بسم الله الرحمن الرحيم والحمد لله والصلاة والسلام
على رسول الله اليوم ان شاء الله سنتحدث عن أنماط
القيادة ونظرياتها ويعني موضوع أنماط القيادةالموضوع
ربما أكثر من 350 ألف ورقة بحثية أجريت على نظريات
وأنماط القيادة وطبعا هذا الموضوع أخذ الاهتمام
لماذا؟ لأنه حاولت كثير من نظريته وجلها في القرن
التاسع عشر أن تتعرف على الإنسان بطبيعه سماتهثم بعد
ذلك أيضًا ما هي النظرية الأمثل وإن هنلاحظ أنه إحنا
وإحنا بنعيد بالنظريات سنجد أن كل نظرية بنيت على
النظرية التي سبقتها بمعنى هي أخذت .. يعني نظرية
السماد ترابطت بشكل كبير جدًا ووثيق مع نظرية الراجل
العظيم بعد السماد إجت الموقف كل واحد كان يدرس ما
هي السلبيات النظرية السابقة ثم كيف لنا أن نتفادها
أو ربما أن ..تمثل لنا مدخلة لنظرية جديدة طبيعي هذه
النظريات لم تكن هكذا افتراضات وانما هي تجارب أجريت
على عديد من المؤسسات عديد من الأشخاص خلال فترات
زمنية تجاوز العشر سنوات في بعضها وفي بعضها تجاوز
العشرين عام في هذا السياق لذلك اليومهنتعرف مع
زميلتكم ندأ على أنماط القيادة ونعلق ان شاء الله و
بعدها هندخل في موضوع النظريات و نجري بعض النقاش
لدينا مقياس بدنا نشوف معاكم أنتم بأي نمط، وين
أنتم؟ أي القيادات أنتم؟ وهذا ان شاء الله هتعرفوا
على حالكم من خلال هذا المقياساللي هناخده و اللي
وعدناكم ان احنا هنجري تدريب لكم كيف تصمموا هذا
المقياس سواء كان لهذا الغرض او لأي جانب جوانب
القيادة في هذا الموضوع، اتفضلي نادا أهلا و أهلا
بك، اتفضلي ان شاء الله اليوم هنستكمل ما تم عرضه في
الصوفر، فان شاء الله هنكلم موضوعنا عن أنماط
القيادة، بداية قبل ما نبدأ بأنماط القيادة، بنتعرف
على مفهوم القيادة، نستذكره بس، اللي هي حكية أن
القدرة على دفع الرجل على القيام بأشياء لا يحبونها
وجعلهم يحبونها كان هذا أكتر تعريف شامل أو حكينا
اللي هو عملية التأثير في الآخرين لتحقيق الأهداف
المطلوبة لو جينا للنمط القيادي حكينا ماهو السلوك
اللي يمارس القائد مع الأتباع في العمل يؤثر فيهم
تحقيقا للأهداف المطلوبة منهم بكل فعاليةأما لأنماط
القيادة فكانت لها أربع تصنيفات لو نستعرضها مع بعض
اللي هو كان التصنيف الأول لماك سوبر و التصنيف
الثاني و التصنيف الثالث لإيرنس ديل أما التصنيف
الرابع كان لهيرسي حنتعرف الآن على كل تصنيف و نشوف
أشوي كانت أنواع أو أنماط القيادة فيهبداية التصنيف
الأول لماكس وبر كان أول شيء بيحكي على تلت قيادات
اللي هي القيادة التقليدية القيادة الجذابة و
القيادة العقلانية بداية القيادة التقليدية أقرب
مثال إلها اللي هي سلطة العشيرة الان لو نتعرفش و
أكتر سماعات واضحة بتكون فيها بس مشاركة بالنسبة لك
تفضل يا أستاذ سمحي تفضل
يا أستاذ دينا
نعم هنا يفرض على الكبير احترام .. يفرض على الصغير
احترام الكبير بناء على سلطة عشيرة وهنا تكون طبعا
هذه القيادة دائما تكون لكبار السن ولدوي الحكمةأما
التالتة، فكان بيحكي اسمها يحاول المحافظة على الودع
الراهن ويقاوم التغيير، يعني لا يقبل بالتغيير،
حكينا مثلها، اللي هي حكم العشيرة والقبيلة، أما
التصنيف الأول كان كمان بيحكي عن القيادة الجدابة،
القيادة الجدابة من اسمها بتهتم بالشخصية، فالها
سيمات، هنتعرفها مع بعض، فضل أستاذ وفاة. اتمتع
صاحبها الجانبية قوية ويرى العاملون كذلك أن هذا
الشخص بر أيضًا هذه الجانبية، والجانبية تعطي هذه
القوة، إنه منزه أيضًا عن الخطأ.نعم وتغلب هنا على
القيادة الصفة الشخصية البحتة أما النمط الثالث هو
القيادة العقلانية من اسمها القيادة العقلانية وهي
القيادة التي تحكم العقل والمنطق ويوجد فيها قوانين
ولوائححكينا عن سماعة بيحكي لك تقوم على سيادة
القوانين واللوائح غير شخصية الولاء فيها لمجموعة
الوصول والمبادئ والقواعد الثابت يعني .. يعني لا
يتم الموافق على أي أمر لشخص معين إنما بناء على
الوصول والمبادئ والقواعد موضوع القيادة أو
التصنيفات أنها لا تعدو أو لا تتجاوز الأربع أنماط
أو التصنيفات الأساسية وهي نمط التسلطي التقليديثم
النمط الديمقراطي وأخيرا التسيبي لكن هنا لاحظوا في
القيادة التقليدية التي تنبع من قاعدة احترام الكبير
وهي التتماشى مع قيمنا نظرا لحديث النبي عليه الصلاة
والسلام الذي يقول فيه ليس مننا من لم يوقّر كبيرنا
ويعطف على صغيرنا لكن هنا السلبية أنه يقاوم التغيير
يعني عادة كبير السن وأجدادنا بيحاولوا قدر الممكن
أن يسيروا بنا اللي بياخدوا هذا النمطبذات الطريقة
التي تربوا عليها مع أنه برضه هذا يخالف ما قالوا
علي ابن أبي طالب لا تحملوا أبناءكم على أخلاقكم
فإنهم خُلقوا لزمان غير زمانكم
حتى الحديث مع الأبناء ينبغي أن يكون مع الطلبة أن
يكون وفقًا ليه؟ عقليهم؟ عقليتهم، لأ ومش مثلها كمان
لظروفهم اللي يعيشوا اليوم، احنا بنتحدث عن عصر
تكنولوجيا، عصر معرفة، بسطتش ان انا يعني اتجوز هذا
المفهوم لتحافظ فقط ان لازم نكتب، لازم ننسخ، لازم
نعمل في ذات الطريقة، لأ، فيه هناك مسائل
الجدابة هي تماما هي و القيادة العقلانية إلحاد كبير
جدا، هي ترسخ منطق الراجل الواحد، القيادة الجدابة،
انه زي كمان تماما نظرية الراجل العظيم، انه السماد
في هذا القائد طولد معاه، و ليس تصنع، لا تصنع، و
انما طولد، و انما يعني خلاص فلان هو له سماد،
خلاص وحتى انهم لما هنشوف نظرية الراجل العظيم يقول
انه هناك عائلات كاملة خلاص وولد منها القادة فقط
وقصورة فيهم أما القيادة الأقلانية فهي أقرب إلى
القيادة الديمقراطية اللي هنشوفها وهي تنظم عمل
المؤسسة وفقًا لأنظمه قوانين بمعنى مهمة القيادة
ليست مهمة شخصه إنما مهمة مجموعة من اللي هو الأشخاص
لأن استكمل التصنيف التاني طبعا هو تصنيف حديث صنفنا
القيادة لبجموع من الأنماط اللي هم اللي إحنا
متعودين عليهم الديمقراطية والديكتاتورية والترسولية
لو جينا للقيادة الديمقراطية لو جينا عرفنا
الديمقراطية اللي إحنا كنا دائما نعرفها حكم الشعب
لنفسه فبالتالي لما إحنا نسقطها على المؤسسة ستكون
حكم الأفراد أو الأخذ بأراء الأفرادقبل اتخاذ القرار
طبعا هذه القيادة الديمقراطية تمتعت بالعديد من
السماعات أهمها اللي هي احترام شخصية الفرد وحرية
الاختيار والاقناع والاقتناع فهي قيادةتحترم حرية
الأفراد وتحترم أراءهم وتقبل بأراءهم قبل اتخاذ
القرار أيضا تشترك الجماعة في اتخاذ القرارات وتوفر
جوا من الحرية والراحة النفسية فالإنسان عندما يكون
في جو يسمع له ويؤخذ بأراءه فهذا يولد له راحة نفسية
ويكون مقدم على العمل غير الذيمغير عندما يكون في جو
ديكتاتوري لا يسمع له في أنه يتولد عنده التمرد أو
الخنوع وعدم المبادرة وبالتالي يكون إنسان سلط أيضا
.. فضلي أستاذ وفاق يسمح بالمرمونة أيضا و التعلم
القدوة من القائد و يتحقق من التواصل بين العاملين و
تبدل المعلومات و التعاملنعم، حكينا مثلها اللي هي
الأندية الطلابية و الانتخابات النقابية، غالبا ما
تكون على طريقة القيادة الديمقراطية قيادة ديمقراطية
أو القيادة الشورية على خلاف المصطلح .. تنطلق من
قول الله سبحانه وتعالى و لو كنت .. تنطلق من قلب و
تنطلق من حولك فأفعنهم و أسافرهم و أشاورهم ..
أشاورهم في الأبد، نعم هذا الآية تلخص مفهوم و اسماء
القائد الشوري أو القائد الديمقراطي في هذا الجانب
أما القيادة التسلطية من اسمها تسلطية دكتاتورية هي
القيادة التي تقمع الأفراد ولا تقبل بأراءهم ولا
تسمح لهم بإبداء الأراء أساسا من سماتها الاستبداد
بالرأي والتعصي فالقائد هنا يبدي رأيه وعلى الجميع
الطاعة والولاء دون أيمناقش أو حتى رفض لقراره
تستخدم سليب الإرغام والارهاب والتخويف هذه هم صفة
فيها أيضا يكون فيها العقاب هو سيد الموقف إن لم
تنفذ فمصيرك العقاب يأمر مرؤوسي بما عليه عليه
انفعله وكيف وأين دون نقاش يعني يحدد المصار
والاتجاه وإلى أي ناس يذهبون لاوجد فيها طبعا علاقات
إنسانية بالارغام لا يمكن أن تكون هناك علاقات
إنسانية ده الموضوع في الإدارة الصفيةنعم على منطق
القيادة للمدرس اللي بيتبع نمط التسلطي تمام من أول
ما يدخل الحصة أو الحقصة لآخر لحظة وهو يشرح ليسمح
بمشاركة أحد إذا بيدكلف حدا بكله أنت افعل هذا عمل
دائما عصاته ما شاء الله طويلة، يعني بمعنى .. يعني
هو يؤمن بالعقاب، بدأنه لعله أخر video نزل ودشا
بشكل كبير جدا، ويعني طبعا أثار دشا للمدرس الذي
يعاقب ستة عشرة طالبا بطريقة شوية فيها نوع من
القصوة .. صوت ولا حد؟ هذا .. لأ، وأنه يعاقب بهذه
الطريقة، بهذا العددستاشر طالب من ال .. من الاربعين
يعني ما هنعمش كده، لأ لأ هو الآن هذا موجود ..
موجود في الحالة، احنا لا .. يعني لا ننكره، لكن هو
هى موجود بالطريقة هى بالشكل هذا هنا في أوروبا
ماعشان، لكن هذا مابرز، لأ نحب .. أيضا ناحظه هي
تحدثت يأمر الطلبة أن يفعلوا شيء مش بس هيك يفعلوا
واذا خالفه دائما التوقع باستجابة الطلبة، فإذا خالف
الطلبة بس توقعاته بإيه بيقدر، بتجد .. بتجدوا يعني
.. يعني شديد ال .. المعاتبة و العقاب لها ولا
للطلبة، أيضا القيادة التسلطية بلاحظة أنه العقاب
ليس المقصود فيه فقط التربية، أحيانا العقاب يكون من
أجل الانتقاء، من أجل الإثبات الذات، من أجل ال ..
يعني السيطرة، لكن إذا روحنا على النمط التقليدي،
التقليدي بيعاقب، لكنه عقاب ترب أوييعني في منطق
أبوي في العقاب يوضح لماذا يعاقب في هذا السياق
أيضًا في القيادة التسلطية إذا بنتحدث برضه عن
البيئة التربوية القيادة التسلطية سحدث وسائل حديثة
للتعليم ولا يقاوم التغيير كثيرًا، على العكس
التقليدي، التقليدي يقاوم التغيير ولا بقى سحدث
وسائل حديثة، هذا عشان نحكي عن جانب الإيجابي أيضًا
في هذا المنطقأيضا تمسك العمل مرهونا بوجود القائد
وخير مثال لما الدكتور الان بيحكي عليه دارة صفية
لما بيكون المعلم يتعامل مع طلابه بهذا الأسلوب مجرد
خروج المعلم من الفصل نجد الفصل هو كأنه يعني فوضى
بشكل غير .. غير مسبوقأيضا العمل في المؤسسات لو كان
طول ما هو القائد موجود يصير العمل باتجاه .. باتجاه
الذي يراه طبعا القائد لأن هو الذي يحدده، مجرد خروج
القائد أو غياب القائد تصير .. يصبح التسيب والفوضى
لأنهم هم غير مقتنعين بما يفعلوا، والغير مقتنع لا
يعملأيضا تضار المؤسسة في أجواء الامر واللي حكيناها
تحت طيرة العقوبة لا أي مخالفة، توجد التكتلات منهم
الموالي والمتورد والمتمرد والمحايد. لحظة في أي
مؤسسة فيها قائد ديكتاتوريا بقى تسلط يحلجي إليه
أتباع يوالوه ويفعلوا ما يريد، وأتباع اللي مالهم مش
علاقة بالمرة، المحايدينطبعا متمردين، صح؟ و هذا
طبعا اللي احنا بسميه تنظيم غير رسمي في داخلهم،
المؤسسة هو خطر، اللي بيتم تجاوز و السلام بطريقة
صحيحة مشكلة، فهو يكون التنظيم الرسمي، يكون الرسمي
إيجابي إذا أحسن استثماره و خلقه سلبي في هذا المنطق
إذا لم يحسن استثماره خير مثال هي أنظمتنا العربية
الان القيادة الثالثة النوع الثالث اللي هو القيادة
الترسلية أو بمعنى أخرت القيادة الفوضوية هي مصطلح
القيادة لا يصلح معها بالأساس هنا القائد يتخلى عن
دوره في التوجيه والمتابعة وتحمل المسئولية الأمور
سايبة يعني متسيب تماما يفوت للتابعين الصلاحيات
والمسئوليات كاملة لأنه يخاف من تحمل المسئولية
فبالتالي يلجأ إلى التفويتيشعر الاتواع طبعا هنا
بالضياء وعدم القدرة على التصرف عندما لا يجد
الإنسان من يوجهه في أنه يشعر بالضياءيخضع كل شيء
للصدفاء لإن الأمور لا يوجد أهداف ولا يوجد توجيه
لها يعني احنا تتصور لو احنا برضه كنا نظر في
القيادة التربوية انا عندي معلم و يتبع نمط تسيطريه
ليه شخصيته؟ هو كبير في السن مل من الدراسة خلاص زار
يتعامل طريقة أبوية بشكل مفرد، لأن واقعي أنه
ماقلدوش هو أهدافعنده هدف لكن ليه يصير بالطريقة
الصحيحة لها .. هو ليه هدف لكن هو ليه يستطيع
تحقيقها لأنه .. تحقيقها نعم .. لأنه هو ليه يستطيع
تطب الصحيحة .. نعم عشان هيك أنه ممكن يحط هدف معرفي
وسلوكي واجداني كله هو نفس حركة لكنه ليه يستطيع
تحقيقها بشكل كامل لذلك ملاحظة أنه في عنده عدر
الوقت، في عنده مشكلة في تحصيل الدراسة لدى طلابه،
في عنده عدم تحمل مسارية في نتاج ..
أيضا تتردد مستويات الإنجاز بين ارتفاع وانخفاض دون
مرتباط بحجم النشاط أيضا هناك ما يميزها اللي هي
التخبط والعشوائية طيب خلينا نشوف التلت أنماط هدولة
أول نمط التسلط بقول كيف نجعل الطلبة يفرقونا ما أنا
أريت النمط التسييبي بقول كيف نجعلهم قادرين على حزب
الشركة نخليهم يعتمدوا على حقهم أما النمط
الديمقراطي أو الشوريما هي احتياجاتهم ليكونوا
قادرين على فهم ما نريد لحل المشاكل أعيد ثانو بره
أول شي النمط في صلت يقول كيف نجعلهم يفهمون ما نريد
في النمط التسييبي كيف نجعلهم قادرين على حل المشاكل
أما في النمط الديمقراطي كيف ما هي احتياجاتهم
ليكونوا قادرين على فهم ما نريد وعلى
تفقد هذه الصورة كيف مخلصة الأنماط؟ الآن تصنيف
الثالث learnest dealt هذا التصنيف طبعا تعامل كان
حسب تحليل form لأنماط الشخصية طبعا صنف عندي
الأنماط لخمس أنماط، بداية النمط السلبي أو الدفاعي،
من اسمه نمط سلبي أو دفاعي، تعرف عليه وفق؟ تفضللا
يثق في ما يصدر عنه وينفو يديه من المسئولية بتفوي
بيها لغيرها؟ نعم، من أسمه نمط سلبي يقول هنا القائد
سلبيا، أي لا يتمتع بالثقة بالنفس فهو متردد، لا يثق
بما يقول، لا يثق بما يفعل .. يحوله ماذا؟ يحوله
مشموعة من السشارين .. الحاشية تبعتهم .. أفكار فهو
بياخدهم، في هذا النمط السلبي أو الدفاعي إذا فشل،
بروح إيه؟ بقول يا عمي ماه؟
عادة النمط السلبي و الدفاعي ماعندهوش عمل في
التفكير، يعني هو القيادة غالبا اجت من خلال السلطة
و ليس من خلال الشخصية، و هذا نمط يعني اللي بيميزه
هو ليس قائد، بالعكس هو انسان استطاع أن يصل إلى
السلطة من طريق المقارض و مابتفوق أنت لديه جوانب
معينة لكنه ليس جوانب شمولية في القيادةأما النمط
التاني من اسمه النمط الاستغلالي أو العدواني، يا
أستاذ زكريا ما يعطينا مواصفاته أو صمته؟
الان نفس الأول هو لا يثق في ما يصدر عنه، لكن هنا
مناس مفتغلة ليستغل أراء الآخرين وينسبها لنفسه، فهو
بالتالي يتنقل جهود الآخرين و هذه البيئة تكون غير
محفزة على العمل هو بالعادة .. بالعادة شو بيعمل؟
بيجي ويقول والله يعني أنا حكيت لهم يعني، أنا
سويتهم، أنا أرشدتهم
النمط الثالث هو النمط التسوقي من لفظ السوق، هو
إيجاد .. أه يا أستاذة دينا سماتهم؟
ويدعم الفئة التي تعود عليه بالنفع الأكبر، نعم، من
أسمه هو يسوق للصلاة التي هو ال .. ال .. التي تجلب
عليه المنفعة فقط، لا .. لا ي .. لا يهتم بمصالح
المؤسسة، إنما مصالحه الشخصية ويدعم الفئة بالعاملين
و بالأتباع التي تعود عليه بالنفع الأكبر، لتحقيق
مصالح الشخصيةأما النمط الرابع وهو النمط الاستحواذي
ويعتمد يا .. اتفض .. اتفض الاسم السماحي يعتمد في
قراءته على نفسه و لا يعطي للأواهم الخارجية قيمة
إلا بالمعنى ما تدعمه نعم هذا ال .. اتفض يا دكتور
مشكلة هو كيف هذا نمط تماما بيجي مثلا عنده مجموعة
أقسام قسم ما وجد انه فيه أراضي تدعمه فبيجي بقربها
لكن في الأوقات العادية هو لا يضر لها يعني .. يعني
هو .. والله
أه تعالى يا أستاذ الوفق معايا .. اه اسمع عن
الأستاذ الوفق لكن فعليا بعد هي كان هو لا يتنكر
لجهود الأستاذ الوفق ولا غير؟
أما النمط الخامس وهو النمط المنتج من اسمه المنتج
هو اللي فيه إنتاج فيه تحقيق أهداف فيه مصلحة
للمؤسسة اللي أنا بنحكي بداية أن يستخدم إمكاناته و
يستعين بغيره إلى أقصى ما تسمح به قدراته يعني هو
لديه قدرات عالية و بيستعين فيها و بيشتغل مع الناس
و يشاركهم أعمالهم و أيضا بيعمل على تطوير قدراتهم و
ليس فقط يعني يفعل شيء يعني هو يعمل
أيضا يؤمن بهمية اندماج جميع العاملين بأهداف
المؤسسة وغايتها، إذا هو يشرك العامل، نعم ديمقراطي
نعمأما التصنيف الرابع فكان حسب علاقة القادة
بمرؤوسهم، أيضا هنا قسم الأنماط إلى خمسة أنماط،
بداية نمط الإبلاغ، نمط الإبلاغ هنا يكون في ..فضلوا
أستاذينا، يهتم الإداري
أها، إذن بداية يهتم الإداري بالعمل أكثر من عنايته
بالعلاقات الإنسانية، يعني مافيش علاقات إنسانية في
هذا النمط، يعني بس أنت أعمل وبيرفع للمدير، بيعمل
وبيرفع للقائد، فقط، عالم في التوجيه ومنخفض في
المساندة، بيكون منخفض في المساندة يناسب التوجيهات
لحدثي العهد وظيفي، يعني أنا اسمت وظيفة جديد، هذا
بينفعلهم النمطأما النمط الثاني وهو نمط الإقناع،
نمط الإقناع .. فضل يا أستاذ .. يتم الإداء بالعمل
وعلاقات الإنسان على تطبيق الماروسيين، عارف التوجيه
وعارف المساندة يناسب .. يناسب هذا النمط الأشخاص
دون مثلة متوسط أو خاصة فيهم؟ نعم، عكس النمط الأول
أن هذا نمط الإقناع يهتم بالعلاقات الإنسانية مثلا،
لو أنت مديرة مدرسة في نمط الإبلاغ، هتعاملي في هذا
النمط؟ عشان بس يعني أ .. أرسل شغلات؟
مع المعلمين الجدد يكون هندق التوجيه عالي جدا و
دايما في متابعة لكل شي و بالعكس في تطوير لأدائهم
واضح الصورة
لكنه جيد بيصير فيلم دي هنا إيه؟ بتهتم بالإطار
للعمل و إطار العلاقات الإنسانية بشكل عام ده أنا
عالين في التوجيه و عالين في .. عالين في المساندة
.. المساندة .. المساندة ده في العلاقات الإنسانية
.. الإنسانية نعم .. و التحفيز و هكذاأما النمط
الثالث وهو نمط المشاركة، من اسمه نمط المشاركة
هتكون علاقات الإنسانية أفضل ما يكون هنا عالم في
المساندة ومنخفض في التوجيه لإنه بيكون الوظيفتهم
فوق رتبة المتوسط يعني لهم فترة في العمل فبيكونوا
.. لديهم الخبرة .. يعني ده .. ده دوام بلغ فوق
الجيد جدا، مش محتاجين كتير .. مش محتاجين كتير، نعم
توجيه .. إلا أشخاص ليه مايحتاجين، يعني توجيه بسيط،
أما النمط الرابع هو نمط التفوض، من اسمه نمط .. لأ
فوض إلا لمن يستحق أو ل ..من الشخص القادر على العمل
تنخفض فيه عمليات التوجيه والمساندة مع الأشخاص دول
الاستعداد الوظيفي المردفع وتنخفض فيه عمليات
التوجيه والمساندة؟ هنا طبعا بيصير علنا أنه يعني
أجي أتحدث مثلا إن الإنسان مرشح يكون مدير مساعد هو
وصل لمرحلة أنه الولاء والانتماء اللي عمله لا يحتاج
مع كثير من ال .. اللي هو المساندة أو العلاقة
الإنسانية جدا أو التوجيهلذلك هو بلغ من النمو
المهني، ما بلغ بشكل كبير كافي، وأيضا هو أصلا عنده
روح مصرية، أنا الآن ماعودتش صغير بدي حدا يشجعني،
لأ أنا دور أكبر من هذا الموضوعيعطي كل عافية شكرا
كتير، إليك ننتقل ل .. اللي هو نظريات القيادة مع
الأستاذ وفاق، تفضلي، طيب، خلينا كلها لتحضير
الأستاذ وفاق، نوزع تمرين عشان نشوفوا أي نمط أنتم
هادئ لألمارس الاسقصاء كان عن أي نوع من المديرين
أنافصراحة أنا اتفاجأت بالنتيجة كنت بتوقع أن أنا
قائدة بس لجأت في شوية صفات خلتني شوية أفكر في نفسي
شوية في ال .. ال band الأول اللي هو الافتراضات
الأساسية عندما أتعامل مع الناس فإن أنا يفترض
اختارت فيهم bandان أن معظم الناس طموحون نشيطون
لديهم رغبة كبيرة لتحمل المسئوليةوهو ال band التاني
و أيضا اللي هو ال band الخامس أن معظم الناس نشيطون
لديهم رغبة كبيرة لتحمل المسئولية إذا توفرت الشروط
الكافية يعني ألاحظت في الافتراضات شورايكو تقييمها
ممتاز أن هي نظرتها تفاؤلية للناس بشكل كتير جميل
جدا وهي بالمناسبةشرط أساسي بالنسبة للافتراضات أنها
تكون عندنا عشان نقود الناس، إذا لما نتقبل آخرين
فإحنا لما نتقبل أنفسنا، في أين المشكلة؟ تمام إن
شاء الله؟ تمام، تمام، هذه كويسة الجانب التاني اللي
هو طريقة الإدارة أن أنا على قناعة بيه اخترت باندين
أيضا، وهو أن الرضا الإنساني يحقق الكفاءة الإنتاجية
وأيضًا أنا تحقيق الكفاءة الإنتاجية لا يتم إلا من
خلال تحقيق التخطيط المحكم والرقابة المحكمة وهو ما
يؤدي إلى الرضا الإنساني يعني أنا كانت من وجهة نظري
أن الرقابة لازم تكون موجودة في المؤسسة لا نجهلها
كقائد كقادة النظرة اللي هي التالتة ..طيب طيب إيش
رأيكم بال .. بال .. يمكن هم أكيد راح يعرضوا في
منهم جزئيةنفس الاختيار اللي اخترته؟ شو يعني معناه
دي ايه؟ انا اخترت رقم اربعة و ليه اختيار ثاني يعني
انه انا .. طب اربعة او ايش كم انا اخترتين؟ بس
اربعة هي بس اربعة اخترتين انا اخترت تلاتة لان ده
بناخد حال وسط بإن انا ضغط نفسي و بتنطيبك تبتدعي
انك تبتدعي انك تشيطي جميل جميل اه تلاتة اربعة انا
اخترت .. انا اخترت ال ..لحظة اللي اخترت خمسة رائعة
بمعنى انه يمكن نسج الترتيبات الفنية لكفاءة انتاجية
وتحقيق الرضا وهنا أعلى درجات العلاقات اللي هنشوفها
في Reden وفي الشبكة تبعت بلاكمونتون هنلاحظوا أنه
أعلى درجة تليجي 9.9 اللي تاخد اللي هو العلاقات
الإنسانية وتاخد القدرة الانتاجيةفكتير جدا .. بس
انا اللي خلاني اتردد هي وجود صحيح دون تنازلات لا
مافي مشكلة انا طالما نازل بالعكس طالما انا بقدر
احفظ كفاءة إنتاجية ورضا معناه انه انا وصلت لقمة
الهرم في موضوع السلوك القيادى اللي حنافت بشرفأنا
حسيت إنه الجانب الإنساني بيعطي هيك شوية لمسة
عاضفية بتخلينا أقدم شوية تنازلان .. هو هذا .. هذا
الجانب اللي .. اللي فاجأك بالنتيجة .. صحيح بالظبط
بالفعل .. دعنا نفهم بس شوية .. ال band التالت اللي
هو نظرة للأهداف إذا تعرضت أهداف المنظمة مع أهداف
الأفراد فإنني أرجح مصلحة المنظمة ففي ذلك مصلحة
الأفراد في الأجل الطويل اللي هو ال band الرابعو
هذه كمان مشكلة، شو رأيكم؟ تفضلي إذا إحنا لا نرى
تعرض، الأصل إنه أنا أحاول أخد اللي هو أهداف
الأفراد و أخليها تنسجم مع أهداف المنظمة، و هذا قمة
التأثير، إن كيف أنا أعمل مواقمة ما بين أهداف
الأفراد و أهداف المؤسسة، هذا شيء كتير مهم جدا بند
الوقت عندي هو كالسيف اللي هم تقطعه قطعكاستثمار
المستقبل استثمار المستقبل نظرتك أقوى انت يعني
متماسكة
بالشعارات مفهوم السلطة أن انا افهم السلطة على أنها
هي الالتزام بمتطلبات الموقف وهي له حرية المرؤوس في
حدود التزامه الأساسي بند الخامس ستة هي فيش صح و
خطأ اي نمط اي رمض انانحكي بس وين؟ بس احنا بقول ايش
الأفضل؟ السلطة هي الاتزام بمطالبة الموقف وهي لحرية
المرس في حدود اتزامه الأساسي، في حد اختار غير هيك؟
لأ لأ تعالي اقولك اختارت نفس الاشي إيمان لكي
اختارها، قولي يا إيما القديسة سأبدأ بالأولة يعني
بضبط أن القوانين .. انا حسب أنا شايف اشي اللي
موجودة في الوقت حواليك، مش اللي بيظنأدهيلها هي ..
هي نوع من المدير اللي بيرسق سلطة القانون فقط
حسب موقع الفعل اللي بنتقلش فيه لأ شوف الجانب
القيادة في فهم القوانين أنه بروح يفسر القانون
لصالح الموقف و بتعامل مع روح القانون و ليس مع
القانون الإنسان اللي جامد شوية معناه بحيه يتعامل
ضمن القوانين أنا هدف مدير في نوع اللقات أنا أفضل
اللي هو ال band التاني علاقات رسمية أو شخصية في أي
اتجاه المهم أن تكون طيبة في
ال band ..في توافق الحمد لله توافقين كله؟ تفضل يا
.. طب
شو رأيكم؟ مين أفضل؟ طلعت؟ خليك تبين علاقتك رسمية
بشرط ألا تهز القلوب؟ لأ هاد المكان هو ما بين واحد
وخمسة أو عفوا ما بين اتنين وخمسةتقريبا كلاهما
متشابه .. متوازن .. متوازن لكن يعني انا .. يعني
التفضيلي لهذا الموضوع ليس كعلاقات فريق الكورية
تتقدم بشكل أساسي، لازم يكون فيه جانب عاطف و مرتبط
و ليس فقط جانب المهمة والتعاون، لإنهم بيصير علاقات
رسمية بيتلزم فيها الكل و تنتهي بعد انتهاء المصلحة،
وهنا بيصير فيها .. فإن كاتب يستلزمها الطبيعة في
الموضوعما هو طبيعة الموقف انت عاملى طبيعة الموقف
بلزم انه افضل قرة القدم جماعية ان احنا نمشي بجماعة
لكن بعد هيك مش بدرور يكون علاقتنا شخصية او عاطفية
لأ العلاقة في اتنين بيكون افضل ال band السابع
طريقة التحفيز ان انا اعتقد ان احسن طريقة لتحفيز
الناس هي ان اشجعهم على تحقيق ذاتهم وتوفير روح
الفريق والتزامهم الذات اللي هو ال band الخامس هذا
الكلام صحيحبند التامن معالجة الخطأ أتعامل مع
الأخطاء بمعرفة رأي الأغلبية و أدرس السوابق و أتخذ
قراري على هذا الأساس، بند التالت ما رأيكم؟ متوقعة
منها؟ لأنها قالت بمعرفة رأي الأغلبية و أدرس
السوابق و أتخذ قرار على هذا الأساس، هي يعني محكومة
بماذا؟ إذا كان فيه سوابق و فيه رأي أغلبية، لكن مش
محكومة بفكر معين، شوف الخامسبدراسة سبب الخطأ واضع
ضمانك كي لا يتكرر أما الخطأ المتعمد فأكيد
بديقولكوا إياش عقاب أنا لما شوفت كلمة عقاب فنافيت
ال .. اه اه ماشية بالظبط معالج .. معالج الصراع
معالج الصراع في حالة الصراع إنني أفهم معارض شخص
لتعليماتي أو رأيي على أنه نقص في الفهم وأحاول أن
أتفهمه جيدا لأقتنع أو أن أفهمه لإقتنعالو هو ال
band الخامس، الابتكار إنني أفترض أن معظم الناس
تتمتع بقدرات كبيرة إذا توفرت الظروف المناسبة هذا
كلام جميل جدا، و هذا ال messaging مع النباتة
الأولى اللي حكتها هي صحيح، 11 تقييم الناس إنني
أركز في تقييمي لأداء الناس على الوجه التالي، أشكر
و أمدح ولكن أوجه انتقادات على النقصفي حد بعارض؟
سكت وحسيت صمت .. اه مين الامينة؟ خمسة، فضلي طيب،
شو بتفهمي منها؟ اه شو بتفهمي منها؟ طيب
طالبة ثالث طيب شو رأيكم؟ ناخد مشاركة تعليمفانا
ندقش بالأسباب
.. مثلا لو دونا زيها صفية مش مقبولة ان انا احط
نفسيه في المدرسة او كده ولكن لازم يكون في شغل ملح
لعملها لازم في اي توجهات مفروض اللي اعملهاطيب، هي
بالفعل تلاتة هي الانسب، تلاتة هي الانسب، لأن موضوع
مقارنة النتائج بالأسباب كويس، مالهاش اختباط كتير
في موضوع التقييم، معينها كويسة في حل المشكلات،
فالاستفادة منها بطريقة مستقبلية، تفضلي؟ برضه أنه
أربع أوجه نقص تغلبنا، لأن أنا أريد العمل الجيد
معناه أنت هتبقى .. هتبقى تبقى فقط هتصير عين
الدبابة .. السلبيات .. عفوا ان الكلمة زي العين
الدبابة اللتي لا تبحث الا على .. الطعام الفاسق
الشيء الغير جيد، لأ أنا بتبحث عن الجيد والغير جيد
أقوله، بس يعني نروح العين النحلقة، ان شاء الله، ان
شاء الله، لكن لا تقع الا على الزهر، صحيحرقم 12
اللي هو الصفات الشخصية، من صفاتي اللي هو البند
الخامس إن أنا صريح بدقة وموضوعية شديدة دون إيذاء
الغيرشكرا عليكم اه يا دينا بتسلفنيها
في النهاية يعني بالمناسبة ما هي دون إذاء غير .. لأ
ما هي فيه دون إذاء غير مشابه يعني نفس القصة خمسة و
اتنين مشابه نعم مشابهيعني بس مجرد هنا أكيد هيجيبها
بطريقة جميلة ولا بأس في هذا الموضوع هنا فيها وضوح
أكثر لكن برضه بدون إذاع لقد لاتكن جميلة لكنها
لاتواضي فأنا أفضل اتنين عن خمسة يعني أخر band
آخر band اللي هو حياة الطفولة أثناء طفولتي كان حب
عائلتي ليه حب غير مشروط كانوا يحترمونني ويعاملوني
باحترام لإن واحدتهم يعني مافيش بديل لهم بغيرهم
وأكيد إيه الدار في العائلة كلها صحيح
واحد .. كانوا معايا بعنف عادي وكانوا يحترمونني ..
يحرمونني .. يحترمونني ويهمونني يعني انت خدت جانب
نفسي مضطيب اه نين .. لحظة احنا .. احنا هنختلف ومش
ه .. صحيح لإنه شخصي .. هتقول واحد إله عمق في .. في
حياته طيب .. نتائج .. في النتائج .. في النتائج طلع
نمط القيادة اللي أكثر بنودا هو قائد فريق اللي هو
أخد رقم سبعة .. أخد سبعة تكرارات سبعة طبعا هو
الأنسبقاعد فريق؟ كده شو رأيكم؟ أكيد .. سبعة ..
سبعة .. سبعة يعني عندها .. في عندي مجامل تلاتة
يعني الأصل أنه يعني يكون أكتر لكنه يعني إيه لحد
مافيه موجود إيش كمان؟ مين طلع؟ كل قطلته قاعد فريق؟
أعلى نسبة .. أعلى نسبة تسعة قاعد فريق تسعة ستة
تسعة، في حد ولا حد .. إيش طلع معاك؟ ستة، طيب شو
دورنا الآن؟ فهمنا هذه الافتراضات و فهمنا نحاول قدر
ممكن نقراها جيدا و نحاول نحسن بناء الأعلى التغريد
شكرا كتير يا عزيزي يا عزيزي
هذا مقياس وليس استجابة .. مقياس .. مقياس .. و هذا
اللي بندربكوا كيف تعملوا محييز بناء على هذا
الموضوع عشان .. هو يعني اللي في سلسلة السبانة ..
اه .. يعني هذا عن المدير .. بالنسبة له حياة الطلاب
بتأثر على مواقع الامام .. شوفي أنا لان كان .. كان
نفسي أجيبلكم السبانة بنفلوها باحثين إيطاليين أجوا
عندي على ال .. على الطلاب فبربطوا متغيرات ال .. ال
.. الشخصية و التربية و التنشئة بشكل كتير كبير حتى
في التواجهات السياسيةواضحة الصورة؟ حتى في نظرتهم
للحياة، فهذه ارتباطها أكيد، يعني تخيل الإنسان عاش
طفولة هانقة وفيها تعزيز اثقال بالنفس، أكيد هيؤثر
هذا الموضوع على موضوع القيادة، واضحة الصورة؟ طيب
ننتقل، أه تفضلي إيه، سمحة؟ ...السياسيين كانوا في
أحزابه و بعد فترة لإنهم غيروا أحزابه، اتحولوا لحزب
سياسي تانيهو كان مقارنة في الهجام دلوقت طب ارجع ..
ارجع شوية ل .. ل .. لمنطق حياتهم هتلاقي فيه لو
بنرجع لطفلتهم هتلاقي فيه نوع من الصراحة حتى بين أب
و الأم ازواجيهم واضح الصراحة؟ اه الان في واحد
مصلحي ممكن واجهت مصلحته فارجعي لل .. لل .. للتربي
أو التنشيء هتلاقي هذا الموضوع اللي له ارتباط بشكل
كبير شتانة انا بصراحة بعرفت ان ال 5 سنين الأولى
كانت وقتها في اتحاد الشخصية خمس سنين طيب انا
استخدمت يعني اللي بفكر فيه لو ..الجانب النفسي
للمطلوب عاشقه هو محروم انه مثلا في دوره القيادى
ممكن يقول انه كان محروم لانه عمل مع ناس في السواق
.. شوفي هذا الكلام تقدرش تحكمي عليه بالاطلاق يعني
في واحد محروم طلع قاسي جدا وحاب يعني ينتقل مع
المجتمع هذا موجود وفي واحد تاني محروم راح انتقل
مباشرة بشكل آخر مع أبناءه لدلال مفرطبيدوش يحرمها
واحد .. اتفضلي .. في حال وسط طبعا .. او في حال وسط
مانا اللي بدها كامل .. عامة اللي يعني انك عايش
حاسة عامة جدا .. اه .. و ترحال و تنقل و طلاق و زي
ذلك .. لكن بشبه الحالي إنسان الحمد لله سويه جدا و
مفارقة .. يعني عندي عاطف حاليا زيادة عشان .. انت
كنت زيادة .. انا كان مرضى .. انا كنت زيادة .. انا
كنت زيادة .. انا كنت زيادة .. انا كنت زيادة .. انا
كنت زيادة .. اواضحة الصورة، أحيانا تأثيرات الموقف
عليكي .. نفس الموقف بتمر في واحدة تانية بتكونش رد
تتفعلها زيك، واضحة الصورة، لذلك أنا مقدرش أحكم
عليكي بال .. بال .. بموقف واحد، لكن احنا بعموم
المواقف ممكن تكون أنت اتغلبتي على هذا المشكلة لو
ما .. كانش تأثيرها كبير، و هنا ..هنا برجع للعوامل
السائدة، بمعنى ما جدتش أنت في الحياة الأخرى تانية
مع صديقاتك في المدرسة أنت عندك قدرة على الجلد و
أنك يعني تعيد سيادة نفسك بطريقة صحيحة، من مستوى
الواعي، من مستوى الذكاء، هذا كله مرتبط كعوامل،
ماجدتش أجي أقول عامل واحد أخده بالطريقة هاي، إذن
احنا خلينا نرجع نشوف نظريات القيادة ما زملتكم
وفاة، اتفضلي
بسم الله الرحمن الرحيم معكم زميلتكم وفاء مهدي أقدم
لكم اليوم نظريات القيادة نبدأها بال .. بالنظرية
التقليدية وهي نظرية الرجل العظيم وبتهيألي أن
الأغلبية عندنا هي فكرة سابقة عنها نظرية الرجل
العظيم من اسمها مين ممكن تعطي مداخلة بالموضوع؟
اتفضلي
أكيد صحيح نعموإنهم لديهم مواهب .. مواهب وقدرات
خاصة تجعلهم فزهون أو منزهون على الأخطاء والمشكلة
صح يعني .. يعني ده سواء احنا بس .. احنا في
النظريات سواء الراجل العظيم أو نظرية السماء أو
النظرية الموقفية أو الوظيفية أو التفاعلية يعني خمس
نظريات هدول أصحابهم نظروا إلىاللي هو إيه القيادة
كقيادة، نظرية بحسب موقف القيادة، أما نظريات
السلوكية راحت فاسترات السلوك القيادي في الوضع،
لذلك هناك احنا فصلنا بالنظريات الأساسية اللي هي
تنظر إيه القيادة، نظرتها القيادة، و هناك نظرتها
للسلوك القيادي، فهنا نظرتها القيادة إنه هينظرية
الرجل العظيم اللي حدث عنها وفاق وزميلته صحيح كما
حكت زميلتنا القائدة يولدون ولا يصنعون هذه الولادة
طبعا تكون في أعضاء أورستقراطيين فقط بعض الرجال
يتصفون بسمات غير اعتيادية منذ الولادة من جهة أخرى
فإن السمات القيادية تنتقل بشكل تنازلي من شخص إلى
آخر عبر نظام الوراتة بالنسبة لنا نقد نظرية الرجل
العظيم بتهيألي واضح أصبح أمامنا نقد هذه النظرية
يعتمد على ماذا؟ممكن نـ .. تفضل،
أكيد، صحيح،
الصحيح، العوامل البيئي الموجودة، العوامل البيئية
الموجودة، العوامل البيئية الموجودة، العوامل
البيئية الموجودة، العوامل البيئية الموجودة،
العوامل البيئية الموجودة، العوامل البيئية
الموجودة، العوامل البيئية الموجودة، العوامل
البيئية الموجودة، العوامل البيئية الموجودة،
العوامل البيئية الموجودة، العوامل البيئية
البيئية الموجودة، العوامل البيئية الموجودة،
العوامل الفضل صوتك
أيضًا تجاهل التدريب يعني هم تجاهلوا التدريب و
أيضًا تجاهلوا العوامل المحيطة بهذا القائد يعني
أنصر التدريب مش موجود المفترض أنه أنا عندي أنصر
موروث و أهم السماعة القيادية في .. في .. في موضوع
الراجل العظيم اللي يكون عنده سماعات جسمية انفعالية
و كده سأخدها في نظرية السماعة هذا كان بالنسبة
لنظرية الراجل العظيم نتقل إلى نظرية أخرى وهي أيضًا
تقليدية وتنبع من نظرية الأولى وهي نظرية السماعةأنا
عندي سؤال هالنظرية السماعة تنظر إلى أن القادة
يولدون ولا يعني .. ممكن مع التدريب تنمية بعض
المهارات أنه في ..مظهر السمادهي هو نفس الإطار
التابع لمظاهر إبقاء الرجل العظيم، أنها تنظر لأن
بعض القادة لديها صفات خاصة جسمية عقلية مثل الذكاء
والدهاب وقدرة على الهدوء الحزيم الشجاعة واشتغلناه،
وانها صفات يولد بيها ولا تبتسم، وهذا هو ما كان لها
بعض التقادةأكيد انتخابات عديدة كانت على هذه
النظرية سمات امتداد لنظرك للرجل العظيم لكنها بدت
تبحث عن ماذا عن مجموعة من السمات اللي بتتوافر في
الراجل العظيم يعني أفتت مثلا دراسة لعشرين أو
تلاتين راجل عظيم على مر التاريخ و بدت تدرس صفاتهم
بالشيء بطريقة معينة فوصلت لمجموعة من الصفات
ورتبتهم حسب أهميتهم في هذا الموضوعنظرية السيمات هي
امتداد لنظرية الراجل العظيم هي تقريبا كانت في
العام المتوسط في القرن التاسع عشر يعني إجت بعد
اللي هي نظرية الراجل العظيم صحيح وصاحبة طبعا
Gordon Albert اللي وضع هذه النظرية طبعا الشخص هو
الذي يملك القائد هو الذي يملك مجموعة من الصفات
والخصائص الشخصية أيضا تتأثر سيمات الشخصية بنمط
الثقافة السائد في المجتمعبقى أنا قرأتها في مشارع
إذا الدكتور يشوف إن هي سيمات القائد يمكن تقسيمها
إلى سيمات فطرية وسيمات مكتسبة أنا من خلال البحث
سيمات فطرية أو مكتسبة أو سيمات جسدية أو الفعلية أو
بيروم مش مشكلة يعني كلا هما .. يعني لما نقول سيمات
فطرية احنا متحدث عن سيمات اللي هي علاقة مووثة بشكل
أساسي وتولد مع الإنسان وبيكتسبها من واقع اللي هو
الحياة اللي بعيشها أما المكتسبة فهي سيمات بيكتسبها
من البيئةصحيح مع علاقاته مع والده مع والدته مع
المجتمع وكذا والظروفبس نحكي عن سيمات القائد
بالنسبة لسيمات القائد كما نلاحظ ان تقسيمها أو
تصنيفها إلى سيمات جسمية ثم سيمات انفعالية وسيمات
عقلية ما هي السيمات الجسمية اللتي يمكن أن تتوافر
في القائد كما تقول هذه النظرية، تفضلي لأ
لحظة في السيمات الجسمية كل ما .. كل ما كان الإنسان
طويل أو مدرس أو ..تلقى لأ المعنى هو بالفعل متناسق
الجسد إيه له حيطة الطول بيمنح دلوقت ثقة بالنفس لكن
هل هذا الموضوع القصير مش مش مش مش مش مش مش مش مش
مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش
مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش
مش مش مش مش مش مش
روح التعاون وراعات مشاعر الآخرين التسامح والمجاملة
ورغم الذهاب للناس هذه كلها طبعا تعتبر semantics
فعالية يعني لاحظوا القائد عادة يمتلك روح الدعابة
حتى رسول الله صلى الله عليه وسلم ندين كتير من
الأحاديث اللي كان أو المواقف اللي كان يتحدث يعني
لا يدخل المرأة لا يدخل الجنة عجوز لما جاءت المرأة
فبدت تبكي فقال إنما يدخلون أترابة على يعني السن
واحدة وهي الثلاث وثلاثينفلذلك لكن الدعابة و
الانبساط مهم جدا لا تمس قيم ولا تمس أفراد القاعد
يتنزح عن أنه يروح يبسط الآخرين على حسابه فالعالم
فلذلك كمدرسة أنت قاعدة ترقوية أو معلمة في داخل
البياسة فيا تحتاج من هذا النقطة أنه دائما
الإبتسامة تكون حول شيء عام يعجب الجميع ولا و ليس
موجهة باتجاه الصخرية الله سبحانه الله
بيشارك الآخرين في العمل، هذه من الأشياء المهمة
جدا، أيضا لديه دسامح، لديه مجاملة، دايما بيشارك
الآخرين في مناسبتها و في أفراحهم و أتراحهم، و
بالمناسبة هنا بترسق .. بترسق السمات الفعالية
لجوانب الإنسانية لدى القائد، كدهش ترتق .. بيرتق
القائد بالعوامل الإنسانية، بالجوانب الإنسانية،
بيسأل عن الأطباء، بيتصل عليهم، بيجاملهم في
مناسبتهم، سواء أتراح أو أفراحأو في أي شيء هذا أيضا
له نوع بالاضافة للانتزان، طبعا الانتزان سواء كان
فعالي أو انتزان عاطفييعني متزر بالحكاية بال ..
بالقول بال .. بالتصرف مافيش عنده انفعالات يعني
عارفة يعني انا اليوم ممكن اكون عاطف زيادة عن
اللزوم مش مزاجي او متقلم فيها .. فيها .. فيها نوع
من أو عصبي بيقدر صحيح اخبرنا ان السمات العقلية
طبعا الذكاء ثقافة و معرفة عالية أن يكون واسع الأفق
والتنبؤ بالأحداثطب شو يعني تنقب اللحظة؟ استشراق في
المستقبل .. مهم جدا، و هذه احد الصفات أو احد
الصفات القيادة كتير كويسة، ايضا تعلموا قبل أن
تسولوا، يعني بغى أن يكون يديكم ثقافة ومعرفة
وموسيقى كبيرة، لأنه التأثير لا يتأثى إلا من خلال
ايضا امتلاك الحد الجيد من المعرفة والثقافة عشان
تنتقل في الإقناع بطريقة منطقية وعلمية، واسع الأفق،
الدراسات ومش مُتصبة في اتجاه واحد، لأ ما شاء الله
وانما تحكي في أي موضوع ..له و رأي. كل شيء عن كل
شيء و أدرس صورة بالعكس و أنا يعني أخلي أن أنصحكم
التفاوض كتير مهم
انه مانكونش احنا مثلا عفوا أساتدة في الإدارة
التربوية ومتميزين جدا فيها لكن في أشياء أخرى لازم
نستطيع نتعامل هنا كانت في أنصر القيادة عشان هي كنت
بدك تحاول خاطر إن كان أنت تلمي بكل شيء واسع لأفق
معناك بالعكس يعني انا اليوم مثلا بأجيت اللاعب في
كل الألعابمش بضرور أكون متميز بس بشارك الطلاب و
بنزل ألعب معاهم كرة قدم أو طائرة أو تنس وين ماروح
في أي موقف بأتحدث في كل شيء، وضع الصورة، لكن أتحدث
في إطار، لكن وين ال .. ال .. الأهم أنه أنا في
الجانب المهني تبعي لازم أكون متميز، بس عمليا الكل
بيجد أنه أهدف بالمناسبة تعطيكم مزيد من الأصدقاء،
لما اهتماماتك تكون متنوعةمعنى ذلك أن أنت تستطيع أن
تؤثر في أكبر عدد ممكن من دول اهتمامات متميزة أو
متباينة واحد اهتمامه في الرسم و واحد اهتمامه في
شعره و لما يلاجيكي شاعرة و يلاجيكي ما شاء الله
عندك مواهبة في الرسم و عندك في الجانب هذا هذا يطلب
التدريب أكثر منه اللي هو على نظر السيمات اللي
هنشوف في النقد تبعها أن أحيانا الواحد ممكن يكون
ذكي لكن مايكونش قائد صحيح و ربما يكون عنده واسع
الأفخ
بشكل كبير جدا وهذا يعني أنا بقرأ لباريس المجهود
الزعيم الصيوني كويس مقولة كان بيقولها لكلينتون أو
كارتر أيامها لأ مش كارتر لأ لكلينتون كان اتحدث له
عن منطقة السلام بيقول احنا دعنا ناخدهم باتجاه
السلام ثم بعد ذلك نضع لهمما يشغلهم من خلال ايه؟
التجربات، من خلال اليوم نطرح لهم مبادرة هنا و
مبادرة هناك و هكذا، لاحظوا هذه الرؤية الاستشرافية
نجح فيها عشرين سنة و اتنين و عشرين سنة و احنا
بنخطف مفاوضات لطائلة منهاوعشانيك صاحب الرؤية
الاستشرافية لازم يوصل رأى استشرافية بالفعل ويستطيع
أن يتنبأ بالأحداث بطريقة جيدة نأتي الآن إلى نقض
هذه النظرية تم في نقاط عديدة لنقض هذه النظرية نبدأ
بال .. بالنقد الأول اتفضلي اتفضلي اتفضلي اتفضلي
اتفضلي اتفضلي
يعني العلماء اختلفوا على تحديد هذه السيمات
القيادية تتلوح بين إعداد مختلفة أيضًا تفضلي
صحيح يعني ممكن يكون شخص زي ما حكى الدكتور أنه عنده
نسبة عالية من الذكاء ولكن ليكنه قائدا وبالتالي هنا
فيه الخصائص أصبحت أو السمات المعروضة ممكن تكون في
أتباع ممكن تكون في قادة نقض آخر أيضا موجه تفضلي يا
ندا عدم الانتفاق على مجموعة محددة من السمات غياب
بعض السمات لا يؤثر على نجاح القائد أكيد ممكن تكون
بعض السمات ناقصة عند القائد ولكن هو قائدصحيح طبعا
عدم وضوح الأهمية النسبية للسمات المختلفة ومدى
تأثيرها على أداء أو عمل هذا القائد طبعا هنا
الأهمية النسبية بمعنى هل يا ترى سمة الشجاعة أو
الجرأة أو الحزم أهم ولا سمة الذكاء أحسن؟ وين
الأهمية النسبية؟ طبعا هي تختضيها طبع الموقف، لذلك
هذه كانت من نظريات اللي نخدتها النظرية الموقفية أو
المؤاخد اللي أخدوا القناة وأخيرا عدم الاتفاق على
معنى موحد لكل سمةنأتي الآن إلى النظرية الثالثة،
وتسمى بالنظرية الموقفية، من اسمها النظرية
الموقفية، من تتفضل معنا تقرأ؟ تفضلي يا ثاني. هو إن
الشخص يدفع دقائق تتهيأت له في البيئة محيطة ضروري
موادية لاستخدام مهاراتهإذا الموقف على حسب هذه
النظرية الموقف هو الذي يمكن أن ينبع منه قائد معين
يقود هذه الجماعة في هذا الموقف في حين أنه في موقف
آخر قد لا يستطيع قيادة هذه الجماعة في ناس قادة
يسلح في مواقف ما لا يسلح في مواقف ما يعني قائد في
الحرب لكنه لا يسلح في السلم أو قائد في السلم
والمفاوظات لكنه لا يسلح في الحرب عشان هي كانت قائد
في المدرسة قد لا يسلح قائد في ناديأو في البيت ما
هذا كلام صحيح نعم أيضا الموقف والسلوك الذي يبديه
الإنسان يحدد شخصية القائد ويتيح له فرصة استخدام
مهارته وإمكاناته القيادية الفرد يكون قائدا حكيناها
طبعا في موقف معين تتوفر فيه مهارات وكفايات مناسبة
ويكون تابعا في موقف آخر لاتتوفر به هذه المهارات أو
الكفاياتبتهيألي أصبح الأمن واضح بالنسبة لنظرية
الموقفية قبل ما أدخل عن نقد أنا استعجلت شوية بدنا
نشوف القائد الفعال يجب أن يدرس الموقف بجميع عناصره
ما هي عناصر هذا الموقف؟ يعني لا يمكن أن يدرس
القائد في موقف ما دون أن يحلل ودون أنه ينظر الموقف
في كل العمصر ما هي عناصر هذا الموقف الآن هنشوفها
وهذه من المطلبات للقائد الموقفيهل أستطيع القائد أن
يعرف قدرات وإمكانات العاملين الموزنين؟ صحيح قبل ما
أنطلق وأقرر شيء لازم أشوف إن عندي ما هي قدراتهم؟
ما هي إمكاناتهم؟ هل أقرر أسيبهم بتجاه هدف ما؟ أم
أن قدراتهم لأ مش هتكون هتكون أقل من الوصول إليها؟
صحيح هل أستطيع القائد انتحار توقعات العاملين من
الأعمال التي قدّيها؟ أكيد في حافظ على العاملين
أنهم يمشوا معايا يعني بالفعل هل انا توقعات
العاملين إذا بدأ افترض أنه والله احنا بدنا حاطين
هدف
على كل مدارس قطاع رزا. هل توقعاتهم من الوصول إلى
نهاية هذا الهدف، تحقيق الهدف، هل توقعات إيجابية
ولا توقعات سلبية؟ لأن هذا مهم جدا في عملية
الدافعية والانطلاق. نكمل عناصر معدينة، تفضلي.
تحليل العواقب الماضية التي كانت تغييرها لجميع
تناسى التوقعات العالمية. وأخيرا دراسةطيب، احنا
حابين بس نعقب على الموضوع هدا شويه، هلاقيته لو كان
في عندنا القائد ولديه جماعة من الأتباع، الأتباع
يعتبروا ناضجين، وأقصد بكلمة ناضجين هنا، لديهم
القدرة على العمل ولديهم الرغبة، في هذا الموقف
القائد ماذا سيكون دوره في هذا الموقف عندما يكون
الأتباع ناضجين؟ أي لديهم القدرة على العمل و لديهم
الرغبة أصلا في هذا العمل، تفضلي؟
أكيد أكيد لأنه لديهم القدرة أكيدالرغبة ممتلكة
القدرة، يعني عندهم رغبة يعملوا عندهم قدرة ينفذوه،
فمعناه أنا ممكن أفوضهم، هذا نمط المفوض صحيح، النمط
اللي ألقيت، لو صار الموقف العكس، أنهم غير ناضجين،
لو بدنا نحكي عن غير ناضجين، أي ليس لديهم القدرة
وليس لديهم الرغبة، فما دور القائد هنا؟ تفضليأي
ملقن ومعلم لأنه سوف يوجه وسوف يقوم بعملية الإقناع،
صحيح؟ الموقف
الثالث أن يكون لدى الأتباع القدرة ولكن ليس لديهم
الرغبة فيصبح تدوره بأن يقوم بعملية الإقناع بالنسبة
للنقد النظرية الموقفية على حسب ما رأينا سابقا ما
هو النقد الموجه لهذه النظرية؟
طبعا النقد هو كالآتي المبالغة في الاعتماد على
الموقف لأن زي ما حكينا قبل هيك أن ممكن القائد يكون
في موقف معين قائد وفي موقف آخر غير قائد فالنقد هنا
المبالغة في الاعتماد على الموقف بالنسبة لهذه
النظريةوكمان بضب المواقف ليست واحدة ‏- صحيح ‏- كل
موقف ممكن يمر في أشخاص معينين ‏- بالاستجابة مختلفة
‏- بالاستجابة مختلفة ‏- برضه تفاصيل الموقف ‏-
تفاصيل الموقف ‏- يعني مش مضرونا دايما تكون ذات
التفاصيل ‏- تفاصيل ‏- و هنا في مشكلة يعني ‏- نأتي
الآن إلى النظرية ‏- في، بس قبل النظرية ‏- أه، تفضل
‏- في تطبيقات تربوية لها النظرية ‏- و هذه كتير
مهمة ‏- أه ‏- شو رايكم؟ ‏- طب أقول لك قبل نظرية
بالنسبة للمعلم في ال .. خليني أشوف تطيب العلاقة
بين القائد والقائد. الآن لو أحنا في مدرسة، ماشي
الحال، كويس، مطلوب منها أكثر من نقطة. أول حاجة على
موضوع تطيب العلاقة بين القائد وينهالأتباع بين
المعلم و بين الطلاب؟ في هنا مجموعة نصائح في
النظرية الموضوفية مهم جدا، تفضل ايه؟ عشان انت
تتوضع لأقل بتعملي أشياء معينة، لكى يوضط المعلم أو
الطاقر علاقته بالأتباع أو التوضع عليه أن شاركهم في
أشيطانهم اللي لها صافي أو اللي لها نهجية، إذا أول
شيء المشاركة في الأشيطان منهجية أو اللي لها
منهجية؟ممكن معطولة .. معطولة .. وعشان طبعا لأن
الصف ليس هو البيئة الموقفية الدقيقة اللتي تخرج
لنقالها، هو مطلوب منه أنه نخرج إلى الأنشطة اللي لا
منهجية ولا صفية بحيث أنه .. يعني لا بأس في المعلم
أنه في حصة الرياضة يشارك الطلبة ويبدأ زي الرياضة
وينطلق ويتعامل بطريقة أهادة من شأنهالمعايشة أن
يكتشف كثير من النقاط اللي .. او المواعب اللتي يمكن
لو أن ينميها في طلابك، إذا أقضي أكبر وقت ممكن مع
طلابي، لبطة تانية، آية بقى، تفضل أفهم أنت تخرج
للنقل عمل أو أنت ترمى إيجاريا من خلال رحلات اللي
سابقة؟الرحلات والمسابقات زي ما حكينا لإنه أنا بدأ
أطلع برا الصفر عشان أكتشف جوانب و ليه أبقى .. و
ساعدة الطلاب على تنمية مهاراتهم الشخصية كيف يعني
بدأنا ننمي مهاراتهم الشخصية؟ لو أنا اكتشفت حل
المشكلات و اكتشف الطالب لديها قدرة أنه يحل مشكلات
الطلبة و دايما الطلبين يرجعوله .. يصنعوا عبادة ..
اه هنا الآن أنا بدي .. يعني احنا في شغلة بنسميها
حاضنات المصالحة سمعتوا فيها؟ ده .. ده دي اسلوب
بيتبعوه في .. داخل المدارسمش البرلمانة، ينشؤوا بعض
الناس اللي عندهم مهارة القيادة أنهم حلوا نزاعة،
يعني نشأت نزاعة بين طالب و طالب لازم يروحوا لحاضنة
المصارح المجتمعة من اتنين او تلت ملاب، هدول لديهم
هذه المهارة وبيرضوا عليهم هذه المشكلة وبيستمعوا
ويرتزموا بقراراتهم، هان احنا بننمي عندهم جوالي
كتير مهمان، سواكاتالمشترك في حاضنات المصارح أو
الإنسان اللي يدهب ويلجأ إليها بمعنى إنه بيصير فيه
نوع من التفاعل الاجتماعي بطريقة جيدة وقيادية
متواجدة زغيرة يعني زي لجنب إصلاح .. تمام، لجنب
إصلاح، نفسنا الحاضنات، احنا عنساس يعني بعد التربة
وقالها، أه،كملوا تمشي الطلاب المشغبين في .. تمشي
الطلاب المشغبين وين؟الأنشطة، شوفوا يا جماعة، هذه
النقطة أنا ضد فكرة أنه الطالب المشارب هو طالب
سلبي، سيء، ينبغي إبعاده، وكمان ضد فكرة أنه ينبغي
تقليده مناصب، يعني زي يكون عارف الصرفة، لأ لأ،
بالفعل الوسطي أنه أنا بدي أشركه في الأنشطة، أعظم
الإيجابيات لهؤلاء الطلبات، حتما لديهم صفات قيادية،
لكن هم يحتاجون إلى من يدعمهم فيها، المعنىماشاء
الله يعني حتى لو أثنتي عليه بجوانب بسيطة، حتى كان
لو الجنس ما شاء الله التزم اليوم، والله أنت اليوم
كتير ملتزم، ما شاء الله عليك، أنت ملتزم و رائع
اليوم، عجبتني، أنت الآن جيتي بس فقطعظمت الإيجابيات
اكتشفتيها و بدأت تنميها رويد رويدة طب اليوم ان انا
اليوم مشاركت كتير فعالة طب انا بدي احطك مسؤول عن
مجموعة و اذا انجحت فيها هعطيك جوانب اخرى و هكذا
الى المنح ثقة اشراك الطلبة حتى المشاغبين هذا من
التطبيقات التربوية لموضوع القيادة الموقفية المنع
نحن نعالج السلبيات من خلال تنمية المواقف وتعزيز
الإيجابيات
نجي للنقطة التانية، ما هي اتباع نمو مركزية السلطة،
طب هاي في المؤسسة احنا نفهمها، بس في المدرسة كنا
نفهمها كخيارات تربوية؟
تفويد الصلاحيات؟ عامة شموعات أو فرق عمل، بقى أيضا
هدف إذا أول شيء، بدنا نمي العلاقات الشخصية بين
ناسنا يعني إذا أنا كنت في مدرسة و أنا مديرة
المدرسة و عندي مجموعة من المعلماتعشان انا يعني
اوصل لمرحلة التفوير لازم يكون في عندى جو مناسب
للتفوير، وإلا لو أنا فوضت للرسالة السماعة والرسالة
الدينة بتحبهاش ومافيش علاقة جيدة بينهم، هنا فيه
مشكلة، انا خلقت مشكلةقبل ما انا .. انا هفوت و اعطي
اللي هي مركزية للصوت اللي لابد انه تكون العلاقات
الاجتماعية و العلاقات الإنسانية بين الجميع جيدة،
فنمّي العلاقات الشخصية مع زملائك، وهذا بتطلب منك
كقائدة انك تزوريها، انك تحاول تعزز المواقف
الإنسانية خارج إطار البرادرات، لأن العمل دايما في
احتكالفخلّينا نطلع رحلة اليوم، خلّينا اليوم يعني
نطلع .. ناكلنا هيك في مطعم مع بعض، هذه كلها تعزز
الجوانب الاجتماعية حتى أن المشاكس اللي أنت بتخديه
و تطلع معاه في رحلة أو بتعزميه على شيء معين صدق أن
هو هيتجاوز عن كتير من الصفات السلبية فقط لأن هو
سيتذكر الموقف الإيجابي اللي أنت عملتيه معاه، أيضا
صممي على جعل المؤسسات تخفوها، فتخفوها معناها بنزنك
رؤية و بنزنك هدف و بنزنك تحدي، يعني اخلق التحدي
أحيانا، لازم نسمع التحدي عشان الناس تذهب معناه
باتجاه تحقيق الهدف و تحقيق الإنجاز، أيضا صمميان
تكوني خبيرة في عمل قبل قادة البيانات، ان نكون
خبراء في عملنا عشان الناس يرجعولي في كل شيء لازم
انا اكون متميزة و موسوعة، لازم اكون موسوعة، مش
مضرورة يا جماعة موسوعة بالمعنى انه بأفهم في كل
شيء، لأ بس على الأقلهتشعر الناس أنه إنت لما بلش
أقولك بيجدوا عندك حلوة، حيجوك تتدور نفسك، هتشعر
بقيمة أنه إنت بالفعل قاعدة و هشعر الآخرين بقيمتك،
لو غفتي هيفتقدوكي، و هذا مهم جدا في الموضوع، الا
مركزية السلطة، إنه أنا عشان أعطي دفيت لازم يكون في
عندي قناعة أو عند الآخرين قناعة في أدائي بشكل عام
أيضا لا تنطلقي عشوائيا حكاية وإنما كون يفعلت
بيانات ساندتي ليها لما نقول نظم علومات لدعم اتخاذ
القرار بمعنى إنه لابد أن يكون لديا كام من البيانات
اللي الناس ترجعله و تتفكي هذه البيانات اللي أنا
مستندش علهاما يعني جوانب مزاجية وإنما جوانب علمية
ومنهجية و أيضا غير معلومة هو علاقتك أو علاقاتك
بالسلطات الأعلى، فانا .. معقول أنا يعني لازم أكون
علاقاتي؟ صدقوني دعم الإدارة العليالأي إنسان و لأي
توجم، خمسية في المية من الإنجاز، يعني إذا أنا ..
يعني لا بأس إن أنا أكون علاقاتي مع الآخرين، بالذات
من من هم أعلى مني السلطة، جيد هذا هيساعدني كتير في
تدفئيك و كل شيء، يعني ببساطة، أنا ممكن أوصل رئيس
الجامعة اليومو أخد اللي بديها لإن هو مقتنع فيا و
أنا بنيت علاقة شخصية كتير طيبة و مش علاقة شخصية
قائمة على ال .. المصلحة .. الود والمصلحة، لأ و
إنما علاقة مؤسسية، أنا أثبتت مهنيا أثبتت إنه ..
متجدا و مهنيا .. كل المقترحات اللي بقترحها ناجحة و
أداء جيد فأكيد الناس تثق فيا، إذا العلاقة هنا ليست
مقصودة علاقة .. حتى العلاقة الإنسانية، العلاقة
الاجتماعية مطلوبةإن أزور رئيس الأعلى مني مباشرة،
هذا لابس فيه، و ليس فيه نقول والله مجاملات، مصلحة،
مش عارف، لأ لأ هذا أمر مخلوفلأ بس القائد ده لا
يعبق بال .. بالانتقادات إذا كان هو يدرك تمام إن هو
سيصل بهدف فيه مصلحة للآخرين، لإن أحنا بنحكي القائد
هو اللي بيخد الناس لهدف في مصلحة المؤسسة وليس
مصلحته، فإذا الناس شعرت إن أنت قاعد تشتغل إليهم
وعلاقاتك عشان مصلحة المؤسسة ومصلحتهم هيوحدوا بهدف
وعلاقة وطريقة جيدة وسيتقبلوهاإذا هاي تفضيل التربة
و لا النظرية الموقفية اللي أحببنا نتحدث عنها،
تفضلي بيها شكرا دكتور، هل أت نكمل؟ ال .. النظرية
الوظيفية والمقصود بالنظرية الوظيفية أنها تقوم على
دراسة مهام وظائف القيادة والمعايير المتصلة بيها
أيّنة بمعنى أضاق هي القيام بوظائف تساعد الجماعة
على تحقيق أهدافها مثل التخطيط، مثل رسم السياسات،
التنسيق، التوجيه، اتخاذ القرارات، هذا ما نلاحظه
بشكل كبير كمدرأ في مدارسنا، المدير يعني أقرب ما
يكون يتبع هذه النظرية، وهي النظرية الوظيفية.يعني
هي هذه نظرية أكثر منها قيادية نظرية إيطالية، بمعنى
كده انت بتقوم بوظائحك في داخل المؤسسة وتنجح فيها،
معناه أنت بتقودي، يعني هذه الثورة باختصار.طبعا
يكتسب القائد كافة الصلاحية التي يمارسها عالم رؤوسه
دون الاعتماد على ثقافته أو قدرته على الإقناع نأتي
الآن إلى النظرية التفاعلية تسمى أيضا نظرية تكاملية
وأيضا يُسمى بمسمى آخر التوافقية من اسمها هي
النظرية التفاعلية تقوم على المزج بين متغيرات
النظريات السابقة وهي السمات الشخصية، الظروف
الموقفية والعوامل الوظيفية معاهاكما نلاحظ أيضًا في
عندنا أربع متغيرات رئيسية تتفاعل مع بعض وتتكامل
حتى في هذه العملية القيادية وهم العناصر، تفضلي
أكيد، طبعا القائد بشخصيته، بتأثيره، الأتباع
بالنسبة لاحتياجاتهم ومشاكلهم واتجاهاتهم أيضا،
الموقف الذي يحكم هذا الموجود لدينا، العلاقة
القائمة بين الأفراد هي تعاون التفاعي أكيد، خلاصي
تمام
الأفراد تجاه القيادة أو السلوك القيادي للأفراد ومن
خلالها بنستطيع أن نفسر بشكل كبير يمكن نظريات
القادمة نظريات كتير مهمة تكاد تكون تركز على جانب
يعني لما تقرؤوها طلعوا عنها إما على جانب الإنتاج
أو على جانب العلاقة الإنسانية أو على كليهما معاها
ان شاء الله نلتقي في المرة القادمة أشكركم و بارك
الله