1 00:00:10,790 --> 00:00:14,930 أعوذ بالله السميع العليم من الشيطان الرجيم أعوذ 2 00:00:14,930 --> 00:00:16,370 بالله السميع العليم من الشيطان الرجيم بسم الله 3 00:00:16,370 --> 00:00:20,010 الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى 4 00:00:20,010 --> 00:00:27,450 الأمير سيدنا محمد وعلى آله ومن سار على دربه 5 00:00:27,450 --> 00:00:31,130 بإحسان ليوم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة 6 00:00:31,130 --> 00:00:36,570 الله عليكم السلام عليكم السلام كثير لأني كنت أصلي 7 00:00:36,570 --> 00:00:38,170 الظهر، معليش يعني 8 00:00:41,970 --> 00:00:48,630 ماذا أخباركم؟ «الحمد لله» «الحمد 9 00:00:48,630 --> 00:00:52,070 لله» «الحمد لله» «الحمد لله» مازلنا في موضوع اللي 10 00:00:52,070 --> 00:00:56,250 هي تاريخ إدارة الأعمال أو المدارس الإدارية تقبل 11 00:00:56,250 --> 00:01:00,650 الله منه ومنك في صالح الأعمال شكراً يا أنتي أخذنا 12 00:01:00,650 --> 00:01:06,890 محاضرة الماضية مع بعض والملف، هو سيأخذنا المحاضرة 13 00:01:06,890 --> 00:01:09,770 الماضية مع بعض الإدارة العلمية، كتبنا عنها شوية، 14 00:01:09,770 --> 00:01:13,990 دعونا نكمل إن شاء الله هنا، في هذه المدارس، سنحكي 15 00:01:13,990 --> 00:01:16,430 اليوم عن مدارس عامة الإدارة، لئلا أتجلّس 16 00:01:16,430 --> 00:01:18,990 عليكم، أريد أن أحاول ألا أكتب في الشرح، بل نتفق 17 00:01:18,990 --> 00:01:29,270 بالـslide وخلاص، تفضلي يا روان، قائمة «أولشن 18 00:01:29,270 --> 00:01:30,830 مدرسة عملية الإدارة» «أولشن مدرسة عملية الإدارة» 19 00:01:30,830 --> 00:01:32,590 «أولشن مدرسة عملية الإدارة» «أولشن مدرسة عملية 20 00:01:32,590 --> 00:01:33,870 الإدارة» «أولشن مدرسة عملية الإدارة» «أولشن مدرسة 21 00:01:33,870 --> 00:01:34,750 عملية الإدارة» «أولشن مدرسة عملية الإدارة» «أولشن 22 00:01:34,750 --> 00:01:40,870 مدرسة عملية الإدارة» «أولشن مدرسة عملية الإدارة» 23 00:01:40,870 --> 00:01:45,850 «أولشن مدرسة عملية الإدارة» «أولشن مدرسة عملية 24 00:01:45,850 --> 00:01:52,930 الإدارة» «أولشن مدرسة عملية الإدارة» «أولشن 25 00:01:52,960 --> 00:01:56,640 مين يا ميناس؟ أبو الإدارة، أبو المدرسة هادي، ماذا 26 00:01:56,640 --> 00:02:03,120 اسمه؟ ميناس إذا 27 00:02:03,120 --> 00:02:09,060 لم يكن لديكِ مايك، ممكن تيكت بيشات ميناس تتغدى أم لا 28 00:02:09,060 --> 00:02:15,580 ماذا؟ طب نسمع، نسمع طبعاً إدريك 29 00:02:15,580 --> 00:02:22,080 تايلر لا، لا، تايلر أبو الإدارة العلمية «تايلور» أبو 30 00:02:22,080 --> 00:02:31,860 الإدارة العلمية «هنري فايول» المهندس 31 00:02:31,860 --> 00:02:38,280 الفرنسي «هنري فايول» أبو المدرسة العملية أبو وظائف 32 00:02:38,280 --> 00:02:42,180 الإدارة الأربع «هنري ماذا فايول» كان مهندس صناعي 33 00:02:42,180 --> 00:02:47,990 فبدأ يحكي عن المدير «فريدريك تايلور» أبو الإدارة 34 00:02:47,990 --> 00:02:50,250 بشكل عام، يعني لو أحد قال لك «من هو أبو الإدارة؟» 35 00:02:50,250 --> 00:02:55,730 «فريدريك تايلور» «فريدريك تايلور» كان عاملاً، كان صبياً 36 00:02:55,730 --> 00:03:00,230 يشتغل في مصنع، فيه فرق طبعاً، فيه فرق، بينما 37 00:03:00,230 --> 00:03:06,710 «فايول» كان مهندساً، تفضلي تكملين يا روان، كأذكر 38 00:03:06,710 --> 00:03:10,590 المعتقدات المدرسة العملية: واحد الإدارة عملية 39 00:03:10,590 --> 00:03:14,330 تشغيلية يمكن تجزئتها عن طريق وظائف الإدارة، الإدارة 40 00:03:14,330 --> 00:03:19,050 بقى طويلة ثاني حاجة تقدم 41 00:03:19,050 --> 00:03:23,430 مبادئ ذات قيمة فعالة في فهم الإدارة وتطويرها، ثلاثة 42 00:03:23,430 --> 00:03:26,910 مبادئ الإدارة هي أساس بحوث ودراسات تفيد في تحسين 43 00:03:26,910 --> 00:03:31,530 التطبيق، أربعة هذه المبادئ تضع نظرية عملية الإدارة 44 00:03:31,530 --> 00:03:35,290 خمسة تركز على الحقائق كالعلوم الطبيعية، شكرًا يا 45 00:03:35,290 --> 00:03:38,710 عزيزتي. فقلنا الإدارة هذه قسمت وضعها في الإدارة 46 00:03:38,710 --> 00:03:43,190 الأربعة: تخطيط، تنظيم، توجيه، رقابة مع الخبرة الطويلة، 47 00:03:43,190 --> 00:03:45,470 فعلاً الخبرة الطويلة في مجال العمل الإداري تجعل 48 00:03:45,470 --> 00:03:49,770 الإنسان يفهم ما معنى إدارة. مبادئ الإدارة التي 49 00:03:49,770 --> 00:03:53,470 كتبها فايول كانت أساسها بحوث في دراسات مستقبلية. 50 00:03:54,110 --> 00:03:57,610 المبادئ هذه وضعت نظرية علمية للإدارة، يعني الكلام 51 00:03:57,610 --> 00:04:02,390 هذا صار علمياً، صار ماذا؟ علمياً، أنه استخدم التطبيق 52 00:04:02,390 --> 00:04:06,700 في العلم. ركز على حقائق العلوم الطبيعية، ماذا 53 00:04:06,700 --> 00:04:10,380 الحقائق؟ أن وظائف الأربعة: اختيار، تنظيم، توجيه، رقابة، 54 00:04:10,380 --> 00:04:13,200 أنه يتخذ القرار، تعرفون كذا، هدسات حقائق مع مرور 55 00:04:13,200 --> 00:04:17,800 ماذا، القائد فن التأثير، مع مرور الوقت. شكراً يا 56 00:04:17,800 --> 00:04:30,960 روان، أنتِ تعملين طالبة هديل زقزق، تفضلي، هديل، هديل، 57 00:04:30,960 --> 00:04:34,370 شوفوا أما أنتم قاعدون وفاتحون وبأحكي مع نفسي، يا إما 58 00:04:34,370 --> 00:04:41,610 أنتم بتاعت لوحدكم للصين السعوفيني أنا واحدة أجرح 59 00:04:41,610 --> 00:04:45,870 جئت لي انتقادات، صح؟ تعتبر مدرسة تقليدية؟ وتهتم 60 00:04:45,870 --> 00:04:48,930 بالهيئات التنظيمية والمنظمات أكثر من الإنسان 61 00:04:48,930 --> 00:04:53,310 الجهود فيها بسيطة والافتراضات أيضًا 62 00:04:53,310 --> 00:04:57,950 لكنها أساس صناعة مدارس الإدارة، ممتاز هي طبعاً 63 00:04:57,950 --> 00:05:02,710 المدرسة «تايلور» العلمية ومدرسة «فايول» العملية، بقى 64 00:05:02,710 --> 00:05:06,950 هذه مدارس كلاسيكية، نسميها كلاسيكية يعني تقليدية 65 00:05:06,950 --> 00:05:10,470 ماشي، طبعاً تركز هي زي ما أنتِ شايفة على وظائف 66 00:05:10,470 --> 00:05:14,660 الإدارة من خلال وظائف الإدارة اللي هو التنظيم أو 67 00:05:14,660 --> 00:05:18,860 سابت الإنسان، كمان تايلور ساب الإنسان، جهودها بسيطة، 68 00:05:18,860 --> 00:05:21,520 بس أيامها كان حاجة كبيرة يعني، ماشي، لكن هي صنعت 69 00:05:21,520 --> 00:05:26,180 نظرية الإدارة، كانت أساس لإكمال المشوار، إذن هذه 70 00:05:26,180 --> 00:05:30,380 المدرسة العملية، أشرح ثاني، المدرسة العملية، أبو 71 00:05:30,380 --> 00:05:34,440 هذه المدرسة، «هنري فايول»، اكتشف أو كتب عن وظائف 72 00:05:34,440 --> 00:05:38,410 الإدارة الأربع، ماشي، قال إنه مع الخبرة الواحد يبدأ 73 00:05:38,410 --> 00:05:43,050 يكتشف أو يعني يفهم ما معنى إدارة، دراسته هذه كانت 74 00:05:43,050 --> 00:05:46,830 أساسي دراسات أخرى، وضعنا نظرية علمية الإدارة، علمية 75 00:05:46,830 --> 00:05:50,710 الإدارة، نظرية اسمها علمية لكن المدرسة اسمها 76 00:05:50,710 --> 00:05:55,190 عملية، خذي بالك، نقول اسمها يا فايول، أنتِ خذي 77 00:05:55,190 --> 00:05:59,350 مدرسة كلاسيكية يعني، طبعاً هو إيجى بعيد تايلور، هو 78 00:05:59,350 --> 00:06:02,910 استطاع كتابة تايلور، أنتِ اهتممتِ بوظائف الإدارة على 79 00:06:02,910 --> 00:06:07,260 حساب الإنسان، ماشي، طيب، نشوف اثنين أو ثلاثة 80 00:06:07,260 --> 00:06:10,240 المدرسة التجريبية، تفضلي يا إسراء، إسراء تفضلي 81 00:06:10,240 --> 00:06:14,220 المدرسة التجريبية تقوم على أساس الاعتماد بتجارب 82 00:06:14,220 --> 00:06:17,720 بالمدراء الناجحين أو التعرف على أخطائهم التي حدثت 83 00:06:17,720 --> 00:06:21,280 معهم لاستخلاص العموميات واستخدامها كوسائل تعليم 84 00:06:21,280 --> 00:06:27,500 ونقل الخبرة، لحظة يا قبلك هنا إسراء ماس كمنصب مدير 85 00:06:27,500 --> 00:06:32,640 عاملة شركة، إسراء ناجحة، نروح نقعد مع إسراء و 86 00:06:32,640 --> 00:06:36,200 نأخذ خلاصة تجربتها، يعني هي كيف نجحت، إذا المدرسة 87 00:06:36,200 --> 00:06:39,800 التجريبية من اسمها اعتمدت على تجارب المدراء 88 00:06:39,800 --> 00:06:44,460 الناجحين، ماشي، وطيب هي عشان تنجح، طبعاً ممكن 89 00:06:44,460 --> 00:06:47,700 تعترِت، ممكن غلطت، ممكن أخطأت، ممكن فشلت، كل هذا 90 00:06:47,700 --> 00:06:52,580 بيُكَتبُ، تفضلي. هي تستطيع الدارس لعلم الإدارة 91 00:06:52,580 --> 00:06:58,090 لاستفادة من تجارب وأخطاء المدراء بعدها، لي هو الوصول 92 00:06:58,090 --> 00:07:01,890 لأفضل وقتٍ، أنّه فعّالة في المواقف المتشابهة وتعتمد 93 00:07:01,890 --> 00:07:05,390 على دراسة الحالة. إذا تتذكر نزلكن أشارت قبل فترة 94 00:07:05,390 --> 00:07:08,090 بكتوف فيه قصة عن التخطيط والرقابة، هذه الـCase 95 00:07:08,090 --> 00:07:11,310 Study أو دراسة ماذا؟ في الحالة، الآن إسراء مدير 96 00:07:11,310 --> 00:07:15,250 ناجح، تجربة إسراء في نجاحها في الإدارة، نكتبها، 97 00:07:15,250 --> 00:07:18,790 هذه اسمها مدرسة ماذا؟ تجريبية، تجريبية، لماذا؟ لأنها 98 00:07:18,790 --> 00:07:24,530 اعتمدت على التجربة في الكتابة، كيف نجحتي، ماذا 99 00:07:24,530 --> 00:07:30,250 نكتب قصتك؟ ماذا النقد الذي وجّه لها؟ تفضلي النقد 100 00:07:30,250 --> 00:07:33,010 الموجّه لها، الإدارة ليست بالعلم الذي يعتمد على 101 00:07:33,010 --> 00:07:37,190 التجارب السابقة للمديرين، فالمستقبل يتغير ويتعارض 102 00:07:37,190 --> 00:07:40,270 مع مواقف حصلت في الماضي ولا يتحمل أن يتكرر نفس 103 00:07:40,270 --> 00:07:45,010 الصورة، ممتاز، الآن إسراء لما حكت لنا عن تجربتها حكت 104 00:07:45,010 --> 00:07:48,190 عن تجربة ماضية، يعني مثلاً طالبة في فصل الدراسة 105 00:07:48,190 --> 00:07:53,450 الأول من سنة أولى جابت معدل 95، نريد أن نسمع تجربتها 106 00:07:53,450 --> 00:07:58,490 لئلا نستفيد، طيب، اسمعنا، لكن سؤال، «هل ستبقى ظروف 107 00:07:58,490 --> 00:08:01,870 الماضية في المستقبل؟» لا، طبعاً، إذا هنا الجامعة، 108 00:08:01,870 --> 00:08:06,550 اسمع يا صاحب المدرسة التجريبية، هي فكرتك صحيحة أننا 109 00:08:06,550 --> 00:08:11,270 نكتب تجارب الناس، لكن صعب أن نُعمّمها للمستقبل، صعب 110 00:08:11,270 --> 00:08:14,210 أقول إن نفس الطالب الذي جابت الفصل الماضي أو الفصل 111 00:08:14,210 --> 00:08:18,110 الأول 95، ستجيب الفصل الثاني 95، بقى رقمها، الظروف 112 00:08:18,110 --> 00:08:23,490 تتغير، والمواقف ماذا؟ تتغير، إذا الماضي لا يتكرر، 113 00:08:23,490 --> 00:08:25,990 عفواً، الماضي لا يتكرر. إذا مرة أخرى، ماذا خلاصة 114 00:08:25,990 --> 00:08:30,870 المدرسة هذه؟ شوفوا مع بعض، لمن واجه السؤال؟ «نور 115 00:08:30,870 --> 00:08:37,650 الزهرنة»، معنا؟ «نور الزهرنة»؟ ‏- معكِ يا دكتورة. 116 00:08:37,750 --> 00:08:40,410 ‏- لنخلصينا التجربة هذه عنها، يعني الآن نور مدرسة، 117 00:08:40,410 --> 00:08:45,890 نور الآن مديرة لشركة ناجحة، كيف نطبق عليكِ المدرسة 118 00:08:45,890 --> 00:08:46,650 التجريبية؟ 119 00:08:52,720 --> 00:08:56,480 تقوم هي، بالبداية، تقوم على أساس التجارب 120 00:08:56,480 --> 00:09:01,260 الناجحة، نتعرف على أخطائهم التي حصلت معهم لكي 121 00:09:01,260 --> 00:09:07,040 نستفيد منها، لأننا لا نقول إن عامة هذه التجارب 122 00:09:07,040 --> 00:09:11,940 على الجميع يعني. – ممتاز. – لكن ننصح. – ماذا 123 00:09:11,940 --> 00:09:17,260 المشكلة التي واجهتهم؟ أنه ماذا؟ 124 00:09:17,260 --> 00:09:21,810 أنه الفترة التي نجحت فيها نور، صعب نقول في المستقبل 125 00:09:21,810 --> 00:09:26,070 ستكمل نجاح، المستقبل، ظروفه ماذا؟ تتغير، 126 00:09:26,070 --> 00:09:31,410 المستقبل، ظروفه بتتغير، شكرا يا أنتي، شكرا يا نور، 127 00:09:31,410 --> 00:09:35,090 الطالب مانعش شوي معانا ولا لسه نايم، ماشي اتفضل يا 128 00:09:35,090 --> 00:09:38,550 ميرال، فجأتكوا على فكرة، و لابسة وراها، ميرال 129 00:09:38,550 --> 00:09:44,310 اتفضلي، مدرسة السلوك الإنساني لها عدة مسميات 130 00:09:44,310 --> 00:09:47,970 كالعلاقات الإنسانية أو السلوكية أو القيادة، تركز 131 00:09:47,970 --> 00:09:57,830 على الجانب السلوكي للإنسان، تركز 132 00:09:57,830 --> 00:10:01,570 على الأفراد الذين يعملون معك، فريق للوصول للأهداف، 133 00:10:01,570 --> 00:10:05,250 يجب أن يفهم كل منهم الآخر، لذلك يجب أن تركز الإدارة 134 00:10:05,250 --> 00:10:09,100 على العاملين وعلاقاتهم الشخصية، حيث يركز على حيث 135 00:10:09,100 --> 00:10:12,120 يركز على دراسة الحواجز والدوافع والديناميكية 136 00:10:12,120 --> 00:10:16,860 الاجتماعية، اتنين، هذه المدرسة تضم عدة علوم كعلم الـ 137 00:10:16,860 --> 00:10:21,820 Psychology، على نفس الاجتماع، انتشرت بعد تجارب 138 00:10:21,820 --> 00:10:26,920 «هاروتون»، «هاروتون»، توصلت هذه المدرسة إلى مفاهيم 139 00:10:26,920 --> 00:10:29,740 إدارية حديثة كالإدارة بالأهداف والروح المعنوية 140 00:10:29,740 --> 00:10:32,580 والحاجات البشرية وقيادة والإدارة بالمشاركة 141 00:10:32,580 --> 00:10:36,460 والاتصالات، لا يمكن القول أن دراسة السلوك الإنساني 142 00:10:36,460 --> 00:10:41,950 مراد في الإدارة، شكرًا يا عزيزي. طبعًا احنا صعب نقعد 143 00:10:41,950 --> 00:10:45,470 مرة ما نكتب، بس أكتب أسئلة ليش أكتب شرح، أسئلة 144 00:10:45,470 --> 00:10:50,030 تساعدكم عشان تبتوا المعلومة. الآن يا أخوات، قلنا سلوك 145 00:10:50,030 --> 00:10:53,770 الإنسان، لما حكينا عن المدرسة العلمية تايلور، 146 00:10:53,770 --> 00:10:58,190 ورجعنا حكينا عن العملية فيول، وميالنا حكينا عن 147 00:10:58,190 --> 00:11:03,010 مدرسة التجربة، ولا مدرسة منهم حكت عن علاقة القائد 148 00:11:03,010 --> 00:11:08,910 أو الرئيس بالمرؤوسين، ولا، ما شاء الله، ولا مسألة، 149 00:11:08,910 --> 00:11:13,370 ولا مدرسة حكت عن الإنسان. مين الإنسان؟ اللي هو 150 00:11:13,370 --> 00:11:17,930 الموظف. Okay؟ إذن هنا نكتب أسئلة، نستفيد منها. 151 00:11:20,390 --> 00:11:24,970 «مَن أبو الإدارة العملية؟» مالك ترجع للأستاذ عشان 152 00:11:24,970 --> 00:11:32,800 نشوفه، قولنا مين؟ «Fayol»، ماشي؟ ماذا اكتشف؟«قولنا 153 00:11:32,800 --> 00:11:48,020 وظائف الإدارة، قولوا مين؟» «Fayol» «Fayol» 154 00:11:48,020 --> 00:11:48,440 «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» 155 00:11:48,440 --> 00:11:49,140 «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» 156 00:11:49,140 --> 00:11:49,660 «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» «Fayol» 157 00:11:49,660 --> 00:11:58,480 «Fayol» «Fayol» «Fayol» 158 00:11:58,480 --> 00:12:01,920 «Fayol» 159 00:12:02,130 --> 00:12:08,930 أربعة «ماذا تعرفين عن النظرية أو المدرسة 160 00:12:08,930 --> 00:12:12,310 التجربية؟» نفس الفيلم يا أخواتي «هذا slide خمسة، مش 161 00:12:12,310 --> 00:12:20,070 أربعة» ما تتزعليش، slide خمسة أهو 162 00:12:20,070 --> 00:12:26,770 هذا كان مقسم، صحيح، هذا اتنين كانت slide ستة، ستة 163 00:12:26,770 --> 00:12:30,330 اللي هو علاقات الإنسانين، شوفنا بقى 164 00:12:33,260 --> 00:12:39,080 على ماذا ركزت مدرسة العلاقات. خدي بالك، العلاقات 165 00:12:39,080 --> 00:12:41,940 هي نفس السلوك الإنسانية. 166 00:12:44,400 --> 00:12:54,660 أذكري العلوم التي شملتها هذه المدرسة، اللي هي 167 00:12:54,660 --> 00:13:00,260 البطيخة ناحية جدك الشمال، تلاتة. ماشي، ما هي 168 00:13:00,260 --> 00:13:02,100 المفاهيم 169 00:13:03,290 --> 00:13:07,450 الحديثة لهذه المدرسة، اللي هي البطيخة الكبيرة تحت، 170 00:13:07,450 --> 00:13:13,110 اللي جابها هناك، واضح يا جماعة؟ Okay، نرجع هنا، 171 00:13:13,110 --> 00:13:17,490 هذا بساعدكوا على المذاكرة، 172 00:13:17,490 --> 00:13:24,730 نرجع نشرحها، 173 00:13:24,730 --> 00:13:30,870 سلوك الإنسان، ركزت على علم النفس للمرؤوس، مش بس 174 00:13:30,870 --> 00:13:33,330 للمدير، المدرسة السابقة بس كانت مركزة على تجارب 175 00:13:33,330 --> 00:13:39,210 المدرسة، أنا ما حكتش عن المرؤوسين، ماشي؟ لازم تركز 176 00:13:39,210 --> 00:13:41,850 على العاملين، ورضا العاملين، وإن أنت لما تكون 177 00:13:41,850 --> 00:13:44,870 مبسوطة ومرتاحة، بتعطيليش إنجاز، ولازم نعطيهم حوافز 178 00:13:44,870 --> 00:13:50,080 زي ما شرحنا، Okay؟ المدرسة هذه ضمت إليها غير علم 179 00:13:50,080 --> 00:13:53,180 الإدارة، علم الـAnthropology، علم الـAnthropology 180 00:13:53,180 --> 00:13:56,740 اللي هو علم الإنسان، وعلم نفسه، علم إيش؟ الاجتماع. 181 00:13:56,920 --> 00:14:00,120 ‏- الاجتماع. ‏- هذه المدرسة كتبت عن مصطلحات جديدة. 182 00:14:01,120 --> 00:14:05,160 الإدارة بالأهداف، هذه تجينا في إدارة 22، روح 183 00:14:05,160 --> 00:14:08,620 المعنوية للإنسان، القيادة الناجحة، المشاركة، كلها 184 00:14:08,620 --> 00:14:10,360 ركزت على الإنسان. 185 00:14:12,940 --> 00:14:17,740 طبعًا، دراسة علم نفس الإنسان جزء من الإدارة وليس 186 00:14:17,740 --> 00:14:20,340 يشمل الإدارة، إذًا هنا إيش كانوا قصدهم؟ قصدهم إنه 187 00:14:20,340 --> 00:14:24,160 لما تدرسوا السلوك، جزء صغير في علم الإدارة وليس 188 00:14:24,160 --> 00:14:27,420 كله الإدارة، واضح؟ إذًا نيجي هنا، إحنا نعمل الحال 189 00:14:27,420 --> 00:14:33,260 نختاره، إذًا السلوك ركزت على سلوك الإنسان، ماشي؟ 190 00:14:33,260 --> 00:14:36,660 ولكنها لا تشمل علم الإدارة، هي جزء منه، اختاري 191 00:14:36,660 --> 00:14:42,490 الإجابة بالصح، السؤال موجه لـ«باسما» اللي هيك «علم 192 00:14:42,490 --> 00:14:45,930 الـAnthropology»، فودي بقيت مش مكتوبة في الـslide، هو 193 00:14:45,930 --> 00:14:54,810 «ماشي الـAnthropology؟» «النفس بقى مع الجين» 194 00:14:54,810 --> 00:14:59,950 «الجيولوجيا» اللي هي علم الصخور، علم البيئة «بال 195 00:14:59,950 --> 00:15:04,110 الإنسان» «الأستاذة باسما» ما هي الإجابة الصحية؟ 196 00:15:04,110 --> 00:15:10,660 الإجابة رقم «بال الإنسان»، السؤال، السؤال علم 197 00:15:10,660 --> 00:15:15,060 الإنسان، مفهوم؟ 198 00:15:15,060 --> 00:15:24,340 الـ True أو False؟ True ولا False؟ يعتبر علم النفس 199 00:15:24,340 --> 00:15:31,960 شامل لعلم الإدارة، خطأ، ممتاز، من جاوب؟ خطأ، أنا 200 00:15:31,960 --> 00:15:37,780 ميران، ممتاز، الجواب خاطئ، العكس 201 00:15:37,780 --> 00:15:45,030 يا خوازم، هو إيش؟ حكالنا، أول من تحدث عن القيادة 202 00:15:45,030 --> 00:15:53,130 والحوافز والإدارة بالأهداف هو «Fayol»، «Fayol»، العالم 203 00:15:53,130 --> 00:15:56,370 الفرنسي؟ 204 00:15:56,370 --> 00:16:05,140 نعم، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، خطأ، «Fayol» الحكى عن الوظائف 205 00:16:05,140 --> 00:16:08,140 اللي دا، تختار، تنظيم، توجيه، رقابة. ‏- عن الوظائف. 206 00:16:08,360 --> 00:16:13,520 ‏- لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 207 00:16:13,520 --> 00:16:13,540 لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 208 00:16:13,540 --> 00:16:16,340 لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 209 00:16:16,340 --> 00:16:21,120 لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 210 00:16:21,120 --> 00:16:26,740 لأ، 211 00:16:34,660 --> 00:16:39,700 سبعة، سبعة، مدرسة النظام الاجتماعي، تفضلي يا حليمة 212 00:16:39,700 --> 00:16:45,440 قائمة، طالبة حليمة، حليمة، 213 00:16:45,440 --> 00:16:55,960 معاك الـslide سبعة، معاكي ولا ضاعة مفقود؟ معاكي، 214 00:16:55,960 --> 00:17:03,490 مدرسة النظام الاجتماعي، تتبنى هذه المدرسة ارتباط وثيق 215 00:17:03,490 --> 00:17:07,430 بمدرسة العلوم السلوكية، لدرجة صعوبة التفريق بينهم 216 00:17:07,430 --> 00:17:13,990 فهما من نبع واحد، وهو تطور الفكرة الاجتماعية القائم 217 00:17:13,990 --> 00:17:19,850 على أساس العلوم السلوكية، Barnard… Barnard… «بارنارد» 218 00:17:19,850 --> 00:17:25,370 «بارنارد»، أبو هذه المدرسة، تركز على اعتبار نظام 219 00:17:25,370 --> 00:17:29,790 الاجتماع هو أساس الإدارة، يحتوي على العديد من 220 00:17:29,790 --> 00:17:34,230 العلاقات التي تسهم، تسهم في مراحل التقدم الثقافي 221 00:17:34,230 --> 00:17:39,150 والحضاري، لذلك تقتصر الكلاس على التنظيم الرسمي 222 00:17:39,150 --> 00:17:45,450 ويساهم، منظمة، توضح هذه المدرسة الارتباط بين طبيعة 223 00:17:45,450 --> 00:17:50,830 العلاقات التي تتم بين مختلف الجماعات داخل المؤسسة، 224 00:17:51,070 --> 00:17:55,470 لذلك علم النفس الاجتماعي في خدمة الإدارة والمنظمة، 225 00:17:55,470 --> 00:18:02,330 تنظم تنظيم اجتماعي معرض لكافة الضغوط ومشكلات 226 00:18:02,330 --> 00:18:06,990 البيئة، وظهر هنا التنظيم غير رسمي والتنظيم الرسمي، 227 00:18:06,990 --> 00:18:13,310 usually، هذه المدرسة، انتقادها وهو لا يمكن وضع الإدارة 228 00:18:13,310 --> 00:18:17,510 مع علم الاجتماع في مجموعة علمية واحدة، شو قالي قبل؟ 229 00:18:17,510 --> 00:18:22,140 شو قالي حاليًا؟ عفوا، فهي يا أخوات، مدرسة النظام 230 00:18:22,140 --> 00:18:25,480 الاجتماعي بتحكي عن شغل ثاني، بتحكي عن علم الاجتماع 231 00:18:25,480 --> 00:18:28,640 وهي ارتكزت على العلم النفسي اللي شرحناه في سلوك 232 00:18:28,640 --> 00:18:32,160 الإنسان، ارتكزت عليه، ماشي؟ وبتحكي كمان إن الإدارة 233 00:18:32,160 --> 00:18:35,800 عبارة عن نظام، أيش النظام؟ مدخلات، عمليات، مخرجات، 234 00:18:35,800 --> 00:18:41,540 نظام زي ما شرحنا زمان، اشتقت منها كلمة تنظيم، هنا في 235 00:18:41,540 --> 00:18:44,540 المدرسة دي أول ما انتقدت عن التنظيم الرسمي وغير 236 00:18:44,540 --> 00:18:47,100 رسمي والشلة، الكلام ما شرحناه قبل هيك، هي مدرسة 237 00:18:47,100 --> 00:18:51,060 النظام إيش؟ اجتماعي، هي مدرسة النظام الاجتماعي، ركزت 238 00:18:51,060 --> 00:18:55,240 على علاقات بين الموظفين وكيف إن التنظيمات غير 239 00:18:55,240 --> 00:18:58,800 رسمية ممكن تأثر بشكل سلبي أو إيجابي على المؤسسة، 240 00:18:58,800 --> 00:19:02,480 من الانتقادات، انتقاد واحد إنه يا مدرسة النظام 241 00:19:02,480 --> 00:19:08,080 الاجتماعي، الإدارة ليست علم اجتماعي، هي أحد العلوم 242 00:19:08,080 --> 00:19:12,580 الاجتماعية، لكن ليست علم اجتماعي، خدي بالك، هي علم 243 00:19:12,580 --> 00:19:17,820 مستقل بذاته، لكن عشان عندي موظف وعندي مستهلك، صارت 244 00:19:17,820 --> 00:19:20,880 تدرس المجتمع، لكن إحنا بندرس المجتمع على فكرة، إذا 245 00:19:20,880 --> 00:19:25,080 الإدارة أحد فروع علم الاجتماع، وليست علم الاجتماع، 246 00:19:25,080 --> 00:19:29,720 في فرج يا إخوان، واضح؟ علم الاجتماع بدرس المجتمع، 247 00:19:29,720 --> 00:19:33,640 بس، وعاداته وتقاليده، فقط، إحنا بندرس نونة من 248 00:19:33,640 --> 00:19:36,160 المجتمع، اللي هي المستهلك والموظف، اللي هم الناس 249 00:19:36,160 --> 00:19:40,740 المستهدفين، ماشي؟ واضح؟ إذا إن هي ليست علم 250 00:19:40,740 --> 00:19:44,300 الاجتماع، ولكن هي أول ما نركز على التنظيم الرسمي 251 00:19:44,300 --> 00:19:48,220 وغير الرسمي، وحكت كمان إن الإدارة نظام، مدخلات، 252 00:19:48,220 --> 00:19:51,800 عمليات، إيش، مخرجات، إيش ما بعرف، اللي هي النظام 253 00:19:51,800 --> 00:19:56,620 الاجتماعي، النظام الاجتماعي، سهل يا أخواتي من 254 00:19:56,620 --> 00:20:02,840 الكلام ومعروضه بشكل بسيط، السؤال موجه لمن؟ يا ساتر 255 00:20:02,840 --> 00:20:11,780 يا رب، روز، روز ولا روزان؟ يالا يا روز اسمك رز؟ ليش 256 00:20:11,780 --> 00:20:18,860 مش وزة؟ إيش معناه رز؟ وردة ولا إيش؟ رز إيش معناه 257 00:20:18,860 --> 00:20:27,280 رز؟ رز يعني؟ وردة، لأ؟ أنا عارف إنها وردة، مش rice 258 00:20:27,280 --> 00:20:32,680 يعني السؤال بيحكيلك استمدت 259 00:20:32,680 --> 00:20:43,050 مدرسة النظام الاجتماعي علومها من علوم الطبيعة 260 00:20:43,050 --> 00:20:54,810 الفيزياء، إيه شوية؟ سهلة من 261 00:20:54,810 --> 00:20:57,970 العلاقة عند طفل بضحك، ضحكته حلوة، صح ولا غلط يا 262 00:20:57,970 --> 00:21:01,470 روز؟ 263 00:21:01,470 --> 00:21:05,790 أحكيله ولا أحكيليه، المجتمع يقول بلد سمك ضحكته 264 00:21:05,790 --> 00:21:12,460 حلوة، لأ صح «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» 265 00:21:12,460 --> 00:21:12,680 «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» 266 00:21:12,680 --> 00:21:18,900 «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» 267 00:21:18,900 --> 00:21:19,160 «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» 268 00:21:19,160 --> 00:21:29,460 «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» «خطأ» 269 00:21:29,460 --> 00:21:37,180 «خطأ» 270 00:21:38,120 --> 00:21:43,360 كل اهتمامها على دراسة المجتمع يالا يا دانا أو 271 00:21:43,360 --> 00:21:50,600 دانيا متأكدة؟ ده خطأ، خطأ، خطأ، خطأ عشان خطوط، 272 00:21:50,600 --> 00:21:56,020 خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، 273 00:21:56,020 --> 00:21:56,240 خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، 274 00:21:56,240 --> 00:21:56,280 خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، 275 00:21:56,280 --> 00:21:58,560 خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، 276 00:21:58,560 --> 00:22:02,360 خطوط، خطوط، خطوط، خطوط، خطو 277 00:22:12,410 --> 00:22:16,930 لو قالت تعتبر الإدارة مهمة شمعية وسكت صح خدناها في 278 00:22:16,930 --> 00:22:20,830 أول محاضرة لكن لما قالت كل اهتمام هداسة المجتمع لأ 279 00:22:20,830 --> 00:22:26,450 غلط فهي تعتبر شمالها خاطئة، تعتبر خاطئة Okay يا 280 00:22:26,450 --> 00:22:31,770 جماعة، جميع بعد، لأخبطكوا أول من تحدث عن التنظيم 281 00:22:31,770 --> 00:22:39,960 الرسمي وغير الرسمي هم رواد، رواد يعني أصحاب رواد 282 00:22:39,960 --> 00:22:49,760 المدرسة العلمية وعلى رأسهم فيول غلط، خطأ، بينار، 283 00:22:49,760 --> 00:22:59,040 خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، 284 00:22:59,040 --> 00:22:59,480 خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، 285 00:22:59,480 --> 00:23:01,180 خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، 286 00:23:01,180 --> 00:23:03,060 خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، 287 00:23:03,060 --> 00:23:06,820 خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بينار، خطأ، بيمدرسات، 288 00:23:06,820 --> 00:23:12,920 الـ «decision making»؟ «أنتوا 289 00:23:12,920 --> 00:23:14,980 فيه ممكن نتزوج و نخلّف يا أخوات؟» «ولّا مين الطفل 290 00:23:14,980 --> 00:23:18,780 هذا اللي طلع معانا؟» «مين متزوج؟» «والأخت باسمة؟» 291 00:23:18,780 --> 00:23:23,660 «عنده شوية أولاد؟» «شوية مش كتير، كبشة» «في حدا 292 00:23:23,660 --> 00:23:25,440 فيه متزوج؟» «عشان أنا ماعرفهوش على أرض الواقع» 293 00:23:25,440 --> 00:23:31,260 «ماعرفش مين متزوج و مين داعت» «سؤال مواجه صفاء 294 00:23:31,260 --> 00:23:39,780 عبدالعال» «تفضلي» «صفاء» ما دا تتحدث الـ «delegate 295 00:23:39,780 --> 00:23:41,680 decision»؟ ‏- ما دا تتحدث الـ «delegate decision»؟ 296 00:23:41,680 --> 00:23:48,180 ‏- تفضلي ‏- مدرسة اتخاذ القرار صاحبها «سيمون» ‏- 297 00:23:48,180 --> 00:23:49,460 «سيمون» ‏- عرف الإدارة على أنها 298 00:23:49,460 --> 00:23:51,660 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 299 00:23:59,940 --> 00:24:03,740 العمل الحقيقي للمدير حيث تهتم بالوصول إلى القرار 300 00:24:03,740 --> 00:24:07,220 الرشيد عن طريق المفاضلة بين البدائل يعني اختيار 301 00:24:07,220 --> 00:24:11,740 البديل عن طريق المفاضلة بينهم ممتازة توسعت هذه 302 00:24:11,740 --> 00:24:15,380 المدرسة وذلك بإدخال الجوانب السلوكية والاجتماعية 303 00:24:15,380 --> 00:24:18,860 وما يستلزمه القرار من معلومات أصبح أسلوبها تمشي 304 00:24:18,860 --> 00:24:24,560 مع التحليل الاقتصادي إضافة أبعاد لرفع كفاءة اقتصاد 305 00:24:24,560 --> 00:24:30,570 القرار أضفت أبعاد لرفع كفاءة اتخاذ القرار كالأبعاد 306 00:24:30,570 --> 00:24:33,850 السلوكية والأساليب الرياضية والكمبيوترية ممتازة يا 307 00:24:33,850 --> 00:24:39,350 قبلة بيجي هنا مالك 308 00:24:39,350 --> 00:24:43,190 يا دوحة في حاجة و لسه بتحكي عن موضوع المتزوجات؟ 309 00:24:43,190 --> 00:24:51,430 طيب شوف مع بعض أبو مدرسة اتخاذ القرار هو شوف مع 310 00:24:51,430 --> 00:25:03,510 بعض ألف تعالوا بقى «بيرنارد» «جيم» «فايل» «سيمون» 311 00:25:03,510 --> 00:25:09,730 «سيمون» اسم ماذا؟ «دام» «سيمون» «بيرنارد» 312 00:25:09,730 --> 00:25:12,870 «بيرنارد» «سيمون» اسم قط، الكثير من الناس بتسمي 313 00:25:12,870 --> 00:25:18,450 القط «سيمون» جاية من قطة «سيمون» «سيمون» اسم حلو، 314 00:25:18,450 --> 00:25:21,930 عندكوا بس ولا حاجة تسموه «سيمون»؟ طيب، كمان واحدة، 315 00:25:21,930 --> 00:25:25,150 سؤال أدخلي الأبعاد 316 00:25:26,510 --> 00:25:32,750 التي ترفع كفاءة اتخاذ القرار اللي هي الجاية في هذه 317 00:25:32,750 --> 00:25:36,690 الشريحة ما هي الأبعاد التي ترفع كفاءة اتخاذ 318 00:25:36,690 --> 00:25:40,430 القرار؟ ‏- أنا ‏- فضلي ‏- تكثر أنا ‏- فضلي ‏- نفسي 319 00:25:40,430 --> 00:25:45,190 ‏- فضلي نفسي ‏- سلوكية ورياضية ورياضية وكمبيوتر ‏- 320 00:25:45,190 --> 00:25:48,490 اعتماد ‏- سلوكية أو أساليب ورياضية وكمبيوتر ‏- أي 321 00:25:48,490 --> 00:25:51,530 وقت ما تيجي يا مدير تتخذ القرار ‏- خد بالك إيش 322 00:25:51,530 --> 00:25:59,730 المرؤوسين الأساليب «رياضية» و«الحسوبية»، 323 00:25:59,730 --> 00:26:05,810 «الحسوبية» في معلومات طبعاً بتساعدك على رفع كفاءة 324 00:26:05,810 --> 00:26:07,550 اتخاذ القرار. 325 00:26:09,490 --> 00:26:14,290 إذن تعرفنا على العالم «سيمون»، هو أبو الإدارة 326 00:26:14,290 --> 00:26:18,850 مدرسة اتخاذ القرارات. «سيمون» حكى إن اتخاذ القرار 327 00:26:18,850 --> 00:26:24,950 ما بيكونش موارد جرد، لازم نأخذ فيه اللي هو العلوم 328 00:26:24,950 --> 00:26:28,550 السلوكية وعلوم الحسوب وعلوم الرياضيات وشغلاتها دي 329 00:26:28,550 --> 00:26:32,690 عن اتخاذ إيش؟ القرار. في عندك خطوات لازم تدرسها 330 00:26:32,690 --> 00:26:36,510 لحتى تصل لاتخاذ القرار. مين قال كلام هذا؟ Simon. 331 00:26:36,710 --> 00:26:42,610 مين Simon؟ أبو مدرسة اتخاذ القرار. Okay، شوف مش 332 00:26:42,610 --> 00:26:45,870 Simon. مدرسة التحليل كم؟ 333 00:26:58,460 --> 00:27:03,560 «نور عطلة» أو «فدوى البيطار» أو «روان ساعدة» 334 00:27:03,560 --> 00:27:11,760 «ريناد قشطة» مين فيه ممكن يقرأ؟ أنا بالثورة ماشاء 335 00:27:11,760 --> 00:27:13,780 الله صحيح إنها جميلة واحدة ممكن تفضل تقرأ واحدة 336 00:27:13,780 --> 00:27:24,120 تفضل واحدة أقرأ أنا؟ أقرأ أنا 337 00:27:27,300 --> 00:27:31,520 أي واحدة يا أخوات مدرسة التحليل الكمي تقوم 338 00:27:31,520 --> 00:27:33,920 بمعالجة المشاكل الإدارية باستخدام الأساليب 339 00:27:33,920 --> 00:27:38,940 الإدارية من مسمياتها بحوث العمليات وعلم الإدارة من 340 00:27:38,940 --> 00:27:42,360 الأمثلة عليها سلاسل Markov وتقييم ومراجع برامج 341 00:27:42,360 --> 00:27:46,880 نظرية المباريات شجرة القرار خطوط الانتظار إلى آخر 342 00:27:46,880 --> 00:27:50,100 تستخدم في علاج مناسبة الأفراد والمالية والتصرف 343 00:27:50,100 --> 00:27:54,740 وغيرها شكرا، طبعا التحليل الكمي هذه مدرسة مساق 344 00:27:54,740 --> 00:27:58,320 اسمه بحوث العمليات، عنا مساق؟ السنة دي أنا ما 345 00:27:58,320 --> 00:28:02,540 درستهوش، درسناه السنة الماضية. اسمه بيحوط إيش؟ 346 00:28:02,540 --> 00:28:03,060 العملية. 347 00:28:08,580 --> 00:28:12,060 شبه بعض، شخص بيقول ما دا تعرفين عن بيحوط العملية، 348 00:28:12,060 --> 00:28:15,000 أقوى، مع الإدارة الكمية أو تحليل كمية، الإدارة 349 00:28:15,000 --> 00:28:19,140 الكمية أو تحليل كمية نفس الاسم. تعالوا هنا، مالكة 350 00:28:19,140 --> 00:28:19,640 فدوى، 351 00:28:35,970 --> 00:28:42,310 اعتمدت، خذ بالك، على المعادلات الرياضية في حل 352 00:28:42,310 --> 00:28:47,590 مشكلات الإدارة عشان هيك سميناها كمية، أي لغة 353 00:28:47,590 --> 00:28:56,630 الأرقام، لغة الأرقام، واضح؟ منها بحوث العمليات، من 354 00:28:56,630 --> 00:29:02,170 اسمها بحوث العمليات أو الأساليب الكمية في اتخاذ 355 00:29:02,170 --> 00:29:03,810 القرار، 356 00:29:06,880 --> 00:29:12,460 «سخرت رياضيات لخدمة الإدارة» «سخرت رياضيات لخدمة 357 00:29:12,460 --> 00:29:16,180 إيش؟ الإدارة» «مين هذه التحليل الكمي؟» «مين هذه 358 00:29:16,180 --> 00:29:24,500 مدرسة للتحليل الإدارة؟» واضح يا جماعة؟ طبعاً، 359 00:29:24,500 --> 00:29:30,780 إيه اسمها آخر؟ لأ، سؤال «أذكري أمثلة 360 00:29:30,780 --> 00:29:36,440 على الأساليب الكمية في اتخاذ القرار» أنا دا 361 00:29:36,440 --> 00:29:39,660 أعطيكوا أمثلة أسهل من اللي هو كتبها زي «البرمجة 362 00:29:39,660 --> 00:29:42,120 الخطية» طبعا هذه مصطلحات، هذه علوم يا جماعة 363 00:29:42,120 --> 00:29:48,120 «البرمجة الخطية» «نظريات مباريات» بس يا أبلا 364 00:29:48,120 --> 00:29:55,620 «نظريات مباريات» ماشي «مُضاد» «شجرة القرار» 365 00:29:55,620 --> 00:29:59,820 «تزعليش» لأ يا أنت شجرة القرار من ضمن البرمجة 366 00:29:59,820 --> 00:30:01,680 الخطية، ماشي؟ 367 00:30:09,400 --> 00:30:14,520 Okay، سميت بـ«علم الإدارة»، مش الإدارة العلمية، 368 00:30:14,520 --> 00:30:17,180 خذ بالك، علم الإدارة، خذ بالك من المسميات 369 00:30:17,180 --> 00:30:22,620 بالشابة، Africa، المسميات إبتشابة، slide عشرة ولا 370 00:30:22,620 --> 00:30:27,780 كام هذا؟ عشرة، التحليل الاقتصادي، هذه سهلة، أسهل 371 00:30:27,780 --> 00:30:33,620 واحدة، خذ بالك يا أخوات من علمي وعملي، اتشابة، 372 00:30:33,620 --> 00:30:37,900 وعلمية وعلم، ماشي، احنا ممكن نحطها في الصح والغلط 373 00:30:37,900 --> 00:30:44,580 عشان تظل في مخك «مدرسة 374 00:30:44,580 --> 00:30:52,620 التحليل الكمي» هي، تشوف مع بعض ألف علمية الإدارة 375 00:30:52,620 --> 00:31:01,620 بقى عملية الإدارة جيم علم الإدارة بقى الفن 376 00:31:01,620 --> 00:31:06,190 الإدارة«العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 377 00:31:06,190 --> 00:31:07,890 الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 378 00:31:07,890 --> 00:31:13,730 الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 379 00:31:13,730 --> 00:31:18,110 الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 380 00:31:18,110 --> 00:31:19,950 الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 381 00:31:19,950 --> 00:31:22,290 الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 382 00:31:22,290 --> 00:31:25,210 الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 383 00:31:25,210 --> 00:31:28,070 الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم الإدارة» «العلم 384 00:31:28,070 --> 00:31:30,950 الإدارة» «العلم الإدارة 385 00:31:34,880 --> 00:31:40,400 سلايد عشرة «ريناد كوش» تفضلي ما هي مدرسة تحليل 386 00:31:40,400 --> 00:31:45,420 الاقتصادي؟ تفضلي ريناد «هي مدرسة تهتم بالتكاليف 387 00:31:45,420 --> 00:31:48,260 المختلفة ومشاكل التمويل واستغلال الطاقة الإنتاجية 388 00:31:48,260 --> 00:31:51,280 وتعتمد على البيانات والمعلومات المحاسبية والتنبؤ 389 00:31:51,280 --> 00:31:55,280 والموازنات التخطيطية والتحليل المالي» «هذه المدرسة 390 00:31:55,280 --> 00:31:57,820 ترى أن القرارات الإدارية ما هي إلا قرارات تكليفها 391 00:31:57,820 --> 00:32:01,680 فقط» شكرا، تكاليف، تكاليف يعني، أعتقد أخذتها في 392 00:32:01,680 --> 00:32:11,580 الدراسة ما بعد، هي المدرسة التي ركزت على دراسة 393 00:32:11,580 --> 00:32:18,180 تكاليف الإدارة، فقط. إيش يعني فقط؟ يعني ما درستش 394 00:32:18,180 --> 00:32:24,340 لا الإيراد ولا الأرباح، ماشي؟ فقط الـcost أو إيش 395 00:32:24,340 --> 00:32:29,080 أو التكاليف، okay؟ طبعًا الكلام هذا مش مظلوم، يعني 396 00:32:29,080 --> 00:32:36,090 ضيق، نظرتها ضيقة للأمور، نظرتها ضيقة للأمور. السؤال 397 00:32:36,090 --> 00:32:40,090 صح ولا غلط؟ True ولا False؟ شايفين؟ الموضوع بسيط 398 00:32:40,090 --> 00:32:45,570 يعني. السؤال موجه لنصرين، نصرين أسعار فين؟ المدرسة 399 00:32:45,570 --> 00:32:58,270 التي ركزت على دراسة تكاليف وإيرادات المؤسسات هي 400 00:32:58,270 --> 00:33:05,370 مدارس التحليل الاقتصادي ما شاء الله ثقة واضحة أوي 401 00:33:05,370 --> 00:33:09,770 يا قبلة خطأ خطأ ما فيش إيرادات الإيرادات لا يا 402 00:33:09,770 --> 00:33:14,570 عزيزي الإيرادات لا تستعجليش 403 00:33:14,570 --> 00:33:19,590 يا قبلة تستعجليش كلمة 404 00:33:19,590 --> 00:33:23,030 واحدة غيّرت الجملة هم ما جابوا .. هم ما بيقولوا لك في 405 00:33:23,030 --> 00:33:25,570 آخر الـslide ده نشوف مع بعض آخر الـslide اللي هم 406 00:33:25,570 --> 00:33:29,130 حكوا فيه إيش كاتب كان تبقوا مش ع الشاتية السنة 407 00:33:29,130 --> 00:33:34,980 الأولى تكاليف فقط، 408 00:33:34,980 --> 00:33:37,800 ماشي؟ طيب، بنعمل كمان إيه، اختار الإجابة الصحية 409 00:33:37,800 --> 00:33:50,160 عشان أنت بتسمعلهم، اختاري، اختاري، اختاري، السؤال 410 00:33:50,160 --> 00:33:57,400 موجه للرحمة، اختار يا رحمة، ركزات، ركزات، يا الله 411 00:33:57,400 --> 00:34:04,200 يا رحمة، مدارس، التحليل الاقتصادي على، تشوف مع بعض 412 00:34:04,200 --> 00:34:09,880 ألف، ما عيش نزلها تحت عشان نشوفه ألف، الربح، طبعا 413 00:34:09,880 --> 00:34:14,700 أنا أخذته في المحاسبة هذا فالإيراد، 414 00:34:14,700 --> 00:34:23,160 الـGym، التكاليف، ده الكل ما سبق صح تكاليف، لا 415 00:34:23,160 --> 00:34:29,400 الإيراد، لا الربح، على التكاليف، تكاليف هو بداله 416 00:34:29,400 --> 00:34:34,900 كاتب لك فقط خلاص فقط، ماشي؟ عشان إنك هذه مشكلة جادة 417 00:34:34,900 --> 00:34:43,160 المدرسة، slide 11، okay؟ 418 00:34:43,160 --> 00:34:46,680 الآن 419 00:34:46,680 --> 00:34:52,340 نروح slide 11، يلا يا قبل مين؟ مين حابب يجاوب؟ 420 00:34:52,340 --> 00:34:59,720 روان ساعدة، تفضلي يا روان، مدرسة الإدارة فاحثة دولة 421 00:34:59,720 --> 00:35:06,080 ما بحكيها، برضه يلا أقرأ النظام هو مجموع من 422 00:35:06,080 --> 00:35:10,220 الأجزاء أو العناصر التي يرتبط كل منها بالآخر 423 00:35:10,220 --> 00:35:15,840 ووظيفيا ومصممة لتحقيق هدف معين لحل المشاكل يتطلب 424 00:35:15,840 --> 00:35:19,960 تحديد مكونات النظام الإداري وتحديد الكيفية التي 425 00:35:19,960 --> 00:35:23,500 يتأثر بها هذا النظام بالبيئة التي يمارس فيها 426 00:35:23,500 --> 00:35:25,500 المدراء ووظائف الإدارة 427 00:35:29,470 --> 00:35:34,310 عزيزي، شرحنا في موضوع الرقابة شرحنا في موضوع 428 00:35:34,310 --> 00:35:35,970 الشرقابة، شرحنا مبادرة 429 00:35:40,100 --> 00:35:42,860 نظام مجموعة من الأجزاء والعناصر، يعني هذا الجلم 430 00:35:42,860 --> 00:35:47,360 عبارة عن نظام، اللي هو العبوة البلاستيك والحبر 431 00:35:47,360 --> 00:35:51,060 والغطاية، نظام، الإنسان عبارة عن نظام، إيش النظام؟ 432 00:35:51,060 --> 00:35:54,340 أجزاء وعناصر مرتبطة مع بعضها البعض، إلها هدف، إلها 433 00:35:54,340 --> 00:35:58,560 إيش هدف، زي أجهزة الـ Laptop، هذا نظام، ماشي، 434 00:35:58,560 --> 00:36:05,500 الجوال، نظام، الشاحن، نظام، الإنسان، نظام، مجموعة 435 00:36:05,500 --> 00:36:08,000 عناصر مرتبطة مع بعضها البعض، للوصول لإيش؟ لهدف 436 00:36:08,000 --> 00:36:11,580 معين، عشان نحل أي مشكلة، لازم نعرف إيش نظامها، وكيف 437 00:36:11,580 --> 00:36:14,880 النظام بتأثر بالبيئة وبالمؤسسة، لإن عشان نحل أي 438 00:36:14,880 --> 00:36:18,080 مشكلة، هم شايفين إن نحنا لازم ندرس، النظام معناه 439 00:36:18,080 --> 00:36:21,700 Systems، لازم ندرس البيئة والمؤسسة، أخذنا في موضوع 440 00:36:21,700 --> 00:36:26,720 الرقابة مكونات النظام، مدخلات من يديك اليمين، 441 00:36:26,720 --> 00:36:30,660 مدخلات الـ6Ms، 442 00:36:30,660 --> 00:36:35,470 إيش المدخلات الـ6Ms؟ ماشي، مادية أو فنية أو بشري؟ 443 00:36:35,470 --> 00:36:38,150 المادية اللي هي الفلوس، الفنية اللي هي الآلات 444 00:36:38,150 --> 00:36:41,510 والمواد الخام، البشرية اللي هو الإنسان، المعنوية 445 00:36:41,510 --> 00:36:44,090 أو الـlogistic ما المقصود بالأمور الـlogistic؟ مين 446 00:36:44,090 --> 00:36:49,450 بيعرف؟ Logistic هي المعنوية، زي الولاء، الروح 447 00:36:49,450 --> 00:36:52,650 المعنوية، الرضا والوضع والدعم النفسي، الدعم 448 00:36:52,650 --> 00:36:57,090 الوظيفي، الروح، فيكوا حد اسمه ولاء؟ الدعم النفسي، 449 00:36:57,090 --> 00:36:59,810 الـlogistic الدعم النفسي المتخطط إن أخدها و أدعيها 450 00:36:59,810 --> 00:37:06,510 للعمليات وتتحول لـ «مخرجات» «مخرجات» ثلاثة بس «سلع 451 00:37:06,510 --> 00:37:10,450 و خدمات و أفكار» «مخرجات» ثلاثة «سلع و خدمات و 452 00:37:10,450 --> 00:37:16,910 أفكار» إذا نكتبينا سؤال، طلعنا سؤال هنا بس بقى مع 453 00:37:16,910 --> 00:37:20,870 الشات يا سنة أولى، كل ما أجت أطلع من الـ أحول على 454 00:37:20,870 --> 00:37:26,210 المحاضرة، كل ما قال الشات بزيد قاعدة سؤال أدقني 455 00:37:26,210 --> 00:37:27,730 مقومات 456 00:37:29,360 --> 00:37:34,080 النظام، مدخلات عمالة مخرجات، عمل فئة النظام الـ 457 00:37:34,080 --> 00:37:36,740 «systemation» هو السؤال المواجه للطالبة مين؟ دعنا 458 00:37:36,740 --> 00:37:43,600 نشوف، مين معانا؟ «هيلين»، «هيلين»، طالبة «هيلين»؟ 459 00:37:43,600 --> 00:37:49,500 «هيلين»؟ «هيلين»؟ ندوا عليها ولا أزعجوا ولا 460 00:37:49,500 --> 00:37:52,980 بعتولها «biss» ولا حاجة «هيلين» معانا ولا فاتحة 461 00:37:52,980 --> 00:38:03,600 الهدوء ومسامسافة يمكن «هيلين»؟ هديل الزقزق هديل طب 462 00:38:03,600 --> 00:38:12,460 أجاب أنا؟ لأ هم أين رايحين الأساس هدول؟ مين معايا؟ 463 00:38:12,460 --> 00:38:16,760 جوالهم 464 00:38:16,760 --> 00:38:20,120 بتروحوا يقبلها لأن هدول ما يهمش حضور خبضوهم المس 465 00:38:20,120 --> 00:38:25,910 بيقولوا ما يكونوش حضور شاهد ما شافش حاجة طب نشوف مين 466 00:38:25,910 --> 00:38:31,770 مشهلين؟ «ضحى 467 00:38:31,770 --> 00:38:34,270 بولوز» أو «ضحى لوز» الله يعني أنتي ابن اللوز 468 00:38:34,270 --> 00:38:40,250 «ضحى لوز» «ضحى» أحكي أدكر المكونات من دا؟ ‏- 469 00:38:40,250 --> 00:38:45,330 تفضلي، آه ‏- إن المدخلات وعمليات التحويل ومخرجات 470 00:38:45,330 --> 00:38:49,230 المادية والفنية والبشرية المعنوية تحويل المدخلات 471 00:38:49,230 --> 00:38:55,030 لمخرجات المنتجات لخدمات الأفكار ممتازة، شكرا يا 472 00:38:55,030 --> 00:39:00,990 عزيزي. تفضلي، الطالبة مين؟ مين نطلع، نكتشف إن هو 473 00:39:00,990 --> 00:39:08,630 مش معانا أصلا. «نول عطلة»؟ «نول عطلة»؟ «نول عطلة»؟ 474 00:39:08,630 --> 00:39:11,890 نعم يا دكتورة. ما المقصود بالنظام أو الـsystem؟ ما 475 00:39:11,890 --> 00:39:16,850 هو النظام؟ هو مجموعة من الأجزاء أو العناصر التي 476 00:39:16,850 --> 00:39:20,590 يرتبط كل منها بالآخر وظيفياً ومصممة لتحقيق هدف 477 00:39:20,590 --> 00:39:28,360 معين، لحد المشاكل يتطلب تحديد. طلب إيش؟ لأ، عيدي 478 00:39:28,360 --> 00:39:33,080 تاني التعريف، عيدي التعريف يا راندي تاني – تمام، 479 00:39:33,080 --> 00:39:38,060 النظام هو مجموعة… – مجموعة أيوة؟ – ومجموعة من 480 00:39:38,060 --> 00:39:41,340 الأجزاء أو العناصر التي يرتبط كل منها بالآخر 481 00:39:41,340 --> 00:39:46,100 وظيفيا أو المصمم – فقط، فقط، مجموعة عناصر و أجزاء 482 00:39:46,100 --> 00:39:49,820 تعمل وصول هدف معين، سؤال موجه للطالبة باسم الحاج، 483 00:39:49,820 --> 00:39:56,680 أُنقل مخرجات أي نظام المخرجات بتكون إما عبارة عن 484 00:39:56,680 --> 00:40:01,200 منتجات مثل سيارات أو خدمات أو أفكار ممتازة 485 00:40:01,200 --> 00:40:04,660 الأفكار اللي هي الـ«تأليف» يعني كتابة رواية «تأليف 486 00:40:04,660 --> 00:40:09,000 كتاب» ممتازة، ممتازة شكرا يا أنتي، شكرا يا أنتي، 487 00:40:09,000 --> 00:40:17,800 ماشي سؤال بنفس الموضوع أذكري أنواع الأنظمة مع ذاك 488 00:40:17,800 --> 00:40:20,140 example طبعا عشان أنا ما أقدرش أكتب على الـPower 489 00:40:20,140 --> 00:40:23,160 Point من الـZoom، فماشي 490 00:40:26,380 --> 00:40:29,560 بنذكرهم، بحط الإجابات بس في النص، الإجابات المكتوبة 491 00:40:29,560 --> 00:40:31,720 اللي بتكون في موعدها في الـslide عشان ما تنسيش 492 00:40:31,720 --> 00:40:38,220 أنواع الأنظمة، مع ذكر مين؟ ذكر؟ ‏- أجاب دكتورة ‏- 493 00:40:38,220 --> 00:40:44,140 مين جاوب؟ ‏- أنا ‏- يا أنت حكيلي اسمك، أنت كلكوا 494 00:40:44,140 --> 00:40:51,760 اسمكوا أنا ‏- صفاء ‏- فضلا صفاء ‏- أنواع الأنظمة، 495 00:40:51,760 --> 00:40:57,310 منها أنظمة طبيعية كالسموات من سنلة والملموسة مثل 496 00:40:57,310 --> 00:41:02,850 الآلات البسيطة والمركبة البسيطة مثل القلم المركبة 497 00:41:02,850 --> 00:41:08,270 جوال أو كمبيوتر المفتوحة والمغلقة المفتوحة تتفاعل 498 00:41:08,270 --> 00:41:11,630 مع الطبيعة المغلقة لتتفاعل مع البيئة مش الطبيعة مع 499 00:41:11,630 --> 00:41:16,030 البيئة يعني الطبيعة حاجة تانية خدنا قبل هيك احنا 500 00:41:16,030 --> 00:41:20,510 اللي هي البيئة الداخلية والخارجية قلنا 501 00:41:23,590 --> 00:41:28,810 هذا، إما بتعمل مع البيئة أو بتعملش، 502 00:41:28,810 --> 00:41:37,670 ماشي، بنعمل خريطة ذهنية، عشان لا ننسى، كل واحد 503 00:41:37,670 --> 00:41:46,750 وشكل خاص فيه، طبعًا كله ممكن 200، هم 504 00:41:46,750 --> 00:41:49,990 أعطيكي أربعة، صح؟ هم أكثر منك على فكرة، بس خليني 505 00:41:49,990 --> 00:41:55,540 أجد أربعة، لأن هذا السؤال قد كل أنواع الأنظمة، 506 00:41:55,540 --> 00:41:56,300 ماعنديك الـMetal. 507 00:42:02,200 --> 00:42:09,560 بدنا ناخد شكل هنا، هنا، مش عارف هذا بلون ولا إيش، 508 00:42:09,560 --> 00:42:16,340 ماشي، بس بدنا، ده طالع التضليل عشان يكون واضح، 509 00:42:16,340 --> 00:42:20,540 طيب، بدنا نجيب، مين؟ 510 00:42:23,740 --> 00:42:28,000 لأ، لحظة يا آنتي، أنا لسة برسم. آه، بس بدي شكل 511 00:42:28,000 --> 00:42:28,860 مميّز، أهيو. 512 00:42:32,640 --> 00:42:34,520 آه، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 513 00:42:34,520 --> 00:42:35,260 لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 514 00:42:35,260 --> 00:42:35,920 لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 515 00:42:35,920 --> 00:42:36,100 لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 516 00:42:36,100 --> 00:42:42,840 لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، 517 00:42:42,840 --> 00:42:46,020 لأ، 518 00:42:46,020 --> 00:42:47,520 ل 519 00:42:53,910 --> 00:42:58,270 شايفة؟ كل شكل هيكون فيه إيش أولاد، نشوف مع بعض، 520 00:42:58,270 --> 00:43:01,330 إيش أنواع، نحن نكتبه في النص، أنواع الأنظمة، 521 00:43:01,330 --> 00:43:07,190 System types، System types، بدنا نكبرها عشان 522 00:43:07,190 --> 00:43:11,910 نشوفوها، 523 00:43:11,910 --> 00:43:17,630 شايفين؟ الألوان الأرضية زي ما اتلت في الـ «سلايت» 524 00:43:17,630 --> 00:43:20,910 أربع، إذا بدي أكون عندي أربع أسهم، شايفة؟ لغاية 525 00:43:20,910 --> 00:43:23,050 الآن يا أخوات، فيه طلبات للأسف ماعرفوش يرسموا 526 00:43:23,050 --> 00:43:27,310 خريطة ذهنية، هي بس حاجة في النص، اختاريها زي ما 527 00:43:27,310 --> 00:43:32,210 أنتِ عايزة، وطلعي منها أسهم، وبعدين ما تكتريشِ 528 00:43:32,210 --> 00:43:36,370 الكلام في الخريطة الذهنية، ما شاء الله اخترنا 529 00:43:36,370 --> 00:43:40,680 ألوان يعني، كبرت معانا الحكاية، اتكتريش الحكي يا 530 00:43:40,680 --> 00:43:46,360 أنتِ، صعب الواحد مخ يلقط الشغل هادي يعني طيب، ضال 531 00:43:46,360 --> 00:43:59,440 كمان سهم؟ هذا طيب، 532 00:43:59,440 --> 00:44:03,800 خدتي بالك في رسمتها، هاجي هنا، خلي هذا اللون أزرق، 533 00:44:03,800 --> 00:44:07,910 ليش؟ لأنه سهم أزرق، هي أزرق هذا أسود، ليش؟ لأنه 534 00:44:07,910 --> 00:44:12,330 سهمه أسود، هي ارتبط باللون، هي أسود، هذا أبصريش 535 00:44:12,330 --> 00:44:20,170 كرميدي، خليه كرميدي، شايفة كيف؟ الفقع هذه أخضر، 536 00:44:20,170 --> 00:44:25,550 أو زيتي، هي أخضر، okay، نبدأ نكتب، نظام الأول 537 00:44:25,550 --> 00:44:28,610 الطبيعة، 538 00:44:28,610 --> 00:44:35,090 النظام حسب الطبيعة، السماء، الأرض، حاجات إيش 539 00:44:35,090 --> 00:44:39,770 طبيعية، أي من صنع الكون. 540 00:44:41,430 --> 00:44:45,090 فلو أحكي على البحر، ذاكره إنه نظام طبيعي. البحر هو 541 00:44:45,090 --> 00:44:47,230 نظام طبيعي، اللي خلقه، وليس البشر. 542 00:44:52,750 --> 00:44:53,570 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 543 00:45:05,000 --> 00:45:10,940 كالمال والآلات، حاجة بمسكها فيه، والقلم، غير 544 00:45:10,940 --> 00:45:14,340 الملموسة، 545 00:45:14,340 --> 00:45:19,620 الروح، الروح الإنسانية، ممكن نقول بقى الإنسان هنا 546 00:45:19,620 --> 00:45:28,820 عشان ما ننسى، الإنسان ملموس، العلم، العلم 547 00:45:28,820 --> 00:45:30,240 غير ملموس، 548 00:45:34,590 --> 00:45:47,830 لحظة يا عزيزي، الروح، الدكارة، الأهداف، مثلًا، 549 00:45:47,830 --> 00:45:55,370 مش غير ملموس هذا، الهدف، ما بمسكوش بيدي، 550 00:45:55,370 --> 00:45:59,790 ملموس أو غير ملموس، خايفة ومش خايفة يعني، بعدين، 551 00:45:59,790 --> 00:46:07,150 البسيطة والمركبة، البسيطة، القلم، مقالة، حاجة بسيطة 552 00:46:07,150 --> 00:46:14,530 يعني، المركبة، الجوال، حاجة معقدة شوية، الحواسيب، 553 00:46:14,530 --> 00:46:18,570 واضح، واضح، تركيبة الإنسان أصلاً أشملها تركيبة 554 00:46:18,570 --> 00:46:27,670 معقدة، إيش طالع هنا؟ 555 00:46:27,670 --> 00:46:34,950 آخر حاجة عندنا، اللي هي مفتوحة، التي تتأثر 556 00:46:39,530 --> 00:46:47,870 بالبيئة اللي هي الحاجات تتأثر بإيش بالبيئة المغلقة 557 00:46:47,870 --> 00:46:59,750 لا تتأثر بالبيئة إذا 558 00:46:59,750 --> 00:47:02,130 سؤال موجه للطالبة من Rice Cake 559 00:47:04,970 --> 00:47:09,010 أه دكتورة ماركتر أحكم أنواع الأنظمة؟ الأنظمة 560 00:47:09,010 --> 00:47:14,430 البسيطة والمركبة مع الـDecremental طبعًا الأنظمة 561 00:47:14,430 --> 00:47:17,830 البسيطة زي القلن والبقالة أما المركبة زي الجوار 562 00:47:17,830 --> 00:47:22,950 والكمبيوتر طبعًا 563 00:47:22,950 --> 00:47:31,230 المكونات بسيطة المركبة مكونات معقدة طبيعي 564 00:47:31,230 --> 00:47:34,850 أقول عن خلق الإنسان، البجن معرفين الملموسة أستطيع 565 00:47:34,850 --> 00:47:38,270 المسكها باليد، لو الملموسة لأ. بس أنا حاسة بدي 566 00:47:38,270 --> 00:47:43,050 أخليها نفس اللون، أسود، عشان فيه ألوان مش ظاهرة. 567 00:47:48,310 --> 00:47:52,150 «هاجة خريطة أنظمية» لموضوع إيش؟ أنواع الأنظمة، 568 00:47:52,150 --> 00:47:56,250 ماتروحش طالبة تبعتليها 569 00:47:56,250 --> 00:47:58,770 تقولي «مس هي خريطة أنظمية، ما أحنا عملناها آفيكا» 570 00:47:58,770 --> 00:48:07,090 خريطة ذهنية، معلش، خريطة إيش؟ ذهنية أدخلي 571 00:48:07,090 --> 00:48:14,470 أنواع الأنظمة مع مثال، أي سؤال، أي سؤال، اختاري 572 00:48:14,470 --> 00:48:18,290 الإجابة الصحيحة، السؤال لمين موجه، لو أغضت الـSCAFI، 573 00:48:18,290 --> 00:48:22,650 اختاري الإجابة الصحية، ماشي، من الأمثلة على 574 00:48:22,650 --> 00:48:27,510 الأنظمة البسيطة، 575 00:48:27,510 --> 00:48:32,710 السؤال اختارت، أبغض، تفضلي، ألف، الإنسان، 576 00:48:36,300 --> 00:48:49,020 بالبيئة الجوال القلم الجوال 577 00:48:49,020 --> 00:48:57,240 القلم يعني لو قلتلك ما هي مكونات الجوال اللي كتفتي 578 00:48:57,240 --> 00:49:00,820 قبلها بسيطة بسيطة حاجة بسيطة يعني 579 00:49:09,050 --> 00:49:14,030 «المدرسة الموقفية» بيذكرك بالنظرية الموقفية، ماشي؟ 580 00:49:14,030 --> 00:49:18,710 فيلم «النظرات القيادة»، هتنشوف إيش قفته هدول؟ واضح 581 00:49:18,710 --> 00:49:23,750 النظم ولا عيدها يا أخوات؟ عيد النظر؟ «لأ، لأ، لأ، 582 00:49:23,750 --> 00:49:25,370 لأ، لأ، لأ» «لأ، لأ، لأ، لأ، لأ» «لأ، لأ، لأ، لأ، 583 00:49:25,370 --> 00:49:26,130 لأ» «لأ، لأ، لأ، لأ، لأ» «لأ، لأ، لأ، لأ، لأ» «لأ، 584 00:49:26,130 --> 00:49:30,250 لأ، لأ، لأ، لأ» «لأ، لأ، لأ، لأ، لأ» «لأ، لأ، لأ، 585 00:49:30,250 --> 00:49:35,830 لأ، لأ» «لأ، لأ، لأ، لأ هذه أخذناها بس هنقل عليها 586 00:49:35,830 --> 00:49:41,150 موقف سبعة، تفضّل تفضّل يا عبلا مدرسة الإدارة 587 00:49:41,150 --> 00:49:46,170 الموقفية هي نفسها مدرسة الإدارة الإدارية أسباب 588 00:49:46,170 --> 00:49:50,110 ظهور هذه المدرسة الكتب اللي تساعد أمريكا وأوروبا 589 00:49:50,110 --> 00:49:55,210 المنح العام الانتقادات التي وجهت للفكر التقليدي 590 00:49:55,210 --> 00:49:59,130 ثلاثة امتدت لمدخل النظم حيث هذه النظرية النظام 591 00:49:59,130 --> 00:50:02,690 يتضمن عن عصر مترابطة بين الأفراد ومجموعات صغيرة 592 00:50:03,020 --> 00:50:06,240 تتفاعل مع البيئة. ممتاز، الإدارة الموقفية تشرحناها 593 00:50:06,240 --> 00:50:09,140 في نظرية موقفية، طبعًا كان سبب ظهورها اللي هو 594 00:50:09,140 --> 00:50:12,340 الكساد اللي صار في 1923، طبعًا كنت مولودين في 23 595 00:50:12,340 --> 00:50:16,180 القرن الماضي، حدث من الكساد في العالم كله بعد 596 00:50:16,180 --> 00:50:19,920 الحرب العالمية الأولى، أدى من حفاظ ياشي الأسعار، 597 00:50:19,920 --> 00:50:25,000 إن هي انتقدت المدارس السابقة تبع تايلور وفيول، 598 00:50:25,000 --> 00:50:28,020 ماشي؟ طبعًا هي امتداد لمدارسة النظم، لأن الموقف 599 00:50:28,020 --> 00:50:31,560 بتكون من إنسان اللي هو القائد ومن مرؤوس ومن ياشي، 600 00:50:31,560 --> 00:50:35,440 من الموقف. إذن هدول عناصر نظرية القيادة بالبزاكرة 601 00:50:35,440 --> 00:50:38,860 جودة تتكون من قائد المنقوس الموقف اللي هي إيش 602 00:50:38,860 --> 00:50:43,280 العناصر المترابطة هي تؤكد طبعًا فيه اختلاف 603 00:50:43,280 --> 00:50:46,060 التصارؤة زي ما حكينا قبلك لما نروح على عذاب نلبس 604 00:50:46,060 --> 00:50:48,740 أسود لما نروح على فرح نلبس لبس حلو ما ندخلش على 605 00:50:48,740 --> 00:50:51,620 فرح مكشري ما ندخلش على عذاب نضحك ونأكل إيدا، لأ 606 00:50:51,620 --> 00:50:56,040 فاختلفة حسب اختلاف الموقف طبعًا مافيش طريقة 607 00:50:56,040 --> 00:50:58,240 واحدة طبعًا لما أروحوا للعذاب هقولوا للناس أعدم 608 00:50:58,240 --> 00:50:59,080 الله وأجركم لما أروح 609 00:51:02,190 --> 00:51:04,970 ماشي، مافيش طريقة واحدة للاستخدام حسب عيش الموقف، 610 00:51:04,970 --> 00:51:07,210 قلنا كان النبي عليه الصلاة والسلام محمد إنسان 611 00:51:07,210 --> 00:51:10,230 موقفي، شو معاه إنسان موقفي؟ معناه لما يكون ابن 612 00:51:10,230 --> 00:51:12,750 أطفال صغار، لما يكون مع زوجاته، لما يكون مع 613 00:51:12,750 --> 00:51:17,190 أصحابه، لما يكون عايش في غزوة أو في الكعبة، بختلف 614 00:51:17,190 --> 00:51:20,630 الموقف، يعني مافيش طريقة واحدة للمعالج تكون مشاكل 615 00:51:20,630 --> 00:51:23,570 الإدار، لأ، مافيش طريقة واحدة، تختلف حسب اختلاف 616 00:51:23,570 --> 00:51:26,890 حجم المنظمة ونوع العمل والبيئة الخارجية والداخلية 617 00:51:28,070 --> 00:51:30,250 إذن، هيؤكد على الكلام اللي حكّلك، «لا يوجد أسلوب 618 00:51:30,250 --> 00:51:33,930 قيادي واحد، وإنها حسب شخصية القائد وأتباعه طبيعة 619 00:51:33,930 --> 00:51:36,470 الموقف، فهذا الكلام إحنا شرحناه وين، شرحناه في 620 00:51:36,470 --> 00:51:42,190 نظرية الموقفية في القيادة، في الـ«دبان الحراري 621 00:51:42,190 --> 00:51:47,910 المحرر اليوم»، إذن اللي هم الـslide 14، 622 00:51:47,910 --> 00:51:57,090 16 دلوقتي شرحناه، ماشي، صح ولا غلط؟ آه صح، مش 623 00:51:57,090 --> 00:52:08,370 هتضيعني؟ Okay، الآن slide 17 «هل الإدارة علم فن؟» 624 00:52:08,370 --> 00:52:12,510 «هي جزئي عليّ، شرح» هذا قبل، بس أنا بدي أخد نفس، 625 00:52:12,510 --> 00:52:16,950 طبعًا، اللي 626 00:52:16,950 --> 00:52:18,950 ما بكتبش عنده السؤال، اللي احنا شرحناه قبله، مش 627 00:52:18,950 --> 00:52:23,550 هعيد نفس الأسئلة الـ "Zoom" عشان أنا صرت عنده زبونة، 628 00:52:23,550 --> 00:52:26,470 بتعامل معاه من زمان، فصار يعطيني مكافأة، يعملي 629 00:52:26,470 --> 00:52:30,730 المحاضرة open، ممكن نضل نشغلين لبكرة، فأنا لأ، بدي 630 00:52:30,730 --> 00:52:32,870 أريح شوية، وكمان عشان أنتم لما تحضروا المقطع، ما 631 00:52:32,870 --> 00:52:36,230 تتعبوش وأنتم بتحضروه، فبدي أجف القاعة وأرجع تاني 632 00:52:36,230 --> 00:52:40,510 إن شاء الله. استعد اللي عاش؟