diff --git "a/PL9fwy3NUQKwYgjQuA-Mqsn_Htu8nO1Omm/FU1gYXA87HQ_postprocess.srt" "b/PL9fwy3NUQKwYgjQuA-Mqsn_Htu8nO1Omm/FU1gYXA87HQ_postprocess.srt"
new file mode 100644--- /dev/null
+++ "b/PL9fwy3NUQKwYgjQuA-Mqsn_Htu8nO1Omm/FU1gYXA87HQ_postprocess.srt"
@@ -0,0 +1,3404 @@
+1
+00:00:19,790 --> 00:00:21,770
+اقعدوا بالله وسلم على عيننا الشيطان الرجيم، بسم
+
+2
+00:00:21,770 --> 00:00:24,430
+الله الرحمن الرحيم، الحمد لله والصلاة والسلام على
+
+3
+00:00:24,430 --> 00:00:28,390
+المستقبل أمين سيدنا محمد وعلى ألي ومسار أرضه
+
+4
+00:00:28,390 --> 00:00:31,150
+بحسابه الدين، البداية السلام عليكم ورحمة الله، كيف
+
+5
+00:00:31,150 --> 00:00:35,510
+تعالجوا؟ كيف أمسيت اليوم؟ ما زلنا في موضوع ال
+
+6
+00:00:35,510 --> 00:00:38,350
+decision making أو decision taking، اللي هو اتخاذ
+
+7
+00:00:38,350 --> 00:00:41,410
+القرارات، نشوف مع بعض المحاضرة الماضية، علشان
+
+8
+00:00:41,410 --> 00:00:45,430
+تعرفناتخدموا بعض قصص سيدنا آدم عليه السلام، كيف
+
+9
+00:00:45,430 --> 00:00:49,090
+اتخذ صحاب الأكل من الشجرة، تعرفنا على ما هو ال
+
+10
+00:00:49,090 --> 00:00:58,790
+decision أو ما هو القرار، فيه فاكر؟ هو؟ تفضلي هل
+
+11
+00:00:58,790 --> 00:01:03,250
+تنبؤ؟
+
+12
+00:01:03,250 --> 00:01:08,590
+إمتازة، اللي عرفتيه هو ان تنبؤاختيار بديل من
+
+13
+00:01:08,590 --> 00:01:14,330
+بديلين أو أكتر لتحقيق الأهداف أخدنا مع بعض أنواع
+
+14
+00:01:14,330 --> 00:01:22,590
+القرارات مقلفة ..فضلي ..ممتازة
+
+15
+00:01:22,590 --> 00:01:26,550
+بعدين تعرفنا على decision making و استخدام المعين
+
+16
+00:01:26,550 --> 00:01:31,200
+الموضوعي اخد بالك اختيار بديل واحدمن بين بديلين او
+
+17
+00:01:31,200 --> 00:01:33,960
+اكتر، اذا انا لما يكون عندي بديل واحد فقط، فش ..
+
+18
+00:01:33,960 --> 00:01:36,520
+زي ما حدين المحاضر ناضية، انا اللي هان عندي بابين
+
+19
+00:01:36,520 --> 00:01:40,720
+للقاع هذي، بتاخد قرار يا منك يا من هذي، اما فش غير
+
+20
+00:01:40,720 --> 00:01:44,560
+باب واحد، فش قرار خالص، ماشي؟ بعدين نخدمها مع بعض،
+
+21
+00:01:44,560 --> 00:01:49,040
+ماتتحتاج ان انت تتخد القرارات، لشغلتين، تفضلي؟
+
+22
+00:01:49,040 --> 00:01:56,490
+ممتاز، معلومات و معينةبعدين قولنا على مدرسة يعتبر
+
+23
+00:01:56,490 --> 00:02:01,470
+نجاحي المدير في اتخاذ القرار على سبب رحلة ممتازة
+
+24
+00:02:01,470 --> 00:02:06,370
+على الكفاءة في هذه الحالة، فانحنا نسوع من الفرق
+
+25
+00:02:06,370 --> 00:02:10,310
+بين صناعة القرار و decision making و اتخاذ القرار،
+
+26
+00:02:10,310 --> 00:02:13,910
+قولنا صناعة القرار برانيش، برانيش، برانيش، بينما
+
+27
+00:02:13,910 --> 00:02:17,030
+ال decision taking هو اي جهة اللي بتديها القرار،
+
+28
+00:02:17,030 --> 00:02:22,380
+إذا في فرق بالابنينتعرفنا عدد أنواع من البشر صانع
+
+29
+00:02:22,380 --> 00:02:26,960
+القرار المهم اللي بيجمع المعلومات والبيانات متقد
+
+30
+00:02:26,960 --> 00:02:30,140
+القرار هو الشخص اللي متحمل نتيجي القرار نجاح أو
+
+31
+00:02:30,140 --> 00:02:34,960
+فشل المستفيدين هم الناس اللي بيأثروا عليهم القرار
+
+32
+00:02:34,960 --> 00:02:39,560
+تعرفنا مبادرة أنواع القرار حسب وظائف إذا بقولنا
+
+33
+00:02:39,560 --> 00:02:44,280
+أربع حسب وظائف المشروع اللي هم وظائف المؤسسة حسب
+
+34
+00:02:44,280 --> 00:02:50,290
+الشكل حسب اليقين التأكد أو عدم التأكدحسب نوعية
+
+35
+00:02:50,290 --> 00:02:55,890
+المبتخد، فرد و تجنعة، حسب القانوني مُنزِن أو بُزن
+
+36
+00:02:55,890 --> 00:03:01,770
+اليوم هأكون مع ازميتكوا نور أو نورة واضحي بالرسم
+
+37
+00:03:01,770 --> 00:03:05,430
+عملية اتخاذ القرارات أو واضح بالرسم مراحل عملية
+
+38
+00:03:05,430 --> 00:03:08,250
+اتخاذ قرارات معشرة، تفضلي يا نورة
+
+39
+00:03:18,130 --> 00:03:24,290
+حاجة نفسية؟ انا طالبة
+
+40
+00:03:24,290 --> 00:03:29,470
+نورا التباسي، بتفضل يا نورا تاني .. تاني .. تاني
+
+41
+00:03:29,470 --> 00:03:33,890
+.. تاني .. تاني .. تاني .. تاني .. تاني .. تاني ..
+
+42
+00:03:33,890 --> 00:03:35,010
+تاني .. تاني .. تاني .. تاني .. تاني .. تاني ..
+
+43
+00:03:35,010 --> 00:03:36,890
+تاني .. تاني .. تاني .. تاني .. ��اني .. تاني ..
+
+44
+00:03:36,890 --> 00:03:38,410
+تاني .. تاني .. تاني .. تاني ..
+
+45
+00:03:45,920 --> 00:03:49,560
+أنا اسمي نورة طباصي بدأ أدرس كل يوم عملية .. مراحل
+
+46
+00:03:49,560 --> 00:03:52,880
+عملية اتخاذ القرار بس جزءين منها احنا الحين بدنا
+
+47
+00:03:52,880 --> 00:03:55,500
+نعرف اللي هي معاملة اتخاذ القرار بدنا نمر فيها
+
+48
+00:03:55,500 --> 00:03:58,320
+بتمر باربع مراحل، مين اتعدد ليها؟ عامية مراحل
+
+49
+00:03:58,320 --> 00:04:01,720
+اتخاذ القرار .. أيوة؟ ده شخصي المشكلة هو جمع
+
+50
+00:04:01,720 --> 00:04:04,160
+المعلومات في البيانات، تفسير المعلومات و البحث ..
+
+51
+00:04:04,160 --> 00:04:09,200
+و البحث عن ال .. ال .. البداية اللي تمتلهابرفو
+
+52
+00:04:09,200 --> 00:04:11,900
+عليك، إيه الطريقة؟ حين ييجي أول حاجة هي تحديد
+
+53
+00:04:11,900 --> 00:04:16,440
+المشكلة رزمها هي ممنع الصبور تشخيص المشكلة، طالع
+
+54
+00:04:16,440 --> 00:04:18,800
+منها سامعة، جمع المعلومات، البيانات، طالع منها
+
+55
+00:04:18,800 --> 00:04:21,220
+سامعة، تفسير المعلومات، طالع منها سامعة، اتباح
+
+56
+00:04:21,220 --> 00:04:25,880
+تعامل، إيه البداية؟ تحديث مرحلة مره تحديث المشكلة
+
+57
+00:04:25,880 --> 00:04:29,060
+أو تشخيص المشكلة أول حاجة المدير لما يعرف أنه فيه
+
+58
+00:04:29,060 --> 00:04:32,200
+مشكلة لازم يعرف إيش هي حقيقة المشكلة يوضع إيده على
+
+59
+00:04:32,200 --> 00:04:37,750
+إيش هي المشكلة من أين تطلعنا سؤال ما هي المشكلة؟شو
+
+60
+00:04:37,750 --> 00:04:44,170
+يعني مشكلة؟ قولانة عندها مشكلة في التسجيل مثلا أو
+
+61
+00:04:44,170 --> 00:04:46,850
+عندها مشكلة في مواعيد الامتحان، ما المقصود
+
+62
+00:04:46,850 --> 00:04:58,190
+بالمشكلة؟ هي عقبة أو عائق يمنع من اتخاذ القرار أو
+
+63
+00:04:58,190 --> 00:05:02,410
+من الوصول للهدف، ده شو معنى problem أو مشكلة؟ هي
+
+64
+00:05:02,410 --> 00:05:07,900
+عقبة أو عائق يمنعنا من الوصول للهدفالان انت واقفة
+
+65
+00:05:07,900 --> 00:05:12,300
+في مكان تنتقلي على الناحية التانية في حفرة الحفرة
+
+66
+00:05:12,300 --> 00:05:17,160
+هذه عقبة تمنعك من الوصول لإيش؟ الهدف تمنعك من
+
+67
+00:05:17,160 --> 00:05:18,480
+الوصول لإيش؟ الهدف تمنعك من الوصول لإيش؟ الهدف
+
+68
+00:05:18,480 --> 00:05:22,000
+لإيش؟ الهدف تمنعك من الوصول لإيش؟ الهدف تمنعك
+
+69
+00:05:22,000 --> 00:05:29,860
+من الوصول لإيش؟ الهدف تمنعك من الوصول لإيش؟ الهدف
+
+70
+00:05:29,860 --> 00:05:32,940
+تمنعك من الوصول ل
+
+71
+00:05:36,060 --> 00:05:36,680
+أحنا نعيش
+
+72
+00:05:42,330 --> 00:05:46,030
+صحيح المشكلة الظاهرة كيف يعني بتكون؟ يعني المشكلة
+
+73
+00:05:46,030 --> 00:05:49,090
+أنه مثلا المدير شايف أنه في موظفين .. هذا مثال
+
+74
+00:05:49,090 --> 00:05:51,830
+اللي موجود في الكتاب الموظفين بيغيبوا، هذا المشكلة
+
+75
+00:05:51,830 --> 00:05:54,370
+هو شايفها كل يوم أن الموظفين بتأخروا عن الشغل
+
+76
+00:05:54,370 --> 00:05:57,570
+تبعهم أما المشكلة .. المشكلة الباطنة أو المخفية
+
+77
+00:05:57,570 --> 00:06:00,610
+اللي ما هو مابيشوفهاش أنه مثلا تكون مشكلة شخصية
+
+78
+00:06:00,610 --> 00:06:04,350
+بين الموظفين، ستنفسهم أحيان بما هو مابيعرفهاش أو
+
+79
+00:06:04,350 --> 00:06:06,950
+مشكلة مابيكونش عارفة هي المشكلة اللي بتكون بين
+
+80
+00:06:06,950 --> 00:06:11,130
+الموظفين أو الإشرافإذن أنواع المشاكل هما مشاكل
+
+81
+00:06:11,130 --> 00:06:19,130
+حيوية تمثل السياسات والإجراءات في المؤسسة خاطيرة
+
+82
+00:06:19,130 --> 00:06:25,990
+أو روتينية كغياب أو فتأخر موظمة أو زي على سبيل
+
+83
+00:06:25,990 --> 00:06:31,290
+المثال أزمة المرور انت كل يوم تطلع تلاقي فيه أزمة
+
+84
+00:06:31,290 --> 00:06:35,670
+في الشارع و زحمة لو اليوم اطلعت و لا جت فيش زحمة و
+
+85
+00:06:35,670 --> 00:06:41,790
+الشوارع فاضية هتشوفتيهتقولي إيش فيه؟ زي لما تي��ي
+
+86
+00:06:41,790 --> 00:06:47,370
+مدى من الساعة اتنتين عند المصعد، بالأسانسية، لو
+
+87
+00:06:47,370 --> 00:06:53,390
+ملاقيتش زحمة بنات، هتبطلع يمين وشمال، وانا راحة،
+
+88
+00:06:53,390 --> 00:06:58,950
+شوفي، هذه مشكلة أني اتعودت عليها، خلاص، اتعودت
+
+89
+00:06:58,950 --> 00:07:04,210
+لكون في زحمة، وممكن نصل مشاكل، اتعودت في زحمة
+
+90
+00:07:04,210 --> 00:07:09,280
+ملوك، اتعودت لسيارة السابق،هذا بسميها مشاكل
+
+91
+00:07:09,280 --> 00:07:13,420
+قدرانية، لو ما صلتش أنا هشومك، وين راح الناس؟
+
+92
+00:07:13,420 --> 00:07:16,220
+بينما المشاكل الحيوية لأ، المشاكل الحيوية هي مشاكل
+
+93
+00:07:16,220 --> 00:07:19,640
+تتعلق بالسياسات وإجراءات المؤسسة، لو ما نحلتش
+
+94
+00:07:19,640 --> 00:07:23,300
+هبضيع المؤسسة، عندنا لغة أخرة زي ما حكت نورا،
+
+95
+00:07:23,300 --> 00:07:28,280
+مشاكل طائرة يبينها هي تتأخر عن محاضرة، أنا شايفها
+
+96
+00:07:28,280 --> 00:07:31,920
+هتتأخرت، ممكن أعتقد أن هو عندها لا مسئولية، لا
+
+97
+00:07:31,920 --> 00:07:35,980
+مبلغ، سفتار، لكن ممكن بعد هيك اكتشف أن هو عندها
+
+98
+00:07:35,980 --> 00:07:40,940
+إيش،محاضرة تانية .. حاجة تانية ليه أسباب؟ إذا
+
+99
+00:07:40,940 --> 00:07:44,680
+المشاكل الباطنة ليه أسباب حدود المشكلة؟ ممكن عندها
+
+100
+00:07:44,680 --> 00:07:48,960
+ذلك، مش زي ما حكينا، إذا فعلا اللي هي ظاهرة
+
+101
+00:07:48,960 --> 00:07:55,940
+المشكلة، زحمة مضمونة، طب ما هي أسباب هذه الظاهرة،
+
+102
+00:07:55,940 --> 00:08:00,040
+اللي هي الباطنة؟ضيقة الشوارع المحدودية اتعدادها
+
+103
+00:08:00,040 --> 00:08:03,640
+كتر دلوقت إيش زيك؟ ماشي؟ فده فيه لنا باطن و فيه
+
+104
+00:08:03,640 --> 00:08:08,100
+لنا ضهر و فيه لنا حيوي و فيه لنا إيش؟ عيدهم تاني؟
+
+105
+00:08:08,100 --> 00:08:14,740
+عيدها تاني؟ و مين عدلنا إياها؟ تفضلي أسمها إسلام؟
+
+106
+00:08:14,740 --> 00:08:18,880
+أن أنواع المشاركة في منها حيوية زي السياسة .. تمثل
+
+107
+00:08:18,880 --> 00:08:20,940
+الإجراءات .. تمثل .. مش زي .. تمثل .. أيوة .. تمثل
+
+108
+00:08:20,940 --> 00:08:25,380
+الإجراءات والسياسات و في منها رتنية زي أصلة الملوك
+
+109
+00:08:29,000 --> 00:08:33,020
+نعيدها تاني؟ نعيدهم على واضحانمفهن يلا يا أستاذ أي
+
+110
+00:08:33,020 --> 00:08:36,800
+مرة طيب الحين نيجي لتأثير المشكلة بدنا نعرف فيه
+
+111
+00:08:36,800 --> 00:08:40,160
+نوعين لتأثير المشكلة إما بتكون منظمة في المنظمة أو
+
+112
+00:08:40,160 --> 00:08:44,760
+شخصي بتكون بس بتمشي شخص واحد هي زي مثلا المنظمة
+
+113
+00:08:44,760 --> 00:08:48,540
+أنها تكون بتأثير هذه المشكلة خلاص هيصير تخسر
+
+114
+00:08:48,540 --> 00:08:53,600
+المنظمة هتفلت سمعتها أو أي إشي تاني أما تكون شخصي
+
+115
+00:08:53,600 --> 00:08:57,740
+ممكن للمدير فيه منافسين أنه يتعرض لحواس أو ال ..
+
+116
+00:08:57,740 --> 00:09:01,590
+ال ..زي ما حكينا يكون الموظفين هم مشكلة شخصية
+
+117
+00:09:01,590 --> 00:09:05,830
+بينهم بيحلوها أو ما يحلوها عشان مش هتأثر تأثير ضيق
+
+118
+00:09:05,830 --> 00:09:11,710
+محدود على مستوى شخص بس أو دينان بحيرة أو يكون
+
+119
+00:09:11,710 --> 00:09:14,650
+التأثير على مستوى المنظم أو ما بنسميه تأثير واسع
+
+120
+00:09:14,650 --> 00:09:19,230
+ماشي لأن إما المشكلة تأثر على بشكل ضيق أو بشكل
+
+121
+00:09:19,230 --> 00:09:22,990
+واسع في جميع الأحوال لازم تنحق ما يدرك عشان في
+
+122
+00:09:22,990 --> 00:09:29,070
+النقطة هذه إيش أخد؟ تعرفنا عن المشكلةتعظفنا على
+
+123
+00:09:29,070 --> 00:09:34,630
+نوعها وعظفنا على نوعها يالا يا أستاذة نورا طيب في
+
+124
+00:09:34,630 --> 00:09:38,670
+هنا تحت بحكيلك ان احنا لما نحدد المشكلة هذا خمسين
+
+125
+00:09:38,670 --> 00:09:42,070
+بالمية من حلقها خلاص وصلت لحل ان اخلص نون و احل
+
+126
+00:09:42,070 --> 00:09:46,650
+المشكلة لو حددتها بس طبعا على الطريق الصح ان ابحث
+
+127
+00:09:46,650 --> 00:09:49,710
+ان اوضع ايدي على المشكلة الحقيقية اشخص المشكلة اذا
+
+128
+00:09:49,710 --> 00:09:53,770
+كان صحيه معناها خمسين بالمية قطعنا مشوار في
+
+129
+00:09:53,770 --> 00:09:59,520
+المراحل زي واحد معصدك واحد طبيبإذا الطبيب شخصله صح
+
+130
+00:09:59,520 --> 00:10:03,900
+هياخد علاج صحيح أما إذا الطبيب شخصها فهيبقى اللي
+
+131
+00:10:03,900 --> 00:10:08,700
+فدوه في نفس الوضع، فهيقدم الحياة إذا تشكس المشكلة
+
+132
+00:10:08,700 --> 00:10:12,480
+بشكل سليم، معناها شغلا كيدحل المشكلة بالنسبة لخبز
+
+133
+00:10:12,480 --> 00:10:15,860
+الدنيا بشكل صحيح أو خطأنا مشوارها في القوة، أيوة؟
+
+134
+00:10:15,860 --> 00:10:19,320
+خلصنا تحديد المشكلة، نجرحين على جمع المعلومات
+
+135
+00:10:19,320 --> 00:10:23,380
+المرحلة التانية، زي ما أنتي فاتة، جمع المعلومات
+
+136
+00:10:23,380 --> 00:10:27,090
+والبياناتجمع المعلومات، لازم أن أنا أجمع
+
+137
+00:10:27,090 --> 00:10:29,610
+المعلومات، إيش هي المعلومات و البيانات؟ عندي سؤال
+
+138
+00:10:29,610 --> 00:10:33,470
+كتير، هل المعلومات هي البيانات و لا الواحد لهذه؟
+
+139
+00:10:33,470 --> 00:10:37,590
+الليين بعرفوا؟ المعلومة هو البيانة و اللي هو
+
+140
+00:10:37,590 --> 00:10:40,250
+البيانات؟ لأ، لأ، ممتاز، المعلومات ليست هي
+
+141
+00:10:40,250 --> 00:10:43,930
+البيانات، طب ما هي؟ البيانات، خلّيني أخبرك
+
+142
+00:10:43,930 --> 00:10:51,270
+ببيانتنا في أساس، البيانات ليه ال data؟ هي مواد
+
+143
+00:10:51,270 --> 00:10:55,590
+خامةنفتح course، مواد خامش وطحين و ميكانبولر، لأ
+
+144
+00:10:55,590 --> 00:11:03,250
+مش ملنوصة، هي عبارة عن أرقام، نصوص، ثريات، لأ،
+
+145
+00:11:03,250 --> 00:11:15,330
+أشكال، تحتاج لمعالجة، لأنها بصورتها الحالية، لا
+
+146
+00:11:15,330 --> 00:11:18,210
+تفيد اتخاذ القرار
+
+147
+00:11:23,000 --> 00:11:30,640
+طيب، شو معنى العلمات؟ information هي بيانات معالجة
+
+148
+00:11:30,640 --> 00:11:39,500
+تساهم في اتخاذ القرار، كده بيفرق لبنان، كاف يعني،
+
+149
+00:11:39,500 --> 00:11:42,960
+exam واحد
+
+150
+00:11:42,960 --> 00:11:49,940
+خمسة و تمانين فمانية، هذا بيانة،
+
+151
+00:11:49,940 --> 00:11:52,640
+و صفر، مابتش يعني خمسة و تمانين فمانية
+
+152
+00:11:57,510 --> 00:11:59,470
+يعني هل هي خمسة و تمانين في المية الدرجة في
+
+153
+00:11:59,470 --> 00:12:06,950
+المادة؟ نسبة نجاح؟ نسبة
+
+154
+00:12:06,950 --> 00:12:09,710
+نجاح على حصريات؟ أنا مش عارف فيها جاني هي خمسة و
+
+155
+00:12:09,710 --> 00:12:14,270
+تمانين في المية هو رقم أو نص أو شكل يتضالب الشكل
+
+156
+00:12:14,270 --> 00:12:18,350
+هذا مش هيتكون مفروض، بده معالجة، بده معالجة، إذا
+
+157
+00:12:18,350 --> 00:12:20,790
+كان خمسة و تمانين في المية لحالها، أنا مش عارفها
+
+158
+00:12:20,790 --> 00:12:25,850
+ليش، البيانات، لكن لو قلنا أيه، خمسة و تمانين في
+
+159
+00:12:25,850 --> 00:12:27,310
+المية، نسبة
+
+160
+00:12:30,100 --> 00:12:38,420
+النجاح في مساق إدارة واحد. لو أنت قرأتيها يا
+
+161
+00:12:38,420 --> 00:12:42,820
+شيماء، بس خطر أن تكتبها، مفيد ولا مش مفيد؟ مفيد،
+
+162
+00:12:42,820 --> 00:12:46,080
+مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد،
+
+163
+00:12:46,080 --> 00:12:46,980
+مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد،
+
+164
+00:12:46,980 --> 00:12:47,860
+مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد،
+
+165
+00:12:47,860 --> 00:12:52,220
+مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد، مفيد،
+
+166
+00:12:52,220 --> 00:12:58,260
+مفيد، مفيد، مفيد
+
+167
+00:12:59,050 --> 00:13:02,870
+لمّا ناخد معالج و بيصير إيش، إذا فيه franchises
+
+168
+00:13:02,870 --> 00:13:05,910
+بين البيانات والمعلومات، أساسها بيانات تم
+
+169
+00:13:05,910 --> 00:13:10,190
+معالجتها. البيانات مواد، سامناها مواد خامة، لأنهم
+
+170
+00:13:10,190 --> 00:13:15,110
+بيناها معالجة. مواد خامة، إذا ضلت يلت مبانا، لازم
+
+171
+00:13:15,110 --> 00:13:19,370
+تتعالج لحتى تصبح مفيدة في اتخاذ إيش، خلّها. ده مرة
+
+172
+00:13:19,370 --> 00:13:21,970
+تانية، ما الفرق بين المعلومات والبيانات؟ ميبقى
+
+173
+00:13:21,970 --> 00:13:26,350
+أكتر. فضلين. البيانات مواد خامة، بيبقى الأرقام
+
+174
+00:13:26,350 --> 00:13:30,970
+المنصورة تحتاجة لمعالجة لإيناها،ممتاز، قولنا زي
+
+175
+00:13:30,970 --> 00:13:39,750
+85، 85 درجة، 85%، 85 شخص، أنا مش عادة ممتاز،
+
+176
+00:13:39,750 --> 00:13:44,590
+شو كنا؟ أيوة؟ هكمل؟ طيب، احنا بنحكي الحين لما
+
+177
+00:13:44,590 --> 00:13:48,610
+نجمعها لازم نتأكد فيه شوية شروط عشان لما نجمعها
+
+178
+00:13:48,610 --> 00:13:51,370
+تكون صح، ايش هي الشروط؟ بس، قبل ما نقوله الشروط،
+
+179
+00:13:51,370 --> 00:13:57,070
+كيف هي تم جمع المعلومات؟ هاد بعد، الله أكبرأيوة؟
+
+180
+00:13:57,070 --> 00:14:01,490
+انت لدى مقابلة من موظفين .. واحد مقابلة .. لورقه و
+
+181
+00:14:01,490 --> 00:14:04,710
+سجلات .. لورقه و سجلات .. طبيعي و استبيال .. طبيعي
+
+182
+00:14:04,710 --> 00:14:08,110
+و استبيال .. إذا كيف تجمع المعلومات عن طريق
+
+183
+00:14:08,110 --> 00:14:11,850
+تهاتله؟ إما أعمل معاكي مقابلة تعالي هنقولها أنش في
+
+184
+00:14:11,850 --> 00:14:18,030
+صعب المادة كذا أو .. لرجع للسجلات .. لورقه و سجلات
+
+185
+00:14:18,030 --> 00:14:22,240
+.. لورقه و سجلات .. لورقه و سجلات ..أو أعمل
+
+186
+00:14:22,240 --> 00:14:24,380
+استيلياط طبعا ال استيلياط بيكون عادى كبير انا عندي
+
+187
+00:14:24,380 --> 00:14:26,600
+بيقول طيب ماتا يا مستوام لاسمح الله نازل فساقى
+
+188
+00:14:26,600 --> 00:14:30,260
+بابا معاهم ممنين فتكتب شوية أسئلة في وقت و بطي
+
+189
+00:14:30,260 --> 00:14:39,780
+أيام نسميه استيلياط إما مقابلة أو أوراق و سجلات أو
+
+190
+00:14:39,780 --> 00:14:44,120
+استليانات أو استيلياط ممتاز أيوة نفس السؤال اللي
+
+191
+00:14:44,120 --> 00:14:48,640
+توصلتي طيب إيش هي شروط جمع المعلومات؟ قول كل
+
+192
+00:14:48,640 --> 00:14:55,370
+معاييرجمعين نايمين، عندنا أربع نايم يا أخوان شغل
+
+193
+00:14:55,370 --> 00:15:01,410
+واحدة، واحد هاجر، ايه هاجر؟ ايه الهاجر؟ من خلال
+
+194
+00:15:01,410 --> 00:15:11,790
+المقابل؟ لأ، هل طلب أو كيف؟ اللي فوق، واحد، الوقت،
+
+195
+00:15:11,790 --> 00:15:19,360
+اتنين، تكلفةتلاتة، عدم التعاض .. التأكد بارتباطها
+
+196
+00:15:19,360 --> 00:15:23,060
+بالمشكلة .. او عدم التعاض بالمشكلة إذا أنا إيه
+
+197
+00:15:23,060 --> 00:15:26,660
+الدرجات مش هيك؟ قولكوا بمعايير و جمعوا المعلومات،
+
+198
+00:15:26,660 --> 00:15:29,950
+يلّا هيا بناأول حاجة أن أتأكد أنها مرتبطة
+
+199
+00:15:29,950 --> 00:15:33,430
+بالمشكلة، لازم طب لو جبتها بمشكلة تانية، حاجة
+
+200
+00:15:33,430 --> 00:15:36,190
+بمشكلة تانية، طب أنا إيش ضرراني أنها هادى؟ طب مال
+
+201
+00:15:36,190 --> 00:15:38,090
+هادى علاقتها بهادى؟ تأخر الموضوع؟ تانية تباطئ
+
+202
+00:15:38,090 --> 00:15:39,570
+المشكلة، تانية تباطئ المشكلة، تانية تباطئ المشكلة،
+
+203
+00:15:39,570 --> 00:15:40,050
+تانية تباطئ المشكلة، تانية تباطئ المشكلة، تانية
+
+204
+00:15:40,050 --> 00:15:41,390
+تباطئ المشكلة، تانية تباطئ المشكلة، تانية تباطئ
+
+205
+00:15:41,390 --> 00:15:45,390
+المشكلة، تانية تباطئ المشكلة، تانية تباطئ المشكلة،
+
+206
+00:15:45,390 --> 00:15:49,140
+تانية تباطئ المالوقت لازم يكون جليل يعني أجمع
+
+207
+00:15:49,140 --> 00:15:52,960
+المعلومات بأكتر وقت ممكن عشان أخد القرار المناسب
+
+208
+00:15:52,960 --> 00:15:57,320
+لها بسرعة أخر حاجة عدم وجود تعرض فيها يعني مثلا
+
+209
+00:15:57,320 --> 00:16:00,420
+هنا أحكي غياب موظفين و هنا بيجيوا بدرية طب هذه كيف
+
+210
+00:16:00,420 --> 00:16:05,740
+.. المعلومات متعارضة مايكونش المعلومات متعارضة أنت
+
+211
+00:16:05,740 --> 00:16:09,960
+بتحكي موظفين متأخرين في فرق غياب الداخلية أجينا
+
+212
+00:16:09,960 --> 00:16:13,220
+الساعة تمالية كلهم و جاعدينهم أكتبهم طب كيف صاروا
+
+213
+00:16:13,220 --> 00:16:19,660
+متأخرين ده المعلومة تأكس بعضهاماشي بس .. بس .. بس
+
+214
+00:16:19,660 --> 00:16:22,020
+.. اسألكوا فيها سؤال او سؤال .. فيه اي سؤال
+
+215
+00:16:22,020 --> 00:16:24,400
+بتقوليها مني؟ حد حاببى يسألوا السؤال ان هو اي
+
+216
+00:16:24,400 --> 00:16:31,480
+سؤال؟ واضح الشرطة؟ شكرا يا أستاذة شكرا .. شكرا ..
+
+217
+00:16:31,480 --> 00:16:33,220
+شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا ..
+
+218
+00:16:33,220 --> 00:16:35,100
+شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا ..
+
+219
+00:16:35,100 --> 00:16:35,860
+شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا ..
+
+220
+00:16:35,860 --> 00:16:43,270
+شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكرا .. شكيف يتم جمع
+
+221
+00:16:43,270 --> 00:16:48,010
+المعلومات في تلات طرق؟ مقابلة أوراق وسجلات استباهة
+
+222
+00:16:48,010 --> 00:16:51,850
+ما هي معايير جمع المعلومات؟ الرقم اللي بتاكن فيه
+
+223
+00:16:51,850 --> 00:16:56,130
+.. فياضدار بالمشكلة وعدم انتاج شكرا لكم، الآن
+
+224
+00:16:56,130 --> 00:17:03,070
+بأعزبنكوا رقم أو مرحلة رقم تلاتة مع انعام، مع طالب
+
+225
+00:17:03,070 --> 00:17:03,430
+انعام
+
+226
+00:17:08,920 --> 00:17:20,080
+بتانيت أن السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام
+
+227
+00:17:20,080 --> 00:17:23,480
+عليكم ورحمة الله وبركاته. بدايت أن أشكر زميلتي نور
+
+228
+00:17:23,480 --> 00:17:28,710
+على مجموديها الجميل اللي ما قدمته بالشرحالان كما
+
+229
+00:17:28,710 --> 00:17:33,210
+.. كمان .. اه هو عارف ان اقسم في اللي انا طالب
+
+230
+00:17:33,210 --> 00:17:38,630
+انعام قعود الان سأكمل معكم ما تبقى من مراحل اتخاذ
+
+231
+00:17:38,630 --> 00:17:44,530
+القرارات على ما سبق شرحهم مع نورا قبل قليل الان
+
+232
+00:17:44,530 --> 00:17:47,470
+المرحلة التالتة وهي مرحلة تفسير المعلومات او هي
+
+233
+00:17:47,470 --> 00:17:51,450
+تحديد الحلول البديلة اول اشي راح ناخد التعريف ما
+
+234
+00:17:51,450 --> 00:17:54,870
+هو تعريف مرحلة .. ما هو تعريف تفسير المعلومات ما
+
+235
+00:17:54,870 --> 00:17:58,240
+المقصود بتفسير المعلوماتاه يا أهلا
+
+236
+00:18:04,820 --> 00:18:08,020
+طبعا لأقل لما تكون هي بتجيب جمع المعلومات المرحلة
+
+237
+00:18:08,020 --> 00:18:11,820
+السابقة لأقل لما نجمع المعلومات بنشوف كيف هل هي
+
+238
+00:18:11,820 --> 00:18:16,200
+بتوافق بنقبلها أو بنرفضها مع المشكلة اللي معناها و
+
+239
+00:18:16,200 --> 00:18:21,900
+بنربطها مع بعض سوا و بنجمحها يعني بنعطيها معنى
+
+240
+00:18:21,900 --> 00:18:26,160
+معين ووافق للمشكلة إذا ما المقصود بتفسير
+
+241
+00:18:26,160 --> 00:18:32,360
+المعلومات؟رفض أو قبول المعلومات اللي جيبناها في
+
+242
+00:18:32,360 --> 00:18:35,220
+المرحلة التانية مش احنا عندنا في المرحلة التانية
+
+243
+00:18:35,220 --> 00:18:38,740
+تجمع المعلومات؟ مرحلة تالتة، هل المعلومات اللي
+
+244
+00:18:38,740 --> 00:18:44,640
+قدمتيها كصانع قرار، لمتاخد القرار صحيحة ولا غير
+
+245
+00:18:44,640 --> 00:18:48,980
+صحيحة؟ هل هيقولوا يا دي قال بدنا ياه ولا مش هي؟
+
+246
+00:18:48,980 --> 00:18:53,300
+إذا قبول أو رفض المعلومات القادمة من المرحلة
+
+247
+00:18:53,300 --> 00:18:57,710
+التانية، بنسميها تفسير المعلوماتالمعلومات يعني ما
+
+248
+00:18:57,710 --> 00:19:03,730
+المقصود بيستفسر المعلومات؟ فضليه .. من وين صار
+
+249
+00:19:03,730 --> 00:19:09,290
+عندك معلومات؟ من مرحلة الثانوية .. ممتاز فضليه ..
+
+250
+00:19:09,290 --> 00:19:13,550
+نحكي كمان من خصائص المشكلة أنه بيكون إلها كأنه لما
+
+251
+00:19:13,550 --> 00:19:16,570
+إحنا نطرح المشكلة بيطلع كذا رأي من الأشخاص اللي
+
+252
+00:19:16,570 --> 00:19:20,150
+ماتروح عليهم المشكلة فبيطلع ��ي التالي بيكون إلها
+
+253
+00:19:20,150 --> 00:19:23,350
+كذا أكتر من حل أو أكتر من عدة حلول المشكلة مالهاش
+
+254
+00:19:23,350 --> 00:19:28,050
+حل واحد إلا عدة حلولتمام أنه الآن مرحلة تفسير
+
+255
+00:19:28,050 --> 00:19:31,950
+المعلومات بتتطلب الكثير من الأشياء أو تتطلب من
+
+256
+00:19:31,950 --> 00:19:36,190
+المدير أن يقوم بأشياء أولها ايه ميناه؟ ما هي صفات
+
+257
+00:19:36,190 --> 00:19:39,130
+المدير في مرحلة تفسير المعلومات؟ شوفوا يا صفات
+
+258
+00:19:39,130 --> 00:19:42,130
+المدير نشوف مع بعض القدرة على التخيل والابتكار
+
+259
+00:19:42,130 --> 00:19:45,690
+القدرة على التخيل والابتكار الآن المدير لازم يكون
+
+260
+00:19:45,690 --> 00:19:49,450
+أن يكون خياله واسع أنه يبتكر أشياء جديدة الآن اللي
+
+261
+00:19:49,450 --> 00:19:52,790
+لازم يكون خيال واسع أنه واسع شيء تاني يعنيلأنه
+
+262
+00:19:52,790 --> 00:19:57,050
+بتخيل أنه لو .. لأ جذبشك أنه يتخيل .. لو أنا أتخذت
+
+263
+00:19:57,050 --> 00:20:01,530
+هذا القهوة، شو بيحصل؟ أه، إيش النتائج المترتبة؟ لو
+
+264
+00:20:01,530 --> 00:20:07,850
+قعد النظر، لو عملنا كذا، إيش بترتب على كذا هذا؟
+
+265
+00:20:07,850 --> 00:20:10,790
+تمام، المطلوب تطلب التاني أول، إيش بتطلب التاني؟
+
+266
+00:20:10,790 --> 00:20:14,790
+أي غيداء؟ تحدد هذه البداية إجراءات و بحوث الدراسات
+
+267
+00:20:14,790 --> 00:20:17,850
+العلمية المرتبطة بهذه المشكلة، لأ البحوث اللي هي
+
+268
+00:20:17,850 --> 00:20:22,900
+أساليب التفسير يعنيفإنه لازم يكون على أشياء علمية
+
+269
+00:20:22,900 --> 00:20:26,060
+موثوقة تحديد الصفة التانية أو الشغل التاني من
+
+270
+00:20:26,060 --> 00:20:29,860
+المطلوب المدير تحديد الإيجابيات أو المزايا
+
+271
+00:20:29,860 --> 00:20:34,080
+والسلبيات لكل بديل فدهنهاش صفات المدير شغل تاني
+
+272
+00:20:34,080 --> 00:20:39,820
+واحد القدرة على التخيل والابتكار اتنين القدرة على
+
+273
+00:20:39,820 --> 00:20:45,660
+وضع المزايا والعيوب لكل بديل على حده خلاص
+
+274
+00:20:45,660 --> 00:20:49,550
+هي نتجل المرحلة وراهاالقدرة على وضع المزايا
+
+275
+00:20:49,550 --> 00:20:54,050
+والعيوب لكل بدلة واحدة ما هي السباب أو عفوا ما هي
+
+276
+00:20:54,050 --> 00:20:58,170
+أساليب تفسير المعلومات اللي هي بحوط العمليات اللي
+
+277
+00:20:58,170 --> 00:21:02,890
+هي الأساليب العلمية ما هي أساليب تفسير المعلومات
+
+278
+00:21:02,890 --> 00:21:08,230
+اللي هي بحوط العمليات للأساليب العلمية إذن في
+
+279
+00:21:08,230 --> 00:21:11,730
+الخطوة هذه أخدنا تعرفنا على شو يعني تفسير
+
+280
+00:21:11,730 --> 00:21:16,450
+المعلومات تعرفنا على أنه مافيش مشكلة لها الواحد
+
+281
+00:21:17,740 --> 00:21:21,580
+تعرفنا على صفات المدير، قولنا تلتان، تعرفنا على
+
+282
+00:21:21,580 --> 00:21:24,400
+أساليب التفسير جون، اللي هي الأساليب العلمية، اللي
+
+283
+00:21:24,400 --> 00:21:28,880
+هي بحور العملية، طب يا أستاذ، نعم، الان ننتقل إلى
+
+284
+00:21:28,880 --> 00:21:34,260
+المرحلة التالية، وهي مرحلة البحث عن البدائل، مرحلة
+
+285
+00:21:34,260 --> 00:21:37,780
+البحث عن البدائل هي تنفيذ ومتابعة القرار، الان في
+
+286
+00:21:37,780 --> 00:21:42,160
+هذه المرحلة بتطلب مننا تلت أشياء، ممتازةالشئ الأول
+
+287
+00:21:42,160 --> 00:21:45,820
+.. أول إشي أنه لازم إحنا نتخذ القرار إنه إحنا لما
+
+288
+00:21:45,820 --> 00:21:48,920
+.. مرحلة اتخاذ القرار مابتخلصش إنه بس إحنا نختار
+
+289
+00:21:48,920 --> 00:21:53,100
+البديل الأفضل بس إن إحنا لازم ناخد القرار و نعطيه
+
+290
+00:21:53,100 --> 00:21:56,720
+للناس اللي المعنيين في هذا الاشياء أو الناس اللي
+
+291
+00:21:56,720 --> 00:22:01,450
+راح يقوموا بتنفيذهاأو بعدين نشرحلهم ونفسرلهم كل ما
+
+292
+00:22:01,450 --> 00:22:04,890
+يجب أن يقوم بفعله اللي هم القائمين على هذا القر��ر
+
+293
+00:22:04,890 --> 00:22:08,510
+التالت .. التالت إشي أنه لازم احنا نظل مستمرين في
+
+294
+00:22:08,510 --> 00:22:13,010
+متابعة ال .. متابعة ال .. متابعة المستمرة للقرار
+
+295
+00:22:13,010 --> 00:22:19,130
+لأشياءالآن يعني ممكن نحن نحط سؤال عال ليه؟ ما هي
+
+296
+00:22:19,130 --> 00:22:24,530
+ضرورة المتابعة المستمرة لقرار من خلال المقارنة بين
+
+297
+00:22:24,530 --> 00:22:26,650
+النتائج الفعلية والنتائج اللي إحنا مستهدفة. فالآن
+
+298
+00:22:26,650 --> 00:22:30,210
+إحنا بقى ناخد قرار ونتخذهه على أرض الواقع، بنتطلع
+
+299
+00:22:30,210 --> 00:22:32,890
+نتائج فعلية على أرض الواقع، وفي الأصل إحنا قبل
+
+300
+00:22:32,890 --> 00:22:37,070
+ناخده أول ما بنكون حاطينه، بنكون إحنا حاطين أهداف،
+
+301
+00:22:37,070 --> 00:22:40,430
+حاطينها بالعين البعيدة إلينا، وبنقارن بينها الآن،
+
+302
+00:22:40,430 --> 00:22:43,610
+خلال المتابعة والمستمرة، بنكون .. نعمل مقارنة.
+
+303
+00:22:44,260 --> 00:22:48,900
+الخطوة التالتة هي ليش نحط سؤال عن ليه؟ ضرورة ..
+
+304
+00:22:48,900 --> 00:22:54,060
+تمامي بصح؟ درورة المتابعة المستمرة للقرار، إيش
+
+305
+00:22:54,060 --> 00:22:56,520
+السبب؟ أي أبرار؟
+
+306
+00:23:01,490 --> 00:23:04,710
+طبعا لإن إحنا مضلنا مستمرين و نتابع إيش القرار و
+
+307
+00:23:04,710 --> 00:23:09,430
+كيف .. كيف قد صار و كيف ماشي بنعرف وين هل .. إذا
+
+308
+00:23:09,430 --> 00:23:13,450
+كان في نقص أو في خلل أو في عيب بنعرف وين .. من
+
+309
+00:23:13,450 --> 00:23:16,850
+خلال المتابعة المستمرة للقرار بنعرف إذا كان في هذا
+
+310
+00:23:16,850 --> 00:23:20,070
+الخلل و بنحاول نعلجه إذا كان بتماشي مع نواحي
+
+311
+00:23:20,070 --> 00:23:25,170
+القانونية طبعا؟ خطوة الرابعة في عنا عدة أمورأول
+
+312
+00:23:25,170 --> 00:23:28,910
+حاجة بختار البديل اللي هو القرار، تاني حاجة مين
+
+313
+00:23:28,910 --> 00:23:32,270
+اللي هينفذ القرار، خلصنا اللي .. لسه ضال فيه حاجة
+
+314
+00:23:32,270 --> 00:23:36,570
+مهمة، المتابعة و الرقابة، لإن الجهة المنفتة بتنفذ
+
+315
+00:23:36,570 --> 00:23:40,350
+صح زي ما حكت Smithgreen عام، كان عندنا سؤال، عليه
+
+316
+00:23:40,350 --> 00:23:45,140
+ليه؟ ضرورة متابعة تنفيذ القرارليش ما نقول يالا يا
+
+317
+00:23:45,140 --> 00:23:47,520
+فلانة نفدوا و مالنا نشدعوا، لا بنفعش، فينا تاني
+
+318
+00:23:47,520 --> 00:23:51,160
+أسباب للمتابعة أول حاجة، أتأكد إنه ما خُطط إيه
+
+319
+00:23:51,160 --> 00:23:54,140
+اللي هو اللي بنفّد، أتأكد إنه إحنا خططنا اللي هو
+
+320
+00:23:54,140 --> 00:23:58,400
+اللي بيصير، هي رقم واحد، رقم اتنين، اكتشاف القصور
+
+321
+00:23:58,400 --> 00:24:03,340
+والخلق، رقم تلاتة، علاج القصور والخلق، إذا مرة
+
+322
+00:24:03,340 --> 00:24:08,720
+تانية، عندنا هالتلات شغلات، بتاخد القرار، مين اللي
+
+323
+00:24:08,720 --> 00:24:12,760
+هينفد القرار، مين المروس، محمد ولا علي ولا مين؟
+
+324
+00:24:13,490 --> 00:24:17,750
+المتابعة والرقابة، إذا لغاية اتنين بكون في عندي
+
+325
+00:24:17,750 --> 00:24:22,370
+خلق، لازم أعمل متابعة، أشوف هم الشغل ولا لأ، عالي
+
+326
+00:24:22,370 --> 00:24:26,510
+ليه؟ ضرورة المتابعة، ثلاث شغلات، أتأكد أن ما .. أن
+
+327
+00:24:26,510 --> 00:24:31,130
+ما تم تنفيضه هو مخطط أيله، اكتشاف العلاج و ..
+
+328
+00:24:31,130 --> 00:24:34,510
+عفوا، اكتشاف القصور ونقطة الضعف في الشغل، رقم
+
+329
+00:24:34,510 --> 00:24:40,290
+تلاتة، تقديم علاجه له، له التعديل، إذا مرة تانية؟
+
+330
+00:24:41,840 --> 00:24:46,640
+ماذا تعرفين عن خطوة البحث عن البدائي؟ مين بيعرف؟
+
+331
+00:24:46,640 --> 00:24:54,300
+فضلوا ايوة،
+
+332
+00:24:54,300 --> 00:25:00,260
+هذا طلع منها سؤال ليش؟
+
+333
+00:25:00,260 --> 00:25:04,200
+أنا ما ينفذ هو ما الخطة طلعه، بشيء صح على الخطة
+
+334
+00:25:04,200 --> 00:25:09,280
+اتنين، اكتشاف القصور وبعدين ال��لاج، مافعش علاج
+
+335
+00:25:09,280 --> 00:25:16,210
+حاجةلو تعديل، العلاج لو تعديل، أحيدهم تاني، واحد،
+
+336
+00:25:16,210 --> 00:25:22,370
+بتأكد إن الخطة هي اللي ماشيين عليها، اتنين، لما
+
+337
+00:25:22,370 --> 00:25:28,670
+هراقب، باكتشف القصور، طباش يعني؟ حاجة، اكتشاف
+
+338
+00:25:28,670 --> 00:25:31,110
+القصور يعني العلاج اللي هو يعيش، اللي هو التعديل،
+
+339
+00:25:31,110 --> 00:25:32,210
+اللي هو التعديل
+
+340
+00:25:35,960 --> 00:25:40,400
+تمام، الآن مرحلة البحث عن البدائل إلها طريقتين،
+
+341
+00:25:40,400 --> 00:25:43,620
+طريقة الأولى، مين تعرفنا بطريقة الأولى؟ تانكوري
+
+342
+00:25:43,620 --> 00:25:48,980
+طرق البحث عن البدائل يلا يا هبة البحث عن البدائل
+
+343
+00:25:48,980 --> 00:25:52,340
+المضاحة و تحديد النتائج المحتملة تتبع على الجددين
+
+344
+00:25:52,340 --> 00:25:55,800
+مع تحديد احتمالهم و تمنذ ذلك نتائج و مراجعة
+
+345
+00:25:55,800 --> 00:26:01,070
+التدريب تمامطبعا شكرا. الآن المرحلة الأولى هي
+
+346
+00:26:01,070 --> 00:26:04,550
+مرحلة علمية انه الانسان .. انه اللي انا اللي بديه
+
+347
+00:26:04,550 --> 00:26:07,490
+يجي تاخد القرار اللي هو المدير مثلا بدي يطلع على
+
+348
+00:26:07,490 --> 00:26:11,470
+إيش البدائل المتوفرة أو المتاحة عنده و بدي يطلع ..
+
+349
+00:26:11,470 --> 00:26:15,390
+بدي يحدد إيش النتائج اللي .. اللي ممكن تطلع على
+
+350
+00:26:15,390 --> 00:26:20,730
+هذه البدائل و بعد هيك بدي يقدر احتمال حدوث كل من
+
+351
+00:26:20,730 --> 00:26:25,460
+هذه النتائج و .. و إيش كان بيعمل؟أه بده يحدد إيش
+
+352
+00:26:25,460 --> 00:26:28,880
+حدوث كل تلك النتائج ومراجعة التقديرات كلما جدت
+
+353
+00:26:28,880 --> 00:26:31,300
+المعلومات لإن كل فترة وفترة بتتغير المعلومات بده
+
+354
+00:26:31,300 --> 00:26:33,640
+يشوف يعمل إيش .. بده يشوف .. بده يسير على النتائج
+
+355
+00:26:33,640 --> 00:26:37,800
+هذه اللي طلّحها هو تمام؟ هذا .. هذا أطلق .. هذه
+
+356
+00:26:37,800 --> 00:26:42,300
+الطريقة أطلق عليها الدكتور .. العالم دارسو ..
+
+357
+00:26:42,300 --> 00:26:47,300
+دارسو ولا بارسو؟ دارسو أه صانع القرار و ال .. ال
+
+358
+00:26:47,300 --> 00:26:50,680
+.. نموذج الرشيد. إذا الأول طريقة ليه الطريقة
+
+359
+00:26:50,680 --> 00:26:55,730
+العلمية الموضوعية؟وتعتمد على قيام المدير أو الشخص
+
+360
+00:26:55,730 --> 00:27:00,430
+اللي اتخذ القرار بالاعتماد على الأساليب الموضوعية
+
+361
+00:27:00,430 --> 00:27:04,790
+بعيد مع الأهواء أو المزاجات، اتخذ القرار، بيشوف
+
+362
+00:27:04,790 --> 00:27:10,170
+البدائل، بدرسها بشكل علمي، بقيمها وبتخلق القرار،
+
+363
+00:27:10,170 --> 00:27:14,450
+سمينا الأسلوب رشيد. ليش الأسلوب رشيد؟ لأنه بعيد عن
+
+364
+00:27:14,450 --> 00:27:18,410
+ميوليان. فالطريقة الأولى هي الطريقة العلمية وهي
+
+365
+00:27:18,410 --> 00:27:25,710
+الصحيحة.تانية الطريقة التانية من تعرفنا فيها؟ اه
+
+366
+00:27:25,710 --> 00:27:32,870
+انت من الأسود تمام
+
+367
+00:27:32,870 --> 00:27:39,680
+معناها ميول مزاج اهواءأنا حابة هيك، تفضل. طبعا،
+
+368
+00:27:39,680 --> 00:27:43,580
+الآن الطريقة التانية أنه لما ييجي المدير بده ياخد
+
+369
+00:27:43,580 --> 00:27:47,960
+القرار، بيكون عنده مثلا عدة بدائل، بتطلع لهم مثلا
+
+370
+00:27:47,960 --> 00:27:50,860
+إيش كل حد، إيش إله .. كل بديل، إيش إله ميزات وإيش
+
+371
+00:27:50,860 --> 00:27:54,420
+إله عيوب، مثلا إيش .. مين أعلى أيه على قاعدة
+
+372
+00:27:54,420 --> 00:27:58,080
+واحدة، اللي هي قاعدة مين بيعطي أكتر كفاءة بأقل
+
+373
+00:27:58,080 --> 00:28:02,530
+تكلفةالآن هذه حسب ميولا مثلا هذا البديل يعني هذا
+
+374
+00:28:02,530 --> 00:28:05,890
+الطريق الطريقة الأولى علمية الطريقة التانية حسب ما
+
+375
+00:28:05,890 --> 00:28:09,970
+لصاحب القرار اللي هو المدير مثلا إذا كان بمشي معاه
+
+376
+00:28:09,970 --> 00:28:15,010
+أنه ياخد هذا البديل أو لأ يعني حسب هو كيفه بياخدوه
+
+377
+00:28:15,010 --> 00:28:20,790
+مش أنه حسب أشياء أساسية وعلى هك أنه بإما الأشياء
+
+378
+00:28:20,790 --> 00:28:26,310
+الغيرالأشياء اللي بترفض البديل المرفوظة أو حسب أنه
+
+379
+00:28:26,310 --> 00:28:30,010
+التجارب السابقة أثبت أنها دي ما لها .. ما لها
+
+380
+00:28:30,010 --> 00:28:35,170
+منفعة وما لها جدوى فبترتفض وما بتتطبق. بس صعبتيها
+
+381
+00:28:35,170 --> 00:28:38,030
+شوية. صعبتها؟ طريقة .. صعبتيها شوية، الطريقة
+
+382
+00:28:38,030 --> 00:28:41,150
+التانية ليه؟ الطريقة حسب نسق المدير اللي حسب
+
+383
+00:28:41,150 --> 00:28:46,890
+ميوله، حسب أهواءه، حسب خبرته، لا تستند لإصنعه
+
+384
+00:28:46,890 --> 00:28:53,350
+بعلمي، إذا البديل هذا عجبنيبأخده، مش عاجبني برفضه،
+
+385
+00:28:53,350 --> 00:28:56,430
+حتى لو الناس قالولي والله كويس، إذا البديل التاني
+
+386
+00:28:56,430 --> 00:29:00,950
+مش علمي، حسب ميولنا، حسب مزاجي أنا، إذا إن عندنا
+
+387
+00:29:00,950 --> 00:29:03,650
+طريقة، إن الطريقة الأولى و هي الطريقة العلمية،
+
+388
+00:29:03,650 --> 00:29:07,350
+تكون بدراسة البدائل، تعرف عن نقاط القوة والضعف
+
+389
+00:29:07,350 --> 00:29:10,970
+والمزايا والسلبيات، وبشوف إيش احتمال حدودها و
+
+390
+00:29:10,970 --> 00:29:15,120
+باتخدها، سميناها المنهج الرشيدالمنهج التاني هو
+
+391
+00:29:15,120 --> 00:29:17,940
+الطريقة التانية اللي هي طريقة .. اللي هي طريقة
+
+392
+00:29:17,940 --> 00:29:23,240
+النسق أو الطريقة بناء على التجربة و الخبرة إذا هذا
+
+393
+00:29:23,240 --> 00:29:27,900
+القرار نسبني و حسب مزاجي باخده مش حسب مزاجي بابعد
+
+394
+00:29:27,900 --> 00:29:32,700
+عنه إذا اللي بحكمنا في الطريقة التانية اللي هو ..
+
+395
+00:29:32,700 --> 00:29:37,230
+هو ليس الموضوعيةوليس الموضوع اللي. طبعا. لأن مع
+
+396
+00:29:37,230 --> 00:29:41,510
+المعلومة السابقة ذكرها بنطلع ملخص لتعريف عملية
+
+397
+00:29:41,510 --> 00:29:46,810
+اتخاذ القرار. ايه اللي اسلام؟ هي مجموعة خواعد
+
+398
+00:29:46,810 --> 00:29:49,110
+والاساليب اللي بيستعملها المشاركين في ميكا
+
+399
+00:29:49,110 --> 00:29:50,730
+لاستخدام القرار لتفصيل افتيانها
+
+400
+00:29:54,520 --> 00:29:58,080
+طبعا هي ناجتا لما احنا نحكي انه عملية اتخاذ القرار
+
+401
+00:29:58,080 --> 00:30:00,860
+هي مجموعة من القواعد والاساليب القواعد اللي بيمشي
+
+402
+00:30:00,860 --> 00:30:06,080
+عليها او بترتب بتسلسل عليها صاحب القرار اللي
+
+403
+00:30:06,080 --> 00:30:08,100
+بيستعملوها ميه المشاركين في اتخاذ الهيكل مثلا
+
+404
+00:30:08,100 --> 00:30:12,160
+المجموعة الإدارية لتفضيل اختيار معين لان ناجتا لما
+
+405
+00:30:12,160 --> 00:30:15,620
+يكون عندهم مثلا بدائل او اعداد خيارات بتبعوا طريقة
+
+406
+00:30:15,620 --> 00:30:19,620
+انه مثلا كل حد بيفصلوا بيقارنوا مين هذا عنده كده
+
+407
+00:30:19,620 --> 00:30:23,580
+عيوب وميزات وبيختاروا الأفضل منهم
+
+408
+00:30:26,230 --> 00:30:31,870
+إذا سألهم في أي سؤال؟ فعلا في الهدف ولا بشكل عام؟
+
+409
+00:30:31,870 --> 00:30:40,190
+في الشرح في شرحك في شرحك؟ أه أسألهم السؤال طب
+
+410
+00:30:40,190 --> 00:30:44,830
+بدنا واحدة تكون تحكيلنا إيش التلات أشياء اللي
+
+411
+00:30:44,830 --> 00:30:52,730
+بتحتاجهم مرحلة البحث عن البدائل؟ النات اللي ورا
+
+412
+00:30:59,150 --> 00:31:05,570
+أنت اللي هناك بالزاوية لأ
+
+413
+00:31:05,570 --> 00:31:10,210
+أنا ما قصدتش هدالة لأ لأ لأ لأ ماذا تشمل عملية
+
+414
+00:31:10,210 --> 00:31:16,670
+البحث عن مبادئ صنع القرار من المنفذ و الرفض أو
+
+415
+00:31:16,670 --> 00:31:26,140
+المدامع؟ طيب في حد محتاج سؤال عيدة تانى؟ركزوا
+
+416
+00:31:26,140 --> 00:31:28,240
+معايا البحث عن البدائي اللي فيها سؤالي ان إيه أو
+
+417
+00:31:28,240 --> 00:31:33,220
+تات أسئلة هي إيه بتجمل صنع القرار؟ مين الجهة
+
+418
+00:31:33,220 --> 00:31:37,140
+المنفدة المتابعة و الرقابة؟ بعدين قول نعلّلي
+
+419
+00:31:37,140 --> 00:31:40,900
+الحاجة للمتابعة و الرقابة في هذه المرحلة اللي هي
+
+420
+00:31:40,900 --> 00:31:47,280
+جابت زمنتكم أتأكد أنه التنفيذ صحيح؟ نكتشف القصور،
+
+421
+00:31:47,280 --> 00:31:52,240
+نعالجهمبعدين أقري طرق البحث عن البدائل قلنا إما
+
+422
+00:31:52,240 --> 00:31:56,120
+منهج العلم الموضوعي الرشيد أو حسب أهوائي ومزاجي
+
+423
+00:31:56,120 --> 00:32:01,820
+أعيدها تاني؟ في أي سؤال للأستاذ الأنعم؟ في أي
+
+424
+00:32:01,820 --> 00:32:10,300
+سؤال؟ ماشي شكرا للأستاذ الأنعم ملاحظة
+
+425
+00:32:10,300 --> 00:32:13,800
+أشرح لزميلاتكوا علشان لما أنتوا تشرحوا في المادة
+
+426
+00:32:13,800 --> 00:32:19,030
+هذه أو أي مادة ما تكرروش نفس الأشياءأول شئ بالنسبة
+
+427
+00:32:19,030 --> 00:32:22,770
+للصوت كان واضح وحلو لكن فيه مشكلة في واحدة من
+
+428
+00:32:22,770 --> 00:32:27,050
+الأخوات لما شرحت كانت عندها حالة من القلق و الخوف
+
+429
+00:32:27,050 --> 00:32:31,070
+و القلق هذا انتقل إلي أنا فكنت حاسة أن هو خايفة مش
+
+430
+00:32:31,070 --> 00:32:34,170
+عارف من أيش بالظبط يمكن عشان الكاميرا يمكن عشان
+
+431
+00:32:34,170 --> 00:32:39,110
+أنتوا جاعدين بتطلعوا عليها فخافت منكوا فخودي بالك
+
+432
+00:32:39,110 --> 00:32:45,480
+شعور الملقي أو المحاضر بينتقل للجاعدينفإذا كان هو
+
+433
+00:32:45,480 --> 00:32:48,940
+مرتاح هو ماهيحس إن هو مرتاح إذا كان هو خايف أو
+
+434
+00:32:48,940 --> 00:32:52,420
+مصحى أو إشي هم مابشعروا بالإشي هذا فيمكن عشان
+
+435
+00:32:52,420 --> 00:32:57,500
+التجربة الأولى ماشي فبتمنى بعد هيك مايكونش الشعور
+
+436
+00:32:57,500 --> 00:33:00,860
+هذا الصوت واضح و الكلام مفهوم الحمد لله و الشعور
+
+437
+00:33:00,860 --> 00:33:05,780
+حلو واضح؟ شكرا لإنعام و شكرا لنورة في حد حابب يضيف
+
+438
+00:33:05,780 --> 00:33:12,760
+ملاحظة ولا إشي؟ حد عنده ملاحظة؟ مالك يا عم أنت
+
+439
+00:33:12,760 --> 00:33:17,350
+عندك ملاحظة؟كويسين كانوا؟ طب نحمل عقبال عنك إن شاء
+
+440
+00:33:17,350 --> 00:33:24,930
+الله ان نراجع المراحل الأربع قولنا التشخيص، إيش
+
+441
+00:33:24,930 --> 00:33:31,450
+أخرنا فيها؟ تعرفنا على المشكلة؟ عقبة، ممتازة، تمنع
+
+442
+00:33:31,450 --> 00:33:34,450
+من وصول الأهداف تعرفنا على أنواعها، إيش أنواعها؟
+
+443
+00:33:34,450 --> 00:33:37,710
+الطالبة اللي قاعدة هان وراهبة وانهبة، الطالبة اللي
+
+444
+00:33:37,710 --> 00:33:40,850
+وراهبة موقعك على الخريطة لو سمحت
+
+445
+00:33:44,210 --> 00:33:46,490
+إيش السؤال؟ ما هي نوع التشخيص أو ما هي نوع
+
+446
+00:33:46,490 --> 00:33:52,730
+المشاكل؟ وحيوية
+
+447
+00:33:52,730 --> 00:33:57,710
+و روتينية شكرا بعد ذلك اتعرفنا على تأثير المشكلة
+
+448
+00:33:57,710 --> 00:34:01,250
+ايوة
+
+449
+00:34:01,250 --> 00:34:06,770
+ممتاز شكرا قولنا 50% ده كان تشخيص المشكلة سليم ان
+
+450
+00:34:06,770 --> 00:34:12,210
+شاء الله هنحلها صح كل مشكلة لها كذا حلروحنا على
+
+451
+00:34:12,210 --> 00:34:15,830
+الخطوة التانية جمع المعلومات و البيانات اتعرفنا
+
+452
+00:34:15,830 --> 00:34:18,970
+على المعلومات و البيانات و لا ما اتعرفناش؟ اتعرفنا
+
+453
+00:34:18,970 --> 00:34:23,750
+قولنا في فرق و لا سبعة؟ في فرق في فرق، مين فاكر؟
+
+454
+00:34:23,750 --> 00:34:28,850
+اتفضلي بياناتي مرتفع مقفل ممتاز و أشفر ممتاز لأما
+
+455
+00:34:28,850 --> 00:34:32,510
+المعلومات هي بيانات معالجة في سنة شكرا يا عزيزي
+
+456
+00:34:32,510 --> 00:34:36,410
+اتعرفنا على طرق جمع المعلومات التلاتة اتفضلي
+
+457
+00:34:38,630 --> 00:34:41,530
+ممتاز، شكرا، اتعرفنا على معايير جمع المعلومات
+
+458
+00:34:41,530 --> 00:34:45,730
+الأربعة، تفضلي ممتاز،
+
+459
+00:34:45,730 --> 00:34:49,210
+شكرا يا أنتي، واضحة ولا ع��دها تاني هذه الخطوة
+
+460
+00:34:49,210 --> 00:34:52,870
+التالتة أو المرحلة التالتة، تفسير المعلومات، قولنا
+
+461
+00:34:52,870 --> 00:35:00,550
+هي؟ ممتاز، احنا من وين صار لعنا معلومات أصلا؟ من
+
+462
+00:35:00,550 --> 00:35:05,710
+المرحلة التانية، ممتاز، أخدنا صفات المدير، تفضلي
+
+463
+00:35:06,290 --> 00:35:10,870
+قدرة على التخيل والإبداع، قدرة على الوضع البدائي
+
+464
+00:35:10,870 --> 00:35:14,290
+والعجوز؟ ممتاز شكرا لك، قولنا عنها شكرا لك، قولنا
+
+465
+00:35:14,290 --> 00:35:19,530
+عنها أسلوب واحد للتفسير اللي هو الأسلوب العلمي،
+
+466
+00:35:19,530 --> 00:35:26,800
+ماشي، رقم أربعة، آخر خطوة البحث عن البدائلهي
+
+467
+00:35:26,800 --> 00:35:29,820
+التنفيذ والمتابعة قولنا فيها تلت مراحل هذه مين
+
+468
+00:35:29,820 --> 00:35:33,700
+فاكرها؟ تفضلي اتخذ القرار و ال comments اللي نفل و
+
+469
+00:35:33,700 --> 00:35:37,420
+المتابعة و الرفاقة شكرا قولنا قلي ليه؟ ليش لازم
+
+470
+00:35:37,420 --> 00:35:40,000
+نعمل مراقبة؟ ليش ما نقول يلا نعمل و خلاص؟ تفضلي
+
+471
+00:35:40,000 --> 00:35:44,540
+ممتاز
+
+472
+00:35:44,540 --> 00:35:47,740
+شكرا
+
+473
+00:35:47,740 --> 00:35:51,340
+يعني قولنا ما هي طرق البحث عن الحلول أو البدائل؟
+
+474
+00:35:51,340 --> 00:35:51,900
+تفضلي هبقى
+
+475
+00:35:54,680 --> 00:35:58,960
+ممتاز واضح لغاية هيك و لا صعب؟ واضح الخطوات سهلة و
+
+476
+00:35:58,960 --> 00:36:05,220
+لا صعبة؟ ان شاء الله ما هي عواق ابتكارات القرارات؟
+
+477
+00:36:05,220 --> 00:36:10,360
+عندنا نوعين من العواق إما من داخل المؤسسة أو من
+
+478
+00:36:10,360 --> 00:36:14,540
+خارجها داخل المؤسسة اللي هي وظائف المشروع مين
+
+479
+00:36:14,540 --> 00:36:21,830
+عارفهم؟ ممتاز إنتاج، تسويق، أفراد، ماليةنظر
+
+480
+00:36:21,830 --> 00:36:25,910
+المعلومات، إذا العوائق الداخلية اللي هي وظائف
+
+481
+00:36:25,910 --> 00:36:30,110
+المشروع، داخل المشروع عوائق خارجية لأ من خارج
+
+482
+00:36:30,110 --> 00:36:36,450
+المؤسسة زي الرأي العام، الاقتصاد، السياسة،
+
+483
+00:36:36,450 --> 00:36:40,270
+تكنولوجيا، مواد الدين المستهلكية، كل هذه عوائق
+
+484
+00:36:40,270 --> 00:36:43,910
+أشمالها خارجية إذا العوائق الخارجية هي العوائق
+
+485
+00:36:43,910 --> 00:36:49,270
+التي تقع خارج المؤسسة زي إيش يا صفاء؟ أيوة
+
+486
+00:36:53,010 --> 00:37:00,010
+خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية ..
+
+487
+00:37:00,010 --> 00:37:03,990
+خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية ..
+
+488
+00:37:03,990 --> 00:37:04,230
+خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية ..
+
+489
+00:37:04,230 --> 00:37:04,730
+خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية ..
+
+490
+00:37:04,730 --> 00:37:04,950
+خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية ..
+
+491
+00:37:04,950 --> 00:37:07,270
+خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية ..
+
+492
+00:37:07,270 --> 00:37:12,070
+خارجية .. خارجية .. خارجية
+
+493
+00:37:12,070 --> 00:37:18,450
+.. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية .. خارجية
+
+494
+00:37:18,450 --> 00:37:22,720
+.. خارجية .. خارجيةقلتكوا يا عوائق اتخاذ القرارات،
+
+495
+00:37:22,720 --> 00:37:28,920
+مين مروا عليه؟ إسلام؟ زي إيش الداخلية أبسط؟
+
+496
+00:37:28,920 --> 00:37:37,700
+ممتازة، الفنية اللي هي الإنتاج، أيوة والسياسة
+
+497
+00:37:37,700 --> 00:37:41,460
+والاقتصاد، شكرا يا إسلام، نعمل عبارة صح و غلط لو
+
+498
+00:37:41,460 --> 00:37:45,680
+سمحت عبارة صح و غلط
+
+499
+00:37:49,790 --> 00:37:54,670
+من العوائق الداخلية التي
+
+500
+00:37:54,670 --> 00:38:00,450
+تقف في طريق اتخاذ القرارات الوضع
+
+501
+00:38:00,450 --> 00:38:04,690
+المالي والفني
+
+502
+00:38:04,690 --> 00:38:08,430
+الوضع
+
+503
+00:38:08,430 --> 00:38:13,330
+المالي والفني والاستهلاكي
+
+504
+00:38:13,330 --> 00:38:19,890
+للمؤسسةو راح ساكن تفضلي الأخت اللابسة أزرق لا صح
+
+505
+00:38:19,890 --> 00:38:26,330
+الاستهلاك يمشوش ورايا يمكن بغلطكوا أنا ممتازة
+
+506
+00:38:26,330 --> 00:38:29,690
+العبارة خاطية ليش خاطية لازم الواحد يكون واتق من
+
+507
+00:38:29,690 --> 00:38:33,950
+إجابته إجاب الاستهلاك على داخل المؤسسة ما هو
+
+508
+00:38:33,950 --> 00:38:37,130
+الاستهلاك اللي هو المستهلكين يا جماعة ممتازة
+
+509
+00:38:37,130 --> 00:38:43,610
+العبارة خاطية ليش خاطية مش على الاستهلاك اختاري
+
+510
+00:38:43,610 --> 00:38:45,570
+الإجابة الصحيحة مما يليك
+
+511
+00:38:50,180 --> 00:38:58,460
+من الأمثلة العوائق الخارجية لاتخاذ القرار ألف
+
+512
+00:38:58,460 --> 00:39:07,860
+الانتاج لأ،
+
+513
+00:39:07,860 --> 00:39:11,440
+إيش كان السؤال بيقول؟ من العوائق الخارجية لاتخاذ
+
+514
+00:39:11,440 --> 00:39:17,620
+القرار ألف الانتاج بقى الأفراد جيم
+
+515
+00:39:21,330 --> 00:39:28,790
+تسويق دال الرأي العام الناس
+
+516
+00:39:28,790 --> 00:39:31,870
+اللي جاله التسويق بينه وبين حالها تسويق وظيف و
+
+517
+00:39:31,870 --> 00:39:35,950
+وظيف المشروع التسويق من داخل المشروع إيش ودّاع
+
+518
+00:39:35,950 --> 00:39:43,170
+الخارجية إذا الف باجي داخلية مين اللي بطلع خارجي؟
+
+519
+00:39:43,170 --> 00:39:48,650
+الرأي العام واضح؟ أعيدها؟ نكمل
+
+520
+00:39:50,870 --> 00:39:55,470
+العوامل التي يجب الاهتمام بها عند اتخاذ القرارات
+
+521
+00:39:55,470 --> 00:40:02,290
+نشوف مع بعض ايش العوامل اتفضلي
+
+522
+00:40:02,290 --> 00:40:08,990
+نكتب
+
+523
+00:40:08,990 --> 00:40:13,430
+جنبها الموضوعية لازم يا أخوات لما اتاخد قرار يكون
+
+524
+00:40:13,430 --> 00:40:17,330
+عندي موضوعية في اتخاذ القرار شو يعني موضوعية؟ أبعد
+
+525
+00:40:17,330 --> 00:40:25,480
+عن العاطفةأبعد عن الميول أبعد عن الأهواء إذاً أول
+
+526
+00:40:25,480 --> 00:40:30,900
+عامل تكون موضوعية في سؤال الموضوعية البعد عن
+
+527
+00:40:30,900 --> 00:40:34,220
+العاطفة والميول والأهواء والتركيز على العقلانية
+
+528
+00:40:34,220 --> 00:40:44,080
+اتنين تفضلي اتنين أن يكون القرار لصالح الهدف أن
+
+529
+00:40:44,080 --> 00:40:50,180
+يسعى القرار لتحقيق هدفه المؤسسة تلاتةتفضلي كاملي
+
+530
+00:40:50,180 --> 00:40:56,220
+أو مين بيقرأك مستحيل تتخطي قرار لكل اللي يعجبه إلا
+
+531
+00:40:56,220 --> 00:41:00,280
+الناس تطلع فيه حاجاتك ما تحطيش في بالك إن القرار
+
+532
+00:41:00,280 --> 00:41:06,880
+اللي هتتخديه لكله هيقولك آه، لأ رقم أربعة رقم
+
+533
+00:41:06,880 --> 00:41:13,440
+أربعة توفر عدة بداء مرضية للاختيار توحك إنها يا
+
+534
+00:41:13,440 --> 00:41:18,090
+خوات كل مشكلة اللي لها ألف حلفمن العوامل اللي لازم
+
+535
+00:41:18,090 --> 00:41:22,330
+أعرفها أنه أي مشكلة إلها كذا حل مش حل واحد خامسة
+
+536
+00:41:22,330 --> 00:41:27,990
+التفكير الخلاق اللي هو التفكير المبدع أن نحاول نحل
+
+537
+00:41:27,990 --> 00:41:34,490
+المشكلة بطريقة جديدة بطريقة إبتكارية أخر حاجة
+
+538
+00:41:39,120 --> 00:41:43,280
+شكرا يا عزيزي اتخذت القرار جزء من التخطيط و لما
+
+539
+00:41:43,280 --> 00:41:47,580
+عرفنا التخطيط في زماناتنا قلنا هو عملية دهنية او
+
+540
+00:41:47,580 --> 00:41:57,200
+عملية دهنية اذا انا اتخذت قرار بشرب فنجال قهوة لكن
+
+541
+00:41:57,200 --> 00:42:04,740
+لم اذهب ولا ماشرب و القرار طال في المخإذا يجب
+
+542
+00:42:04,740 --> 00:42:09,880
+تحويل القرار لأمر ملموس نقل القرار من العقل لأرض
+
+543
+00:42:09,880 --> 00:42:16,700
+الواقع واحدة عجبها جلباب قالت بده أشتريه إذا
+
+544
+00:42:16,700 --> 00:42:21,920
+أشترته معناه أتحول القرار لشيء ما تخسر إليها إذا
+
+545
+00:42:21,920 --> 00:42:28,360
+قالت بده أشتريه بس، ضال هان ماشي، إذا يجب تحويل
+
+546
+00:42:28,360 --> 00:42:31,460
+القرار على أرض الواقع وإلا واحدة قالت بده أروح
+
+547
+00:42:31,460 --> 00:42:38,940
+الآن على البيتما روحتش طب و لا قرار؟ مافيش قرار
+
+548
+00:42:38,940 --> 00:42:41,740
+أصلا، خلاص، هي جات دعم، ماعملتش، اللي هو التنفيذ،
+
+549
+00:42:41,740 --> 00:42:45,020
+هذا اللي علاقة بالتنفيذ، ده مرة تانية، تحدثت عن
+
+550
+00:42:45,020 --> 00:42:48,300
+العوامل التي يجب الاهتمام بيها عند انتخاب القرار،
+
+551
+00:42:48,300 --> 00:42:52,140
+مين ما يجاوب يا أخوات، تفضلي الموضوع إيه؟ هو تحقيق
+
+552
+00:42:52,140 --> 00:42:55,220
+البدأ، عمل تبدأ الجامعة، ووفر عيد البدأ، وانتقال
+
+553
+00:42:55,220 --> 00:42:58,580
+القرار، وانتقال القرار العملية التجارية، ويحتاجوا
+
+554
+00:42:58,580 --> 00:43:02,600
+أن يتحولوا لعمل ممتاز، هنعيدهم تاني، أشرحهم تاني،
+
+555
+00:43:03,540 --> 00:43:08,240
+أشرحهم؟ ادخل
+
+556
+00:43:08,240 --> 00:43:16,360
+مداخل اتخاذ أيه القرار الطالب اللي هتفضل ايه؟ مدخل
+
+557
+00:43:16,360 --> 00:43:23,240
+فردي استشاري جماعي نشوف
+
+558
+00:43:23,240 --> 00:43:34,270
+مع بعض المدخل الفردي تركز سلطةاتخاذ القرار في يد
+
+559
+00:43:34,270 --> 00:43:42,670
+واحدة اللي هو المدير دون
+
+560
+00:43:42,670 --> 00:43:48,710
+الاهتمام بالاخرين القرار
+
+561
+00:43:48,710 --> 00:43:53,110
+الفردي بنسميه dictatorial
+
+562
+00:44:01,020 --> 00:44:07,960
+إيجى الوالد حكى هتتزوج فولان الموافقة مش الموافقة
+
+563
+00:44:07,960 --> 00:44:15,220
+هتتزوج فولان آه الام مين اللي بتاخد القرار؟ بس
+
+564
+00:44:15,220 --> 00:44:22,200
+واحد طب رأي الأخت ولا البنت ولا .. ملاعش رأي أنا
+
+565
+00:44:22,200 --> 00:44:25,620
+كلمتي واحدة أنا هو صاحب القرار هذا بسميه
+
+566
+00:44:25,620 --> 00:44:31,000
+dictatorialبتكون القرار في يد شخص واحد بس، بغض
+
+567
+00:44:31,000 --> 00:44:34,860
+النظر عن البدء، مابديش أسمع خلاص، يلا يا جماعة
+
+568
+00:44:34,860 --> 00:44:38,040
+نعمل أنا quiz، يا مش .. يا مش مش مذاكرين، ماش
+
+569
+00:44:38,040 --> 00:44:41,660
+دعوة، هنعمل quiz، بنسميه dictatorial، متى نحتاج
+
+570
+00:44:41,660 --> 00:44:49,560
+لقرارات الدكتورية؟ متى نحتاج للمدخل الفردي؟ فضليه
+
+571
+00:44:49,560 --> 00:44:53,600
+القرار
+
+572
+00:44:53,600 --> 00:45:00,000
+عادي، مش خطير يعنيإذا في عندنا حالتين، إذا كان
+
+573
+00:45:00,000 --> 00:45:03,400
+القرار عادي، السرعة في اتخاذ القرار، مافي وقت يعني
+
+574
+00:45:03,400 --> 00:45:08,600
+للشارع، إذا ما تنجح الدكتورية هتجينا في القيادة إن
+
+575
+00:45:08,600 --> 00:45:16,360
+شاء الله، والله إذا كان القرار طبيعي يعني، لا يوجد
+
+576
+00:45:16,360 --> 00:45:21,360
+وقت للتشارع، لاوجد وقت لإيش؟ للتشارع، أعيد المدخل
+
+577
+00:45:21,360 --> 00:45:26,820
+الفردي ولا واضح؟ إذا القرارات مركزة في يد شخص
+
+578
+00:45:26,820 --> 00:45:33,010
+واحد،الباقي وكانوا مش موجودين ماشي إيه علاقة
+
+579
+00:45:33,010 --> 00:45:39,450
+بالدكتاتورية النوع التاني المدخل الاستشاري شو رأيك
+
+580
+00:45:39,450 --> 00:45:44,110
+يا بابا تقدم لخطبتك فلان موافقة ولا مش موافقة
+
+581
+00:45:44,110 --> 00:45:50,950
+خليني أفكر يا بابا بتفكر إذا هنا مافيش إجبار على
+
+582
+00:45:50,950 --> 00:45:55,010
+القرار مافيش يد واحدة هي المسيطرة استشارة إيش
+
+583
+00:45:55,010 --> 00:46:00,880
+رأيكم؟ أهإيش رايك يا عم البنت تنزوجها و لا بلاش؟
+
+584
+00:46:00,880 --> 00:46:03,880
+والله بقول زوجوها، يالا خليني أرتاح، ارتاح اما
+
+585
+00:46:03,880 --> 00:46:09,240
+ارتاحش، ماشي الاستشارة غير ملزمة، عمها قال زوجوها
+
+586
+00:46:09,240 --> 00:46:13,340
+بلا جامعة، بلا غيره، قول لأ ابنك خلي اتكمل جامعة،
+
+587
+00:46:13,340 --> 00:46:16,700
+خودي بالك اللي ما دخل استشاري الاعتماد على القراء
+
+588
+00:46:16,700 --> 00:46:22,620
+والنصائح وهي غير ملزمة، يعني عم البنت اللي تاوى
+
+589
+00:46:22,620 --> 00:46:25,180
+شوفتوها قال زوجوها، أبوها قال لها حرم خليها اتكمل
+
+590
+00:46:25,180 --> 00:46:29,680
+جامعةطب مش عامرة أجال زوجها، هد استشارة اسمها،
+
+591
+00:46:29,680 --> 00:46:34,820
+نصيحة، اعملي كذا، وانتي حرعة، تعملي وما تعمليش،
+
+592
+00:46:34,820 --> 00:46:40,020
+إذا المدخل الاستشاري مابتكونش هان القرارات فيها
+
+593
+00:46:40,020 --> 00:46:46,300
+شخص واحد، ناخد أراء الناس، الخبراء اللي بيخافوا
+
+594
+00:46:46,300 --> 00:46:51,060
+علينا، ماشي سؤال
+
+595
+00:46:51,060 --> 00:46:55,660
+متى نرجع للمدخل الاستشاري؟ وقتش من الشهر يا جماعة،
+
+596
+00:46:55,660 --> 00:46:56,080
+تفضلي
+
+597
+00:46:59,300 --> 00:47:09,800
+عدم ولا وجود؟ الصراع اتنين ما
+
+598
+00:47:09,800 --> 00:47:17,920
+هو الصراع؟ ما هي هذه الصراع؟ تخفيف الخلاف والحدة
+
+599
+00:47:17,920 --> 00:47:24,680
+والزعل، هذا كله صراع اتنين القرار
+
+600
+00:47:24,680 --> 00:47:30,990
+مهم، دا استشيرلو اجينا قلنا لها انت هتزوج و فلان
+
+601
+00:47:30,990 --> 00:47:39,230
+غصبن عنك اجت هي جاتلي هانتحر ماشي فانها خفت فخينا
+
+602
+00:47:39,230 --> 00:47:41,170
+نشاورها احسن ماشي انتحر ولا حاجة ممكن تعملها اه
+
+603
+00:47:41,170 --> 00:47:46,450
+هذه مجنونة اذا متى ألجأ لأخدي الرأي وخدي بالك مرة
+
+604
+00:47:46,450 --> 00:47:51,070
+تانية ده مش ملزم ايش بتنصحوني تكمل جامعة و تزوج
+
+605
+00:47:51,070 --> 00:47:56,980
+انت بتبدأوا رأيكوا انا بشوف الصحة و باخدهبالجأة في
+
+606
+00:47:56,980 --> 00:48:00,820
+حالة اللي هو الخلافات بين الناس عشان أخفف شوية
+
+607
+00:48:00,820 --> 00:48:03,840
+اللي احنا سميناها الصراع اتنين إذا كان القرار مهم
+
+608
+00:48:03,840 --> 00:48:08,320
+إذا كان القرار إيش؟ والله خيار البنت بيقول البنت
+
+609
+00:48:08,320 --> 00:48:12,320
+شاطر حرامه خد يا اتكمل دراستي عامة بيقول لا زوجهم
+
+610
+00:48:12,320 --> 00:48:20,400
+إيش رأيكم؟ هذا بنسميه مدخل إيش؟ استشارة تلاتة
+
+611
+00:48:20,400 --> 00:48:23,420
+المدخل
+
+612
+00:48:23,420 --> 00:48:25,280
+الجماعي لهو ديمقراطي
+
+613
+00:48:27,920 --> 00:48:32,220
+المدخل الديمقراطي باختلف عن الاستشارة وهو رأي
+
+614
+00:48:32,220 --> 00:48:40,280
+مشتركة الأغلبية اللي هو يا أخوات الإدارة بالمشاركة
+
+615
+00:48:40,280 --> 00:48:47,180
+آه يا أخوات، آه كم طالب حابة تعمل كوز اليوم؟ خمسة،
+
+616
+00:48:47,180 --> 00:48:52,400
+ستة؟ ماشي، طب الباقي بدهمش؟ خلاص، بلاش، إذا ال ..
+
+617
+00:48:52,400 --> 00:48:59,360
+المدخل الجماعي اللي هو الإدارة بالمشاركةماشي، اللي
+
+618
+00:48:59,360 --> 00:49:01,840
+هو رأي الأغلبية، الغالبية بدهم شيكوز، خاص بلا
+
+619
+00:49:01,840 --> 00:49:07,040
+شيكوز، بنسميه الديمقراطية، اللي واحد بيعبر عن رأيه
+
+620
+00:49:07,040 --> 00:49:14,600
+من غير ما يخاف، أعيدها، بنعيد تاني، مداخل اتخاذ
+
+621
+00:49:14,600 --> 00:49:20,320
+القرار التلاتة، الفردي، وهو ال dictatorship، ال
+
+622
+00:49:20,320 --> 00:49:22,840
+dictatorship شو معناها، اللابسة الذاتية؟
+
+623
+00:49:28,240 --> 00:49:32,320
+ممتاز، ترك .. مش السلطة، تركوا السلطة تتخيل القرار
+
+624
+00:49:32,320 --> 00:49:36,980
+في يد المدير، بس ممتاز، مالناش علاقة مش شايفينه
+
+625
+00:49:36,980 --> 00:49:45,280
+أصلا الناس متى تنجح الدكتورية اللي جنبها؟
+
+626
+00:49:45,280 --> 00:49:51,980
+ممتاز، شكرا، أعيدها تاني المدخل التاني الاستشاري
+
+627
+00:49:51,980 --> 00:49:53,820
+اللي جنبها، اللي لابس أسود
+
+628
+00:50:04,930 --> 00:50:10,030
+هل هذا ملزم و لا شرايك؟ خير ملزم تبدي رأيك و
+
+629
+00:50:10,030 --> 00:50:12,710
+الواحد بيفكر رأيه لأ شكرا يا عزيزي اللي أمامها
+
+630
+00:50:12,710 --> 00:50:23,650
+الجماعي هو رأي الأغلبية سميناها الديمقراطية ممتاز
+
+631
+00:50:23,650 --> 00:50:28,410
+وهو الإدارة بالمشارك واضحين ولا عيدهم؟ سهلين ولا
+
+632
+00:50:28,410 --> 00:50:29,110
+صعبين؟
+
+633
+00:50:33,840 --> 00:50:41,560
+الوافق ولا نرفض؟ إيش رايك يا بابا؟ أه تتزوجي
+
+634
+00:50:41,560 --> 00:50:45,520
+بالعمك ولا كيف؟ أه إيش رايك يا صفا .. يا صفا؟
+
+635
+00:50:45,520 --> 00:50:51,600
+الحين صفا إيش بتحكي؟ الله ما أنا عارفة يعني أوافق
+
+636
+00:50:51,600 --> 00:50:55,260
+ولا أرفض؟ أوافق ولا أرفض؟ أوافق ولا أرفض؟
+
+637
+00:50:58,190 --> 00:51:05,990
+أوافض؟ لأ أرفض أرفض لأوافض، مش عارفة ما هي .. شكرا
+
+638
+00:51:05,990 --> 00:51:10,310
+يا عزيزي أنا بيعطيك مثال على التردد ما هي أسباب
+
+639
+00:51:10,310 --> 00:51:13,130
+التردد في اتخاذ القرار؟ يعني ليش؟ هي مش حاسمة في
+
+640
+00:51:13,130 --> 00:51:16,670
+القرار أه أنا موافقة عشان كذا كذا، أنا مش موافقة
+
+641
+00:51:16,670 --> 00:51:23,390
+عشان كذا كذا ليش هي؟ أروح ماروحش صفاء عزمتنا على
+
+642
+00:51:23,390 --> 00:51:30,470
+حفلة، إيش رأيك؟ أروح ولا بلاش؟أنا بقول بلاش طب
+
+643
+00:51:30,470 --> 00:51:36,230
+يلّا روح طب بلاش ولا هروح احنا؟ هاد اسمه تردد أه
+
+644
+00:51:36,230 --> 00:51:39,810
+ولا لأ؟ لأ ولا أه؟ ما هي أسباب التردد في اتخاذ
+
+645
+00:51:39,810 --> 00:51:44,990
+القرارة؟ فعلا الأسباب مقسمة لمسبباتها إلى أربع
+
+646
+00:51:44,990 --> 00:51:53,110
+أسباب طبعا انتوا تهتف صفحه 127 شوفتواها ولا لسه؟
+
+647
+00:51:53,110 --> 00:51:54,790
+شوفتواها ولا لسه؟
+
+648
+00:51:57,620 --> 00:52:02,760
+أول حاجة الأسباب الخاصة بصناع القرار، العنوان جاي
+
+649
+00:52:02,760 --> 00:52:06,840
+في صفحة و الشرح في صفحة تانية، خودي بالك، نشوف
+
+650
+00:52:06,840 --> 00:52:13,360
+أسباب صانع القرار، قبل ما نشوف، نذاكر حالنا، من هو
+
+651
+00:52:13,360 --> 00:52:17,540
+الصانع القرار؟ أبصار؟ أيوة، مين فاكر؟ ممتازة، شكرا
+
+652
+00:52:17,540 --> 00:52:22,820
+يا عم، انت عارفين بنفسك، مونا؟ قاع الشعب كلها
+
+653
+00:52:22,820 --> 00:52:27,300
+مونا، في عندي مونا غيرك، مونا إيش؟مونهارد؟ أه يا
+
+654
+00:52:27,300 --> 00:52:31,240
+مونهارد، ممتاز، أخت أه لا؟ بنت عمها؟ بنت خالك،
+
+655
+00:52:31,240 --> 00:52:38,060
+حكيتلي قبل هيك بس أنا أه و لا، ماشي مش متردد أنا
+
+656
+00:52:38,060 --> 00:52:43,600
+بنساه، ممتاز، أنتي برضه منك، إذا إيش اسمك يعني؟
+
+657
+00:52:43,600 --> 00:52:50,480
+سجة؟ أهلا وسهلا، تجرب لك سفرية؟ بس مايكونش أختك بس
+
+658
+00:52:50,480 --> 00:52:53,080
+من العلم، مش بنت خالك و لا بنت عمك و لا بنت سيدك
+
+659
+00:52:56,260 --> 00:53:03,240
+طب هي بنت سيدك مين بتكون أبسط؟ يا عمك، يا خالتك،
+
+660
+00:53:03,240 --> 00:53:07,420
+يا عمك، يا خالتك، يا عمك، يا خالتك، يا عمك، يا
+
+661
+00:53:07,420 --> 00:53:07,660
+عمك، يا خالتك، يا عمك، يا خالتك، يا عمك، يا خالتك،
+
+662
+00:53:07,660 --> 00:53:08,020
+يا عمك، يا خالتك، يا عمك، يا خالتك، يا عمك، يا
+
+663
+00:53:08,020 --> 00:53:11,240
+خالتك، يا عمك، يا خالتك، يا عمك، يا خالتك، يا عمك،
+
+664
+00:53:11,240 --> 00:53:12,980
+يا خالتك، يا عمك، يا خالت
+
+665
+00:53:16,920 --> 00:53:20,940
+أسباب التردد في اتخاذ القرار تعود لصانع القرار
+
+666
+00:53:20,940 --> 00:53:23,380
+وصانع القرار هو اللي بيجمع اللابسة ذاتي هي
+
+667
+00:53:23,380 --> 00:53:27,180
+الاندرالتاني هو اللي بيجمع المعلومات فهتلاقي كل
+
+668
+00:53:27,180 --> 00:53:30,100
+الأسباب اللي هي علاقة بال information أو المعلومات
+
+669
+00:53:30,100 --> 00:53:34,560
+نشوف مع بعض أيش الأسباب، تفضل اللابس أحمر أو توتي
+
+670
+00:53:34,560 --> 00:53:38,340
+أنتوا بعض الأوقات تكونوا موزم .. موحدين الـZ على
+
+671
+00:53:38,340 --> 00:53:41,080
+فكرة، الغالب يلابسون توتي، يلا اللابسة توتي، أحمر،
+
+672
+00:53:41,080 --> 00:53:41,300
+أزرق؟
+
+673
+00:53:44,420 --> 00:53:52,800
+غموض المشكلة، المشكلة مش واضحة أيضاً خطأ
+
+674
+00:53:52,800 --> 00:54:01,080
+تشخيص المشكلة خلاص، بدت تاخد الخرار طلح حاجة، ظهور
+
+675
+00:54:01,080 --> 00:54:05,820
+بدائل أو معلومات جديدة عند اتخاذ القرار أيضاً
+
+676
+00:54:05,820 --> 00:54:09,760
+نكتبها، نقص المعلومات أيضاً
+
+677
+00:54:12,400 --> 00:54:16,360
+تناقض ال��علومات أيضًا عدد من ثقة .. عدد من ثقة بعض
+
+678
+00:54:16,360 --> 00:54:19,800
+المديرين في مسار المعلومات المتوفرة نقص اثقة في
+
+679
+00:54:19,800 --> 00:54:23,160
+المعلومة بعض المعلومات المتوفرة قد لا يكون لها
+
+680
+00:54:23,160 --> 00:54:26,120
+علاقة بالموضوع المعلومات مالهاش علاقة في الموضوع
+
+681
+00:54:26,120 --> 00:54:30,160
+كله، هاي أربع .. أربع ورا بعض بالمعلومات، أيوة
+
+682
+00:54:30,160 --> 00:54:33,400
+غموض الحلول البديلة للموضوع الذي يحتاج إلى اتخاذ
+
+683
+00:54:33,400 --> 00:54:37,500
+قرار غموض البدائل أيضًا، يعني تعدد البدائل الحالي
+
+684
+00:54:37,500 --> 00:54:42,290
+البدائل الكتيرة البدائل المطروحة للحل نفسهاممتاز
+
+685
+00:54:42,290 --> 00:54:46,470
+الحلول مش صحيح نعيد مع بعض ما هي أسباب التردد في
+
+686
+00:54:46,470 --> 00:54:52,310
+اتخاذ القرار تعود للصانع نشوف مع بعض المشكلة غامضة
+
+687
+00:54:52,310 --> 00:54:57,150
+مش واضحة زى مدى وحكينا الطبيب الناجح لما يشخص
+
+688
+00:54:57,150 --> 00:55:01,210
+الحالة الصح بعلجها صح اذا رقم اتنين عدم تشخيص
+
+689
+00:55:01,210 --> 00:55:04,050
+المشكلة او شخصتها غلط اصلا المشكلة في واحد وانا في
+
+690
+00:55:04,050 --> 00:55:08,510
+واحد كتاب لكروشيت أخدت الدورة وما طبتيش طلع مشخص
+
+691
+00:55:08,510 --> 00:55:15,660
+غلط تلاتة خدي بالكدهور بداء جديدة في آخر حاجة الأن
+
+692
+00:55:15,660 --> 00:55:18,980
+البنت اللي قبل شويه وافرت على الزواج، نروح
+
+693
+00:55:18,980 --> 00:55:27,300
+المحكمة، إيجي تبصر مين؟ عملت فساد، بطلت البنت، إذا
+
+694
+00:55:27,300 --> 00:55:32,600
+خلاص لما جربنا نصل، طلع الإشيظهور بدائل في آخر
+
+695
+00:55:32,600 --> 00:55:37,680
+لحظة قبل اتخاذاش القرارات نقص المعلومات، تناقض
+
+696
+00:55:37,680 --> 00:55:46,720
+المعلومات، عدم اتقاء في المعلومات، عدم .. عدم توفر
+
+697
+00:55:46,720 --> 00:55:51,780
+بعد المعلومات، المعلومات مالهاش علاقة، ماشي، غموض
+
+698
+00:55:51,780 --> 00:55:55,460
+الحلول، زيادة الحلول، الحلول مالهاش علاقة
+
+699
+00:55:55,460 --> 00:56:01,500
+بالمشكلة، أخدتي بالك كيف لخصتهم، عيدها دانيواحد
+
+700
+00:56:01,500 --> 00:56:07,280
+واتنين زي بعض أو بتقلهم علاقة بعض، غمضوا المشكلة
+
+701
+00:56:07,280 --> 00:56:14,300
+وخطفوا التشخيص، زي بعض، طيب، تلاتة و تمانية و تسعة
+
+702
+00:56:14,300 --> 00:56:20,340
+و عشرة زي بعضظهور بدائل جديدة البدائل ليس لها
+
+703
+00:56:20,340 --> 00:56:24,740
+علاقة كترت البدائل غموض البدائل نقص المعلومات
+
+704
+00:56:24,740 --> 00:56:27,440
+واطعاد المعلومات وعدم اتقاط المعلومات والمعلومات
+
+705
+00:56:27,440 --> 00:56:30,840
+ما لهاش علاقة بالمشكلة مع بعض هدول دي انصار تلاتة
+
+706
+00:56:30,840 --> 00:56:36,600
+مش عشرين مين عيد التلخيص الأخير؟ أيوة شطور؟ يالا
+
+707
+00:56:36,600 --> 00:56:45,320
+يا شطورة اللي رفعت ايدك تفضل ممتازة
+
+708
+00:56:53,630 --> 00:56:56,650
+ممتازة نشكرك إذا انقسمناهم تلاتة أقسام واحد اللي
+
+709
+00:56:56,650 --> 00:57:01,710
+علاقة بالمشكلة اتنين المعلومات تلاتة البداية نكمل
+
+710
+00:57:01,710 --> 00:57:08,350
+ولا نعيد؟ نعيد؟ ما هي أسباب التردد في اتخاذ القرار
+
+711
+00:57:08,350 --> 00:57:13,750
+التي تعود لمتاخد القرار؟ هنسأل حالنا سؤال ما هو
+
+712
+00:57:13,750 --> 00:57:20,830
+متاخد القرار؟ أهممتاز هو الشخص المسئول عن النجاح
+
+713
+00:57:20,830 --> 00:57:27,410
+ممتاز أو فشل القرار ما هي أسباب التردد؟ تفضلي أنتي
+
+714
+00:57:27,410 --> 00:57:33,850
+تفضلي أسباب التردد لمتاخد القرار واحد
+
+715
+00:57:33,850 --> 00:57:38,930
+خايف ممتاز
+
+716
+00:57:38,930 --> 00:57:46,060
+عدم الإنجاز طول اليوم قاعد بحكيطب انت صارلك ساعة
+
+717
+00:57:46,060 --> 00:57:49,060
+بتحكي يعني ماشوفناش حاجة على أرض الواقع زي بتيجي
+
+718
+00:57:49,060 --> 00:57:51,940
+جارتكوا ��قعد عنكوا خمس دقائق أنا من الساعة اللي
+
+719
+00:57:51,940 --> 00:57:54,980
+عشان بدأ أروح صارلها ساعة على فكرة خلصت الساعة
+
+720
+00:57:54,980 --> 00:57:58,720
+لقول أنا بدي أروح ورايا مشوار و لسه قاعدة عدم
+
+721
+00:57:58,720 --> 00:58:09,480
+الإنجاز أربع مافيش خبرة ايه
+
+722
+00:58:09,480 --> 00:58:11,880
+كانت بيجمع التدريب على القيادة أيضا
+
+723
+00:58:17,190 --> 00:58:22,450
+أيوة خُد بالك الخوف من تحمل المسؤولية إيه له علاقة
+
+724
+00:58:22,450 --> 00:58:27,750
+بعدم اتقى بالنفس إذا الطالب اللي بتحكي معاه جنبها
+
+725
+00:58:27,750 --> 00:58:33,270
+الخوف من تحمل المسؤولية لأ أنا بخبر بصراحة له
+
+726
+00:58:33,270 --> 00:58:38,390
+علاقة بعدم اتقى بالنفس أي واحد أيضا تغلب النضوش ..
+
+727
+00:58:38,390 --> 00:58:42,370
+تغلب النضوش الشخصية اللي يقوله الأهواء عمزاجي خلاص
+
+728
+00:58:42,370 --> 00:58:45,170
+أنا بدي كذا يعني كذا أيضا
+
+729
+00:58:47,250 --> 00:58:54,030
+عدم الإنجاز، نقص الخبرة، نقص التدريب، حدثت عفوان
+
+730
+00:58:54,030 --> 00:58:59,230
+المدير في المكان صفق؟ عدم الثقة، احنا رابطناها في
+
+731
+00:58:59,230 --> 00:59:03,910
+واحد ليه الخوف؟ انت خايفة من الشغل، معناه في عندنا
+
+732
+00:59:03,910 --> 00:59:09,210
+مشكلة في الثقة صفق؟ أدكر أسباب التردد في اتخاذ
+
+733
+00:59:09,210 --> 00:59:11,390
+القرار، اللي ترجع لمتاخد القرار أيوة ماله، واش
+
+734
+00:59:11,390 --> 00:59:19,060
+عندهخايف لأنه ماعندوش تقة، نين؟ النادرة الشخصية
+
+735
+00:59:19,060 --> 00:59:25,480
+ليه الهواء والميول، تلاتة مافيش
+
+736
+00:59:25,480 --> 00:59:31,220
+إنجاز، طول النهار وقعد بحكي، أربعة ماعندوش
+
+737
+00:59:31,220 --> 00:59:38,660
+خبرة، خمسة ماعندوش مهارات قيادة، ستة اشتيت في
+
+738
+00:59:38,660 --> 00:59:46,300
+الشغل، مش عارف حاجة شكرا يعنيبنعيدها تاني الطالب
+
+739
+00:59:46,300 --> 00:59:51,200
+اللابسة بني جاعدة جدام الكاميرا بالظبط وين الطالبة
+
+740
+00:59:51,200 --> 01:00:01,080
+وين البني وين الكاميرا؟ ممتاز؟
+
+741
+01:00:01,080 --> 01:00:07,620
+أجديد، أيوة، ممتازة؟ مش واطق بنفسه، ليه علاقة
+
+742
+01:00:07,620 --> 01:00:10,940
+بالخوف؟ انتوا ليش كنتوا ربطوها، الخوف وعدم ابتقاء
+
+743
+01:00:10,940 --> 01:00:15,820
+اللي لهم علاقة ببعضماعندوش خبرة يا ويل، واضح ولا
+
+744
+01:00:15,820 --> 01:00:20,080
+عيدها؟ اتكري أسباب التردد في اتخاذ القرار التي
+
+745
+01:00:20,080 --> 01:00:25,100
+تعود للبيئة، البيئة اللي هي المؤسسة، تشوف مع بعض
+
+746
+01:00:25,100 --> 01:00:29,720
+الطالب اللي لابس رماضي جنب لستارة،
+
+747
+01:00:29,720 --> 01:00:33,880
+الأهداف مش واضحة،
+
+748
+01:00:33,880 --> 01:00:34,140
+أيوة
+
+749
+01:00:47,740 --> 01:00:53,520
+عادة شكرا يان عدم وضوح الأهداف الأهداف أنا بقرأها
+
+750
+01:00:53,520 --> 01:00:58,140
+مش واما الحاجة ماشي أيضا السياسات مش واضحة وشرحنا
+
+751
+01:00:58,140 --> 01:01:02,680
+قبل هيك شو يعني السياسات المدير تبعنا بتاخد قرار و
+
+752
+01:01:02,680 --> 01:01:06,620
+بلغيه و بعد شوية بتاخد قرار تاني و بلغيه زهجنا
+
+753
+01:01:06,620 --> 01:01:10,360
+معاه أيضا المساءلة طول اليوم المدير قاعد انت ليش
+
+754
+01:01:10,360 --> 01:01:13,860
+تأخرت انت ليش جيت انت ليش عملت انت ليش سويت طب و
+
+755
+01:01:13,860 --> 01:01:17,750
+الشغل سايبه ع جمبيعدم وضوح نصوص القوانين القوانين
+
+756
+01:01:17,750 --> 01:01:21,410
+مش واضحة هذه عدم وضوح الاقتصاصات اللي هي تداخل
+
+757
+01:01:21,410 --> 01:01:26,090
+السلطات أو عدم وضوح السلطات تعقد الإجراءات وزيادة
+
+758
+01:01:26,090 --> 01:01:29,290
+الضغط العمل لما هي أسباب التردد في اتخاذ القرار
+
+759
+01:01:29,290 --> 01:01:32,850
+اللي تتعود للبيئة البيئة اللي هي المؤسسة عدم وضوح
+
+760
+01:01:32,850 --> 01:01:40,790
+الأهداف والسياسات عدم وضوح القوانين تردد أو مش
+
+761
+01:01:40,790 --> 01:01:46,550
+تردد اتخاذ قرارات والغاقة في نفس الوقتتضييع الوقت
+
+762
+01:01:46,550 --> 01:01:53,490
+في مساعدة الموظفين، تداخل اختصاصات، تعقد لجراءات،
+
+763
+01:01:53,490 --> 01:01:57,690
+طبعا زي دقة العمل، إذا ما هي أسباب التردد التي
+
+764
+01:01:57,690 --> 01:02:03,770
+تعود للبيئة؟ يالا يا نورة، لأ هي الأهداف تسبق
+
+765
+01:02:03,770 --> 01:02:09,710
+السياسات في ترتيب الزمن،
+
+766
+01:02:09,710 --> 01:02:16,560
+ممتاز، كل غمض، غمض، غمض،لأ مش التساؤلات،
+
+767
+01:02:16,560 --> 01:02:21,120
+المساءلات، ليش اتأخرت، ليش جيت، ليش عملت، أيوة؟
+
+768
+01:02:21,120 --> 01:02:25,300
+وكترة ألغاء القرارين و القرارات .. لأ لأ كترة
+
+769
+01:02:25,300 --> 01:02:30,700
+ألغاء القرارات، أيوة؟ عدم وضوح اخصاصات مجموعة
+
+770
+01:02:30,700 --> 01:02:36,220
+بالشركة .. ممتاز وزيادة ضعف العمل في الشركة شكرا
+
+771
+01:02:36,220 --> 01:02:39,380
+يا عزيزي .. ومفارقة التجاربات .. ممتاز، نعيدهم
+
+772
+01:02:39,380 --> 01:02:41,400
+تاني؟ تفضلي
+
+773
+01:02:45,300 --> 01:02:49,900
+غمض الأداف والسياسات وطول الإجراءات والقوانين، هي
+
+774
+01:02:49,900 --> 01:03:00,160
+أربعة سوا، ضغط العمل كبير، أه شكرا
+
+775
+01:03:00,160 --> 01:03:04,840
+يا عزيزي، شكرا على إجابة القيم ما هي أسباب التردد
+
+776
+01:03:04,840 --> 01:03:08,560
+في اتخاذ القرار التي تعود لقرار نفسه القرار يا
+
+777
+01:03:08,560 --> 01:03:14,220
+أخوات، في مشاكل، نشوف مع بعضطالبة لابس نضارة جانب
+
+778
+01:03:14,220 --> 01:03:21,060
+الاستعارة، مين لابس نضارة؟ تفضلي مين
+
+779
+01:03:21,060 --> 01:03:25,060
+فيكوا لابس نضارة و جاعت جانب الاستعارة؟ تفضلي
+
+780
+01:03:25,060 --> 01:03:30,740
+القرار
+
+781
+01:03:30,740 --> 01:03:33,060
+نفسه لو انت خدته أنا مش عارفة إيش هيصير، واحد،
+
+782
+01:03:33,060 --> 01:03:38,500
+اتنين خد بالك اتنين و تلاتة و أربع نفس الاشي
+
+783
+01:03:38,500 --> 01:03:43,390
+القرارات غير مرضي عنهاأتنين أو تلاتة أو أربع نفس
+
+784
+01:03:43,390 --> 01:03:47,790
+الويشي القرار غير مرضي عنه مش عاجبنا سواء كنا
+
+785
+01:03:47,790 --> 01:03:52,050
+مجتمع أو مستهلكين أو موظفين بدناه شيا خامسة القرار
+
+786
+01:03:52,050 --> 01:03:56,070
+المهم أنه يحرر الأحداث داخل الشركة القرار مهم فأنا
+
+787
+01:03:56,070 --> 01:04:01,990
+خايف منه المنافسة
+
+788
+01:04:01,990 --> 01:04:05,750
+ممتازة دماني أسباب شكرا يعطي تردد في اتخاذ القرار
+
+789
+01:04:05,750 --> 01:04:08,950
+لتعود القرار نفسه واحد
+
+790
+01:04:10,620 --> 01:04:13,740
+صعوبة معرفة نتائج القرار، يعني إيش هيصير لو عملنا
+
+791
+01:04:13,740 --> 01:04:19,240
+كذا؟ ثانيين، القرار مش مرضي عنه أبدا، ماحدش عاجبه،
+
+792
+01:04:19,240 --> 01:04:22,980
+تلاتة القرار مهم وأنا خايف عشان انه مهم أحسن أضيع
+
+793
+01:04:22,980 --> 01:04:27,820
+الدنيا أو أخرّب، المنافسين، المنافسين ممكن يكونوا
+
+794
+01:04:27,820 --> 01:04:32,160
+عقباء في اتخاذ القرار، إذا ما تانية، أدخلي أسباب
+
+795
+01:04:32,160 --> 01:04:36,560
+التردد في اتخاذ القرار التي تعود للقرار نفسه
+
+796
+01:04:36,560 --> 01:04:39,560
+ونتائجه، اللي لابس الزيت جانب الحيطة، تفضلي
+
+797
+01:04:46,940 --> 01:04:53,120
+واحد اتنين ممتاز
+
+798
+01:04:53,120 --> 01:05:02,860
+ستة والاربع شكرا يا انت انعيد تاني ما هي أسباب
+
+799
+01:05:02,860 --> 01:05:09,320
+التردد في اتخاذ القرار التي تعود لصانع القرار في
+
+800
+01:05:09,320 --> 01:05:11,100
+منها جزء مرتبط بالشخصية
+
+801
+01:05:13,480 --> 01:05:16,460
+بعدين ما هي أسباب التردد التي بتاخد القرار تعود
+
+802
+01:05:16,460 --> 01:05:20,840
+لمتاخد القرار طبعا
+
+803
+01:05:20,840 --> 01:05:23,540
+صانع القرار في منها جزء كبير كان علاقة بالمعلومات
+
+804
+01:05:23,540 --> 01:05:28,320
+و المشكلة والبدالي والبدالي شكرا متاخد القرار كلها
+
+805
+01:05:28,320 --> 01:05:32,640
+علاقة بشخصيته أسباب التردد التي تعود لبيئة القرار
+
+806
+01:05:32,640 --> 01:05:36,600
+سياسات مش وارحة و أهداف و قوانين فيها كلها مشاكل
+
+807
+01:05:36,600 --> 01:05:42,570
+أسباب التردد التي تعود إلى أهمية القرارفيه مية
+
+808
+01:05:42,570 --> 01:05:46,970
+واحدة أعيدها؟ فيه مية واحدة أعيدها؟ آخر سؤال اليوم
+
+809
+01:05:46,970 --> 01:05:55,790
+أدكري أسباب أو أدكري آليات القضاء على التردد في
+
+810
+01:05:55,790 --> 01:06:01,150
+اتخاذ القرارات أدكري
+
+811
+01:06:01,150 --> 01:06:08,270
+آليات أو طرق القضاء على الأسباب فضلي لابس أحمر
+
+812
+01:06:10,990 --> 01:06:14,730
+اكت بجنبها الإدارة العليا، يكون فيها إدارة متخصصة
+
+813
+01:06:14,730 --> 01:06:20,050
+لاتخذ القرارات أيضًا،
+
+814
+01:06:20,050 --> 01:06:23,790
+أي مدير يريد تاخد قرار، لازم يكون عنده خبرة،
+
+815
+01:06:23,790 --> 01:06:29,150
+ماعندهوش لأ، تلاتة،
+
+816
+01:06:29,150 --> 01:06:32,530
+اكت بجنبها مهارات القيادة، اعطي دوراتي مهارات
+
+817
+01:06:32,530 --> 01:06:35,250
+القيادة، اربعة، خمسة، ستة مع بعض،
+
+818
+01:07:04,370 --> 01:07:06,990
+العامة في الدولة مش كتير إيه علاقة بيداية الأعمال
+
+819
+01:07:09,240 --> 01:07:11,820
+قبل عدة سنوات أو قبل سنتين تلاتة كان في مشكلة في
+
+820
+01:07:11,820 --> 01:07:15,180
+اليونان لإنهم اتخذت الحكومة القرار بالتقشف
+
+821
+01:07:15,180 --> 01:07:20,360
+الاقتصادي فطلعوا ناس في الشارع معترضين لازم أن هي
+
+822
+01:07:20,360 --> 01:07:27,060
+الرأي العام، هذي العلاقة بالسياسة أيضا لازم
+
+823
+01:07:27,060 --> 01:07:30,220
+تعرفي أن كل الناس مش هيعجبهم الرأي، في ناس هيطلعوا
+
+824
+01:07:30,220 --> 01:07:33,380
+من تحت الأرض ويقولوا إيش هذا، إذا كيف يتم القضاء
+
+825
+01:07:33,380 --> 01:07:39,510
+على التردد؟ واحد وجود إدارة متخصصةتاني، ممنوع أي
+
+826
+01:07:39,510 --> 01:07:44,130
+مدير يصير مدير يكون عنده خبرة تلاتة، إعطاء دورات
+
+827
+01:07:44,130 --> 01:07:50,550
+في القيادة أربع أو خمسة أو ستة زي بعض، قولنا ماشي،
+
+828
+01:07:50,550 --> 01:07:56,590
+وضوحة هدافه السياسات وإجراءات المؤسسة سابقة، أربع،
+
+829
+01:07:56,590 --> 01:08:00,950
+تحديد اختصاصات المدير، ثقة المدير في نفسه
+
+830
+01:08:06,210 --> 01:08:08,850
+دا يا تضايق العام أنا حكيت اللي علاقة بالسياسة مش
+
+831
+01:08:08,850 --> 01:08:14,630
+بإدارة العمالية القناعة أنه أي قرار لازم يكون له
+
+832
+01:08:14,630 --> 01:08:18,570
+معارضين مافيش
+
+833
+01:08:18,570 --> 01:08:23,890
+قرار ضد الجميع واضح؟ يلا نعيدهم تاني كيف يتم
+
+834
+01:08:23,890 --> 01:08:28,410
+القضاء على سبب التردد طالب اللابسة بيرج قاعدة على
+
+835
+01:08:28,410 --> 01:08:33,450
+الطرف اتفضل يا خليكي
+
+836
+01:08:33,450 --> 01:08:35,690
+معانا يا مشاربة ايوة
+
+837
+01:08:40,270 --> 01:08:49,410
+ممتاز ممتاز ممتاز ممتاز
+
+838
+01:08:49,410 --> 01:09:03,490
+ممتاز
+
+839
+01:09:05,810 --> 01:09:08,950
+أنا لما حكيت رقم تسعة لها علاقة بالسياسة مش في
+
+840
+01:09:08,950 --> 01:09:14,170
+دولة الأعمال، معناها ما تحكوش عنها، ما تحكوش عنها،
+
+841
+01:09:14,170 --> 01:09:20,150
+ليس لها علاقة، ماشي، و لما حكيت أربع و خمسة و ستة،
+
+842
+01:09:20,150 --> 01:09:26,250
+بنقتصرهم في واحد، مش معناها تظل تدشيلي أنا يعني،
+
+843
+01:09:26,250 --> 01:09:31,330
+افهمي ما تحفظيش يا انت، افهمي ما تحفظيش، حسستوني
+
+844
+01:09:31,330 --> 01:09:36,420
+بعض المحاضرة نفسي قاعدة، إيش رأيكم؟إيش هي الطالبة
+
+845
+01:09:36,420 --> 01:09:42,980
+اللي جوابت تو؟ كأنه يا ابو زيدنا غزيت صح؟ ماشي
+
+846
+01:09:42,980 --> 01:09:45,460
+يعني، ركز معنا لو سمحت، انعيد إيش أخدنا اليوم،
+
+847
+01:09:45,460 --> 01:09:52,500
+نتذكر مع بعض أخدنا مراحل decision making أخدنا
+
+848
+01:09:52,500 --> 01:09:57,000
+عوارق اتخاذ القرار، عوامل لازم أخدها بعلي اعتبار
+
+849
+01:09:57,870 --> 01:10:02,310
+مداخل اتخاذ الق��ار أسباب التردد وكيفية القضاء عليه
+
+850
+01:10:02,310 --> 01:10:05,730
+الموضوع القادم ان شاء الله نعيشنا organization او
+
+851
+01:10:05,730 --> 01:10:09,570
+التنظيم حد عنده أي سؤال سفسار يعطيكوا العرف
+