review
stringlengths
35
396
review_length
int64
4
66
LG'de Değişim Verilmesine Rağmen Değişim Yapılmadı. 25/10/2019 tarihinde LG49uh610 TV satın aldım. Panelde arıza çıktı. 27/03/2020 tarihinde genel merkez değişim verdi. Arıza veren TV'yi yetkili servis genel merkeze gönderdi. 2 aydır televizyonsuzum. TV'yi satın aldığım yere gittiğimde artık LG marka satmadığını, değişimleri karşıladıktan sonra LG ge
46
Fiat Hararet Sorunu. Bende Fiat Fiorino 1.3 Fiorino var şikayetim Hararet yapması normal şehir halinde ikin herhangi bir Hararet sıkıntısı yok. Ama kar ve çamur buz gibi yerlerde biraz patinaj çektiğinde Hararet yapıyor. Kırmızı ışık yanıyor ve su kaynatıyor araç 2011 model 125 bin kilometre de bu neden olabilir yardımc
50
Parex Üyelik Girişi Yapamıyorum. Benim hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum.
10
Kamu Denetçiliği Kurumu İhtiyaç Destek Kredisi Alamadım. 1 Nisan'dan itibaren Halkbank'a başvuru yaptım halen değerlendirme diyor. İnsanları ne diye oyalıyorlar, red ise red versinler, devlet bankalarını kim denetliyor. Memur mantığı hepsi yan gelip yatıyor. Bu bankaların daha iyi hizmet vermesi için özelleşmesi gerekiyor.
43
MACFit Gitmediğim Ay İçin 160 TL İstiyor. MaCFit' e 1 ay indirimle diğer ay çekiliş kazanarak olmak üzere 2 ay gittim. Sonrasında 2 aylık dondurma hakkımı kullandım fakat belirli sebeplerden dolayı devam etmemeye karar verdim ve iptal ettirmem gereken tarihi geçirdiğimi sonradan fark ettim. 1 kere bile gitmediğim salon benden 160 TL istiyor
53
Sırma Su Siparişi İnatla Getirmiyor. 28.06.2019 saat 14.20 gibi verdiğim Sırma su siparişi 29.06.2019 ve saat 16.13 hala gelmesine zaman gelir onu da Allah bilir dünden beri mağduruz bu nedir ya. İzmir Sırma su Çiğli bayii sanırım. Bu ne ilgisizlik 24 saati çoktan geçti ve bu durum ikidir başımıza geliyor.
50
Evvel İstanbul'da Sorumsuz Site Yonetimi. 2 yıldır bu sitede oturuyoruz. İlk sene güzeldi bakımı bu sene her yer pis içinde. Çimenler kesilmiyor. Her yer ot kaynıyor havuzlar kötü o kadar para nereye gidiyor. Spor salonu havuz salgından dolayı kapalı site bakımsız biz bu parayı neden ödüyoruz. geçenlerde el değiştirmiş site yönetimi gelen g
53
Asus Teknik Servis Kalite Sorunu. Ürünün az önce son test aşamasında olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Üzerindeki termal macun temizlenmiş ve Bios update yapılmış. Koca bir yalan. Arkadaşlar ürünü size yollamadan önce bende farklı bir PC de (çalışan) sadece ana kart değiştirerek test ettim ça-lış-mı-yor. Hatta güç kaynağı açıkken PC
49
Ck Boğaziçi Elektrik Nisan Faturası 100 TL Fazla Geldi  Mayıs ANormal. Normalde her ay 200 Tl civarı gelen fatura nisan ayı 299. 99 geldi. Dedim ki herhalde herkes evde enerji kullanımı çok arttı. Mayıs ayı faturasını bugün elime aldığımda bir de ne göreyim 206 TL. Bu ayda herkes evdeydi. Hiçbir şey değişmedi. Niye nisan'da fazla fatura kestiniz? Ayıp değil mi? Aynı şik
61
Ersa Saat Puma Saat Mağduriyeti. 914798 ref no. saatim kayıp garantiden kayış değişimi için size yollanmıştı. Kayışta yok saatte yok derhal saatimin tarafıma tamir edilmeden yollanmasını istiyorum. Ciddiyetsiz firmasınız siz. Nejat Andaş yeni Mah. Fevzipaşa Cad. No. ** İzmir Tire
40
Pepsi  Kampanya Kandırmacası. Samsunda Pepsi satışı yapan ve uygulamada kampanyaya dahil görünen bayilerin hiçbirinin kampanyadan haberi yok ve sistemi kullanmayı bilmiyorlar. En az 6-7 markete sordum kampanyadan faydalanamadım. Başarısız bir kampanya yaptığınız için ve bizi kampanyaya katılan bayi bulmaya uğraştırdığınız için ş
42
Kablo TV Yardımcı Olmuyor. Şu zamanda ortalık virüsten yıkılıyor, bankalar ekonomik destek paketleri açıklıyor ama Kablo TV 120 TL borcum yüzünden yayınımı keseceğini içeren mesaj atmış! Bugünlerde zaten evdeyiz tv yayını kesilirse ne yapacak bu insanlar? Kesinlikle kınıyorum.
38
Danone Hayat İçecek Siparişi Teslim Etmedi. Danone Hayat İçecek 12.03.2019 tarihli 2927317 numaralı siparişimi teslim etmedi. Siparişimin gün içinde 17.30'dan sonra teslimatının sağlanmasını rica ediyorum.
25
Koçtaş Siparişlerim Gelmedi. 09.05.2020 tarihinde 1009622157 numaralı siparişimi Koçtaş'tan verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen siparişlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az bir saat beklemeniz lazım. Stokta olmayan ürün satılıyor. Koçtaş gibi bir firmaya asla yakışmayan hareketler. Bir
43
Emsan Mutfak Paketleme Sorunu. Birkaç sefer online alışveriş yaptım fakat paketlemeden gönderiyorlar. Sadece kendi kutularıyla gönderim yapılıyor ve kutu da zarar görmüş oluyor saklarken muhafaza edemiyorum. Müşteri hizmetlerini de aramıştım bu konu için fakat yeni kargom geldi ve görüyorum ki kimse umursamamış ve aldığım ürün bu
46
Papara Havalem Bahis Sitesine Yatmadı. Havalem bahis sitesine düşmedi. Buraya yönlendirildim. 5 saattir attığım 175 TL'lik ücret gerçekleştirilmedi. İlk defa böyle bir şey oluyor.
24
Aile, Çalışma Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Pandemi Destek Başvurum Sonuçlanmadı. 758999 başvuru numaralı pandemi destek başvurum hala sonuçlanmadı 23 yaşındaym 1 buçuk ay önce askerden geldim babam yok öğrenciyim maaşım yok işim yok 1000 tl'lik desteğe başvuru yaptım ama hala süreç devam ediyor yazıyor bizden durumu çok iyi olan insanlar aldılar ama bize vermediler. Lütfen gereğ
56
Joker Mağazası Kargoya Verilmeyen Ürün. GittiGidiyor üzerinden Joker mağazasından alışverişim oldu ürünlerin bir kısmı kargoya verildi bir kısmı hala yok mesajlara cevap verilmiyor worldpuan kampanyasından faydalanmıştım eğer gönderilmeyen ürün iptal olursa ( ki ürün hala satışta stok sorunu yok görünüyor) kampanyadan da faydalanamayacağı
43
Nissan Qashqai Android Multimedya Sorunu. Yeni aldığım 2020 model Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack aracımda, tüm reklam ve tanıtım kampanyalarında sözü edilen ve bu aracı tercih etmemde önemli bir unsur olan Android multimedya sisteminin mevcut olmadığını öğrendiğimde resmen şok oldum. Servisin daha sonra bu sorunu çözebileceği! Aracı teslim alı
49
Ertan Hukuk Bürosu Umarım Dikkate AlırSınız. Bu ne saçmalık bir yüzü hukuk bürosu öbür yüzü mağduriyet gibi durmadan benim dahi olmayan numarayı bana göndererek haciz gelecek diye mesaj geliyor bir olur iki olur da üç beş 15 oldu. Önce büro olarak asıl muhattaplarınızı bulun. Devamı gelecek her mesaj da yetkili birimlere baş vuracağım. Evde hu
55
Saat & Saat Siparişi Geç Gönderdi. Saat & Saat’ten 7 Haziran'da Babalar Günü için sipariş verdiğim saat hala elime ulaşmadı, çağrı merkezini aradığımda beklemeden bir türlü bağlanamadım. Dakikalarca bekledikten sonra da yollanacak deniliyor yine yollanmıyor geçen hafta beş gün demişlerdi bugün aradım henüz depodan çıkmamış bile. Saat
47
Acıbadem Hastanesi'nde Ölü Doğan Bebeğim. 20.12.2019 tarihinde hastanenize h***hanıma ilk defa kontrole geldik. Eşim 5 aylık hamileydi ve sürecin gayet olumlu gittiğini herhangi bir problem gözükmediğini bildirdiler. Ertesi gün eşimin 1 damla akıntısı oldu ve 21.12.2019 tarihinde nöbetçi kadın doğum doktor kont edildi ve çocuğumuzun sağlığı
46
Monster Bilgisayar Teknik Servisindeki Sıra. Bilgisayarımı getirdim temizlik için teknik servise, ama burası teknik servis değil banka olmuş. İyi güzel de işi gücü olan insanlar var, bari randevu sistemi yapsaydınız bu kadar bekletilmezdik.
32
Domino's Pizza'da  Korona Virüs Önlemleri Yok. Dün ev arkadaşlarım İstanbul Maltepe şubesinden sipariş verdi ve gelen kuryeden yakındılar. Sebep kurye kesinlikle maske ve eldiven kullanmıyormuş. Bugün sırf mecburiyetten ben de mangal sucuklu pizzayı çok sevdiğim için sipariş verdim, Fakat gördüm ki kurye ne eldiven ne maske takmış. Üstelik karş
49
Arçelik'ten 106 Ekran Televizyon Aldım Pişmanım. 3-4 sene önce televizyonumda elektrik gelip gidiyordu. Aralıklı servise götürdüm. Aynen şu ifade bu televizyonların üretimi yedek parçası yok at yenisini al. Arçelik servisine götürdüm çıkma parça taktılar. Kullanıyorum 330 TL'ye, ekranın 2 yerinde gölge gibi leke var gözü rahatsız ediyor. Bunun tam
49
Asfora Avm Tavuğun Kokması. Tavuk aldık 15.05.2020 tarihinde her yerinde yara siyah yara lekeleri vardı açtığımızda ve tam yıkayacaktık ki koktuğunu fark ettik daha sonra dışarı yasağı olduğu için buzluğa geri koyduk geri götürmek için götürdüğümüzde müşteri hizmetleri yüzümüze bile bakmadı neden bizim buzdolabında sıkış olmas
46
Motek Temizlik Mop Yıkama Kısmında Dönen Başlık, Sıkma Kısmında Kesinlikle Dönmüyor. Mop'u yazlık için almıştım 1 sene oldu ve toplamda 4 ay kullandık, fakat sıkmada sorun yaşıyoruz. Yıkama kısmında dönen başlık, sıkma kısmında kesinlikle dönmüyor.
35
Cinemaximum Görüntü Kalitesizliği. Ankara Antares Cinemaximum 18.10.19 21:40 seansında izlediğim Malefiz filminde, film boyunca oyuncuların yüzleri kıpkırmızıydı. Şikayetimizi kaç kere yetkili kişilere dile getirmemize rağmen bununla ilgili hiçbir şey yapılmadı. Telafi edilmedi. Aksine yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Bu kaçıncı ya
41
Nkolay Şok Market Para Transferi. 01.06.2020 tarihinde Gaziantep şok şubesinden Elazığ Abdullah paşa şubesine adıma gönderilen parayı çekmek için gittim. Çekim esnasında şok market sisteminde meydana gelen hata nedeniyle para bana verilmedi ama Nkolay sisteminden para çekilmiştir diye mesaj geldi. Bugün Nkolay müşteri hizmetlerinden
44
Maya Göz Kliniği Ankara Gereksiz Erken Katarakt Ameliyatı. Maya Göz hastalıkları merkezinden, annem için bir yıl önce göz muayenesi için randevu aldım. Soyadını hatırlayamadığım bu hastanede görevli Op Dr S** beye muayene olmuş, anneme kataraktın var, ameliyat olman gerekiyor demiş, zamanını geçirme istersen seni bu hafta ameliyat edelim demiş. Zamanını
51
Anadolu Jet Corona Sebebiyle İptal Etmiyorlar. Anadolu jet şaşırtıcı bir şekilde yardımcı olmuyor! 3 Nisan’da ve dönüş için 5 nisanda düğün nedeniyle Trabzon uçuşum vardı. corona virüs sebebiyle malum iptal oldu. Zaten bu durumu en az kayıpla atlatabilmek için yapılan çağrılara uyarak dışarı çıkmak istemiyorum. Biletimi açığa almak için 200 TL k
52
Carrefour Sa Siparişi Getirmeden İptal Ettiler. Online hizmetten sipariş verdim teslimatı için uygun olduğum 19:30-22:30 saati seçtim. O gün 18:00 civarı aradılar geldik ama evi bulamadık semt pazarı olduğu için başka yere geçtik siparişinizi yarın ya da diğer gün size mutlaka ulaştırırız dediler. Bekledik kimse ulaşmadı müşteri hizmetlerini arad
49
Ses Hukuk Bürosu Sürekli Korkutucu Tavır. Diğer mağdurların şikayetlerini de okudum. Ne yazık ki aynı sorunları bizde yaşadık, yaşıyoruz. Bu kadar insanları saf yerine koyan birini tanımadım. Sürekli tehdit etmeler. Her gün yok öyle yapacağız yok polis gönderdik yok icra memurları geliyor diye mesaj atmalar. Kaba tavırlar, insan azarlamalar
49
Süsler Çakmaklı Ocak Bozuldu. Süsler marka ocağı alalı daha yeni 5 ay oldu çakmaklar bozuldu. emayesi patladı siyah siyah görüntü oluştu servise fotoğraf attım değişmesini istiyorum dedim. Bana bu dökülmeler kendiliğinden olmaz yazmış bu ocağa tel sürmedim ya da kazımadım . Sıcaktan döküldü çok kötü bir ürünmüş çok pişmanım aldı
50
Karaca Züccaciye Mağduriyeti Ve İlgisizliği. İnternet sitesinden 8 Nisan da 579.15 TL'lik alışveriş yaptım ancak aldığım ürünler gönderilmedi. İade talebinde bulundum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Resmen mağdur ettiler. Buradaki yüzlerce şikayeti okusaydım asla ve asla alışveriş yapmazdım. Bu da sondu zaten. Bir avukat olara
46
1 Haftadır Danone Hayat İçecek Damacana Su Gelmiyor. 8 Temmuz tarihinde vermiş olduğum su bugün 15 Temmuz gelmedi. Bir haftadır bayinin bu tarafa teslimat olup getirmesini bekliyorum. Bayi oraya teslimat olursa gelirim diyor. Bu sıkıntıyı bildiğim için gündüz iş yerindeyim siparişi iş yerine verdim bu sefer de iş yerine getiremiyoruz diye tekrar ev ad
54
Filmbox Live Üyelik İptali. 2 aydır üyeliğimi iptal ettiğim halde sonuç alamadım ve kartımdan sürekli para çekilmeye devam ediliyor, hemen üyeliğimin iptalini istiyorum.  Filmbox Live üyelik iptali istiyorum. Şikayetçiyim, verdiğim paralarında iadesini istiyorum.
33
Aras Kargo'dan Paketin Gelmemesi. Eskişehir Tepebaşı şubesine gelen kargom 31.05.2020'de teslimatı yapılamamıştır olarak gözüküyor. Sokağa çıkma yasağının olduğu bir günde bunun olması ne kadar doğrudur? 01.06.2020'de sürekli şubeyi ve merkez numarayı aradım, şube kesinlikle açmadı, merkez numara açınca şubeye yönlendirdi onlar da z
43
Dr. Oetker Sosumu Çekmedi. Tarifde belirtilen şekilde uyguladım her şeyi . Sütümü koyarken tereddüt ettim. Sonuç da hüsran. Sütümü çekmedi. Üstünde sütler olduğu gibi yüzdü. Her zaman memnun kaldığım diğer ürünlerde bu sefer memnun kalamadım. Karamel sosu yetersiz ekstradan kendim sos yaptım.
42
Sin Yapım Güvensizlik Sorunu. Sin Yapım oyunculuk için onlara ulaşmıştım ofisimize gelin hiçbir şekilde o ara istemeyiz dediler biz oyunculukta yeteneğe bakıyoruz dediler ofislerine gittiğimde para istediler.
27
Hattuşa Vacation Thermal Club Çalışan Üslubu. Bu otel anket adı altında telefon numaramı Türk Telekom'dan aldığını söyleyerek beni gün içinde defalarca aradı. Telefonu açtığımda M** Ş** isimli çalışanın sözlü tacizine ve alaycı üslubu ile karşılaştım. Telefon numaramı bir şekilde alıp nasıl böyle bir şey yapabiliyorlar. Kesinlikle saygısız, çok
48
Roof Sports Club İlgisizlik Ve İhmal Merkezi. Kondisyon aletlerinin ve makinelerin (koşu bantları, bisikletler vb.) kalibrasyonu yapılmıyor, ergometre (kürek aleti) tamamen kullanışsız durumda (direnç ayarı, monitörü vb. çalışmıyor) birçok defa farklı üyelerle birlikte gündeme getirmemize rağmen yönetimi bilgilendirdik denildi, ancak hiçbir
42
Coca-Cola Kırmızı Kumbara 20.000 Puanım Kendiliğinden Düştü. 8793220 müşteri numaralı kırmızı kumbara kullanıcısıyım ocak ayından beri müşteri hizmetlerini aramama rağmen size dönüş olacak diyorlar. Ama ne arayan var ne soran. Coca-Cola gibi büyük bir firmaya bu davranışları hiç yakıştıramadım. 20.000 puanım düştü. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderileceğin
47
Boyner 15 Gündür Aldığım Ürünü Bekliyorum.,15 mayısta ayakkabı aldım bayram için bayram bitti halen tedarik sürecinde diyor. Arıyorsun bağlanmıyor mail atıyorsun çözüm yerine sallama bir cevap veriliyor. Mağdur edilmem devam ediliyor. Güven duydyk aldık ama ne dönen var ne de yardımcı olan. Ekte görüntüsü mevcuttur
46
Gota Mobilya Cevap Vermiyorlar. Kesinlikle ve kesinlikle sıkıntılı bir firma ben masa takımı aldım ücreti havale ettim 15 ile 20 iş günü dediler aradan tam 2 geçti ürününüz hazır alabilirsiniz dediler nakliye gönderdim öyle bir ürün yok ürünü başkalarına satmışlar arıyorlar kusura bakmayın size bir hafta sonra versek olur mu dalga
51
Hilton Garden İnn Ücret Geri İade Ödemesi Sıfır Hizmet. Nisan için yapacağım konaklama adına oda rezervasyon yaptırdım. Corona sebebi ile seyahat kısıtlaması geldiği için 15 Mart da oda iptal talebinde bulundum. 20 gün olacak neredeyse ama her aradığımda biz durumu muhasebeye ilettik diyorlar. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi hangi kaliteye dahil. Ve ka
53
Ersağ Sipariş İptal Saçmalığı. 12 Şubat 2020 00.27 tarihinde verdiğim sipariş günlerce bekledi ve bir anda kendiliğinden iptal oldu. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sanki ben hayal görüyormuşum gibi siparişimi vermediği söylediler ve şu anki promosyon üzerinden sipariş verebileceklerini söylediler. Ben zaten o günün promosyon
44
Fuse Tea  Ne İçiyoruz Acaba?. Dün saat 7 gibi kardeşim marketten Fuse Tea 1 litrelik soğuk çay aldık, daha sonra içtik tadı bir değişikti neyse herkes içti bitti. Şişenin en altına bir şeyler gömülmüştü. En dibinde değişik bir şeyler vardı. Salladık sonra çamur gibi bir renk vardı. İlgilenmenizi istiyorum, kesinlikle içtiğimiz ş
52
A101 Tarihi Geçmek Üzere Olan Mama. Bugün a101den Hero Baby mama aldım acelem olduğu için tarihine dikkat etmedim her zaman aldığım için aklıma da gelmedi 20.05.2020de aldığım mamanın son kullanma tarihi 28.05.2020. Şimdi ben bu mamayı nasıl vereceğim bebeğime. Fişimi de kaybettim. Yazık ya her mahallede şu kadar marketimiz var diyorl
51
Yargı Akademi Dershanesi Yargı Akademi. Dershaneye kayıt olununca verilen vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Söylenilenlerle yapılanlar çok tutarsız. Ders programlarındaki aksaklığı söylemiyorum bile. Tabi ki insanların özel durumu olabilir dersler iptal edilebilir ama bu bir değil iki değil telafisi verilecek deniliyor ama verilmiyor.
42
Uraw Kozmetik'in Mavi Su, Saç Çıkaran Serumu. 4 şişe Mavi aldım. Her gün aksatmadan sabah akşam 3. Şişeyi de bitirmek üzereyim. Ne çıkan ne de çıkmaya meyilli sac kökleri var. Tavsiye ettikleri saç şampuanı ve diğer ürünleri de alıp tarif edilene göre harfiyen yerine getirdim.
44
Philips Kargo Takip Yapamıyorum. Üye olmadan sipariş verdim, fakat hiçbir şekilde kargo takip yapamıyorum. Sadece elimde bir tane kargo takip kodu var başka bir şey yok. Epostanıza sipariş bilgisi gidecek denildi ama epostama hiçbir mesaj gelmedi. Ne zaman kargoya verilecek ne zaman gelecek hiçbir şekilde bir bilgi alamıyorum. Yard
49
Huawei Mate 20 Lite Bildirim Sesi Gelmiyor. Huawei Mate 20 Lite cihazımı bir yıldır kullanıyorum çok da memnunum fakat anlamadığım durumla karşı karşıyayım. Bir aydır gündüz cihaz gayet normal fakat akşamları bildirim sesi gelmiyor WhatsApp'tan arama sesi de gelmiyor ve bildirimi cihazı kullanıyor vaziyetteyken yukarı düşmüyor. Bildirim panel
48
Tonguç Akademi Akıllı Takip Sistemi İnternet Ve Sunucu Hatası. Bir süredir kullandığım Tonguç akıllı takip sistemi arada sırada internet hatası veriyordu, birkaç kez girip çıktığımda düzeliyordu. Az önce girmeye çalıştım, fakat bu sefer önce internet hatası, sonra internet veya sunucu hatası, ardından yalnızca sunucu hatası alt yazılarını gördüm.
47
Grand Beyza Hotel Paramı Aldı. 20 Ağustos'ta Grand Beyza Hotel'e gittik. Parasını 5 ay önce parasını ödemiştik. Gittiğimizde internetten görüldüğü gibi olmadığını gördük, mesela kadınlara özel havuz yoktu kaydırak yoktu odalar pislik içindeydi. Bizde paramızın iadesini istedik burada kalamayacağımızı belirttik, 20 gün içinde para
44
Sleepy Külot Bez Kötü. Sleepy 5 numara külot bez aldım hep dışına çıkartıyor normal bebek bezi düzelmiş güzeldi külot bez çok kötü üst baş yıkamaktan evde zorlanıyorlar ettiğimiz karı deterjan ve elektriğe verdik firmayı uyarmak istedim lütfen biraz daha özenle teşekkürler
41
Samsung'un Servis Ve Umursamazlığı. Satın almış olduğumsa Samsung Level u Pro siyah kulaklığım kronik sebeplerden kasası çatlamaya ve kırılmaya başladı bu sebepten ötürü 444 77 11 numaralı Samsung çağrı merkezini aradım buradan bir bayan servise göndermem için bana gönderi kodu verdi cihazı onarıma yolladım yaklaşık 1 hafta sonra ürün
49
Vileda Turbo pedalı Bozuldu. Alalı 2 hafta oldu 2. Kullanımda ürün pedalı bozuldu tak tük ses geliyor suyu sıkmıyor. Telefonla ulaşamadım mail attım dönüş alamadım. Ürünü garantili ve Vileda marka diye aldım sonuç hüsran oldu. Verdiğim paraya mı üzüleyim, ürünü kullanamadığıma mı bilemedim.
43
Rampage Bir Anda Ses Gitti. Oyun oynuyordum bir anda sağ taraftan ses gitti ürün herhangi bir şekilde hasar görmedi çok dikkatli kullanıyordum ancak bir anda gitti. Müşteri hizmetlerini aradım bakmadılar telefonları açıyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum aksi takdirde yasal yollara başvuruda bulunabilirim.
41
Hsbc Kapalı Karta Borç Yansıttı. HSBC kredi kartımı kapatmama rağmen borç yansıttı. Hiç haberim olmadığı için 20 TL için kredi puanım düştü. En yakın zamanda dava açacağım. Kartı kapatırken aidat borcu yansımayacağını söylemesine rağmen banka borç yansıtmış. Şaka gibi bir banka!
41
Arzum 3+1 Garanti Hatası Verdi. 28 Nisan 2020 tarihinde www.Arzum.com.tr'den AR1069 Arzum crust mix ürününü aldım. Site üzerinden garantisini 3+1 yapmak istedim ancak seri no Hatası verdi. 6 Mayıs'ta Müşteri hizmetlerini aradım fatura ve garanti belgesinin resimlerini mail ile göndermemi istediler. İstedikleri belgeleri gönderd
44
Atasay Kuyumculuk'ta Ürün İadesi Yok. Bir hafta önce Adana Optimum AVM'de ki Atasay Kuyumculuk'tan 22 ayar bileklik aldım. Aldığım ürün için 4000 TL fiyatı olduğunu ama hafta sonu olduğu için özel indirim olduğunu 2950'ye geldiğini kara geçeceğimizi söyleyerek bileziği sattılar. Aldığım bilezik çok çabuk ezilip büzüldüğü bir hafta sonra
49
Emsan Mutfak Kalitesiz Ürünler Satıyor. 6 ay önce çeyiz paketi satın aldım. 1 aydır anka tencere setini kullanıyorum. İnanılmaz derecede kalitesiz. Isındıkça kulpları kopuyor. Basit bir şekilde lehimlenmiş. Tencere bu nasıl kullanmamızı bekliyorlar anlamadım. Azcık kullanmada kopacaksa neden satışı yapılıyor bu ürünleri. Müşteri temsilcis
44
2 Aydır Kargolanamayan Dyson V6 Batarya. Beğenerek kullandığımız Dyson V6 modelimiz ama Türkiye'de beceriksiz yetkili ellere düşmüş maalesef 2 ay önce oluşturduğumuz 6780294 referans numaralı parçamız hâlâ kargolanmadı. 15 gün önce kadar müşteri hizmetlerine görüştüğümde parçanın geldiği ve en yakın zaman da kargolanacağı söylenmişti ama b
46
Mapfre Sigorta Yanlış Bilgilendirme Yapıyor. Yeni bir firmada işe başladığımdan, farklı bir sigorta şirketine sağlık sigortam oldu. Daha doğrusu olamadı, çünkü yeni sigorta firması Mapfre'den geçiş bilgilerimi istedi. Göndermemişler. Ben aradım, gönderdik biz zaten dediler. Göndermemişler. Bilgi alıp, tekrar aradım, bize yeni sigorta şirketini
44
11 Aylık Bebek Prima'da Sızdırıyor. Oğlum 11 aylık 4 numara aktif bebek bez kullanıyoruz. Gece 12'de takıyorum sabah 8'de çocuk sırılsıklam ıslak uyanıyor. 4 marka değiştirdim bu yüzden Prima son umudumdu. Hayal kırıklığı yaşıyorum. Kış günü hasta olacak Bebeğim korkuyorum. Gece uykusunu bölüp değiştiremiyorum da 8 saatte bile sızdırı
49
İzmir Büyükşehir Belediyesi Sütüm Gelmedi. Buca heykelde oturuyorum çocuğum yaşına girdiğinde martin sonunda gelecek dendi virüs girdi gelmedi ama şimdi burda dolaşıyorlar hatta bizzat Süt Kuzusu dağıtan kişilerle konuştum numarayı verdiler ama kimse açan yok ne olur bana da yardım edin nereden ulaşacağım ben size.
45
Arnica Tesla Premium Süpürge Sorunu. 6 ay önce aldığımız Arnica Tesla Premium süpürge 15 dakika sürmesi gereken süpürme işlemi süpürgenin çekiş gücünden uç kısmının şekline kadar olan nedenlerden dolayı 2 saat sürüyor. Bu nasıl bir süpürgedir. Dünya para verdik en iyisi diye resmen eziyet çekiyorum. Süpürgenin başındaki fırça kısmına s
50
Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) Denetleme Problemi. Bu telefon operatörlerinin kendi başlarına buyruk olmaları. Vatandaşın taleplerini geri çevirmeleri, işlemlerini yapmayarak vatandaşı mağdur etmeleri. Denetleme yapmayla yükümlü kurumdan çekinmediklerinin en önemli kanıtıdır. Bu Vodafone operatörü vatandaşın talimatlarını yapmama cesaretini kimden a
39
Shell Kartım Kayıp Yeni Kayıt Yaptıramıyorum. Shell Shell kartım kayboldu. Yeni kayıt açtım puanlarını aktaramıyorum müşteri hizmetlerini bir türlü ulaşamıyorum. Daha önceden Shell Smart kart kullanıyordum. Daha önceden Shell Smart kart kullanıyordum ekstra kart kullandığım dönemde otomatik indirim sağlıyordu. Şimdi sağlamıyor müşteri hizmetler
43
Domino's Pizza Yanlış Pizza Getirme Problemi. Domino's pizzanın Davutpaşa şubesinden üç tane büyük boy pizza sipariş ettim biri sarımsak kenarlı olacaktı ek ücretini de ödedim ancak sarımsak kenarlı olması gereken pizza normal pizza olarak geldi. Müşteri memnuniyetine daha fazla özen gösterilmesi gerekiyor.
42
Hisarpen Elektrikli Panjur Arızası. Yazlık evimize elektrikli panjur yaptırdık fakat kapı panjurum her defasında arıza çıkarıyor sanırım tam olarak tamiri olmuyor, artık her defasında yapılması için aramaktan sıkıldım arıza gideriliyorsa hemen yine bozuluyor, şimdi yine bozuk arıza yine giderilmedi. İlgililere de ulaşamıyorum ilgilenm
43
Jolly Tur Tatil Paketimi İptal Etmedi. Bildiğiniz üzere geçtiğimiz aylarda CY-2001N2MP rezervasyon numaralı Kıbrıs tatil paketim Jolly tour tarafından satın almıştım.
20
Domino's Pizza Malzemeler Az Koyulmuş Ve Özensiz Yapılmış. Domino's Pizza dan akşam yemeği için sipariş verdik. Pizza çok özensiz yapılmıştı. Hamur yedik resmen. Sarımsak kenar söylemiştik onu da unutmuşlar. Mazeret yoğunluk var. Bu kadar özensiz bir iş nasıl yapılır bileyorum. Bir de bir daha ki sefere düzeltiriz diyorlar şaka gibi. Malzemeler az koyulmuş
54
Prima 3 (208'li Paket) Sızdırıyor. 208'li 3 numara paketinizdeki bezler bel kısmından sızdırıyor. Oğlum her seferinde omuzlarına kadar ıslanıyor. Kilo standartlarına uygun bez kullanıyoruz. İkinci çocuğum olduğu için acemi de değilim. Bezlerde sorun olduğunu düşünüyorum. 2 koli almıştım hepsi duruyor ve kullanamıyoruz. Çözüm ve öneri
45
Arzum Vantilatörden Pervane Çıkmadı. Arzum ar063 vantilatör aldık, kutunun içinden ikinci pervane çıkmadı, çift pervaneli ürün yapıp kutu içine nasıl koymazsınız. Ürün çalışmıyor. Ürünü iade etmeyle uğraşıyorum. Fabrikadan bu ürün nasıl çıkabiliyor.
32
Vanish Kosla Yüzünden Yeni Aldığım Takımımız Mahvoldu. Vanish Kosla oğluma yeni aldığım takımımızı mahvetti. İlk kez giymişti, üzerini leke yaptığı için ıslatıp lekelerin üzerine vanish sürüp biraz bekletip yıkadım. Makineden çıkarttığımda sok oldum. Mavi T-shirt un üzeri alacalı beyazlamıştı. Bir daha asla vanish kosla'ya güvenmeyeceğim. Sizin yüzünüzd
47
MNG Kargo 5günde Gelmeyen Kargo. 01/06/2020 tarihinde gönderilen kargo 5 gündür ulaşmadı. Acente ilgisiz MNG Kargo müşteri hizmetleri cevap vermiyor kargo Adıyaman dan Antep e oradan Bursa ya oradan Ankara da bekletiliyor ne anlama geliyor bu Pirin şubesi diye bir şube var Kargoculukla alakası yok malzeme bozulacak türden 3902*****
49
Rain-Life Su Arıtma Müşteri İlişkileri Zayıf. 2017 Kasım'da aldığımız su arıtma cihazı birkaç ay sonra arıza vermişti, firma güya yenisini getirmişlerdi. O getirdikleri cihaz da birkaç ay önce patladı ve biz habersizken mutfağın su basmasına neden oldu! Bunu firmaya şikayet ettiğimizde yeni/sıfır cihaz göndereceklerini söylediler, ertesi gün bi
48
Huawei Kulaklık Sorunu. 2 haftadır telefonumun kulaklık yerinde sorun yaşıyorum. Kulaklığı taktığımda geri atıyor yerinde durmuyor. Kulaklığımdan seste gelmiyor. Daha önce böyle bir şey olmamıştı bu konuda çok büyük sorun yaşıyorum. Kulaklığımı takmaya çalıştığımda yarısı giriyor tamamını taktığımda oturmuyor geri atıyor.
42
Pepsi Kapmanya Uydurması. Kastamonu bayisi iş yerlerine verdiği kampanyalı kapaklı Pepsi'leri iş yerlerine dağıtım yaparken kampanyasını peşin verdiğinden iş yerleride sattıkları kampanyalı 1 litrelik Pepsi'leri müşteriye vermiyor parayla satıyor.
29
Anadolu Jet Konaklama Eksikliği. Uçuşumuz iptal oldu. Firmanın sözde konaklama imkanı da iptal oldu. Anadolu Jet ile aktarma yapmadığımız için konaklama sağlayamıyorlarmış. Bizi mağdur eden sizsiniz bir de aktarmayı onlardan yapmalıymışız. 2 kere mağduriyet yaşatmak istiyorlar herhalde. Önceliğiniz memnuniyet olmalıydı.
40
Taciroğlu Peynirden Kıl Çıktı. Satın aldığım Taciroğlu Eski Kaşar peynirinin içinden kıl çıktı. Yorumlardan okuduğuma göre bu ilk değil. rezalet. Benim için markanın tüm güveniliği kaybolmuştur. Fotoğraf eklemeye çalışıyorum fakat dosya uzantısı hatası diyor. Bir de daha uzun yazmam gerekiyormuş yayınlanması için. Daha ne yazayım
45
Goldmaster Çekiş Gücü Çok Kötü. Goldmaster 7500 elektrik süpürgesi ilk aldığımda çekiş gücü idare ediyordu bir hafta sonra düşmeye başladı hiç iyi çekmiyor her süpürmede temizleme istiyor yoksa hiç çekmiyor. Çok kötü bir ürün. fiyatı da hiç uygun değil.
39
Avon Kozmetik Bedava Ürün Göndermiyorlar. 26.05.2000 tarihinde vermiş olduğum 30lira üstü iki ayrı siparişte de hediye olarak belirtilmiş ürünlerden (Naturepro) seçmeme rağmen kargoyu teslim aldığımda içinden çıkmadı. Müşteri temsilcisini aradım bir siparişiniz ürünü destekliyor diğeri desteklemiyor hediye olarak ayrı kargolanır sistemde ha
42
Karaca Züccaciye Pişmanlıgı. 07.04.2020 tarihinde krc.com.tr adresinden tencere seti satın aldık ayrıca 1 adet bıçak satın aldık. Ürün toplam fiyatı 464.98 TL olmasına rağmen 547.04 TL ücret kesildi. İletişim kanalı olarak sadece online iletişim formu var 3 gün sonra geri dönüş yapıldı. Doğru düzgün bilgi veren yok anlık görüşm
49
Sleepy Sızdırma Dışarı Çıkarma. Çocuklarımın biri 3 diğeri 5 yaşında daha önceleri hiçbir sıkıntı yokturdu ama son zamanlarda 48' li paketlerde çocuklarım gece külot bez giydiriyoruz ama gece kalkıp bakıyorum ki komple her yerine çıkmış ve benim çocuklarım öyle sık sık çiş yapmazlar lütfen bununla ilgilenin lütfen. Yazık günah o k
51
Digiturk İzinsiz Fatura Bedeli. Yeni TV alırken yanında 1 yıllık hediye Digiturk paketiyle aldım. Abone no 1013579490 Paket bitiminde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma ulaşılıp onay alınmadan paketim güncellenmiş ve uzatılmış fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım faturayı kabul etmediğimi arkadaşlar arayıp bilgi
43
Corinna Hotel Sürekli Mesaj. Geçtiğimiz aylarda fiyat bilgisi için oteli aradım. Beğenmedim daha da aramadım. Ama kayıtta telefon mail girdiğin için. Bir defa kayıt olunca sistemlerine malum mesajlar mailler. Sürekli ve ısrarlı bir şekilde fazla mesaj gelmeye başlayınca, WhatsApp iletişiminden mesaj sisteminizden çıkartır mısın
44
Remax'ta Müşteri Hakları Asla Gözetilmez. Remax Var g** k** ve Remax Bursalı m**d** aracılığı ile yaptığım 1 milyonluk yatırımın, yanlış yönlendirilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım arsa ve tarla yatırımlarımın tamamı değerinin üzerinde yüksek bedelle bana satılmıştır. Konuyu Remax Genel Merkeze iletmeme rağmen, tek yapıla
45
Atasun Optik Siparişin Kargo Dağıtımına Çıkmadan İptal Edilmesi. 1 Mayıs 2020'de sipariş ettiğim gözlüğün durumunun günlerce siparişiniz hazırlanıyor olarak kalmasından sonra 11 Mayıs'ta canlı destek ekibine mesaj attım. Ürün kargoya verildi olarak gözüküyor dendi, 12 Mayıs günü telefonuma SMS olarak siparişiniz hazırlanıyor aksaklıklar için kusura bakmayın diye
48
Sürat Kargo Adınız Gibi Biraz Süratli Olsanız Keşke. Kargom 6 gündür Esenyurt aktarmada bekliyor. Anlamadığım bu kadar mi zor aktarım yapmak. Bir size mi Zorlu bu pandemi sureci bütün kargolar tam zamanında getirirken siz nasıl oluyor da bu kadar geç gönderiyorsunuz kargoları. Sonra da bizden anlayış bekliyorsunuz. Biz anlayışlıyız da siz bence bu dur
54
İçim Meyve Sularının Tadı Kötü. İçim'den meyve suyu aldım  5 paket ama meyve suyundan başka her şeye benziyor. Acaba dedim 1 tanesinde mi sıkıntı var ama hepsi aynı tattaydı midem kabul etmedi. Muhatap bulamadım. Paramla rezil oldum  resmen. İçim gibi bir markaya yakışmadı. İnşallah şikayetimize kulak verir İçim markası
49
TRT'de 23 Nisan Videosu Yayınlanmadı. 23 Nisan'da çocukların videoları yayınlanacak denmişti. Kızım da heves etti ezberledi hazırlandı defalarca video çekmek için uğraşıldı. Video gönderdik. Ama gel gör ki kızım hevesle ekran başında kalakaldı. Çok video vardı herhalde hepsi yayınlanamaz dedik ama aynı videolar tekrar tekrar yayımlandı.
46
Merkez Avukatlık Sıkıldım Asılsız Mesajlarınızdan. Avukat M** Ö** adına olan Merkez Hukuk Bürosuna borcum biteli iki ay olmasına ve borcu yoktur kağıdını almama rağmen hala yok icra takibi açıldı yok borcunuzu ödeyin ödemezseniz şöyle olur böyle olur şeklinde tehditvari mesajlar gelmekte bu tarih itibariyle hala borcum olmaması rağmen bu hukuk büros
51
LCW Ürün Teslimi Yapılmıyor. 2 tane ürün siparişi verdim bir tanesini iptal edip diğerini kaybettiler, 30 Nisan da sipariş verdim 26 Mayıs oldu sipariş kayıp kargo şirketleriyle ortak alanları varmış.
29
Derimod Tadilat Ve Müşteri Hizmetleri. Öncelikle kolay gelsin diyorum. Trendyol un Derimod onaylı mağazasından almış olduğum deri ceketimi bir şansızlık eseri yırtmış bulunmaktayım. 6 ay içinde ücretsiz tadilat hizmeti mevcutmuş. Bunu öğrendikten sonra öncelikle Derimod müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerimden aldığım bilgi Tr
43
Digiturk Eksik Kanal. 29.03.2020 tarihinde önce hiçbir sıkıntı yokken sinyal eksikliği olarak kanallar gelmedi. Kanallarımız geldiğinde birçoğu eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 18. Kanaldan kurulum yapmamızı söylediler fakat kanallar yine gelmedi. Daha sonra bizim 63 TL karşılığında teknik servisten yardım alma
40
HP Teknik Servisi Laptop'u Bozarak Geri Yolladı. Laptop'ı şarj ettiğimde yüzde 65'e kadar şarj olduğu için HP support assistance'da pil kontrolü yapıp pilde hata olduğu ve laptop'ı servise götürmem gerektiği şeklinde uyarı aldım. Laptop'ı servise götürdüm ve pilin sadece kullanım sebepli ömrünün azaldığı şeklinde yanıt aldım ancak bu sefer yüzde
50
Aras Kargo Paketim Rehin Kaldı.. Aras Kargo, kargo şirketlerine karşı hep mesafe ile doğdum ve şu anda ne kadar haklı olduğumu bir kez daha anladım. Aras Kargo Kayseri Kocasinan şubesine her seferinde internetten yaptığım alışverişler sonucunda kargo geliyor. Ancak bu kargo hiçbir türlü bana ulaşmıyor sebebi ise evde yoksunuz cümle
50