sentence: kilka faktów - pobyt kilkunastu osób oferta Boże Narodzenie 2011 : 1 . 4 gwiazdki to tylko logo z użyciem jednoznacznie sugerujacej symboliki standardu ; na pytanie o faktyczny poziom , właściciel odpowiada , ze gwiazdki z logo są sześcioramienne : ) , wiec nie powinny się kojarzyć ze standardem , a faktycznie hotel jest , cyt . " bezgwiazdkowy " 2 . Tylko 3 z 8 pokojów z działającym ogrzewaniem ( niektórzy otrzymali w recepcji farelki : ) ) 3 . podczas 3 dni pobytu na kilkanaście prób dostępności ciepłej wody pozytywnie zakończyła się tylko jedna 4 . kolacja wigilijna to niekończąca się kolejka lub oczekiwanie na dania gorące , a i nie zawsze można było się doczekać - barszczu czerwonego zabrakło ( a jak jeszcze był , podano go w podgrzewaczach na ziemniaki , utrudniajac sztukę wyłowu ; ) , pierogi podawane po 21 : 00 na puste stoły , kiedy to przeszło połowa gości opuściła salę ; 5 . podczas wyznaczonych godzin konsumpcji często brakowało zastawy , kończące się pordukty nie zawsze i nie wszystkie były uzupelniane 6 . podczas 3 dni jednorazowe sprzątanie polegające wyłącznie na opróżnieniu kosza na śmieci w łazience 7 . Manager Hotelu , p . Sylwia Marszałek , unika i odmawia bezpośrednich rozmów z Klientami , przekazując poprzez personel , że jest nieuchwytna lub wprost odmawia rozmowy , wyznaczjąc z góry 1 termin , na który ostatecznie się nie stawia ; w obecności Właściciela wykazuje prawdziwą arogancję , śmiejąc się Klientom w twarz i poświadczając nieprawdę 8 . animatorka dla dzieci podczas wykonywania obowiazków zajmuje się malowaniem paznokci 9 . w naprawdę niewielkim basenie woda zimna z niewidocznym dnem 10 . na zorganizowanym o 14 : 00 ognisku z kiełbaskami , kilka minut po 14 : 00 kiełbasek już nie było . . . . kolejna porcja doniesiona , jak wyzej , po 15 : 00 kiedy to wiekszość opuścila ognisko 11 . ostatecznie złożona została reklamacja i trzeba przyznać , ze Właściciel przystał na 30 % rabat . . . niestety , w mojej ocenie sama usługa została zorganizowana na 50 % w stosunku do złożonej oferty