أعوذ بالله السمعين عنه من الشيطان الرجيم بسم الله
الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على
المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على
دبي حسان اليوم الدين بدا السلام عليكم ورحمة الله
كيف حالكوا؟ كيف أصبحتوا اليوم؟ مازلنا بموضوع ال
public relation administration إدارة العلاقات
العامةأخذنا نبضة بسيطة عن هذا العلم أو هذا البحر
من بحور علم إيداد الأعمال تعرفنا مع بعض شو معنى
علاقات عامة تعرفنا مع بعض على الفلسفة أخدنا تمام
مبادئ تقوم عليها العلاقات العامة وشرحناهم تعرفنا
مع بعض شو هي مراحل تخطيط العلاقات العامة واخدنا
عليها example تعرفنا على هداف العلاقات العامة وكيف
ممكن تحققهاأخدنا الوظائف وشرحناها بالتفصيل معدى
التقويم اللي هو موضوع اليوم إن شاء الله تعرفنا على
شو هي مهام مدير العلاقات العامة وفرجنا بين المهام
و ال skills أو المهارات حكينا المهام اللي هي الوصف
الوظيفي المهارات شغلات لازمه .. شغلات تكنكية لازم
هو يمتلكها مدير العلاقات العامة بعدك شوفنا إيش
مواصفات موظف العلاقات العامة واترقنا ليها بالتفصيل
بعدين حكينا عن الخصائص التمييز العلاقات العامة عن
غيرها من الوظائف التسويق والإنتاج والمالية
والأفراد وها كده توقفنا عن السؤال، إيش كان السؤال؟
Audrey مراحل تقويم ال public relation أو العلاقات
العامة قبل
ما ناخد المراحل نسأل شو معنى تقويم
اللي هو ال evaluation هو
في الكتاب كاتبها تقيم بس هو الأصح التقييم ماشي شو
معناه تقوي؟ اللي علاقة بالدقابة طبعا هل
مانفدة هو ما خُطط له؟ إذا نعمنكمل الطريق إذا لا
نصحح يا انت مش نتوقف نصحح الخطأ ماشي إذا التقويم
بقى قايم هل الوضع تمام بكمل الشغل مش تمام بقى صحح
الشغل مراحل التقويم أو التقييم عندنا نوعين إما
مرحلي أو نهائيإذا إما تقويم مرحلي أو تقويم نهائي
السؤال اللي بطرح نفسه ما المقصود بالتقويم المرحلي
ما المقصود بالتقويم المرحلي تفضلي أثناء
العمل قبل النهاية إذا التقويم المرحلييكون أثناء
العمل بمعنى المرحلة الأولى وعنا المرحلة التانية
قبل ما انتقل لمرحلة التانية بعمل تقويمللمرحلة
الأولى، شو معناه تقويم؟ نفس اللي حكيناها، هل معنوف
إذا هو مخطط له إذا نعم بنكمل، إذا لا بنصحح، إذا
التقويم المرحلي هو اللي يكون أثناء العمل، بنسميه
.. إيه قسم تاني؟ بنسميه متزامن أو جزء، بتزعليش؟
هذا بيكون أثناء العمل، زي متى الأستاذ بيكون بيشرح
له الحصال بيلعب في جوال و بنبههفهذا اسمه مرحلة
بستناش الفصل بس خلص بعدين بيحكي لهم انت كنت لعب في
الجولة أه أتناء إيش أتناء اللعب النوع التاني من
التقويم اللي هو التقييم أو التقويم النهائي ممكن
نسمي شامل
أو كله إذا التقويم النهائي بيكون شامل أو كله ويكون
هذا التقويم بعد الانتهاءمن العمل إيش بصير فيه نضرة
شاملة لمدى التزامنا بالخطة إذا بتقويم الكلي باخد
فيه كل المراحل جميع أجزاء العمل نقيمها معا
إذا كان الهدف من التقويم الجزءي زي ما حكينا تصحيح
الأخطاء نكتبها الهدف تصحيح الخطأ أول بأول طب
شو هو الهدف من النهائي؟ أخد
الدروس والعبر والعيداتاللي هي أخوات أخدناها قبل هي
.. اللي هي تاخد .. تاخد يعفن الراجع أيوة للاستفادة
منها في المستقبل والعضات
إذا نشوف الهدف من تقييم النهائي أن ناخد الدروس
والعبار والعيدات بشكل شامل اللي هي تاخدها راجعة
ليش بدنا فيها؟ لإن أخدها عشان نستفيد منها لما نعمل
خطة في المستقبل إذا نعيد مرة تانية ما هي أنواع أو
ما هي مراحل التقييم أو التقرم سواء في العلاقات
العامة أو العلم هي موجودة في أي وظيفة أنا بحتاج
اللي اتكلمها ده مش بس العلاقات العامة اتفضل أسلام
مرحل
و نهائي المرحلي ممتاز
أيوة ممتاز اني أمسك الخطأ و أصلح و ألاحي اتفاقم
نضرة شاملة ممتاز
اني انا استفيد من اللي حصل بشكل شامل في إيش في
المستقبل ما هي السؤال التالي ما هي طبيعة العلاقة
بين التقومين ما هي طبيعة
العلاقة بين المراحل علاقة
إيش؟ تكاملية ممتازة إذا ما هي طبيعة العلاقة بين
التقويم المرحلي والتقويم النهائي هي علاقة تكاملية
بيكملوا بعض مانفعش أعمل تقويم كلي و أنا مش عاملة
مرحلي و مانفعش أعمل مرحلي و أنا مش عاملة كلي
الإتنين بيكملوا إيش؟ الإتنين بيكملوا بعض تفضلي
التناسق فى فرق فى
عندنا سؤال ما شاء الله جايين تسأله اخر .. اخر رحلة
ما الفرق بين التكامل والتناسق او ايه التنسيق ادق
التكامل زى ما أخدناهان يكملان بعضهما التنسيق لأ
التنسيق علاقةعشان أكون أدق تكون بين أمرين في نفس
المستوى زي ما أخدنا قبل هيك أن علاقة بين التسويق
والمالية علاقة تنسيق ماشي علاقة إيش؟ تنسيق التكامل
.. الحاجة بتكمل التاني إشي بيكمل إشي شو كان على
السؤال؟إذا مراحل مرة تانية إما مرحلي مراحل مرحلة
إله اسم تاني قلنا اللي هو الجزء وإله كمان اسم اللي
هو إش المتزامن وفي عنا تقويم نهائي اللي هو الشامل
بشكل شامل واضح؟ الآن إحنا درسنا هذا المادة درسنا
المساق عملنا السؤال المواجهة لحليمة عملنا عنا
امتحان نصفيزاد نشاط و بعيد عنها نهائي أتوقع
التقويمات بتظهر هان نصف زاد نشاط كل تقوم مرحلة
ممتاز النصف هو النشاط اللي هو عليه اربعين هذا
هيكون ايش؟ مرحلة و التقويم النهائي هيكون هو الشام
مثلا اللي هو عايش من ميةواحدة حصلت ع مية من المية
بيكون تقييمها امتياز إذا نعيدنا تقييم مرحلي و
تقييم نهائي نعيدهم ولا واضحين؟ نعيد تاني ايه ام
عونى ما الفرق بين التقييم المرحلي و التقييم
النهائي؟ التقييم المرحلي .. من كده ما بحكي ام عونى
انا نسيت ايش اسمك عارف ام عونى و خلاص نعطي الشهادة
لعونى تفضل التقييم المرحلي او تسميه ايه؟ يعني يمكن
ما احنا انعمل
هو عبارة عن إيش؟ ممتاز ممتاز
شكرا يعني واضحيني و لا عيدهم تاني؟ عيدهم تاني؟ بعد
المراحل ما هي أساليب أو طرقأو وسائل تقييم العلاقات
إيش للعامة اللي هي علاقة بال system هادي إيش
ال system اللي هو مدخلات عمليات مخرجات أخدته ايام
الشباب مدخلات عمليات
مخرجات
تزعليش feedback دقيقة يا حليمة ماشي feedback هذا
النظام ما هي سليب التقويم نوعين تفضلي
هاجل سابق اللي هو قبل البدء بالعمل بنسميه قبلي
الأسلوب
اللاحقبعد الانتهاء من العمل بنسميه بعدين إذا عندنا
أسلوب سابق واسلوب إيش؟ هو أسلوب سابق قبل بدء
بالعمل واللاحق بعد الانتهاء بالعمل كيف يعني؟ مثلا
لدينا برنامج أو خطة للعلاقات العامة
تطبيق على سبيل المثال الـ SMS للتواصل مع الطلبة في
موجود أفريقا كيف أسلوب قبلي أخد عينة من الطلاب
وتطبيق عليهم البرنامج وبعد ذلك أخد الملاحظات
إذن يا أخوات السابق بيكون .. بيكون عافهم قبل
التعميم إذن أنا بدي أعمل .. أتعامل معاكم مع ال SMS
في القارات الهامة مش ع طول بتعامل معاكم مثلا أنا
عندي عشرين ألف طالب ع سبيل المثال بتعاملش ع طول مع
العشرين ألف لأ بعمل تجربة باخد من العشرين مثلا
ألفين و بطبق عليهم الفكرةوبستفيد من الملاحظات
بعدين بعمّمها اتفضل اتفضل اذا الأسلوب السابق ناخد
شريحةوبنجرب عليها ان زبط بنعمم الفكرة ما زبطش
بناخد ايش أسباب القصور واضح ولا عيدها ده شو معناه
سلوب سابق معناها اني مش على طول بطبق الخطة مرة
واحدة لأ بالتدريج بناخد عينة بنطبق عليها وبنشوف
ايش الملاحظات زي ايش يا أخويا زي متى انت تروح
تشتري ليك جلبابمش على طول بتخطيط PPC تطلعي للناس
لأ بتعملي Prova في نفس المحل إذا كان مناسب بنشتريه
إذا مش مناسب بنبدله نفس الفكرة إذا slope سابق باخد
عينة من المجتمع تبعي أو من الفئة المستهدفة بطبق
عليها الفكرة النجحت بنتقل لمين؟ خلاص بعممها
مانجحتش بشوف إيش سبب النجاح واضح ولا عيدها؟عيدة
تاني، إذا ما المقصود بالأسلوب السابق، تفضلي غير
ده؟ الأسلوب السابق يكون قبل جرس العمل و يصبح
مطلوب، مثلا زي مثلا لدينا برنامج أو خطة اللي علاقة
معناها مثلا تبقيها شخصيا مثلا في التواصل مع الشباب
مثلا مثلا و مثلا أخد كمان عينة من الطلاب و تجيب
عليهم برنامج بعد ذلك ناخد الملفاتممتاز بروح أعمل
SMS على طول العشرين ألف لأ باخد عينة بطبق عليها إن
نجحنا بنعم أدخلي أهداف الإسلوب السابق للتقويم أكيد
قصة التجربة والعينة هيكون لها إيش؟ أهداف ما هي
أهداف الإسلوب السابق للتقويم؟
أول شيء انا تفضلي حد قال انا؟ تفضلي التعرف
على ردود الأفعال تعرف على مدى فهم الرسالة مدى فهم
الرسالة فهم
الرسالة
ممتازة احنا ممكن نختصرهم ونخليهم اتنين بس يعني اذا
انا ليش بسوي اسلوب العينة او اسلوب الشريحة علشان
اتعرف عدود افعالكوا هل في قبول للفكرة الجديدة ولا
فيش قبول اتنين هل فهمتوا اللي انا عايزاه ولا
مافهمتوش اذا كله تمام بنتقل لتقويم اللاحق مش تمام
بصحح الأخطاء اذا مرة تانية انا عامل سؤال اذكرى
اهداف الاسلوب السابق
انعم اه اه شكرا يا عزيزي واضحة ولا عيدها عيدها
تاني زي ايش زي مثلا تبع الفن المختبر بيروح بياخد
عين الدم صغيرة وبناء عليها بيعطينا نتيجة بيجي
الطبيببعمل تعميم التحليل على الجسد كله بمعنى هل
احنا روحنا سحبنا كل الدم عشان نعمل تحليل؟ لأ عينة
صغيرة بنقعد عليها أنا عمّمت نفس الفكرة باخد شريحة
و بنقعد عليها اش بعمّم الاسلوب التاني من أساليب
التقويم اللي هو اسلوب اش الاسلوب اللاحق بعد
الانتهاء من العمل سؤال ما المقصود بالاسلوب اللاحق؟
حكينا السابق يعني التعرف أتوقع أن الأخضر .. الأخضر
بيظهرش التعرف
على مدى نجاحنا في تطبيق الفكرة أو الخطة هل
صار في تفهم للعشرين ألف طالب اللي عندي لل SMS؟هل
فهموا أنا إيش هدفي؟ إذاً هذا بيكون نفس الجثة بيكون
شامل بيكون إيش؟ بيكون شامل إذا الإسلوب اللاحق
التعرف على مدى نجاحنا في تطبيق الخطة بتاعتنا سؤال
تالي ادخل يا هداف الإسلوب اللاحق أو .. أه الإسلوب
اللاحق هل
الإسلوب اللاحق هداف ولا مالوش؟
فضّال إيه معونى أنا مش فاهمة بس تاكد أكيد أنه
الفرصولة على القرارات الإبداعية ماشي وما
ده صحيح الفرصولة اللي .. اللي .. اللي .. اللي ..
اللي .. اللي .. اللي .. اللي .. اللي .. اللي ..
اللي .. اللي .. اللي
.. اللتعرف على مرة تانية على ال feedback ايش ال
feedback اللي هي الأخطاء اللي اتكبناها أثناء
التقويم السابق إذن مرة تانية الأثنين متكاملين زي
ما حكينا قبل شوية الأسلوب اللاحق بعد ما نخلص بنقيم
زي مثلا نسبة
النجاح في مساق إدارة أعمال 2 99
% تحصل
على فكرة أنا عندي مساقات نسبة النجاح فيها 100%
بتكون بس أنا انتوقعت واحد يطلع يرد العلم فقول 99%
بلاش تحسس حالك و بعدين تطلع نسبة النجاح 1% ولاش؟
لأ أنا عندي مثلا قاعدة نسبة نجاح 100% بتكون فيها
بدأت نسبة النجاح .. أنا بقول نسبة النجاح مش
الامتياز أنا عارفة أن أنتوا صراحتوا عند إشي تاني
الكل نجح لأ في واحد راسي اه لإن اه اه مابصيبش حد
عادي مش نسبة الامتياز لأخلّينا نعمل تقويم مرحلي،
إيه الطعام اللي بتلاقي في الجوال هناك؟ ممكن تساكر
جوالك لو سمحت و تعطيله اللي جدامك، ساكر الجوال
عشان ما يعملش إزعاج و تعطيله اللي جدامك، اللي لابس
أسود، أيه؟ اللي لابس أسود تعطيله اللي جدامك، شايفة
كيف غلبنا الشعب؟ تعطيله اللي جدامك، مش هقولي خدي
إيه لك يعنيهذا اسمه وسائل اتصال من إلى إلى لغاية
ما يوصل الهدف النهائي هذا ما نسميه تقويم مرحلة
حلنا المشكلة في نفس اللحظة لم ننتظر لما نزلس
النتيجة أنك كنت تلعب في الجوال لأ لازم نحن المشكلة
في نفس اللحظة تاشي وقوعها بس لاطمئنة تخليك معانا
في واحدة تلطم جاعدة إذا الأساليب عندنا نوعية
أساليب سابقة أو أساليب إيش لاحقة السابقة قبل البدء
بالعمل باخد شريحة بطبق عليها الفكرة بشوف إيش
الأشياء اللي ممكن توجهنياللاحقة بعد انتهام العمل
هل تكونوا ناجحين ولا لأ؟ بتقلها هدفين التعرف على
التطور والتعرف على التطور المطلوب طبعا إن احنا ما
نضلاش على نفس النمط لازم نتطور اتنين التعرف على
التغذية الراجعة واضحة ولا أعيدها؟ أعيدهم تاني؟
أعيدهم تاني؟
في عندنا التقويم الدوري لنشاط العلاقات العامةطبعا
تقويم الدوري لهو تقويم المستمر بس أمسح الصابورة في
عندنا سؤال لو سمحتي هي مكتوبة على الصابورة السؤال
إذا تقويم الدوري لهو المستمر أول بأول لازم أعرفه
لازم أعرف هل الناس معانا هل الناس ضدنا كيف الوضع
السؤال خودي بالك من السؤال على ماذا يشتم التقويم
الدوري؟إذا مش هروح أكتب عن اللاحق لأ مش هذا ولا
هأكتب عن الجزء إيه هنحكي عن الدول اللي هو تقويم
الـH المستمر التقويم الدولي بيجتمل على خمسة عناصر
عناصر إذا إنجدش بيجتمل خمسة بنخليهم مش ستة بنخليهم
خمسة واحد الهدف التقويم بيجتمل على الهدف في سؤال
تفضلي
أنت استبقت الحدث حدث متقوم سابق ماشي ما هو الهدف
أول مرة الجواب يسبق السؤال ماشي الحال الهدف
النتيجة اللى بنحاول نسألها السؤال عندنا مش ما هو
الهدف ما هي خصائص الهدف بنسميها يا أخوات smart
smart
بمعنى
هلهدف العلاقات العامة كان
smart ولا ماكانش طبعا ال smart ترجمتها نجاح واحد
ناجح يعني مش واحد اسمها نجاح لأ لكن هي كل smart في
الإدارة كل حرف له كلمة مصطلح يعني أول حاجة هل
الهدف كان نكتب الخصائص لو سمحت محدد
بلاش الأهداف العامة .. العايمة عفوا بدي أنجح
الأهداف العايمة لأ مش صح بدي أنجح ماذا لو جيبت
ستين ناجحة لو جيبت تسعين ناجحة مفهوش لازم أحدد بدي
أنجح و أحصل على مثلا خمسة وتسعين فالمين هيك بيصير
عش محدد إذا لازم يكون الهدف محدد نين قابل للقياسشو
يعني قابل القياس؟ عبّري عنه برقم زي ما انتوا حكيت
بدي اجيب 95% او 90 او 10 ماشي، اذا ماتقوليش بدي
اروح اغير الجو، مانفعشلازم اتحدد يعني هل بدك تعمل
تغيير نفسي ولا لياق ولا إيش إيش بالظبط اللي كتساوي
ده لازم يكون الهدف تبعي محدد بالظبط تقيق بدنا نزود
أرباح شركة جوال 20% هيك الهدف إيش ماله قابل القياس
يعني 20% بنمسكها و بنشوف جبنا 20 ولا ماجبناش تلاتة
واقعي ان شاء الله أنا وياكوا أخر الفصل هنغزو
الفضاء يالا نغزو الفضاء ما شاء اللهأغضي لحالي؟ اه
انت فضل اه لأ يا انتي انا بحكيش عن الامتحان انا
بحكي انه ما .. انتي مش ايش خيالي واحدة ان شاء الله
انا هنجح في المادة و اجيب 110 طب ده كان ال maximum
100 انتي كيف هتجيب 110؟ لأ دي خيالية على الآخر
بصراحة إذا يجب أن يكون الهدف واقعي نعم 101 نعم و
أنتي؟ماشي المركز هي حليمة واقعي قابل للتطبيق اي
واحد احنا كنا خمسة هما خمس حروف على فكرة ضايل
اتنين اذا
محدد قابل للقياس واقعي واضح الوضوح هو البساطة بسيط
سهل ماشي
رقم خمسة هل
يحتاج .. هي رقم خمسة في الأهداف بتطلع اللي هي إيش؟
لأ ممتاز له زمن محدد لكن هو ضايف حاجة هل يحتاج
الهدف للموافقة أم لأهذا شغل علاقات إيش العامة إذا
عنا ال smart هي يوم الخمسة هدولة السادسة سؤال لازم
يكون هدفي محدد أنا عارفة إيش عايزة يعني قابل
القياس واقعي واضح مفهوم أخر حاجة لازم يكون له إيش
زمن محدد بمعنى إن شاء الله أنا اليوم هذاكرفصلين في
المادة والساعة عشرة يكونوا مخلصة فالهدف محدد واقعي
قابل القياس واضح ويله زمان محدد ايضا من خصائص
الهدف في العلاقات العامة لازم ناخد موافقة الإدارة
العليا على تنفيذ هذا الهدف واضح ولا عيدها؟ واضح شو
معناه smart ولا نعيدها؟ ننتقل ولا لسه؟ وين ننتقل
ان شاء الله؟الى رحمة الله بعد عموما طويل ان شاء
الله قاعدهم ولا واضحين؟ واضحين ماشي اش التانية؟
التنظيم اللى برضه مازلنا في التقويم الدوي بعد ما
خلصنا الرقم واحد اللى هو الهدف رقم اتنين التنظيم
ماب علينا في حياتنا ايام الشباب
و انا بحكي ايام الشباب الذكرت رئيس فرنسا لجديد
عجبال عندكوا اه تسعة و تلاتين و زوجته ستة و ستين
ليش
بتشهجي يعني؟ ماعرفش والله انا في اي مدرسته قعدت
انا لما شوفتها في تقير اخر بره جامعي الفوز فكرتها
امهفكرتها أنا عامة واقصة محنية يعني ستة و ستين سنة
أنا مش صغيرة اللي هم بيحكوا زوجتي بيقول صبح الله
هو بيقولك هو تجاوز عادات المجتمع الفرنسية حاجات
هالي نادرة بتصير زي عنا هو واضح
مشالله صار رئيس ممتاز اقبل انكم لمّا أصيروا رؤسة
ان شاء الله2 التنظيم ما المقصود بالتنظيم في
التقويم الدوري للعلاقات العامة هل
عمل العلاقات العامة مستقل أم يحتاج لمساندة ودعم
الإدارة العليا
ألف عين إدارة عالية أنا خافت أكتبها ما تعرفوش
أشياء يعني هل عمل علاقات العامة في محطة التنظيم
بحتاج إلى المساندة أم أنه ممكن يكون مستقل؟ مستقل
مش معناه مستقل عن الشركة معناه أنهم بتخلقات لحالهم
أيضا هل نحتاج لتدريب على العمل أم لا؟هل الموظفين
اللي عندنا فاهمين شغلهم ولا لازم ندربهم؟ okay إذا
ما المقصود بالتنظيم في الإعلاقات العامة حاجة بسيطة
هل هتكون دائرة القرارات العامة عفوا دائرة
الإعلاقات العامة لها استقلال في اتخاذ القرارات ولا
لازم كل شوية ترجع للإدارة العليا تسألها تشاورها
هذا رقم واحد رقم اتنين احنا عندنا الموظفين مهرة
ولا بدهم تدريب هل مركزي او مركزي؟ اي ممتاز مركزي
او لا مركزي ممتاز شكرا يا عزيزيالمضمون التالت أو
رقم تلاتة في مدى يشتمل في السؤال الرئيسي على مدى
يشتمل يه رقم تلاتة المضمون
المضمون اللي هو محتوى البرنامج أو محتوى الخطة أو
محتوى الفكرة
تلاتة المضمون محتوى
الخطة بتاعتى أو محتوى الفكرة هل يخاطب جميع فئات
الجمهور أبسط من الجمهور اللي هم المستهلكين
الموزعين
الموردين
الراهي العام وهكذا الحكومة طبعا مع الجمهور إذن
العنصر التالت في تقويم الدور هو مضمونه اللي هو إيش
محتوى البرنامج ومحتوى الفكرة أو يكون موجه للجميع
عندنا سؤال بيطلح نفسه هل المحتوى كافي أم لا؟
أقرأ المكتوب الخربيش مضمون محتوى الخطة محتوى
الفكرة هل يخاطب جميع فئات الجمهور means فئات
الجمهور عصابير المتال المستهلكين الموزعين الموردين
الحكومة و هكذا في عندنا سؤال بنطلعه في هذه النقطة
هل المضمون بكفي ولا بدنا كمان هل المحتوى محتوى تبع
العمل تبعي بكفي ولا لأ أنا عايزة كمانطبعا مافيش
حاجة اسمها الاشي بيكفي لازم نضل نطور و نجدل و نجيب
أفكار مبدعة أول بأول مادام الشركة على قاعد الحياة
لازم أضل أجيب أفكار شمالها جديدة واضح لغاية هيك
ولا أعيد أعيد تاني رقم أربع قياس النتائج هذه برضه
له علاقة بالرقابة تقويم يا أخوات له علاقة قوية جدا
بالرقابة أمسح؟ أهشايفين بس لو بجاوب لحالي؟ خدتوا
بالكوا؟ أربع قياس النتائج إذا من العناصر التي
يجتمع عليها التقويم الدوري للعلاقات العامة ضروري
بقياس إيش النتائج ما المقصود بقياس النتائج نفس
القصة هل هناك تأييد للعمل أم لا؟
هل الشغل بتاعك لقي قبول وموافقة عليه من الناس ولا
لا رفضوا و بيحكوا إيش هذا اللي جاعله يسوي؟ واضح
أيضًا
مقارنة الأنشطة المنفدة بالخطة ممتازة حاليًا أقارن
الأنشطة المنفدة بالإيش؟ بالخطة مقارنة عملالعلاقات
العامة بالعلاقات العامة للمنافسين نشوف بيساوي زينا
و لا هم أشتر و لا احنا لازم نساوي لازم نشوف يعني
إذا مافي تأيد ولا لأ بقال الأشتر بتاعتي بالخطة و
بقارنها بالمنافسين هنا يا أخوات ممكن ندخل على حاجة
جديدة اللي هي ممكن
استعين بمستشار بعض المؤسسات الضخمة العلاقات العامة
لازم يكون فيها مستشار المستشار مايكون داخل المؤسسة
بنستشيره يعني بنجيبه بنعمل معاشر جماعة و بنستشيره
إذا قياس النتائج راحنا فيها تلات أمور هل هناك
تأييد للعمل ولا فشي ممكن فشي نين هل العمل نفس
الخطة ولا انحرفناتلاتة، مين أقوى في العلاقات
العامة؟ احنا ولا المنافسين؟ حكينا فيها النقطة إن
أنا ممكن أستعين بالمستشارين لقياس النتائج، إذن
ممكن أستعين بالمستشار لإيش، لحتى هو يقول لي أه
والله شغلك كتير حلو مبدع، لأ شغلك ضعيف شوية، و
هكذا، إذن يشتمل التقويم الدوري للعلاقات العامة على
قياس النتائج، ماذا تعرفين عن قياس النتائج؟سؤال مرة
تانية، يجتمل التقويم الدوري لعلاقات العامة على
قياس النتائج، أه صح، ماذا تعرفين عن قياس النتائج،
تفضلي صحيح
مقارنة،
مافيش علاقة يا عزيزي، مقارنة
ممكن نشوف اعمالنا ناجح ولا فاشر عن طريق ايش عن
طريق مستشار شكرا يا انتي اخر حاجة احنا قولنا خمس
عناصر العنصر الخامس ايوة الرقابة كتبنا عن الناس
اللي في الصورة واضح؟
واضح؟ طيب الصمت علامة الرضابس عندنا في الجامعة لأ
الصمت علمت أن الطلاب مش معانا واضح ولا عيد؟ واضح
طب ده لو .. ده لو واضح ليش سكتين يعني؟ هتنبأ أنه
واضح ولا كيف؟ يلا يا هاجر ما المقصود بالرقابة؟
واحد
يا هاجر خطوات تحسين العمل .. ايوة
تأخرناها لاستفادة من الدروس في خطط المستقبل إذن
هذه بسيطة ليش بعمل تقويم دوري عشان شغلتين الشغل
الأولىعشان نحسن عملنا و نتطور أول بأول مضال زمان
شغلتانية لإني أستفيد من الدروس تبعة التقويم في ash
في المستقبل إذا مرة تانية نرجع لأول نقطة كان لنا
سؤال على مدى شمل التقويم الدور لل public relation
بيشتمل على خمس عناصر مش ستة ولا أربعأول شيء الهدف
و قلنا خصائص ال smart لازم تكون فيها و شرحناها مع
بعض نين التنظيم و طرحنا تلاتة أسئلة و جوابناهم
تلاتة المضمون هل المضمون الناس فاهمينه و هل
البرنامج مفهوم ولا لأ أربعة مياس النتائج أخر حاجة
الرقابة اتطلعوا عليهم هم الخمسة فيهم أي حاجة صعبة
في أي حاجة صعبةطب في حاجة مفهومة في اللي حكيناها؟
طب الحمد لله كله يا رأيتي يا aunty أنا مش زعلان
wow
هذه
وحدة بيضة مقدمة لكل طالبة فيكم لكل واحدة باسمها ان
شاء الله
و هذا قلب بتمنى فيه توفيق للنجاة للجميع يارب
الجميع ينجح في جميع مراحل حياتهأنا بحب ال .. الود
الأبيض عشان هيك جيبتها بيضة ان شاء الله لغاية
اللحظة هذه بنكون ان شاء الله وصلنا لنهاية هذه
الرحلة في مساق مبادئ data عامل اتنين بتمنى ان تكون
المادة كانت ممتعة وشيقة بتمنى جميعكم ينجحوا وبدفوق
في هذه المادة وبلاش ال 60 اه بلاش ال 60 اللي انتوا
بتحبوه حبوا ال 90 ال 90 أحلى شكل بال 60 بال 90أي
سؤال في محادثة اليوم؟ أي سؤال أو استفسار في المادة
أنا موجودة ان شاء الله بتمنالكوا التوفيق والنجاح
في جميع مراحل حياتكوا كل عام وانتوا بخير ونشوفكوا
ان شاء الله في رحلات قادمة مع مساقات جديدة ان شاء
الله يعطيكوا العافية والسلام عليكم ورحمة الله
وبركاته