label
int64
0
1
text
stringlengths
1
1.04k
1
Veľmi pozitívny prístup a snaha pomôcť. Dobré rady a spokojnosť s výsledokm. pozdravujem a želám veľa úspechov.
1
Milá a pohotova
1
Slušne, kompetentne, rýchlo.
1
Katka vedela presne, čo potrebujem vedieť a zrozumiteľne mi všetko vysvetlila. Nemám moc dobrých skúseností s rôznymi call centrami, tak ma milo prekvapila svojimi znalosťami a veľmi príjemným hlasom. Ďakujem a prajem pekný deň. <SIGNATURE>
1
Bola milá, ústretová, prívetiva s veľmi veľkou ochotou.
1
kvalita a rychlost
1
Seamless customer experience
1
Pracovníčka bola veľmi milá a ochotná. Takých by malo byť viac.
1
Bola veľmi milá
1
Korektne jednanie, trpezlivost. Bolo to ok.
1
Vedel rýchlo reagovať na otázky a ponúknuť viac variánt na výber, mal prehľad o produktoch a preto mal človek pocit že si dobre vybral keď mu zodpovedný dobre poradil, takže veľmi spokojný.
1
Veľmi príjemná a sympatická konzultantka. Odblokovanie SIM karty aj na všetky potrebné otázky som dostal promptnú odpoveď. Za pár minút som bol vybavený a spokojný so službami. Ďakujem :-)
0
Nebolavybavenamoja poziadavka
1
Rychlost odbornost
1
Milý, ústretový, vyzná sa vo svojej práci. Branislavovi ďakujem za vybavenie mojej žiadosti a želám veľa úspechov v práci aj v súkromnom živote. Peknÿ deň celému <COMPANY4>
1
lebo bol milý a veľmi ochotný
1
Bol som velmi spokojny...obsluha bola mila poradila aj posrandovala super.dakujem
1
Jednoduché vysvetlenie problému.
1
OK
1
Ďakujem za rýchlu odpoveď na moju požiadavku. Super.
1
Dakujem, Peter. Teraz mozem mame volat nekonecne a coskoro mi pribudne novy Huawei Lite :) Good job
0
Mohli by ste mi zavolat ? Chcel by som sa na nieco spytat ohladom paušalu o ktorom sme ráno volali
1
vybavila na predajni vcera moju poziadavku :)
1
prijemni a ustretovi personal
1
Veľmi profesionálny a milý prístup.
1
Super - spokojnosť na 100%. Len ako viete moju e-mailovú schránku keď som volal z utajeného čísla a vybavoval som ridinného príslušníka - teda boli povedané jej údaje a nie moje?
1
Veľmi som spokojná s pani konzultantkou, príjemne a hlavne s úsmevom ma prijala a vysvetlila mi , čo som potrebovala. Ďakujem!
1
Pán Filip bol naozaj ústretový a snažil sa pomôcť usmerniť moje ďalšie kroky vedúce k náprave mnou urobenej chyby pri objednávaní tovaru cez pc.
0
malo pultou je otvorenych clokem musi dlho cakat
1
Skvela obsluha
1
Štefan veľmi flexibilne prispôsobil svoje vystupovanie a ponúkal špecifické informácie, ktoré mi presne sadli. Bolo to osobnejšie a preto som vedel, že sa nemusím báť si od Vás zobrať nový paušál, pretože som mu veril. Napriek dlhšiemu vybavovaniu sposobenemu internym systémom, môžem Štefana len pochváliť.
1
Slečna bola milá a poradila mi so zdanlivo neriešiteľným problémom (vyzeral neriešiteľne najprv hlavne pre ňu)... Problém bol ale v slabej informovanosti zákazníkov o zmene služby, ktorú pravdepodobne väčšina ľudí používa už automaticky - sms na <PHONE_NUMBER> pre obnovenie dát sa zrazu zmenila na "NAVYSIT", čo som si nevšimol....
0
aby personal mal lepsie nastudovane vsetko ohladom vyhod a pausalov a ludom hlavne starsim to vysvetlil po lopate alebo pouzil neaky konkretny priklad a nezamlcoval co vsetko dana sluzba obnasa
1
Trpezlivá. Milá . Dobrý prístup k práci.
1
Za profesionálny prístup a ústretovosť.Ďakujem
1
Ďakujem za včerajšiu pomoc so zobrazovaním internetu. Síce sám nevedel, kde je chyba, ale páčilo sa mi, že stále skúšal rôzne možnosti, a nevzdával sa. :) Aj napriek tomu bol pozitívne naladený, čo sa nevidí často. Ďakujem aj za občerstvenie pri riešení problému.
1
Milá, rýchle vybavenie zákazníka.
0
tento pan ,by mohol zmenit ton hlasu ,skor mu to vadilo ,aky mame problem :/
1
Super komunikacia a ochota . Dakujem.
0
Píšem vám osobne že odchádzam od vás a idem do timobajlu keď sa mi neozve té ihneď a ste takí sprostí <COMPANY4> že 5 není dobrí operátor tika sa to 2 telefoni čát Samsung galaxia 5, len ma prosím kontaktujte ma,<PHONE_NUMBER> lebo ak nené zavoláte odchádzam odvas
1
Velmi mila,prijemna a profesionalna. Radost u nej nakupovat.
1
chvalim !! 100% aj odmeny poprosim !!
1
Prijemna obsluha
1
Ústretová, milá a poradila
1
Potvrdila co som si myslel, hlavne milo zodpovedala a odkontrolovala stav vybavovanej zalezitosti.
1
Je tu vyborny a vzdy ochotny personal, vylepsia mi stale den a ponuknu akcie :)
1
Dakujem panovi Manažerovi aj za jeho čas ktorý strávil pri riešeniu môjho problému, pocelý čas to riešil až kým sme nenašli spoločne riešenie ktore by viedlo k dohode na oboch stranách , tom ja hovorím profesionálny prístup, bez náznaku žeby išlo o stratený čas :) ešte raz dakujem :) (jednalo sa o telefon ktorý som kúpil pokazený)
1
Dobrý prístup k zákazníkovy
1
ustretovost, ochota
1
Velmi pekne dakujem za bleskovu pomoc, ochotu a ustretovost. Srdecne vdaka.
1
perfektne informovana dama, porovnanie cien, kvality...vsetko TOP dakujem
0
Slečnu vôbec nezaujímalo prečo si chcem vyplatiť telefóny. Ani ju asi nenapadlo že chcem odísť z <COMPANY4> ..ale Sak naučí sa
1
Bol ustretovy a vybavil mi vsetko k mojej spokojnosti.
1
Profesionálny a slušný prístup
1
Rýchle, stručne a slušne jednanie
1
mila
0
Nemam zaujem aby ste ma otravovali, ak budem nieco chciet, sama sa ozvem.
1
Personál je skvelý
0
Potrebujem spätnú väzbu - teda, ako bola vybavená moja reklamácia. Zatiaľ som bez odozvy
1
Príjemné a útulné prostredie. :)
1
mlada slečna bola prijemna voči klientovi ,i sposkitovanim služieb ,tiež by boli viacere zamesnankine ako ona ,super dole klubučik mila Viktoria
1
Zrozumiteľné a rýchle vybavenie.
0
zle som mu rozumela,lepsie treba artikulovat
1
Ďakujem, že mi jednoducho a rýchlo poradila s internetom v mobile. A to či som zvládla problém odstrániť si po chvíľke preverila. <SIGNATURE>
1
Bez problémov zodpovedala moje otázky
1
ochta a výborný prístup
1
Príjemný konštruktívny hovor o mojej situácii v o 2
1
Velmi ochotna,milá,komunikativna :-) Poriesila vsetko potrebne.:-)
1
profesionalka
1
Velmi prijemna slecna ,,,Dakujem pekne..
1
Ahoj, ďakujem za pružnu pomoc <COMPANY4> bo takmer som si zablokoval mobil. Dôvod nemal som okulire zle zadane pinko.
1
rychla obsluha a prijemna komunikacia
1
Ochotný a priatelský prístup k zákazníkovi, ochota poradiť.
1
Veľmi srdečný, milý a ochotný vedúci predajne.
1
Tak táto pani, okrem toho, že je veľmi krásna, mala so mnou neuveriteľnú trpezlivosť. Som asi ten najotravnejší zákazník a napriek tomu mi pomohla s výberom telefónu v stredu 19.7.2017. A to som zdržiaval aj po záverečnej. Preto sa chcem veľmi pekne poďakovať. S telefónom som naozaj spokojný.
1
#NAME?
1
Dakujem za mily pristup a profesionalnu obsluhu.
0
Celkovo som nespokojny s pristupom operatora a so smiesnou snahou ponuknut kvalitnejsie aluzby!
1
Super pristup.
0
Pán ktorý pracuje pre túto čerpaciu býva neochotný, tvári sa ako by ho tam držali na silu, prevracia očami, nemilý k zákaznikovi.
1
Profesionálny pristup👍
1
Pripominaju bonus kartu pri plateni, vyber darcekov za bonusy, ponuka akciovy tovar, bez cakania pri kase atd
1
Som spokojná s milým prístupom
1
Veľmi príjemný a profesionálny prístup.
1
Ďakujem za super ponuku a super vysvetlenie o tom, čo budem mať vo faktúre započítané a koľko budem platiť, všetko povedané "po lopate", žiadne skryté možnosti, ktoré by ma mohli vo vyúčtovaní zaskočiť. Ste super.
1
Prijemny hlas.
1
Milá....
1
Potreboval som poradit pri vybere mobilu a k programu ktory som mal,myslim si ze mi poradil dobre, mobil uz mam a som zatial spokojmy. dakujem za radu.
0
Dobry den, cakam na odpoved. Slecna mi mala preverit poplatky na fakture.
1
Prijemny kolektiv a rychla obsluha
1
ochotny a skvely
1
Milá, skvelá, šikovná a hlavne rozumie svojej práci.
1
milý,ochotný vysvetliť aj viac krát :)
1
Kristína bola veľmi ochotná, šikovná, hneď porozumela čo som chcela vybaviť aj keď som sa vyjadrovala veľmi laicky. Okrem toho bola veľmi príjemná a milá. Ďakujem :)
1
Mila a prijemna.
1
Milá, ochotná, ústretová, rozumie tomu, čo robí. Ďakujem
1
Výborná komunikácia a ochota pomôcť 😊
1
spokojnosť s obsluhou
1
Všetko ok, super personál!
1
Dobry profesionalny pristup.