review
stringlengths
35
396
review_length
int64
4
66
Fitslim Spor Merkezi Haksız Para Talebi ve Personelinin Davranışı. Her özel işletme kar gütme amacıyla açılır ve işletilir, bunun gayet farkındayım. Ancak Fitslim Spor Merkezi'nde müşteriden ne kadar daha fazla çalarız düşüncesi hakim. Kartımı unutup spora geldiğimde bana 30 liraya yeni bir kart almamı söylediler. Ben de uzatmadan kartı satın aldım. O gün yeni aldı
55
Sultanahmet Köftecisi Az Miktarda Pilav. Bugün Viaport Outlet'deki Sultanahmet Köftecisi'nde (Sultanahmet1920) de yemek yeme teşebbüsünde bulunduk. Gelen yemek miktarı fotoğraftaki kadar ve bu yemek 27 TL. Pilav tabiri caizse kaşık kadar. Durumu restauranttaki görevliye söylediğimde hanımefendi sunumumuz bu şekilde, isterseniz ekstra
42
Washington Hotel Ayvalık Mağduriyeti. 9 Haziran 2019 tarihinde, 11-14 Ağustos 2019 tarihleri için konaklamak üzere Washington Hotel Ayvalık oteline 4 yetişkin 1 çocuk olmak üzere rezervasyon yaptırdım. Toplamda 3900 TL fiyat verdiler. 1900 TL'yi önden ödedim ve sözleşmemizi gönderdiler. 11 Ağustos tarihinde otele vardığımızda vaat ettik
46
Monster Notebook Kasıyor. Bilgisayarı aldım yeni oyun bilgisayarı diye bilgisayar kötü gibi donuyor 1 günde daha yeni açtım bir oyun yükledim oynanmıyor daha yeni olmasına rağmen bilgisayarda kasma var oyun oynuyorum ekran kötü oluyor kasıyor anlamadım bende bir günde böyle bir şey olmaması lazım.
44
Huawei Telefonum Şarjdan Çıkarınca Kapanıyor. Günlerdir telefonumu kullanamıyorum şarjdan çıkardığım an telefonum kapanıyor. Birkaç haftadır da şarj olurken de kapanıyor telefonumu kullanmıyorum. Hiçbir şekilde düzelmiyor format falan attım düzelir diye olmadı. Ne yapabilirim yardımcı olur musunuz?
36
Aksigorta Mağdur Ediyor. 11 ay önce Akbank müşteri hizmetleri üzerinden bir şekilde beni ikna ederek eşya sigortası tarafıma yapıldı, içeriğine baktığımda belki bana lazım olabilir dedim ve iptal ettirmeden sigortaya devam ettim. Bugün 2.5 yaşındaki çocuğum anahtar içerideyken kapıyı çekti ve bu yağmurlu havada resmen dışar
46
Apple Ürünü  İptal Etti. W781317017 diye siparişi verdim kredi kartımdan 499 TL kesinti oldu fakat bana hiçbir neden belirtmeden iptal etti. İptal olduğunu dahi bildirmediler. Yani en yanıltıcı siteleri bile müşterisine Apple'den daha çok önem veriyor. 15 gün geçmesine rağmen kesilen ücret iade olmadı. Ne yapmam gerektiği k
48
Uşak Ottoman Nargile Atölyesi Personelinin Davranışı. Uşak Ottoman Nargile Atölyesi'ne yaklaşık 1 yıldır gelmekteyim. Faal olarak kafede lig maçları veriliyor ve ücretsiz olarak izleniyor. 21.12.2019 günü cafeye gelerek herhangi bir masaya oturdum yaklaşık 1 saat sonra garson şefi H*** isimli şahıs yanıma gelerek maç saatinde buranın rezerve olduğunu b
49
Cinemaximum Reklam Süresi Çok Uzun. Bilet üzerindeki bilgilere göre saat 21:00 da başlaması gereken film için söz konusu saatte salonda olmamıza rağmen film saat 21:20 de başlamıştır. Ücretini ödeyerek izlediğim bir film için orada olduğum saatte bana 20 dakika reklam izletmeniz etik değildir.
42
Nutella'da  Kod Hatası. Nutella kampanyası için promosyon kodu giriyorum ama hata verip, kabul etmiyor. 1422 puanım var ve krep tavası için puan biriktirmeye çalışıyorum. Son iki kod girmemde bu sorunla karşılaşıyorum. Gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan tek müşteriniz değilim.
39
Arçelik İade Ödemelerini Geciktiriyor. Arçelik.com.tr adresinden bir ürün sipariş verdim. Yanlış model sipariş ettiğim için birkaç dakika içinde siparişi iptal ettim. Arçelik sipariş durumunu Ödeme bekleniyor olarak bekletilerek bankaya iade işlemini gerçekleştirmiyor. Arçelik WhatsApp hattı 0 544 444 08 88 ise cayma hakkım onaylanana
45
Samsung TV Aldım Ekran Karardı. Bir daha Samsung mu tövbeler olsun servis TV ana kart ve led değişmesi gerekir 2980 TL ücret çıkarttı led arızalı fakat anakartla birlikte değişecek dedi. Aldım eve geldim bu kadar mı kötü işçilik var Samsung da yazıklar olsun her 4 yılda TV mi alacağız almaz olaydım keşke B**'den markasız TV alsayd
56
VakıfBank  İnternet Üzerinden Kredi Kartı Başvurusu. İnternet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım geldi mobili kullanım dedim bilgi eksikliği dendi şubeye gel dendi gittik kredi çekeceğim dedik mobilden oluyor buradan gerek yok dendi krediyi çektim ama hesapta kaldı aktarma yapamıyorum başka hesaba atım dedim müşteri hız aradım anne kızlık soyadı y
50
Gym Factory Fitness  Small Şubesi Yetersiz. GYM Factory Fitness şubesine yaklaşık 1 yıl önce eşim be ben toplam da 82 seanslık üyelik yaptık, 25 dakika spor yap 6 saat spor yapmış gibi efor sarf edersiniz diye satış yaptılar evet çok güzel dedik yoğun çalışmamız arasında 25 dakika ayırıp geliriz dedik fakat ilk seansta ems aleti çalışmadı, ol
57
Koruma Temizlik Kireç Çözücü Kararma Yaptı. Eşim Kigi marka kireç çözücü getirdi ve denememi istedi. Yıllardır bilinen bir markayı kullanıyordum. Kigi'yi her zamanki gibi çaydanlık ve bataryamda kullandım çaydanlığı temizlerken evyeye de temas etti doğal olarak hepsinde kararma yaptı. Şimdi hepsini değiştirmek zorunda kaldık.
44
Ülker Paket Problemi. Yine Ülker yine paket problemi. Para ödeyerek aldığımız ürünler paket içerisinden kırık bozuk çıkıyor artık düzenleyin şu paketleri bir zahmet her üründe aynı sorun ya kırılmış ya da ezik görselleri ilettiğim ürünleri kontrol etmenizi rica ederim son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen paket içinde
47
A101 Servis Dışı Yanlış Numaraya Tl Yükleme. Türk Telekom bayi kapalı olduğu için A101'e gittim numaramı söyledim ve 150 TL yüklemesini söyledim. Kasiyer bana yükleme fişini verince fişe baktığımda girilmiş olan numaranın son 2 hanesini yanlış girdi gönderilen no Servis dışı lütfen yardımcı olun benim no 0552 702****.
48
Media Markt'te Sattıkları Ürünle İlgilenmiyorlar. Metromall AVM Media Markt şubesinden 17 Mart 2019 yılında aldığım LG 55UK7550PLA modelli Akıllı TV ile ilgili sorun oluşmaya başladı karartı oluyor.Kumanda dönüyor ve hiç güncelleme yapmıyor. WiFi bağlantısı sağlanmıyor ve benzer sorun devam etmekte bunu üzerine servis çağırdım.
43
Binance Para Çekme İçin E-posta Göndermiyorlar. Defalarca çekim yaptığım Binance hesabımdan çekip talimatı veriyorum. E-posta gönderildi onay veriniz diyor ama saatlerce beklememe rağmen onay maili gelmiyor. Mail atıyoruz cevap dönmüyorlar.
29
Anatolia IP TV Para İadesi Yapılmıyor. 16 Şubatta aldığım pakette izlenme olmadı. Daha sonra ücret talep ettiğim vakit pazartesi hesaba geçecek dedikleri ödeme çarşamba günü olmasına rağmen geçmedi ve sorduğum vakit iade yapılıyormuş diye cevap verdiler. Paketlerinde izlenme gerçekleşmiyor. Saçma sapan davranıyorlar. Sonteklif.com üzerin
44
D-Smart Sonlandırılamayan Üyelik Sorunu. D-Smart üyeliğimi kapatmak istedim. Telefon hatlarını aradım. Gerekli adımları sabırla geçtikten sonra üyeliğimi sonlandırılmak üzere başka bir yere yönlendirildim. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimi söyledikten kısa bir süre sonra hat düştü. Bu işlem 2 defa tekrarladı hattım düştü. 3. Seferde bir sü
44
Huawei Ekranda Durduk Yere Sarı Leke Oluştu. Üç yıldır kullandığım Huawei Mate 10 Lite modeli telefonumun durduk yere ekranında sarı leke oluştu nedenini bilmiyorum garanti kapsamında değil ürünüm bunu nasıl çözebiliriz neden oluştu bu sarı leke? Bugüne kadar çok memnun olduğum Huawei markası bugünden sonra maalesef hayal kırıklığına uğrattı.
50
A101'den Ürün Aldım 23 Gün Oldu Hala Hazırlanıyor. 08.05.2020'de A101 internet mağazasından araç içi süpürge aldım. Tam 23 gün oldu hazırlanıyormuş. 22 günde insanlar ev diziyor sıfırdan ne hazırlıyorsunuz siz? Ben internetten onlarca kez sipariş vermiştim ama bu ilk oldu ve son olacak çevremdeki herkesi bilgilendireceğim.
46
Blutv Kredi Kartımdan Fazla Para Çekmiş. Tekefonuma gelen bildirim üzerine sıfır filmini 10.50 fiyatıyla kiraladım kart ekstreme baktığımda 68.11 TL çekildiğini gördüm müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şeyleri olmadığını ve iadeyi reddetti filmi seyretmediğimi bildikleri halde. Yazıklar olsun.
38
Scotch Brite Sprey Mop Parasına Göre Kalitesiz. 4 ay kadar önce özenerek ve kalitelisi olsun, uzun süre kullanayım diye Scotch Brite Sprey Mop aldım. Üstelik markaya aşırı güvenerek muadillerinden 3 kat fazla para ödedim. Fakat bugün elime alır almaz hazne kısmından kırıldığını fark ettim. İkiye ayrıldı ve kullanamıyorum. Çöpe atacağım. Üzüldüğüm
51
Sarıkız Maden Suyu Klor Kokuyor. Gaziantep Şahinbey ilçesi A101 mağazasından Sarıkız Soda aldım 2 paket ancak sodalar yoğun bir şekilde içiminde klor kokuyordu. Fabrikaya mail attım dönmediler sonra ben aradım konu hakkında bilgi verdim bir beye ilgileneceğiz dediler numuneleri aldıracağız rahat olun dediler. Ne gelen var ne giden
49
Marina Cafe Bardaklarda Aşırı Koku. Sekaparkta 3 tane yeri var ve sanırım oradaki kafelerin en büyüğü. Pazar günü 3 arkadaş oturup muhabbet etmeye gittik, ancak ilk girdiğimiz yerde muazzam bir ses vardı. Aynı masada bağırmak zorunda kaldığımız için garsondan rica ederek iskelenin üzerindeki yere geçtik (sağ olsunlar yardımcı oldular)
49
Joker Mağazası Ürün Ve Çağrı Merkezinden Şikayetçiyim. Joker'den genel olarak bugüne kadar çok memnunuz ve bir çok sipariş verdik.
18
Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi Doktor İlgisizliği. 30.12.2019 tarihinde Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi'ne 5 yaşındaki kızımı 40 derece ateş kusma ve ishal ile götürdüm. Danışmada ateş bakılmadı ve 1 buçuk saat sıra bekledik. Sıra geldi içeri girdik çocuğumun daha önceden zatürre teşhisi konulduğunu söylememe rağmen akciğer filmine gerek duymaya
48
Novassist Habersiz Karttan Çekim Yaptı. Bu sözüm ona kurumsal olan şirket annemin kredi kartından istememize rağmen önce 460 lira sonra da 399 lira çekti. En sonunda istemiyorum dedim ama para iadesi yapılmıyor.
32
Arçelik Marka Bozulan Süpürge. İki evim var bir yazlık biri kışın kullandığım, kışın kullandığıma F*** marka almıştım iyi ki öyle yapışım çünkü 3 ay kaldığım evde daha garantisi dolmadan ki geçen yaz daha bu yaz başlamadan bozulan süpürge! Servise götürüyorum ve filtre değiştirmekten 60 TL para istiyor bu nasıl hizmet bu nasıl ma
53
Fakir Elektrikli Süpürgenin Aldığımdan Beri Çekim Gücü Zayıf. 6 ay önce aldığım Fakir elektrikli süpürgenin aldığımdan beri çekim gücü zayıftı. Fabrikasyon bir hata olabileceğini düşünerek aldığım firmaya götürdüm ama bana sil sık filtresini temizlememi söylediler ama zaten ben sık sık değiştirdiğimi söyledim kabul etmediler.
44
Burfaş Kestel Çayları Güzel Değil. 09 Nisan pazartesi Burfaş Kestel tesislerine misafirlerimizle çay içmeye gittik. Getirdikleri çay o kadar kötüydü ki kimse içemedi. Sanki demlenmemişti rengi de yoktu. Çay başına 2 TL alan belediye çay demlemeyi bilmeyen eleman mı alıyor yoksa çaya para vermemek için çay koymuyorlar mı anlamadım. Öğ
50
Vatan Bilgisayar Aynı Gün Teslimat Ücreti Alıp Ürünü Göndermediler. 21.05.2020 tarihinde evdeki modemimiz bozulduğu için Vatan Bilgisayar'dan yeni bir modem satın aldık. Evden çalışma kapsamında ürünün aciliyeti olduğundan araştırdığımda en çok aklıma yatan modelleri başka yerlerden almak yerine Vatan Bilgisayar'da satılan bir markanın makul gelen bir modelini aynı
49
Reyap Hastanesi Hasta İle İlgilenmiyorlar. Covid 19 şikayetiyle hastaneye başvuruda bulunduk. Doktor muayene etmeden tahlil ve tomografi istedi. Tahlil ve tomografiyi çektirdik 600 TL para ödedik. 1 saat sonra sonuçlarımız çıktı doktor teşhis koyamadı Covid 19 da olabilir enfeksiyonda olabilir dedi. Biz de Covid 19 testi talep ettik ancak ha
50
Budget Provizyon İadesi Yapılırken 40 € Ekstra Kesinti. Yurt dışında ikamet ediyorum, internet üzerinden kiralama yaptım, hava alanında kartımdan provizyon alindi ve provizyon iadesinde 40 € eksik iade gerçekleşti, müşteri hizmetlerini aradım, cevap veremedi ve ben şikayet oluşturmak istiyorum dedim, şikayeti oluşturacağım dendi ve telefonu kapattı. Aynı
47
Pegasus Ek Ücret İadesi. 19/03/2020 tarihinde biletimi iptal ettim tutar iadesi geldi ek ücret 162 TL ödedim bileti ertelemek için kimliğimi kaybettiğim için hiç yardımcı olunmadı en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim aksi takdirde resmiyete dökeceğim bu arada 2017 beri üyeydim üyelikten vazgeçtim.
43
Bepanthol'den Yanlış Ürün Geldi. Bepanthol 100 gr cilt bakım kremi istedim bana 30 gr gönderildi. Yasak döneminde dışarıya da çıkamıyorum küçük Bebeğim var onun için sipariş vermiştim. Asıl problem ise iade ettiğim gibi indirim kuponu parasını düşmesi. Alt limit miktarını geçtiğim halde bu nasıl olabilir. Bu sorun başka hiçbir alış
50
Nover Yapı Teslimat Tarihi Geçti. Ankara Yenibatıda inşaat teslim tarihi geçeli 7 ay oldu hala ortada eksik güvenlik yok havuz spor salonu yok işi bedelleri uçuk rakamlar bina kapalı yüzme havuzu gibi her yağmur yağdığında. Balkon bina içi sular altında kalıyor.
41
Huawei Telefonumun Ekranı Yerinden Çıktı. Telefonu alalı 1. 5 sene bile olmadı ama ekran neredeyse yerinden çıkıyor kasası gözüküyor ve garantisi var bu telefonun daha bu durumda ne yapmam gerekiyor şu anda hastalık yüzünden bütün telefoncular da kapalı neredeyse eğer ben bunu bu süreç bitene kadar kullanmaya çalışırsam telefonum daha çok z
52
İhlas Ev Aletleri'nin 5 Kademe 430 TL'lik Filtreleri. Cihaz ve su kalitesi güzel fakat (a kalite başka firma 150 TL'ye değişim yapıyorken) 270 TL'lik farkın yerli bir firmada izahını merak ediyorum.Üstelik kaliteli olsun diyerek piyasada satılan cihazların ortalama 700 1000 TL daha fazla ödeyerek İhlas almak ne kadar mantıklı?
49
Yamaç Tur Maxi İtalya Turu. 27 Ekim 2019'da yapılan İtalya Turu tam bir fiyaskoydu. Oteller çok kötü ve ilin çok dışında fiyat listesinde 3 avro yapıyordu. Birkaç tur birleştirilerek karma yapılmış. Rehber ise bizlerle hiç ilgilenmedi. Şuradaki kaleden sağa dönün bu meydanı gezin, iki buçuk saat serbest zaman Yedi günümüz bö
51
Lenovo Servisi Bilgisayarımı Kırık Şekilde Gönderdi. Lenovo bilgisayarımı servise gönderdim tamir edilip geri gönderdiler ama teslim aldığımda dışta görünen hasarı olmayıp bilgisayarı açtığımda ekranın içi kırık şekilde göndermişler sağlam olan ekran nasıl kırık geliyor bir de servis olacaklar bu devirde servise güvenmeyip kime güveneceğiz en önemlisi
46
Huawei Bulut Depolama Kapasitesini Yükseltme Sorunu. Huawei Mate 20 Lite kullanıyorum bulut depolama alanını yükseltemiyorum. Bizi izlemeye devam edin diyor. Ücret karşılığı yükseltme yapamıyorum. Bir senedir bu sorunu yaşıyorum. Yedekleme yapamıyorum. Depolama alanım doldu alan yükseltmesi yapamıyorum. Birkaç kere mail atmama rağmen geri dönüş olmadı
45
Güncel Dijital Garantili Ürünü Tamir Etmiyor, Çiziksiz Ekranı Kırık Diye Rapor Tuttu. Hepsiburada.com üzerinden Güncel Dijital Teknoloji Ürünleri firmasından Xiaomi akıllı saat aldım. Üzerine titreyerek sadece spor yaparken kullandığım saatin ekranı garanti süresinde bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Üzerinde tek bir çizik bulunmayan sıfır gibi olan saatime ekran kırık
50
Sırma Müşteri Memnuniyetini Önemsemeyen Firma. Sırma Su müşteri memnuniyeti konusunda hiç hassas ve profesyonel değil. Bir bayii ile ilgili memnuniyetsizliğinizi dile getirdiğiniz takdirde, hatayı düzeltme yoluna gitmek yerine kimlik bilgilerinizi o bayii ile paylaşıyor. Arkasından şikayet ettiğiniz kişi tarafından aranıp şikayetinizin hesabını
43
Beko Televizyon Vasat. 7 aylık evliyim evlenmeden de 6 ay önce aldığım Beko televizyonumu evlenene kadar ödemek için toplu alışverişimin içerisinde aldım daha sonra mağaza görüştüğüm yetkili televizyonun özelliklerini sayarken ballandıra ballandıra anlattı 7. ayda ürünleri evime gönderilmesini istedim ve kurulumlar yapıld
42
Sürat Kargo Kargo Aktarmada Bekliyor. Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor.. Bir e-ticaret sitesinden aldığım ve acil ulaşması gereken 1461********23 takip numaralı ürün şu anda Maltepe Aktarma Merkezinde görünüyor ve 3 gündür orada bekliyor. Tek yapmanız gereken, kutunun üstünde yazan doğru teslimat şubesinin aracına kutuyu koymak, bu kadar basit.
45
Parex Ürünün Sapı Bozuldu. Parex sapı bozuldu çalışmıyor ve yenisi de satılmıyor bu markanın tamiri söz konusu değil diğer markaların tamiri vs. Hakkında bir sürü bilgi var kampanyalı satıyorlar bir kere alıyorsunuz sonrası çöp. Boşuna para vermeyin derim. Ne varsa eski sistemde var. Bari sapını uygun yapsalarmış.
47
Guess Saat Kendiliğinden Parçalanan Kordonlar. Saat % Saat Cevahir mağazasından farklı tarihlerde aldığım 2 saatim bulunuyor. Bu saatleri sırf aksesuar olsun diye aldım. Senede 30 günü kesinlikle geçmemiştir. Kahverengi saatin kordonu 1-2 yıl önce orijinali ile 300 TL gibi bir fiyata değiştirilmesine rağmen kordonlar şu an ekte ki resimde olduğu
50
Alo 186 Sokak Lambaları Yanmıyor. Haraççı Mah haraççı Hadımköy yolu üzeri no 132 Arnavutköy adresinde direklerde lambalar yanmıyor. Belki 15 defa kayıt ettiler ama kimse gelip yapmadı. Neden diyorum cevap veren yok. Bir ekip gelse baksa ne olur. 186 kaydınızı alıyorum diyor ama başka icraat yok.
46
Siemens Her Üründe Farklı Sorun Yaşıyorum. Siemens buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Buzdolabı her şeyi donduruyor, ekşitiyor. Bulaşık makinesi ise tam bir facia. Çamaşır makinesi ise asla yıkamıyor. Kaç kere servis çağırdık hiçbir şey yapmadan gittiler. Bunlar yüzünden mutfaktan soğuduk. Salgın var hiçbir şeyi haftalık alamıyoru
47
Doğtaş Mobilya Çözüm Sağlanmıyor. 3 ay bitti hala şikayetim çözülmedi nasıl bir firmasınız anlamadım. Her reklamınızın altına şikayeti yazacağım, bir firma nasıl olur da sattığı ürünü sahiplenmez anlamıyorum.
27
Ebebek Saçmalığı. Ürünü Geri Almıyor. Philips Avent marka biberon aldım yeğenime ancak aynısından varmış değiştirmek istedim. Ankara Galeria mağazasındaki takım lideri B*** bey bize ürünü geri almıyoruz dedi, bende ona bir önceki alışverişimde biberon ağzı değiştirdiklerini hatırlattım.
35
Naskon Sapphire Resort Naskon Da Binlerce Mağdur Var. Naskon'dan aldığımız 3+1 aldığımız devren mülk için bize aynen şöyle denildi gitmediğini zaman 3000 ₺'ye kiraya verebilir istediğiniz zaman satışınızı yapabilirsiniz ama gel gör ki naskon aradığımızda kiraya veremiyoruz satış gerçekleştiremiyoruz.
39
Volkswagen 1.0 TSİ 2020 Model Sıfır Araç. Ankara'da bulunan Doğuş Oto Balgat Bayiden Mart ayında aldığım sıfır km'lik aracımın önce boya korumasını hatalı yaptılar.
23
Ruffles Fazla Yanmış Cips Sevmiyoruz. Bu nasıl bir iş? Bir daha alacağımı ve çocuklara yedireceğimi sanmıyorum. Fazla yanmış hatta kömürleşmiş cips sevmiyoruz bilginize. Gerekli özeni paketlemeleriniz de göstermiyorsunuz. Böylesi ünlü ve dev bir markaya cidden yakıştıramadım. Lütfen daha dikkat edin
40
Avfoni Kredi Kartına İade Edilmeyen Ücret. 25.05.2020'de verdiğim siparişi, benden çok fazla belge istenmesi ve bununla alakalı bir uyarı olmaması sebebi ile 27.05.2020 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi onaylandıktan sonra bana 7 iş günü içerisinde paramın iade edileceğine dair bir mail gönderildi. Dün bana verilen süre doldu ve müşteri hi
50
Kar Bebek Mağazası Sözünde Durmayan Bebek Mağazası. Kar Bebek Uşak mağazasından daha sonra almak üzere ayırtmış olduğumuz sepet beşik o fiyattan verilmiyor zamlı fiyattan verebileceklerini söylüyorlar müşteri mağduriyeti hiç umurlarında değil. Bu mağazadan 2000 TL üzeri alışveriş yapmışlığımız var. Verilen sözler tutulmuyor işlerine geldiği gibi hare
46
Euphoria Fitness Sport Club İnsanları Kandırıp Spor İçin Üyelik Yapıyor. Euphoria Bursa spor merkezine 1 yıllık eşimle üyelik yaptırdık üyeliğe hediye olarak 2 ay daha aldık üyeliğimize devam ettiğimiz sürede hamile kaldığım için doğuma yakın sürede ayrılıp eşime hakkımı elime devir ettim dolasıyla benim hakkımla beraber eşimin hakkı fazlalaştı imzalı olarak hem eşim hem
54
Hepsiburada İade Sorunu Var. Lunatic Gamer Shop mağazasından aldığım ürünümü iade edemiyorum. 12 Mayıs'da sipariş verdiğim ürün 30 Mayıs'da elime ulaştı. 3 haftada 3 hafta şaka değil. Hadi bunu geçtim buna itirazım yok. Ürün elime hasarlı olarak geçti. Kutusundan belliydi zaten her yeri ezik bir biçimdeydi. Bir de dalga geçer g
51
MACFit İsteğim Dışında Paramı Çekti. MACFit'e defalarca ulaşmaya çalıştığım halde internete yanlış numara koymaları sebebiyle bir turlu üyelik iptal işlemimi gerçekleştiremedim. Sene olmuş 2019, bana imzalı dilekçe olacaktı ama hadi size iyilik olsun vesaire diyerek bir ay fazladan para çekiliyor hesabımdan ve üyeliğim ancak böyle ip
46
Vitalizma Saç Sökülmesi Sorunu. Ürünü alırken aman şöyle iyi böyle iyi diye övdükleri ürünü aldım, kullanma talimatlarını  uygulamama rağmen hiçbir etki görmedim. İlk basta söylenenler saç olumlusuna sağlar dökülmeyi bitirir gibi şeylerin hiç birinin gerçekleşmemesine istinaden daha dökülme arttı. 
40
6 Ay Önce Philips Gc9650/85 7.5 Bar Kazanlı Ütü Sorunları. 6 ay önce Philips GC9650/85 7.5 bar kazanlı ütü satın aldım. Almaz olsaydım. Ütü kullanım esnasında üst kısmında yer alan şeffaf göstergeden ani bir şekilde siyah yanık dumanı attı ve ütü içerisindeki suyu kıyafetlerin üzerine akıtmaya başladı. Servise götürdüm, servis tamir edilip tekrar bu ütünün
56
Denizbank Limit Artırımı İptali. 01.06.2020 tarihinde telefonuma gelen mesaj da, hiçbir bildirimim isteğim olmamasına rağmen kart limitimin 15 gün sonra 7550 TL olarak artırılacağı bildirildi. İstemediğim takdirde müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmem gerektiği yazıyor. Ben şu anda askerdeyim hiçbir şekilde dışarı çıkmam mümkün o
44
Nestle Su  Damacana Kiri. Ailemle küçük çocuğumla oturduğum evime markasına güvendiğim Nestle'den damacana şu sipariş ediyorum ilk ve bu ikinci siparişim de 4-5 yıllık eski damacanalarla ve fotoğrafta belirttiğim gibi kır pislik içinde geldi evime Nestle'ye yakışmadı bu. Aradım müşter temsilcisi saat 19u geçtiği için bir şey
47
Uzman Yökdil İade Kabul Etmiyor. 01.05.2020 tarihinde Uzman Yökdil'den garantili yökdil egitim seti aldım. Bana ders programıda yapıldı 13 Aralık yökdil sınavına yetişecek şekilde 33 haftalık planlama yaptık buraya kadar her şey güzel. Ancak birinci derste 2 dakikadan oluşan 20 video vardı yani tamamı 40 dakika olan. Bu 40 dakikayı
50
Civil Mağazacılık Değişim Almadı. Kayseri Civil mağazasından 3 adet kaliteli diye pamuktan %100 pamuklu diye çocuklarımın sağlığı için kıyafet aldım. Ürün 2 ayda bir defa yıkamayla deforme oldu. Ürünü inceleye mağazaya götürdük merkez incelesin dediler inceldiler. Aslı varsa bariz her şey ortada, kabul edilmiyor. Nasıl garantisi var
47
Marshall Boya Romantik Dantel Bildiğin Açık Lila Çıktı. Katalogda kırık beyaz gibi duruyordu yani evimiz karanlık olduğu için açık renk tercih ettik ama renk bildiğiniz lilanın açık hali resimde pek anlaşılmadı ama bariz şekilde lila yani birçok insan bu konuda mağdur olmuş bence bu konuya bir açıklık getirin ya da katalogdaki rengi düzeltin.
53
Aslı Börek Hizmet Kalitesi. Bizi rezil ettiler highway Aslı Börek İstanbul'dan gel Aslı Börek'i seç gelinim ve oğluma rezil ettiniz ilginizi bekliyorum çaylar çok kötü ve soğuk kahvaltı tabağı zevksiz ben var ya hayatımın en rezil anını yaşadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
41
Sürat Kargo'dan İstanbul İçi Paketim Hala Teslim Edilmedi. Ürünümü pazartesi 01.06.2020 tarihinde öğleden önce kargoya verdim. Cumartesi oldu ürünüm hala kargoda gözüküyor. Aynı gün öğleden sonra saat 17.00'de P** ile kargoya verdiğim (bir de son dakika aldılar sağ olsunlar) ürün İstanbul dan Iğdır'a gidebilirken. Benim ürünüm ne hikmetse İstanbul'dan Ümran
50
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sebebi Belirsiz Elektrik Kesintisi. Eskişehir Mah kınalı keklik sokakta oturuyorum 30.12.2019 akşam 23:00 den beri elektriksiziz sebebi belli olmayan bir kesinti sokak aydınlatmaları yanıyor fakat evlere elektrik verilmiyor. Nasıl bir arızadır ki 1 sokağa verilmeyip sabaha kadar kış ortasında insanlara çoluk çocuk hasta yaşlı demeden
50
Acer Ekranda Ki Isınma. İlk aldığım günden beri ekranın tam Acer yazan kısımında ısınma var ve ciddi boyutlara çıkıyor Nitro 5 modeli garantisi falan duruyor 60 hız düşürdüm yine var 144 hız yine var çok rahatsız ediyor.
37
Sunexpress Havayolları'nda Bilet İptali Sorunu. 23.05.2020 tarihli Diyarbakır'dan İzmir'e TZ3A6Y rezervasyon numarası ile gidiş dönüş 4 kişilik bilet almıştık. Tüm izinler kapanınca eşimin görevi gereği iptal etmek zorunda kaldık. 576 TL kesinti yapıldı. Paramın tamamını geri istediğimde şirket politikası anlatıp iade edemeyeceklerini söylediler.
43
Apple Store Büyük Saygısızlık. apple.com.tr den yaklaşık 1 ay önce Macbook siparişi verdim. 14 Mayıs 2020 de teslim edilecekti. 14 mayısta ürününüz UPS ile kargolandı mesajı geldi. 15 mayısta bulunduğum şehre gelmiş. Bugün tekrar sipariş sayfasına girince birden gördüm ki teslim tarihi isteğiniz üzerine 28 Mayısa ertelenmiştir ya
48
İşkur Kısa Çalışma Ödeneği Tam 45 Gün Oldu Daha Yok. Mart ayında ücretsiz izne çıkarıldık. Kısa çalışma ödeneğine başvuruldu. Firmayı arıyoruz. İşkur'un sayfasında değerlendirmede gözüküyormuş. 2 ay olacak. Daha bir sonuç alamadık. Alo 170 İşkur'a sorun diyor. İşkur telefonlara cevap vermiyor. Bu süreçte mağdur kaldık.
45
Netflix Donma Sorunu. Daha yeni bağlandı ve 10mgb ta kadar hız aldım fakat Netflix devamlı donmakta ki hiçbir yerde bir problem yaşamadım. Sene 2020 ve 130 aylık taahhüdüm var ve ayrıca çok bir TV aldım. Netflix deki hız testi 5. 60mgb verdi. Neden hakkını vermiyorsunuz?
43
VakıfBank Onaylanan Kredimi Müşteri Kaydı Yapamadığım İçin Alamıyorum. VakıfBank Bireysel İhtiyaç Kredim 5000 TL olarak onaylandı. Fakat müşteri ol formunu doldururken yanlış bilgi girmediğim halde hatalı işlem uyarısı aldım ve şubeye yönlendirildim. Şubede görevli çalışanlar ise krediyi alabilmem için sadece internet üzerinden müşteri hesabı açılabileceğini ve bekleme
47
İgdaş Yanmadığı Halde Yüksek Gelen Fatura. Kışın az da olsa yandığı halde bu kadar gelmeyen fatura 1 aydır yanmamasına rağmen 219 TL gelmiş ve ilk ve son okuması 24.03 ve 05.05 sözde 1 ayı aşkın fatura düşecek yere fatura zamlı geldi. Şaka gibi üstelik aradığımda ise gelir sayaca bakar da sıkıntı olmazsa 94 TL diğer faturaya yansıtacaklarmış
57
Emsan Mutfak Yemek Takımı Kırık Geldi. Karaca'dan Emsan marka yemek takımının çorba kasesi kırık çıktı. İstenen bilgileri firmaya yolladık geri dönüş olmadı. Bende bugün 11.05.2020 koliyi kargoya verdim. Okuduğum şikayetler arasında para iadesinin zamanında yatırılmadığı söyleniyor. Umarım sıkıntısız bir şekilde param iade olur. 299 TL.
46
Bluediamond Ürün Satabilmek İçin Haksızlık Yapılıyor. Bluediamond mağazasından mayıs ayında aldığım tek taş yüzük için kampanya olduğunu söylediler. 31 Aralığa kadar geçerli olan %50 indirim kuponu vererek her üründe kullanabileceğimi söylediler. Geçen hafta alyans bakmak için gittiğim Piazza Alışveriş Merkezindeki şubesinde beğendiğim Alyansta geçerli
44
Vestel LED TV Arızası. nisan 2016 yılında Afyonkarahisar Afium Teknosa dan Vestel marka 55 inç. 4 k Smart curved 9550 model bir adet TV aldım. 2019 nisan ayında da garantim bitti. Şu an TV de renkte Mavi ağırlık kazanmaktadır, servis ile görüşmemde TV nin LEDlerinde sorun olduğu curved TV nin üretimden kalkması sebebiyle
54
GDZ Elektrik Dağıtım Sayaç Değişimi Sonrası Anormal Fatura. 22422457 tesisat numaralı aboneliğim 13.12.2019 tarihinde arıza nedeni ile sayaç değişikliği yapıldı fakat değişimden sonra 2 ay normalden yüksek ve aynı tutarda fatura geldi. Yeni takılan sayacın tekrar incelenmesini istiyorum. Lütfen en kısa sürede işlem yapmanızı rica ediyorum.
46
Karaca Züccaciye Yemek Takımı Ve Kahvaltı Takımı Kırık Parçalar. Karaca online sitesinden aldığım favori Sofra paketi içindeki kahvaltı takımım kargo ile geldi ve içindeki servis tabaklarının tümünün kutuyu açmadan kırık olduğunu gördüm (6adet). Gelen yemek takımı içinde ise 1 adet servis tabağı kırık çıkmıştır. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili kims
50
Sinbo Ssm 2536 Tost Makinesi Izgara Plakaları. Yeni aldığım ve çok kullanmadığım Sinbo SSM 2536 tost makinesinin ızgara plakaları kenarlarından yanmak suretiyle kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ben de plakaların yenisini almak istedim fakat ızgaraların çifti 110 TL. Makinenin yeni fiyatına çok yakın. Bu nasıl bir ticari mantık?
48
Digiturk Arıza Ve Garanti. Digiturk yayınların birden gitti. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. Gelen servis elemanı LNB nin bozuk olduğunu değişmesi gerektiğini ve 145 TL ücreti olduğunu söyledi. Bende aynı sorundan geçen sene değiştiğini ve o zamanda 120 lira ödediğini söyledim. Bir de üstüne 65 lira servis
48
Beko Buzdolabı Gel Git Yapmaktan Eskidi. Siparişimizi verdik ürünü bekliyoruz 10 defa bulunduğumuz bölgedeki servisi aradık kargoda henüz ulaşmadı deniyor ve sonuç bugün sipariş verdiğimiz firma bizi aradı geri gitmiş sipariş servis kabul etmemiş nasıl bir saçmalık ya zaten insanlar birçok şeyin stresini yaşıyor düğün arifesinde sizin yapt
48
Coliseum Saat Çok Kalitesiz. Sitelerine deri kayış diye yazmışlar tamamen gerçek dışı. Kayışı sıradan deri görünümlü ve kasası hemen oksitleniyor.
20
ETS Tur Erken Rezervasyon Komedisi. 5 Ocak 2019 tarihinde ETS Tur acentesinden 12 Temmuz giriş 18 Temmuz çıkış 2 yetişkin 2 çocuk (çocukların her ikisi de 9 yaşında) 10440 TL bedelle konaklama satın aldık. Biz aldığımız odanın aile odası olduğunu düşünerek aldık çünkü 4 kişiyi aynı odada konaklatan üst sınıf otel yok denecek kadar az.
55
Hisar Müşteri Temsilcisi İle Görüşememe. Eylül 2019 yılında Hisar'dan çeyiz seti aldım almaz olaydım. Ürün elime ulaştı daha kullanmadan tencerelerden birinin kapağı kırıldı. Şimdi bir tenceremin kapağı daha kırık. Aldığım yere ulaşamıyorum çünkü hisarın kendi numarasına yönlendiriyor. Hisar'ın internet sitesindeki formu da doldurdum orada
44
Nescafe Çekiliş İçin On 5 Saattir Elimde Kalan 15 Adet Şifreyi Giremiyorum. Nescafe çekiliş kampanyası için son saatlerdeyiz, son 5 saattir elimde kalan 15 adet şifreyi giremiyorum şifreyi girmeyi bırak sitelerine dahi giremiyorum, her defasında bir şeyler ters gitti hatası alıyorum. O kadar kaliteli gözüküyorsunuz dışarıdan ama ve lakin bir siteyi 3-5 insan kaldırabilecek
55
AEG Elektrikli El Aletleri Vidalama Aleti Sorunu. 3 ay önce 2 adet AEG akülü vidalama aldım. Vida takma yerinde maalesef hiç mıknatıs yok taktığım vida hemen düşüyor..Bu konuda muhatap alacağım kimse yok. Yaklaşık 3000 TL para ödedim ve kullanamıyorum. Lütfen birisi ilgilensin bu konu ile.
45
Hamidiye Su 2 Gündür Verilen Su Siparişi. 22.05.2020 tarihinde verdiğimiz su siparişini getirmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımız halde gün içerisinde gönderimi yapılacaktır diyor ama dünde sipariş verdik iptal ettiler getirmediler. Akşamda bir daha verildi sabah onayladı hala gönderime çıkmadı. Son iftarı susuz yapıyoruz kusura bakmayı
44
İstanbul Bilişim Oyalayıp Gönderim Yapmıyor. DP-2501461 numaralı siparişime istinaden Xiaomi Note 8 Pro 128 GB telefonum 11. Mayıs tarihinden beri oyalayıp gönderim yapmıyorlar. Derhal CİMER ve Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Son 3 günleri 1 ayın dolmasına.
36
Philips Göğüs Kalkanı Sızdırıyor. Şikayetçiyim. 1 aydır kullanmış olduğum göğüs kalkanı delikli olanda bir sıkıntı yokken deliksiz olanı taktığımda diğer göğüsten akan sütü sızdırma yapıyor hatta biriken sütü direk dışarıya akıtıyor tam oturmuyor bu bu markadan beklenmeyen durum gerçekten üzücü :(((((
40
Cinemaximum Tuzlu Mısırlar. Cinemaximum Mısır seçeneklerinde tuzsuz mısır da olmalı. Benim rahatsızlığım var ve eminim benim gibi tuz tüketimi yasak bir sürü insan vardır. Mısırlar normalin çok çok üzerinde tuz içeriyor insanı kör edecek kadar. Film izlerken mısır yeme keyfinden mahrum kalıyorum! İnsanları dışarıdan mısır get
46
Türk Telekom 18 Yıllık İnternet Müşterisinin Mağduriyeti. 18 yıllık üyesi olduğum Türk Telekom internet müşterisiyim. 17 Nisan 2020 itibariyle internetimi kullanamıyorum, defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen 2 defa da Balıkesir Türk Telekom müdürlüğüne gittim problemimi çözmediler, mağduriyetimi de hiçbir şekilde çözüme kavuşturmadılar. Üyelik ücretini d
45
Renault Megane 4 Bagaj Aralığı Sorunu. 2018 Megane 4 Joy (Sedan) marka aracım var. Derdim aracı ya da firmayı şikayet etmek veya kötülemek değil daha çok çözüm odaklı olacak. Araç gayet iyi ayrıca, gösterişli yola ve sahibine yakışan, gittiği yerde dikkatleri üzerine çeken havalı ve yakışıklı bir araç. Yani bu durumda 4/4 lük diyemicem a
55
Karaca Home Çizil Tencere Değişim. Sitenizden 1 alana 1 bedava kampanyanızdan Karaca bio garanitech 26 cm karnıyarık tenceresi aldım. İçi çizik. Değişim talep ediyoruz. Bunun için kırık parça bildirim formu doldurdum. Ancak sorun var form size iletilmiyor. Yardımcı olur musunuz? Sipariş numaramız 5353574 ivedi olarak dönüş bekliyoruz
47
Tekzen Sipariş ve İptal. Bu firma kesinlikle art niyetli. 40 gündür ne paramı iade ediyorlar ne de siparişimi gönderiyorlar. Aradığımda ise en az 15 dakika telimi bekletiyorlar, çirkin bir müzik eşliğinde. Tüketici Hakları'na gideceğim.
34