text: Erst drei Wochen zu spät und dann mit Mängeln
  
  Der Netzwerkschrank kam leider drei Wochen zu spät als angekündigt. Auf die erste Nachfrage beim Verkäufer wurde gesagt, es dauert noch eine Woche. Als die Woche rum war und wieder angefragt wurde, kam dieselbe Aussage. Der Schrank kam dann auch, allerdings wies er ein paar Mängel auf. Da wir diesen nun dringend benötigten, haben wir uns entschieden, ihn nicht zu reklamieren. Als wir dem Verkäufer sagten, dass der Schrank Mängel aufweist und wir ihn aufgrund der langen Lieferzeit aber nicht mehr zurück schicken können, kam nur ein "Tut mir leid". Ansonsten kein weiteres Entgegenkommen oder Lösungsvorschläge. Der Schrank erfüllt trotzdem seinen Zweck. Allerdings ist die lange Lieferzeit, der nicht ganz so tolle Kontakt, die Mängel und die mangelnde Kundenorientierung ein No-Go.