탑승객인 로코 루소는 호주 ABC 라디오와의 인터뷰에서 여객기가 이륙한 뒤 10분이 지나 덜컥거리는 소리를 들었다고 말했다.
Passenger Rocco Russo told Australian Broadcasting Corp. Radio that he heard a rattling noise about 10 minutes after the plane took off. Qantas did not respond to multiple phone calls and an e-mail seeking comment early Tuesday morning.