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**GARANTIE**
Les garanties proposées par Poséidon Spa pour l'année 2025 couvrent plusieurs catégories de produits et sont structurées selon les différentes gammes de spas et saunas. Chaque élément est soumis à des conditions spécifiques en fonction du type de composant concerné.
1. Garantie sur la cuve et la structure
Tous les spas et saunas bénéficient d’une garantie couvrant l’étanchéité de la cuve ainsi que la solidité de la structure. Cette garantie s’applique aux lignes Classique, Sublime, Premium, Divine, Sport, Sauna, ainsi qu’aux produits Spa et Spa de Nage.
Pour la gamme Premium, la structure de la cuve est renforcée avec une structure en aluminium.
2. Garantie sur les composants électroniques
L’ensemble des gammes bénéficie d’une garantie sur les composants électroniques, incluant l’électronique de contrôle et les systèmes intégrés au spa ou sauna.
3. Garantie spécifique sur l’électronique Balboa
L’électronique Balboa, lorsqu’elle est présente dans un modèle, est couverte par une garantie spécifique. Cette garantie est applicable uniquement sous condition de retour de la pièce défectueuse.
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**GARANTIE**
Les garanties proposées par Poséidon Spa pour l'année 2025 couvrent plusieurs catégories de produits et sont structurées selon les différentes gammes de spas et saunas. Chaque élément est soumis à des conditions spécifiques en fonction du type de composant concerné.
4. Garantie sur les pièces détachées
Les pièces détachées sont couvertes par une garantie, mais sous certaines conditions :
Le retour de la pièce défectueuse est obligatoire pour bénéficier d’un remplacement ou d’une prise en charge.
Les conditions d’entretien définies dans le guide d’entretien doivent être respectées pour que la garantie reste valide.
5. Garantie sur la motorisation
Les gammes Classique, Sublime, Premium, Divine, Sport, Sauna, Spa et Spa de Nage incluent une garantie sur la motorisation.
6. Extension de garantie sur la motorisation
L’extension de garantie pour la motorisation est disponible uniquement pour les gammes Premium, Divine, Sport, Sauna, Spa et Spa de Nage.
7. Garantie pour la gamme Sauna
Les produits de la gamme Sauna bénéficient d’une garantie de 24 mois, couvrant la structure et les composants électroniques.
8. Garantie sur les problèmes d’osmose pour les spas et spas de nage
Les spas et spas de nage, toutes catégories confondues, disposent d’une garantie Osmose de 2 ans. L’osmose, phénomène d’évolution naturelle de l’acrylique, peut entraîner des bulles visibles lorsque le spa est vide. Ce phénomène est purement esthétique et n’affecte pas la qualité ou l’étanchéité de la cuve. Si, toutefois, l’osmose devait évoluer et provoquer des fuites, une intervention pourrait être envisagée dans le cadre de la garantie.
9. Conditions générales d’application des garanties
Les garanties mentionnées s’appliquent aux partenaires distributeurs exclusifs de la marque Poséidon Spa, à compter de la date de livraison ou de récupération du produit depuis l’entrepôt.
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