將經驗活用於革新家業，除引入自動化系統重組營運數據、主動出擊開拓零售分銷點外，亦積極提升產品線的深度和廣度，大大提高了振興市場佔有率。振興創業之初只出售五款肉丸，現時則有逾50款；為回應市場需求，振興亦大量引入外來食品，讓顧客能一站式地購到所需。
現時振興生意做得有聲有色，陳岳成卻表示不會急於開新分店。「我們的願景是令振興成為蜚聲國際、信譽優良的香港品牌，廣開分店賺取最大的盈利不是最終目的。公司今年的目標是優化生產流程、擴充工場回應生產需求，對電機工程人才需求殷切。為吸引人才加入生產團隊，我們除了提供醫療津貼及膳食福利，亦正計劃增加不同種類的非法定假期。 」 </s>
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｢護理精神大獎2017｣頒獎典禮 肯定關愛使命 表揚傑出貢獻
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為表揚香港護理人員的卓越服務和出色貢獻，《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》攜手舉辦首屆 ｢護理精神大獎｣ ( Healthcare Spirit Awards )，並於2018年1月30日假將軍澳香港九龍東皇冠假日酒店舉行頒獎典禮，當日來自不同護理機構的多位業界精英聚首一堂，齊向獲獎的從業員及團體作出致敬讚賞，場面既熱鬧又感人，同時為本地護理行業揭開新的一頁。
活動達到預期效果
第一屆 ｢護理精神大獎｣共收到超過120個提名，反應踴躍熱烈，南華早報出版有限公司招聘業務及發行部總經理何和民表示，希望是次奬項能令大眾對護理界有更深入的理解，他亦對能夠於頒獎典禮當天見證各參加者及得奬者的喜悅感到高興。｢從各支持協會、機構及業界的積極參與，印證是次大獎拉近了求職者和僱主之間的距離，為雙方帶來更多交流機會，成功達到預期的目標及效果。
｢我認為各位參加者都在其工作崗位上克盡己職，付出不問收穫。我希望他們繼續努力，照顧病人及家屬的身心靈，因為他們的一句關切問候，專業的照顧，都足以安撫病人及家屬的緊張情緒。在整個評審以至頒獎典禮的過程中，我最印象深刻的是每位參加的從業員都不辭勞苦地服務社區、院舍病人及其家屬，照顧他們的身心靈。｣
為病人及家屬帶來曙光
何和民又表示，在評審過程中接觸很多護理同業的故事，當中大部分都令他非常感動。｢有一個案，姑娘留意到某病人悶悶不樂，常常望著電話，原來是等待兒子來電，又怕影響他的工作而不敢主動致電。沒多久，兒子開始常常致電跟病人談天，病人漸漸變得開朗。其實背後是姑娘主動致電告訴他的兒子。如果姑娘只當自己所做的是一份工作，根本不須理會病人的心靈需要。我相信很多從業員都堅守著一份使命感，他們的信念發揮巨大幫助，為病人及家屬帶來曙光。
｢是次奬項旨在向服務病人和社會的從業員致敬，活動意義非凡，實在值得繼續舉辦。不少參與者均向我們表達謝意，認為是次活動能令辛勞工作的從業員得到認同及鼓勵，我們亦收到不少業界的支持並期待下一屆的蒞臨及參與。｣
獎項提升行業士氣
是次頒獎典禮有不少行內權威人士應邀出席，包括為首屆｢護理精神大獎｣負責評審工作的六名評判，香港明愛專上學院健康科學院院長陳磊石教授就是其中一位。｢我留意到每位參加者都在默默耕耘，致力用愛心關懷病人，同時不斷自我增值，渴望提供更好的護理服務，單是這種工作熱忱已值得我們欣賞。今次的得獎者盡皆業界精英，我相信他們的卓越表現得到認同，會給其他從業員帶來鼓勵，亦有助提升整個護理行業的士氣。｣
香港護士協會副主席楊綺雯表示在評審過程中，接觸了大量個案，當中有很多令人動容的故事。｢最令我感到身同感受的部分，是從業員講述他們在繁重工作、護理使命和家庭生活中找到一個平衡點，讓他們能夠在行業裡繼續堅守崗位，貢獻社群。『護理精神大獎』能夠初次舉辦就收到這麼多提名，證明業界很多人都對自己的工作相當重視，對此我感到十分欣慰。｣
香港理工大學護理學院副教授及副學院主任 ( 本科教育 ) 陳胡安琪博士亦表示，自己在評審過程中收到很多提名人的事蹟，令她印象難忘。｢他們的故事不禁想起這些護理人員在自己的工作崗位上敬業樂群，並在緊迫的時間及有限的人力資源下為香港的護理服務行業付出巨大努力，切切實實地展現了何謂關懷、關愛及服務他人的捨己精神。｣
發揮傳媒角色 加深公眾理解
香港公開大學護理及健康學部教授兼副主任李燕瓊教授勉勵得獎的從業員及團隊，不要小覷個人力量，只要將工作盡力做好，定必會起模範作用。｢身邊的同事都會以你為榜樣，努力激發從心出發的服務精神，處處為服務對象著想，即使效果不是一時三刻就會顯現，長遠來說會對整個行業帶來積極作用，影響可以極為深遠。｣
轉型知識轉移及顧問有限公司總裁汪國成教授指出，無論是醫管局還是私營機構的從業員或團隊上台領獎，台下同事都不其然地綻放出真誠的笑容。｢這不單體現出同事之間的和睦關係，還說明了得獎其實是團隊之間互相合作、協調、理解的成果。無論是在院舍、醫院或社區進行護理服務，團隊精神是最種要的，個人努力必須配合同事的互助互諒才能充分發揮，這亦是我今次為大會擔任評判的一點體會。｣
香港社會服務聯會業務總監鄭麗玲博士認為｢護理精神大獎｣ 應該繼續舉辦，而大獎亦可透過南華早報的傳媒角色讓公眾對護理行業有更深入的理解。｢我亦希望得獎者繼續努力，持續學習，提升個人的服務質素。我相信作為護理從業員，最大的回報並非金錢，反而病人或家屬的一個微笑或一聲道謝，才是令人在護理服務繼續堅持下去的最大誘因。｣
得獎感言
首屆｢護理精神大獎｣設有五大獎項，包括「護士精神獎」、「護理員精神獎」、「終身奉獻護士精神獎」、「護士／護理員 ( 團隊 ) 精神獎」及「鼓舞人生故事獎」，其中「護士精神獎」設有初級、中級及高級三個參賽組別。初級組的得主是醫護行者註冊護士廖健恩，中級組得主是新松齡護老中心副院長胡佩霞，兩人不約而同表示護理之路不易走，不過透過不斷學習逐漸找到自己的發展路向，而今次得獎會對自己日後的發展更有信心。
高級組獎項則由醫院管理局新界東醫院聯網的顧問護士 ( 臨床腫瘤科 ) 麥素珊奪得，「得獎很意外，也真的不敢當。今日未能出席頒獎典禮的同事現在正克盡己任，在醫院裡全力以赴照顧病人，這個獎應該與他們一起分享，我也想藉此機會多謝南華早報給護理同業搭建這個平台，讓從業員有一個受同業及大眾認同的機會，相信這是有助吸引更多人投身護理服務的契機。」
奪得｢護理員精神獎｣的是松齡俊景護老中心護理員鍾婉琼，她在宣布獲獎時的一刻心情激動，一時在台上說不出話來。「實在不知道要說甚麼才能表達我現在的心情。我入行15年，要多謝的人很多，大家一起共度及跨過多個難關，今日得到這個獎是一個很大的鼓勵，我會繼續努力，不會辜負大家對自己的期許。」
｢終身奉獻護士精神獎｣得主保良局安老服務高級安老院舍服務經理黎妙妍甫上台領獎即感謝家人對自己的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。保良局給我很多機會及空間令我可以實踐服務理念，而這個獎實在應該跟我的一班同事分享，沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
「護士／護理員 ( 團隊 ) 精神獎｣由醫院管理局九龍醫院｢Virtual Ward Team - EoL care at Home Setting」奪得，成員包括資深護師黃伙妹及註冊護士曾麗嫻和劉廖美珍，黃代表團隊致詞：「我們提供的是虛擬病房服務，有點像社區的深切治療服務，讓重症病人可以留在家中接受服務。我要多謝南華早報、九龍醫院及前線同事，你們的支持令我們會加倍努力。」
香港明愛安老服務的明愛利孝和護理安老院護理組得到「鼓舞人心故事獎｣，其組員有總主任余美玉、註冊護士李綺涵和鄧思韻。余美玉表示其關於護理奇蹟的故事得到評判賞識感到高興。「我也想多謝南華早報舉辦這個活動，讓更多人肯定護理服務對社會的貢獻。我希望這個大獎能夠令公眾對我們的工作有更全面的認識。」
｢護理精神大獎2017｣卓越獎得獎者／團隊
｢護理精神大獎2017｣卓越獎得獎者／團隊
Virtual Ward Team – EoL care at Home Setting
醫院管理局九龍醫院
卓越獎 〔 護士／護理員 ( 團隊 ) 精神獎 〕
明愛利孝和護理安老院護理組
香港明愛安老服務
卓越獎 ( 鼓舞人心故事獎 )
黎妙姸
保良局安老服務高級安老院舍服務經理
卓越獎 ( 終身奉獻護士精神獎 )
廖健恩
醫護行者註冊護士
卓越獎 ( 護士精神獎 ── 初級組 )
胡佩霞
新松齡護老中心副院長
卓越獎 ( 護士精神獎 ── 中級組 )
麥素珊
醫院管理局新界東醫院聯網顧問護士 ( 臨床腫瘤科 )
卓越獎 ( 護士精神獎 ── 高級組
鍾婉琼
松齡俊景護老中心護理員
卓越獎 ( 護理員精神獎 )
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> ｢護理精神大獎2017｣頒獎典禮 肯定關愛使命 表揚傑出貢獻 [/INST] 為表揚香港護理人員的卓越服務和出色貢獻，《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》攜手舉辦首屆 ｢護理精神大獎｣ ( Healthcare Spirit Awards )，並於2018年1月30日假將軍澳香港九龍東皇冠假日酒店舉行頒獎典禮，當日來自不同護理機構的多位業界精英聚首一堂，齊向獲獎的從業員及團體作出致敬讚賞，場面既熱鬧又感人，同時為本地護理行業揭開新的一頁。
活動達到預期效果
第一屆 ｢護理精神大獎｣共收到超過120個提名，反應踴躍熱烈，南華早報出版有限公司招聘業務及發行部總經理何和民表示，希望是次奬項能令大眾對護理界有更深入的理解，他亦對能夠於頒獎典禮當天見證各參加者及得奬者的喜悅感到高興。｢從各支持協會、機構及業界的積極參與，印證是次大獎拉近了求職者和僱主之間的距離，為雙方帶來更多交流機會，成功達到預期的目標及效果。
｢我認為各位參加者都在其工作崗位上克盡己職，付出不問收穫。我希望他們繼續努力，照顧病人及家屬的身心靈，因為他們的一句關切問候，專業的照顧，都足以安撫病人及家屬的緊張情緒。在整個評審以至頒獎典禮的過程中，我最印象深刻的是每位參加的從業員都不辭勞苦地服務社區、院舍病人及其家屬，照顧他們的身心靈。｣
為病人及家屬帶來曙光
何和民又表示，在評審過程中接觸很多護理同業的故事，當中大部分都令他非常感動。｢有一個案，姑娘留意到某病人悶悶不樂，常常望著電話，原來是等待兒子來電，又怕影響他的工作而不敢主動致電。沒多久，兒子開始常常致電跟病人談天，病人漸漸變得開朗。其實背後是姑娘主動致電告訴他的兒子。如果姑娘只當自己所做的是一份工作，根本不須理會病人的心靈需要。我相信很多從業員都堅守著一份使命感，他們的信念發揮巨大幫助，為病人及家屬帶來曙光。
｢是次奬項旨在向服務病人和社會的從業員致敬，活動意義非凡，實在值得繼續舉辦。不少參與者均向我們表達謝意，認為是次活動能令辛勞工作的從業員得到認同及鼓勵，我們亦收到不少業界的支持並期待下一屆的蒞臨及參與。｣
獎項提升行業士氣
是次頒獎典禮有不少行內權威人士應邀出席，包括為首屆｢護理精神大獎｣負責評審工作的六名評判，香港明愛專上學院健康科學院院長陳磊石教授就是其中一位。｢我留意到每位參加者都在默默耕耘，致力用愛心關懷病人，同時不斷自我增值，渴望提供更好的護理服務，單是這種工作熱忱已值得我們欣賞。今次的得獎者盡皆業界精英，我相信他們的卓越表現得到認同，會給其他從業員帶來鼓勵，亦有助提升整個護理行業的士氣。｣
香港護士協會副主席楊綺雯表示在評審過程中，接觸了大量個案，當中有很多令人動容的故事。｢最令我感到身同感受的部分，是從業員講述他們在繁重工作、護理使命和家庭生活中找到一個平衡點，讓他們能夠在行業裡繼續堅守崗位，貢獻社群。『護理精神大獎』能夠初次舉辦就收到這麼多提名，證明業界很多人都對自己的工作相當重視，對此我感到十分欣慰。｣
香港理工大學護理學院副教授及副學院主任 ( 本科教育 ) 陳胡安琪博士亦表示，自己在評審過程中收到很多提名人的事蹟，令她印象難忘。｢他們的故事不禁想起這些護理人員在自己的工作崗位上敬業樂群，並在緊迫的時間及有限的人力資源下為香港的護理服務行業付出巨大努力，切切實實地展現了何謂關懷、關愛及服務他人的捨己精神。｣
發揮傳媒角色 加深公眾理解
香港公開大學護理及健康學部教授兼副主任李燕瓊教授勉勵得獎的從業員及團隊，不要小覷個人力量，只要將工作盡力做好，定必會起模範作用。｢身邊的同事都會以你為榜樣，努力激發從心出發的服務精神，處處為服務對象著想，即使效果不是一時三刻就會顯現，長遠來說會對整個行業帶來積極作用，影響可以極為深遠。｣
轉型知識轉移及顧問有限公司總裁汪國成教授指出，無論是醫管局還是私營機構的從業員或團隊上台領獎，台下同事都不其然地綻放出真誠的笑容。｢這不單體現出同事之間的和睦關係，還說明了得獎其實是團隊之間互相合作、協調、理解的成果。無論是在院舍、醫院或社區進行護理服務，團隊精神是最種要的，個人努力必須配合同事的互助互諒才能充分發揮，這亦是我今次為大會擔任評判的一點體會。｣
香港社會服務聯會業務總監鄭麗玲博士認為｢護理精神大獎｣ 應該繼續舉辦，而大獎亦可透過南華早報的傳媒角色讓公眾對護理行業有更深入的理解。｢我亦希望得獎者繼續努力，持續學習，提升個人的服務質素。我相信作為護理從業員，最大的回報並非金錢，反而病人或家屬的一個微笑或一聲道謝，才是令人在護理服務繼續堅持下去的最大誘因。｣
得獎感言
首屆｢護理精神大獎｣設有五大獎項，包括「護士精神獎」、「護理員精神獎」、「終身奉獻護士精神獎」、「護士／護理員 ( 團隊 ) 精神獎」及「鼓舞人生故事獎」，其中「護士精神獎」設有初級、中級及高級三個參賽組別。初級組的得主是醫護行者註冊護士廖健恩，中級組得主是新松齡護老中心副院長胡佩霞，兩人不約而同表示護理之路不易走，不過透過不斷學習逐漸找到自己的發展路向，而今次得獎會對自己日後的發展更有信心。
高級組獎項則由醫院管理局新界東醫院聯網的顧問護士 ( 臨床腫瘤科 ) 麥素珊奪得，「得獎很意外，也真的不敢當。今日未能出席頒獎典禮的同事現在正克盡己任，在醫院裡全力以赴照顧病人，這個獎應該與他們一起分享，我也想藉此機會多謝南華早報給護理同業搭建這個平台，讓從業員有一個受同業及大眾認同的機會，相信這是有助吸引更多人投身護理服務的契機。」
奪得｢護理員精神獎｣的是松齡俊景護老中心護理員鍾婉琼，她在宣布獲獎時的一刻心情激動，一時在台上說不出話來。「實在不知道要說甚麼才能表達我現在的心情。我入行15年，要多謝的人很多，大家一起共度及跨過多個難關，今日得到這個獎是一個很大的鼓勵，我會繼續努力，不會辜負大家對自己的期許。」
｢終身奉獻護士精神獎｣得主保良局安老服務高級安老院舍服務經理黎妙妍甫上台領獎即感謝家人對自己的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。保良局給我很多機會及空間令我可以實踐服務理念，而這個獎實在應該跟我的一班同事分享，沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
「護士／護理員 ( 團隊 ) 精神獎｣由醫院管理局九龍醫院｢Virtual Ward Team - EoL care at Home Setting」奪得，成員包括資深護師黃伙妹及註冊護士曾麗嫻和劉廖美珍，黃代表團隊致詞：「我們提供的是虛擬病房服務，有點像社區的深切治療服務，讓重症病人可以留在家中接受服務。我要多謝南華早報、九龍醫院及前線同事，你們的支持令我們會加倍努力。」
香港明愛安老服務的明愛利孝和護理安老院護理組得到「鼓舞人心故事獎｣，其組員有總主任余美玉、註冊護士李綺涵和鄧思韻。余美玉表示其關於護理奇蹟的故事得到評判賞識感到高興。「我也想多謝南華早報舉辦這個活動，讓更多人肯定護理服務對社會的貢獻。我希望這個大獎能夠令公眾對我們的工作有更全面的認識。」
｢護理精神大獎2017｣卓越獎得獎者／團隊
｢護理精神大獎2017｣卓越獎得獎者／團隊
Virtual Ward Team – EoL care at Home Setting
醫院管理局九龍醫院
卓越獎 〔 護士／護理員 ( 團隊 ) 精神獎 〕
明愛利孝和護理安老院護理組
香港明愛安老服務
卓越獎 ( 鼓舞人心故事獎 )
黎妙姸
保良局安老服務高級安老院舍服務經理
卓越獎 ( 終身奉獻護士精神獎 )
廖健恩
醫護行者註冊護士
卓越獎 ( 護士精神獎 ── 初級組 )
胡佩霞
新松齡護老中心副院長
卓越獎 ( 護士精神獎 ── 中級組 )
麥素珊
醫院管理局新界東醫院聯網顧問護士 ( 臨床腫瘤科 )
卓越獎 ( 護士精神獎 ── 高級組
鍾婉琼
松齡俊景護老中心護理員
卓越獎 ( 護理員精神獎 ) </s>
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安老服務 融入創意
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東華三院賽馬會松朗安老綜合中心於2016年投入服務，旨在致力提供多元化優質服務，使院友置身於舒適及健康的環境中愉快生活。中心早前引入了更多創新復康設備及創意復康訓練，令其專業服務水平進一步提升。
引入新意 復康添趣味
東華三院賽馬會朗愉居主任郭嘉琪表示，院舍的安老服務理念是迎合不同院友需要，他們當中可能有人曾經中風，有人曾經跌倒，部分是長期病患或認知障礙患者，從而為他們作出合適的治療。「安老綜合中心的其中一個服務目標是活力復康，其概念是令治療效能提高和更為準繩，並在當中加添趣味性，如訓練的儀器模擬真實環境，加入對戰等，令院友更易投入。簡而言之，即把創新意念引入傳統訓練之中，和治療師多作互動。當中亦加入安全設施，令到訓練安全而有效。 」
問到院舍為何會引進創新復康設備及創意復康訓練，郭嘉琪表示這些設備和訓練可以提升院友對復康運動的興趣，不再覺得枯躁乏味，從而多作運動，訓練肌肉和平衡能力，以防因跌倒而產生併發症。對員工而言，工作效率可大大提升，「這些創新設備有助提升服務的質素，電腦化的新設施令到過往需要使用文字作紀錄，並由治療師以人手計算的成績，可以經由電腦的紀錄，作簡單的輸入，便可作精準計算，能監測進度之餘，治療亦可更為個人化。此外，電腦化的設施可以監測整個訓練的過程，令到過往需要單對單作訓練的治療師，可以同時間協助其他院友，提升效能。對院友而言，通過創新復康設備及創意復康訓練，他們可以增加自顧能力，從而提升自我形象和尊嚴，生活質素亦會提高。 」
首創一站式照顧團隊
除引入嶄新的復康設備以外，東華三院賽馬會朗愉居今年亦將試行「安老服務一站式員工照顧」的創新理念，東華三院社會服務科計劃經理 ( 安老服務 ) 文婉嫦表示：「推行計劃的目標是為院友提供更個人化的優質服務；並將照顧行業專業化，提升員工工作滿足感，以吸引新血入行。 」
文婉嫦介紹東華三院安老服務部這個創新理念：「全人照顧模式及小區管理模式由保健員擔任『全人照護幹事』去取代以往院舍中的照顧員、保健員及部分活動幹事的角色，全面關顧院友的健康狀況、心理及情緒需要、日常生活的安排，以及房間的衛生管理等。『全人照護模式』將同時配合『小區管理模式』，將院友及全人照護幹事作小組配對，即固定職員負責指定院友的照顧，讓職員及院友建立更緊密關係，以致能夠向院友提供更人性化、更稱心的服務。 」
文婉嫦表示，歡迎有志投身長者服務行業的人士加入「全人照護幹事」行列，請留意崗位的入職要求：申請人需為註冊保健員及能書寫中英文。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 安老服務 融入創意 [/INST] 東華三院賽馬會松朗安老綜合中心於2016年投入服務，旨在致力提供多元化優質服務，使院友置身於舒適及健康的環境中愉快生活。中心早前引入了更多創新復康設備及創意復康訓練，令其專業服務水平進一步提升。
引入新意 復康添趣味
東華三院賽馬會朗愉居主任郭嘉琪表示，院舍的安老服務理念是迎合不同院友需要，他們當中可能有人曾經中風，有人曾經跌倒，部分是長期病患或認知障礙患者，從而為他們作出合適的治療。「安老綜合中心的其中一個服務目標是活力復康，其概念是令治療效能提高和更為準繩，並在當中加添趣味性，如訓練的儀器模擬真實環境，加入對戰等，令院友更易投入。簡而言之，即把創新意念引入傳統訓練之中，和治療師多作互動。當中亦加入安全設施，令到訓練安全而有效。 」
問到院舍為何會引進創新復康設備及創意復康訓練，郭嘉琪表示這些設備和訓練可以提升院友對復康運動的興趣，不再覺得枯躁乏味，從而多作運動，訓練肌肉和平衡能力，以防因跌倒而產生併發症。對員工而言，工作效率可大大提升，「這些創新設備有助提升服務的質素，電腦化的新設施令到過往需要使用文字作紀錄，並由治療師以人手計算的成績，可以經由電腦的紀錄，作簡單的輸入，便可作精準計算，能監測進度之餘，治療亦可更為個人化。此外，電腦化的設施可以監測整個訓練的過程，令到過往需要單對單作訓練的治療師，可以同時間協助其他院友，提升效能。對院友而言，通過創新復康設備及創意復康訓練，他們可以增加自顧能力，從而提升自我形象和尊嚴，生活質素亦會提高。 」
首創一站式照顧團隊
除引入嶄新的復康設備以外，東華三院賽馬會朗愉居今年亦將試行「安老服務一站式員工照顧」的創新理念，東華三院社會服務科計劃經理 ( 安老服務 ) 文婉嫦表示：「推行計劃的目標是為院友提供更個人化的優質服務；並將照顧行業專業化，提升員工工作滿足感，以吸引新血入行。 」
文婉嫦介紹東華三院安老服務部這個創新理念：「全人照顧模式及小區管理模式由保健員擔任『全人照護幹事』去取代以往院舍中的照顧員、保健員及部分活動幹事的角色，全面關顧院友的健康狀況、心理及情緒需要、日常生活的安排，以及房間的衛生管理等。『全人照護模式』將同時配合『小區管理模式』，將院友及全人照護幹事作小組配對，即固定職員負責指定院友的照顧，讓職員及院友建立更緊密關係，以致能夠向院友提供更人性化、更稱心的服務。 」
文婉嫦表示，歡迎有志投身長者服務行業的人士加入「全人照護幹事」行列，請留意崗位的入職要求：申請人需為註冊保健員及能書寫中英文。 </s>
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留人才花心思 酒店由迎新開始
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洲際人生，知行天下！屹立尖沙咀海旁、坐擁壯麗迷人維港景色的海景嘉福洲際酒店一向以真誠服務每位賓客，不單屢獲讚賞，在業界更享負盛名。要成功營運這間五星級酒店，管理層深知員工是重要資產，因此設法培育，讓他們在這兒開創前程，成就個人事業發展，追求理想的事業目標。
留住新同事 首年最關鍵
為達致上述目標，管理層自2015年開始向新聘員工推出「Room to have a Great Start」( 成功的開始 ) 計劃，由第一日「入職旅程」開始，當中包括管理層的歡迎問候，以至為期三個月、有別於一般師友計劃的「入職指導員計劃」( Buddy System )、別出心裁的兩天半「酒店迎新日」，及由駐店經理邀請在職三個月的同事出席「入職經驗分享會」。
在專訪中，酒店總經理韋瑞民 ( Alexander O. Wassermann ) 娓娓道來整項計劃的由來時，不諱言目標是挽留人才。他解釋道：「管理層於2015年為離職員工進行問卷調查，並且把離職資料作分析，結果發現有32%離職同事服務年資少於一年，原因是他們未能適應新的工作及節奏，所以我們要採取行動，希望令新入職同事盡快融入團隊，熟習環境，從而令他們積極地投入工作，成就美好的事業前途。這樣遠比人力資源部不停地重複招聘程序來填補空缺有更理想的成效。 」
親身體驗 銘記於心
韋瑞民表示，新同事的「入職旅程」於到埗首天和「入職指導員計劃」同時展開，即每位新人在上班當天便獲安排一名入職指導員提供協助，開始從旁指導他們工作，其後參與兩天半的「酒店迎新日」體驗活動；約三個月左右，再被誠邀與駐店經理會面，分享入職經驗。他續說：「在為期兩天半的體驗活動中，我和各部門主管都會跟新入職同事見面，介紹酒店情況，並且有一個分享環節。他們於第一晚會獲安排入住酒店，翌日到西餐廳享用自助午餐，目的是透過親身體驗，令新入職員工真正認識酒店，了解每項細節，之後能以自身經歷，和客人分享經驗！」
談到這個計劃，韋瑞民表示：「可以想像，新入職同事來到陌生的工作環境是多麼的無助！他們未必有勇氣主動向上司求教，因擔心被認為學習能力欠佳。入職指導員就不同了！入職指導員無分階級，與新同事亦師亦友，主動介紹工作的設施及現有的團隊成員予新同事，幫助他們認識工作環境，建立關係，新同事亦可隨時請教對方。除從旁指導，入職指導員亦會定期檢視新同事在適應工作的進度，協助他們持續進步。 」
作為總經理，韋瑞民表示整體來說，他滿意「Room to have a Great Start」的進度和成效，並希望未來精益求精。他又稱讚一眾入職指導員在教導新同事方面的熱誠，付出的不單是時間和精力，更重要是心血。人力資源總監陳倩瑜 ( Agnes ) 補充，現時酒店共有125名入職指導員，來自不同的部門及職級。她解釋道：「他們每位由部門主管悉心挑選，然後向管理層提名。這些入職指導員都是工作表現優秀的人才，對提攜新人的工作亦非常熱心，主動分享，耐心聆聽；他們獲選定後，會得到培訓機會，學習怎樣成為新同事的導師。 」
華柏菱：與指導員手足情深
在酒店餅房工作了一年的華柏菱 ( Alison )，現時是餅房的初級西廚，每天為酒店餐廳炮製精美甜點。從小就夢想成為甜品師的Alison，入行前靠做兼職賺錢供自己去法國藍帶廚藝學院悉心鑽研做餅技術，返港後當然希望學以致用，對受聘於海景嘉福洲際酒店感到相當雀躍。
「上班第一天，公司預備了早餐給我們及受到總經理和各部門主管的歡迎，感到公司十分重視自己。同時安排法籍行政糕餅總廚胡世德 ( Cedric de Lima e Sousa ) 擔任我的入職指導員，當時我有點害怕，擔心犯錯令對方失望，須知製餅這一門通常只有提供材料成份的食譜，至於怎樣炮製精美甜品，端賴製餅師的創意思維與精湛技術，因而很難掌握；幸而得到總廚耐心指導，分享小貼士，讓我得心應手，最重要是給予我信心。」
檢視過去一年的工作，Alison形容「入職指導員計劃」令她獲益良多。「從Chef Cedric身上，我還學會廚師的美德，就是整齊和絕不浪費丁點的材料呢！」她最後用「大家庭」來形容自己所屬的團隊，尤其感動的是在計劃期間遇上喪母之痛，幸好在Chef Cedric的帶領下，工作團隊和諧融洽，隊員積極幫助和勉勵，例如盡量不讓她單獨工作而積累負面情緒等，那份手足情深的恩賜儼如無價寶。
郭浩然：自信創未來
款接部主任郭浩然 ( Oscar ) 剛入職一個月，獲派的入職指導員是同一部門的一位資深同事，對方的指導方法令他的工作更快「上手」。海景嘉福洲際酒店是Oscar於酒店業專科畢業後服務的第二間酒店，指導員因應其經驗而度身訂做了一套培訓方式指導他。Oscar說：「每次在指導我時，指導員總是叫我一貫的方法做出來，然後提示我需要注意的地方，並教導正確做法，以確保服務質素一致。指導員又針對我自信心不足這一點，經常鼓勵我要勇於嘗試。」
Oscar對「酒店迎新日」的體驗同樣是讚不絕口，因為甚少有酒店會讓每一位新同事入住客房一晚，親身感受，形容是有效地讓他們在短時間內認識和了解酒店的服務，幫助日後解答賓客的疑問。另外，他們在入住酒店一晚及品嚐自助午餐後，均有機會填寫問卷，提供建議給管理層以提升住宿及餐飲的服務體驗。
朱新翠：入職指導員任重道遠
到了2月底，現職酒店洲際行政俱樂部客務關係主任的朱新翠 ( Angela ) 便會成為下一批新聘同事的入職指導員，可謂任重道遠。因為她個人在酒店的成長，正好體現「入職指導員計劃」成效顯著。
回想面試時，Angela獲管理層認定具潛質在洲際行政俱樂部發展，於是聘請她擔任客務關係的工作，並委任俱樂部的經理作為她的入職指導員。Angela說：「指導員待我很有耐性，既從旁指導，又給予學習機會，勉勵我要多加嘗試，練就我為俱樂部會員打造特別時刻，提供卓越服務的本領。」
Angela總結時表示，酒店的「入職指導員計劃」的確能達致「Room to have a Great Start」的目標，有助新同事更了解酒店，從洲際酒店品牌歷史由來至公司文化；以及很欣賞作為員工可以與駐店經理分享入職經驗，並看到駐店經理聆聽大家的意見後立刻跟進，令她安心投入地在這裡發展事業。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 留人才花心思 酒店由迎新開始 [/INST] 洲際人生，知行天下！屹立尖沙咀海旁、坐擁壯麗迷人維港景色的海景嘉福洲際酒店一向以真誠服務每位賓客，不單屢獲讚賞，在業界更享負盛名。要成功營運這間五星級酒店，管理層深知員工是重要資產，因此設法培育，讓他們在這兒開創前程，成就個人事業發展，追求理想的事業目標。
留住新同事 首年最關鍵
為達致上述目標，管理層自2015年開始向新聘員工推出「Room to have a Great Start」( 成功的開始 ) 計劃，由第一日「入職旅程」開始，當中包括管理層的歡迎問候，以至為期三個月、有別於一般師友計劃的「入職指導員計劃」( Buddy System )、別出心裁的兩天半「酒店迎新日」，及由駐店經理邀請在職三個月的同事出席「入職經驗分享會」。
在專訪中，酒店總經理韋瑞民 ( Alexander O. Wassermann ) 娓娓道來整項計劃的由來時，不諱言目標是挽留人才。他解釋道：「管理層於2015年為離職員工進行問卷調查，並且把離職資料作分析，結果發現有32%離職同事服務年資少於一年，原因是他們未能適應新的工作及節奏，所以我們要採取行動，希望令新入職同事盡快融入團隊，熟習環境，從而令他們積極地投入工作，成就美好的事業前途。這樣遠比人力資源部不停地重複招聘程序來填補空缺有更理想的成效。 」
親身體驗 銘記於心
韋瑞民表示，新同事的「入職旅程」於到埗首天和「入職指導員計劃」同時展開，即每位新人在上班當天便獲安排一名入職指導員提供協助，開始從旁指導他們工作，其後參與兩天半的「酒店迎新日」體驗活動；約三個月左右，再被誠邀與駐店經理會面，分享入職經驗。他續說：「在為期兩天半的體驗活動中，我和各部門主管都會跟新入職同事見面，介紹酒店情況，並且有一個分享環節。他們於第一晚會獲安排入住酒店，翌日到西餐廳享用自助午餐，目的是透過親身體驗，令新入職員工真正認識酒店，了解每項細節，之後能以自身經歷，和客人分享經驗！」
談到這個計劃，韋瑞民表示：「可以想像，新入職同事來到陌生的工作環境是多麼的無助！他們未必有勇氣主動向上司求教，因擔心被認為學習能力欠佳。入職指導員就不同了！入職指導員無分階級，與新同事亦師亦友，主動介紹工作的設施及現有的團隊成員予新同事，幫助他們認識工作環境，建立關係，新同事亦可隨時請教對方。除從旁指導，入職指導員亦會定期檢視新同事在適應工作的進度，協助他們持續進步。 」
作為總經理，韋瑞民表示整體來說，他滿意「Room to have a Great Start」的進度和成效，並希望未來精益求精。他又稱讚一眾入職指導員在教導新同事方面的熱誠，付出的不單是時間和精力，更重要是心血。人力資源總監陳倩瑜 ( Agnes ) 補充，現時酒店共有125名入職指導員，來自不同的部門及職級。她解釋道：「他們每位由部門主管悉心挑選，然後向管理層提名。這些入職指導員都是工作表現優秀的人才，對提攜新人的工作亦非常熱心，主動分享，耐心聆聽；他們獲選定後，會得到培訓機會，學習怎樣成為新同事的導師。 」
華柏菱：與指導員手足情深
在酒店餅房工作了一年的華柏菱 ( Alison )，現時是餅房的初級西廚，每天為酒店餐廳炮製精美甜點。從小就夢想成為甜品師的Alison，入行前靠做兼職賺錢供自己去法國藍帶廚藝學院悉心鑽研做餅技術，返港後當然希望學以致用，對受聘於海景嘉福洲際酒店感到相當雀躍。
「上班第一天，公司預備了早餐給我們及受到總經理和各部門主管的歡迎，感到公司十分重視自己。同時安排法籍行政糕餅總廚胡世德 ( Cedric de Lima e Sousa ) 擔任我的入職指導員，當時我有點害怕，擔心犯錯令對方失望，須知製餅這一門通常只有提供材料成份的食譜，至於怎樣炮製精美甜品，端賴製餅師的創意思維與精湛技術，因而很難掌握；幸而得到總廚耐心指導，分享小貼士，讓我得心應手，最重要是給予我信心。」
檢視過去一年的工作，Alison形容「入職指導員計劃」令她獲益良多。「從Chef Cedric身上，我還學會廚師的美德，就是整齊和絕不浪費丁點的材料呢！」她最後用「大家庭」來形容自己所屬的團隊，尤其感動的是在計劃期間遇上喪母之痛，幸好在Chef Cedric的帶領下，工作團隊和諧融洽，隊員積極幫助和勉勵，例如盡量不讓她單獨工作而積累負面情緒等，那份手足情深的恩賜儼如無價寶。
郭浩然：自信創未來
款接部主任郭浩然 ( Oscar ) 剛入職一個月，獲派的入職指導員是同一部門的一位資深同事，對方的指導方法令他的工作更快「上手」。海景嘉福洲際酒店是Oscar於酒店業專科畢業後服務的第二間酒店，指導員因應其經驗而度身訂做了一套培訓方式指導他。Oscar說：「每次在指導我時，指導員總是叫我一貫的方法做出來，然後提示我需要注意的地方，並教導正確做法，以確保服務質素一致。指導員又針對我自信心不足這一點，經常鼓勵我要勇於嘗試。」
Oscar對「酒店迎新日」的體驗同樣是讚不絕口，因為甚少有酒店會讓每一位新同事入住客房一晚，親身感受，形容是有效地讓他們在短時間內認識和了解酒店的服務，幫助日後解答賓客的疑問。另外，他們在入住酒店一晚及品嚐自助午餐後，均有機會填寫問卷，提供建議給管理層以提升住宿及餐飲的服務體驗。
朱新翠：入職指導員任重道遠
到了2月底，現職酒店洲際行政俱樂部客務關係主任的朱新翠 ( Angela ) 便會成為下一批新聘同事的入職指導員，可謂任重道遠。因為她個人在酒店的成長，正好體現「入職指導員計劃」成效顯著。
回想面試時，Angela獲管理層認定具潛質在洲際行政俱樂部發展，於是聘請她擔任客務關係的工作，並委任俱樂部的經理作為她的入職指導員。Angela說：「指導員待我很有耐性，既從旁指導，又給予學習機會，勉勵我要多加嘗試，練就我為俱樂部會員打造特別時刻，提供卓越服務的本領。」
Angela總結時表示，酒店的「入職指導員計劃」的確能達致「Room to have a Great Start」的目標，有助新同事更了解酒店，從洲際酒店品牌歷史由來至公司文化；以及很欣賞作為員工可以與駐店經理分享入職經驗，並看到駐店經理聆聽大家的意見後立刻跟進，令她安心投入地在這裡發展事業。 </s>
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把握酒店業機遇 開創事業高峰
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本地旅遊市場熱鬧，星級酒店觸目皆是，為旅客帶來選擇之餘，亦為從業員締造理想的發展平台。業內工種眾多，適合具備不同經驗、學歷程度的求職者申請。有意入行者應如何作好準備，把握機遇，踏上酒店事業的成功之路？
行業具前景
截至去年5月底，本港共有271間酒店，提供逾77,000個房間，平均入住率接近90%。帝苑酒店人力資源經理譚振昌表示，香港特區政府持續推動旅遊及酒店業發展，反映行業享有優勢，充滿機遇。「以帝苑酒店為例，我們設有450間客房，八間餐廳分別提供中國、日本、意大利及越南等多國菜式，並同時具備水療、健身及泳池等設施，服務多元化，無論是具經驗的業內人士，抑或是剛投身社會的新生代，他們均可以在這裡找到屬於自己的事業機會。 」
他強調，帝苑酒店重視員工長遠發展，通過良好待遇保留員工。「酒店會定期收集員工意見，訂定措施協助他們工作得更順暢，亦提供管理、語言及顧客服務等各類培訓，以及進修津貼及子女獎學金等，讓員工以至其家人均能夠不斷增值，得以成長。當然，晉升機會亦不可缺少，例如現於帝苑酒店擔任行政管家的黃永禧及署理總經理的陳淑貞便分別由房務員及助理營業經理做起，透過經驗累積及出色的工作表現拾級而上，取得事業成功。 」
招聘重個性
帝苑酒店將於3月13日舉辦招聘日，職位空缺涵蓋衞生經理、餐飲部秘書、訂房部文員、保安員等。「當日我們會向求職者介紹酒店背景，安排答問環節，並即場進行面試，以節省求職者的時間。 」招聘條件方面，譚振昌指出，比起工作經驗及學歷程度，酒店更看重求職者的個性，「酒店工作講求與人溝通，故此從業員性格樂觀、健談，工作時自能更加得心應手。此外，從業員亦需要耐性，懂得從顧客角度出發，致力了解及滿足不同顧客的需求，提供優質服務。 」
他寄語有意入行的人士應先了解自己的個性，例如是否喜歡與人接觸、性格是否細心等；最重要的是敢於踏出第一步，給自己一個機會。「世界不斷轉變、進步，酒店市場也不例外，因此求職者亦應做好心理準備，積極打穩基本功，把握每個學習的機會，逐步向前邁進，與行業趨勢接軌，自然可以提升個人競爭力，通往事業高峰。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 把握酒店業機遇 開創事業高峰 [/INST] 本地旅遊市場熱鬧，星級酒店觸目皆是，為旅客帶來選擇之餘，亦為從業員締造理想的發展平台。業內工種眾多，適合具備不同經驗、學歷程度的求職者申請。有意入行者應如何作好準備，把握機遇，踏上酒店事業的成功之路？
行業具前景
截至去年5月底，本港共有271間酒店，提供逾77,000個房間，平均入住率接近90%。帝苑酒店人力資源經理譚振昌表示，香港特區政府持續推動旅遊及酒店業發展，反映行業享有優勢，充滿機遇。「以帝苑酒店為例，我們設有450間客房，八間餐廳分別提供中國、日本、意大利及越南等多國菜式，並同時具備水療、健身及泳池等設施，服務多元化，無論是具經驗的業內人士，抑或是剛投身社會的新生代，他們均可以在這裡找到屬於自己的事業機會。 」
他強調，帝苑酒店重視員工長遠發展，通過良好待遇保留員工。「酒店會定期收集員工意見，訂定措施協助他們工作得更順暢，亦提供管理、語言及顧客服務等各類培訓，以及進修津貼及子女獎學金等，讓員工以至其家人均能夠不斷增值，得以成長。當然，晉升機會亦不可缺少，例如現於帝苑酒店擔任行政管家的黃永禧及署理總經理的陳淑貞便分別由房務員及助理營業經理做起，透過經驗累積及出色的工作表現拾級而上，取得事業成功。 」
招聘重個性
帝苑酒店將於3月13日舉辦招聘日，職位空缺涵蓋衞生經理、餐飲部秘書、訂房部文員、保安員等。「當日我們會向求職者介紹酒店背景，安排答問環節，並即場進行面試，以節省求職者的時間。 」招聘條件方面，譚振昌指出，比起工作經驗及學歷程度，酒店更看重求職者的個性，「酒店工作講求與人溝通，故此從業員性格樂觀、健談，工作時自能更加得心應手。此外，從業員亦需要耐性，懂得從顧客角度出發，致力了解及滿足不同顧客的需求，提供優質服務。 」
他寄語有意入行的人士應先了解自己的個性，例如是否喜歡與人接觸、性格是否細心等；最重要的是敢於踏出第一步，給自己一個機會。「世界不斷轉變、進步，酒店市場也不例外，因此求職者亦應做好心理準備，積極打穩基本功，把握每個學習的機會，逐步向前邁進，與行業趨勢接軌，自然可以提升個人競爭力，通往事業高峰。 」 </s>
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轉行兩年即獲獎 服務重人情味
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香港人步伐急促，事事求快，任職快餐業的何樂心自有一番看法，直言快手快腳不等於犧牲服務質素。
隔行如隔山 培訓助適應
何樂心兩年前才入行，之前任文職坐辦公室，公司後來不幸倒閉，讓她有機會重新思考前路。「當時覺得不論任職哪一行，前景都不太樂觀，而我本身是大家樂忠實顧客，便忽發奇想，把心一橫決定轉行，看看能否有更好的發展。 」現任大家樂高級主任的何樂心坦言，以往鮮有機會面對面與顧客溝通，轉行後曾經歷短暫的不適應期，幸得公司提供水吧和收銀等不同崗位的培訓，助她迅速學會所需技能，投入工作，順利度過起步階段。「每一行起步都辛苦，但如想獲得成果，就一定要努力。 」
努力不懈，機會自不然來到眼前。去年，何樂心因工作熱心，態度積極，獲上司肯定並推薦參加香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」比賽。轉行短短兩年，首次參與大型比賽，何樂心最終在「快餐組別」的基層級別脫穎而出，凱旋而歸。「感謝公司給我機會發揮，也感激一眾同事大力幫忙。 」何樂心指奪獎全賴多方協助，獎項不但屬於自己，也屬於同事。
首戰取勝有方，何樂心笑言公布賽果時至為緊張，並指頒獎典禮場面盛大，讓她留下深刻難忘的回憶。入行經驗尚淺的她分享，表示從沒想過可以打入最終回合，又言以平常心參賽，反而獲得更大得著。「比賽期間遇見各行各業的前線人員，我在他們身上汲取到更多有關傑出服務的想法，心態也變得更積極 正面。 」
服務真誠 注重關懷
何樂心強調從事服務業最重要是有心，用心工作不但令每天過得饒富意義，也能真正服務他人。「工作總有不如意的事，不快時嘗試行開冷靜一下，便不會受外間因素影響。難關其實就是經驗，這次汲取了教訓，下次處理同樣或類似問題時，自然駕輕就熟。 」
得獎除了肯定何樂心的努力成果，也推動她繼續在快餐業發展，她補充道：「同事之間互相關懷、互相信任，是讓我可以每日帶著愉快心情上班的秘訣。 」另外，與客人保持良好關係，亦令何樂心工作更充實。「有時見經常來的熟客戴了口罩，我會關心他們是否生病，又會推薦較清淡的菜式給他們。 」
「人情味」也是何樂心熱心活躍於前線的原因之一。她分享回憶，表示曾有長者在用餐時突然昏迷，失去知覺，具急救資格的她立刻上前為對方急救，同時指示同事召喚救護車。數天後，伯伯康復出院，並偕兒子攜果籃到分店致謝。「只要我們多細心留意顧客的需要，在適當時候提供他們想要的服務，例如點餐時給予建議，或適時送上一杯暖水，慢慢就能贏得他們喜愛和支持。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 轉行兩年即獲獎 服務重人情味 [/INST] 香港人步伐急促，事事求快，任職快餐業的何樂心自有一番看法，直言快手快腳不等於犧牲服務質素。
隔行如隔山 培訓助適應
何樂心兩年前才入行，之前任文職坐辦公室，公司後來不幸倒閉，讓她有機會重新思考前路。「當時覺得不論任職哪一行，前景都不太樂觀，而我本身是大家樂忠實顧客，便忽發奇想，把心一橫決定轉行，看看能否有更好的發展。 」現任大家樂高級主任的何樂心坦言，以往鮮有機會面對面與顧客溝通，轉行後曾經歷短暫的不適應期，幸得公司提供水吧和收銀等不同崗位的培訓，助她迅速學會所需技能，投入工作，順利度過起步階段。「每一行起步都辛苦，但如想獲得成果，就一定要努力。 」
努力不懈，機會自不然來到眼前。去年，何樂心因工作熱心，態度積極，獲上司肯定並推薦參加香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」比賽。轉行短短兩年，首次參與大型比賽，何樂心最終在「快餐組別」的基層級別脫穎而出，凱旋而歸。「感謝公司給我機會發揮，也感激一眾同事大力幫忙。 」何樂心指奪獎全賴多方協助，獎項不但屬於自己，也屬於同事。
首戰取勝有方，何樂心笑言公布賽果時至為緊張，並指頒獎典禮場面盛大，讓她留下深刻難忘的回憶。入行經驗尚淺的她分享，表示從沒想過可以打入最終回合，又言以平常心參賽，反而獲得更大得著。「比賽期間遇見各行各業的前線人員，我在他們身上汲取到更多有關傑出服務的想法，心態也變得更積極 正面。 」
服務真誠 注重關懷
何樂心強調從事服務業最重要是有心，用心工作不但令每天過得饒富意義，也能真正服務他人。「工作總有不如意的事，不快時嘗試行開冷靜一下，便不會受外間因素影響。難關其實就是經驗，這次汲取了教訓，下次處理同樣或類似問題時，自然駕輕就熟。 」
得獎除了肯定何樂心的努力成果，也推動她繼續在快餐業發展，她補充道：「同事之間互相關懷、互相信任，是讓我可以每日帶著愉快心情上班的秘訣。 」另外，與客人保持良好關係，亦令何樂心工作更充實。「有時見經常來的熟客戴了口罩，我會關心他們是否生病，又會推薦較清淡的菜式給他們。 」
「人情味」也是何樂心熱心活躍於前線的原因之一。她分享回憶，表示曾有長者在用餐時突然昏迷，失去知覺，具急救資格的她立刻上前為對方急救，同時指示同事召喚救護車。數天後，伯伯康復出院，並偕兒子攜果籃到分店致謝。「只要我們多細心留意顧客的需要，在適當時候提供他們想要的服務，例如點餐時給予建議，或適時送上一杯暖水，慢慢就能贏得他們喜愛和支持。 」 </s>
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葉巧琳 活在成功信念裡
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對很多人而言，成功也許以物質或名利來衡量。但對於真正醉心某個行業的人來說，能夠一步一步邁向理想，儘管路途如何艱辛仍樂在其中，這也是成就。葉巧琳 ( Mischa ) 就是個好例子。
上天把機會留給了人
近期Mischa的新歌《神把眼淚都留給了人》感動了很多人，歌聲裡流露錐心刺骨的傷懷，寓意要珍惜眼前人。原來這首歌是紀念Mischa公司一位已故的同事。回想起幾年間的歌唱生涯，Mischa最開心是遇上盡心盡力的好同事，讓她有機會唱自己喜愛的歌。不經不覺，這位小女孩在音樂世界已奮鬥六年。2012年，Mischa與兩位朋友合組Trekkerz樂隊，參加由Sony Music舉辦的音樂比賽勇奪冠軍，獲得一紙歌手合約。
當時Trekkerz懷著雄心壯志創作音樂，然而唱片出了卻無人問津。不過Mischa卻自得其樂：「做音樂最重要是享受過程，唱片出了就是出了，聲音永遠留在世上。 」豁達和樂觀讓她充滿力量，繼續在音樂路上打拚。2015年，公司決定力捧她為年度新人作個人發展，首支主打歌為《孤單的貝多芬》。然而此曲卻沒有使Mischa一爆而紅。「有人認為這首歌不夠商業，太離地，未能為所有人受落。 」
Mischa坦言曾感到灰心，但始終相信上天一直把機會留給每個人，只要堅持下去就必會看到曙光。於是她一面兼職教小朋友唱歌，一面發展自己的歌唱事業。
自強不息重新出發
幾年間Mischa積極鑽研音樂，甚麼歌都聽，特別是聽了很多韓國歌曲，也學習本地前輩歌手的唱法，希望取長補短，不斷改善自己的唱功。她說：「雖然我已讀了五年聲樂，但總覺自己唱得未夠好。唱英文歌、國語歌尚且未有難到我，但廣東話明明是我的母語，卻拿捏得不夠準確，唱不出讓人有共鳴的歌聲。倍覺沮喪之餘，身邊的人卻對我有很大期望，尤其是媽媽，每天都問我何時有新歌。 」然而Mischa始終相信自己，鍥而不捨向音樂界前輩取經，終於重燃音樂之火，對於唱歌也真的開了竅。去年她終於遇上了音樂生涯的轉捩點。
Mischa提起勇氣執筆創作，與徐浩攜手創作了一首道盡自己奮鬥心聲的作品《能見度》，成為去年再戰樂壇的首支主打歌。想不到歌曲一推出便備受青睞，更迅速奪下iTune單曲榜的冠軍寶座。Mischa感動地說：「這次重新出發能獲得大家支持， 對我來說像打了強心針，也清楚讓我知道，大家仍喜歡聽我唱歌。 」經歷過迷惘和失意，卻更能看清自己的去向。接下公司再為Mischa推出《神把眼淚都留給了人》，同樣反應不俗，網上點擊率與日俱增。
興奮不已的同時，Mischa也不忙感恩：「衷心感激對我不離不棄的同事及歌迷，最重要是感謝我的男友，因為他在低潮時期充當我的財政後盾。儘管他一直希望與我組織小家庭，但卻耐心等待，讓我安心發展自己的理想。感恩有他同行，讓我充滿力量與憧憬。 」目前，Mischa正努力籌備自己的EP專輯，每首歌曲背後都有精彩故事，因為她認為唱歌就像講故事，用真實的感覺去打動聽眾。這張專輯預計在今年上半年推出。Mischa的最大願望是成為自給自足的全職歌手，開創無拘無束的音樂天空。
路是自己走出來的，與其問何時到達終點，不如默默耕耘踏實去幹，朝著目標努力進發。做人要有信念，相信成功有天來會臨，它才會真正來臨。Mischa已身體力行說明了這個道理，對於每天為理想而戰的你和我，這個故事又有何啟發？
封面故事
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 葉巧琳 活在成功信念裡 [/INST] 對很多人而言，成功也許以物質或名利來衡量。但對於真正醉心某個行業的人來說，能夠一步一步邁向理想，儘管路途如何艱辛仍樂在其中，這也是成就。葉巧琳 ( Mischa ) 就是個好例子。
上天把機會留給了人
近期Mischa的新歌《神把眼淚都留給了人》感動了很多人，歌聲裡流露錐心刺骨的傷懷，寓意要珍惜眼前人。原來這首歌是紀念Mischa公司一位已故的同事。回想起幾年間的歌唱生涯，Mischa最開心是遇上盡心盡力的好同事，讓她有機會唱自己喜愛的歌。不經不覺，這位小女孩在音樂世界已奮鬥六年。2012年，Mischa與兩位朋友合組Trekkerz樂隊，參加由Sony Music舉辦的音樂比賽勇奪冠軍，獲得一紙歌手合約。
當時Trekkerz懷著雄心壯志創作音樂，然而唱片出了卻無人問津。不過Mischa卻自得其樂：「做音樂最重要是享受過程，唱片出了就是出了，聲音永遠留在世上。 」豁達和樂觀讓她充滿力量，繼續在音樂路上打拚。2015年，公司決定力捧她為年度新人作個人發展，首支主打歌為《孤單的貝多芬》。然而此曲卻沒有使Mischa一爆而紅。「有人認為這首歌不夠商業，太離地，未能為所有人受落。 」
Mischa坦言曾感到灰心，但始終相信上天一直把機會留給每個人，只要堅持下去就必會看到曙光。於是她一面兼職教小朋友唱歌，一面發展自己的歌唱事業。
自強不息重新出發
幾年間Mischa積極鑽研音樂，甚麼歌都聽，特別是聽了很多韓國歌曲，也學習本地前輩歌手的唱法，希望取長補短，不斷改善自己的唱功。她說：「雖然我已讀了五年聲樂，但總覺自己唱得未夠好。唱英文歌、國語歌尚且未有難到我，但廣東話明明是我的母語，卻拿捏得不夠準確，唱不出讓人有共鳴的歌聲。倍覺沮喪之餘，身邊的人卻對我有很大期望，尤其是媽媽，每天都問我何時有新歌。 」然而Mischa始終相信自己，鍥而不捨向音樂界前輩取經，終於重燃音樂之火，對於唱歌也真的開了竅。去年她終於遇上了音樂生涯的轉捩點。
Mischa提起勇氣執筆創作，與徐浩攜手創作了一首道盡自己奮鬥心聲的作品《能見度》，成為去年再戰樂壇的首支主打歌。想不到歌曲一推出便備受青睞，更迅速奪下iTune單曲榜的冠軍寶座。Mischa感動地說：「這次重新出發能獲得大家支持， 對我來說像打了強心針，也清楚讓我知道，大家仍喜歡聽我唱歌。 」經歷過迷惘和失意，卻更能看清自己的去向。接下公司再為Mischa推出《神把眼淚都留給了人》，同樣反應不俗，網上點擊率與日俱增。
興奮不已的同時，Mischa也不忙感恩：「衷心感激對我不離不棄的同事及歌迷，最重要是感謝我的男友，因為他在低潮時期充當我的財政後盾。儘管他一直希望與我組織小家庭，但卻耐心等待，讓我安心發展自己的理想。感恩有他同行，讓我充滿力量與憧憬。 」目前，Mischa正努力籌備自己的EP專輯，每首歌曲背後都有精彩故事，因為她認為唱歌就像講故事，用真實的感覺去打動聽眾。這張專輯預計在今年上半年推出。Mischa的最大願望是成為自給自足的全職歌手，開創無拘無束的音樂天空。
路是自己走出來的，與其問何時到達終點，不如默默耕耘踏實去幹，朝著目標努力進發。做人要有信念，相信成功有天來會臨，它才會真正來臨。Mischa已身體力行說明了這個道理，對於每天為理想而戰的你和我，這個故事又有何啟發？
封面故事 </s>
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不計勞苦 為長者走多步
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自言「捱得」的張貴芬，人生每份工作也最少做10年，每次不是行業式微，就是公司結業，才轉做另一份。兒女長大，芬姐再次投入工作，輾轉來到蔚耆苑，一做，又是另一個10年。
樂天不計較 工作動力
安老行業經常要處理厭惡性工作，身為清潔工的芬姐更是首當其衝，「幸好我不怕處理長者大小二便和嘔吐物，很多同事上班幾天就受不了辭職。 」 芬姐除了清潔院舍，更需要負責洗衣工作。面對體力勞動的工作，她沒半點怨言。「只要熬過開始數天就不覺得辛苦了；今天工作不開心，明天就叫自己開心一點去工作。 」
芬姐不計勞苦，除了份內事，亦主動做份外事。芬姐會主動協助開餐及院友用飯，更樂意為院友縫補衣服。「我份人最怕悶，休息時間反正沒事做，與其小睡，不如幫他們做多一點點。 」面對長者要求，芬姐都有求必應，只要在能力範圍之內都盡量幫助，卻不問回報，「我希望能令院友增添多點歸屬感，他們會記得自己，我已經很滿足了。 」
就是這份不計小節，樂天知命的性格，引領芬姐走過十多個年頭，默默為院友服務；她更希望可以多做幾年：「如果能力許可，我希望做到70歲呢！」
護老工作 恪守「三心」
「我在護老行業已經工作了12年，每一天我只求盡力做好自己，真的沒有想過可以在安老服務傑出員工選舉中獲獎。 」在蔚耆苑任職清潔工的張貴芬十分感謝院長提名她參與這次比賽，能夠得到行業的嘉許，令她十分感動。
張貴芬說每一個人也會有變老的一天，故此她希望透過默默的工作，讓長者可以安享晚年，而她對照顧長者也有一套心得，「與長者相處最重要有三個心，就是用心、愛心和耐心。 」張貴芬就是憑著這三個心，令長者得到細心照料，她更指這份工作別具意義，十分希望可以在行業多做10年，繼續抱持三心為長者服務。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 不計勞苦 為長者走多步 [/INST] 自言「捱得」的張貴芬，人生每份工作也最少做10年，每次不是行業式微，就是公司結業，才轉做另一份。兒女長大，芬姐再次投入工作，輾轉來到蔚耆苑，一做，又是另一個10年。
樂天不計較 工作動力
安老行業經常要處理厭惡性工作，身為清潔工的芬姐更是首當其衝，「幸好我不怕處理長者大小二便和嘔吐物，很多同事上班幾天就受不了辭職。 」 芬姐除了清潔院舍，更需要負責洗衣工作。面對體力勞動的工作，她沒半點怨言。「只要熬過開始數天就不覺得辛苦了；今天工作不開心，明天就叫自己開心一點去工作。 」
芬姐不計勞苦，除了份內事，亦主動做份外事。芬姐會主動協助開餐及院友用飯，更樂意為院友縫補衣服。「我份人最怕悶，休息時間反正沒事做，與其小睡，不如幫他們做多一點點。 」面對長者要求，芬姐都有求必應，只要在能力範圍之內都盡量幫助，卻不問回報，「我希望能令院友增添多點歸屬感，他們會記得自己，我已經很滿足了。 」
就是這份不計小節，樂天知命的性格，引領芬姐走過十多個年頭，默默為院友服務；她更希望可以多做幾年：「如果能力許可，我希望做到70歲呢！」
護老工作 恪守「三心」
「我在護老行業已經工作了12年，每一天我只求盡力做好自己，真的沒有想過可以在安老服務傑出員工選舉中獲獎。 」在蔚耆苑任職清潔工的張貴芬十分感謝院長提名她參與這次比賽，能夠得到行業的嘉許，令她十分感動。
張貴芬說每一個人也會有變老的一天，故此她希望透過默默的工作，讓長者可以安享晚年，而她對照顧長者也有一套心得，「與長者相處最重要有三個心，就是用心、愛心和耐心。 」張貴芬就是憑著這三個心，令長者得到細心照料，她更指這份工作別具意義，十分希望可以在行業多做10年，繼續抱持三心為長者服務。 </s>
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林奕匡用音樂分享人情味
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2014年的《高山低谷》為奮戰多年的林奕匡 ( Phil ) 打開音樂天空，讓更多人認識他的才華。幾年間Phil不斷躍進，由《一雙手》、《有人共鳴》、《安徒生的錯》到去年大熱的《難得一遇》等均備受青睞。去年他還小登科娶得美人歸，事業愛情兩得意。回望幾年間的音樂人生，Phil有何體會？
小音符大感動
「幾年間遇上的人和事，我只能用『感恩』去形容。最難忘是與不同音樂人合作，特別是唱片監製Edward Chan及填詞人陳詠謙，他們啟發了我的音樂思維。更感激公司讓我自由創作不同概念大碟，由前幾年的勵志歌，到去年的百分百情歌集《Songs Of Love》及大談生趣的《My Taste Of Love》專輯，都容許我放膽做自己的音樂，唱出真我。 」Phil掛著真摰笑容，把心底話娓娓道來。
幾年間Phil成為香港樂壇唱作新貴，每年都得到十大金曲及唱作人獎，唱片更叫好叫座，去年初更舉行個唱。不過最大收穫是他領略到唱歌的真正意義。對每位歌手來說，唱歌是責任，受歡迎是回報；但始料不及是，每首歌在樂迷心裡都有著不同故事，甚至與聽眾同度生命中的艱難時刻。
「有歌迷留言給我，他在德國修讀博士課程好幾年都未能完成，但積蓄都用完了，生活舉步維艱。當他聽見我的《高山低谷》和《一雙手》，自覺不可放棄，於是咬緊牙關堅持下去。兩年後他終於畢業，還興奮地向我報喜！另有位歌迷說他和太太都很喜歡我去年的作品《難得一遇》，但太太不幸突然離世，教他傷痛欲絕，一時間不願再聽這首歌。後來他重新振作，勇敢站起來，再聽這首歌曲去懷念愛妻。 」Phil邊說邊覺鼻子酸了，我也深受感動。
這兩件事讓Phil明白到，別以為每粒音符微不足道，只要把它們串起來，用心創作和演繹，便能為聽歌的人帶來感動。這些經歷也讓Phil領悟歌者的使命，策勵他在音樂路上勇往直前。
音樂路上的甜酸苦辣
去年底Phil推出了自己第七張音樂專輯《My Taste Of Life》，以人生哲理和生活品味為題，輕輕鬆鬆發放正能量。當中六首作品全由他作曲，其中《有淚多好》、《是日休息絕不工作》、《草原》及《好好的聊個天》等都流行起來。既然碟名是談生活味道，當然要問問Phil當歌手後領略了甚麼人生真味、經歷了甚麼甜酸苦辣。
原以為「甜」是因為歌曲和唱片受歡迎，想不到Phil最甜的經歷是到巴黎工作。「公司為我拉隊到巴黎拍MV和唱片封面，也順道拍結婚照，還由太太擔任MV主角。歌是為她而寫的，由她親身參演MV角色實在完美！」有甜自有酸，歌手路上不乏辛酸。Phil默默耕耘的好幾年中，自己堅持留港發展音樂事業，然而家人卻身在加拿大。有好幾次父親進醫院，他都不能陪伴身邊，現在回想依然倍覺辛酸。
「苦」又是甚麼，原來是由2010年出道後，直到2014年憑《高山低谷》上位前的好幾年，Phil經歷了無人問津、有苦自己知的時期。當時他只知鍥而不捨向著夢想進發，身無分文也不向現實低頭。如今回味，當時的苦楚都化作力量，教他永不放棄。做歌手當然少不了「辣」的一面。Phil說：「歌手每次在台上表演都難免遇上棘手問題，例如音響事故或種種意想不到的難題。這時候就要憑機智及能耐解決問題，愈唱就愈有經驗。 」
做歌手最大得著是身邊人給予的人情味，無論經歷高低起跌都有真心的歌迷、同事、朋友和至親至愛為他給力，這才是奮鬥背後的最大味道。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 林奕匡用音樂分享人情味 [/INST] 2014年的《高山低谷》為奮戰多年的林奕匡 ( Phil ) 打開音樂天空，讓更多人認識他的才華。幾年間Phil不斷躍進，由《一雙手》、《有人共鳴》、《安徒生的錯》到去年大熱的《難得一遇》等均備受青睞。去年他還小登科娶得美人歸，事業愛情兩得意。回望幾年間的音樂人生，Phil有何體會？
小音符大感動
「幾年間遇上的人和事，我只能用『感恩』去形容。最難忘是與不同音樂人合作，特別是唱片監製Edward Chan及填詞人陳詠謙，他們啟發了我的音樂思維。更感激公司讓我自由創作不同概念大碟，由前幾年的勵志歌，到去年的百分百情歌集《Songs Of Love》及大談生趣的《My Taste Of Love》專輯，都容許我放膽做自己的音樂，唱出真我。 」Phil掛著真摰笑容，把心底話娓娓道來。
幾年間Phil成為香港樂壇唱作新貴，每年都得到十大金曲及唱作人獎，唱片更叫好叫座，去年初更舉行個唱。不過最大收穫是他領略到唱歌的真正意義。對每位歌手來說，唱歌是責任，受歡迎是回報；但始料不及是，每首歌在樂迷心裡都有著不同故事，甚至與聽眾同度生命中的艱難時刻。
「有歌迷留言給我，他在德國修讀博士課程好幾年都未能完成，但積蓄都用完了，生活舉步維艱。當他聽見我的《高山低谷》和《一雙手》，自覺不可放棄，於是咬緊牙關堅持下去。兩年後他終於畢業，還興奮地向我報喜！另有位歌迷說他和太太都很喜歡我去年的作品《難得一遇》，但太太不幸突然離世，教他傷痛欲絕，一時間不願再聽這首歌。後來他重新振作，勇敢站起來，再聽這首歌曲去懷念愛妻。 」Phil邊說邊覺鼻子酸了，我也深受感動。
這兩件事讓Phil明白到，別以為每粒音符微不足道，只要把它們串起來，用心創作和演繹，便能為聽歌的人帶來感動。這些經歷也讓Phil領悟歌者的使命，策勵他在音樂路上勇往直前。
音樂路上的甜酸苦辣
去年底Phil推出了自己第七張音樂專輯《My Taste Of Life》，以人生哲理和生活品味為題，輕輕鬆鬆發放正能量。當中六首作品全由他作曲，其中《有淚多好》、《是日休息絕不工作》、《草原》及《好好的聊個天》等都流行起來。既然碟名是談生活味道，當然要問問Phil當歌手後領略了甚麼人生真味、經歷了甚麼甜酸苦辣。
原以為「甜」是因為歌曲和唱片受歡迎，想不到Phil最甜的經歷是到巴黎工作。「公司為我拉隊到巴黎拍MV和唱片封面，也順道拍結婚照，還由太太擔任MV主角。歌是為她而寫的，由她親身參演MV角色實在完美！」有甜自有酸，歌手路上不乏辛酸。Phil默默耕耘的好幾年中，自己堅持留港發展音樂事業，然而家人卻身在加拿大。有好幾次父親進醫院，他都不能陪伴身邊，現在回想依然倍覺辛酸。
「苦」又是甚麼，原來是由2010年出道後，直到2014年憑《高山低谷》上位前的好幾年，Phil經歷了無人問津、有苦自己知的時期。當時他只知鍥而不捨向著夢想進發，身無分文也不向現實低頭。如今回味，當時的苦楚都化作力量，教他永不放棄。做歌手當然少不了「辣」的一面。Phil說：「歌手每次在台上表演都難免遇上棘手問題，例如音響事故或種種意想不到的難題。這時候就要憑機智及能耐解決問題，愈唱就愈有經驗。 」
做歌手最大得著是身邊人給予的人情味，無論經歷高低起跌都有真心的歌迷、同事、朋友和至親至愛為他給力，這才是奮鬥背後的最大味道。 </s>
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恒隆地產TEAMS Day大作戰 尋找管理生力軍
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恒隆地產 ( 下稱「恒隆」) 的「管理培訓生計劃」提供18個月的實習訓練，一直深受有志投身地產行業的應屆大學畢業生歡迎，今年更收到超過1,900份申請。經過首兩輪的考核，共有逾200位應徵者進入遴選的第三關 —— TEAMS Day，成功過關者將會進入下一輪的評核日，爭取小組面試一席位。
培育第二管理梯隊
除了於香港擁有多元化的物業組合之外，恒隆自90年代進軍內地發展業務，現時在內地八個城市共有10個世界級商業項目，需要大量管理人才來配合其發展。恒隆地產人力資源部總經理潘舜雅 ( Janet ) 表示，「管理培訓生計劃」為公司培育第二管理梯隊，裝備他們日後成為管理精英，領導公司的長遠發展。「培訓生在香港的12個月實習中會透過『崗位輪換』，到不同部門工作，另外亦會用六個月時間於公司在內地的項目實習，藉此擴闊眼界及知識，公司亦提供平台讓培訓生盡情發揮個人潛能，使其將來成為地產行業的 全才。 」
「我們自2014年起為管理培訓生計劃引進重頭環節TEAMS Day，透過一整天的活動評估求職者的五項技能，包括才能 ( Talented )、活力 ( Energetic )、分析力 ( Analytical )、主動性 ( Motivated ) 及明智( Sensible )，並藉此了解其品格及個性。恒隆一直重視顧客體驗，相信在全球數碼化的趨勢中，自動化及人工智能將在顧客服務裡擔當重要角色，而這亦是公司的未來策略方向。因此，今年TEAMS Day加入了大量的科技元素，例如採用了機械人作為大會司儀，其他活動環節的設計亦突顯服務和科技在提升顧客體驗的重要性。 」
葉永鏗 ( 圖左 ) 回想去年參與TEAMS Day時，當中領略到的人際關係溝通技巧及團隊精神的重要性，至今在其日常工作中也相當受用。
團隊精神更見寶貴
去年共有14名大學畢業生正式獲聘成為恒隆的管理培訓生，其中包括了在香港科技大學主修金融及資訊系統的葉永鏗 ( Derek )。他表示：「地產行業的互動性非常強，尤其現時電子商務盛行，經營實體商場面對一定挑戰。如何將網上的技術，例如電子商務的便利，帶入線下的體驗會是一項兼具挑戰性及趣味性的工作，這亦是我選擇加入恒隆的主要原因。」
回想去年參與TEAMS Day的情景，Derek認為當日的經歷有助於對他日後的工作。「還記得去年我的小隊共有10名成員，來自不同大學和學科，大家要共同合作完成指定任務，當中涉及人際關係的處理、如何在限時內領導團隊完成任務，既考驗各人的溝通技巧，亦測試參加者的團隊精神，當中得到的經驗時至今天仍然適用於我的工作中。」
屈鳳廉入職三個月便有機會參與上海的恒隆廣場完成資產優化的盛大慶祝活動。
認同公司文化及理念
在香港科技大學主修環境管理及科技的屈鳳廉 ( Maryellen )，去年獲取錄成為管理培訓生，「地產行業的多元化業務及知識十分吸引，而恒隆十分強調可持續發展，跟自己的本科脗合，因此，我一直希望能加入恒隆。在申請過程中，我愈益發現公司的文化及理念跟自己的想法一致，增加我加入恒隆的動力。」
除了應付日常繁忙的工作，譚國希 ( 圖左二 ) 也積極參與公司的康體活動，享受在工作以外與其他同事相處的時光。
重視人才招募
另一位獲得取錄的管理培訓生譚國希 ( Kevin )畢業於英國華威大學機械工程學系，並於去年在香港科技大學完成工程及企業管理碩士課程。「由恒隆願意投放大量的資源於一日的遴選活動中，可見公司對人才的重視。TEAMS Day亦是公司工作環境的縮影，團隊成員由互不相識到能夠互相協調、通力合作，因應各人的才能負責合適的工作，共同完成任務，跟我現時在公司的工作一樣，只是任務更複雜，同事人數更多，要取得一個共識或決定並不容易。因此，TEAMS Day絕對是一個寶貴的經驗，令我對團隊精神有更深的體會。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 恒隆地產TEAMS Day大作戰 尋找管理生力軍 [/INST] 恒隆地產 ( 下稱「恒隆」) 的「管理培訓生計劃」提供18個月的實習訓練，一直深受有志投身地產行業的應屆大學畢業生歡迎，今年更收到超過1,900份申請。經過首兩輪的考核，共有逾200位應徵者進入遴選的第三關 —— TEAMS Day，成功過關者將會進入下一輪的評核日，爭取小組面試一席位。
培育第二管理梯隊
除了於香港擁有多元化的物業組合之外，恒隆自90年代進軍內地發展業務，現時在內地八個城市共有10個世界級商業項目，需要大量管理人才來配合其發展。恒隆地產人力資源部總經理潘舜雅 ( Janet ) 表示，「管理培訓生計劃」為公司培育第二管理梯隊，裝備他們日後成為管理精英，領導公司的長遠發展。「培訓生在香港的12個月實習中會透過『崗位輪換』，到不同部門工作，另外亦會用六個月時間於公司在內地的項目實習，藉此擴闊眼界及知識，公司亦提供平台讓培訓生盡情發揮個人潛能，使其將來成為地產行業的 全才。 」
「我們自2014年起為管理培訓生計劃引進重頭環節TEAMS Day，透過一整天的活動評估求職者的五項技能，包括才能 ( Talented )、活力 ( Energetic )、分析力 ( Analytical )、主動性 ( Motivated ) 及明智( Sensible )，並藉此了解其品格及個性。恒隆一直重視顧客體驗，相信在全球數碼化的趨勢中，自動化及人工智能將在顧客服務裡擔當重要角色，而這亦是公司的未來策略方向。因此，今年TEAMS Day加入了大量的科技元素，例如採用了機械人作為大會司儀，其他活動環節的設計亦突顯服務和科技在提升顧客體驗的重要性。 」
葉永鏗 ( 圖左 ) 回想去年參與TEAMS Day時，當中領略到的人際關係溝通技巧及團隊精神的重要性，至今在其日常工作中也相當受用。
團隊精神更見寶貴
去年共有14名大學畢業生正式獲聘成為恒隆的管理培訓生，其中包括了在香港科技大學主修金融及資訊系統的葉永鏗 ( Derek )。他表示：「地產行業的互動性非常強，尤其現時電子商務盛行，經營實體商場面對一定挑戰。如何將網上的技術，例如電子商務的便利，帶入線下的體驗會是一項兼具挑戰性及趣味性的工作，這亦是我選擇加入恒隆的主要原因。」
回想去年參與TEAMS Day的情景，Derek認為當日的經歷有助於對他日後的工作。「還記得去年我的小隊共有10名成員，來自不同大學和學科，大家要共同合作完成指定任務，當中涉及人際關係的處理、如何在限時內領導團隊完成任務，既考驗各人的溝通技巧，亦測試參加者的團隊精神，當中得到的經驗時至今天仍然適用於我的工作中。」
屈鳳廉入職三個月便有機會參與上海的恒隆廣場完成資產優化的盛大慶祝活動。
認同公司文化及理念
在香港科技大學主修環境管理及科技的屈鳳廉 ( Maryellen )，去年獲取錄成為管理培訓生，「地產行業的多元化業務及知識十分吸引，而恒隆十分強調可持續發展，跟自己的本科脗合，因此，我一直希望能加入恒隆。在申請過程中，我愈益發現公司的文化及理念跟自己的想法一致，增加我加入恒隆的動力。」
除了應付日常繁忙的工作，譚國希 ( 圖左二 ) 也積極參與公司的康體活動，享受在工作以外與其他同事相處的時光。
重視人才招募
另一位獲得取錄的管理培訓生譚國希 ( Kevin )畢業於英國華威大學機械工程學系，並於去年在香港科技大學完成工程及企業管理碩士課程。「由恒隆願意投放大量的資源於一日的遴選活動中，可見公司對人才的重視。TEAMS Day亦是公司工作環境的縮影，團隊成員由互不相識到能夠互相協調、通力合作，因應各人的才能負責合適的工作，共同完成任務，跟我現時在公司的工作一樣，只是任務更複雜，同事人數更多，要取得一個共識或決定並不容易。因此，TEAMS Day絕對是一個寶貴的經驗，令我對團隊精神有更深的體會。 」 </s>
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求才重真誠實務 為客戶拓展市場
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本年度首次參與「教育及職業博覽」的大昌華嘉香港有限公司 ( 下稱大昌華嘉 )，業務遍佈全球，專注市場拓展服務，也就是幫助公司或品牌在現在市場或新的市展去拓展，令其業務有所成長。
物色多元化人才 完善培訓計劃
問到大昌華嘉為何會參展，其公司人才與組織發展總監羅碧娟表示：「我們希望藉參展增強公司的知名度，讓更多人了解公司的業務範疇，從而可以吸引更多有潛質的求職者，而這亦是公司在2018年的大方向。」
大昌華嘉共有四大業務單位，分別是消費品、醫藥保健、特色原料及科技事業。羅碧娟表示公司業務多元化，對不同人才求才若渴：「我們希望吸納的人才主要集中於消費品、醫藥保健兩方面，因為這兩方面的業務持續迅速發展。至於工作類型則包括銷售及市場推廣，亦涵蓋前線的理貨員等。而科技事業的業務上，我們主要招募程式設計員，以幫助我們大型的商場顧客在其停車場的出入閘機系統作設計工作，以及協助其他客戶的程式設計。」
談到公司的人才理念，羅碧娟指出他們一直沿用企業的五個價值：真誠可靠、忠誠盡責、充滿激情、注重實效、勇於開創。「在招募人才時我們都會著重這幾個方面，當然也會就不同職位而有個別要求。另外，我們也十分著重僱主價值定位，緊隨社會經濟發展和僱員對僱主的要求有所不同，我們在2017年重新修訂僱主價值定位，重新訂定三個主要方向，分別是良好學習環境和晉升機會、員工編寫事業發展的自主權，以及通過工作感受到對社會的貢獻。」
大昌華嘉備有完善的培訓計劃，其「Fantree Academy」之下包括領導技能、基本技能、功能技能三大分流，共設有39個培訓項目，涵蓋不同層面員工的培訓需要。2017年已經有500位來自不同部門的香港同事接受過相關培訓。
設即場面試及職業講座
在「教育及職業博覽」上，大昌華嘉將會積極招募如上所述的人才，羅碧娟表示招募的考慮因素亦主要以上述介紹的五大企業價值為基礎，以及求職者的潛質和願意學習和積極的態度。「我們相信只要是有潛質和願意學習的人才，在入職後我們可提供足夠的培訓以讓其按部就班地發展。」
博覽期間，大昌華嘉會安排不同業務單位的經理駐於現場，為大家介紹各個單位的業務及各個崗位的晉升階梯等。羅碧娟說：「我們設有即場初部面試，有興趣應徵的人士可攜同履歷表和相關證明到來，我們亦設有求職申請表，歡迎求職者即場填寫及報名。」在2月2日下午2時55分，大昌華嘉會安排消費品、醫藥保健業務和人才與組織發展的主管作講座，屆時會詳盡解釋公司業務和晉升階梯。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 求才重真誠實務 為客戶拓展市場 [/INST] 本年度首次參與「教育及職業博覽」的大昌華嘉香港有限公司 ( 下稱大昌華嘉 )，業務遍佈全球，專注市場拓展服務，也就是幫助公司或品牌在現在市場或新的市展去拓展，令其業務有所成長。
物色多元化人才 完善培訓計劃
問到大昌華嘉為何會參展，其公司人才與組織發展總監羅碧娟表示：「我們希望藉參展增強公司的知名度，讓更多人了解公司的業務範疇，從而可以吸引更多有潛質的求職者，而這亦是公司在2018年的大方向。」
大昌華嘉共有四大業務單位，分別是消費品、醫藥保健、特色原料及科技事業。羅碧娟表示公司業務多元化，對不同人才求才若渴：「我們希望吸納的人才主要集中於消費品、醫藥保健兩方面，因為這兩方面的業務持續迅速發展。至於工作類型則包括銷售及市場推廣，亦涵蓋前線的理貨員等。而科技事業的業務上，我們主要招募程式設計員，以幫助我們大型的商場顧客在其停車場的出入閘機系統作設計工作，以及協助其他客戶的程式設計。」
談到公司的人才理念，羅碧娟指出他們一直沿用企業的五個價值：真誠可靠、忠誠盡責、充滿激情、注重實效、勇於開創。「在招募人才時我們都會著重這幾個方面，當然也會就不同職位而有個別要求。另外，我們也十分著重僱主價值定位，緊隨社會經濟發展和僱員對僱主的要求有所不同，我們在2017年重新修訂僱主價值定位，重新訂定三個主要方向，分別是良好學習環境和晉升機會、員工編寫事業發展的自主權，以及通過工作感受到對社會的貢獻。」
大昌華嘉備有完善的培訓計劃，其「Fantree Academy」之下包括領導技能、基本技能、功能技能三大分流，共設有39個培訓項目，涵蓋不同層面員工的培訓需要。2017年已經有500位來自不同部門的香港同事接受過相關培訓。
設即場面試及職業講座
在「教育及職業博覽」上，大昌華嘉將會積極招募如上所述的人才，羅碧娟表示招募的考慮因素亦主要以上述介紹的五大企業價值為基礎，以及求職者的潛質和願意學習和積極的態度。「我們相信只要是有潛質和願意學習的人才，在入職後我們可提供足夠的培訓以讓其按部就班地發展。」
博覽期間，大昌華嘉會安排不同業務單位的經理駐於現場，為大家介紹各個單位的業務及各個崗位的晉升階梯等。羅碧娟說：「我們設有即場初部面試，有興趣應徵的人士可攜同履歷表和相關證明到來，我們亦設有求職申請表，歡迎求職者即場填寫及報名。」在2月2日下午2時55分，大昌華嘉會安排消費品、醫藥保健業務和人才與組織發展的主管作講座，屆時會詳盡解釋公司業務和晉升階梯。 </s>
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保險業蓬勃 渴求多元人才
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富衛於2013 年在亞洲成立，在香港提供人壽及醫療保險、一般保險、僱員福利、退休金及財務策劃服務。富衛今年參加「教育及職業博覽」，是希望在這個招聘平台上與求職人士接觸，發掘對事業有抱負、有目標、具熱誠的人才，同時讓有意投身保險行業者認識公司。
專業培訓 成為營業領袖
富衛的業務遍佈香港、澳門、泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南及日本，公司的願景是「創造保險新體驗」。2018年，公司會繼續推出創新、易明的產品及增值服務。
富衛保險香港暫代首席營銷總監鄭英揚表示，本港保險業一直蓬勃發展，而富衛在招聘專屬代理人方面的工作從未停止；無論是前線的專屬代理人還是個別範疇如精算、產品研發或資訊科技，均需要具備經驗及有才能的人才。「理想的人選包括有目標、有熱誠的人，而有良好EQ、能面對挫折的人會更容易適應保險業充滿挑戰的環境，而富衛亦重視工作態度，有正面價值觀及個人誠信的人士都歡迎。 」
此外，專業乃支持業界持續發展的關鍵。所以富衛在吸納代理人的同時，亦為他們提供全面和具啟發性的培訓。鄭英揚說：「我們有良好晉升階梯，代理人有機會晉升為分行經理、營業經理，甚至是區域總監等職位。富衛致力投放資源培育領袖，以提升營業經理成為富衛新一代之營業領袖。由晉升成為營業領袖、以致邁向更高管理階梯，富衛均提供一系列全面管理培訓課程。除了招聘技巧及心態、以至啟導、督導、監察、培訓、激勵等核心管理技巧外，更提供自選課程如NLP管理學、DISC領導風格與團隊管理及行為管理學等，提升領袖的質素。 」
免費潛能評估 設即場面試
富衛秉持以客為先的服務理念及方針，提供一系列儲蓄、保障及投資的保險方案，照顧客戶於不同人生階段的需要。公司於過去兩年均有參加「教育及職業博覽」，並且成功地吸納各類型的人才。鄭英揚表示，應徵的人士可即場獲得多方面資訊，包括就業市場的情況、保險行業的發展及機遇、公司提供的培訓及其他支援配套、個人事業發展階梯等。即場更有免費潛能評估，助了解自己的事業優勢，更有效發展個人事業。公司亦會安排有意加入富衛的人士進行即場面試。求職者請帶備學歷及過往工作證明，以便進行會面。
鄭英揚總結道：「從事保險業除了要擁有產品知識和誠信，富衛亦希望代理人有長遠的事業目標，鼓勵他們在每一年裡穩步提升業績，平均而持續拓展事業。換句話說，考慮加入保險業或富衛的有志人士，對自己的事業需要有清晰的規劃，能夠循序漸進達到事業目標。」
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專業培訓 成為營業領袖
富衛的業務遍佈香港、澳門、泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南及日本，公司的願景是「創造保險新體驗」。2018年，公司會繼續推出創新、易明的產品及增值服務。
富衛保險香港暫代首席營銷總監鄭英揚表示，本港保險業一直蓬勃發展，而富衛在招聘專屬代理人方面的工作從未停止；無論是前線的專屬代理人還是個別範疇如精算、產品研發或資訊科技，均需要具備經驗及有才能的人才。「理想的人選包括有目標、有熱誠的人，而有良好EQ、能面對挫折的人會更容易適應保險業充滿挑戰的環境，而富衛亦重視工作態度，有正面價值觀及個人誠信的人士都歡迎。 」
此外，專業乃支持業界持續發展的關鍵。所以富衛在吸納代理人的同時，亦為他們提供全面和具啟發性的培訓。鄭英揚說：「我們有良好晉升階梯，代理人有機會晉升為分行經理、營業經理，甚至是區域總監等職位。富衛致力投放資源培育領袖，以提升營業經理成為富衛新一代之營業領袖。由晉升成為營業領袖、以致邁向更高管理階梯，富衛均提供一系列全面管理培訓課程。除了招聘技巧及心態、以至啟導、督導、監察、培訓、激勵等核心管理技巧外，更提供自選課程如NLP管理學、DISC領導風格與團隊管理及行為管理學等，提升領袖的質素。 」
免費潛能評估 設即場面試
富衛秉持以客為先的服務理念及方針，提供一系列儲蓄、保障及投資的保險方案，照顧客戶於不同人生階段的需要。公司於過去兩年均有參加「教育及職業博覽」，並且成功地吸納各類型的人才。鄭英揚表示，應徵的人士可即場獲得多方面資訊，包括就業市場的情況、保險行業的發展及機遇、公司提供的培訓及其他支援配套、個人事業發展階梯等。即場更有免費潛能評估，助了解自己的事業優勢，更有效發展個人事業。公司亦會安排有意加入富衛的人士進行即場面試。求職者請帶備學歷及過往工作證明，以便進行會面。
鄭英揚總結道：「從事保險業除了要擁有產品知識和誠信，富衛亦希望代理人有長遠的事業目標，鼓勵他們在每一年裡穩步提升業績，平均而持續拓展事業。換句話說，考慮加入保險業或富衛的有志人士，對自己的事業需要有清晰的規劃，能夠循序漸進達到事業目標。」 </s>
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多元支援地產代理 開拓中港發展機會
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本地物業市場交投暢旺，對人才需求有增無減，作為市場領導者之一的中原地產，一直透過不同渠道招覽人才。本屆「教育及職業博覽」，中原地產便引入多元化支援，幫助年輕人才發掘中港物業市場的發展機會。
投身業務拓展員 為考牌作準備
中原地產亞太區副主席兼住宅部總裁陳永傑表示，現時中原地產香港營業部員工多達5,000人，加上後勤員工，整個團隊成員逾5,500人。「由於地產代理是流轉度較高的行業，加上我們持續擴展分行網絡，我們需要不斷增聘人手。因此我們會積極把握機會參與各類招聘會，主動出擊接觸有興趣投身這行業的人士。 」
為幫助年輕人入行，中原地產特設業務拓展員職位。「這個職位專為那些未有地產代理相關牌照又想入行的人士而設，他們會透過我們的課程，備戰牌照考試。從我們的經驗，不少業務拓展員用三個月時間便可以考取牌照，晉身成為營業員。 」
除了前線營業員崗位，中原地產亦會透過今次機會，招募後勤及專業職位人才；此外，配合中港業務發展，公司亦會增聘測量師等專業人才。
互動方式 介紹工作範疇
「教育及職業博覽」的最大優勢，是提供一個平台，讓求職者與企業代表見面交流。中原地產深明此點，在攤位引入更多互動元素，向參與者介紹更多行業資訊。陳永傑說：「我們各區分行的管理層，都會親自來到攤位，即場為求職者面試，並簡介工作範疇、培訓支援及晉升空間。我們亦會舉辦講座，由公司精英分享其成功經驗，並講解投身這一行的挑戰，包括工時長、多勞多得等，讓求職者做好心理準備，更容易適應地產代理的工作。 」
除了本地發展機會，中原地產代表亦會向參與者分享內地市場的發展空間。陳永傑說：「我們現時於內地近2,000間分行，聘請近50,000名員工，並持續在內地各省市擴張分行網絡。龐大的內地市場，為具經驗的本地地產代理及管理人才提供源源不絕的發展機會，因此我們會透過今次機會，為對在內地發展事業感興趣的人士分享這方面的發展空間，相信會增加他們對加入中原地產團隊的信心。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 多元支援地產代理 開拓中港發展機會 [/INST] 本地物業市場交投暢旺，對人才需求有增無減，作為市場領導者之一的中原地產，一直透過不同渠道招覽人才。本屆「教育及職業博覽」，中原地產便引入多元化支援，幫助年輕人才發掘中港物業市場的發展機會。
投身業務拓展員 為考牌作準備
中原地產亞太區副主席兼住宅部總裁陳永傑表示，現時中原地產香港營業部員工多達5,000人，加上後勤員工，整個團隊成員逾5,500人。「由於地產代理是流轉度較高的行業，加上我們持續擴展分行網絡，我們需要不斷增聘人手。因此我們會積極把握機會參與各類招聘會，主動出擊接觸有興趣投身這行業的人士。 」
為幫助年輕人入行，中原地產特設業務拓展員職位。「這個職位專為那些未有地產代理相關牌照又想入行的人士而設，他們會透過我們的課程，備戰牌照考試。從我們的經驗，不少業務拓展員用三個月時間便可以考取牌照，晉身成為營業員。 」
除了前線營業員崗位，中原地產亦會透過今次機會，招募後勤及專業職位人才；此外，配合中港業務發展，公司亦會增聘測量師等專業人才。
互動方式 介紹工作範疇
「教育及職業博覽」的最大優勢，是提供一個平台，讓求職者與企業代表見面交流。中原地產深明此點，在攤位引入更多互動元素，向參與者介紹更多行業資訊。陳永傑說：「我們各區分行的管理層，都會親自來到攤位，即場為求職者面試，並簡介工作範疇、培訓支援及晉升空間。我們亦會舉辦講座，由公司精英分享其成功經驗，並講解投身這一行的挑戰，包括工時長、多勞多得等，讓求職者做好心理準備，更容易適應地產代理的工作。 」
除了本地發展機會，中原地產代表亦會向參與者分享內地市場的發展空間。陳永傑說：「我們現時於內地近2,000間分行，聘請近50,000名員工，並持續在內地各省市擴張分行網絡。龐大的內地市場，為具經驗的本地地產代理及管理人才提供源源不絕的發展機會，因此我們會透過今次機會，為對在內地發展事業感興趣的人士分享這方面的發展空間，相信會增加他們對加入中原地產團隊的信心。 」 </s>
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保險企業擴充團隊 重視多元及包容
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香港大都會人壽在全球有近150年歷史，在香港也有超過20年歷史，三年前開始發展代理人業務，至今共有800位以上的專業代理銷售人員，全職投入保險業，是其中一間增長最迅速的保險公司。
行業發展具前景
香港大都會人壽擅於財富管理和保障，為香港保險市場增長率最高的人壽保險公司之一。香港大都會人壽首席銷售業務主管黄瑞萍談到他們在人才上的願景：「我們的核心價值是多元及包容，投入大量時間於當中的項目，所以我們不會只集中招募同類背景、性別、年齡或學歷人士。我們著重多元思維，希望招募與我們有相同目標，有動力去成長和追求成功的人士，而且他們必須擁有強烈的社會責任意識，也即是要有專業操守，因為這與保險業有極大關係。 」
對於代理人業務方面，香港大都會人壽雖然是業界新進，但黄瑞萍表示公司在2018年訂下一個重要目標，就是希望在未來兩年內將團隊人數增長一倍，達到1,600人：「這當然是一項挑戰，但我們有信心，因為保險工作帶來極大滿足感，而且保險是長青行業，經歷過往多次的金融危機和經濟周期都仍有強勁增長，更是香港經濟增長的四大支柱之一。這是因為保險業不斷求進，業務多元化。此外，公司架構相對精簡，促進前線員工與管理層的溝通及接觸，再加上完善的培訓令同事裝備充足的技巧和知識，讓他們得以在工作上發揮所長，爭取晉升機會。事實上，管理層直接提攜人才的例子在公司內比比皆是。 」
工作及培訓 邁向數碼化
黄瑞萍指出，公司超過70%員工為八十後和九十後，所以在2018年公司訂下新的方向，包括在工作和培訓上全面邁向數碼化。「公司正策劃自己的數碼平台，令提交保單申請和保單批核可透過網上完成。數碼化培訓則包括透過互動遊戲讓員工增長知識和進行分析，以及透過網上短片傳授保險知識和概念。這樣能令本已十分電子化的年輕員工能更愉快和迅速學習，亦能免除人手填寫保單的手誤改正，省時又更專業化。 」
香港大都會人壽今年首次參加「教育及職業博覽」。談到公司今年的人才招募策略，黄瑞萍表示：「保險是個專業的行業，提供的是風險管理方案，不是簡單的銷售工作，需要全面的知識。所以，我們希望招募曾於其他行業從事銷售或相關業務的人才，加以培訓，成為專業的保險銷售和銷售管理精英。」她最後提醒有興趣加入其公司的求職者，可先行作資料搜集，嘗試和保險行內人士傾談，對行業有大概的認識，先想想有甚麼疑問，這樣便可在博覽會上在香港大都會人壽的攤位獲取相關的資訊。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 保險企業擴充團隊 重視多元及包容 [/INST] 香港大都會人壽在全球有近150年歷史，在香港也有超過20年歷史，三年前開始發展代理人業務，至今共有800位以上的專業代理銷售人員，全職投入保險業，是其中一間增長最迅速的保險公司。
行業發展具前景
香港大都會人壽擅於財富管理和保障，為香港保險市場增長率最高的人壽保險公司之一。香港大都會人壽首席銷售業務主管黄瑞萍談到他們在人才上的願景：「我們的核心價值是多元及包容，投入大量時間於當中的項目，所以我們不會只集中招募同類背景、性別、年齡或學歷人士。我們著重多元思維，希望招募與我們有相同目標，有動力去成長和追求成功的人士，而且他們必須擁有強烈的社會責任意識，也即是要有專業操守，因為這與保險業有極大關係。 」
對於代理人業務方面，香港大都會人壽雖然是業界新進，但黄瑞萍表示公司在2018年訂下一個重要目標，就是希望在未來兩年內將團隊人數增長一倍，達到1,600人：「這當然是一項挑戰，但我們有信心，因為保險工作帶來極大滿足感，而且保險是長青行業，經歷過往多次的金融危機和經濟周期都仍有強勁增長，更是香港經濟增長的四大支柱之一。這是因為保險業不斷求進，業務多元化。此外，公司架構相對精簡，促進前線員工與管理層的溝通及接觸，再加上完善的培訓令同事裝備充足的技巧和知識，讓他們得以在工作上發揮所長，爭取晉升機會。事實上，管理層直接提攜人才的例子在公司內比比皆是。 」
工作及培訓 邁向數碼化
黄瑞萍指出，公司超過70%員工為八十後和九十後，所以在2018年公司訂下新的方向，包括在工作和培訓上全面邁向數碼化。「公司正策劃自己的數碼平台，令提交保單申請和保單批核可透過網上完成。數碼化培訓則包括透過互動遊戲讓員工增長知識和進行分析，以及透過網上短片傳授保險知識和概念。這樣能令本已十分電子化的年輕員工能更愉快和迅速學習，亦能免除人手填寫保單的手誤改正，省時又更專業化。 」
香港大都會人壽今年首次參加「教育及職業博覽」。談到公司今年的人才招募策略，黄瑞萍表示：「保險是個專業的行業，提供的是風險管理方案，不是簡單的銷售工作，需要全面的知識。所以，我們希望招募曾於其他行業從事銷售或相關業務的人才，加以培訓，成為專業的保險銷售和銷售管理精英。」她最後提醒有興趣加入其公司的求職者，可先行作資料搜集，嘗試和保險行內人士傾談，對行業有大概的認識，先想想有甚麼疑問，這樣便可在博覽會上在香港大都會人壽的攤位獲取相關的資訊。 </s>
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壯大財管團隊 積極物色人才
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交通銀行服務香港逾80載，與客戶一路相隨，為財富創造新價值。作為「您的財富管理銀行」，交通銀行致力為客戶提供全方位、專業、中肯及可靠的財富管理服務。
致力人才培訓及發展
交通銀行香港分行在過去五年都參與由香港貿易發展局主辦的「教育及職業博覽」，並且取得理想的效果。因此今年該行再度決定參展，主要因為「教育及職業博覽」為本港一年一度的大型活動，亦深信此為深化、打造人才品牌的重要平台之一，希望在今年再接再厲，繼續增加外界對該行的認識，吸引更多的優秀人才加入其專業團隊。
交通銀行香港分行銳意強化旗下優秀和專業的財富管理團隊，積極吸納市場上具經驗和發展潛力的人才，為客戶提供最佳的財策方案。「拼搏進取、責任立業、創新超越」是交通銀行的企業精神和核心價值，該行在招聘人員時，會以此作為參考，並結合應徵者的學歷、工作經驗等作考慮，務求達到「Right Candidate for the Right Position」的招聘目標。
交通銀行香港分行一直視員工為寶貴資產，每年均投入大量的資源進行人才培訓及發展。除了緊貼業務發展需要，舉辦多元化的培訓課程，使員工不斷提高業務知識及專業水準外，交通銀行香港分行同時亦舉辦不同的企業文化及康樂活動，讓員工加深認識銀行的企業文化、核心價值觀、增加歸屬感及工作的投入感。該行亦設立完善的晉升機制，為表現卓越的員工提供長遠的事業發展階梯。
參展有助跟求職者互動
世界各地的成功企業都在積極爭奪優秀人才，而良好的僱主品牌知名度及形象是物色優秀人才的重要關鍵。交通銀行在香港服務超過80年，並在香港交易所上市，是香港人熟悉的大型銀行。該行透過參與過去兩屆「教育及職業博覽」後進一步提升及推廣銀行形象，在展覽會中與在場有意求職的人士互動，分享及討論該行的經營理念及員工在該行事業發展的成功例子，對爭取人才加盟及提升應徵者的吸引力有很大幫助。事實上，近年到該行攤位查詢職位空缺和事業發展階梯的情況十分踴躍，求職人數持續上升。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 壯大財管團隊 積極物色人才 [/INST] 交通銀行服務香港逾80載，與客戶一路相隨，為財富創造新價值。作為「您的財富管理銀行」，交通銀行致力為客戶提供全方位、專業、中肯及可靠的財富管理服務。
致力人才培訓及發展
交通銀行香港分行在過去五年都參與由香港貿易發展局主辦的「教育及職業博覽」，並且取得理想的效果。因此今年該行再度決定參展，主要因為「教育及職業博覽」為本港一年一度的大型活動，亦深信此為深化、打造人才品牌的重要平台之一，希望在今年再接再厲，繼續增加外界對該行的認識，吸引更多的優秀人才加入其專業團隊。
交通銀行香港分行銳意強化旗下優秀和專業的財富管理團隊，積極吸納市場上具經驗和發展潛力的人才，為客戶提供最佳的財策方案。「拼搏進取、責任立業、創新超越」是交通銀行的企業精神和核心價值，該行在招聘人員時，會以此作為參考，並結合應徵者的學歷、工作經驗等作考慮，務求達到「Right Candidate for the Right Position」的招聘目標。
交通銀行香港分行一直視員工為寶貴資產，每年均投入大量的資源進行人才培訓及發展。除了緊貼業務發展需要，舉辦多元化的培訓課程，使員工不斷提高業務知識及專業水準外，交通銀行香港分行同時亦舉辦不同的企業文化及康樂活動，讓員工加深認識銀行的企業文化、核心價值觀、增加歸屬感及工作的投入感。該行亦設立完善的晉升機制，為表現卓越的員工提供長遠的事業發展階梯。
參展有助跟求職者互動
世界各地的成功企業都在積極爭奪優秀人才，而良好的僱主品牌知名度及形象是物色優秀人才的重要關鍵。交通銀行在香港服務超過80年，並在香港交易所上市，是香港人熟悉的大型銀行。該行透過參與過去兩屆「教育及職業博覽」後進一步提升及推廣銀行形象，在展覽會中與在場有意求職的人士互動，分享及討論該行的經營理念及員工在該行事業發展的成功例子，對爭取人才加盟及提升應徵者的吸引力有很大幫助。事實上，近年到該行攤位查詢職位空缺和事業發展階梯的情況十分踴躍，求職人數持續上升。 </s>
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新酒店爭相落成 款待業求才若渴
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受惠經濟利好勢頭，本港旅遊業暢旺，帶動款待業向好，新建酒店陸續落成，好不熱鬧。業界和學界均認為年輕人應把握時機入行，發展機會並非局限於頂級酒店，躋身中小型酒店亦甚有前途。
李漢城 ( 圖右 ) 建議畢業生不妨留意三、四星級酒店的空缺，並表示這些酒店的發展機會往往較頂級酒店的多。旁為區啟明教授。
三、四星酒店 機會更多
香港酒店業主聯會執行總幹事李漢城日前出席一項業界與學界合作培訓人才計劃的簽署儀式後對本刊表示，目前業界提供約7.8萬個酒店房間，未來一兩年內額外增加約8,000至10,000間房，可想而知業界對人手的需求將愈來愈大。
李漢城續指出，現時另一情況是有很多修讀酒店業及相關課程的大學生在畢業後，只管投身五星級或以上的酒店，導致四星級或以下酒店的空缺無人問津。他寄語年輕人，非頂級酒店的發展機會反而較頂級酒店的多，薪酬待遇不薄，升職時間較短。他舉例說：「現時五星級酒店的餐廳侍應生月薪約1.5至1.6萬元，但三星級酒店同一職位的月薪亦高至1.3至1.4萬元。此外，昔日由前線晉升至管理層位置一般要五至六年，甚至要十年，但現時在三、四星級酒店裡，前線員工如果工作表現佳，晉升至管理層一般只需三至四年。 」
海匯酒店將於今年年中前正式營業，吳國雄表示酒店將舉行大型招聘會招攬人才。
辦大型招聘會網羅人才
座落於港島北角區的海匯酒店 ( Hotel VIC on the Harbour ) 將於今年年中前正式營業。整間酒店擁有671間客房和套房，又有特色和高級餐廳、酒吧等，人才招募工作正進行得如火如荼。
酒店的人力資源總監吳國雄表示，酒店將於2月21及22日在酒店內進行大型招聘會，是次招聘的工種主要分前線、後勤，以及督導級別。「前線員工例如禮賓部、接待處，負責幫客人辦理入住╱退房服務等。這類同事需具備大學畢業程度，或擁有跟酒店管理相關的高級文憑學歷，對酒店業有熱誠。後勤例如是水、電員工及維修技工等；這類員工在入職前需具備相關的行業執照資格。督導級員工例如是房務部『科文』，他們需要在房務員執房後進行檢視工作，至全部妥當後才發出『放房』指令。這類員工需具備相關工作經驗。 」
他補充：「員工入職後，管理層會為他們安排在職培訓和鋪設公平的晉升階梯。針對在職培訓，酒店培訓導師主要由酒店管理層擔任；酒店亦會按實際需要，邀請相關人士到酒店進行培訓工作。 」新年伊始，雖然國際局勢前景不明朗無疑是隱憂，但吳國雄對本港酒店業的前景仍充滿信心，他解釋：「利好原因主要有三點。首先，我們看到旅客數目持續上升；第二，香港和內地經濟持續暢旺，政治狀況亦相當穩定；第三，商務客的數目在增加中，這類旅客若對酒店服務感到滿意，很容易變成『回頭客』，日後每逢公幹都會選擇入住同一間酒店，對酒店業務的穩定性很有幫助。 」
高立機表示，款待業和餐飲業蓬勃，酒店管理層既要想辦法應付業務競爭，亦要花心思挽留人才。
推新策略迎競爭
九龍香格里拉大酒店助理人力資源總監及環保管理體系經理高立機對本刊說，多月來款待業和餐飲業生意蓬勃，不斷有新酒店和各式各樣的餐廳投入服務，亦因此自去年年中，除酒店生意出現競爭，行內已揭開人才爭奪戰的戰幔。「我們的酒店也不例外，有員工跳槽或被餐飲業挖角，部分工種的流失率頗高，例如房務部負責『執房』的同事和酒店餐廳的侍應生等。 」
酒店管理層既要想辦法應付業務競爭，亦要花心思挽留人才。高立機透露該酒店早已採取措施應對。他解釋：「在業務上，我們為客人提供創新的增值服務，讓他們在享用酒店服務上有嶄新的體驗。舉例說，我們新近開設了一個手機應用程式，藉此協助客人更方便和更快捷地辦理入住和退房手續。在留住人才方面，管理層已開展了培訓生計劃 ( Management Trainee Program )，每次挑選一至兩名工作表現優異和具潛質的員工，為他們提供為期一年半的管理培訓計劃，成就他們將來晉身管理層的事業大道。 」
讀書實習兼備 促進人才培訓
香港公開大學聯同香港酒店業主聯會剛剛宣佈推出「酒店業管理見習生計劃」，並於早前舉行啟動禮和合作協議簽署儀式。該項為全港首創的同類型計劃的目標是為業界培育全方位管理人才，裝備學生掌握深入的知識及累積實際的工作經驗。現時計劃獲26間酒店參與及支持，李漢城不諱言參加計劃的酒店正是求才若渴的非頂級酒店，他透露還有其他酒店有意參加計劃。他對是次能成功促成與公開大學合作表示欣喜，期望有助業界解決管理人才嚴重流失問題。
出席同一儀式的香港公開大學李兆基商業管理學院院長區啟明教授表示，在該協議下就讀於公大「國際款待及景區管理課程」的全日制學生，可於其四年大學課程中，獲安排在其中一間參與計劃的酒店進行分階段合共九個月的實習；實習期間，學生每月可獲發不少於7,000元的薪酬；表現優秀的學生有機會在畢業後獲實習機構即時聘用為初級管理人員，更快晉身管理層。第一批合共34名學生早前已透過抽籤形式獲安排將去哪一間酒店實習。李漢城補充，抽籤是公平的做法，而一經配對，該名學生將在同一間酒店完成所有實習階段，中途不會調至另一間酒店。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 新酒店爭相落成 款待業求才若渴 [/INST] 受惠經濟利好勢頭，本港旅遊業暢旺，帶動款待業向好，新建酒店陸續落成，好不熱鬧。業界和學界均認為年輕人應把握時機入行，發展機會並非局限於頂級酒店，躋身中小型酒店亦甚有前途。
李漢城 ( 圖右 ) 建議畢業生不妨留意三、四星級酒店的空缺，並表示這些酒店的發展機會往往較頂級酒店的多。旁為區啟明教授。
三、四星酒店 機會更多
香港酒店業主聯會執行總幹事李漢城日前出席一項業界與學界合作培訓人才計劃的簽署儀式後對本刊表示，目前業界提供約7.8萬個酒店房間，未來一兩年內額外增加約8,000至10,000間房，可想而知業界對人手的需求將愈來愈大。
李漢城續指出，現時另一情況是有很多修讀酒店業及相關課程的大學生在畢業後，只管投身五星級或以上的酒店，導致四星級或以下酒店的空缺無人問津。他寄語年輕人，非頂級酒店的發展機會反而較頂級酒店的多，薪酬待遇不薄，升職時間較短。他舉例說：「現時五星級酒店的餐廳侍應生月薪約1.5至1.6萬元，但三星級酒店同一職位的月薪亦高至1.3至1.4萬元。此外，昔日由前線晉升至管理層位置一般要五至六年，甚至要十年，但現時在三、四星級酒店裡，前線員工如果工作表現佳，晉升至管理層一般只需三至四年。 」
海匯酒店將於今年年中前正式營業，吳國雄表示酒店將舉行大型招聘會招攬人才。
辦大型招聘會網羅人才
座落於港島北角區的海匯酒店 ( Hotel VIC on the Harbour ) 將於今年年中前正式營業。整間酒店擁有671間客房和套房，又有特色和高級餐廳、酒吧等，人才招募工作正進行得如火如荼。
酒店的人力資源總監吳國雄表示，酒店將於2月21及22日在酒店內進行大型招聘會，是次招聘的工種主要分前線、後勤，以及督導級別。「前線員工例如禮賓部、接待處，負責幫客人辦理入住╱退房服務等。這類同事需具備大學畢業程度，或擁有跟酒店管理相關的高級文憑學歷，對酒店業有熱誠。後勤例如是水、電員工及維修技工等；這類員工在入職前需具備相關的行業執照資格。督導級員工例如是房務部『科文』，他們需要在房務員執房後進行檢視工作，至全部妥當後才發出『放房』指令。這類員工需具備相關工作經驗。 」
他補充：「員工入職後，管理層會為他們安排在職培訓和鋪設公平的晉升階梯。針對在職培訓，酒店培訓導師主要由酒店管理層擔任；酒店亦會按實際需要，邀請相關人士到酒店進行培訓工作。 」新年伊始，雖然國際局勢前景不明朗無疑是隱憂，但吳國雄對本港酒店業的前景仍充滿信心，他解釋：「利好原因主要有三點。首先，我們看到旅客數目持續上升；第二，香港和內地經濟持續暢旺，政治狀況亦相當穩定；第三，商務客的數目在增加中，這類旅客若對酒店服務感到滿意，很容易變成『回頭客』，日後每逢公幹都會選擇入住同一間酒店，對酒店業務的穩定性很有幫助。 」
高立機表示，款待業和餐飲業蓬勃，酒店管理層既要想辦法應付業務競爭，亦要花心思挽留人才。
推新策略迎競爭
九龍香格里拉大酒店助理人力資源總監及環保管理體系經理高立機對本刊說，多月來款待業和餐飲業生意蓬勃，不斷有新酒店和各式各樣的餐廳投入服務，亦因此自去年年中，除酒店生意出現競爭，行內已揭開人才爭奪戰的戰幔。「我們的酒店也不例外，有員工跳槽或被餐飲業挖角，部分工種的流失率頗高，例如房務部負責『執房』的同事和酒店餐廳的侍應生等。 」
酒店管理層既要想辦法應付業務競爭，亦要花心思挽留人才。高立機透露該酒店早已採取措施應對。他解釋：「在業務上，我們為客人提供創新的增值服務，讓他們在享用酒店服務上有嶄新的體驗。舉例說，我們新近開設了一個手機應用程式，藉此協助客人更方便和更快捷地辦理入住和退房手續。在留住人才方面，管理層已開展了培訓生計劃 ( Management Trainee Program )，每次挑選一至兩名工作表現優異和具潛質的員工，為他們提供為期一年半的管理培訓計劃，成就他們將來晉身管理層的事業大道。 」
讀書實習兼備 促進人才培訓
香港公開大學聯同香港酒店業主聯會剛剛宣佈推出「酒店業管理見習生計劃」，並於早前舉行啟動禮和合作協議簽署儀式。該項為全港首創的同類型計劃的目標是為業界培育全方位管理人才，裝備學生掌握深入的知識及累積實際的工作經驗。現時計劃獲26間酒店參與及支持，李漢城不諱言參加計劃的酒店正是求才若渴的非頂級酒店，他透露還有其他酒店有意參加計劃。他對是次能成功促成與公開大學合作表示欣喜，期望有助業界解決管理人才嚴重流失問題。
出席同一儀式的香港公開大學李兆基商業管理學院院長區啟明教授表示，在該協議下就讀於公大「國際款待及景區管理課程」的全日制學生，可於其四年大學課程中，獲安排在其中一間參與計劃的酒店進行分階段合共九個月的實習；實習期間，學生每月可獲發不少於7,000元的薪酬；表現優秀的學生有機會在畢業後獲實習機構即時聘用為初級管理人員，更快晉身管理層。第一批合共34名學生早前已透過抽籤形式獲安排將去哪一間酒店實習。李漢城補充，抽籤是公平的做法，而一經配對，該名學生將在同一間酒店完成所有實習階段，中途不會調至另一間酒店。 </s>
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關顧長者心 伴走最後人生
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小學已立志當護士的李婉玲，至今在安老服務業工作已超過20多年。她表示，其實人人都要經歷生老病死，很多長者不是怕死，只希望能夠能在家中有親人陪伴下留守至最後一刻。
陪伴院友到最後
婉玲在院舍工作多年，眼見罹患疾病的院友頻繁進出醫院，當病情已到不能逆轉的地步，院友的一句「我可唔可以留在院舍離去？」婉玲一直希望為院友實踐這微小意願，但礙於資源有限，這個想法只有一直放在心裡。
2010年機構正式推行「香港安老院舍完善人生關顧計劃」，婉玲10多年來的夢想終於得以實現，對此她雀躍不已。她協助單位培訓同事，並講解計劃內容，亦鼓勵家人一起達成院友的意願。過去一年，有四位院友按自己心願，在院舍內安祥地完成人生最後一段路，婉玲覺得能夠推行這項計劃，親自陪伴院友，是她在護理工作上最有意義的其中一件難忘事。
將心比己 以身作則
婉玲認為長者的人生是她將來的借鏡，看到長者就如同看見多年後的自己。因此她將心比己，以耐性和愛心作為工作的座右銘；同時她積極協助培訓新同事，希望以身作則，樹立良好榜樣，令長者得到適切的服務。
作為「第三屆安老服務傑出員工選舉」中，專業組別的得獎者 ( 提名單位：救世軍白普理慈愛長者之家 )，婉玲從事安老服務工作逾20年。她表示，這是她多年工作生涯以來，首次在公開比賽中獲得獎項，對將於稍後退休的她來說，這個獎項無疑肯定了她在行業內的傑出表現，意義非凡。李婉玲回想由以往從事前線護士工作，到今日成為護老院舍的管理人員，她認為管理工作需要懂得與不同部門全面溝通，加上彼此配合，才能令政策得以切實執行，「我工作的座右銘是將心比己和問心無愧。只要時刻抱持這兩大宗旨，自然能夠為長者提供最適切的服務。」
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陪伴院友到最後
婉玲在院舍工作多年，眼見罹患疾病的院友頻繁進出醫院，當病情已到不能逆轉的地步，院友的一句「我可唔可以留在院舍離去？」婉玲一直希望為院友實踐這微小意願，但礙於資源有限，這個想法只有一直放在心裡。
2010年機構正式推行「香港安老院舍完善人生關顧計劃」，婉玲10多年來的夢想終於得以實現，對此她雀躍不已。她協助單位培訓同事，並講解計劃內容，亦鼓勵家人一起達成院友的意願。過去一年，有四位院友按自己心願，在院舍內安祥地完成人生最後一段路，婉玲覺得能夠推行這項計劃，親自陪伴院友，是她在護理工作上最有意義的其中一件難忘事。
將心比己 以身作則
婉玲認為長者的人生是她將來的借鏡，看到長者就如同看見多年後的自己。因此她將心比己，以耐性和愛心作為工作的座右銘；同時她積極協助培訓新同事，希望以身作則，樹立良好榜樣，令長者得到適切的服務。
作為「第三屆安老服務傑出員工選舉」中，專業組別的得獎者 ( 提名單位：救世軍白普理慈愛長者之家 )，婉玲從事安老服務工作逾20年。她表示，這是她多年工作生涯以來，首次在公開比賽中獲得獎項，對將於稍後退休的她來說，這個獎項無疑肯定了她在行業內的傑出表現，意義非凡。李婉玲回想由以往從事前線護士工作，到今日成為護老院舍的管理人員，她認為管理工作需要懂得與不同部門全面溝通，加上彼此配合，才能令政策得以切實執行，「我工作的座右銘是將心比己和問心無愧。只要時刻抱持這兩大宗旨，自然能夠為長者提供最適切的服務。」 </s>
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心理學助己助人 壁后湯芷穎「雙贏」
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最近一齣有關運用心理學追偵兇手的電視劇熱播，於是很多人又在談論心理學。其實心理學是一門極專的學術，運用得宜既可助人又可助己，箇中樂趣或許只有研習這門學科的人才感受到，包括香港「壁后」湯芷穎。
人稱「湯丸」的湯芷穎六歲開始打壁球，原因只有一個，就是她覺得這個小球兒相當特別；同樣吸引小妹的，原來是心理學，怪不得當她考進香港中文大學 ( 下稱中大 ) 心理學系後，無論有多辛苦，總是咬緊牙關，做到學業和運動兩兼顧。當她於2015至16年度完成為期四年的心理學學士課程後，立定志向遲些會報讀中大的心理學碩士課程。
幫自己減壓
湯芷穎在中大修讀心理學學士學位課程時，該校仍未與香港體育學院 ( 下稱體院 ) 簽署備忘錄，讓獲體院推薦而又獲中大接納的運動員學生申請休學至最長八年的新計劃，即是她沒有受惠於該計劃，不過早前兩院為該項新計劃舉行備忘錄簽署儀式時，「湯丸」亦有出席，見證對運動員學生來說是重要的時刻。
「妳受惠不到『休學計劃』，為甚麼仍那麼興奮？」記者很想知道。湯芷穎從容不迫地答道：「雖然自己受惠不到，但亦替後來者感到高興。須知道對運動員學生來說，既要讀書，又要為備戰而努力練習，要兩者兼顧得宜，談何容易？！」
記者追問：「那麼妳當年是怎樣做到的呢？」「湯丸」的答案令人鼓舞。她如是說：「當年真的很辛苦，但從沒想過放棄，因壁球和心理學均是我最喜歡的東西，而且中大的心理學系很著名，教授又教得很好，一般來說是很難考進去的。當年我A Level考試 ( 高級文憑試 ) 的成績又不錯，既然我考進去，無論如何辛苦，應該好好去讀，一定要完成 ( 課程 ) 為止。」
運動員在比賽中有得有失，湯芷穎一定有所經歷，但她的心理質素優良，是得是失從來都看得開、放得下，無懼無怕，無憂無慮，關鍵是心理學使然。她解釋道：「研習心理學後令我更了解自己，明白有些事可以做到，有些事卻不辦不到，逐漸地，我變得很堅強，不怕困難。」
抗逆能力成職場賣點
湯芷穎喜歡心理學，將來有意從事針對小朋友心理的工作，正如她經常說，心理學可助己助人。被問及中大與體院的合作等於為運動員的將來買保險，湯芷穎看得更透徹。她表示：「現實中，每位職業運動員都會有退役的一天，因此要及早為自己作準備。拿得一紙大學畢業證書在手，並非為將來買保險，而是要具備一門專業知識，讓自己在離開體壇後，開展人生的另一個階段。 」
記者好奇地問「湯丸」，從另一面看，可有想到中大的「休學計劃」變相令學生運動員較同儕遲入職場，到時可能很吃虧？湯芷穎的回應令人意想不到。她氣定神閒地回應道：「很多人或許忽略了一點，就是運動員經過長時間的訓練和不斷參賽，練就很強的抗逆能力。很多企業在招聘員工時，其中一項考慮因素是對方有沒有能力抵禦逆境。這方面，退役的運動員較一般應徵者優勝。 」
湯芷穎攝於2014年香港壁球公開賽。
相片來源：香港壁球總會
戰績彪炳
現時全情投入職業賽的湯芷穎向來戰績不俗，以近期為例，先後在世界大學壁球錦標賽中的「女單」項目奪得銀牌，及在亞洲壁球錦標賽中奪得銅牌，尤以後者為甚，因今次是「湯丸」首次奪得亞錦賽獎牌。亞錦賽後被傳媒追訪時，湯芷穎坦言對是次成績感到驚喜，因出發前有點傷患，因而沒想過奪獎。
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人稱「湯丸」的湯芷穎六歲開始打壁球，原因只有一個，就是她覺得這個小球兒相當特別；同樣吸引小妹的，原來是心理學，怪不得當她考進香港中文大學 ( 下稱中大 ) 心理學系後，無論有多辛苦，總是咬緊牙關，做到學業和運動兩兼顧。當她於2015至16年度完成為期四年的心理學學士課程後，立定志向遲些會報讀中大的心理學碩士課程。
幫自己減壓
湯芷穎在中大修讀心理學學士學位課程時，該校仍未與香港體育學院 ( 下稱體院 ) 簽署備忘錄，讓獲體院推薦而又獲中大接納的運動員學生申請休學至最長八年的新計劃，即是她沒有受惠於該計劃，不過早前兩院為該項新計劃舉行備忘錄簽署儀式時，「湯丸」亦有出席，見證對運動員學生來說是重要的時刻。
「妳受惠不到『休學計劃』，為甚麼仍那麼興奮？」記者很想知道。湯芷穎從容不迫地答道：「雖然自己受惠不到，但亦替後來者感到高興。須知道對運動員學生來說，既要讀書，又要為備戰而努力練習，要兩者兼顧得宜，談何容易？！」
記者追問：「那麼妳當年是怎樣做到的呢？」「湯丸」的答案令人鼓舞。她如是說：「當年真的很辛苦，但從沒想過放棄，因壁球和心理學均是我最喜歡的東西，而且中大的心理學系很著名，教授又教得很好，一般來說是很難考進去的。當年我A Level考試 ( 高級文憑試 ) 的成績又不錯，既然我考進去，無論如何辛苦，應該好好去讀，一定要完成 ( 課程 ) 為止。」
運動員在比賽中有得有失，湯芷穎一定有所經歷，但她的心理質素優良，是得是失從來都看得開、放得下，無懼無怕，無憂無慮，關鍵是心理學使然。她解釋道：「研習心理學後令我更了解自己，明白有些事可以做到，有些事卻不辦不到，逐漸地，我變得很堅強，不怕困難。」
抗逆能力成職場賣點
湯芷穎喜歡心理學，將來有意從事針對小朋友心理的工作，正如她經常說，心理學可助己助人。被問及中大與體院的合作等於為運動員的將來買保險，湯芷穎看得更透徹。她表示：「現實中，每位職業運動員都會有退役的一天，因此要及早為自己作準備。拿得一紙大學畢業證書在手，並非為將來買保險，而是要具備一門專業知識，讓自己在離開體壇後，開展人生的另一個階段。 」
記者好奇地問「湯丸」，從另一面看，可有想到中大的「休學計劃」變相令學生運動員較同儕遲入職場，到時可能很吃虧？湯芷穎的回應令人意想不到。她氣定神閒地回應道：「很多人或許忽略了一點，就是運動員經過長時間的訓練和不斷參賽，練就很強的抗逆能力。很多企業在招聘員工時，其中一項考慮因素是對方有沒有能力抵禦逆境。這方面，退役的運動員較一般應徵者優勝。 」
湯芷穎攝於2014年香港壁球公開賽。
相片來源：香港壁球總會
戰績彪炳
現時全情投入職業賽的湯芷穎向來戰績不俗，以近期為例，先後在世界大學壁球錦標賽中的「女單」項目奪得銀牌，及在亞洲壁球錦標賽中奪得銅牌，尤以後者為甚，因今次是「湯丸」首次奪得亞錦賽獎牌。亞錦賽後被傳媒追訪時，湯芷穎坦言對是次成績感到驚喜，因出發前有點傷患，因而沒想過奪獎。 </s>
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體驗開心魔法 精彩事業選擇
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作為香港最大的娛樂事業僱主之一，香港迪士尼樂園將於1月25至26日，破天荒首次於巿區舉辦連續兩日的大型招聘會，以配合樂園的持續發展及其新擴建計劃。招聘會定於荔枝角D2 Place舉行，總共有超過300個不同的職位可供申請，對有意加入香港迪士尼樂園團隊的人士實是莫大喜訊。
五天工作 兼顧家庭生活
香港迪士尼樂園於2005年開幕時，現職樂園餐廳經理的鄭楚雲 ( Wendy ) 當時已是樂園團隊的一份子。她笑言自己的屋企人都是迪士尼電影的「粉絲」，或許因此一家人跟樂園都很有淵緣。「我的丈夫和大兒子都在樂園工作超過10年，另外兩個兒子亦曾在樂園做兼職。因為這個緣故，我們平常多了很多話題，分享彼此的工作心得及體驗，對促進家庭關係頗有幫助。」
「在樂園餐廳工作的過程中，我學到很多東西，除了大量的在職培訓，這裡的食物安全及廚房設施的標準非常高，其他部門的支援亦很充足，令餐廳團隊能夠在安全的環境之中，全心投入工作，而在工作時間方面由於五天工作周，讓我可以與屋企人多些相聚時間，兼顧工作與家庭生活，在餐飲業來說是比較少有的。」
「隨著事業發展，我現時要負責培訓工作，見證了不少同事在樂園成長，由讀書時做兼職，到畢業後轉為全職，甚至在這裡找到另一半成家立室，這種體驗是相當奇妙的。」
明確晉升階梯 發展目標清晰
現職助理餐廳經理的鄭敬峰 ( Ricky ) 就是在樂園找到另一半的例子，而他也是在香港迪士尼樂園開幕時已加入團隊，最初在戶外小食亭任職二級款待專員。「我在樂園不斷有晉升機會，先升為一級款待專員，再升為組長，由組長開始接觸管理工作，直至一年半前晉升至助理餐廳經理。我在樂園學習到餐飲業不同範疇的工作，入職未幾更結識了現時的妻子，這裡的生活實在十分充實。」
「其實，我在樂園的事業發展也不是一帆風順，其間我曾錯失了幾次晉升機會，可能因為自己當時的處事手法及溝通技巧還未算成熟，不過這些挫折並沒有動搖我在香港迪士尼發展的決心，加上上司的不斷勉勵，又向我提供不少針對性的訓練，以及在外間報讀管理課程的機會，讓我慢慢裝備自己，前年更獲派往上海迪士尼樂園參與其開幕工作，與當地同事彼此交流，大開眼界。」
樂園擴充 晉升速度快
香港迪士尼樂園招聘、薪酬及福利總監鄭家濂 ( Colin ) 表示，今次招聘會除了1月25至26日在市區舉行，亦會在1月27及28日於樂園內舉辦招聘日。「由於香港迪士尼樂園的擴建和發展計劃陸續展開，需要不同的前線人才，工作範疇包括樂園營運、酒店營運、餐飲及零售等。招聘日設有即場面試，大多數求職者在當日即可知道結果。
「香港迪士尼樂園度假區本身已經包含了多個行業，我相信這種多元化對事業發展很有幫助，因為當中不乏橫向發展的機會，同事總會找到適合自己的位置。樂園現時正積極擴充，由於期間會衍生大量新職位，晉升的速度相對會較快，加上樂園設有『領袖培育計劃』，讓有潛質的同事在完成課程後內部晉升為管理人才，在種種因素結合下，我相信有興趣投身主題樂園、服務業、酒店業或具管理經驗的人士來說，香港迪士尼樂園是不錯的求職選擇。」
求職貼士
衣著
樂園的工作氛圍親切輕鬆，所以求職者見工時大可不必穿西裝、結領呔，衣著整齊企理已經足夠。
態度
自然流露真我性情， 熱情主動、喜歡與來自世界各地的賓客接觸。
面試問題種類
當中包括情境問題，例如假設你在樂園遇上小朋友在哭，你會如何處理？藉此測試你的真實反應，評估你是否適合在樂園工作。
預約面試：請於hkdl.disneycareers.com遞交申請或致電/ WhatsApp 9339-3882預約面試時間
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 體驗開心魔法 精彩事業選擇 [/INST] 作為香港最大的娛樂事業僱主之一，香港迪士尼樂園將於1月25至26日，破天荒首次於巿區舉辦連續兩日的大型招聘會，以配合樂園的持續發展及其新擴建計劃。招聘會定於荔枝角D2 Place舉行，總共有超過300個不同的職位可供申請，對有意加入香港迪士尼樂園團隊的人士實是莫大喜訊。
五天工作 兼顧家庭生活
香港迪士尼樂園於2005年開幕時，現職樂園餐廳經理的鄭楚雲 ( Wendy ) 當時已是樂園團隊的一份子。她笑言自己的屋企人都是迪士尼電影的「粉絲」，或許因此一家人跟樂園都很有淵緣。「我的丈夫和大兒子都在樂園工作超過10年，另外兩個兒子亦曾在樂園做兼職。因為這個緣故，我們平常多了很多話題，分享彼此的工作心得及體驗，對促進家庭關係頗有幫助。」
「在樂園餐廳工作的過程中，我學到很多東西，除了大量的在職培訓，這裡的食物安全及廚房設施的標準非常高，其他部門的支援亦很充足，令餐廳團隊能夠在安全的環境之中，全心投入工作，而在工作時間方面由於五天工作周，讓我可以與屋企人多些相聚時間，兼顧工作與家庭生活，在餐飲業來說是比較少有的。」
「隨著事業發展，我現時要負責培訓工作，見證了不少同事在樂園成長，由讀書時做兼職，到畢業後轉為全職，甚至在這裡找到另一半成家立室，這種體驗是相當奇妙的。」
明確晉升階梯 發展目標清晰
現職助理餐廳經理的鄭敬峰 ( Ricky ) 就是在樂園找到另一半的例子，而他也是在香港迪士尼樂園開幕時已加入團隊，最初在戶外小食亭任職二級款待專員。「我在樂園不斷有晉升機會，先升為一級款待專員，再升為組長，由組長開始接觸管理工作，直至一年半前晉升至助理餐廳經理。我在樂園學習到餐飲業不同範疇的工作，入職未幾更結識了現時的妻子，這裡的生活實在十分充實。」
「其實，我在樂園的事業發展也不是一帆風順，其間我曾錯失了幾次晉升機會，可能因為自己當時的處事手法及溝通技巧還未算成熟，不過這些挫折並沒有動搖我在香港迪士尼發展的決心，加上上司的不斷勉勵，又向我提供不少針對性的訓練，以及在外間報讀管理課程的機會，讓我慢慢裝備自己，前年更獲派往上海迪士尼樂園參與其開幕工作，與當地同事彼此交流，大開眼界。」
樂園擴充 晉升速度快
香港迪士尼樂園招聘、薪酬及福利總監鄭家濂 ( Colin ) 表示，今次招聘會除了1月25至26日在市區舉行，亦會在1月27及28日於樂園內舉辦招聘日。「由於香港迪士尼樂園的擴建和發展計劃陸續展開，需要不同的前線人才，工作範疇包括樂園營運、酒店營運、餐飲及零售等。招聘日設有即場面試，大多數求職者在當日即可知道結果。
「香港迪士尼樂園度假區本身已經包含了多個行業，我相信這種多元化對事業發展很有幫助，因為當中不乏橫向發展的機會，同事總會找到適合自己的位置。樂園現時正積極擴充，由於期間會衍生大量新職位，晉升的速度相對會較快，加上樂園設有『領袖培育計劃』，讓有潛質的同事在完成課程後內部晉升為管理人才，在種種因素結合下，我相信有興趣投身主題樂園、服務業、酒店業或具管理經驗的人士來說，香港迪士尼樂園是不錯的求職選擇。」
求職貼士
衣著
樂園的工作氛圍親切輕鬆，所以求職者見工時大可不必穿西裝、結領呔，衣著整齊企理已經足夠。
態度
自然流露真我性情， 熱情主動、喜歡與來自世界各地的賓客接觸。
面試問題種類
當中包括情境問題，例如假設你在樂園遇上小朋友在哭，你會如何處理？藉此測試你的真實反應，評估你是否適合在樂園工作。
預約面試：請於hkdl.disneycareers.com遞交申請或致電/ WhatsApp 9339-3882預約面試時間 </s>
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酒店悉心培育 五星級人才
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香港君悅酒店素以「為賓客提供五星級卓越服務及款待」見稱，其成功關鍵之一是悉心栽培員工，為他們提供在職培訓及晉升機會，無分性別、工作崗位、年資，讓一班年輕人在這裡實現理想及打造個人事業階梯。
本刊早前專訪該酒店三名於不同部門及崗位的員工，分別是接待處副經理 ( 顧客體驗 ) 李雪芹、餐飲部茶園副經理梁志豪，以及意大利餐廳Grissini高級廚師林浩文，細聽他們在香港君悅酒店的成長故事。
機會留給有準備的人
擁有香港專業教育學院酒店及餐飲業管理高級文憑的李雪芹於2011年入職香港君悅酒店，出任禮賓部的客務款接主任，一做四年，於2015年晉升為禮賓部領班。憑藉其優秀表現，翌年再度獲擢升至現時接待處副經理 ( 顧客體驗 ) 的職位。
細數家珍，李雪芹娓娓道出她的心路歷程，「雖然入職首四年未獲晉升，但我從不灰心，每天全力以赴，謙虛學習，為下一階段作好準備，因我深信『機會總是留給有準備的人』。事實證明這種想法是正確的，我最終獲上司賞識，加以教導和提攜，結果在過去兩年內，每年都有一次升職機會。 」
由前線崗位晉升至中層管理職位，李雪芹不單沒有驕傲，還希望悉心培育後進。她表示：「我的短期目標是希望今年培育團隊內的新同事，並作好準備教導新一期的實習生。談到長遠目標，我期望繼續在酒店業發展，將來有機會晉身Top management ( 高級管理層 )！」
回顧在香港君悅酒店的歲月，李雪芹形容是「多采多姿」，充滿難忘故事。她舉例說：「早前三亞海棠灣君悅酒店開幕，我和數名同事獲公司挑選到當地協助，而我更獲邀擔任該酒店業主的私人管家，帶他巡視酒店。為此，我事前多次巡視酒店的每個角落，以便對每處地方都瞭如指掌。這也難免感到有點壓力，幸好事前準備工作樣樣做足，最終順利完成任務。 」
李雪芹總結時表示對香港的酒店業前景充滿信心，她補充：「酒店業是開心的行業，從業員要竭誠服務，給旅客有家的感覺。 」她又寄語有意入行者要抱著「唔怕蝕底」的心態，對工作充滿熱誠，事業前途將無可限量。
謙虛•守時•好奇心 不可或缺
2010年時仍是大學三年級生的梁志豪，開始在香港君悅酒店的咖啡廳Grand Café及池畔餐廳The Grill兩間餐廳當實習生。翌年於瑞士酒店大學畢業後，旋即應徵香港君悅酒店的侍應生空缺，順利獲聘後全情投入這間五星級酒店，先後在咖啡廳Grand Café和意大利餐廳Grissini當侍應生，並於2013年晉升為Grissini的領班。同時梁志豪開始進修葡萄酒知 識，並於2015年被安排主理酒店內的洋酒；翌年獲委任為Grissini的副經理；去年出任現職崗位 ── 餐飲部茶園副經理，負責重點籌備茶園裝修重開項目。
數難忘經歷，梁志豪馬上想到於2014年獲邀請到泰國曼谷協助艾魯灣君悅酒店舉行的一項意大利洋酒活動，令他大開眼界。被問及為何鍾情香港君悅酒店的餐飲部工作，他如是說：「個人認為除因酒店餐廳各具特色外，酒店的『外賣』服務，即Outside catering，更為員工帶來意想不到的工作體驗，例如我們試過因應顧客的要求在盛大的會場為過千名賓客供應自助餐，又有機會登上私人遊艇提供餐飲服務等。」總結工作體驗，梁志豪勉勵有意入行者說：「當侍應生要謙虛、上班要守時，對工作要有好奇心。還有，一邊工作，一邊學做人，要學懂與別人溝通！」
未過試用期亦獲賞識
對林浩文來說，入職未滿三個月通過試用期之際，有機會代表酒店參加業界比賽似乎有點不真實，卻正好是他的親身經歷。「公司鼓勵大家參加比賽，增加見識及經驗。而且並沒有限制參賽者的年資，讓更多有志者均可以參與。」他口中的賽事共有兩個，首先是去年6月舉行的本地比賽，雖然未能勝出，但卻為他於9月的另一個賽事中作好更佳的準備。終於他在9月份的國際性賽事摘下冠軍，贏得獎座和掌聲之餘，更重要是成就了自信心和拓闊視野。
林浩文很享受廚師的工作，談到Grissini的吸引之處，他津津樂道：「管理層經常會安排米芝蓮星級廚師到來與團隊一起工作，我從各大名廚身上學到致勝之道原來有三大要素：事前作好準備，確保『落場』時零出錯；準備食材和烹調過程中所有東西都是十分整齊的；而且計算精準，每個步驟都經過精心部署。」
檢視今天在廚藝上的表現，林浩文謙稱這算不上是甚麼成就，而是剛剛起步。他勉勵年輕人要及早找到個人的興趣，始能有助建構個人事業發展。「昔日我未找到自己的興趣，更談不上研習廚藝。及後去了一間意式餐館工作，遇上一位名廚，在他的悉心教導下，我不但學會基本的烹飪技巧，還漸漸地變成個人的興趣，於是定下當西廚的目標。去年，就是這位師傅推薦我到香港君悅酒店工作。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 酒店悉心培育 五星級人才 [/INST] 香港君悅酒店素以「為賓客提供五星級卓越服務及款待」見稱，其成功關鍵之一是悉心栽培員工，為他們提供在職培訓及晉升機會，無分性別、工作崗位、年資，讓一班年輕人在這裡實現理想及打造個人事業階梯。
本刊早前專訪該酒店三名於不同部門及崗位的員工，分別是接待處副經理 ( 顧客體驗 ) 李雪芹、餐飲部茶園副經理梁志豪，以及意大利餐廳Grissini高級廚師林浩文，細聽他們在香港君悅酒店的成長故事。
機會留給有準備的人
擁有香港專業教育學院酒店及餐飲業管理高級文憑的李雪芹於2011年入職香港君悅酒店，出任禮賓部的客務款接主任，一做四年，於2015年晉升為禮賓部領班。憑藉其優秀表現，翌年再度獲擢升至現時接待處副經理 ( 顧客體驗 ) 的職位。
細數家珍，李雪芹娓娓道出她的心路歷程，「雖然入職首四年未獲晉升，但我從不灰心，每天全力以赴，謙虛學習，為下一階段作好準備，因我深信『機會總是留給有準備的人』。事實證明這種想法是正確的，我最終獲上司賞識，加以教導和提攜，結果在過去兩年內，每年都有一次升職機會。 」
由前線崗位晉升至中層管理職位，李雪芹不單沒有驕傲，還希望悉心培育後進。她表示：「我的短期目標是希望今年培育團隊內的新同事，並作好準備教導新一期的實習生。談到長遠目標，我期望繼續在酒店業發展，將來有機會晉身Top management ( 高級管理層 )！」
回顧在香港君悅酒店的歲月，李雪芹形容是「多采多姿」，充滿難忘故事。她舉例說：「早前三亞海棠灣君悅酒店開幕，我和數名同事獲公司挑選到當地協助，而我更獲邀擔任該酒店業主的私人管家，帶他巡視酒店。為此，我事前多次巡視酒店的每個角落，以便對每處地方都瞭如指掌。這也難免感到有點壓力，幸好事前準備工作樣樣做足，最終順利完成任務。 」
李雪芹總結時表示對香港的酒店業前景充滿信心，她補充：「酒店業是開心的行業，從業員要竭誠服務，給旅客有家的感覺。 」她又寄語有意入行者要抱著「唔怕蝕底」的心態，對工作充滿熱誠，事業前途將無可限量。
謙虛•守時•好奇心 不可或缺
2010年時仍是大學三年級生的梁志豪，開始在香港君悅酒店的咖啡廳Grand Café及池畔餐廳The Grill兩間餐廳當實習生。翌年於瑞士酒店大學畢業後，旋即應徵香港君悅酒店的侍應生空缺，順利獲聘後全情投入這間五星級酒店，先後在咖啡廳Grand Café和意大利餐廳Grissini當侍應生，並於2013年晉升為Grissini的領班。同時梁志豪開始進修葡萄酒知 識，並於2015年被安排主理酒店內的洋酒；翌年獲委任為Grissini的副經理；去年出任現職崗位 ── 餐飲部茶園副經理，負責重點籌備茶園裝修重開項目。
數難忘經歷，梁志豪馬上想到於2014年獲邀請到泰國曼谷協助艾魯灣君悅酒店舉行的一項意大利洋酒活動，令他大開眼界。被問及為何鍾情香港君悅酒店的餐飲部工作，他如是說：「個人認為除因酒店餐廳各具特色外，酒店的『外賣』服務，即Outside catering，更為員工帶來意想不到的工作體驗，例如我們試過因應顧客的要求在盛大的會場為過千名賓客供應自助餐，又有機會登上私人遊艇提供餐飲服務等。」總結工作體驗，梁志豪勉勵有意入行者說：「當侍應生要謙虛、上班要守時，對工作要有好奇心。還有，一邊工作，一邊學做人，要學懂與別人溝通！」
未過試用期亦獲賞識
對林浩文來說，入職未滿三個月通過試用期之際，有機會代表酒店參加業界比賽似乎有點不真實，卻正好是他的親身經歷。「公司鼓勵大家參加比賽，增加見識及經驗。而且並沒有限制參賽者的年資，讓更多有志者均可以參與。」他口中的賽事共有兩個，首先是去年6月舉行的本地比賽，雖然未能勝出，但卻為他於9月的另一個賽事中作好更佳的準備。終於他在9月份的國際性賽事摘下冠軍，贏得獎座和掌聲之餘，更重要是成就了自信心和拓闊視野。
林浩文很享受廚師的工作，談到Grissini的吸引之處，他津津樂道：「管理層經常會安排米芝蓮星級廚師到來與團隊一起工作，我從各大名廚身上學到致勝之道原來有三大要素：事前作好準備，確保『落場』時零出錯；準備食材和烹調過程中所有東西都是十分整齊的；而且計算精準，每個步驟都經過精心部署。」
檢視今天在廚藝上的表現，林浩文謙稱這算不上是甚麼成就，而是剛剛起步。他勉勵年輕人要及早找到個人的興趣，始能有助建構個人事業發展。「昔日我未找到自己的興趣，更談不上研習廚藝。及後去了一間意式餐館工作，遇上一位名廚，在他的悉心教導下，我不但學會基本的烹飪技巧，還漸漸地變成個人的興趣，於是定下當西廚的目標。去年，就是這位師傅推薦我到香港君悅酒店工作。」 </s>
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入行年半即獲獎 顧客笑容最大動力
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投身零售前線僅一年半的包佩加 ( 包包 ) 首次代表公司參加「傑出服務獎」比賽，即贏得「鞋類組別 ── 基層級別」獎項，活力十足的她分享其歡笑至上的服務理念。
積極爭取工作機會 首戰凱旋歸來
包包一年半前DSE畢業，前途路向未定，幸得在le saunda任職的表姐鼓勵，讓個性外向的她決定投身零售行業。「最初想到前途問題真的很迷茫，不過現在工作了一段時間，得到很多上司及同事的指導幫助，獲益良多，也有所成長。」她更積極爭取各種機會擴闊眼光，除了參加「傑出服務獎」比賽外，亦曾以港澳地區代表身分到廣州參加公司內部的全國大賽，與來自各地的同儕精英交流。
「加入le saunda使我眼界大開，最初入行時，曾不習慣由學校跳進社會的生活，幸好遇見樂於助人的上司和同事，教導了我怎樣提升專業形象和溝通技巧，使我慢慢習慣工作環境，最後還得到機會一展所長。 」她笑言自己在比賽中的自我介紹環節至為緊張，慶幸最終憑誠意及自信成功營造輕鬆愉快的氛圍，獲得評判青睞。
歡笑至上 服務超越期望
年僅19歲的包包言談成熟，偶爾在店舖碰上突發情況時，更加能夠處變不驚。她分享難忘回憶時指，曾有顧客赤腳走進店內，神色尷尬，原來對方是因為「甩鞋底」才被迫脫掉鞋子。「我馬上請她坐下，給她濕紙巾抹乾淨腳底，然後才細心介紹適合她當日衣著的鞋款。結果她不但買了兩雙鞋，離開時還搭著我肩膊，感謝我幫了大忙。 」這位顧客心滿意足的笑容，鞏固了包包認為服務應該歡笑至上的理念。
包包表示要做到卓越的服務質素，耐性、責任心和同理心缺一不可，又指要代入顧客角度理解他們的需要，才能提供超乎期望的優質服務。「我希望在服務過程中為顧客帶來歡笑，因為笑容可說是滿意的指標。 」她也坦言前線員工要做到這一點，首要是對工作抱有興趣、有充足休息，以及身心健康。
培訓完善 前線晉身管理層
le saunda高級培訓主任聶佩文 ( Daisy ) 負責指導包包參加「傑出服務獎」比賽，她認為培訓最重要的是發掘同事的個人特質，再加以發展，使他們得以發揮所長。「我負責比賽培訓已經五年，發現看似弱點的地方其實也可變成優 點，譬如說入行年半的包包雖然年資淺、經驗不多，但卻擁有強烈的真誠服務精神。」Daisy分享公司的服務宗旨：「優質服務，超越同儕」，指出在行業競爭激烈的情況下，她希望活用同事本身的長處，鼓勵她們與顧客建立不同話 題，透過真誠溝通贏得對方的支持。
「我們有不少擁有豐富前線經驗的管理層，大力支援新入職同事，而無論是新入職、中層或店長級的同事，公司都提供了各類培訓課程，協助大家建立更強自信。」Daisy表示le saunda擁有自己的培訓學院，提供切合工作需要的初、中、高階系列課程，有效幫助前線新鮮人學習基本技巧，也協助店長級員工精進時間管理與鼓勵團隊士氣等技能。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 入行年半即獲獎 顧客笑容最大動力 [/INST] 投身零售前線僅一年半的包佩加 ( 包包 ) 首次代表公司參加「傑出服務獎」比賽，即贏得「鞋類組別 ── 基層級別」獎項，活力十足的她分享其歡笑至上的服務理念。
積極爭取工作機會 首戰凱旋歸來
包包一年半前DSE畢業，前途路向未定，幸得在le saunda任職的表姐鼓勵，讓個性外向的她決定投身零售行業。「最初想到前途問題真的很迷茫，不過現在工作了一段時間，得到很多上司及同事的指導幫助，獲益良多，也有所成長。」她更積極爭取各種機會擴闊眼光，除了參加「傑出服務獎」比賽外，亦曾以港澳地區代表身分到廣州參加公司內部的全國大賽，與來自各地的同儕精英交流。
「加入le saunda使我眼界大開，最初入行時，曾不習慣由學校跳進社會的生活，幸好遇見樂於助人的上司和同事，教導了我怎樣提升專業形象和溝通技巧，使我慢慢習慣工作環境，最後還得到機會一展所長。 」她笑言自己在比賽中的自我介紹環節至為緊張，慶幸最終憑誠意及自信成功營造輕鬆愉快的氛圍，獲得評判青睞。
歡笑至上 服務超越期望
年僅19歲的包包言談成熟，偶爾在店舖碰上突發情況時，更加能夠處變不驚。她分享難忘回憶時指，曾有顧客赤腳走進店內，神色尷尬，原來對方是因為「甩鞋底」才被迫脫掉鞋子。「我馬上請她坐下，給她濕紙巾抹乾淨腳底，然後才細心介紹適合她當日衣著的鞋款。結果她不但買了兩雙鞋，離開時還搭著我肩膊，感謝我幫了大忙。 」這位顧客心滿意足的笑容，鞏固了包包認為服務應該歡笑至上的理念。
包包表示要做到卓越的服務質素，耐性、責任心和同理心缺一不可，又指要代入顧客角度理解他們的需要，才能提供超乎期望的優質服務。「我希望在服務過程中為顧客帶來歡笑，因為笑容可說是滿意的指標。 」她也坦言前線員工要做到這一點，首要是對工作抱有興趣、有充足休息，以及身心健康。
培訓完善 前線晉身管理層
le saunda高級培訓主任聶佩文 ( Daisy ) 負責指導包包參加「傑出服務獎」比賽，她認為培訓最重要的是發掘同事的個人特質，再加以發展，使他們得以發揮所長。「我負責比賽培訓已經五年，發現看似弱點的地方其實也可變成優 點，譬如說入行年半的包包雖然年資淺、經驗不多，但卻擁有強烈的真誠服務精神。」Daisy分享公司的服務宗旨：「優質服務，超越同儕」，指出在行業競爭激烈的情況下，她希望活用同事本身的長處，鼓勵她們與顧客建立不同話 題，透過真誠溝通贏得對方的支持。
「我們有不少擁有豐富前線經驗的管理層，大力支援新入職同事，而無論是新入職、中層或店長級的同事，公司都提供了各類培訓課程，協助大家建立更強自信。」Daisy表示le saunda擁有自己的培訓學院，提供切合工作需要的初、中、高階系列課程，有效幫助前線新鮮人學習基本技巧，也協助店長級員工精進時間管理與鼓勵團隊士氣等技能。 </s>
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便利店推「見習經理計劃」 吸引年輕人入行
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年輕人畢業後加入一間公司由基層做起，必須打好根基和累積經驗，待晉升至管理階層時，才能發揮所長，並且懂得如何提升團隊的工作效率。7-Eleven便利店的「見習經理計劃」( Store Manager Trainee Programme )，提供為期六個月的訓練，包括實習、課堂培訓和在職指導。學員成功通過店舖運作等方面的評核，可晉升為店舖副經理，協助管理店舖的運作，邁向零售業管理階層之路。
五年升分區經理
譚霈詩 ( Candy ) 去年晉升為7-Eleven便利店的分區經理，管理13間店舖的運作，當中包括公司舖和特許經營舖。能夠在五年內晉升為分區經理，她歸功於紮實的培訓，令她打好基礎。原本修讀會計的她，2012年畢業後隨即加入見習經理計劃，訓練內容包括貨品管理、成本控制、員工管理及培訓、人手分配及店舖保安等多方面知識。完成計劃後，Candy便獲晉升為店舖副經理，管理三間店舖。「由會計轉做零售行業，看似是不同範疇，卻甚具挑戰性。而且上司會跟我一同規劃職場路，公司再提供管理和溝通培訓課程，配合自己的事業發展。」
2016年，Candy晉升為見習分區經理，管理六間店舖的運作，而升職後第一個任務便是開新店，「我要負責籌備，嘗試由零變一，包括安排整個團隊的人手、落貨和跟不同部門溝通，最終新店順利開張，那份成功感令我非常滿足。」她最印象深刻的培訓是參觀「大倉」和參加「黑暗中的對話」活動，後者指導學員要懂得代入其他人角度去解決事情和了解其他部門的實際運作，「培訓方面則能夠從高級管理人員的指導下掌握分配人手、落貨等的知識，令店舖運作順暢，另一點不可忽略的是懂得如何加強分店之間的聯繫和溝通，達成公司的營運目標。」
加強領導力 向目標邁進
2016年6月參加見習經理計劃的徐家良，現為見習經理，他的目標是於未來數年內繼續努力充實自己，晉升為區域經理，「吸引我參加計劃的原因是可以親自操作店舖的運作，經過半年的經理培訓課程，加強了領導能力，一步一步邁向自己的目標。」
徐家良記得上班首日的實習工作是落貨和上貨架，「要按公司的指示來排列層架，不可以出錯。第一堂零售營運知識課程教導如何使用出勤紀錄系統，這對於我來說很新鮮，不過只要勤力練習，就會很快上手。」實習期內，他遇上一位不慎弄傷自己的顧客，「我即時放下工作，盡力為顧客提供各種協助，顧客感受到員工的真誠及專業，事情往往很快就得到解決，所以有熱誠和責任心的求職者都適合加入我們的行業。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 便利店推「見習經理計劃」 吸引年輕人入行 [/INST] 年輕人畢業後加入一間公司由基層做起，必須打好根基和累積經驗，待晉升至管理階層時，才能發揮所長，並且懂得如何提升團隊的工作效率。7-Eleven便利店的「見習經理計劃」( Store Manager Trainee Programme )，提供為期六個月的訓練，包括實習、課堂培訓和在職指導。學員成功通過店舖運作等方面的評核，可晉升為店舖副經理，協助管理店舖的運作，邁向零售業管理階層之路。
五年升分區經理
譚霈詩 ( Candy ) 去年晉升為7-Eleven便利店的分區經理，管理13間店舖的運作，當中包括公司舖和特許經營舖。能夠在五年內晉升為分區經理，她歸功於紮實的培訓，令她打好基礎。原本修讀會計的她，2012年畢業後隨即加入見習經理計劃，訓練內容包括貨品管理、成本控制、員工管理及培訓、人手分配及店舖保安等多方面知識。完成計劃後，Candy便獲晉升為店舖副經理，管理三間店舖。「由會計轉做零售行業，看似是不同範疇，卻甚具挑戰性。而且上司會跟我一同規劃職場路，公司再提供管理和溝通培訓課程，配合自己的事業發展。」
2016年，Candy晉升為見習分區經理，管理六間店舖的運作，而升職後第一個任務便是開新店，「我要負責籌備，嘗試由零變一，包括安排整個團隊的人手、落貨和跟不同部門溝通，最終新店順利開張，那份成功感令我非常滿足。」她最印象深刻的培訓是參觀「大倉」和參加「黑暗中的對話」活動，後者指導學員要懂得代入其他人角度去解決事情和了解其他部門的實際運作，「培訓方面則能夠從高級管理人員的指導下掌握分配人手、落貨等的知識，令店舖運作順暢，另一點不可忽略的是懂得如何加強分店之間的聯繫和溝通，達成公司的營運目標。」
加強領導力 向目標邁進
2016年6月參加見習經理計劃的徐家良，現為見習經理，他的目標是於未來數年內繼續努力充實自己，晉升為區域經理，「吸引我參加計劃的原因是可以親自操作店舖的運作，經過半年的經理培訓課程，加強了領導能力，一步一步邁向自己的目標。」
徐家良記得上班首日的實習工作是落貨和上貨架，「要按公司的指示來排列層架，不可以出錯。第一堂零售營運知識課程教導如何使用出勤紀錄系統，這對於我來說很新鮮，不過只要勤力練習，就會很快上手。」實習期內，他遇上一位不慎弄傷自己的顧客，「我即時放下工作，盡力為顧客提供各種協助，顧客感受到員工的真誠及專業，事情往往很快就得到解決，所以有熱誠和責任心的求職者都適合加入我們的行業。」 </s>
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戲院服務 貼心又創新
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娛藝 ( UA ) 院線旗下位於銅鑼灣時代廣場的UA Cine Times，在香港零售管理協會舉辧的2017「傑出服務獎」中，獲評為「公司獎項 —— 傑出服務店舖」銅獎，成為唯一獲獎的電影院，足以證明其優於其他競爭對手的服務水平。
迸發服務新意念
娛藝院線香港及澳門總經理譚偉賢 ( William ) 表示，娛藝院線的服務文化是由心出發，提供超越觀眾期望的服務。他舉例說：「我們早前推出了同時購買戲票和小食的二合一服務，讓觀眾可以節省分別排隊購買戲票和小食的時間；而我們在不同時段會提供不同小食，貼合顧客飲食習慣。 」
至於如何培養前線同事的服務精神，William指出：「公司提供持續培訓，為新入職員工安排迎新活動，並持續舉辦培訓活動，以學習系統性的服務標準。公司亦有舉辦如帶位、製作爆谷比賽等，希望透過趣味性比賽去推動員工熟悉服務流程及積極投入工作。 」此外，公司亦設有「管理培訓生計劃」，參與的大學畢業生在為期18個月的課程，可參與不同部門工作，藉此鼓勵年輕人參與電影相關工作。管理理念上，William表示會鼓勵團隊提出創意、進行辯論，迸發新意念，但亦需要留意執行細節。
工作具挑戰性
是次代表公司出賽的UA Cine Times戲院經理黃翠麗 ( Kennie ) 加入公司已經17年，由讀書時期作為兼職員工開始，Kennie指出在這裡每日都面對不同顧客，可訓練溝通技巧，又需對戲院大小事務事事關心，工作具有挑戰性，充滿新鮮感，可以不斷學習不斷進步，加上公司上下關係融洽，所以對這份工作仍然充滿熱誠。
Kennie對於勝出比賽覺得十分開心：「這是團隊合作成果，不是個人榮耀，每個崗位都有出力。比賽過程讓我可重新審視工作，是個很好的學習過程，令我在如何令團隊更有士氣和歸屬感上有所領悟。」Kennie認為傑出服務主要是將心比己，因為自己除下制服後都是顧客，小事如遞上熱飲時提醒小心和送上紙巾，都能令顧客感受關懷。此外必須聆聽客人意見並向管理層反映，以改善服務。Kennie自言在工作時會是個嚴厲的上司，但在休息時間卻無分職級，和同事如朋友般溝通，以建立默契。
樂於助人 以顧客感受出發
UA Cine Times獲獎團隊的另一成員是戲院主任高德成 ( Jason )，他加入公司兩年，因為喜歡服務業，又喜歡看電影。Jason經常成為由顧客票選的「顧客天使」的最高得票者，全因他樂於助人的性格及卓越服務深受顧客喜愛。
Jason表示：「是次得獎令我知道團隊合作的重要性，一個人不能成事，需要其他同事的配合。我認為傑出服務是凡事以顧客感受及角度出發。」他和Kennie一樣，主張在休想時間要和同事如朋友般相處，並鼓勵團隊抱有創新精神。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 戲院服務 貼心又創新 [/INST] 娛藝 ( UA ) 院線旗下位於銅鑼灣時代廣場的UA Cine Times，在香港零售管理協會舉辧的2017「傑出服務獎」中，獲評為「公司獎項 —— 傑出服務店舖」銅獎，成為唯一獲獎的電影院，足以證明其優於其他競爭對手的服務水平。
迸發服務新意念
娛藝院線香港及澳門總經理譚偉賢 ( William ) 表示，娛藝院線的服務文化是由心出發，提供超越觀眾期望的服務。他舉例說：「我們早前推出了同時購買戲票和小食的二合一服務，讓觀眾可以節省分別排隊購買戲票和小食的時間；而我們在不同時段會提供不同小食，貼合顧客飲食習慣。 」
至於如何培養前線同事的服務精神，William指出：「公司提供持續培訓，為新入職員工安排迎新活動，並持續舉辦培訓活動，以學習系統性的服務標準。公司亦有舉辦如帶位、製作爆谷比賽等，希望透過趣味性比賽去推動員工熟悉服務流程及積極投入工作。 」此外，公司亦設有「管理培訓生計劃」，參與的大學畢業生在為期18個月的課程，可參與不同部門工作，藉此鼓勵年輕人參與電影相關工作。管理理念上，William表示會鼓勵團隊提出創意、進行辯論，迸發新意念，但亦需要留意執行細節。
工作具挑戰性
是次代表公司出賽的UA Cine Times戲院經理黃翠麗 ( Kennie ) 加入公司已經17年，由讀書時期作為兼職員工開始，Kennie指出在這裡每日都面對不同顧客，可訓練溝通技巧，又需對戲院大小事務事事關心，工作具有挑戰性，充滿新鮮感，可以不斷學習不斷進步，加上公司上下關係融洽，所以對這份工作仍然充滿熱誠。
Kennie對於勝出比賽覺得十分開心：「這是團隊合作成果，不是個人榮耀，每個崗位都有出力。比賽過程讓我可重新審視工作，是個很好的學習過程，令我在如何令團隊更有士氣和歸屬感上有所領悟。」Kennie認為傑出服務主要是將心比己，因為自己除下制服後都是顧客，小事如遞上熱飲時提醒小心和送上紙巾，都能令顧客感受關懷。此外必須聆聽客人意見並向管理層反映，以改善服務。Kennie自言在工作時會是個嚴厲的上司，但在休息時間卻無分職級，和同事如朋友般溝通，以建立默契。
樂於助人 以顧客感受出發
UA Cine Times獲獎團隊的另一成員是戲院主任高德成 ( Jason )，他加入公司兩年，因為喜歡服務業，又喜歡看電影。Jason經常成為由顧客票選的「顧客天使」的最高得票者，全因他樂於助人的性格及卓越服務深受顧客喜愛。
Jason表示：「是次得獎令我知道團隊合作的重要性，一個人不能成事，需要其他同事的配合。我認為傑出服務是凡事以顧客感受及角度出發。」他和Kennie一樣，主張在休想時間要和同事如朋友般相處，並鼓勵團隊抱有創新精神。 </s>
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專業運動建議 為零售服務增值
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港人愈來愈注重健康而多做運動，當中以跑步尤其受歡迎，再加上近年Athleisure ( 運動休閒 ) 熱潮，運動服飾不單是運動時才穿著，更是融於日常裝扮的Must-have item，凡此種種都刺激運動服飾零售業的迅速發展。不過由於近年愈來愈多品牌開設專門店，令市場競爭更大；大型專業運動店GigaSports的優勢是擁有市場上最齊備運動品牌及產品，讓顧客享受一站式的購物體驗。
運動專員 提升服務水平
GigaSports一直緊貼運動潮流趨勢，提供多元化及全面的運動用品，包括運動服飾、球拍、電子配件，當中尤以跑步 ( Running ) 及健身 ( Fitness ) 的貨品選擇種類為市場領導者。Cheung Tsz Fung ( Senior Shop Manager ) 指出，為了加強顧客的購物體驗，GigaSports設立「運動專員團隊Product Specialist」為顧客提供專業意見，「運動專員必須經過嚴謹的培訓，並通過筆試和實際操作考試。公司每年亦會邀請不同運動界別的專業人士為運動專員進行強化訓練，例如曾經邀請香港長跑紀錄保持者陳家豪及姚潔貞教授跑步技巧。」現時近200名員工之中，超過一半已成為運動專員，當中全部考獲跑步項目資格。
事實上，GigaSports擁有一個完善培訓團隊，培訓部會定期按各職級同事 ( 分為基層及管理階層 )，而作出針對性的多元化的培訓計劃 ，當中兼顧了服務概念及產品知識。此外，公司更安排前線同事試用╱穿著最新產品的機會，使能以一個真正用家角度，將產品的優點具體地向合適的顧客推介。
良好服務意識 不可或缺
Debby Wong ( Shop Manager ) 表示，隨著GigaSports積極開拓不同的業務，公司因此需要物色更多元化的零售精英加入團隊，一起努力嘗試，發掘更多商機。「我相信在這個過程之中，不但令同事有更廣闊的發揮空間，而且可以從中面對不同形式的挑戰及學習機會，定必讓他們在事業發展及晉升的路途上更添成功感。另一方面，管理層亦耐心聆聽前線同事所提出的問題及挑戰，並樂意投放充足資源，務求持續改善工作流暢度，藉此舒緩同事的工作壓力，營造良好的工作環境。」
GigaSports歡迎各行業的人才加入其專業零售團隊，Debby亦分享了一些理想人選的特質，「期望應徵者在招募過程中多分享自身學習或工作經驗，以至個人興趣等，使我們對他有更深入的了解。此外亦希望同事都具備開朗、親切有禮的性格。若擁有服務業經驗的話會更勝一籌，畢竟對於前線零售人員來說，服務意識是重要的一環，能讓顧客感到賓至如歸，藉此鞏固及擴大公司的忠實顧客群。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 專業運動建議 為零售服務增值 [/INST] 港人愈來愈注重健康而多做運動，當中以跑步尤其受歡迎，再加上近年Athleisure ( 運動休閒 ) 熱潮，運動服飾不單是運動時才穿著，更是融於日常裝扮的Must-have item，凡此種種都刺激運動服飾零售業的迅速發展。不過由於近年愈來愈多品牌開設專門店，令市場競爭更大；大型專業運動店GigaSports的優勢是擁有市場上最齊備運動品牌及產品，讓顧客享受一站式的購物體驗。
運動專員 提升服務水平
GigaSports一直緊貼運動潮流趨勢，提供多元化及全面的運動用品，包括運動服飾、球拍、電子配件，當中尤以跑步 ( Running ) 及健身 ( Fitness ) 的貨品選擇種類為市場領導者。Cheung Tsz Fung ( Senior Shop Manager ) 指出，為了加強顧客的購物體驗，GigaSports設立「運動專員團隊Product Specialist」為顧客提供專業意見，「運動專員必須經過嚴謹的培訓，並通過筆試和實際操作考試。公司每年亦會邀請不同運動界別的專業人士為運動專員進行強化訓練，例如曾經邀請香港長跑紀錄保持者陳家豪及姚潔貞教授跑步技巧。」現時近200名員工之中，超過一半已成為運動專員，當中全部考獲跑步項目資格。
事實上，GigaSports擁有一個完善培訓團隊，培訓部會定期按各職級同事 ( 分為基層及管理階層 )，而作出針對性的多元化的培訓計劃 ，當中兼顧了服務概念及產品知識。此外，公司更安排前線同事試用╱穿著最新產品的機會，使能以一個真正用家角度，將產品的優點具體地向合適的顧客推介。
良好服務意識 不可或缺
Debby Wong ( Shop Manager ) 表示，隨著GigaSports積極開拓不同的業務，公司因此需要物色更多元化的零售精英加入團隊，一起努力嘗試，發掘更多商機。「我相信在這個過程之中，不但令同事有更廣闊的發揮空間，而且可以從中面對不同形式的挑戰及學習機會，定必讓他們在事業發展及晉升的路途上更添成功感。另一方面，管理層亦耐心聆聽前線同事所提出的問題及挑戰，並樂意投放充足資源，務求持續改善工作流暢度，藉此舒緩同事的工作壓力，營造良好的工作環境。」
GigaSports歡迎各行業的人才加入其專業零售團隊，Debby亦分享了一些理想人選的特質，「期望應徵者在招募過程中多分享自身學習或工作經驗，以至個人興趣等，使我們對他有更深入的了解。此外亦希望同事都具備開朗、親切有禮的性格。若擁有服務業經驗的話會更勝一籌，畢竟對於前線零售人員來說，服務意識是重要的一環，能讓顧客感到賓至如歸，藉此鞏固及擴大公司的忠實顧客群。」 </s>
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胡鴻鈞 路為堅持者而開
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等待是漫長的考驗，也是毅力的挑戰。但對他而言，在過努力堅持的七年中，每分每秒都無比珍貴，因為時間讓他領略奮鬥的意義，在歲月裡茁壯成長。他就是近期人氣急升的胡鴻鈞。
小伙子闖樂壇
最近胡鴻鈞在電視劇《降魔的》中飾演「石敢當」備受青睞，在年底的樂壇頒獎禮又取得佳績。人人都說他 「上位」了，也有人說論歌藝他早就應該紅了。會否覺得這是遲來的星運？Hubert謙虛的說：「我不紅，不是因為不夠運，而是因為我未Ready。」豁達的話為訪問揭開序幕。
Hubert在傳統的家庭成長，父母都寄望他以學業為重。儘管他自小喜歡唱歌，但也不敢太高調，聽歌只會躲在房裡。讀中二時Hubert瞞著家人參加校內歌唱比賽，晉身決賽卻未有獲獎；中六時他再戰校內賽，結果得到冠軍，也讓他知道自己真的喜歡唱歌。
2010年，在香港理工大學修讀工商管理學士的Hubert跨出重要一步，在暑期毅然參加TVB《超級巨聲2》。這是他首個參加的公開大賽，結果成為全場總亞軍；同年再下一城，代表香港在《TVB全球華人新秀歌唱大賽2010》奪冠。在他面對是一紙難能可貴的歌手合約，但如何過父母一關？「那是我第一次在父母面前堅持自己的想法，大家爭論得很激烈。我知道自己要甚麼，不想放棄當歌手的良機。」他的堅持終得到家人認同，Hubert也承諾會一面完成大學課程，一面實踐音樂理想。
每步都是學習與成長
2012年正式出道的Hubert，勇奪三大傳媒頒獎禮的新人獎金獎。2013年及2015年更憑翻唱歌《化蝶》及《明知故犯》嶄露頭角；2016年加入電視劇集《殭》飾演「龐杰」贏盡口碑，還有今年在電視和歌唱方面雙管齊下，成績理想。不過看似一帆風順的歌手路，對Hubert來說卻滿佈歷練。
「我出道時胸懷大志，說好的就是初生之犢不畏虎，說壞的就是不知天高地厚，偶然說話開罪別人也不知。慢慢我便學懂默默耕耘，原來人真的要從挫折中成長。」Hubert認為每步都是學習，他不介意走得比人慢，反而珍惜每個唱歌和拍劇機會，好好裝備自己。過程像坐過山車，由年少無知到跳出安舒區力求突破，感恩是每次跌倒都有第二次機會，讓他拍拍灰塵再前行。
隨緣走 珍惜就是擁有
「我從不拿自己與別人比較，只知不斷超越自己和珍惜擁有的一切。」Hubert與我分享了「半杯水」的道理。杯子裡面有半杯水，悲觀者說：「只剩半杯水了。」樂觀者會說：「還有半杯水。」這份情操讓Hubert時刻保持樂觀心態，一步一步攀上天梯，總比一炮而紅來得實在和珍貴。他更感恩在出道初期父母一直在精神在經濟上支持他，使他無後顧之憂。今天當他擁有了小成就，很想對爸媽說：「放心，我一定會使你們感到驕傲！」
事實上，Hubert並沒有叫愛護和支持他的人失望。去年底推出的《到此一遊》專輯叫好叫座。當中除包括《朋友身份》、《情人自擾》及多首耳熟能詳的電視歌曲外，還有Hubert首次創作的《今天之後》。「成為唱作人是我的心願，今年我要創作更多歌曲，因為自作自唱最能表達心聲；也要嘗試不同音樂風格，例如節奏更強的中快版歌曲。」
Hubert相信音樂的意義是給予別人力量和影響生命：「當歌手是漫長路，途上必會遇上挫折和誘惑。但熱愛的就要堅持，軟弱時要不忘初衷，以平常心面對困難，朝著夢想勇敢前行。」Hubert吸引人的不僅是歌聲，還有那積極正面的人生觀。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 胡鴻鈞 路為堅持者而開 [/INST] 等待是漫長的考驗，也是毅力的挑戰。但對他而言，在過努力堅持的七年中，每分每秒都無比珍貴，因為時間讓他領略奮鬥的意義，在歲月裡茁壯成長。他就是近期人氣急升的胡鴻鈞。
小伙子闖樂壇
最近胡鴻鈞在電視劇《降魔的》中飾演「石敢當」備受青睞，在年底的樂壇頒獎禮又取得佳績。人人都說他 「上位」了，也有人說論歌藝他早就應該紅了。會否覺得這是遲來的星運？Hubert謙虛的說：「我不紅，不是因為不夠運，而是因為我未Ready。」豁達的話為訪問揭開序幕。
Hubert在傳統的家庭成長，父母都寄望他以學業為重。儘管他自小喜歡唱歌，但也不敢太高調，聽歌只會躲在房裡。讀中二時Hubert瞞著家人參加校內歌唱比賽，晉身決賽卻未有獲獎；中六時他再戰校內賽，結果得到冠軍，也讓他知道自己真的喜歡唱歌。
2010年，在香港理工大學修讀工商管理學士的Hubert跨出重要一步，在暑期毅然參加TVB《超級巨聲2》。這是他首個參加的公開大賽，結果成為全場總亞軍；同年再下一城，代表香港在《TVB全球華人新秀歌唱大賽2010》奪冠。在他面對是一紙難能可貴的歌手合約，但如何過父母一關？「那是我第一次在父母面前堅持自己的想法，大家爭論得很激烈。我知道自己要甚麼，不想放棄當歌手的良機。」他的堅持終得到家人認同，Hubert也承諾會一面完成大學課程，一面實踐音樂理想。
每步都是學習與成長
2012年正式出道的Hubert，勇奪三大傳媒頒獎禮的新人獎金獎。2013年及2015年更憑翻唱歌《化蝶》及《明知故犯》嶄露頭角；2016年加入電視劇集《殭》飾演「龐杰」贏盡口碑，還有今年在電視和歌唱方面雙管齊下，成績理想。不過看似一帆風順的歌手路，對Hubert來說卻滿佈歷練。
「我出道時胸懷大志，說好的就是初生之犢不畏虎，說壞的就是不知天高地厚，偶然說話開罪別人也不知。慢慢我便學懂默默耕耘，原來人真的要從挫折中成長。」Hubert認為每步都是學習，他不介意走得比人慢，反而珍惜每個唱歌和拍劇機會，好好裝備自己。過程像坐過山車，由年少無知到跳出安舒區力求突破，感恩是每次跌倒都有第二次機會，讓他拍拍灰塵再前行。
隨緣走 珍惜就是擁有
「我從不拿自己與別人比較，只知不斷超越自己和珍惜擁有的一切。」Hubert與我分享了「半杯水」的道理。杯子裡面有半杯水，悲觀者說：「只剩半杯水了。」樂觀者會說：「還有半杯水。」這份情操讓Hubert時刻保持樂觀心態，一步一步攀上天梯，總比一炮而紅來得實在和珍貴。他更感恩在出道初期父母一直在精神在經濟上支持他，使他無後顧之憂。今天當他擁有了小成就，很想對爸媽說：「放心，我一定會使你們感到驕傲！」
事實上，Hubert並沒有叫愛護和支持他的人失望。去年底推出的《到此一遊》專輯叫好叫座。當中除包括《朋友身份》、《情人自擾》及多首耳熟能詳的電視歌曲外，還有Hubert首次創作的《今天之後》。「成為唱作人是我的心願，今年我要創作更多歌曲，因為自作自唱最能表達心聲；也要嘗試不同音樂風格，例如節奏更強的中快版歌曲。」
Hubert相信音樂的意義是給予別人力量和影響生命：「當歌手是漫長路，途上必會遇上挫折和誘惑。但熱愛的就要堅持，軟弱時要不忘初衷，以平常心面對困難，朝著夢想勇敢前行。」Hubert吸引人的不僅是歌聲，還有那積極正面的人生觀。 </s>
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堅持不斷學習 滿足長者需要
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徐詠詩畢業後隨即投身安老服務院舍擔任福利工作員，在工作上愈做愈感到不足，所以多年來持續進修，不論是專業知識抑或興趣技能，她都用心學習。
讓院友生活更充實
詠詩要讓院友安享晚年，所以只要能引起院友興趣及投入參與，都會成為她開小組的主題。「試過最高峰時，一星期可以開八至九個小組，令院友的院舍生活更充實。 」
詠詩試過要讓長者回憶當年的職業，所以在院舍設置如鐘錶裝嵌、摺毛巾、入茶葉等不同工作場景，為院友創造更多想當年的話題，對有游走習慣的院友提升專注力及減少行為問題上有很大幫助。此外，沒有宗教信仰的她更自學頌經，帶領頌經小組，讓院友面對生老病死時，提升抗逆力，建立健康的心理質素。
熱愛攝影的詠詩表示，由為院友拍攝證件相開始將興趣帶入院舍。「最開心是最近為院友拍攝一輯『鳳冠霞配』結婚照，讓院友重拾結婚的感覺，留住他們最美麗的一刻。 」詠詩雀躍地分享。就是因為用心了解院友的需要，用自己的時間去學習，詠詩才可以開展不同主題的治療小組。
安老服務 團結才事成
詠詩對於能夠獲獎十分高興，但她自言仍然有很多不足的地方，需要不斷學習。在安老服務行業工作了八年多，認為這份工作十分講求團隊合作，同事之間需要訂立共同目標，才可達到成果。
「我們需要為長者安排不同的小組活動，例如之前教導長者學習口風琴，並作公開表演。 」她說工作中最滿足的地方就是看見長者每天生活愉快，多姿多采。詠詩說：「年輕人於安老服務行業工作，其實可以朝著兩個方向發展，分別是社工或醫護專業。新入行的人只要真心服務，主動學習，自然能夠找到工作方向。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 堅持不斷學習 滿足長者需要 [/INST] 徐詠詩畢業後隨即投身安老服務院舍擔任福利工作員，在工作上愈做愈感到不足，所以多年來持續進修，不論是專業知識抑或興趣技能，她都用心學習。
讓院友生活更充實
詠詩要讓院友安享晚年，所以只要能引起院友興趣及投入參與，都會成為她開小組的主題。「試過最高峰時，一星期可以開八至九個小組，令院友的院舍生活更充實。 」
詠詩試過要讓長者回憶當年的職業，所以在院舍設置如鐘錶裝嵌、摺毛巾、入茶葉等不同工作場景，為院友創造更多想當年的話題，對有游走習慣的院友提升專注力及減少行為問題上有很大幫助。此外，沒有宗教信仰的她更自學頌經，帶領頌經小組，讓院友面對生老病死時，提升抗逆力，建立健康的心理質素。
熱愛攝影的詠詩表示，由為院友拍攝證件相開始將興趣帶入院舍。「最開心是最近為院友拍攝一輯『鳳冠霞配』結婚照，讓院友重拾結婚的感覺，留住他們最美麗的一刻。 」詠詩雀躍地分享。就是因為用心了解院友的需要，用自己的時間去學習，詠詩才可以開展不同主題的治療小組。
安老服務 團結才事成
詠詩對於能夠獲獎十分高興，但她自言仍然有很多不足的地方，需要不斷學習。在安老服務行業工作了八年多，認為這份工作十分講求團隊合作，同事之間需要訂立共同目標，才可達到成果。
「我們需要為長者安排不同的小組活動，例如之前教導長者學習口風琴，並作公開表演。 」她說工作中最滿足的地方就是看見長者每天生活愉快，多姿多采。詠詩說：「年輕人於安老服務行業工作，其實可以朝著兩個方向發展，分別是社工或醫護專業。新入行的人只要真心服務，主動學習，自然能夠找到工作方向。 」 </s>
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雙路出擊 強化人才「上流力」
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不論是企業或上班族，都希望在新一年有更好的發展。近年積極擴充業務版圖的薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 )，今年將會繼續拓展分店網絡及業務範疇，為全職及兼職員工帶來更多事業「上流」機會。
目標覆蓋全港鐵路站
香港薩莉亞有限公司人事助理經理陳雯怡 ( Milly ) 表示，薩莉亞意式餐廳於2008年進駐香港，今年剛好是10周年，公司踏入新階段，將繼續全力向中期目標進發。「我們計劃於2027年在香港建立150間分店網絡，全面覆蓋全港鐵路站，讓大家想享受美味且價錢實惠的意大利美食時，都會第一時間想起薩莉亞。」
要達成此目標，薩莉亞每年至少增加八間分店。新增分店看似簡單，但Milly解釋原來每間分店需要增聘9名全職及50名兼職員工。「一般來說，每間新分店需要9名全職及30名兼職，但我們為賦予兼職員工更彈性的上班時間，便把兼職數目增加至50名，讓分店主管更容易按兼職員工的時間編排更表。」
全職兼職 同樣有獎有升
要持續拓展業務，必須吸納出色的人才，因此薩莉亞一直透過獎賞及發展機會，吸引人才加盟。Milly表示在招募全職人才方面，薩莉亞為具備一定經驗及學歷的人提供經理培訓生計劃。「透過此計劃，新手可以由職級相當於副店長的經理培訓生做起，只要有出色表現，可以更快捷向店長級別進發。」
兼職方面，參與新分店開業首個月，在時薪上已可享額外獎勵。「根據過往的經驗，新分店開業初期會較為繁忙，營運上亦要克服較多挑戰。因此我們在開業首個月在兼職員工的時薪額外增加10元，以鼓勵兼職員工的投入及付出。 」薩莉亞另一特色，是兼職員工同樣獲得晉升機會。「兼職只要有出色表現，同樣可以逐步獲得晉升。另一獎勵是獲主管編排更多工作時數，換言之，可以得到更多賺外快機會。」
Milly笑言從過去的觀察，不論是全職或兼職員工，參與新分店的開業工作，他們都會感受到更大的工作滿足感。「新分店是由零開始，看著分店生意愈來愈好，全職及兼職員工都會更投入工作，有出色表現，自然可以獲得更多晉升及發展機會。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 雙路出擊 強化人才「上流力」 [/INST] 不論是企業或上班族，都希望在新一年有更好的發展。近年積極擴充業務版圖的薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 )，今年將會繼續拓展分店網絡及業務範疇，為全職及兼職員工帶來更多事業「上流」機會。
目標覆蓋全港鐵路站
香港薩莉亞有限公司人事助理經理陳雯怡 ( Milly ) 表示，薩莉亞意式餐廳於2008年進駐香港，今年剛好是10周年，公司踏入新階段，將繼續全力向中期目標進發。「我們計劃於2027年在香港建立150間分店網絡，全面覆蓋全港鐵路站，讓大家想享受美味且價錢實惠的意大利美食時，都會第一時間想起薩莉亞。」
要達成此目標，薩莉亞每年至少增加八間分店。新增分店看似簡單，但Milly解釋原來每間分店需要增聘9名全職及50名兼職員工。「一般來說，每間新分店需要9名全職及30名兼職，但我們為賦予兼職員工更彈性的上班時間，便把兼職數目增加至50名，讓分店主管更容易按兼職員工的時間編排更表。」
全職兼職 同樣有獎有升
要持續拓展業務，必須吸納出色的人才，因此薩莉亞一直透過獎賞及發展機會，吸引人才加盟。Milly表示在招募全職人才方面，薩莉亞為具備一定經驗及學歷的人提供經理培訓生計劃。「透過此計劃，新手可以由職級相當於副店長的經理培訓生做起，只要有出色表現，可以更快捷向店長級別進發。」
兼職方面，參與新分店開業首個月，在時薪上已可享額外獎勵。「根據過往的經驗，新分店開業初期會較為繁忙，營運上亦要克服較多挑戰。因此我們在開業首個月在兼職員工的時薪額外增加10元，以鼓勵兼職員工的投入及付出。 」薩莉亞另一特色，是兼職員工同樣獲得晉升機會。「兼職只要有出色表現，同樣可以逐步獲得晉升。另一獎勵是獲主管編排更多工作時數，換言之，可以得到更多賺外快機會。」
Milly笑言從過去的觀察，不論是全職或兼職員工，參與新分店的開業工作，他們都會感受到更大的工作滿足感。「新分店是由零開始，看著分店生意愈來愈好，全職及兼職員工都會更投入工作，有出色表現，自然可以獲得更多晉升及發展機會。」 </s>
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服務從細節出發幫新人減壓
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結婚是人生大事，想盡善盡美就要找專家代為策劃。2017年「傑出服務獎」「婚禮商戶組別 ── 基層級別」得主、ClubONE會所一号代表梁曉慧，她的強項是從細節出發，以優質服務幫新人減壓。
大膽創新 想多一步
梁曉慧投身婚宴服務業已有六年，而她在三年前選擇加入ClubONE會所一号開展事業新一頁。她笑言自己喜愛接受挑戰及研究創新點子，正好與公司的經營理念不謀而合，故此三年前決定加入其婚宴服務團隊。「我一直欣賞ClubONE會所一号的不斷求變經營理念，除了積極發掘及優化婚宴場地，以照顧不同顧客需要。公司不時會較同行想多一步推出新點子，例如近期策動的『敢愛無懼』推廣活動，鼓勵新人用開放態度選擇『好日』以外的日子，擴闊自己擇日的空間，這份心意相信可以觸動更多新人。加上公司是婚宴市場的領導者之一，令我這三年來都可以全情投入，與公司一起進步。 」
今次代表公司競逐「傑出服務獎」的「婚禮商戶組別 ── 基層級別」獎項，對梁曉慧亦有雙重意義。「第一重意義是我人生首次代表公司競逐獎項，心情自然較為緊張，亦對自己的要求更高。第二重意義是成功得獎，讓自己的工作能力得到業界認可。特別是比賽中的『神秘顧客』環節，評判對我的服務表現予以肯定，是對自己多年來工作上的付出一項重要肯定，亦對我日後繼續在這行業發展打了一支強心針。 」
做好每一件「小事」
作為獲業界肯定的服務精英，梁曉慧認為出色的婚宴服務，關鍵在於從「小事」入手，了解新人的需要。「從我的經驗，新人往往未必了解婚禮及婚宴各項細節，並對自己的婚宴有相當期望，因此我們會透過商談，了解新人的需要及期望，讓他們了解各項細節。只要細心回應新人的需要，其實可以有效幫助他們減少籌備婚禮的壓力，讓他們更享受策劃屬於自己的大日子。」
雖然「做好每一件小事」是梁曉慧服務上的座右銘，不過她笑言服務上其實每一項「小事」都是「大事」。「婚宴上每一項細節，如果不慎出現問題，便有機會影響整個婚宴的流程，以及新人的感受，從而令他們對自己婚宴的回憶大打折扣。因此我經常提醒自己，策劃每一次婚禮及婚宴，都應該視之作為自己的盛事，激勵自己全情投入，為每一對新人留下一個盡善盡美的回憶。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 服務從細節出發幫新人減壓 [/INST] 結婚是人生大事，想盡善盡美就要找專家代為策劃。2017年「傑出服務獎」「婚禮商戶組別 ── 基層級別」得主、ClubONE會所一号代表梁曉慧，她的強項是從細節出發，以優質服務幫新人減壓。
大膽創新 想多一步
梁曉慧投身婚宴服務業已有六年，而她在三年前選擇加入ClubONE會所一号開展事業新一頁。她笑言自己喜愛接受挑戰及研究創新點子，正好與公司的經營理念不謀而合，故此三年前決定加入其婚宴服務團隊。「我一直欣賞ClubONE會所一号的不斷求變經營理念，除了積極發掘及優化婚宴場地，以照顧不同顧客需要。公司不時會較同行想多一步推出新點子，例如近期策動的『敢愛無懼』推廣活動，鼓勵新人用開放態度選擇『好日』以外的日子，擴闊自己擇日的空間，這份心意相信可以觸動更多新人。加上公司是婚宴市場的領導者之一，令我這三年來都可以全情投入，與公司一起進步。 」
今次代表公司競逐「傑出服務獎」的「婚禮商戶組別 ── 基層級別」獎項，對梁曉慧亦有雙重意義。「第一重意義是我人生首次代表公司競逐獎項，心情自然較為緊張，亦對自己的要求更高。第二重意義是成功得獎，讓自己的工作能力得到業界認可。特別是比賽中的『神秘顧客』環節，評判對我的服務表現予以肯定，是對自己多年來工作上的付出一項重要肯定，亦對我日後繼續在這行業發展打了一支強心針。 」
做好每一件「小事」
作為獲業界肯定的服務精英，梁曉慧認為出色的婚宴服務，關鍵在於從「小事」入手，了解新人的需要。「從我的經驗，新人往往未必了解婚禮及婚宴各項細節，並對自己的婚宴有相當期望，因此我們會透過商談，了解新人的需要及期望，讓他們了解各項細節。只要細心回應新人的需要，其實可以有效幫助他們減少籌備婚禮的壓力，讓他們更享受策劃屬於自己的大日子。」
雖然「做好每一件小事」是梁曉慧服務上的座右銘，不過她笑言服務上其實每一項「小事」都是「大事」。「婚宴上每一項細節，如果不慎出現問題，便有機會影響整個婚宴的流程，以及新人的感受，從而令他們對自己婚宴的回憶大打折扣。因此我經常提醒自己，策劃每一次婚禮及婚宴，都應該視之作為自己的盛事，激勵自己全情投入，為每一對新人留下一個盡善盡美的回憶。」 </s>
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窩心措施 留住人才
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全球能源管理專家施耐德電氣 ( Schneider Electric )，以協助人們把能源效益盡量發揮為使命，務求令能源更安全、可靠、有效率、具生產力及環保，為企業提供全面的解決方案，藉以協助企業改善生產力，並達致可持續發展。在人才管理上，這間環球能源巨臂同樣是高瞻遠矚，成功建立雄厚的人才寶庫。
14萬員工跨越五個年代
要管理分公司遍佈逾百個國家、全球員工數目突破14萬大關的超級企業殊不簡單，其人力資源策略別樹一幟的地方可概括以「窩心」二字形容，因其特質是以家庭為出發點，又符合當前上班族追求作息平衡 ( Work Life Balance ) 的人生目標，這樣優良的工作條件對事業家庭兩兼顧的職業女性尤其具吸引力。
施耐德電氣高級副總裁 ( 人才管理 ) 高柏萱 ( Tina Kao Mylon ) 趁早前來港出席該公司一年一度高峰會議時抽空接受本刊專訪，暢談管理人才之道。她亦藉此機會闡述該公司將於今年1月起逐步實施的全球家庭假期政策 ( Global Family Leave policy ) 背後的理念與內容特色。
高柏萱解釋道：「施耐德電氣是一間環球巨臂，在世界各地開設分公司，整體員工數目突破14萬；他們除國籍大不相同外，以年齡組群計算更橫跨了五個年代 ( Generation )；要鞏固如此龐大人才團隊的凝聚力並讓他們無後顧之憂地在工作崗位上盡展所長，絕非簡單任務，需要多元性 ( Diversity ) 和包容性 ( Inclusion ) 的管理策略，加上要配合現時職場較重視的作息平衡，以及留住難能可貴的職業婦女，我們在釐訂員工福利政策時要全面考慮。」
多元及包容並重
她以即將推出的「全球家庭假期政策」舉例，指出該政策正好反映企業對多元性與包容性的重視，旨在藉此增加員工的歸屬感，及提升他們的表現與創造力。她進一步指出，「該項政策的要旨主要是針對施耐德電氣全球員工在人生重要階段提供有薪假期，例如其要擔當父或母的角色、照顧患病家屬、辦理喪事等四種情況，令他們不會因需要在家庭中擔當新角色而影響了工作，好讓他們最終能夠更好地管理生活與工作。」
高柏萱強調，該項新政策將會是恆常化的，跟現有的相關政策相輔相成，管理層有信心各項政策並駕齊驅，對公司培育和挽留人才有莫大幫助，並成功打造人才寶庫。被問及概括而言各項相關政策會否特別要留住女性員工，她回應時坦言基於行業特色，女性人才特別難求，但公司向來奉行男女平等政策。「坦而言之，女性員工最容易因家庭崗位改變而受影響，甚至被迫暫別職場，因此我們較多為她們著想；但這不等於我們就會忽略男性員工的重要性，多項相關政策可謂男女員工同樣受惠。」
假期針對員工需要
施耐德電氣即將推出的「全球家庭假期政策」，針對全球員工在以下四個重要階段的需要，為他們提供相關的有薪假期，其最低標準如下：
•12星期有薪假期予主要育嬰者 ( 包括母親╱養母╱擔任母親角色之同性父母 )
•兩星期有薪假期予為次要育嬰者 ( 包括父親╱養父╱擔任父親角色之同性父母 )
•一星期有薪假期予需照顧患嚴重疾病或年老直屬親屬之員工
•一星期有薪喪假
高柏萱重申：「施耐德電氣了解家庭、生活與工作的定義變化日新月異，因此在制定政策時會積極重新定義『假期』和『家庭』及兩者之間的包容性關係，政策包括人生各階段的重要事項，同時展現了對家庭的廣泛包容，不論親生或領養嬰兒，均可享有相同的育嬰假期。」
「全球家庭假期政策」將於今年1月起，逐步於40多個國家實行，包括美國、墨西哥、中國及印度，並於2019年1月在全球全面實施。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 窩心措施 留住人才 [/INST] 全球能源管理專家施耐德電氣 ( Schneider Electric )，以協助人們把能源效益盡量發揮為使命，務求令能源更安全、可靠、有效率、具生產力及環保，為企業提供全面的解決方案，藉以協助企業改善生產力，並達致可持續發展。在人才管理上，這間環球能源巨臂同樣是高瞻遠矚，成功建立雄厚的人才寶庫。
14萬員工跨越五個年代
要管理分公司遍佈逾百個國家、全球員工數目突破14萬大關的超級企業殊不簡單，其人力資源策略別樹一幟的地方可概括以「窩心」二字形容，因其特質是以家庭為出發點，又符合當前上班族追求作息平衡 ( Work Life Balance ) 的人生目標，這樣優良的工作條件對事業家庭兩兼顧的職業女性尤其具吸引力。
施耐德電氣高級副總裁 ( 人才管理 ) 高柏萱 ( Tina Kao Mylon ) 趁早前來港出席該公司一年一度高峰會議時抽空接受本刊專訪，暢談管理人才之道。她亦藉此機會闡述該公司將於今年1月起逐步實施的全球家庭假期政策 ( Global Family Leave policy ) 背後的理念與內容特色。
高柏萱解釋道：「施耐德電氣是一間環球巨臂，在世界各地開設分公司，整體員工數目突破14萬；他們除國籍大不相同外，以年齡組群計算更橫跨了五個年代 ( Generation )；要鞏固如此龐大人才團隊的凝聚力並讓他們無後顧之憂地在工作崗位上盡展所長，絕非簡單任務，需要多元性 ( Diversity ) 和包容性 ( Inclusion ) 的管理策略，加上要配合現時職場較重視的作息平衡，以及留住難能可貴的職業婦女，我們在釐訂員工福利政策時要全面考慮。」
多元及包容並重
她以即將推出的「全球家庭假期政策」舉例，指出該政策正好反映企業對多元性與包容性的重視，旨在藉此增加員工的歸屬感，及提升他們的表現與創造力。她進一步指出，「該項政策的要旨主要是針對施耐德電氣全球員工在人生重要階段提供有薪假期，例如其要擔當父或母的角色、照顧患病家屬、辦理喪事等四種情況，令他們不會因需要在家庭中擔當新角色而影響了工作，好讓他們最終能夠更好地管理生活與工作。」
高柏萱強調，該項新政策將會是恆常化的，跟現有的相關政策相輔相成，管理層有信心各項政策並駕齊驅，對公司培育和挽留人才有莫大幫助，並成功打造人才寶庫。被問及概括而言各項相關政策會否特別要留住女性員工，她回應時坦言基於行業特色，女性人才特別難求，但公司向來奉行男女平等政策。「坦而言之，女性員工最容易因家庭崗位改變而受影響，甚至被迫暫別職場，因此我們較多為她們著想；但這不等於我們就會忽略男性員工的重要性，多項相關政策可謂男女員工同樣受惠。」
假期針對員工需要
施耐德電氣即將推出的「全球家庭假期政策」，針對全球員工在以下四個重要階段的需要，為他們提供相關的有薪假期，其最低標準如下：
•12星期有薪假期予主要育嬰者 ( 包括母親╱養母╱擔任母親角色之同性父母 )
•兩星期有薪假期予為次要育嬰者 ( 包括父親╱養父╱擔任父親角色之同性父母 )
•一星期有薪假期予需照顧患嚴重疾病或年老直屬親屬之員工
•一星期有薪喪假
高柏萱重申：「施耐德電氣了解家庭、生活與工作的定義變化日新月異，因此在制定政策時會積極重新定義『假期』和『家庭』及兩者之間的包容性關係，政策包括人生各階段的重要事項，同時展現了對家庭的廣泛包容，不論親生或領養嬰兒，均可享有相同的育嬰假期。」
「全球家庭假期政策」將於今年1月起，逐步於40多個國家實行，包括美國、墨西哥、中國及印度，並於2019年1月在全球全面實施。 </s>
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sp'ACE實事實幹 音樂天空勇闖
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山愈高，愈能展示攀山者的勇氣；路愈難，愈能考驗毅行者的耐力。一行五人的流行樂隊sp’ACE，如何在挑戰重重的香港樂壇中逆流而上，堅守自己的音樂理想？他們的故事又帶來甚麼啟示？
奮戰多年 夢想成真
得來不易更覺珍惜，成軍六年的sp’ACE一直渴望推出自己的唱片，卻偏偏遇上音樂市場的不斷轉型。時至今天，推出實體唱片再不是賺錢的生意，當歌手也並非大富大貴的行業。尤其是以樂隊形式發展音樂更覺舉步維艱。再加上近年樂壇出現僧多粥少的情況，希望做歌手的人多的是，能夠成功突圍而出的卻寥寥可數。儘管如此，sp’ACE從來沒有放棄他們的音樂夢。
成員中包括主音鍾建威 ( Ray )、主音及結他手周吉佩 ( 吉吉 )、鼓手阿火、結他手Pang及鍵琴手阿健。他們來自不同行業，有的做節目主持、有的從事傳媒工作，也有擔任歌唱及樂器導師。然而在公餘時候，他們就會走在一起夾Band和創作音樂，希望有天能打出自己的音樂天空。
做音樂就是快樂的事，這是sp’ACE一直緊抱的信念。因此他們經常走在一起夾Band，也不忘爭取每個曝光機會。去年他們精心編排了分別向鄭秀文、容祖兒、王菲及謝霆鋒致敬的經典串燒歌，加入全新音樂元素、營造煥然一新的感覺。這些音樂錄像在網上大受歡迎，點擊率與日俱增。
正是這份永不放棄的精神，為sp’ACE的音樂路打開了重要關口。去年3月，他們終獲唱片公司垂青，為他們推出首張EP專輯，夢想成真！專輯內的作品道盡了他們的心聲。其中一首歌曲叫《找片天空接收我們》，有份作曲的吉吉表示：「過去我們經歷過不了困難，也聽盡了左右我們前進的聲音。然而在披荊斬棘的路途上，最重要是堅持自己的信念，對得起自己。」sp’ACE憑歌寄意，在歌曲中唱出了「盡情活，盡情玩，盡情享受每個難關」的態度，也寓意希望找到接收到他們音樂頻率的空間。
唱出生活旋律
sp’ACE五子都是默默耕耘的人，實而不華亦知足常樂。這份信念貫徹於他們的音樂作品。Ray表示：「我們很開心能夠齊上齊落，無論是大大小小的演出，我們都十分珍惜，更希望把隨遇而安的生活態度融入搖滾音樂中。」專輯內一曲《生活道》正是sp’ACE以往的寫照，也唱出了香港人為生活而努力打拚的態度；另一首作品《Never say it again》則記錄了他們努力奮鬥達成夢想、甜酸苦辣冷暖自嘗的歷練。
要在為口奔馳的同時努力追夢，確實是說易行難的事。sp’ACE是過來人，因此他們希望把自己的經歷轉化為力量，融入每粒音符裡，為同樣敢做敢想、勇往直前的追夢著打氣。他們的歌曲總是充滿正能量，唱出美好人生的意義。上月他們在「港澳零距離音樂會」中擔任表演嘉賓，同時在《AEG Music Channel十大最受歡迎演唱會暨樂壇頒獎禮2017》榮膺「鑽石新人」獎；又在內地「第四屆粵語歌曲排行榜頒獎禮」中脫穎而出，勇奪「最受歡迎樂隊」，還有機會在台上首次演繹年度廣東作品《無法一吻》，希望憑廣東歌進軍內地巿場。
與sp’ACE的短短一席話，我體會到團隊的成功不僅在於結果，更貴乎在困難中群策群力、共同進退，把辛酸和挫敗轉化力量，不忘初衷努力衝過。我相信sp’ACE未來的音樂空間必定無窮無盡，因為他們擁有豁達樂觀的襟懷，以及遇強愈強、愈戰愈勇的幹勁。有夢的人生也是最美麗的人生，這是sp’ACE的故事帶給我的最大體會。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> sp'ACE實事實幹 音樂天空勇闖 [/INST] 山愈高，愈能展示攀山者的勇氣；路愈難，愈能考驗毅行者的耐力。一行五人的流行樂隊sp’ACE，如何在挑戰重重的香港樂壇中逆流而上，堅守自己的音樂理想？他們的故事又帶來甚麼啟示？
奮戰多年 夢想成真
得來不易更覺珍惜，成軍六年的sp’ACE一直渴望推出自己的唱片，卻偏偏遇上音樂市場的不斷轉型。時至今天，推出實體唱片再不是賺錢的生意，當歌手也並非大富大貴的行業。尤其是以樂隊形式發展音樂更覺舉步維艱。再加上近年樂壇出現僧多粥少的情況，希望做歌手的人多的是，能夠成功突圍而出的卻寥寥可數。儘管如此，sp’ACE從來沒有放棄他們的音樂夢。
成員中包括主音鍾建威 ( Ray )、主音及結他手周吉佩 ( 吉吉 )、鼓手阿火、結他手Pang及鍵琴手阿健。他們來自不同行業，有的做節目主持、有的從事傳媒工作，也有擔任歌唱及樂器導師。然而在公餘時候，他們就會走在一起夾Band和創作音樂，希望有天能打出自己的音樂天空。
做音樂就是快樂的事，這是sp’ACE一直緊抱的信念。因此他們經常走在一起夾Band，也不忘爭取每個曝光機會。去年他們精心編排了分別向鄭秀文、容祖兒、王菲及謝霆鋒致敬的經典串燒歌，加入全新音樂元素、營造煥然一新的感覺。這些音樂錄像在網上大受歡迎，點擊率與日俱增。
正是這份永不放棄的精神，為sp’ACE的音樂路打開了重要關口。去年3月，他們終獲唱片公司垂青，為他們推出首張EP專輯，夢想成真！專輯內的作品道盡了他們的心聲。其中一首歌曲叫《找片天空接收我們》，有份作曲的吉吉表示：「過去我們經歷過不了困難，也聽盡了左右我們前進的聲音。然而在披荊斬棘的路途上，最重要是堅持自己的信念，對得起自己。」sp’ACE憑歌寄意，在歌曲中唱出了「盡情活，盡情玩，盡情享受每個難關」的態度，也寓意希望找到接收到他們音樂頻率的空間。
唱出生活旋律
sp’ACE五子都是默默耕耘的人，實而不華亦知足常樂。這份信念貫徹於他們的音樂作品。Ray表示：「我們很開心能夠齊上齊落，無論是大大小小的演出，我們都十分珍惜，更希望把隨遇而安的生活態度融入搖滾音樂中。」專輯內一曲《生活道》正是sp’ACE以往的寫照，也唱出了香港人為生活而努力打拚的態度；另一首作品《Never say it again》則記錄了他們努力奮鬥達成夢想、甜酸苦辣冷暖自嘗的歷練。
要在為口奔馳的同時努力追夢，確實是說易行難的事。sp’ACE是過來人，因此他們希望把自己的經歷轉化為力量，融入每粒音符裡，為同樣敢做敢想、勇往直前的追夢著打氣。他們的歌曲總是充滿正能量，唱出美好人生的意義。上月他們在「港澳零距離音樂會」中擔任表演嘉賓，同時在《AEG Music Channel十大最受歡迎演唱會暨樂壇頒獎禮2017》榮膺「鑽石新人」獎；又在內地「第四屆粵語歌曲排行榜頒獎禮」中脫穎而出，勇奪「最受歡迎樂隊」，還有機會在台上首次演繹年度廣東作品《無法一吻》，希望憑廣東歌進軍內地巿場。
與sp’ACE的短短一席話，我體會到團隊的成功不僅在於結果，更貴乎在困難中群策群力、共同進退，把辛酸和挫敗轉化力量，不忘初衷努力衝過。我相信sp’ACE未來的音樂空間必定無窮無盡，因為他們擁有豁達樂觀的襟懷，以及遇強愈強、愈戰愈勇的幹勁。有夢的人生也是最美麗的人生，這是sp’ACE的故事帶給我的最大體會。 </s>
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重視員工健康 推動素食文化
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在香港，雖然來自職場的壓力不及日本般巨大，但上班族在工作上遇到的問題亦不輕，工作過於繁重時甚至會損害健康；為協助員工身心康泰，愈來愈多企業已引入林林總總的措施 ／政策，包括香港已有九年歷史的獵頭公司KOS International Limited。
鼓勵員工吃得健康
總部設於尖沙咀海港城的KOS，公司管理層不時因利成便，中午「放飯」時段很多時都會步行至附近的Green Common餐廳享用款式包羅萬象的素食，他們在讚歎吃素怎樣令人更健康外，還想推己及人把這套新派飲食文化帶進辦公室，身體力行感染員工。
就這樣，KOS於早前與Green Common簽訂協議，凡員工於星期一 ( 響應Green Monday ) 到該間Green Common吃午餐，憑收據可向公司取回50%的午餐開支；即是公司透過津貼員工吃素，鼓勵他們生活得更健康。此外，KOS又把Green Common多款零食購進公司的茶水間，免費讓員工享用。
尋找Common Value
在上述協議簽定當天，KOS的Executive Director楊碩碩 ( Louisa ) 率領多名員工來到Green Common「開餐」，場面既熱鬧又溫馨。她並且透露，由於KOS向很多客戶 ( 各大小企業 ) 提及此計劃後，對方的反應均非常正面，因此KOS將與該些客戶於1月拉大隊到Green Common「開餐」，標誌著大家共同參與的重大意義。
若論Green Common有甚麼吸引地方促成雙方合作，楊碩碩表示彼此有共同的核心價值。她解釋道：「KOS相當重視『家庭』，如果員工有健康的身體，工作效率也會高；唯有健康的體魄，家庭才會開心。Green Common倡議吃素，目的同樣是為人類健康著想。」
然而，一般打工仔擔心吃素不夠精神和氣力去完成工作，楊碩碩認為這只是印象使然。被問及現時打工仔請病假的情況是否普遍時，楊碩碩如是說：「近年上班族請病假的理由較多是罹患重病如癌症，反映工作壓力對人體的傷害。我們深信素食文化有助員工身體健康，那麼病假亦會少請幾天。」
名人效應推動
眼見KOS在促進素食文化上不遺餘力，在上述聚會當天，Green Common創辦人楊大偉當然要親自「落場」招呼人客，他亦為愈來愈多香港人愛上吃素而感到恩惠。
談到2018年生意大計，當然少不了開分店和招聘人手。楊大偉以早前在將軍澳開設分店舉例說：「該分店甫開業便大受歡迎，來光顧的客人均表示以往該區連一間齋舖也沒有，見到Green Common開分店，當然開心，一定要來試試。」
或許因分店位處地方距離電視台不算遠，楊大偉透露客人當中不乏演藝界人士。他續表示：「在外地例如美國，早已有很多名人和演藝界人士吃素。至於香港，素食文化亦逐漸流行，演藝界也相當支持，例如張智霖和王浩信等已試過連續七天吃素。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 重視員工健康 推動素食文化 [/INST] 在香港，雖然來自職場的壓力不及日本般巨大，但上班族在工作上遇到的問題亦不輕，工作過於繁重時甚至會損害健康；為協助員工身心康泰，愈來愈多企業已引入林林總總的措施 ／政策，包括香港已有九年歷史的獵頭公司KOS International Limited。
鼓勵員工吃得健康
總部設於尖沙咀海港城的KOS，公司管理層不時因利成便，中午「放飯」時段很多時都會步行至附近的Green Common餐廳享用款式包羅萬象的素食，他們在讚歎吃素怎樣令人更健康外，還想推己及人把這套新派飲食文化帶進辦公室，身體力行感染員工。
就這樣，KOS於早前與Green Common簽訂協議，凡員工於星期一 ( 響應Green Monday ) 到該間Green Common吃午餐，憑收據可向公司取回50%的午餐開支；即是公司透過津貼員工吃素，鼓勵他們生活得更健康。此外，KOS又把Green Common多款零食購進公司的茶水間，免費讓員工享用。
尋找Common Value
在上述協議簽定當天，KOS的Executive Director楊碩碩 ( Louisa ) 率領多名員工來到Green Common「開餐」，場面既熱鬧又溫馨。她並且透露，由於KOS向很多客戶 ( 各大小企業 ) 提及此計劃後，對方的反應均非常正面，因此KOS將與該些客戶於1月拉大隊到Green Common「開餐」，標誌著大家共同參與的重大意義。
若論Green Common有甚麼吸引地方促成雙方合作，楊碩碩表示彼此有共同的核心價值。她解釋道：「KOS相當重視『家庭』，如果員工有健康的身體，工作效率也會高；唯有健康的體魄，家庭才會開心。Green Common倡議吃素，目的同樣是為人類健康著想。」
然而，一般打工仔擔心吃素不夠精神和氣力去完成工作，楊碩碩認為這只是印象使然。被問及現時打工仔請病假的情況是否普遍時，楊碩碩如是說：「近年上班族請病假的理由較多是罹患重病如癌症，反映工作壓力對人體的傷害。我們深信素食文化有助員工身體健康，那麼病假亦會少請幾天。」
名人效應推動
眼見KOS在促進素食文化上不遺餘力，在上述聚會當天，Green Common創辦人楊大偉當然要親自「落場」招呼人客，他亦為愈來愈多香港人愛上吃素而感到恩惠。
談到2018年生意大計，當然少不了開分店和招聘人手。楊大偉以早前在將軍澳開設分店舉例說：「該分店甫開業便大受歡迎，來光顧的客人均表示以往該區連一間齋舖也沒有，見到Green Common開分店，當然開心，一定要來試試。」
或許因分店位處地方距離電視台不算遠，楊大偉透露客人當中不乏演藝界人士。他續表示：「在外地例如美國，早已有很多名人和演藝界人士吃素。至於香港，素食文化亦逐漸流行，演藝界也相當支持，例如張智霖和王浩信等已試過連續七天吃素。」 </s>
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凝聚科技與創意 電訊商大變「新」
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香港電訊 ( HKT ) 近年成功推出多元化綜合服務和產品，如網上行提供「4x1000M多連接寬頻服務」、Smart Living引入Google Wifi至強家居Wi-Fi方案、創立HKT education一站式電子教學方案與e体健雲端健康數據管理服務，以及夥拍中電集團成立電動車充電服務Smart Charge等，由傳統電訊服務供應商跨步邁進新時代，結合科技和創新，推動本港成為全球領先的智慧城市。在這個華麗變「新」的背後，是香港電訊個人客戶業務董事總經理吳永豪 ( Ringo ) 與同事抱著「美好生活與所有人息息相關」的理念，推動整個團隊一起努力的成果。
創新文化 締造美好生活
香港電訊由固網電話、國際長途電話服務IDD、光纖寬頻、收費電視台Now TV發展至今，業務與時並進，精益求精。不過未來科技生活將以人為中心，科技跨界發展已是大勢所趨。香港電訊集團董事總經理艾維朗先生便指出：「香港電訊不應只是一間電訊商」，要繼續領先市場，公司變革可謂如箭在弦。於是，Ringo在2012年加入香港電訊，擔任變革大旗手，主管產品開發、市場推廣及推銷、個人客戶銷售網絡、客戶服務及後勤技術支援，為公司未來發展注入新動力。
加入香港電訊前，Ringo曾管理多個知名消費品品牌，並在管理亞太區多個市場及不同行業方面累積了豐富經驗。Ringo指出，「公司在香港有近150年歷史，擁有先進技術，涵蓋不同範疇。我經常思考自己的團隊可為香港提供甚麼服務，令大眾的生活變得更好？」自2012年Ringo上場後，他領導團隊著力從生活角度出發，推出4大嶄新項目，包括Smart Living智能家居、HKT education電子教學、e体健雲端健康數據管理，以及去年夥拍中電集團成立電動車充電服務Smart Charge，銳意透過各種新科技改善人們生活。
這次進行訪問的地點—尖沙咀圓方「io.t by HKT」概念店，便是香港電訊展現科技力量、塑造未來生活的重要一環。Ringo稱這店貫徹「Building for Tomorrow, Today ( 今天建設未來 )」的品牌承諾，置身店中能夠體驗嶄新的消費理念，讓客戶透過最先進的IoT ( Internet of Things，物聯網 ) 產品及服務，盡享在通訊、娛樂、教育等方面帶來的好處，「美好生活與所有人息息相關，更重要是讓大眾知道，未來科技生活已是觸手可及。 」
環繞生活 發掘機遇
科技發展往往創造許多新機遇，但市場潮流不斷變化，必須抓緊機遇才能領先市場。Ringo指，因應科技在教育中扮演愈來愈重要的角色，電子教學已成為近年市場潛力所在。
Ringo認為，「在小朋友成長的階段，教育是必需而重要的，而快樂的學習過程，才容易吸收知識、發揮小朋友天資。 」香港電訊因而成立HKT education，服務包括為本港學校提供免費諮詢及建議，以建立自己的未來課室「創客空間」，而STEM 教學能為學生提供自主學習空間及實戰的機會。「團隊取得學校教件的代理權，可幫助學校因應不同教學方針去安裝如立體打印機、魚菜共生系統等不同的程式和教件。此外，智能校園行政等系統能夠做到面容辨識點名、處理通告和量度學童體溫，大大減輕行政人員及老師的工作量，使學校可以更有效運用人力資源。 」
每逢假日，HKT education更會舉辦假日體驗營，希望小朋友從玩樂中學習，Ringo分享道：「就以Dash & Dot教學機械人為例，我的9歲女兒Jasmine參加體驗營後也學懂了編寫程式，利用指令控制機械人的動作。另外我們亦有其他產品，讓小朋友組裝吊車、風向儀等模型，訓練協作能力。 」
香港電訊永遠走在市場最前，除了電子教學市場外，電動車近年亦大行其道，在港的銷量持續急升，市場潛力非常龐大。惟市面上的充電車位嚴重不足，香港電訊便看準有關商機，夥拍中電集團成立Smart Charge (HK) Limited，提供一站式電動車充電服務，協助用家設置私家充電位，並以月費形式提供服務，解決很多車主等候充電之苦。
鼓勵大膽探索 共創佳績
香港電訊之所以能夠成功突破傳統電訊商的框框，開創不同的業務藍海，主因是集團董事總經理艾維朗先生一直要求同事不斷創新求變，而Ringo亦鼓勵同事多作嘗試和探索，科技一日千里，不能用以往的數據去衡量新產品的可能性。他承擔試驗結果的責任，讓整個團隊都樂於嘗試，無顧慮地投身新業務當中。
公司轉型變「新」，有賴團隊全力以赴辛苦打拼，員工的知識及技能亦要蛻變，與時並進。Ringo說：「整個HKT education業務團隊之中，約七成員工是由內部同事組成，他們擁有不同技術背景，對支援教育業務發展尤其重要。至於Smart Charge業務方面，同事們都是由不同部門調職過來，因應公司業務範疇日益多元化，只要同事積極學習新事物，便有很多發揮機會。 」
至於推廣智能生活的Smart Living團隊，當中大部分都是工程師。Ringo說：「他們不斷搜羅潮流科技產品，再配合大數據、人工智能等技術，為客戶制訂貼心的智能家居方案。工程師有一份執著，對於未完成的計劃，會不眠不休地去構思解決方案，表現非常出色。 」
香港電訊個人客戶業務的銷售團隊現時約有4,000人，隨著客戶數目迅速增長，未來亦需增聘大量人手強化業務。Ringo說：「公司旗下所有業務團隊都要不斷增聘人才，如智能家居方面便需要更多同事為客戶訂制個人化的方案；HKT education亦有很大發展空間，因為特區政府重視教育，未來將增加資源及撥款，需要大量從事教育的人才開發業務。公司備有完善的晉升階梯，歡迎具上進心和清晰工作目標的人士加入，協助客戶打造理想生活，亦讓同事發展理想事業。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 凝聚科技與創意 電訊商大變「新」 [/INST] 香港電訊 ( HKT ) 近年成功推出多元化綜合服務和產品，如網上行提供「4x1000M多連接寬頻服務」、Smart Living引入Google Wifi至強家居Wi-Fi方案、創立HKT education一站式電子教學方案與e体健雲端健康數據管理服務，以及夥拍中電集團成立電動車充電服務Smart Charge等，由傳統電訊服務供應商跨步邁進新時代，結合科技和創新，推動本港成為全球領先的智慧城市。在這個華麗變「新」的背後，是香港電訊個人客戶業務董事總經理吳永豪 ( Ringo ) 與同事抱著「美好生活與所有人息息相關」的理念，推動整個團隊一起努力的成果。
創新文化 締造美好生活
香港電訊由固網電話、國際長途電話服務IDD、光纖寬頻、收費電視台Now TV發展至今，業務與時並進，精益求精。不過未來科技生活將以人為中心，科技跨界發展已是大勢所趨。香港電訊集團董事總經理艾維朗先生便指出：「香港電訊不應只是一間電訊商」，要繼續領先市場，公司變革可謂如箭在弦。於是，Ringo在2012年加入香港電訊，擔任變革大旗手，主管產品開發、市場推廣及推銷、個人客戶銷售網絡、客戶服務及後勤技術支援，為公司未來發展注入新動力。
加入香港電訊前，Ringo曾管理多個知名消費品品牌，並在管理亞太區多個市場及不同行業方面累積了豐富經驗。Ringo指出，「公司在香港有近150年歷史，擁有先進技術，涵蓋不同範疇。我經常思考自己的團隊可為香港提供甚麼服務，令大眾的生活變得更好？」自2012年Ringo上場後，他領導團隊著力從生活角度出發，推出4大嶄新項目，包括Smart Living智能家居、HKT education電子教學、e体健雲端健康數據管理，以及去年夥拍中電集團成立電動車充電服務Smart Charge，銳意透過各種新科技改善人們生活。
這次進行訪問的地點—尖沙咀圓方「io.t by HKT」概念店，便是香港電訊展現科技力量、塑造未來生活的重要一環。Ringo稱這店貫徹「Building for Tomorrow, Today ( 今天建設未來 )」的品牌承諾，置身店中能夠體驗嶄新的消費理念，讓客戶透過最先進的IoT ( Internet of Things，物聯網 ) 產品及服務，盡享在通訊、娛樂、教育等方面帶來的好處，「美好生活與所有人息息相關，更重要是讓大眾知道，未來科技生活已是觸手可及。 」
環繞生活 發掘機遇
科技發展往往創造許多新機遇，但市場潮流不斷變化，必須抓緊機遇才能領先市場。Ringo指，因應科技在教育中扮演愈來愈重要的角色，電子教學已成為近年市場潛力所在。
Ringo認為，「在小朋友成長的階段，教育是必需而重要的，而快樂的學習過程，才容易吸收知識、發揮小朋友天資。 」香港電訊因而成立HKT education，服務包括為本港學校提供免費諮詢及建議，以建立自己的未來課室「創客空間」，而STEM 教學能為學生提供自主學習空間及實戰的機會。「團隊取得學校教件的代理權，可幫助學校因應不同教學方針去安裝如立體打印機、魚菜共生系統等不同的程式和教件。此外，智能校園行政等系統能夠做到面容辨識點名、處理通告和量度學童體溫，大大減輕行政人員及老師的工作量，使學校可以更有效運用人力資源。 」
每逢假日，HKT education更會舉辦假日體驗營，希望小朋友從玩樂中學習，Ringo分享道：「就以Dash & Dot教學機械人為例，我的9歲女兒Jasmine參加體驗營後也學懂了編寫程式，利用指令控制機械人的動作。另外我們亦有其他產品，讓小朋友組裝吊車、風向儀等模型，訓練協作能力。 」
香港電訊永遠走在市場最前，除了電子教學市場外，電動車近年亦大行其道，在港的銷量持續急升，市場潛力非常龐大。惟市面上的充電車位嚴重不足，香港電訊便看準有關商機，夥拍中電集團成立Smart Charge (HK) Limited，提供一站式電動車充電服務，協助用家設置私家充電位，並以月費形式提供服務，解決很多車主等候充電之苦。
鼓勵大膽探索 共創佳績
香港電訊之所以能夠成功突破傳統電訊商的框框，開創不同的業務藍海，主因是集團董事總經理艾維朗先生一直要求同事不斷創新求變，而Ringo亦鼓勵同事多作嘗試和探索，科技一日千里，不能用以往的數據去衡量新產品的可能性。他承擔試驗結果的責任，讓整個團隊都樂於嘗試，無顧慮地投身新業務當中。
公司轉型變「新」，有賴團隊全力以赴辛苦打拼，員工的知識及技能亦要蛻變，與時並進。Ringo說：「整個HKT education業務團隊之中，約七成員工是由內部同事組成，他們擁有不同技術背景，對支援教育業務發展尤其重要。至於Smart Charge業務方面，同事們都是由不同部門調職過來，因應公司業務範疇日益多元化，只要同事積極學習新事物，便有很多發揮機會。 」
至於推廣智能生活的Smart Living團隊，當中大部分都是工程師。Ringo說：「他們不斷搜羅潮流科技產品，再配合大數據、人工智能等技術，為客戶制訂貼心的智能家居方案。工程師有一份執著，對於未完成的計劃，會不眠不休地去構思解決方案，表現非常出色。 」
香港電訊個人客戶業務的銷售團隊現時約有4,000人，隨著客戶數目迅速增長，未來亦需增聘大量人手強化業務。Ringo說：「公司旗下所有業務團隊都要不斷增聘人才，如智能家居方面便需要更多同事為客戶訂制個人化的方案；HKT education亦有很大發展空間，因為特區政府重視教育，未來將增加資源及撥款，需要大量從事教育的人才開發業務。公司備有完善的晉升階梯，歡迎具上進心和清晰工作目標的人士加入，協助客戶打造理想生活，亦讓同事發展理想事業。 」 </s>
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許靖韻 音符裡燃點青春火花
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快樂人生取決於甚麼？是一帆風順的際遇還是無懼風浪的心態？一個「小背心」傳奇，讓人重新認識這位二十來歲便已在樂壇奮鬥七年的歌手，發掘了一個憑信念改變環境的故事。
小女孩闖大世界
大半年前有位歌手以「小背心」名字，自彈自唱別人的歌放在社交平台。由於她每次都穿著小背心，鏡頭也拍不到她的臉，所以「小背心」一名很快便深入民心，在網上聲名大噪，短短時間內累積了數以萬計的粉絲。日前「小背心」舉行音樂會，到了唱新歌《小背心》時她突然除下面具，原來正是許靖韻 ( Angela )，觀眾歡呼聲震耳欲聾！究竟「小背心」背後的故事是怎樣的？
像很多愛音樂的朋友一樣，Angela十來歲已參加不同歌唱比賽，最後在2010年的一場比賽改變了她的人生。「當時還在讀中五的我，本著大無畏精神參加英皇新秀大賽，幸運打進三甲，得到難能可貴的歌手合約。 」不過當時這位小女孩面對看不清的音樂路，倍覺戰戰兢兢；特別當她發現專業歌手在錄音室唱歌並非想像般容易，驚覺自己的不足。
「我花了三年時間，每天放學便到公司練歌，也爭取每個唱Demo的機會為自己增值。我曾想過放棄，不過最後還是撐下去。 」當年Angela對自己的實力還未肯定，甚至不敢與公司同事溝通。這段時間真的讓她成長了，也學會何謂「堅持」。
三年後Angela正式出道，首張大碟《Angela》的主打歌《下個他》為她摘下首個金榜冠軍，同年在不同頒獎禮勇奪新人獎及銷量獎。翌年她再推出《R U OK?》專輯，主打歌《R U OK?》及《不如告白》贏得口碑，為她注入強心針，也開始建立起活潑開朗、充滿少女情懷的形象。
領略自己的音樂使命
去年Angela在香港浸會大學完成最後一年工商管理學士課程，突然喜從天降！「公司有個構思，讓大學市場系同學與我一起籌劃第三張個人唱片，由概念到選曲，由攝影到封面設計，由宣傳到派台都由這個全女班負責。大家雀躍萬分，一絲不苟完成這個傑作。 」這張《大個之後》專輯有別於以往兩張唱片，一改跳脫風格，加入更強故事性及人生哲理。由象徵破繭而出飛向理想天地、又對親恩戀戀不捨的《蝴蝶》，到描述投身社會後成長心態的《大個之後》，還有較成熟的深度情歌《紫比藍更冷》，都印證著Angela在音樂路上的突破。
Angela形容這張專輯為同學們群策群力的成果，也讓她明白唱歌有更大意義和使命，更難得是公司繼續讓她自由自主決定新歌主題及風格。今年她延續「用音樂演繹人生」的信念，先後派台的《Shut Up》及《琢磨》都談忠於真我、無懼困難、鍥而不捨的訊息；更很開心是嘗試自己喜愛的搖滾曲風，讓大家看到文靜以外的另一面。本月她又推出甚有意思的新歌《被討厭的勇氣》，談的是忠於自我的信念。這首作品曲、詞、唱都很出色，道盡Angela的奮鬥心聲。
意志改變環境 赤地長出希望
現今音樂市場不斷轉型，網上音樂衝擊實體碟市場，歌手收入因而備受打擊，音樂路比以往難行得多。不過在Angela臉上，我卻看不到畏懼和退縮。「我們改變不了環境，但可以善用今天，創造新的可能，因為路是人行出來的。網絡音樂方興未艾，正好讓歌手與聽眾直接聯擊；也讓我們衝出香港，與不同地方的樂迷交流。 」
Angela經常拍攝唱歌片段，然後放在社交平台，讓樂迷隨時隨地聽到她的歌聲，「小背心」的構思便是一大成功。她相信只要心中的音樂之火繼續燃燒，希望就在明天。初生之犢不畏虎，教我佩服的是在Angela的世界裡根本沒有「放棄」這兩字。青春就是力量，樂觀就是希望。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 許靖韻 音符裡燃點青春火花 [/INST] 快樂人生取決於甚麼？是一帆風順的際遇還是無懼風浪的心態？一個「小背心」傳奇，讓人重新認識這位二十來歲便已在樂壇奮鬥七年的歌手，發掘了一個憑信念改變環境的故事。
小女孩闖大世界
大半年前有位歌手以「小背心」名字，自彈自唱別人的歌放在社交平台。由於她每次都穿著小背心，鏡頭也拍不到她的臉，所以「小背心」一名很快便深入民心，在網上聲名大噪，短短時間內累積了數以萬計的粉絲。日前「小背心」舉行音樂會，到了唱新歌《小背心》時她突然除下面具，原來正是許靖韻 ( Angela )，觀眾歡呼聲震耳欲聾！究竟「小背心」背後的故事是怎樣的？
像很多愛音樂的朋友一樣，Angela十來歲已參加不同歌唱比賽，最後在2010年的一場比賽改變了她的人生。「當時還在讀中五的我，本著大無畏精神參加英皇新秀大賽，幸運打進三甲，得到難能可貴的歌手合約。 」不過當時這位小女孩面對看不清的音樂路，倍覺戰戰兢兢；特別當她發現專業歌手在錄音室唱歌並非想像般容易，驚覺自己的不足。
「我花了三年時間，每天放學便到公司練歌，也爭取每個唱Demo的機會為自己增值。我曾想過放棄，不過最後還是撐下去。 」當年Angela對自己的實力還未肯定，甚至不敢與公司同事溝通。這段時間真的讓她成長了，也學會何謂「堅持」。
三年後Angela正式出道，首張大碟《Angela》的主打歌《下個他》為她摘下首個金榜冠軍，同年在不同頒獎禮勇奪新人獎及銷量獎。翌年她再推出《R U OK?》專輯，主打歌《R U OK?》及《不如告白》贏得口碑，為她注入強心針，也開始建立起活潑開朗、充滿少女情懷的形象。
領略自己的音樂使命
去年Angela在香港浸會大學完成最後一年工商管理學士課程，突然喜從天降！「公司有個構思，讓大學市場系同學與我一起籌劃第三張個人唱片，由概念到選曲，由攝影到封面設計，由宣傳到派台都由這個全女班負責。大家雀躍萬分，一絲不苟完成這個傑作。 」這張《大個之後》專輯有別於以往兩張唱片，一改跳脫風格，加入更強故事性及人生哲理。由象徵破繭而出飛向理想天地、又對親恩戀戀不捨的《蝴蝶》，到描述投身社會後成長心態的《大個之後》，還有較成熟的深度情歌《紫比藍更冷》，都印證著Angela在音樂路上的突破。
Angela形容這張專輯為同學們群策群力的成果，也讓她明白唱歌有更大意義和使命，更難得是公司繼續讓她自由自主決定新歌主題及風格。今年她延續「用音樂演繹人生」的信念，先後派台的《Shut Up》及《琢磨》都談忠於真我、無懼困難、鍥而不捨的訊息；更很開心是嘗試自己喜愛的搖滾曲風，讓大家看到文靜以外的另一面。本月她又推出甚有意思的新歌《被討厭的勇氣》，談的是忠於自我的信念。這首作品曲、詞、唱都很出色，道盡Angela的奮鬥心聲。
意志改變環境 赤地長出希望
現今音樂市場不斷轉型，網上音樂衝擊實體碟市場，歌手收入因而備受打擊，音樂路比以往難行得多。不過在Angela臉上，我卻看不到畏懼和退縮。「我們改變不了環境，但可以善用今天，創造新的可能，因為路是人行出來的。網絡音樂方興未艾，正好讓歌手與聽眾直接聯擊；也讓我們衝出香港，與不同地方的樂迷交流。 」
Angela經常拍攝唱歌片段，然後放在社交平台，讓樂迷隨時隨地聽到她的歌聲，「小背心」的構思便是一大成功。她相信只要心中的音樂之火繼續燃燒，希望就在明天。初生之犢不畏虎，教我佩服的是在Angela的世界裡根本沒有「放棄」這兩字。青春就是力量，樂觀就是希望。 </s>
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香港如何應對老齡化挑戰
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香港正面對人口和社區均進入老齡化的「雙老」時代 ( Double Ageing )，整體社會應及早在各方面作出準備，包括如何令老齡人口健康地生活及建設 ／重建社區予以配合。
香港中文大學 ( 下稱中大 ) 賽馬會老年學研究所 ( 下稱「研究所」) 日前在中大校園舉辦「應對老齡挑戰 提升內在能力」研討會，邀得多名來自全球的著名學者與非牟利機構代表一同出席，探討並分享對安寧服務和長者及年齡友善環境的願景。
是次研討會涵蓋的題目包括：香港安寧服務質素的現況與未來方向、嚴重疾病的關懷和溝通、如何在老齡化的社會推動醫學論理和改善長者福祉、本港長者衰老的趨勢、高密度城市環境對長者健康的影響、從內地鄉郊和香港城市的觀點看年齡友善對長者的意義，以及長者友善醫院等議題。講者包括中大賽馬會公共衞生及基層醫療學院院長楊永強教授、哈佛醫學院安寧療護中心聯席主任兼阿里阿德涅實驗室嚴重疾病護理項目主任Susan Block博士、海斯汀中心 ( The Hastings Center ) 研究員Nancy Berlinger博士及阿德萊德大學Adelaide Geriatrics Training and Research with Aged Care Centre主任Renuka Visvanathan教授。
延後衰老有法
研究所自2014年成立以來，積極透過社區服務計劃、培訓及研究，為社會克服香港人口老化所帶來的挑戰作出貢獻。在研討會舉辦當天，該研究所余浩欣博士和劉家麟博士分別發表兩項研究報告，並且向政府提出相應建議。
在研討會結束後，余浩欣博士接受本刊專訪時再次引述由她專責的研究報告的重點指出，雖然不知道原因為何，但調查數據發現現今一代長者較上一代長者容易衰老，因此要及早作出相應設施協助他們。她建議說：「針對該項調查結果，應對方法是作出一些措施協助這一代長者延遲出現衰退的時間，例如建議他們做更多強化肌肉和增強心肺功能的運動，以及鞏固他們的認知能力以防止過早出現腦衰化症等。此外，協助長者建設社交網絡，有助提升他們的生活質素，從而帶來健康的生活。 」
現時余浩欣博士主導由香港賽馬會信託基金捐助為期三年的「賽馬會全城起動防衰老計劃」，於全港各區舉行；計劃透過評估、講座、工作坊及課程等全面提升社區人士對衰老概念的認識及建立防衰老的生活模式為目標，歡迎50歲或以上人士參加。
把握重建時機
劉家麟博士的研究團隊走進各區公園等公共休憩設施專訪長者，了解他們的生活習慣，從而找出兩者之間的關係。他在研討會後對本刊概括指出，綠色空間有助長者身心康泰，但香港面對的問題是正受到「雙老」時代威脅，因此建議政府把握建設新市鎮和重建舊社區的契機，為老齡化社會人口興建對他們健康有幫助的設施。
劉家麟博士補充：「莫看輕公園對長者的好處，除了閒坐休息，還有助他們透過認識朋友來建立個人的社交網絡；這些因素綜合起來，會令他們心曠神怡。 」
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香港中文大學 ( 下稱中大 ) 賽馬會老年學研究所 ( 下稱「研究所」) 日前在中大校園舉辦「應對老齡挑戰 提升內在能力」研討會，邀得多名來自全球的著名學者與非牟利機構代表一同出席，探討並分享對安寧服務和長者及年齡友善環境的願景。
是次研討會涵蓋的題目包括：香港安寧服務質素的現況與未來方向、嚴重疾病的關懷和溝通、如何在老齡化的社會推動醫學論理和改善長者福祉、本港長者衰老的趨勢、高密度城市環境對長者健康的影響、從內地鄉郊和香港城市的觀點看年齡友善對長者的意義，以及長者友善醫院等議題。講者包括中大賽馬會公共衞生及基層醫療學院院長楊永強教授、哈佛醫學院安寧療護中心聯席主任兼阿里阿德涅實驗室嚴重疾病護理項目主任Susan Block博士、海斯汀中心 ( The Hastings Center ) 研究員Nancy Berlinger博士及阿德萊德大學Adelaide Geriatrics Training and Research with Aged Care Centre主任Renuka Visvanathan教授。
延後衰老有法
研究所自2014年成立以來，積極透過社區服務計劃、培訓及研究，為社會克服香港人口老化所帶來的挑戰作出貢獻。在研討會舉辦當天，該研究所余浩欣博士和劉家麟博士分別發表兩項研究報告，並且向政府提出相應建議。
在研討會結束後，余浩欣博士接受本刊專訪時再次引述由她專責的研究報告的重點指出，雖然不知道原因為何，但調查數據發現現今一代長者較上一代長者容易衰老，因此要及早作出相應設施協助他們。她建議說：「針對該項調查結果，應對方法是作出一些措施協助這一代長者延遲出現衰退的時間，例如建議他們做更多強化肌肉和增強心肺功能的運動，以及鞏固他們的認知能力以防止過早出現腦衰化症等。此外，協助長者建設社交網絡，有助提升他們的生活質素，從而帶來健康的生活。 」
現時余浩欣博士主導由香港賽馬會信託基金捐助為期三年的「賽馬會全城起動防衰老計劃」，於全港各區舉行；計劃透過評估、講座、工作坊及課程等全面提升社區人士對衰老概念的認識及建立防衰老的生活模式為目標，歡迎50歲或以上人士參加。
把握重建時機
劉家麟博士的研究團隊走進各區公園等公共休憩設施專訪長者，了解他們的生活習慣，從而找出兩者之間的關係。他在研討會後對本刊概括指出，綠色空間有助長者身心康泰，但香港面對的問題是正受到「雙老」時代威脅，因此建議政府把握建設新市鎮和重建舊社區的契機，為老齡化社會人口興建對他們健康有幫助的設施。
劉家麟博士補充：「莫看輕公園對長者的好處，除了閒坐休息，還有助他們透過認識朋友來建立個人的社交網絡；這些因素綜合起來，會令他們心曠神怡。 」 </s>
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Kellyjackie憑樂觀與自信 編寫生命童話
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現實中有沒有童話？12年前她用美麗音符帶我們進入迪士尼的夢幻天地，12年後她憑堅毅創造了現實中的童話。她是Kellyjackie ( 陳曉琪 )。
一晚間築起夢幻城堡
近年有不少Youtuber瞬間成為網絡紅人，但早在十多年前網絡文化方興未艾之時，Kellyjackie已成為第一代音樂網紅，一切竟源於對老人家的心意。「12年前的我正為會考備戰，有天在家溫書，突然想減下壓，於是到客廳彈琴，不經意作了首歌送給婆婆，正是《她約我去迪士尼》。 」Kellyjackie只想把作品放在網上與人分享，誰知正值香港迪士尼樂園開幕，歌曲一炮而紅，下載量達數十萬，更躍登搜尋人氣榜首！
神奇事接蹟而來，《她約我去迪士尼》備受唱片公司垂青，最後與Kellyjackie簽約，並安排她與偶像Kelly陳慧琳合唱。這位幾個月前還寂寂無名的女孩，一夜間乘夢幻飛氈空降童話城堡之巔，第一次勇奪港台十大中文金曲，第一次踏上紅館星級舞台，第一次坐擁前所未有的人氣與榮譽。
「世界彷彿定了格，像造夢一樣！但我對做歌手從無經驗，倍覺戰戰兢兢。 」Kellyjackie沒有踏過傳統歌手的門檻，沒有借鏡也沒有前車可鑑，更沒有人教她待人接物。「拍攝歌曲MV時，我獨坐一旁不發一言，連午餐也不敢吃。幸好Kelly把自己一碗淨魚蛋讓了給我，才能飽肚。當時她的友善眼神至今還印在我心中。 」
現實中延續童話信念
然而在瞬息萬變、汰舊換新的商業樂壇，童話能否延續？《她約我去迪士尼》成功後，Kellyjackie繼續努力出唱片，卻未能創造另一高峰；甚至有人取笑她是「一曲歌后」，冷言冷語和尖酸刻薄的話不絕於耳。Kellyjackie坦言曾經歷失意，但很快就領略一個道理：「一個硬幣不只兩面，豎起來就有中間位。就如世界不只黑、白、灰三種顏色，成功與失敗也並非唯一結果。做人毋忘感恩、知足常樂、活在當下、心中富有便足夠。只要還有人記得我的歌，就是福氣。更重要是努力面對人生，別讓把我帶來這個世界的人失望。 」
經歷使Kellyjackie成長，也明白做人要像海綿，既要不斷吸收智慧，也要懂得釋放壓力，如水般靈活與柔韌。「碰釘後固然很痛，但也看到自己的承受力有多大。只要把釘子袋起來，自然更有力量。疤痕和陰影只是自己給自己，無論在事業或愛情路上，傷心到盡頭也可笑著回應，重新振作。 」
實踐音樂使命感
今天的Kellyjackie看透成敗得失，更積極尋求突破。「我除了唱歌，還從事不同音樂工作，也擔任《警訊》主持。早前更習武和學演戲，努力裝備自己。 」
今年8月，Kellyjackie參演了舞台劇《誰來愛我》，表演備受好評。「習武和演劇使我看到不一樣的自己，知道自己能飛得更高。感激武館的劉萬梁師傅贈我雙節棍，寓意做人要百折不撓。 」Kellyjackie對生命中遇上的「貴人」感激不已，包括教她演戲的黃秋生、邀請她唱Demo的葉世榮及劉以達，以為介紹律師為她處理合約問題的米雪。
當然，Kellyjackie始終不忘歌手責任，致力創作新歌宣揚正面訊息，用音樂影響生命及把愛傳開去。去年的《終身幸福》唱盡少女對幸福愛情的憧憬，今年她又為電影《愛．打卡》創作和演繹主題曲《第七感》，寓意以真實感覺面對人生及愛情。此外，今年她成功入選廣東廣播電視台《粵語好聲音》，成為其中一位代表香港出賽的歌手。
夢想不會自己走來，但只要心中有夢，努力開創，終能建起自己的夢想樂園。一天不離開遊樂場，夢幻城堡的大門還會為有心人而開。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> Kellyjackie憑樂觀與自信 編寫生命童話 [/INST] 現實中有沒有童話？12年前她用美麗音符帶我們進入迪士尼的夢幻天地，12年後她憑堅毅創造了現實中的童話。她是Kellyjackie ( 陳曉琪 )。
一晚間築起夢幻城堡
近年有不少Youtuber瞬間成為網絡紅人，但早在十多年前網絡文化方興未艾之時，Kellyjackie已成為第一代音樂網紅，一切竟源於對老人家的心意。「12年前的我正為會考備戰，有天在家溫書，突然想減下壓，於是到客廳彈琴，不經意作了首歌送給婆婆，正是《她約我去迪士尼》。 」Kellyjackie只想把作品放在網上與人分享，誰知正值香港迪士尼樂園開幕，歌曲一炮而紅，下載量達數十萬，更躍登搜尋人氣榜首！
神奇事接蹟而來，《她約我去迪士尼》備受唱片公司垂青，最後與Kellyjackie簽約，並安排她與偶像Kelly陳慧琳合唱。這位幾個月前還寂寂無名的女孩，一夜間乘夢幻飛氈空降童話城堡之巔，第一次勇奪港台十大中文金曲，第一次踏上紅館星級舞台，第一次坐擁前所未有的人氣與榮譽。
「世界彷彿定了格，像造夢一樣！但我對做歌手從無經驗，倍覺戰戰兢兢。 」Kellyjackie沒有踏過傳統歌手的門檻，沒有借鏡也沒有前車可鑑，更沒有人教她待人接物。「拍攝歌曲MV時，我獨坐一旁不發一言，連午餐也不敢吃。幸好Kelly把自己一碗淨魚蛋讓了給我，才能飽肚。當時她的友善眼神至今還印在我心中。 」
現實中延續童話信念
然而在瞬息萬變、汰舊換新的商業樂壇，童話能否延續？《她約我去迪士尼》成功後，Kellyjackie繼續努力出唱片，卻未能創造另一高峰；甚至有人取笑她是「一曲歌后」，冷言冷語和尖酸刻薄的話不絕於耳。Kellyjackie坦言曾經歷失意，但很快就領略一個道理：「一個硬幣不只兩面，豎起來就有中間位。就如世界不只黑、白、灰三種顏色，成功與失敗也並非唯一結果。做人毋忘感恩、知足常樂、活在當下、心中富有便足夠。只要還有人記得我的歌，就是福氣。更重要是努力面對人生，別讓把我帶來這個世界的人失望。 」
經歷使Kellyjackie成長，也明白做人要像海綿，既要不斷吸收智慧，也要懂得釋放壓力，如水般靈活與柔韌。「碰釘後固然很痛，但也看到自己的承受力有多大。只要把釘子袋起來，自然更有力量。疤痕和陰影只是自己給自己，無論在事業或愛情路上，傷心到盡頭也可笑著回應，重新振作。 」
實踐音樂使命感
今天的Kellyjackie看透成敗得失，更積極尋求突破。「我除了唱歌，還從事不同音樂工作，也擔任《警訊》主持。早前更習武和學演戲，努力裝備自己。 」
今年8月，Kellyjackie參演了舞台劇《誰來愛我》，表演備受好評。「習武和演劇使我看到不一樣的自己，知道自己能飛得更高。感激武館的劉萬梁師傅贈我雙節棍，寓意做人要百折不撓。 」Kellyjackie對生命中遇上的「貴人」感激不已，包括教她演戲的黃秋生、邀請她唱Demo的葉世榮及劉以達，以為介紹律師為她處理合約問題的米雪。
當然，Kellyjackie始終不忘歌手責任，致力創作新歌宣揚正面訊息，用音樂影響生命及把愛傳開去。去年的《終身幸福》唱盡少女對幸福愛情的憧憬，今年她又為電影《愛．打卡》創作和演繹主題曲《第七感》，寓意以真實感覺面對人生及愛情。此外，今年她成功入選廣東廣播電視台《粵語好聲音》，成為其中一位代表香港出賽的歌手。
夢想不會自己走來，但只要心中有夢，努力開創，終能建起自己的夢想樂園。一天不離開遊樂場，夢幻城堡的大門還會為有心人而開。 </s>
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閻奕格 有愛直說 珍惜當下
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聖誕將至，入行七年的閻奕格 ( Janice，格格 ) 終於收到其歌手事業的大禮物 ── 發行首張個人專輯《我有我自己》，並舉辦巡迴演唱會。心繫香港的格格更選擇這裡為音樂會的首站，在今天 ( 12月12日 ) 揭開歌迷引頸翹望多年的序幕。
靜候七年 首張個人專輯
出生於音樂世家的格格，大學時參加《超級星光大道》，開啟了其幕前表演之路，實力過人的她在踢館賽戰無不勝，寫下了星光史上唯一五戰全勝的經典，更獲主持人陶晶瑩取綽號為「閻羅王」。然而，一夜成名所帶來的龐大壓力，卻足以壓倒當時僅20歲的少女，甚至讓她陷入長久的低潮期。「伴隨冠軍而來的壓力好沉重，沉重到令我覺得進步很難，例如今天我拿了95分，但明天只得90分的話，旁人已經會覺得我大為退步。當時好傻，以為再瘦啲、再靚啲，就會得到更多觀眾喜愛……誰知卻搞壞了身體，賠上了健康。 」
經歷過迷失、低潮和抑鬱，格格好不容易才重新踏上星途。「不過，我現在很慶幸自己曾遭遇過低潮，這段迷失的時間令我改變了很多睇法，心態和心情都和以前不同了。以前會困惑為甚麼旁人對自己的標準特別高，現在看開了，就明白每件事都有不同切入點。從另一角度去看，這種『嚴苛』其實源自他們對我有很大期望。 」
她笑言最初「爆紅」令很多人都以為她並非新人，而是經驗深厚的歌手，就連公司同事也以為她早已出道。「直到開會討論發行專輯時，公司同事才驚覺我沒經歷過新人要做的事。等了七年才發行首張個人大碟，我真的很珍惜，也很幸運能得到第二次機會，繼續發展自己喜愛的事。
「或者大碟中的《自以為》便是我七年前的寫照，自以為懂得愛自己、自以為贏是最重要的事，很多自以為是，讓我變得幾乎不是自己。星光年代的我，不但曾被很多現在的朋友說過感覺難以接近，就連父母當時也覺得我有種距離感。當時我聽到媽媽這樣說，反應很大，因為我根本不覺得自己遙遠，到最近籌備出碟，翻看這七年間的照片，才終於明白他們的話，原來當時我只是自以為『自己是自己』。 」
憑歌寄意 感激歌迷不離不棄
學會坦率面對自己的格格坦承，幾年前抑鬱爆肥至70公斤令她信心全失，但最終卻發現無論情況有多壞，最重要的還是自己要懂得愛惜自己。「我最幸運的是，最低潮時還能得到一班歌迷朋友支持。在我最沒有信心時，是他們重新燃點了我對自己的希望，因此這次大碟中的《只有你還在》，是特意獻給他們，以感謝他們一直以來對我的愛護和守候。 」
歌迷無條件的愛，成為格格重新出發的堅實後盾，也讓她鞏固了「不想是明星」的念頭。過往被「閻羅王」這套盔甲所隱藏的格格，原來也是個平易近人的鄰家女生。「比起當高處不勝寒的明星，我更想藉音樂會和大家歡聚一堂，讓大家看到真實的我。 」
「社交媒體有時會讓人產生錯覺，以為每個人都很完美，但其實就像明星私底下會有樸實一面，我們每個人都會有不怎麼完美的一面，這並不是甚麼讓人羞愧的事。比起耗盡心思經營完美，我更希望能活在當下，享受每個時刻。 」她甚至巧妙玩味綽號，藉《閻羅王》一曲訴說人生無常，彰顯有愛要直說、有夢要去追何其重要。
學會慢活和欣賞當下，格格品嘗眼前的75度慢煮芝加哥意式牛肉也零舍開心。這道菜式是酒店大廚特別為今年聖誕炮製的其中一款美食，選取安格斯牛肩胛以意式醬汁醃製12小時後真空烹調，切片前先以高溫燒脆表面，味道濃郁，口感豐富。另外還有即開生蠔、香草忌廉蠔湯、芝加哥香草焗有機虎蝦、青豆燴雞等；甜品方面則包括用了法國名牌Cacao Barry焦糖朱古力醬的爵士帽造型蛋糕。至於聖誕特飲Harbour Sunset以新鮮小紅莓汁為基底，再加上琴酒、梳打水及檸檬汁等，將酒店的紅霞美景都盛載於通透的玻璃杯中，美不勝收。豐富的聖誕大餐勾起了格格的節日回憶，今年聖誕鐵定離不開工作的她分享道：「小學時在新加坡生活，爸媽每年聖誕都會帶我去嘉年華遊玩，後來中學時搬到香港，他們又會每年和我去尖沙咀賞燈飾。今年準備和歌迷朋友一起過聖誕節，體驗另一種開心，我很期待！」見到酒店以五光十色的百老匯舞台為主題的聖誕裝飾後，格格更童心大發，坐在巨型爵士帽上拍照，搖身一變成為舞台上璀璨奪目的歌后。她還透露今年演完《風雲》舞台劇後戲癮大發，期望來年有機會挑戰更多演出機會，實行歌影雙棲發展！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 閻奕格 有愛直說 珍惜當下 [/INST] 聖誕將至，入行七年的閻奕格 ( Janice，格格 ) 終於收到其歌手事業的大禮物 ── 發行首張個人專輯《我有我自己》，並舉辦巡迴演唱會。心繫香港的格格更選擇這裡為音樂會的首站，在今天 ( 12月12日 ) 揭開歌迷引頸翹望多年的序幕。
靜候七年 首張個人專輯
出生於音樂世家的格格，大學時參加《超級星光大道》，開啟了其幕前表演之路，實力過人的她在踢館賽戰無不勝，寫下了星光史上唯一五戰全勝的經典，更獲主持人陶晶瑩取綽號為「閻羅王」。然而，一夜成名所帶來的龐大壓力，卻足以壓倒當時僅20歲的少女，甚至讓她陷入長久的低潮期。「伴隨冠軍而來的壓力好沉重，沉重到令我覺得進步很難，例如今天我拿了95分，但明天只得90分的話，旁人已經會覺得我大為退步。當時好傻，以為再瘦啲、再靚啲，就會得到更多觀眾喜愛……誰知卻搞壞了身體，賠上了健康。 」
經歷過迷失、低潮和抑鬱，格格好不容易才重新踏上星途。「不過，我現在很慶幸自己曾遭遇過低潮，這段迷失的時間令我改變了很多睇法，心態和心情都和以前不同了。以前會困惑為甚麼旁人對自己的標準特別高，現在看開了，就明白每件事都有不同切入點。從另一角度去看，這種『嚴苛』其實源自他們對我有很大期望。 」
她笑言最初「爆紅」令很多人都以為她並非新人，而是經驗深厚的歌手，就連公司同事也以為她早已出道。「直到開會討論發行專輯時，公司同事才驚覺我沒經歷過新人要做的事。等了七年才發行首張個人大碟，我真的很珍惜，也很幸運能得到第二次機會，繼續發展自己喜愛的事。
「或者大碟中的《自以為》便是我七年前的寫照，自以為懂得愛自己、自以為贏是最重要的事，很多自以為是，讓我變得幾乎不是自己。星光年代的我，不但曾被很多現在的朋友說過感覺難以接近，就連父母當時也覺得我有種距離感。當時我聽到媽媽這樣說，反應很大，因為我根本不覺得自己遙遠，到最近籌備出碟，翻看這七年間的照片，才終於明白他們的話，原來當時我只是自以為『自己是自己』。 」
憑歌寄意 感激歌迷不離不棄
學會坦率面對自己的格格坦承，幾年前抑鬱爆肥至70公斤令她信心全失，但最終卻發現無論情況有多壞，最重要的還是自己要懂得愛惜自己。「我最幸運的是，最低潮時還能得到一班歌迷朋友支持。在我最沒有信心時，是他們重新燃點了我對自己的希望，因此這次大碟中的《只有你還在》，是特意獻給他們，以感謝他們一直以來對我的愛護和守候。 」
歌迷無條件的愛，成為格格重新出發的堅實後盾，也讓她鞏固了「不想是明星」的念頭。過往被「閻羅王」這套盔甲所隱藏的格格，原來也是個平易近人的鄰家女生。「比起當高處不勝寒的明星，我更想藉音樂會和大家歡聚一堂，讓大家看到真實的我。 」
「社交媒體有時會讓人產生錯覺，以為每個人都很完美，但其實就像明星私底下會有樸實一面，我們每個人都會有不怎麼完美的一面，這並不是甚麼讓人羞愧的事。比起耗盡心思經營完美，我更希望能活在當下，享受每個時刻。 」她甚至巧妙玩味綽號，藉《閻羅王》一曲訴說人生無常，彰顯有愛要直說、有夢要去追何其重要。
學會慢活和欣賞當下，格格品嘗眼前的75度慢煮芝加哥意式牛肉也零舍開心。這道菜式是酒店大廚特別為今年聖誕炮製的其中一款美食，選取安格斯牛肩胛以意式醬汁醃製12小時後真空烹調，切片前先以高溫燒脆表面，味道濃郁，口感豐富。另外還有即開生蠔、香草忌廉蠔湯、芝加哥香草焗有機虎蝦、青豆燴雞等；甜品方面則包括用了法國名牌Cacao Barry焦糖朱古力醬的爵士帽造型蛋糕。至於聖誕特飲Harbour Sunset以新鮮小紅莓汁為基底，再加上琴酒、梳打水及檸檬汁等，將酒店的紅霞美景都盛載於通透的玻璃杯中，美不勝收。豐富的聖誕大餐勾起了格格的節日回憶，今年聖誕鐵定離不開工作的她分享道：「小學時在新加坡生活，爸媽每年聖誕都會帶我去嘉年華遊玩，後來中學時搬到香港，他們又會每年和我去尖沙咀賞燈飾。今年準備和歌迷朋友一起過聖誕節，體驗另一種開心，我很期待！」見到酒店以五光十色的百老匯舞台為主題的聖誕裝飾後，格格更童心大發，坐在巨型爵士帽上拍照，搖身一變成為舞台上璀璨奪目的歌后。她還透露今年演完《風雲》舞台劇後戲癮大發，期望來年有機會挑戰更多演出機會，實行歌影雙棲發展！ </s>
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栽培工程精英 高效空運後盾
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營運超過40年的香港空運貨站有限公司 ( Hactl ) 是全球領先的空運貨站之一，歷年來為出入及轉口空運貨物提供專業處貨服務，貢獻本地經濟發展，而Hactl在人才培育上亦不遺餘力，透過設立多元化實習計劃，為有志投身空運業的年輕人提供入行良機，發揮所長。
全方位訓練 培養接班人
Hactl是24小時運作的空運貨站，年終無休，以最先進的自動化貨物處理系統應付運送、儲存貨物等日常工作。Hactl運營服務總經理溫偉康表示，空運貨站的工作環境分秒必爭，需要大量工程人員隨時候命，確保空運服務萬無一失。「自動貨物處理系統的設備獨特，非坊間一般重型機械，當中又涉及預防及突發性的維修保養工作，因此公司一直積極培養熟悉該系統的工程團隊，確保系統安全及有效地運作，使整體的空運流程暢通無阻。『見習工程師計劃』( Engineering Trainee Programme ) 就是為了配合這個需要而設立的人才培訓計劃。 」
Hactl近年積極派員到各大院校宣傳這個培訓計劃，亦邀請同學到空運貨站參觀，目的是讓更多年輕人了解Hactl的工程運作，從而吸引更多生力軍參加計劃，成為工程接班人。溫偉康表示，是項計劃為期兩年，內容根據香港工程師學會HKIE - Scheme A訓練計劃編定，學員接觸的工作範疇既深且廣，並須接受基本的技術培訓，亦要上堂學習各種類型的設備系統的原理及操作，而學員在受訓的最後六個月要完成屬於個人的創新方案，建議如何提升Hactl工程設備的效率及表現。
「計劃設有『一對一』的師徒制度，由高級工程師或工程師擔任師傅，他們除指導學員的工作表現外，亦不時分享其人生體驗及處世之道。這種做法其實緊扣Hactl『以人為本』的人才理念，令學員不單學會工程知識，同時亦可接受溝通、管理、人際關係等訓練。見習工程師完成計劃後會按部就班地晉升為工程師及高級工程師，事業發展過程中除了技術知識，更涉及大量人事及管理課題，偉康認為，今時今日，工程師亦必須提升軟技巧，方能勝任工作上的挑戰。 」
推新計劃訓練技術員
Hactl工程服務高級經理王俊強指出，很多大學生對「見習工程師計劃」感興趣，公司在去年就收到超過800份申請。「我們主要是吸納主修機械、電機或電子工程的大學生。目前公司的工程團隊約有140人，或許一般人以為空運工程是男性主導的工作，但其實Hactl已有兩名女見習工程師，並期待會有更多女生加入，以新穎角度就公司的服務及運作提出改善建議，長遠來說對公司發展很有好處。 」
除了工程師，Hactl亦需要大量技術人員以協助處理空運貨站的維修保養工作。所以，公司今年新推出為期兩年的「見習技術員計劃」 ( Technician Trainee Programme )，目標是招攬持有機械、電機工程高級文憑的年輕人。王俊強說：「此項計劃為期亦是兩年，他們完成計劃後就會獲晉升為技術員。為配合業務發展，公司亦同時吸納在職的技術人員加盟，藉此壯大Hactl的技術員團隊，進一步加強服務質素。 」
(左至右)龔鑫、曹銘鋒、謝尚霖。
工程生力軍分享
龔鑫：望早日獨當一面
畢業於香港大學電機工程系的龔鑫是跟曹銘鋒同期入職的見習工程師，他覺得現時的工作範疇跟自己的期望十分接近。「我現時仍是見習學員，需要到不同的工程部門輪換工作，好像建築及屋宇部，以及貨物處理系統部，並且負責系統效能的管理、維護及提升，實在有很多東西要學，我希望盡快學全，知道各個工程環節之間的互動運作，早日能夠獨當一面。 」
曹銘鋒：工程範圍跟本科脗合
曹銘鋒是2016年香港中文大學的畢業生，主修機械及自動化工程學，於去年7月獲Hactl取錄成為見習工程師。「我原本對空運行業比較陌生，後來透過Hactl的講座，明白其工作內容涉及不少機械運作，工程範圍廣闊，跟自己的本科內容相當脗合，於是就決定申請。我現時跟進公司的中央冷氣系統節能項目，我想其後的個人創新方案也會循這方向構思。 」
謝尚霖：規模之大 香港少見
屬於同期的見習工程師還有謝尚霖，他是香港理工大學電機工程學系的畢業生。「我對機械工程很有興趣，不過本地公司的工程範疇多屬於樓宇建築，比較乏味，而Hactl的空運服務牽涉大量自動系統操作，需要大型機械設施來配合執行，規模之大在香港實屬少見，促使我去年加入『見習工程師計劃』。我認為工程部對空運貨站的運作、表現及效率有決定性的影響，可協助鞏固公司的市場競爭力，令我充滿使命感。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 栽培工程精英 高效空運後盾 [/INST] 營運超過40年的香港空運貨站有限公司 ( Hactl ) 是全球領先的空運貨站之一，歷年來為出入及轉口空運貨物提供專業處貨服務，貢獻本地經濟發展，而Hactl在人才培育上亦不遺餘力，透過設立多元化實習計劃，為有志投身空運業的年輕人提供入行良機，發揮所長。
全方位訓練 培養接班人
Hactl是24小時運作的空運貨站，年終無休，以最先進的自動化貨物處理系統應付運送、儲存貨物等日常工作。Hactl運營服務總經理溫偉康表示，空運貨站的工作環境分秒必爭，需要大量工程人員隨時候命，確保空運服務萬無一失。「自動貨物處理系統的設備獨特，非坊間一般重型機械，當中又涉及預防及突發性的維修保養工作，因此公司一直積極培養熟悉該系統的工程團隊，確保系統安全及有效地運作，使整體的空運流程暢通無阻。『見習工程師計劃』( Engineering Trainee Programme ) 就是為了配合這個需要而設立的人才培訓計劃。 」
Hactl近年積極派員到各大院校宣傳這個培訓計劃，亦邀請同學到空運貨站參觀，目的是讓更多年輕人了解Hactl的工程運作，從而吸引更多生力軍參加計劃，成為工程接班人。溫偉康表示，是項計劃為期兩年，內容根據香港工程師學會HKIE - Scheme A訓練計劃編定，學員接觸的工作範疇既深且廣，並須接受基本的技術培訓，亦要上堂學習各種類型的設備系統的原理及操作，而學員在受訓的最後六個月要完成屬於個人的創新方案，建議如何提升Hactl工程設備的效率及表現。
「計劃設有『一對一』的師徒制度，由高級工程師或工程師擔任師傅，他們除指導學員的工作表現外，亦不時分享其人生體驗及處世之道。這種做法其實緊扣Hactl『以人為本』的人才理念，令學員不單學會工程知識，同時亦可接受溝通、管理、人際關係等訓練。見習工程師完成計劃後會按部就班地晉升為工程師及高級工程師，事業發展過程中除了技術知識，更涉及大量人事及管理課題，偉康認為，今時今日，工程師亦必須提升軟技巧，方能勝任工作上的挑戰。 」
推新計劃訓練技術員
Hactl工程服務高級經理王俊強指出，很多大學生對「見習工程師計劃」感興趣，公司在去年就收到超過800份申請。「我們主要是吸納主修機械、電機或電子工程的大學生。目前公司的工程團隊約有140人，或許一般人以為空運工程是男性主導的工作，但其實Hactl已有兩名女見習工程師，並期待會有更多女生加入，以新穎角度就公司的服務及運作提出改善建議，長遠來說對公司發展很有好處。 」
除了工程師，Hactl亦需要大量技術人員以協助處理空運貨站的維修保養工作。所以，公司今年新推出為期兩年的「見習技術員計劃」 ( Technician Trainee Programme )，目標是招攬持有機械、電機工程高級文憑的年輕人。王俊強說：「此項計劃為期亦是兩年，他們完成計劃後就會獲晉升為技術員。為配合業務發展，公司亦同時吸納在職的技術人員加盟，藉此壯大Hactl的技術員團隊，進一步加強服務質素。 」
(左至右)龔鑫、曹銘鋒、謝尚霖。
工程生力軍分享
龔鑫：望早日獨當一面
畢業於香港大學電機工程系的龔鑫是跟曹銘鋒同期入職的見習工程師，他覺得現時的工作範疇跟自己的期望十分接近。「我現時仍是見習學員，需要到不同的工程部門輪換工作，好像建築及屋宇部，以及貨物處理系統部，並且負責系統效能的管理、維護及提升，實在有很多東西要學，我希望盡快學全，知道各個工程環節之間的互動運作，早日能夠獨當一面。 」
曹銘鋒：工程範圍跟本科脗合
曹銘鋒是2016年香港中文大學的畢業生，主修機械及自動化工程學，於去年7月獲Hactl取錄成為見習工程師。「我原本對空運行業比較陌生，後來透過Hactl的講座，明白其工作內容涉及不少機械運作，工程範圍廣闊，跟自己的本科內容相當脗合，於是就決定申請。我現時跟進公司的中央冷氣系統節能項目，我想其後的個人創新方案也會循這方向構思。 」
謝尚霖：規模之大 香港少見
屬於同期的見習工程師還有謝尚霖，他是香港理工大學電機工程學系的畢業生。「我對機械工程很有興趣，不過本地公司的工程範疇多屬於樓宇建築，比較乏味，而Hactl的空運服務牽涉大量自動系統操作，需要大型機械設施來配合執行，規模之大在香港實屬少見，促使我去年加入『見習工程師計劃』。我認為工程部對空運貨站的運作、表現及效率有決定性的影響，可協助鞏固公司的市場競爭力，令我充滿使命感。 」 </s>
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體檢風氣盛 放射技師搶手
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講起醫護界，一般會想到護士、護理員、物理治療師或營養師等；其實還有其他崗位需要人才，例如放射技師。過往這方面的人才需求可能集中在放射治療，但現時在治療、身體檢查或實驗室化驗服務的需求皆日增，亦令市場對放射技師這類專業人員的需求有增無減。
以荃灣港安醫院為例，去年經翻新及擴充後，16位放射技師連主管每日須服務逾百個案，包括預約超聲波檢查、磁力共振、電腦掃瞄等；同時有24小時可提供的服務如平面X光檢查，確需人手協助才能成事。
黎鳳儀是註册一級放射技師，於1988年入行時負責放射治療，近年隨著市民關注健康意識增加，現時的工作大概有四份之一跟身體檢查相關；包括婦科、肺病、心臟病等，但重心仍是放射診斷。例如有病人表示感到胸痛，經醫生轉介後，放射科會安排適合的檢查，協助找出恰當治療方案。「我們除了要具備專業知識，如仔細運算輻射劑量，避免病人攝取過量；此外亦要細心呵護病人，例如要小心照顧骨折或不良於行者。」黎鳳儀強調，雖然放射技師經常接觸放射物質，但他們身上常配戴熱釋光劑量計 ( TLD ) 來估算總輻射劑量，以預防過量吸收輻射。
放射學畢業才可註冊
何浩研是入職一年的註册二级放射技師，在選科時已認定選擇香港理工大學的放射學課程。除了這多數人的選擇，東華學院亦有開辦放射治療課程。「畢業後，我須於輔助醫療業管理局及放射技師管理委員會註冊，才可獲得執業許可；至於修讀海外課程者也須接受委員會和協會評估資格。」何浩研指，註冊後每年續期不需考核，但要申報有否犯罪紀錄。
公私營醫院亦有招聘
黎鳳儀表示，工作為她帶來極大滿足感。「看見原先坐輪椅的病人日漸康復，在院中相遇時已能行走，並主動打招呼，實在很高興。」年資較淺的何浩研，則樂於學習放射學的最新發展，常向同事請教或是閱讀醫生報告，以了解病人情況，並改善檢查方式，同時準備進修碩士課程。
目前不論公營、私營醫院或放射檢查中心都有聘請放射技師，以私營醫院為例，月入約30,000元的二級放射技師，可晉升至一級放射技師，再至月入80,000元的高級放射技師甚至部門主管。各位選修理科的同學，不妨開始多認識和考慮放射技師這專業。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 體檢風氣盛 放射技師搶手 [/INST] 講起醫護界，一般會想到護士、護理員、物理治療師或營養師等；其實還有其他崗位需要人才，例如放射技師。過往這方面的人才需求可能集中在放射治療，但現時在治療、身體檢查或實驗室化驗服務的需求皆日增，亦令市場對放射技師這類專業人員的需求有增無減。
以荃灣港安醫院為例，去年經翻新及擴充後，16位放射技師連主管每日須服務逾百個案，包括預約超聲波檢查、磁力共振、電腦掃瞄等；同時有24小時可提供的服務如平面X光檢查，確需人手協助才能成事。
黎鳳儀是註册一級放射技師，於1988年入行時負責放射治療，近年隨著市民關注健康意識增加，現時的工作大概有四份之一跟身體檢查相關；包括婦科、肺病、心臟病等，但重心仍是放射診斷。例如有病人表示感到胸痛，經醫生轉介後，放射科會安排適合的檢查，協助找出恰當治療方案。「我們除了要具備專業知識，如仔細運算輻射劑量，避免病人攝取過量；此外亦要細心呵護病人，例如要小心照顧骨折或不良於行者。」黎鳳儀強調，雖然放射技師經常接觸放射物質，但他們身上常配戴熱釋光劑量計 ( TLD ) 來估算總輻射劑量，以預防過量吸收輻射。
放射學畢業才可註冊
何浩研是入職一年的註册二级放射技師，在選科時已認定選擇香港理工大學的放射學課程。除了這多數人的選擇，東華學院亦有開辦放射治療課程。「畢業後，我須於輔助醫療業管理局及放射技師管理委員會註冊，才可獲得執業許可；至於修讀海外課程者也須接受委員會和協會評估資格。」何浩研指，註冊後每年續期不需考核，但要申報有否犯罪紀錄。
公私營醫院亦有招聘
黎鳳儀表示，工作為她帶來極大滿足感。「看見原先坐輪椅的病人日漸康復，在院中相遇時已能行走，並主動打招呼，實在很高興。」年資較淺的何浩研，則樂於學習放射學的最新發展，常向同事請教或是閱讀醫生報告，以了解病人情況，並改善檢查方式，同時準備進修碩士課程。
目前不論公營、私營醫院或放射檢查中心都有聘請放射技師，以私營醫院為例，月入約30,000元的二級放射技師，可晉升至一級放射技師，再至月入80,000元的高級放射技師甚至部門主管。各位選修理科的同學，不妨開始多認識和考慮放射技師這專業。 </s>
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陳柏宇反璞歸真 唱出真我
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好不容易找到陳柏宇做訪問！這位大忙人近年為歌唱事業馬不停蹄，一步步邁向更遠大目標。本月他終於圓了出道11年的音樂夢，舉行自己首次紅館演唱會。回顧幾年間的成績，Jason有何感受？
還是這個「我」
「捫心自問，我發覺自己沒有甚麼不同。歌還是努力去唱，工作還是努力去做，不同的可能是多了人認識我，機會比以前多。 」一面聽著Jason訴心聲，我一面被他的真摯所打動。從他身上完全找不到大明星的架子，像鄰家男孩般親切。
認識樂壇的朋友都會同意，近兩年Jason的歌唱事業突飛猛進。兩年前的《別來無恙》唱到街知巷聞，去年的10周年大碟和演唱會又反應熱烈，一首《沒有你，我甚麼都不是》唱盡心聲和感恩，還成為膾炙人口作品，也使Jason成為年輕人的新偶像。今年更是Jason的豐收年，除首次踏足紅館開個唱，7月又與拍拖五年的女友符曉薇拉埋天窗。不過Jason不敢自滿，希望在音樂上有更大突破。「以往我唱過不少情歌，尤其是慘情歌，但這不是真正的我。 」Jason是個簡單和樂觀的人，希望用音樂描繪人生和唱出正面思維。這一點在他剛推出的大碟《I》中展露無遺。
憑直覺唱出真實聲音
「『I』是我的意思，也來自我自出娘胎的英文名Ivan。我希望在新專輯內自揭最真實一面，把人生中每一步的感受與大家分享。 」我認識的Jason是個從不造作和掩飾的人，常在社交網絡上看見他說出真我，展現真性情。Jason感激監製Edward Chan的共鳴和支持，讓他在選曲上有百分百自由。「喜愛就是喜愛，選曲時我完全憑直覺，沒有驚天動地的題材，卻唱盡人生百態，希望為生活上感到失意和迷失的朋友帶來力量。 」
記得Jason今年第一首派台歌《行屍走肉》嗎？出位的歌名，談的是都市人對刻板生活的麻木感覺，從反面中勸喻大家要尋回自我。另一首《磚頭》不僅是演唱會的點題歌曲，還道盡他在音樂界多年來的心聲：「假設每個樂迷手上都有一塊磚，你會用來攻擊歌手，還是一人一磚合力把歌手推上紅館？磚頭就好像大家的說話和心念，一念之差結果便截然不同，世界也會大不同。 」Jason希望藉此曲感謝歌迷力撐他上紅館。我不禁問，最近不是還有首《霸氣情歌》備受青睞嗎？Jason笑著回答：「對這是我的新婚紀念曲，也是好兄弟Phil林奕匡親自作曲送給我的大賀禮！」
音樂啟發人心
對於11年來在樂壇的發展，Jason除了用「感恩」去形容之外也找不著其他形容詞，特別是公司同事的全力護航，以及家人、朋友與歌迷的無限量支持。因此他決意用音樂回饋大家，希望聽眾在他的歌聲裡找到正能量。毋庸置疑，在他的新碟中找到很多題材獨特的非情歌。例如剛派台的《閱後即焚》，就以幽默手法帶出「善忘是快樂」的訊息，做人難得糊塗，何必對憾事耿耿於懷？
Jason滿懷豁達的對我說：「我是樂天派，事事擔心其實沒有意思，人生也沒有必要記住不快事！過去了的就由它過去吧，不需要刻意記住改變不了的事情。 」新碟內還有《勉強共勉之》是分享他對現今社交網絡生態的感想，《交叉神經》則盡訴新婚後他對愛情的不一樣體驗。
與Jason的短短一席話中，我得著了意想不到的暢快和寫意。人生永遠向前，能夠忠於自我，懷著樂觀心態全力以赴，人生定有更多精彩事等待我們發現。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 陳柏宇反璞歸真 唱出真我 [/INST] 好不容易找到陳柏宇做訪問！這位大忙人近年為歌唱事業馬不停蹄，一步步邁向更遠大目標。本月他終於圓了出道11年的音樂夢，舉行自己首次紅館演唱會。回顧幾年間的成績，Jason有何感受？
還是這個「我」
「捫心自問，我發覺自己沒有甚麼不同。歌還是努力去唱，工作還是努力去做，不同的可能是多了人認識我，機會比以前多。 」一面聽著Jason訴心聲，我一面被他的真摯所打動。從他身上完全找不到大明星的架子，像鄰家男孩般親切。
認識樂壇的朋友都會同意，近兩年Jason的歌唱事業突飛猛進。兩年前的《別來無恙》唱到街知巷聞，去年的10周年大碟和演唱會又反應熱烈，一首《沒有你，我甚麼都不是》唱盡心聲和感恩，還成為膾炙人口作品，也使Jason成為年輕人的新偶像。今年更是Jason的豐收年，除首次踏足紅館開個唱，7月又與拍拖五年的女友符曉薇拉埋天窗。不過Jason不敢自滿，希望在音樂上有更大突破。「以往我唱過不少情歌，尤其是慘情歌，但這不是真正的我。 」Jason是個簡單和樂觀的人，希望用音樂描繪人生和唱出正面思維。這一點在他剛推出的大碟《I》中展露無遺。
憑直覺唱出真實聲音
「『I』是我的意思，也來自我自出娘胎的英文名Ivan。我希望在新專輯內自揭最真實一面，把人生中每一步的感受與大家分享。 」我認識的Jason是個從不造作和掩飾的人，常在社交網絡上看見他說出真我，展現真性情。Jason感激監製Edward Chan的共鳴和支持，讓他在選曲上有百分百自由。「喜愛就是喜愛，選曲時我完全憑直覺，沒有驚天動地的題材，卻唱盡人生百態，希望為生活上感到失意和迷失的朋友帶來力量。 」
記得Jason今年第一首派台歌《行屍走肉》嗎？出位的歌名，談的是都市人對刻板生活的麻木感覺，從反面中勸喻大家要尋回自我。另一首《磚頭》不僅是演唱會的點題歌曲，還道盡他在音樂界多年來的心聲：「假設每個樂迷手上都有一塊磚，你會用來攻擊歌手，還是一人一磚合力把歌手推上紅館？磚頭就好像大家的說話和心念，一念之差結果便截然不同，世界也會大不同。 」Jason希望藉此曲感謝歌迷力撐他上紅館。我不禁問，最近不是還有首《霸氣情歌》備受青睞嗎？Jason笑著回答：「對這是我的新婚紀念曲，也是好兄弟Phil林奕匡親自作曲送給我的大賀禮！」
音樂啟發人心
對於11年來在樂壇的發展，Jason除了用「感恩」去形容之外也找不著其他形容詞，特別是公司同事的全力護航，以及家人、朋友與歌迷的無限量支持。因此他決意用音樂回饋大家，希望聽眾在他的歌聲裡找到正能量。毋庸置疑，在他的新碟中找到很多題材獨特的非情歌。例如剛派台的《閱後即焚》，就以幽默手法帶出「善忘是快樂」的訊息，做人難得糊塗，何必對憾事耿耿於懷？
Jason滿懷豁達的對我說：「我是樂天派，事事擔心其實沒有意思，人生也沒有必要記住不快事！過去了的就由它過去吧，不需要刻意記住改變不了的事情。 」新碟內還有《勉強共勉之》是分享他對現今社交網絡生態的感想，《交叉神經》則盡訴新婚後他對愛情的不一樣體驗。
與Jason的短短一席話中，我得著了意想不到的暢快和寫意。人生永遠向前，能夠忠於自我，懷著樂觀心態全力以赴，人生定有更多精彩事等待我們發現。 </s>
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