text_1: 非专业 人员 执行 调度员 指令 时 遇到 的 障碍 包括 语言障碍 , 精神紧张 及 未能 认识 到 在 急救 人员 抵达 前 提供 急救 的 重要 意义 .
  
text_2: impediments to the implementation of dispatcher instructions by the lay responder include language barriers , emotional stress , and lack of awareness of the importance of prearrival care .
  