sentence: Wszystko było dobrze , dopóki nasza 3 letnia córka nie przewróciła się na basenie zewnętrznym i nie rozcięła głowy . Kiedy potrzebowała m np . wymiany baterii w pilocie , obsługa zrobiła to w 5 minut . Kiedy siedzieli śmy z zakrwawionym dzieckiem w lobby , nikt z obsługi nawet się nami nie zainteresował . Nie zaproponowano nam nawet ręcznika , czy koca , żeby okryć małą , kiedy czekali śmy na karetkę ( wezwaną przez jednego z gości ) . Kiedy inni goście hotelowi pytali , czy nie potrzebujemy pomocy , panie z obsługi hotelu piły obok nas kawę . Po powrocie ze szpitala , również nikt nas nie zapytał czy wszystko w porządku . Pani manager do dzisiaj się z nami nie skontaktowała , chociaż miała to zrobić w ciągu 7 dni . A kiedy zwróciła m się o odszkodowanie ( dziecku założono na czole 6 szwów ) dowiedziała m się od ubezpieczyciela , że hotel " nie odnotował takiego zdarzenia " - tymczasem przyjęli od nas oświadczenie z opisem zdarzenia i podpisali je . Ponadto w trakcie naszego pobytu trwał remont , było głośno , a raz na tarasie znaleźli śmy duże kawałki tynku , które spadły z góry ( na szczęście żadne z dzieci nie było wtedy na tarasie ) . Jedzenie bardzo dobre , czysto w pokojach , atrakcji dużo , ale to jak nas potraktowano zaważyło na opinii . . . Podsumowując - jestem głęboko rozczarowana i odradzam