1 00:00:19,540 --> 00:00:21,780 عودوا بالله السميع لعينا الشيطان الرجيم بسم الله 2 00:00:21,780 --> 00:00:24,400 الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على 3 00:00:24,400 --> 00:00:28,080 المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى قاله ومن ساره على 4 00:00:28,080 --> 00:00:30,220 رضي السلام من الدين في بداية السلام عليكم ورحمة 5 00:00:30,220 --> 00:00:33,820 الله عليكم ورحمة الله كيف حالكم؟ كيف حالكم سيدتي 6 00:00:33,820 --> 00:00:37,940 اليوم؟ ان شاء الله بخير المحاضرة اليوم الماضية 7 00:00:37,940 --> 00:00:43,180 بدأنا مع بعض بموضوع التنظيم تعرفنا فيه على شوه 8 00:00:43,180 --> 00:00:47,340 الفرق بين التنظيم والمنظمة مين فاكر إيش كان الفرق؟ 9 00:00:48,720 --> 00:00:57,120 تنظيم عيش و المنظمة عيش ولا زي بعض؟ تفضلي ممتازة 10 00:00:57,120 --> 00:01:06,280 .. ممتازة شكرا يا انتي مشتقا 11 00:01:06,280 --> 00:01:08,900 من النظام .. ممتاز اتعرفنا مع بعض على تعريف 12 00:01:08,900 --> 00:01:15,640 التنظيم أخدنا مع بعض مكوناته التنظيم ايضا تحدثنا 13 00:01:15,640 --> 00:01:20,490 عن فوائد التنظيمأخدنا مع بعض خطوات عملية التنظيم 14 00:01:20,490 --> 00:01:25,470 وشوفنا كيف بتم رسم، توقفنا عند أنواع التنظيم، 15 00:01:25,470 --> 00:01:30,210 أخدنا التنظيم الرسمى، شو أعرفنا التنظيم الرسمى؟ 16 00:01:30,210 --> 00:01:33,570 هو؟ اللوائح، أيوة ممتاز، قدرتنا نص عليه اللوائح 17 00:01:33,570 --> 00:01:39,550 والقوانين، تعرفنا على بعض أنماطه الرأسي الوظيفي، 18 00:01:39,550 --> 00:01:47,400 هي الرأسي، والوظيفي، الرأس الوظيفي،واللي جان 19 00:01:47,400 --> 00:01:51,880 واخدنا أنواعها توقفنا عند ال matrix organization 20 00:01:51,880 --> 00:01:57,640 أو التنظيم المصفوفي او الشبكة شو معنى تنظيم مصفوفي 21 00:01:57,640 --> 00:02:02,440 او الشبكة؟ خودي بالك لو عندها الموظف اسمه محمد 22 00:02:02,440 --> 00:02:08,020 وهان اسمه احد تنظيم المصفوفي معناه ان الموظف له 23 00:02:08,020 --> 00:02:13,740 اتنين مدلة بيكون ماشي، اذا المحمدمن مين بياخد 24 00:02:13,740 --> 00:02:19,360 أوامر؟ ومن مدير التمويل ومدير مشروع ألف؟ اللي 25 00:02:19,360 --> 00:02:23,700 بياخد أوامر من اتنين مدرة، مش واحد أحمد من مين 26 00:02:23,700 --> 00:02:29,460 بياخد أوامر؟ أيه، من الأفراد ومدير مشروع إيش، بقى 27 00:02:29,460 --> 00:02:36,740 إذن، ما المقصود بالتنظيم المصفوفي؟ ومتى يستخدم؟ 28 00:02:36,740 --> 00:02:40,560 اتفضل يا غيداءهو ذات التنظيم اللي يأخذ شكل الشبكة 29 00:02:40,560 --> 00:02:46,000 أو المصطلف هيتعتمد على .. هذه الشبكة هيتعتمد على 30 00:02:46,000 --> 00:02:50,120 جميع بين كل من الأساسيات السلسلية أو المدرسية 31 00:02:50,120 --> 00:02:56,000 شكرا، إذا من البساطة الموظف بيكون له اتنين مدرس، 32 00:02:56,000 --> 00:03:02,260 واضح؟ متى هنرجع اليه في حالة المشاريع؟ إذا متى 33 00:03:02,260 --> 00:03:05,620 أرجع لهذا التنظيم في حال تكون عندياش مشاريع؟ هي 34 00:03:05,620 --> 00:03:13,440 واحد، اتنين، ينتهيبانتهاء المشروع إذا بس يخلص 35 00:03:13,440 --> 00:03:22,160 المشروع بخلص التنظيم تلاتة يحتاج لمتخصصين example 36 00:03:22,160 --> 00:03:28,560 عندنا مشروع لنشر الوعي بحقوق الإنسان على سبيل 37 00:03:28,560 --> 00:03:36,240 المثال هذا مشروع له تمويلمتى ما خلصنا المشروع بخلص 38 00:03:36,240 --> 00:03:39,600 التنظيم و خلاص كل واحد بروح لحاله ماشي و عشان 39 00:03:39,600 --> 00:03:42,620 ألاقي ناس ينشروا الواعي بحق الإنسان لازم أكون عندى 40 00:03:42,620 --> 00:03:47,620 متخصصين في هذا المجال زى ما انت شايفه عندك مشروع 41 00:03:47,620 --> 00:03:55,700 إعادة إعمار شارع البحر هذا مشروع كان مسكين و 42 00:03:55,700 --> 00:04:00,040 متخصصين خلص المشروع و عملوا إعادة إعمار بنتهي 43 00:04:00,040 --> 00:04:05,380 الموضوع خلاص كل واحد بروح لحاله واضح؟إذن ممكن 44 00:04:05,380 --> 00:04:08,860 ألاقيه في المؤسسات لكن مش دايمًا هو متبط بالمشاريع 45 00:04:08,860 --> 00:04:13,560 ما هي مزايا التنظيم المصفوفي؟ ما هي مزايا التنظيم 46 00:04:13,560 --> 00:04:23,300 المصفوفي؟ تفضلي لو سمحتي يؤمن 47 00:04:23,300 --> 00:04:26,920 شكرا 48 00:04:26,920 --> 00:04:28,800 أن أنت زي ما حكينا قبل شوية أن الناس اللي بيشتغلوا 49 00:04:28,800 --> 00:04:33,800 فيه يكونوا متخصصين إذن عندهم خبرة أيضًابيمنع 50 00:04:33,800 --> 00:04:40,440 الشركة من أقسام مزدوجة كل قسم لحالي أيضا الموظف أو 51 00:04:40,440 --> 00:04:45,720 القسم بيركز اهتمامه على حاجة المشروع أو المؤسسة 52 00:04:45,720 --> 00:04:52,680 إذا إيش المزايا؟ القسم بكرس اهتمامه على المشروع 53 00:04:54,230 --> 00:04:58,290 أيضًا بجنب الأقسام المزدوجة تسويق زي ما هنشوف 54 00:04:58,290 --> 00:05:01,810 تسويق تسويق أخر حاجة الناس اللي بيشتغلوا معاه 55 00:05:01,810 --> 00:05:08,910 بيكونوا خبراء ومتخصصين ما هي العيوب؟ ما هي العيوب؟ 56 00:05:08,910 --> 00:05:12,550 فضليه بقوة المدراء في هنا من قبل عند وجود طلبات 57 00:05:12,550 --> 00:05:15,910 اقتصار على المدير المشهور وتعليمات اتلقاها من خلال 58 00:05:15,910 --> 00:05:21,460 إدارة التنمية إذا في عندنا مشكلةإن الواحد لما يكون 59 00:05:21,460 --> 00:05:25,040 له اتنين مدرة ممكن يحترق، الواحد بيقوله تعالي ساوي 60 00:05:25,040 --> 00:05:27,260 الشغل هذا و التاني بيقوله تعالي ساوي الشغلها، طب 61 00:05:27,260 --> 00:05:31,600 هون و نروح. إذن إمكانية وقوع الموظف في حيرة لإنه 62 00:05:31,600 --> 00:05:37,640 عنده أكتر من مدير. زي أنت بدك تروحي على حفلة، 63 00:05:37,640 --> 00:05:41,180 الوالد بيقولك روحي و الوالدة بيقولك ما تروحيش، طب 64 00:05:41,180 --> 00:05:45,820 تروحي و لا ماتروحيش؟ أيضًا يؤدي لأشياء صراعية، 65 00:05:45,820 --> 00:05:48,770 يعني عارف السلسل عارف الموظفممتاز، ممكن يصير صراع 66 00:05:48,770 --> 00:05:51,950 بين المديرها، المدير يقول أنا اللي طلبت منه جاب 67 00:05:51,950 --> 00:05:54,410 اللي ينجز الشغل هذي، المدير تاني يقول لأ أنا اللي 68 00:05:54,410 --> 00:05:59,410 طلبت، إذا ما هي العيوب؟ عندنا شغلتين، ممكن يقع 69 00:05:59,410 --> 00:06:04,610 الموظف في حيرة، زي عندنا سيارة إلها اتنين سواجين، 70 00:06:04,610 --> 00:06:09,270 هيروح يمين ولا شمال؟ مش عارف، أيضا من الممكن أن 71 00:06:09,270 --> 00:06:13,470 تؤدي لووجود صراع، من الممكن أن تؤدي لووجود إيش؟ 72 00:06:13,470 --> 00:06:19,970 صراع، أيضا يا أخوات من عيوبهيحتاج لزيادة الجهد 73 00:06:19,970 --> 00:06:27,350 بحتاج لمضاعفة الجهد إذا مرة تانية ما هي مزايا؟ 74 00:06:27,350 --> 00:06:34,930 حاضر أول حاجة القسم بركز على العمل رقم واحد رقم 75 00:06:34,930 --> 00:06:40,030 اتنين زي ما حكينا فش فيها قسم مزدوجة تسوقين مثلا 76 00:06:40,030 --> 00:06:45,730 أيضا في خبرة فنية أيضا المزايا ممكن ينضيف إنه 77 00:06:45,730 --> 00:06:52,540 ممتاز بالمرونةالتنظيم المصروفي في مرونة أيضًا 78 00:06:52,540 --> 00:06:57,640 بيحسن الاتصالات بين الموظفين بيحسن الاتصالات بين 79 00:06:57,640 --> 00:07:03,220 الموظفين شو عيوبه؟ ممكن الإنسان يقع في حيرة من 80 00:07:03,220 --> 00:07:07,720 أمره عنده كذا مدير وممكن يصير صراع ممكن يصير إيش؟ 81 00:07:07,720 --> 00:07:12,380 صراع عيدها؟ كمان واحدة ممتازة إنه بحتاج لمضاعفة 82 00:07:12,380 --> 00:07:19,360 الجهود عيدها تاني؟ أقرب الشريحةعادة يعني أنت تفضلي 83 00:07:19,360 --> 00:07:26,100 إذا 84 00:07:26,100 --> 00:07:30,280 شو هي أنواع التنظيم اللي جرسناها؟ تنظيم رسمي؟ لأ 85 00:07:30,280 --> 00:07:34,440 رأس فقط رأس ماشي أنواع التنظيم الرسمي عشان ما أصيش 86 00:07:34,440 --> 00:07:41,500 لبس رأسي و مظيفتي؟ رأسي و مظيفتي؟ رأسي و مظيفتي؟ 87 00:07:41,500 --> 00:07:48,550 رأيحتي رأسي؟وظيفي، رأسي وظيفي، الليجان و آخر حاجة 88 00:07:48,550 --> 00:07:52,950 اللي هو الشبكي أو المصفوفي، ماشي؟ هدولة كانوا ولاد 89 00:07:52,950 --> 00:08:01,550 التنظيم الرسمي، ما المقصود بالتنظيم غير رسمي؟ 90 00:08:01,550 --> 00:08:05,470 أنواع التنظيم نوعان، رسمي و مش رسمي، شو معناه مش 91 00:08:05,470 --> 00:08:09,410 رسمي؟ شو معناه .. خلصتي ولا لسه؟ مش رسمي .. ماشي 92 00:08:09,410 --> 00:08:10,010 مع بعض؟ فضلي 93 00:08:13,140 --> 00:08:25,820 نكتب جنبه الشلة أو ال group ما 94 00:08:25,820 --> 00:08:37,040 المقصود بيتفضلي؟ 95 00:08:37,040 --> 00:08:41,480 علاقات 96 00:08:41,480 --> 00:08:46,420 الصداقةإذا انت نظيم الرسم عبارة عن علاقات الصداقة 97 00:08:46,420 --> 00:08:51,600 التي تربط الموظفين الان الوالدة معلمة بيكون لها 98 00:08:51,600 --> 00:08:54,060 صاحبات في نفس المدرسة مع المات بيزوروا بعض 99 00:08:54,060 --> 00:08:57,680 بيروحولهم بيروحولها إذا انت نظيم الرسم عبارة عن 100 00:08:57,680 --> 00:09:01,420 شبكة العلاقات الشخصية بين قوسين الصداقة اللي بتربط 101 00:09:01,420 --> 00:09:06,420 الموظفين انت جيت على الجامعة أول أسبوع ماكنتش 102 00:09:06,420 --> 00:09:10,380 تعرفي حدالواحدة تاني السبوع صار عندك صاحبات 103 00:09:10,380 --> 00:09:13,400 بتروحوا سوا بتجيوا سوا بتفطروا سوا بتحضر المحاضرات 104 00:09:13,400 --> 00:09:19,340 سوا هذا بنسميه تنظيمش غير رسمي لماذا ينشأ؟ لماذا 105 00:09:19,340 --> 00:09:24,520 ينشأ؟ طبعا التنظيم غير رسمي بينشأ لأن الإنسان 106 00:09:24,520 --> 00:09:30,620 مخلوق إجتماعي يعني لازم يكون عندك صاحبات و تروحوا 107 00:09:30,620 --> 00:09:34,500 تجوزوا مع بعض؟ أه ليش؟ لأن الإنسان السليم بكون 108 00:09:34,500 --> 00:09:39,060 إجتماعيإيه الو ناس يعني؟ الان أخدنا واحدة فيك 109 00:09:39,060 --> 00:09:42,340 ووديناها على جسر وقطعنا عنها ال net و التليفون 110 00:09:42,340 --> 00:09:49,820 وضلت لحالة ممكن تعيش لحالة؟ طب 111 00:09:49,820 --> 00:09:54,180 لو قعدناها في مكان متواضع معاها صاحبات بتعيش إذا 112 00:09:54,180 --> 00:09:57,100 ليش بيظهر عندي تنظيم غير رسمي؟ لأنه الإنسان مخلوق 113 00:09:57,100 --> 00:10:00,840 اجتماعي بحد ذات والإنسان بيحب يكون له صاحبات وصحاب 114 00:10:00,840 --> 00:10:08,280 بيروح ييجوا معاهسؤال ادخلي مصادر تنظيم غير رسمى، 115 00:10:08,280 --> 00:10:14,900 من وين تظهر علاقات الصداقة؟ ادخلي مصادر تنظيم غير 116 00:10:14,900 --> 00:10:20,920 رسمى، تفضلي تلاتة 117 00:10:20,920 --> 00:10:29,360 عندنا، أيوة، علاقات شخصية، صلة وظيفية، تلاتة، 118 00:10:29,360 --> 00:10:36,830 تلاتة نسميها المصلحةانت مصاحبة فلانة عشان مصلحتك 119 00:10:36,830 --> 00:10:42,930 اللي هي مصادقة أحد أقارب مسئول أو إش جمع بعض أول 120 00:10:42,930 --> 00:10:47,190 شخصية شخصية مش معناها صحبيتك جريبتك بنت عمك بنت 121 00:10:47,190 --> 00:10:52,570 خالك جيرانكوا ساكنين معاكوا في الشارع إذا شخصية 122 00:10:52,570 --> 00:10:55,590 شخصية معناها أن أنت بتعرفيها من زمان في بينكوا 123 00:10:55,590 --> 00:10:59,950 قرابة أو إش ثانيين من و أنا بتعرف فلانة تعرفت 124 00:10:59,950 --> 00:11:04,300 عليها في الشغلالعلاقات الوظيفية، كل يوم بتشوفيها 125 00:11:04,300 --> 00:11:08,400 بتشتغل مع بعض تتصحب، اعملوا امتعة في فلانة، اتعرفت 126 00:11:08,400 --> 00:11:13,880 عليها في الجامعة و كنا صحاب، ماشي، تلاتة بقاتي 127 00:11:13,880 --> 00:11:17,160 بحكيلك .. بديك أمورك تمشي و يقولك واقصة صاحب 128 00:11:17,160 --> 00:11:21,440 فلانة، ده اللي هي مصاحبة الناس اللي لهم نفوذ أو 129 00:11:21,440 --> 00:11:26,750 جرايب اللي لهم نفوذ، فبالصحبية عشان المصلةماشي، 130 00:11:26,750 --> 00:11:31,350 إذا مرة تانية ما هي مصادر التنظيم غير رسمى أو 131 00:11:31,350 --> 00:11:34,610 مصادر علاقات الصداقة اللى بتنشأ في الشغل، من وين 132 00:11:34,610 --> 00:11:41,190 بتنشأ؟ اتفضلى شىء ماني علاقات شخصية قولنا يا قارب، 133 00:11:41,190 --> 00:11:47,490 التعرفت عليها في الشغل، ممكن الناس يقولك صح بفلان 134 00:11:47,490 --> 00:11:51,530 عشان أمورك تمشي، واضحة ولا نعيدها؟ ما هي مزايا 135 00:11:51,530 --> 00:11:54,230 التنظيم غير رسمى؟ شوية المزايا، اتفضلى 136 00:11:58,650 --> 00:12:04,930 الله سمح الله صار عنده حالة وفاة موظف فبنلاقي 137 00:12:04,930 --> 00:12:07,830 زملاءه فى القسم بنلموا بعض وبروحوا يقوموا بالواجب 138 00:12:07,830 --> 00:12:11,810 فهو بيحس بنفسه يعني بيشوف نفسه عنده مكانة ناشطة 139 00:12:11,810 --> 00:12:16,210 اجتماعية وبيحس بالانتماء له واحد تانى صار عنده 140 00:12:16,210 --> 00:12:20,490 عذاب روح هو التانى معاهم يا عزيزي ماشي إذا رقم 141 00:12:20,490 --> 00:12:23,810 واحد تخلق مكانة اجتماعية اتنين تضايق 142 00:12:27,780 --> 00:12:33,140 خُد بالك هذه ميزة وسلبية في نفس الوقت ماشي؟ ميزة 143 00:12:33,140 --> 00:12:38,540 وسلبية، كيف يعني؟ لو التنظيم الرسمي اللي هو 144 00:12:38,540 --> 00:12:47,460 المدير، بده ينشر شيعة معينة، ميزة أما إذا الأصدقاء 145 00:12:47,460 --> 00:12:51,760 لحالهم طلعوا كلام ونشروه بينهم وضد مصلحة المؤسسة 146 00:12:51,760 --> 00:12:52,900 دا عيد، بمعنى 147 00:12:55,620 --> 00:12:59,320 الموظفين لحالهم جالوا في إضراب ونشروا الخبر بينهم 148 00:12:59,320 --> 00:13:03,880 إذاً هيك ضدوا المصلحة، ضد المؤسسة طب مين جال 149 00:13:03,880 --> 00:13:07,360 إضراب؟ هم لحالهم، لأ هيك ضد مصلحة المؤسسة، ماينفعش 150 00:13:07,360 --> 00:13:14,020 أما لو الإدارة مثلا حكت إضراب وحكت لو واحد من 151 00:13:14,020 --> 00:13:18,720 الموظفين وبلغ الكل، هذا مش غلط، واضح؟ إذا .. إذا 152 00:13:18,720 --> 00:13:25,070 كانت الإشارة على صالح المؤسسة صح، كويسماشي أما ده 153 00:13:25,070 --> 00:13:28,610 كانت إيه شعات احنا مش عارفين من مصدرها و أذت 154 00:13:28,610 --> 00:13:32,770 المؤسسة يسألها ده سلبي بدناش يعني لنخد بالك من هذه 155 00:13:32,770 --> 00:13:38,150 ميزة و عيب مع بعض أحيانا بنعمل شعات زي بلون اختبار 156 00:13:38,150 --> 00:13:43,350 يعني مثلا المدير حكى لواحد من الموظفين وعارف أنه 157 00:13:43,350 --> 00:13:50,270 بسكتش بقال يحكي يحكي احتمال يخفض الرواتب ماشي و 158 00:13:50,270 --> 00:13:54,840 سكتهم لسه مش عارفين يخفضوها أو لأ وقالوله صح تحكي 159 00:13:54,840 --> 00:14:00,280 لحده فراح الموظف ما شاء الله كل ما يسلم أو واحد 160 00:14:00,280 --> 00:14:03,120 يحكيله بس ماتجيبش سيرة أه؟ ماتحكيش أنه حاجات لك 161 00:14:03,120 --> 00:14:08,360 الأقل الموظفين كلهم عرفوا من تحت راسه فالمدير 162 00:14:08,360 --> 00:14:12,780 بيشوف إيش ردت فعلهم يعني؟ بيشكوا لبعض و الله سمعتي 163 00:14:12,780 --> 00:14:17,200 أفلان إيش صار؟ بدهم يخفضوا الرواتب ولا عادي، هذا 164 00:14:17,200 --> 00:14:20,680 بسميه balloon اختباري ماشي، بسميه balloon اختباري 165 00:14:21,520 --> 00:14:25,640 إذا عادي نتاخد القرار خلاص بنزل الرواتب مش عادي 166 00:14:25,640 --> 00:14:31,200 بلاش من البداية إذا ممكن تكون الإشارة مصدرها 167 00:14:31,200 --> 00:14:34,980 التنظيم الرسمي وممكن ما نعرفش إيش مصدرها مين طلعها 168 00:14:34,980 --> 00:14:40,200 أنا مش عارفة تلاتة فضلي لقوّي روابط الاتصال بين 169 00:14:40,200 --> 00:14:43,100 العاملين وداخل المؤسسة ممتاز داخل المؤسسة بيكون في 170 00:14:43,100 --> 00:14:46,480 علاقات اتصال وخارجها زي ما حكينا بيسألوا عن بعض 171 00:14:46,480 --> 00:14:50,760 بزوضوا بعض بقولوا مع بعض أخر حاجة فضلي 172 00:14:53,980 --> 00:14:58,560 ممتازة مين يا أخوات ممكن تشرحلنا هادي؟ مين ممكن 173 00:14:58,560 --> 00:15:03,760 يشرحلنا رقم أربع؟ 174 00:15:03,760 --> 00:15:13,460 صعبة؟ الآن إسلام مش فاهمة حاجة في المحاسبة ومستحيل 175 00:15:13,460 --> 00:15:19,320 يسأل أستاذه فممكن تذكر أن صحبيتها .. إيش أسم 176 00:15:19,320 --> 00:15:24,350 صحبيتك يا إسلام؟ دينهابسألنا فاهمة يا دي النقطة 177 00:15:24,350 --> 00:15:27,490 اللى بتقول أه خلاص ايه بتطمئن؟ ليش بتطمئن؟ جينا 178 00:15:27,490 --> 00:15:33,770 حتشرحها، إذن القضاء نقاط الضعف المقصود فيها أنه لو 179 00:15:33,770 --> 00:15:38,150 في موظف مش فاهم شغله، مابيروحش لمدير يسأله، بركن 180 00:15:38,150 --> 00:15:44,270 على أصحاب، واضح؟ فاهمة اللي شرحه أه خلاص، بتشرحلك 181 00:15:44,270 --> 00:15:48,940 إيها بعدينأو فهمة كلام المسلق انت بتحس بالطمأنين 182 00:15:48,940 --> 00:15:53,600 عشان هي مش فاهمة زيك واضح يا جماعة؟ اه خلاص انت 183 00:15:53,600 --> 00:15:57,860 بترتاحي نفسيا ان انت مرتاحي وهي إن كانت فاهمة برضه 184 00:15:57,860 --> 00:16:02,250 هترتاحي هتشرحلك بعدينإذا ما هي مزايا التنظيم غير 185 00:16:02,250 --> 00:16:06,270 رسمي نشوف مع بعض، بتحقق للإنسان مكانة شمعية، 186 00:16:06,270 --> 00:16:09,990 بظروب، بظروب، لو غاب، بيسألوا عنه، ليش غبت يا 187 00:16:09,990 --> 00:16:14,330 فلان، لو اتأخر، مش قاعد في الصحراء، أرضًا بسهل 188 00:16:14,330 --> 00:16:17,170 تدول الشارع وشرحناها، قولناها دي إيه لها جانب 189 00:16:17,170 --> 00:16:22,210 إيجابي وسلبي، أيضًا روابط الاتصال، أخر حاجة، 190 00:16:22,210 --> 00:16:26,150 بيساعد على القضاء على نقاط إيش، إضاء، ما هي عيوب 191 00:16:26,150 --> 00:16:29,800 التنظيم غير رسمي؟ ما هي عيوب تفضل يدينه؟زيادة 192 00:16:29,800 --> 00:16:34,040 الأوقات اللازمة لإنجاز العمل .. الشغل بتعمليها 193 00:16:34,040 --> 00:16:38,620 لحالك في ساعة أما لو صحباتك جاعدين معاكي بدك 12 194 00:16:38,620 --> 00:16:45,020 ساعة انت لحالك في البيت بتعمل البيت 100% وبسرعة 195 00:16:45,020 --> 00:16:49,320 ايجي أخواتك المزوجين بدهم يساعدوكي من هلأ بكرا مش 196 00:16:49,320 --> 00:16:53,220 هتخلصوا إذا لما تكون انت وصحابتي في مكان عمل ممكن 197 00:16:53,220 --> 00:16:57,560 ماتشتغلوش عارفين غيبا ونميما وعملوا وسووا وابسرش 198 00:16:58,290 --> 00:17:05,130 تتكلم مع الناس قاعدين ماشي اتنين من الممكن أن يعمل 199 00:17:05,130 --> 00:17:10,790 التنظيم غير رسمي ضد أهداف المؤسسة زي التحريط زي 200 00:17:10,790 --> 00:17:16,490 الإضربات يلّا نضرب بيحرضوا مع المؤسسة زي تخريب 201 00:17:16,490 --> 00:17:21,970 المؤسسة هو الموظفين يلّا تخرب الألات أو كذا لأن 202 00:17:21,970 --> 00:17:27,570 عندنا سؤال متى تلجأ المؤسسة 203 00:17:30,740 --> 00:17:37,340 لتفكيك تنظيم غير رسمى وانتش المؤسسة بتقول الصداقة 204 00:17:37,340 --> 00:17:42,760 هذه بين اسلام ودينها بتناشيها ونروح ننجل دين ع 205 00:17:42,760 --> 00:17:48,200 مكان واسلام ع مكان ممتاز إذا كان التنظيم غير رسمى 206 00:17:48,200 --> 00:17:53,460 ضد أهداف المؤسسة بنفككه، ناشيها، واضح؟ إذا متى 207 00:17:53,460 --> 00:17:59,060 تلجأ المؤسسة إلى تفكيك التنظيم غير رسمىإذا كان ضد 208 00:17:59,060 --> 00:18:03,320 مصلحتها، هدول أتنين قاعدين بتفجر خربه وبيحرضوا 209 00:18:03,320 --> 00:18:07,620 العمال، بنفرج بينهم، هذا المقصود بالتفكير، 210 00:18:07,620 --> 00:18:12,360 التفريق، واضح؟ واضح ولا عيدها؟ واضح، فإذا نؤدكوا 211 00:18:12,360 --> 00:18:18,940 لعيوب التنظيم غير رسمي، تفضلي، إنجاز 212 00:18:18,940 --> 00:18:25,880 العمل، مش العمال، أيوة؟ خطأ مقطعي، شكرا يا عزيزي، 213 00:18:25,880 --> 00:18:29,130 عيدة تاني؟واضح ولا نعيد؟ واضح واضح واضح واضح واضح 214 00:18:29,130 --> 00:18:30,590 واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح 215 00:18:30,590 --> 00:18:34,710 واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح 216 00:18:34,710 --> 00:18:40,730 واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح 217 00:18:40,730 --> 00:18:49,950 واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح واضح 218 00:18:54,880 --> 00:18:58,320 أخدنا مع بعض مصاد و التنظيم غير رسمى، من وين 219 00:18:58,320 --> 00:19:04,120 بالجأة؟ تفضل أوي، بطلع شكرا 220 00:19:04,120 --> 00:19:07,260 يا عزيزي، اتعرفنا على مزايا وعيوبه، في اي مشكلة؟ 221 00:19:07,260 --> 00:19:11,500 في اي مشكلة؟ إذا أخدنا مع بعض التنظيم الرسمى و 222 00:19:11,500 --> 00:19:18,600 التنظيم غير الرسمى تعالوا ناخد طرق التنظيم عنا 223 00:19:18,600 --> 00:19:22,840 ستة، احنا هناخد خمسة، ليش؟ لأن المصروف يتوشر احنا 224 00:19:23,820 --> 00:19:27,240 المصروف يتوشر احنا نشوف مع بعض ما يتوقع التنظيم 225 00:19:27,240 --> 00:19:33,640 إما وظيفة أو سلعي أو زباين اللي هم العملاء أو 226 00:19:33,640 --> 00:19:37,660 جرافي أو مراحل أو matrix اللي هو إيش المصروف 227 00:19:37,660 --> 00:19:42,840 بتنعيننا ست أنواع تعالوا نشوفهم مع بعض أول واحد 228 00:19:42,840 --> 00:19:49,230 التنظيم الوظيفي التنظيم إيش؟ الوظيفيأخدت بالك أن 229 00:19:49,230 --> 00:19:53,490 الأقصار مقسمة حسب وظائف المشروع الممتاز، وظائف 230 00:19:53,490 --> 00:20:01,630 المشروع عندنا مدير واحد للتسويق، بس ومدير واحد 231 00:20:01,630 --> 00:20:06,350 للإنتاج ومدير واحد للأفراد ومدير واحد للتمويل، بس 232 00:20:06,350 --> 00:20:11,650 ماشي، إذا التقسيم الوظيفي بيكون مقسم على أساس 233 00:20:11,650 --> 00:20:19,840 وظائف المشروعمين بيلجأله الشركات الصغيرة؟ إذا مين 234 00:20:19,840 --> 00:20:24,480 بيعمل التقسيم هذه الشركات الصغيرة؟ واضح؟ ما هي 235 00:20:24,480 --> 00:20:31,940 مزايا؟ أُدْكُر مزايا التقسيم الوظيفي أُدْكُر مزايا 236 00:20:31,940 --> 00:20:35,580 التقسيم الوظيفي، تفضلي يا أنتي الاستفادة من أرض 237 00:20:35,580 --> 00:20:39,180 التخصص الوظيفة ممتاز، مالية مالية، أفراد أفراد، من 238 00:20:39,180 --> 00:20:46,300 واحد ويُسلم فيه تخصص الإشراف ورمضة كامية عالمشكرا، 239 00:20:46,300 --> 00:20:49,140 اذا انا واحد استفادة من التخصص، اتنين سهولة 240 00:20:49,140 --> 00:20:55,720 الرقابة، ده شوية مزايا التقسيم الوظيفي، نستفيد من 241 00:20:55,720 --> 00:21:00,980 التخصص، انت قاعدة في قسم المالية، بتبدعي فيه، 242 00:21:00,980 --> 00:21:05,660 زميلتيك في التسويق مبدع هناك، سهولة الرقابة، في 243 00:21:05,660 --> 00:21:08,500 خلل في العمل المالي، بروحش للتسويق، بروح للمالية 244 00:21:08,500 --> 00:21:13,710 على طول، لأن على طول بمسك المقصرإذا ما هي مزايا 245 00:21:13,710 --> 00:21:21,650 التقسيم الوظيفي؟ تفضلي، ضيدا شكرا يا عزيزي، ما هي 246 00:21:21,650 --> 00:21:27,110 عيوبه؟ ما هي عيوبه؟ 247 00:21:27,110 --> 00:21:35,170 تفضلي إذا هو 248 00:21:35,170 --> 00:21:39,730 لا يناسب المؤسسات الكبيرة أو المؤسسات دات الفروعدا 249 00:21:39,730 --> 00:21:42,110 كان عندك ما شاء الله شركة كبيرة و قولها فرع بنسب 250 00:21:42,110 --> 00:21:45,710 كيش، اتنين يؤدي إلى حدوث الاحتجاز بين العمليات 251 00:21:45,710 --> 00:21:50,230 المتعاملة ممكن يعد لوجود مشاكل ثلاثة، يسر عن أقل 252 00:21:50,230 --> 00:21:53,510 عدد المال، حيث يسر عن كل مدير إلى تنمية إدارات 253 00:21:53,510 --> 00:21:56,190 المقال وإنما الإدارة المالية ممتاز، بيركز مثلا 254 00:21:56,190 --> 00:21:58,810 المدير المالي على إن الإدارة المالية تبين شاطرة 255 00:21:58,810 --> 00:22:03,170 وممتازة وما لهوش علاقة بالبادر إنه أنت في مكانك 256 00:22:03,170 --> 00:22:07,770 تبين أن أنت مؤهلة أما مصلحة المؤسسة مالكيشإذا ما 257 00:22:07,770 --> 00:22:11,430 هي عيوبه مرة تانية؟ أقولكوا عيوب التقسيم الوظيفي 258 00:22:11,430 --> 00:22:16,970 تفضلي ببساطة 259 00:22:16,970 --> 00:22:22,930 هي قولتله هي قولتله هي السنة أيوة ممكن هي دلولود 260 00:22:22,930 --> 00:22:26,470 سبعة بظهر 261 00:22:26,470 --> 00:22:31,670 نفسه أيوة مبدأ شكرا يعني أعيدها تاني؟ أعيدها؟ 262 00:22:34,350 --> 00:22:38,670 عدم اهتمام المدير ومصلحة الشغل، بس مصلحة قصمه 263 00:22:38,670 --> 00:22:41,830 يعني، تبين أن أنت في المالية شاطر أو في التسويق 264 00:22:41,830 --> 00:22:46,610 شاطر، باجي مالكي شوية النوع التاني، خد يبقى عليك 265 00:22:46,610 --> 00:22:51,610 الجغرافي، الجغرافي، ما ترى نلجأ أن أحنا نعمل 266 00:22:51,610 --> 00:22:57,220 تقسيمة دي ده كان للمؤسسةممتازة فروع زي شركة جوال 267 00:22:57,220 --> 00:23:02,380 ماشي فبيكون عندها المدير قسم غزة عنده تسويق 268 00:23:02,380 --> 00:23:07,140 ومالية، مدير قدس تسويق ومالية، مدير رمالة تسويق 269 00:23:07,140 --> 00:23:12,040 ومالية، مثلا إذا وقت إيش أنا بعتمدش على الوظيفة، 270 00:23:12,040 --> 00:23:18,240 بعتمد على الجغرافي، بظهر عندك اسم المدن إذا كان 271 00:23:18,240 --> 00:23:23,140 عندنا فروع لإيش؟ للمؤسسةما هي مزايا التقسيم 272 00:23:23,140 --> 00:23:31,620 الجغرافي؟ أيوة، فضّالي ممتاز 273 00:23:31,620 --> 00:23:40,500 إذا السبعة في اتخاذ القرار، شرحناها قبل هيك؟ نين 274 00:23:40,500 --> 00:23:43,940 سهولة 275 00:23:43,940 --> 00:23:49,570 رقابة، سهلة أيه؟إذا شو مزايا التقسيم الجغرافي 276 00:23:49,570 --> 00:23:54,330 سهولة الرقابة على طول ممسك الققطة والسرعة في اتخاذ 277 00:23:54,330 --> 00:23:59,750 القرار شو عيوبهم؟ إيش الحاجات الوحشة فيه؟ في حاجات 278 00:23:59,750 --> 00:24:05,890 وحشة تفضلياليوم صاروا يتبيرون سياسات ومناطقهم 279 00:24:05,890 --> 00:24:09,770 تختلف عن تلك السياسات المقررة بالمركز الرئيسي مفدس 280 00:24:09,770 --> 00:24:13,610 أول عيب يا أخوات الازدواجية سجليها لو سمحت شو معنى 281 00:24:13,610 --> 00:24:19,030 ازدواجية زي ما أنتي شايفة ع الصبورة تسويق تسويق 282 00:24:19,030 --> 00:24:24,390 تسويق لإن أنا عندي تلات أقصام تسويق بيجوبوا بنفس 283 00:24:24,390 --> 00:24:27,570 المهام لإن أنا بسميها ازدواجية أنا بسميها إيش 284 00:24:27,570 --> 00:24:32,790 ازدواجية مالية مالية عندنا اتنين مالية هذه مشكلة 285 00:24:33,960 --> 00:24:42,440 واضح لنا رقم واحد ازدواجية رقم اتنين استخدام 286 00:24:42,440 --> 00:24:51,360 سياسات مخالفة لسياسات المؤسسة مثلا بمعنى مدير غزل 287 00:24:51,360 --> 00:24:54,220 سرح لحاله ومش عارف يقبل المؤسسة هذه بحد ذاتها ايش 288 00:24:54,220 --> 00:24:58,260 مشكلة هذه بحد ذاتها مشكلة أهم من عيوب صعوبة 289 00:24:58,260 --> 00:24:58,900 التنصيق 290 00:25:03,470 --> 00:25:07,410 المديرات يعني الفضول بيناسقوه سوا كل واحد يبين أن 291 00:25:07,410 --> 00:25:11,110 فضول هو الناجح الكفر والباقي لأ فهدف حد ذات هيش 292 00:25:11,110 --> 00:25:14,230 مشكلة إذا نشتغل عيبنا الإزدواجية، شو معنى 293 00:25:14,230 --> 00:25:18,810 إزدواجية؟ تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، 294 00:25:18,810 --> 00:25:19,630 تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، 295 00:25:19,630 --> 00:25:22,390 تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، 296 00:25:22,390 --> 00:25:25,910 تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، تسويق، 297 00:25:25,910 --> 00:25:28,830 تسويق، تسويق، 298 00:25:32,230 --> 00:25:38,790 يا هو نعيدها ماذا نرجع للتقسيم الجغرافي؟ اتفضلي 299 00:25:38,790 --> 00:25:41,810 ممتاز 300 00:25:41,810 --> 00:25:47,790 ما هي مزايا التقسيم الجغرافي؟ اتفضلي 301 00:25:47,790 --> 00:25:55,510 ما هي عيوبها ولا مالهاش عيوب؟ اتفضلي شكرا 302 00:25:55,510 --> 00:25:59,950 يا نيوانت نعيد تاني؟ نعيد؟ 303 00:26:01,510 --> 00:26:07,390 حسب السلع أو الخدمة أو المنتج نفس الكلمة نفسها 304 00:26:07,390 --> 00:26:19,310 سلعي أو منتج أو خدمة متى نلجأ للتقسيم السلعي في 305 00:26:19,310 --> 00:26:28,930 حالة لدى المؤسسة عدة منتجات مثلا مصنع السيارات 306 00:26:32,850 --> 00:26:39,330 عنا سيارات مثلا BMW لأ 307 00:26:39,330 --> 00:26:49,610 كل واحدة مصنعة وعنا سيارات صغيرة وعنا شاحنات إذا 308 00:26:49,610 --> 00:26:53,690 أنا مصنعة طبعا بيعمل هدول السيارات ماشي فهتلاقيني 309 00:26:53,690 --> 00:26:59,300 أعمل قسم تسويق لل BMW وقسم تسويقللسيارات الصغيرة 310 00:26:59,300 --> 00:27:06,220 وقسم تسويق للشاحنات ماشي وعملة مالية لل BMW ومالية 311 00:27:06,220 --> 00:27:10,940 للصغيرة ومالية للشاحنات إذا أنا متى راجعت للتقسيم 312 00:27:10,940 --> 00:27:17,060 الخدمي في حالة تنوع السلعة؟ في حالة تنوع إيش 313 00:27:17,060 --> 00:27:21,320 السلعة؟ بمعنى إن أنا المصنعة بتاعي بقدم كذا سلعة 314 00:27:21,320 --> 00:27:26,180 زي مثلا مصنعة 315 00:27:27,560 --> 00:27:34,320 X للأجهزة الكهربائية كلمة 316 00:27:34,320 --> 00:27:42,460 أجهزة شو معناها؟ خطوط، إنتاج، مختلفة زي أشعر أنها 317 00:27:42,460 --> 00:27:49,260 أجهزة كهربائية؟ تلجات، بصنعها بطريقة غير الغسلات، 318 00:27:49,260 --> 00:27:53,860 الغسلات غير المكيفات فبرايح حالي و بعمل لكل واحدة 319 00:27:53,860 --> 00:27:58,640 قسم، قسم التلاجاتقسم الغسلات وقسم الشي المكيفات 320 00:27:58,640 --> 00:28:01,320 تسويق .. تسويق .. تسويق .. إنتاج .. إنتاج .. إنتاج 321 00:28:01,320 --> 00:28:07,120 .. و هكذا واضح ولا عيدها؟ واضح ما هي المزايا؟ ما 322 00:28:07,120 --> 00:28:13,160 هي المزايا؟ تشبهي اللي توقف .. تشبهي ما؟ الاستفادة 323 00:28:13,160 --> 00:28:17,120 من خبرات ومتخصصة بالإنتاج .. ممتاز .. التنسيق 324 00:28:17,120 --> 00:28:19,660 متكامل بين أجمعات ووظائف متنوعة .. والتنسيق 325 00:28:19,660 --> 00:28:25,040 والتنسيق والإنتاج والتسويق والدالية ..إذا بستفيد 326 00:28:25,040 --> 00:28:28,340 من تخصيصات الموظفين كل واحد بيحطه في مكان مناسب 327 00:28:28,340 --> 00:28:33,160 أيضًا بيصير تنسيق لخط الإنتاج الواحد بمعنى التسويق 328 00:28:33,160 --> 00:28:35,320 والإنتاج المالية مثلًا، لا التلاجيات بيكونوا 329 00:28:35,320 --> 00:28:39,800 مركزين على هذا القسم، أحسن ما يعملوا ملخبط ما هي 330 00:28:39,800 --> 00:28:46,460 عيوب؟ طبوا حاكينا عن العيوب، تفضلي ممتاز، 331 00:28:46,460 --> 00:28:51,990 وكمان الإزدواجية إذا إيش عيوب الإزدواجية؟تسويق 332 00:28:51,990 --> 00:28:57,530 طلجات، تسويق قصدات وكمان صعوبة التنسيق، خُد بأيك 333 00:28:57,530 --> 00:29:03,690 لازدواجية بنجا مع أنها تفاعل تكاليف، بمعنى؟ أه، 334 00:29:03,690 --> 00:29:08,910 أه، بدل ما أعطي مرتب واحد لموجود تسويق، قاعد أعطي 335 00:29:08,910 --> 00:29:13,050 تلات مرتبات لتلات مدرأ تسويق، هذا المقصود 336 00:29:13,050 --> 00:29:17,990 بالازدواجية وتفاع التكاليف، تكرار نفس الاسم، واضح؟ 337 00:29:19,670 --> 00:29:24,250 هدولة مش مضطرة يا عزيزي، هدولة سلعة، مدير تسويق 338 00:29:24,250 --> 00:29:28,830 التلاجات غير مدير تسويق الغسلات، باطل؟ لو كان 339 00:29:28,830 --> 00:29:33,110 واحد، بسألهم، قولهم، مرتب واحد، لتسويقه، لكن عشان 340 00:29:33,110 --> 00:29:36,910 اتنين، مرتبين، إذا نزلت التكليف، أسباب زي التكليف 341 00:29:36,910 --> 00:29:43,350 هي تنوع إش الأقسام إذا الازدهاجية واطفاء التكليف 342 00:29:43,350 --> 00:29:50,230 وصعوبة التنسيق، صعوبة إيش؟ التنسيقالتقسيم رقم 343 00:29:50,230 --> 00:29:56,050 أربع، حسب المراحل، حسب المراحل إن الصبورة مدير 344 00:29:56,050 --> 00:30:02,930 التصنيع، مدير التجميع، مدير التشطيب ومرة تانية، 345 00:30:02,930 --> 00:30:08,230 تسويق، تسويق، تسويق، مالية، مالية، مالية، ماشي، 346 00:30:08,230 --> 00:30:12,430 ممكن بس نطلع، نعرف إيش العيوب هم نفسنا، 347 00:30:12,430 --> 00:30:18,170 الإزدواجية، ارتفاع التكاليف، صعوبة التنسيق، ماشي 348 00:30:19,390 --> 00:30:26,450 طباش مزاياها ما هي مزايا التقسيم المرحلي؟ تفضلي 349 00:30:26,450 --> 00:30:35,150 نفس الكلام زيادة التخصص نفس 350 00:30:35,150 --> 00:30:39,250 الكلام زيادة التخصص وزيادة الرقابة نفس الكلام انت 351 00:30:39,250 --> 00:30:46,480 وشرحناه عيدة؟إذا كانت السلعة بتمر مراحل مختلفة زي 352 00:30:46,480 --> 00:30:50,260 ما هو ممنع الصبورة، تصنيع، تجميع، تشطيب، بقلجأ 353 00:30:50,260 --> 00:30:56,780 لهذا التقسيم مزايا ممكنية التخصص والخبرة، أيضًا من 354 00:30:56,780 --> 00:31:02,020 مزايا سلوك الرقابة اللي بغرض عطوه من المسكة، بينما 355 00:31:02,020 --> 00:31:06,720 العيوب للازدواجية زيادة التكليف، صعوبة التنسيق 356 00:31:06,720 --> 00:31:09,120 أعيدها 357 00:31:11,860 --> 00:31:18,440 أخر ناس العملاق العملاق هنوم الزباين مين بيقسم على 358 00:31:18,440 --> 00:31:23,640 أساس الزباين البنوك البنوك 359 00:31:23,640 --> 00:31:28,180 بتعتمد على هذا النظام متى بلجأ لما يكون عندي زباين 360 00:31:28,180 --> 00:31:36,280 مختلفين بمعنى في عندنا فئة رجال الأعمال وعندنا فئة 361 00:31:37,360 --> 00:31:41,000 مثلا مين؟ العمال ع سبيل المثال مش الطبيعي مش 362 00:31:41,000 --> 00:31:45,500 هتتعامل مع رجال عمال زي العمال مصلحة الـ Bank أن 363 00:31:45,500 --> 00:31:52,660 يهتم بهذه الفئة معاه مصاري ماشي أو هذه احنا ممكن 364 00:31:52,660 --> 00:31:58,420 نسميها الموظفين عشان مايصيح عنكوا لابسهم 365 00:31:58,420 --> 00:32:06,430 الموظفين اللي بتبعوا لمحاسات رسمية يعنييعني 366 00:32:06,430 --> 00:32:09,590 بالمنطق أنت اللي أنا جاعدة في بنك إيه جاك يا راجل 367 00:32:09,590 --> 00:32:13,150 الأعمال بسيارة ما شاء الله شيك صافها قدام ال بنك 368 00:32:13,150 --> 00:32:15,750 نزلوا ال bodyguard معاه و معاه شنطة يمكن فيها 369 00:32:15,750 --> 00:32:20,230 مصاري هتعمليه بنفس طيبة واحد زي .. جاي ياخد 370 00:32:20,230 --> 00:32:25,030 الراتب؟ أو جاي يدفعله فاتورة؟ لأ، و هو مصلحت 371 00:32:25,030 --> 00:32:29,370 الشغل؟ أني أراحب راجل الأعمال و أجيب له في مكان 372 00:32:29,370 --> 00:32:33,810 مناسب و أجيب له لمون ولا شاي ولا حاجة و إيش طلباتك 373 00:32:33,810 --> 00:32:37,770 يا بيه؟أما واحد جاي يدفع فاتورة مش هجيبه أقعد و 374 00:32:37,770 --> 00:32:41,770 أشربه شاي ال bank إيش حاسة فيه؟ فاتورة الشغل إذا 375 00:32:41,770 --> 00:32:47,130 لما يكون عندنا الزبائن مش نفس الفئة بقسم على قادة 376 00:32:47,130 --> 00:32:51,350 الأساس موظفين متخصصين لخدمة إن الزبائن الكبار 377 00:32:51,350 --> 00:32:54,410 المفيدين و برضه التانيين المفيدين بس قليش و أنت 378 00:32:54,410 --> 00:32:57,310 راح تاخد حوالة شربت شاي في ال bank يعني؟ حوالة 379 00:32:57,310 --> 00:33:02,990 الشغل غير لما تنزلوا معاكي الحراس و يرضش تدّيوبتحط 380 00:33:02,990 --> 00:33:08,450 ملايين عندنا بختلف الوضع بالمنطق الوضع بختلف واضح؟ 381 00:33:08,450 --> 00:33:12,390 هتقولي المساواة بقولك هنسكر البنك ونقعد مانفعش ان 382 00:33:12,390 --> 00:33:17,790 هو يحس انه ايه مالهوش مش مهم او احنا مطنشينه هيسحب 383 00:33:17,790 --> 00:33:22,430 المسار و هنسكر ورا أمامنا ع الصبورة إدارة زباين 384 00:33:22,430 --> 00:33:26,510 القدس و إدارة زباين غزة وكل واحد برضه نفس القصة 385 00:33:26,510 --> 00:33:31,930 تسويق مالية تسويق 386 00:33:32,870 --> 00:33:38,530 أتوقع أن أنت بتقدر تطلع المزايا والعيوب لوحدك نفس 387 00:33:38,530 --> 00:33:43,630 الشرح، الزواج يزيد التكاليف، صعوبة التنسيق، 388 00:33:43,630 --> 00:33:47,710 المزايا، اللي هي زيادة الخبرة، سهولة الرقابة، 389 00:33:47,710 --> 00:33:49,250 وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، 390 00:33:49,250 --> 00:33:49,250 وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، 391 00:33:49,250 --> 00:33:50,010 وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، 392 00:33:50,010 --> 00:33:53,430 وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، 393 00:33:53,430 --> 00:33:59,670 وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، وسهولة الرقابة، 394 00:33:59,670 --> 00:34:07,340 وسهولة الرقابة، وسهالسبعة في إنجاز العمل؟ زيادة 395 00:34:07,340 --> 00:34:14,400 الخبرة؟ ماشي، سئولة الرقابة؟ في غيداء رجل عمال 396 00:34:14,400 --> 00:34:18,260 زعلان، مين مزعله؟ غيداء بيقول أنا مش عارفة، كيف مش 397 00:34:18,260 --> 00:34:21,620 عارفة؟ أنتي مسئولة رجال أعملها، كيف مش عارفة؟ خلاص 398 00:34:21,620 --> 00:34:26,680 أنتي مفصولة من الشغلإذا سؤالت الرقابة إنه بس يصير 399 00:34:26,680 --> 00:34:30,020 خطأ، عطولي بعرف فيه اللي بسؤول أما لما كل كل شيلوا 400 00:34:30,020 --> 00:34:32,620 الشغل وعايزوا منها، دي صعبة، مين مزعل؟ والله ما 401 00:34:32,620 --> 00:34:36,500 انا عارفة، هو عن مين كونه؟ مش عارفة واضحة ولا 402 00:34:36,500 --> 00:34:43,540 أعيدها؟ أعيدها تاني؟ موقف 403 00:34:43,540 --> 00:34:49,000 في إحدى المرات، روحت على الbank اللي بتعامل معاه، 404 00:34:49,000 --> 00:34:52,280 ان شاء الله هيك بتخرجوا، تشتغلوا، و بتروحوا 405 00:34:52,280 --> 00:34:58,710 بتاخدوا الbank الراتبماشى، خلّيكوا معانا فأعطوني 406 00:34:58,710 --> 00:35:03,230 المرتبة عقبال أملتكوا فيه زيادة أنا عشان الكلام 407 00:35:03,230 --> 00:35:06,590 هذا جابلي الصرافة الأعلى أنا عشان عندى محاضرات 408 00:35:06,590 --> 00:35:10,830 ومستعجلة ماعدتش المصارع حطتهم في شنطة واحدة أجيت 409 00:35:10,830 --> 00:35:13,850 على الجامعة عديتهم ماجتهم فيهم زيادة طب أنا قاعدى 410 00:35:13,850 --> 00:35:20,250 مشكلة من ناحية قانونية أنا ماعنديش مشاكل لأن الشيء 411 00:35:20,250 --> 00:35:26,300 اللى معايا بقول أنا أخد كذاخلاص، هات يا بنك اتبعت 412 00:35:26,300 --> 00:35:31,200 إنه أنا اللي أخدت للزيادة، ماعرف ماشي اتبعت، لأ، 413 00:35:31,200 --> 00:35:33,680 واحد واقف أخد الله تبقى ماشي، الكاميرا حتقولك 414 00:35:33,680 --> 00:35:38,800 أتقدش أخدت؟ طيبهو مش عامل صوت ومسلح يعنى لأ هو 415 00:35:38,800 --> 00:35:42,860 صارت السلطان وكان فيه زيادة بعرف يعنى خدار؟ أه 416 00:35:42,860 --> 00:35:46,700 وكان فيه زيادة في الذاتب اللي باخده اتصلوا عليها 417 00:35:46,700 --> 00:35:50,380 وحكولوا ان هو مش عادل مصاري يعني دماغه مش عادل 418 00:35:50,380 --> 00:35:53,720 مصاري اتصلوا عليها وحكولوا انت أخدت زيادة بيه لخبط 419 00:35:53,720 --> 00:36:00,260 المصاري لأ انا ماتكتشفونيش لأ 420 00:36:00,260 --> 00:36:02,680 و بعدين من ناحية قانونيه أنا في السلطان انت بتقول 421 00:36:02,680 --> 00:36:07,720 ان انا لخدت زيادةأه، ماروش علاقة، قذّبوني أنا 422 00:36:07,720 --> 00:36:12,820 ماطراني أخدت منك مثلا ألفين شكل و أنت جاي لإني 423 00:36:12,820 --> 00:36:15,680 أخدت ألفين شكل، هاتي وماطراني واري، هاتي اللي يثبت 424 00:36:15,680 --> 00:36:19,980 أني أخدت مثلا ألفين ومتين، مافيش شيء فطبعا أنا 425 00:36:19,980 --> 00:36:25,000 اتصلت عليهم، قولتله يا جماعة، أنا كنت عندك اليوم، 426 00:36:25,000 --> 00:36:28,200 أخدت المرتبة، أعطتوني زيادة، أه، بدأ أخلص 427 00:36:28,200 --> 00:36:33,290 المحاضرات، و أجي أرجع للزيادة، يعني مش هاهلماقدرتش 428 00:36:33,290 --> 00:36:35,910 أخلص المحاضرات يومها، ماكنتوا يقولوا للبنك اتصل، 429 00:36:35,910 --> 00:36:41,570 كل شوية يتصلوا، بدون مين يرجعوا، ما هو أنا لازم 430 00:36:41,570 --> 00:36:45,470 أطلعهم من رجالاتي برضه يعني، إيش أنا أساوي؟ وإن 431 00:36:45,470 --> 00:36:48,890 الفكرة أو إيش علاقة الموضوع هذا، إن هم كانوا 432 00:36:48,890 --> 00:36:53,130 عارفين مين الموظفين اللي جاعدين ورا التلة وبيعطوا 433 00:36:53,130 --> 00:36:58,770 الموظفين مواتبهم، ماكنتش عايمة، ماشي؟ انت من وين 434 00:36:58,770 --> 00:37:02,610 أخدت المواتب؟ والله أنا مش عارف إيش اسم كانطب 435 00:37:02,610 --> 00:37:08,350 قصفيلنا، في المكان الفلاني، في ناحية ال bank كذا، 436 00:37:08,350 --> 00:37:13,650 عرفوا مين، هدي فلاني، أما لو كان عايم و مش عارفين 437 00:37:13,650 --> 00:37:17,010 مين اللي هيعطي الواتب أو مين اللي جاعد، طبعاش 438 00:37:17,010 --> 00:37:21,440 طبيعي أنه صعب يحددوا مين إيش المسؤولإذا لما يكون 439 00:37:21,440 --> 00:37:25,040 عندنا قسمين العمل على شكل فئة بيكون بيسهل عملية 440 00:37:25,040 --> 00:37:29,380 الرقابة أعرف وين الخلل و أصلحه طبعا انا يوم راحت 441 00:37:29,380 --> 00:37:34,080 روحت لجيت كل bank بتطلع على الباب و يا حرام 442 00:37:34,080 --> 00:37:37,600 بتطلعوا على الموظفة اللي أخبطت حسيتها كأنها مرتكبة 443 00:37:37,600 --> 00:37:42,780 جريمة يعني طب الموضوع انحل بس طبعا مش كل الناس 444 00:37:42,780 --> 00:37:47,530 هترجع تقولي أنا ماخدة زيادةو لو هي ما اتصلتش 445 00:37:47,530 --> 00:37:52,110 الموظف هيدفع من جيبته و ممكن يتعرض للفصل اليوم 446 00:37:52,110 --> 00:37:56,530 المبلغ هذا، بقرا إيش تاني إذا لو أنا ما اتصلتش و 447 00:37:56,530 --> 00:37:58,350 قلتلهم أنتوا ماعطيني الزيادة رغم أنه من ناحية 448 00:37:58,350 --> 00:38:02,010 قانوني أنا ماعيتش زيادة الموظف اللي اتكبت الخطأ 449 00:38:02,010 --> 00:38:07,270 هذا مش هتروح يومها من الbank غير لما تدفع المصاري 450 00:38:07,270 --> 00:38:13,900 تتدين، تبيع حاجة، المهم ترجع لبنك مصري، ماشي؟إذن 451 00:38:13,900 --> 00:38:16,880 التقسيمات هذه بتسهل عليا أعرف من اللي ارتكب إيش 452 00:38:16,880 --> 00:38:21,540 الخطأ ويتعرض للمسار بس والله يوم أنا روحت أتعطفت 453 00:38:21,540 --> 00:38:24,500 مع الموظفة فأنا كلهم يا حرام بتطلعولها نظرة شك 454 00:38:24,500 --> 00:38:26,560 يعني، إن كانوا مابغلطوش يعني، بس هي الحالة 455 00:38:26,560 --> 00:38:30,500 الغلطانة، واضح؟ فلازم الواحد خاصة لما اتعامل مع 456 00:38:30,500 --> 00:38:36,340 المسار دي ومسار الناس يكون حذر إيش يا أنتي مالك؟ 457 00:38:36,340 --> 00:38:39,520 عن جد بصير هيك؟ 458 00:38:42,560 --> 00:38:48,840 شيها ليه؟ لأ يا عمتي هذه .. هذه لخبطة في العدو زي 459 00:38:48,840 --> 00:38:52,940 مثلا بتاعت السوق عشرة شقل راجعهم اتناشر زيك لخبطة 460 00:38:52,940 --> 00:38:57,280 في العدو هي عشرين عشرين فلما عدتهم عدتهم غلط 461 00:38:57,280 --> 00:39:03,720 مانفعش بالنسبالي انا مال حرام مش من حاجة اخده يعني 462 00:39:03,720 --> 00:39:07,440 انا طلبت مثلا الفين انت اتطيني الفين ومية المية 463 00:39:07,440 --> 00:39:16,210 هذيلأ مش ربة، هذه لخبطة، لخبطة، لخبطة هذه زي لما 464 00:39:16,210 --> 00:39:21,930 انت مثلا تشتري فستان و طلعت البايع 300 شكل، بده 465 00:39:21,930 --> 00:39:27,770 يرجعلك الباقي، لخبط في الحسبة، زيك، بس انا 466 00:39:27,770 --> 00:39:32,790 مرة أعطيت السوق عشرة، رجعهم 11، عشر أو كمان شكل 467 00:39:33,730 --> 00:39:36,370 بطلع قولتله سمعت أنا أعطيتك عشرة يعني ليش ترجعلي 468 00:39:36,370 --> 00:39:40,750 ال 11؟ هو مش مركز، مش مركز عنده ضروري، ما لهاش 469 00:39:40,750 --> 00:39:44,170 علاقة بالربح هذه، هدلها علاقة هل دمة الشخص اللي 470 00:39:44,170 --> 00:39:48,050 اكتشف الخطأ واسعة و لا مش واسعة، بعض الناس و أنا 471 00:39:48,050 --> 00:39:52,890 مالي، أنا قولتله أعطيهم الزيادة، بحطهم في جيمتي و 472 00:39:52,890 --> 00:39:55,890 بضل ماشي، تاخد اللي أخبط في الفكرة و تعمل حاجة 473 00:39:55,890 --> 00:39:59,150 ماعنديش خبرة، و بعض الناس تقول لأ حرام، مادخلش على 474 00:39:59,150 --> 00:40:03,030 حالي حرام أنا، ماشي، بقوله برجعنيبعض الأوقات 475 00:40:03,030 --> 00:40:05,770 الواحد برجع مشوارة ع فكرة عشان يرجع الشغل لإنه مش 476 00:40:05,770 --> 00:40:12,510 إله و بعض الناس مش فارقة عيد تانى؟ من عنده موقف 477 00:40:12,510 --> 00:40:17,510 ولا حاجة؟ اه تفضل يلا انا روح أرفع بتروح أرفع الله 478 00:40:17,510 --> 00:40:27,760 يعيدك يعني هتروحي و أنت واقفةهتكوني في السيارة بس 479 00:40:27,760 --> 00:40:31,520 هي موحة في سيارة لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ 480 00:40:31,520 --> 00:40:31,880 لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ 481 00:40:31,880 --> 00:40:32,440 لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ 482 00:40:32,440 --> 00:40:33,080 لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ 483 00:40:33,080 --> 00:40:33,220 لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ 484 00:40:33,220 --> 00:40:34,460 لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ 485 00:40:34,460 --> 00:40:43,720 لأ لأ لأ لأ لأ 486 00:40:43,720 --> 00:40:43,980 ل 487 00:40:48,780 --> 00:40:52,360 و تنزلى طيبة معاهاش ممتازة ربنا ان شاء الله يكتر 488 00:40:52,360 --> 00:40:56,580 من أمتالك و يكون على كل الناس عندها أمانة زى هذا 489 00:40:56,580 --> 00:41:01,650 يمكن اسمعته عنه برضه فرفح لك بالصدفة شنطةشنطة 490 00:41:01,650 --> 00:41:04,190 واجعة، فتحها لجهة مليانة جوالات وصولات النبي، 491 00:41:04,190 --> 00:41:08,910 Iphone 6 و Iphone 5 صاحب محل جوالات واجع الشنطة 492 00:41:08,910 --> 00:41:11,490 منه وبدريش، طبعا إن هو أبل انجان لما اكتشف الموضوع 493 00:41:11,490 --> 00:41:16,030 فالراجل عنده، فيها مصاري كمان الشنطة، شغله فالراجل 494 00:41:16,030 --> 00:41:18,430 عنده أمان أخد الشنطة، باللي فيها راحة مركز الشرطة، 495 00:41:18,430 --> 00:41:22,770 طبعا صاحب المال، كان مبلغ الدنيا كلهارزقته هالى 496 00:41:22,770 --> 00:41:26,470 فإجى الراجل ع مركز الشرط أخد الشنطة و أعطى .. 497 00:41:26,470 --> 00:41:29,170 عقبال اللي عندكم ان شاء الله الراجل اللي لجى 498 00:41:29,170 --> 00:41:32,630 الشنطة و أرجعها كان عنده أمانة أعطاه ايفون 6 499 00:41:32,630 --> 00:41:37,310 عقبالكم و أعطاه جزء من المال كشكر يعني كان ممكن 500 00:41:37,310 --> 00:41:41,490 يبيعهم و كان ممكن يسوي و يعمل فمنيح أن الواحد يكون 501 00:41:41,490 --> 00:41:46,830 عنده إيش؟ أمان واضح يا خوات؟ نكمل 502 00:41:49,780 --> 00:41:55,660 ما هو هذا موضوع على فكرة التقسيم المصروفي شرحناه 503 00:41:55,660 --> 00:42:05,580 قبل شوية نراجع مع بعض تاني أخدنا مع بعض أنواع 504 00:42:05,580 --> 00:42:10,340 أو طرق التنظيم، قولنا الوظائف، جغرافي، سلعي، 505 00:42:10,340 --> 00:42:15,940 عملاء، مراحل ومصروفي، فيهم أي حاجة صعبة أعيدها؟ 506 00:42:18,020 --> 00:42:20,720 الأن هنتقل لموضوع بسيط اللي هو الهيكل التنظيمي 507 00:42:20,720 --> 00:42:27,380 للمؤسسة الهيكل التنظيمي؟ ما المقصود بالهيكل 508 00:42:27,380 --> 00:42:32,500 التنظيمي؟ نشوف مع بعض فضلي إسلام ترتيب الوظائف في 509 00:42:32,500 --> 00:42:35,780 الهيكل التنظيمي لدراسة أقصر وإدارية ترتيب الوظائف 510 00:42:35,780 --> 00:42:38,740 في شكل هيكل؟ اللي هو المربعات اللي تواخدتها؟ أي 511 00:42:38,740 --> 00:42:41,940 بقى على الوظائف في خريطة تنظيمية مواضحة العلاقات 512 00:42:41,940 --> 00:42:44,840 بين الأعضاء حتى من الجزر عامى شكرا يا انتي، شو 513 00:42:44,840 --> 00:42:48,800 يعني خريطة تنظيمية زي الشكل هذا؟ شايفة؟هي المدير 514 00:42:48,800 --> 00:42:53,920 العام، طالع سهم على المدير المالي، المدير المالي 515 00:42:53,920 --> 00:42:59,320 تحت إيده محاسب ومدخل بيانات، المدير العام تحته 516 00:42:59,320 --> 00:43:04,140 مباشرة مدير إداري، إذا نراجع المحاضرة الماضية، إيش 517 00:43:04,140 --> 00:43:09,210 العلاقة بين المدير العام والإداري؟ ممتازاحنا 518 00:43:09,210 --> 00:43:13,670 بنسميهاش في الإدارة أوامر بنسميها تنفيذ بنفذ اعمل 519 00:43:13,670 --> 00:43:17,150 بروح بعمل ع السكن ماشي إيش العلاقة بين مدير 520 00:43:17,150 --> 00:43:20,870 التسويق ومعرض جدا؟ سعودية .. سعودية .. ماشي 521 00:43:20,870 --> 00:43:28,630 تنسيقوا علاقة إيش؟ تنسيقوا إيش العلاقة بين التسويق 522 00:43:28,630 --> 00:43:33,030 ومندوب المبيعات؟ تنفيذ .. ممتاز تنفيذ شكرا لكم 523 00:43:33,030 --> 00:43:40,850 واضح يا أخوات ناخد كمان هيكلهذا هي .. لأ انت بس 524 00:43:40,850 --> 00:43:45,750 القى عليهم نظرة هذا 525 00:43:45,750 --> 00:43:51,530 مركز او هذه جامعة افكر رئيس 526 00:43:51,530 --> 00:43:57,270 الجامعة تحت ايده مدير مركز مساعد مدير ديوان هذا 527 00:43:57,270 --> 00:44:00,270 اللي مكتوبه في السندات كلها وظايف موجودة بشغلها 528 00:44:00,270 --> 00:44:05,010 عاشر موظفي ناخد كمان نموذج البنك الإسلامي العربي 529 00:44:07,230 --> 00:44:11,530 نفس القصة طبعا كل ما كبرت المؤسسة كل ما ازداد 530 00:44:11,530 --> 00:44:16,550 الهيكل التعقيد بتلاقيه معقد هيك تشوف الجامعة 531 00:44:16,550 --> 00:44:20,190 الإسلامية في عندنا هيكل جامعة إسلامية لكن كان 532 00:44:20,190 --> 00:44:24,490 زعلان و مش راضي ييجي على ال power point فجيبته 533 00:44:24,490 --> 00:44:29,350 لحاله من طوله مش عارف هو كان ليش كان زعلان، أيوة 534 00:44:29,350 --> 00:44:35,390 تشوف مع بعض الجامعة الإسلامية كيف هيكلها؟ لأ مش .. 535 00:44:36,610 --> 00:44:42,270 مش معقد لأنه مؤسسة تعليمية، شايفين هو؟ حاضر يا 536 00:44:42,270 --> 00:44:47,210 انتي، هيا، شايفين ولا كيف؟ بدأ صعب شايفين، ما شاء 537 00:44:47,210 --> 00:44:52,430 الله، معقد، صحيح عندنا 538 00:44:52,430 --> 00:44:55,410 مجلس الأمناء ومجلس الجامعة ورئيس الجامعة للإدارة 539 00:44:55,410 --> 00:45:01,750 العليا، ماشي، الزرق اللي فوق شايفينهم؟ هدول، بعدين 540 00:45:01,750 --> 00:45:07,150 بيجينا هنا نواب، نواب رئيس الجامعة، هيهمنشوف كلية 541 00:45:07,150 --> 00:45:11,310 التجارة وين؟ هيها، لاجيتوها؟ أول S.A. أول .. لا 542 00:45:11,310 --> 00:45:16,670 ماشي هيها الكليات تابعة للشغل الأكاديمي الشغل 543 00:45:16,670 --> 00:45:22,710 الإداري هي قموة تسجيل طلب اشي زي هيك هي كانت .. اه 544 00:45:22,710 --> 00:45:24,890 لأ في تغير في الهيكل الشغل .. القموة التسجيل تابعة 545 00:45:24,890 --> 00:45:27,290 للشغل الأكاديمي الشغل الإداري هي الموظفين والمالية 546 00:45:27,290 --> 00:45:34,880 ماكانش كذا بقى، ماشي شايفينوا كيف؟ حلو اه؟ما هو 547 00:45:34,880 --> 00:45:39,100 ملون عشان يميزه كلهم بيعمل .. بيضمز لحاجة كل صندوق 548 00:45:39,100 --> 00:45:42,540 هان فيه موظفين وفيه مسئوليات وفيه إيش وفيه ما هو 549 00:45:42,540 --> 00:45:50,960 واضحة يا أخوات؟ شو 550 00:45:50,960 --> 00:45:56,240 هي أشكال الهيكل التنظيمي؟ عينا المتلت زي هدول 551 00:45:56,240 --> 00:46:05,300 الذلب شايفهم هدول؟ يعني بيبدأ ضيقهي خريطة الهيكل 552 00:46:05,300 --> 00:46:10,120 التنظيمي عبارة عن خريطة توضح أقسام المؤسسة وتسلسل 553 00:46:10,120 --> 00:46:14,860 علاقاتها أو سلطاتها ماهو الهيكل التنظيمي؟ خريطة 554 00:46:14,860 --> 00:46:20,760 هيكل، خريطة، شكل، نفس الأشي بتوضح أقسام المؤسسة 555 00:46:20,760 --> 00:46:28,760 وعلاقاتها تسلسل السلطة من أعلى لأسفل الشكل المتلت 556 00:46:28,760 --> 00:46:33,180 بالشكل هذا يا أخواتي المدير 557 00:46:34,350 --> 00:46:38,130 بعدين بصيروا هان اتنين وبعدين بصيروك تلاتة زي هذا 558 00:46:38,130 --> 00:46:43,790 الأزرق لو أنت رسمتيه بتطلع بالشكل هذا هذا اسمه 559 00:46:43,790 --> 00:46:48,610 الشكل إيش؟ المتلت يعني بيبدأ ضيق من فوق و بعدين 560 00:46:48,610 --> 00:46:55,710 بتوسع و بتوسع واضح؟ هذا المتلت المستطيل 561 00:46:55,710 --> 00:47:02,930 لأ إشي تاني المستطيل بتحسيه هات جاي ع شكل إيش؟ 562 00:47:03,290 --> 00:47:08,350 مستطيل طب قال احنا صعب نفصلوا مع بعض ماقولكيش 563 00:47:08,350 --> 00:47:14,350 المستطيل داخل المتلت لأ صعب هذا هاي 564 00:47:14,350 --> 00:47:17,670 المستطيل شايف كده اختلف عن المتلت طيب العاملة فوضى 565 00:47:17,670 --> 00:47:27,050 العاملة فوضى المستطيل شايف كده 6 566 00:47:27,050 --> 00:47:30,290 بتحسيه 567 00:47:30,290 --> 00:47:36,580 جاي هيك مش هيكماشي اتدقري 568 00:47:36,580 --> 00:47:41,820 ما شاء الله ايو شايف 569 00:47:41,820 --> 00:47:51,340 الدقالة كيف شكله؟ في مشكلة رسمتي؟ 570 00:47:51,340 --> 00:47:59,020 ماشي حل المشاكل يا عمتي بتاعتك و قصه، ماشي لا 571 00:47:59,020 --> 00:48:05,060 إله إلا الله، إيش المشكلة؟صعبة تعمل دووية؟ دووية 572 00:48:05,060 --> 00:48:10,180 مش 573 00:48:10,180 --> 00:48:14,640 صعبة يا جماعة نمتقل 574 00:48:14,640 --> 00:48:20,940 لنقطة جديدة و لا راجع إلى راجع متلت، ببدأ ضايق و 575 00:48:20,940 --> 00:48:28,540 بقى متوسع مستطيل، بنحسه جاي بشكل مستطيل فعلا دائر 576 00:48:28,540 --> 00:48:36,150 دويرة، أسهل حاجةما المقصود بالمسئولية وما هي 577 00:48:36,150 --> 00:48:45,830 السلطة، السلطة مش السلطة، سلطة شتان، سلطة بتضامعما 578 00:48:45,830 --> 00:48:52,250 المقصود بالمسئولية؟ غيداء هي الاعتزام من قبل الفرد 579 00:48:52,250 --> 00:48:55,210 عند أداءه في بعض المشابهات ومحكومة دلقش معينة 580 00:48:55,210 --> 00:48:58,670 مسئولة عن تعبير الاعتزام يعتبر اعتبار اعتزام 581 00:48:58,670 --> 00:49:01,310 أخلاقي من قبل الشخص اللي هي بالأعمال اللي قريبة 582 00:49:01,310 --> 00:49:04,610 عنه إيه لأن إحنا ملاحظين أن غيداء قاعدة بالذاكرة 583 00:49:04,610 --> 00:49:08,890 ومهتم إيش معناها؟ معناها أن غيداء متحمل مسئولية 584 00:49:08,890 --> 00:49:14,330 نفسهفاهمة إيه المسئولية؟ المسئولية عبارة عن التزام 585 00:49:14,330 --> 00:49:18,210 أخلاقي، إيش يعني؟ يعني هي من جواتها خايفة عن 586 00:49:18,210 --> 00:49:22,090 مصلحتها و بالذاكرة و بدها تنجح التزام أخلاقي بتخلي 587 00:49:22,090 --> 00:49:26,850 الإنسان يقوم بشغله مين قالك تعالي على المحاضرة 588 00:49:26,850 --> 00:49:31,190 اليوم؟ جيت لوحدي؟ طب ليش جيتي؟ بتحضر؟ ليش بدك 589 00:49:31,190 --> 00:49:35,430 تحضري؟ عشان بتدفع و عشان بتدنج و عشان بتتفوق غير 590 00:49:35,430 --> 00:49:37,690 لما نقول هي غايدة أروحي على الجامعة، لا بديش أروح 591 00:49:39,250 --> 00:49:41,350 غايضة أروح حضور؟ لأ مش هحضر أو بتجي على الجامعة 592 00:49:41,350 --> 00:49:46,130 وما بتحضرش إذا عبارة عن التزام أخلاقي مطرد بأخلاق 593 00:49:46,130 --> 00:49:51,470 الإنسان تنبع من داخله إيش بيسوي؟ يقوم بالأعمال 594 00:49:51,470 --> 00:49:56,910 المعودة إليه إذا هي عبارة عن خدوا بالك دولة تعرفين 595 00:49:56,910 --> 00:50:04,410 ماشي التزام أخلاقي بناء عليها الإنسان بيقوم بشغله 596 00:50:04,410 --> 00:50:07,530 واضح؟ 597 00:50:07,530 --> 00:50:12,470 إذا ما هي المسؤولين؟اتفضلي هو اتزام .. لأ هي 598 00:50:12,470 --> 00:50:16,350 المسئولية هي المسئولية هي اتزام أن تبقى الفرد عند 599 00:50:16,350 --> 00:50:20,170 أباب و بعض مواجبات متحدث متاقش معاملة و المسئولية 600 00:50:20,170 --> 00:50:23,910 تعتبر اتزام أخلاق الانتباه الشخصي .. التزام جواتك 601 00:50:23,910 --> 00:50:28,370 بيخليك تروحي الصلي، بتستنيش يعطوكي ورد جلوحي صلي، 602 00:50:28,370 --> 00:50:31,590 لحالك بتروحي بالصلي، معناه أنت متحمل ايش؟ 603 00:50:31,590 --> 00:50:37,770 المسئولية طب ما هي السلطة؟ اتفضلي هي السلطة هي .. 604 00:50:37,770 --> 00:50:44,850 بعيد تاني؟المسئولية التزام أخلاقي ينضع من داخل 605 00:50:44,850 --> 00:50:52,110 الإنسان يجعله يقوم بالأعمال المطلوبة منه لحالك 606 00:50:52,110 --> 00:50:55,770 الصبح بتصحي بتراتبي أمورك و بتيجي على المحاضرات 607 00:50:55,770 --> 00:51:00,930 بتقعد تحضري و بتعملي quiz و كله لحالك معناه أنت 608 00:51:00,930 --> 00:51:06,130 متحمل مسئولية نفسكمثلا، ما بتروحي على البيت أو 609 00:51:06,130 --> 00:51:10,550 بتضل خارج المنزل لبعد المغرب، ليش؟ بتخافيها نفسك، 610 00:51:10,550 --> 00:51:15,730 لذا انت متحمل المسئولية أما لو تيجي على الجامعة و 611 00:51:15,730 --> 00:51:20,430 بتحضريش أو بتستني الوالدة أو الأستاذ يقولك ليش مش 612 00:51:20,430 --> 00:51:24,810 في الذاكرةأو عراحتك و بتحب حد يقولك ليش؟ هذا معناه 613 00:51:24,810 --> 00:51:27,970 عدم تحمل مسئولية وهذه في حد ذاتها مشكلة في حد 614 00:51:27,970 --> 00:51:36,070 ذاتها إيش مشكلة ما هي السلطة ببساطة 615 00:51:36,070 --> 00:51:39,950 اللي احنا يا أخوات حكينا عنها قبل شوية ليه علاقة 616 00:51:39,950 --> 00:51:50,910 التنفيذ المدير محمد نصم محمد أمر 617 00:51:52,240 --> 00:51:58,740 علي، هي علي بزيادة 618 00:51:58,740 --> 00:52:07,080 السعر علي راح زاد السعر السؤال ليش علي سمع كلام 619 00:52:07,080 --> 00:52:13,740 محمد؟ عشان ممتاز، عشان محمد المدير إيش يعني محمد 620 00:52:13,740 --> 00:52:18,600 المدير مع سلطة؟ إيش يعني مع سلطة؟ انه بحجله يقولك 621 00:52:18,600 --> 00:52:23,160 روح يعملإذا السلطة بتجيه من المكان اللي أنا بشغله 622 00:52:23,160 --> 00:52:27,840 انت الآن مديرة بحجقلك تحكي للموظف اللي تحت إيدك 623 00:52:27,840 --> 00:52:32,820 اعمل و سوء و روح و تعالى لكن العكس لأ، اش العكس؟ 624 00:52:32,820 --> 00:52:37,600 عقلك دولة مظبوطش يعنى أه، بدك تروح و تحضر حفلة 625 00:52:37,600 --> 00:52:43,360 صحبيتك، بتسأل الوالد ليش بتسألي؟ هذا الوالد بحق 626 00:52:43,360 --> 00:52:47,280 كله يقولك اروحي أو ما تروحيش لكن هذا الوالد لما 627 00:52:47,280 --> 00:52:51,090 بتروح مع الصحابة بيقولك اشراك يا بنتياه إيش رايكس؟ 628 00:52:51,090 --> 00:52:56,750 لما روحوا اللي بلاش يا بابا؟ لأ بينفعش طبعا، واضح؟ 629 00:52:56,750 --> 00:53:01,410 بينفعش يعني، إذا أن السلطة بتختلف عن المسئولية، 630 00:53:01,410 --> 00:53:06,790 تعال، لأ 631 00:53:06,790 --> 00:53:11,400 هاد السلطة، يعني إيه التاني؟ في فرقالمسئولية 632 00:53:11,400 --> 00:53:16,000 التزام أخلاقي بينبع من داخل الإنسان لقيام بعماله 633 00:53:16,000 --> 00:53:20,240 يعني أنت قاعدة في محاضرة مركزة مسئولة أنت قاعدة 634 00:53:20,240 --> 00:53:22,980 بتلعبي في الجوال أو بتوصلي أو مالكيش علاقة سرحانة 635 00:53:22,980 --> 00:53:27,800 أنا مش مسئولة السلطة حق اتخاذ القرار الحق خودي 636 00:53:27,800 --> 00:53:33,420 بالك بالكلمة حق حق أن المدير يطلب من المرءوس أن 637 00:53:33,420 --> 00:53:38,520 يعمل كذا، هذا حقه واضح؟ زي ما تقولنا محمد وعليه، 638 00:53:38,520 --> 00:53:42,370 العكس لأزي ما حكينا الوالد بيقولك لأ ما تروحيش أو 639 00:53:42,370 --> 00:53:47,690 روحي، هذه اسمها إيش؟ اسمها سلطة طبعا السلطة عشان 640 00:53:47,690 --> 00:53:50,770 يكون لها هيبة و الموظفين يصنعوا الكلام، بيكون فيها 641 00:53:50,770 --> 00:53:54,830 حق التواب و العقاب، اه، لو أنا ماعملتش كذا، 642 00:53:54,830 --> 00:53:59,550 هيخصبوا بني أو هذا ممكن يفصلني، فانا مش عاقب، او 643 00:53:59,550 --> 00:54:04,230 ممكن يعطيني علاقة، إذا حتى يكون السلطة هيبة، إيش 644 00:54:04,230 --> 00:54:09,550 المطلوب؟يكون لها تواب و إعش و عقاب زي الدكتورة في 645 00:54:09,550 --> 00:54:12,830 الجامعة ممكن يعطيك bonus ممكن يخسر هذا المقصود بها 646 00:54:12,830 --> 00:54:20,590 السلطة و المسئولية مفصلوش في الشغل ليش الوالد قالك 647 00:54:20,590 --> 00:54:25,750 ما تروحيش و تتأخريش؟ لأنه مسئول عنك طب انت ليش ما 648 00:54:25,750 --> 00:54:29,670 متأخريش لنص الليل خارج المنزل؟ خافي عن نفسك، انت 649 00:54:29,670 --> 00:54:32,990 مسئول عن نفسك، إذا السلطة و المسئولية لا يمفصلة 650 00:54:33,850 --> 00:54:37,050 بدالك ماسكة منصب عندك سلطات يعني أنت مسئول عن 651 00:54:37,050 --> 00:54:40,370 النجاح أو الفاشل لدى المكان أنت مش ماسكة .. مش 652 00:54:40,370 --> 00:54:46,670 ماسكة عفو المنصب اللي كتدعوه فما هي السلطة غيداء 653 00:54:46,670 --> 00:54:50,650 السلطة هي عمالة .. اه هي الصفة المميزة للتنظيم 654 00:54:50,650 --> 00:54:53,910 الرسمى بحكم قبولها من العاملين في الهيكل التنظيمى 655 00:54:53,910 --> 00:54:56,430 وليس تحكم أعمالها التي يُفتحونها .. ممتاز بدالك 656 00:54:56,430 --> 00:55:00,710 اشتغلت في بركميه مكان مديرك، بدك تتقبلي، بدك تسمع 657 00:55:00,710 --> 00:55:04,270 كلامه، مافيش حاجة اسمها أنا ماتتحملوش أو أنا 658 00:55:04,270 --> 00:55:07,990 ماتتقبلوش، لأ بدالك في هذا المكان، بدك تسمعي 659 00:55:07,990 --> 00:55:16,350 الكلام و تلبّي الأوامر من أين تأت السلطة؟ اتكري 660 00:55:16,350 --> 00:55:24,810 مصادر السلطة، فضليه؟ عنا يا أخوات أربع مصادر، ليش؟ 661 00:55:24,810 --> 00:55:30,290 للسلطةإما تكون السلطة مصدر قوة وهذه بتيجي من 662 00:55:30,290 --> 00:55:37,310 النفوذ والتروة إذا السلطة ممكن تيجي مصدر قوة اللي 663 00:55:37,310 --> 00:55:43,690 هي النفوذ والتروة أو التأييد انت اتعينتي مدير قسم 664 00:55:43,690 --> 00:55:49,890 في بنك فبصي عندك سلطات، خلاص أو إرادة جماعية هم 665 00:55:49,890 --> 00:55:52,210 حابين أن انت تكوني المسئولة عنهم فبيكون معاكي 666 00:55:52,210 --> 00:55:57,340 سلطات أو تشكيل ودّيطبعا التشكيل اللي وديها دي يا 667 00:55:57,340 --> 00:56:02,580 أخوات بتكون في مجالس الإدارة لأ فيه فرق الإرادة 668 00:56:02,580 --> 00:56:07,240 الجامعة مثلا إيش اسمك دينا ولا مين؟ نور؟ إيش حاجة 669 00:56:07,240 --> 00:56:11,420 يا أخوات؟ نخلي نور رئيس مجلس الإدارة ولا بلاش؟ آه 670 00:56:11,420 --> 00:56:15,000 يعني نخليها، خلاص، إرادة كل كوا فاكتو أنه نور يصبح 671 00:56:15,000 --> 00:56:19,760 رئيس مجلس إدارة الشركة لكن إذا نعملنا .. إذا 672 00:56:19,760 --> 00:56:26,570 الحلقة هذه بيكون فيها تصويتأكم أخت موافقة أنه نور 673 00:56:26,570 --> 00:56:32,350 تمسك مدير عام؟ خلاص، أما هذه لأ، مافيش فيها تصويت 674 00:56:32,350 --> 00:56:37,530 اشركوا يا أخوات، آه نور خلاص يعني كلكوا حابين نور 675 00:56:37,530 --> 00:56:44,650 تمسك رشحتوها، أما الأولى لأ الموافقين خلّي نور 676 00:56:44,650 --> 00:56:48,410 المدير، آه مش الموافقين خلاص بلاش، في فرق بالاتنين 677 00:56:48,410 --> 00:56:54,500 زي لما تيجي عيلةإيش رأيكوا يا جماعة؟ العيلة الحين 678 00:56:54,500 --> 00:56:59,540 عاملة جماعة في الديوان تبعها، نخلي إسلام المختار، 679 00:56:59,540 --> 00:57:05,300 آه خالص يلّا، ماشي، لكن لو إسلام ودينه بنفسه بعض، 680 00:57:05,300 --> 00:57:10,660 مين المختار؟ بنفسه التصويت، إذا الموضوع اختلف، 681 00:57:10,660 --> 00:57:15,660 واضحة ولا عيدها؟ عيدة تاني؟ إذا أدخلي مصادر 682 00:57:15,660 --> 00:57:19,980 التسويق، عفوا، أدخلي مصادر السلطة، فضلوا 683 00:57:23,780 --> 00:57:30,240 قوة إيرادة جماعة تعيين يعني إيجاد التوظيف والتشكيل 684 00:57:30,240 --> 00:57:39,580 الودعي أعيدهم تاني، أعيدهم تفويد السلطة، ما 685 00:57:39,580 --> 00:57:47,980 المقصود بتفويد السلطة؟ أيوة 686 00:57:56,020 --> 00:58:00,340 مالمقصود بتفويد السلطة؟ بتفضل إيه؟ الرقم اللي .. 687 00:58:00,340 --> 00:58:05,220 اللي بضايقك؟ من الملح أو إعطاء السلطة من مدير 688 00:58:05,220 --> 00:58:08,620 الأقل أو من وحدة إدارية إلى وحدة أخرى في التنظيم 689 00:58:08,620 --> 00:58:11,260 وذلك بغير تحتفظ واجبات معينة 690 00:58:19,430 --> 00:58:27,130 الان محمد فوض صلاحيته لعليه بسميه تفوض ياشي صدر 691 00:58:27,130 --> 00:58:35,450 محمد او محمد المدير العام دهب للحج 692 00:58:37,660 --> 00:58:41,920 طب يعني عشان محمد المدير راح يحج توقف المؤسسة؟ 693 00:58:41,920 --> 00:58:53,620 بتتعلق فيه؟ لأ، ممتاز، بروح بمنح صلاحيته لناقب أو 694 00:58:53,620 --> 00:58:58,640 برش حد تاني يعني، هو مالوش نائب، بيشوف حداهذا 695 00:58:58,640 --> 00:59:02,320 بيسميه تفويت إيش؟ سلطة الوالد .. الوالد سافر على 696 00:59:02,320 --> 00:59:05,340 الحج فبيحكي لأخونا اللي بيضغط بالك على البيت ورايا 697 00:59:05,340 --> 00:59:10,060 يا بابا هذا اسمه تفويت إيش؟ سلطة، ماشي، إذا تفويت 698 00:59:10,060 --> 00:59:14,260 السلطة منح أو نقل السلطات من مستوى إلى مستوى 699 00:59:14,260 --> 00:59:22,060 لأسباب طبعا، ليه إيش؟ ليه؟ أسباب طب إحنا لما نسافر 700 00:59:22,060 --> 00:59:25,320 ونخل الناس يقوموا بشغلنا، ماذا نستفيد؟ ما هي ماذا 701 00:59:25,320 --> 00:59:50,230 هي تفويت السلطة؟اتفضلي شكرا 702 00:59:50,230 --> 00:59:56,710 يا عزيزي الصورة بإن المدير محمدسافر لأداة فريط 703 00:59:56,710 --> 01:00:03,590 الحاجة ومافورش حد مكانه معناه ان كل القرارات و 704 01:00:03,590 --> 01:00:07,410 المشاكل هتظلها جاعدة تستنى بس يرجع طب هذا مش شغل 705 01:00:07,410 --> 01:00:12,350 المفروض حاط حد محلي إذا ان رقم واحد السرعة في 706 01:00:12,350 --> 01:00:17,590 اتخاذ قرار خودي بالك في حالة غياب المدير يعني 707 01:00:17,590 --> 01:00:22,990 مانفعش نفور صورته و جاعد ما هي و جاعد ايضا بيصير 708 01:00:22,990 --> 01:00:30,560 تقارببين الإدارة العليا والإدارات إيش الأخرى عدم 709 01:00:30,560 --> 01:00:35,500 تفريض السلطة إله علاقة شوية بالديكتراتورية سافر 710 01:00:35,500 --> 01:00:39,560 المدير كل شي بوجه بس يرجع يعني ممكن تتأخر المعاملة 711 01:00:39,560 --> 01:00:42,660 عشان ماضية بس هو يرجع إله علاقة شوية 712 01:00:42,660 --> 01:00:46,040 بالديكتراتورية إذا بساعة 4 سنة أخد القرار بحق 713 01:00:46,040 --> 01:00:50,860 التقارب بين الإدارة العليا والإدارات إيش الأخرىلما 714 01:00:50,860 --> 01:00:54,500 المدير سافر وموظف يشيل الشغل عنه وكل الموظفين 715 01:00:54,500 --> 01:01:00,540 خايفين عن المؤسسة بيحقق إيش مشاركة شرحناها قبل هيك 716 01:01:00,540 --> 01:01:06,380 اللي هي الإدارة بالمشاركة أيضا طبعا التفويت لما 717 01:01:06,380 --> 01:01:09,780 الوالد سافر ويحط ابنه لكبير بداله في البيت معناه 718 01:01:09,780 --> 01:01:14,100 بنمي مهارته في المستقبل ماعندهوش مشكلة يمسك المنصب 719 01:01:14,100 --> 01:01:19,440 ماعندهوش إيش مشكلة إذا ما هي مزايا تفويت السلطات؟ 720 01:01:20,320 --> 01:01:25,900 مين يا أخوات ما جاوبك؟ تفضلي أيوة 721 01:01:25,900 --> 01:01:38,060 شو 722 01:01:38,060 --> 01:01:47,980 كان يعني؟ بابا؟ رئيس؟ أو بلاش رئيس؟ مدير؟ 723 01:01:48,890 --> 01:01:55,170 عن شركته الآن الولد عنده شركة و هو المدير ماشي 724 01:01:55,170 --> 01:02:07,210 عندما يسافر يحل محله أخوكي ابته يا أنتي أخوكي يعني 725 01:02:07,210 --> 01:02:13,030 عمه بطلع بطلع عمه يا أنتي لما هو يسافر مين بيجي 726 01:02:13,030 --> 01:02:24,430 بداله؟ ابت حاضر يا أنتي أخوكيبعد عمر طويل لبابا 727 01:02:24,430 --> 01:02:30,990 يصبح الإبن المدير طبعا انتوا فاهميش معنى بعد عمر 728 01:02:30,990 --> 01:02:40,970 طويل؟ هو المدير العام دون مشاكل هو مش أول مرة ييجي 729 01:02:40,970 --> 01:02:44,070 يقعد على مكتب المدير العام كل ما الوالد يسافر هو 730 01:02:44,070 --> 01:02:47,710 يقعد لأن عنده خبرة في الشغل الوالد الله يرحم ويحسن 731 01:02:47,710 --> 01:02:55,160 لهمنتهى البساطة ابنه هيمسك الشغل بدل .. اه مش 732 01:02:55,160 --> 01:02:59,480 هيضيع الشركة .. هو اما كان مش عارف حاجة لكن كل ما 733 01:02:59,480 --> 01:03:03,500 يسافر الوالد ولا حاجة يقعد مكان ويتاخد قرار ويعرف 734 01:03:03,500 --> 01:03:09,360 الشغل خلاص بيجي هو بمسك المرصب وفيش اي مشاكل بختلف 735 01:03:09,360 --> 01:03:14,970 الوضع عن لو جاي مش عارف حاجةواضحة باللي عيدها، هذه 736 01:03:14,970 --> 01:03:19,890 القصة بنسميها تفويت إيش؟ سلطة، بنسميها تفويت سلطة، 737 01:03:19,890 --> 01:03:22,790 في أي سؤال أو استفسار في المحاضرة اليوم؟ في أي 738 01:03:22,790 --> 01:03:23,210 سؤال؟