sentence: Dobra lokalizacja na zapleczu centrum miasta , blisko do Muzeum Śląskiego , płatny parking . Profesjonalna obsługa w recepcji podczas meldowania , gorzej z radzeniem sobie z prośbami gości dotyczącymi pobytu . W konsekwencji brak reakcji na wielokrotnie powtarzane życzenie dotyczące wymiany ręczników w innym terminie niż z góry przewidziany . W hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu . W otrzymanym pokoju można było wyczuć zapach jak z popielniczki . Otwarcie okna , które można tylko uchylić nie poprawiło sytuacji . Źródłem zapachu okazała się klimatyzacja , która w tym momencie stała się bezużyteczna . Brak możliwości zmiany pokoju z powodu rzekomego całkowitego obłożenia . Sprzątanie pokoju pozostawia wiele do życzenia . W sumie nie wiadomo , czy obiekt chce być hotelem czy hostelem . Promocyjna oferta w atrakcyjnej cenie oraz wprowadzone niedawno płatne opcje za wymianę pościeli , ręczników oraz dostarczenie innych dodatków , wskazywały by na to drugie . Nie polecam , chyba że w cenie wyjątkowo atrakcyjnej . Tylko ona przemawia do rozumu , może nawet przemówi do mojego .